無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)看一看吧,。
診所管理規(guī)章制度篇一
一、井下放炮匯報(bào)要求:
1,、井下作業(yè)地點(diǎn)放炮前,,由班組長(zhǎng)、放炮員,、瓦檢員按“一炮三檢”和“三人連鎖放炮制”共同核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況后,,由班組長(zhǎng)向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào),生產(chǎn)調(diào)度的同意后,,方可放炮,。否則,對(duì)放炮員,、班組長(zhǎng),、瓦檢員各罰款50元。
2,、放炮匯報(bào)后,,15分鐘內(nèi)必須完成放炮,否則需要向生產(chǎn)調(diào)度說(shuō)明原因并重新進(jìn)行匯,否則放炮員,、班組長(zhǎng)每次罰款50元,。
3、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,,需連續(xù)放小炮時(shí),,必須向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)放炮次數(shù)及放炮結(jié)束時(shí)間,否則對(duì)班組長(zhǎng)罰款50元,。
二,、井下放炮匯報(bào)具體內(nèi)容:
1、班次及放炮時(shí)間,、放炮的地點(diǎn),。
2、參加三人連鎖放炮人員姓名(瓦斯員,、放炮員,、班長(zhǎng))。
3,、放炮地點(diǎn)瓦斯情況,、放炮地點(diǎn)支護(hù)情況、煤塵情況,、警戒點(diǎn)設(shè)置情況,、警戒繩使用情況、清場(chǎng)情況,。
4,、匯報(bào)時(shí)間及匯報(bào)人姓名。
匯報(bào)人請(qǐng)示匯報(bào)完上述內(nèi)容后,,由生產(chǎn)調(diào)度下達(dá)放炮指令。
三,、通風(fēng)調(diào)度負(fù)責(zé)填寫(xiě)放炮匯報(bào)記錄,、生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)下達(dá)放炮指令,未及時(shí)填寫(xiě)放炮匯報(bào)記錄,,每次對(duì)當(dāng)班調(diào)度員罰款20元,。
四、通風(fēng)調(diào)度負(fù)責(zé)核對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)值與放炮匯報(bào)時(shí)間是否相符,并將圓班放炮匯報(bào)記錄上傳至網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,,未及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議或未認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù),,每次對(duì)值班通風(fēng)調(diào)度罰款20元,。
五、通風(fēng)科每天對(duì)井下放炮匯報(bào)記錄本與一氧化碳報(bào)警記錄進(jìn)行核對(duì),,對(duì)放炮未及時(shí)匯報(bào)的區(qū)隊(duì)按事故進(jìn)行追查,,對(duì)責(zé)任人罰款200-500元。
六,、采煤工作面放炮嚴(yán)格按《吉煤集團(tuán)“一通三防”管理特別規(guī)定》執(zhí)行,綜采工作面放炮必須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合審批,,否則按事故進(jìn)行追查。
診所管理規(guī)章制度篇二
一,、樹(shù)立公司的良好形象,,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,,衣著得體,干凈整潔,。待人接物態(tài)度謙和,,舉止文明。
二,、按時(shí)上下班,,不得遲到,早退,,無(wú)故曠工,。有事需請(qǐng)假,外出辦公者需填寫(xiě)外出聯(lián)系單并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn),。
三,、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍書(shū)刊網(wǎng)頁(yè),。
四:接電話,接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)并做好留言記錄,、訊息處理,;客戶(hù)進(jìn)門(mén)必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況,。
五,、保持辦公場(chǎng)所,設(shè)施,,倉(cāng)庫(kù)及個(gè)人的衛(wèi)生,。
六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),,積極主動(dòng)完成工作任務(wù),。
七、盡心,,盡責(zé),,真誠(chéng)合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開(kāi)工作,不得拖拉,,推諉,,拒絕,。對(duì)他人咨詢(xún)不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢(xún)對(duì)象,不得置之不理,。
一,、部門(mén)經(jīng)理職責(zé)
1、各部門(mén)經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,履行自己的職責(zé),。
2、各部門(mén)經(jīng)理全面主持,、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作,。及時(shí)制訂工作周、月,、季度計(jì)劃,,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行,。
3,、對(duì)本部門(mén)的工作,開(kāi)展經(jīng)常性的檢查,,堵塞管理漏洞,。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé),。
4,、服從公司管理,不得利用職權(quán),,從事與公司業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的行為,。
5、維護(hù)公司的利益和形象,,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)
6,、進(jìn)行本部門(mén)的管理,正確處理解決有關(guān)事宜,。工作盡心盡力,,盡職盡則。
7,、保證本部門(mén)消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新
8,、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取,、購(gòu)置,、報(bào)修等管理工作
二、文員職責(zé)
堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,,保持良好的精神風(fēng)貌,,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1,、處理公司的公文,、傳真等其它資料,并分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi),。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶(hù)資料,,由業(yè)務(wù)員,,工程部提供的市場(chǎng)信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶(hù)資料整理并適時(shí)回訪,。3,、每日或每周的'各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。
4,、對(duì)業(yè)務(wù)合同,、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定,。
5,、電話銷(xiāo)售并熱情主動(dòng)接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,,電話銷(xiāo)售要有足夠的銷(xiāo)售技巧,。對(duì)用戶(hù)所提問(wèn)題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。
6,、起草各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿,。并對(duì)公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì),。
7,、員工開(kāi)每日例會(huì),對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒(méi)有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與,。
8,、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜,。
三,、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)
1,、建全公司財(cái)務(wù)帳目,,如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào),。
3,、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄,。
4,、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用,、出借,、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù),。
5,、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫(xiě),、核對(duì),、保管工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào),,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,,避免造成損失。6,、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,照章辦事。
四,、保管員職責(zé)
1,、做好貨物出入庫(kù)管理,建立實(shí)物臺(tái)帳,。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫(kù)情況,。
2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,,不準(zhǔn)把庫(kù)房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物,。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫(kù)房。
3,、做好實(shí)物入庫(kù)的驗(yàn)收和發(fā)貨,,及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤(pán)存,。先收先發(fā),。
4、庫(kù)房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,,庫(kù)容清潔化,。
5,、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫(kù)制度,,嚴(yán)格履行出入庫(kù)手續(xù),否則有權(quán)拒絕
7,、及時(shí)核對(duì)帳目,,接受監(jiān)督和檢查。
1,、建立總帳,、銀行帳、現(xiàn)金帳,、二級(jí)明細(xì)帳、庫(kù)存商品實(shí)物帳等全套帳目,。
2,、做到帳表相符、帳帳相符,、帳票相符,、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性,。
3,、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門(mén)制作銷(xiāo)售收入和支出日?qǐng)?bào)表,、月報(bào)表,、收款憑單、出入庫(kù)憑單由當(dāng)事人,、經(jīng)手人,、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào),。
4,、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作,銷(xiāo)售情況每月結(jié)算一次,,及時(shí)回收應(yīng)收帳款,。各部門(mén)部開(kāi)支費(fèi)用一次性支出300元以上,要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用,,對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
5,、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫(kù)依據(jù),,各部門(mén)簽寫(xiě)的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。
6,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部備用金不得超過(guò)100元,,每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開(kāi)戶(hù)銀行核對(duì),,并留存?zhèn)洳?。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過(guò) 3000 元。
7,、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,,使用時(shí)由出納開(kāi)具,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,,并做好支票的使用記錄及保管,。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱(chēng),銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字,。
8,、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,挪用和隨意截留,,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,,扣除該部門(mén)經(jīng)理一切福利待遇,對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開(kāi)除,,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任,。
9、每月26日前各部門(mén)出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司,,并將全部貨款追回,,隨時(shí)接受公司的稽查。如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)公司,,隱瞞問(wèn)題者追究其責(zé)任,。
診所管理規(guī)章制度篇三
嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的工作效率,,結(jié)合我公司實(shí)際情況,,特制定本規(guī)定。
周一至周六上班,。
作息時(shí)間為:上午08:30——12:00
下午14:30——18:30
1,、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤,簽到有效時(shí)間為上午8:30之前,。
2,、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的,,應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室,并在考勤表中注明事由,。
3,、遲到/早退規(guī)定:凡超過(guò)公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn),,在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開(kāi)工作崗位均屬早退,。無(wú)故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)扣10元,遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上,、一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)者扣5元,,遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。
4,、曠工規(guī)定:凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒(méi)有到崗即為曠工,。曠工一天從工資中扣20元。
5,、加班規(guī)定:凡因工作需要加班者,,應(yīng)在考勤表中注明,未注明不按加班處理,。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1:1的.比例沖抵事假,、病假等。
6,、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的,,應(yīng)提前打電話通知辦公室,,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到,、曠工處理,。
1、員工請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,,并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,,將請(qǐng)假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請(qǐng)假手續(xù),,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。
2、員工請(qǐng)假在二天以?xún)?nèi)的,,由經(jīng)理批準(zhǔn),;二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),。休假時(shí)間結(jié)束后,,無(wú)故未上班也未續(xù)假者,,按曠工處理。
1,、公司辦公室人員每周日休息一天,。
2、法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休,。
本規(guī)定自制定之日起實(shí)行,。
診所管理規(guī)章制度篇四
3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng),。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,,事業(yè)部考核20元/次。
2,、新業(yè)務(wù)員到崗后,,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可上崗,。再上崗三個(gè)月業(yè)績(jī)突出,、盡職盡責(zé)的方可轉(zhuǎn)正上崗。
3,、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,,新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期間只有基本工資無(wú)提成(但公司可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì))。新業(yè)務(wù)員未出實(shí)習(xí)期或未滿(mǎn)一個(gè)月離職者無(wú)工資無(wú)提成,。
4,、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取有底薪(無(wú)底薪),、有定額(無(wú)定額),,有補(bǔ)貼及有提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍,。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票,,每月月底憑寫(xiě)明被拜訪單位、被拜訪人,、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報(bào)銷(xiāo)通勤票,。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負(fù)責(zé)。
5,、新(未出實(shí)習(xí)期)業(yè)務(wù)員無(wú)業(yè)務(wù)定額,,業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的1%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開(kāi)始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn),。)
6,、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期一般為1個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,,由總經(jīng)理或行政總監(jiān)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間,。新業(yè)務(wù)員試用1個(gè)月后仍不能通過(guò)業(yè)務(wù)考核的,做自動(dòng)離職處理,。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限,。)
1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成,。
3,、崗位津貼計(jì)算方法:業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)崗位津貼為¥00元;
4,、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:每季度必須完成固定銷(xiāo)售額六萬(wàn),,提成為0.8%;超出的按銷(xiāo)售額的5%提成結(jié)算,,每季度結(jié)算一次,,提成支付時(shí)間直至全部收回欠款為止。玩不成固定銷(xiāo)售額的,,公司扣除每季度的業(yè)務(wù)提成,。
5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為13000元,。完成定額可得底薪,。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成,。無(wú)法完成定額的,,按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無(wú)一筆業(yè)務(wù)落實(shí),,當(dāng)月無(wú)補(bǔ)助(底薪),。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))
6、當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到兩萬(wàn)元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到6萬(wàn)元以上,,則次月可享受業(yè)務(wù)一切補(bǔ)助待遇+公司獎(jiǎng)勵(lì),;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到25000元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到8萬(wàn)元以上,,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者,。則次月可享受業(yè)務(wù)一切補(bǔ)助待遇+公司特別獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)務(wù)主管(業(yè)務(wù)經(jīng)理)每三個(gè)月考核一次,,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格,。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))
7,、業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部,,將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量,。
對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,,應(yīng)事先填寫(xiě)招待申請(qǐng)表,,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn),。報(bào)銷(xiāo)時(shí),,原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,,經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)核準(zhǔn)后給予報(bào)銷(xiāo),。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。
公司每季度評(píng)出一名金牌業(yè)務(wù)員,。公司除在月會(huì)上表彰金牌業(yè)務(wù)員,、請(qǐng)金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受公司特別獎(jiǎng)勵(lì)待遇,。(即:如業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)為業(yè)務(wù)主管,,被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)待遇,。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點(diǎn)限制),。當(dāng)年累計(jì)三個(gè)月被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎(jiǎng)金做鼓勵(lì),。
1,、敬業(yè)愛(ài)崗,對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,。
2,、自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力,。
3,、認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)制度,維護(hù)公司形象,。
兼職業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例
1,、公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)員采取底薪、定額,、差旅補(bǔ)貼,、高提成的管理制度。
2,、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:詳見(jiàn)合同規(guī)定,。
3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng),。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,,事業(yè)部考核20元/次。
1,、信息收集
1)對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)范圍暫作如下劃分:
老宋:負(fù)責(zé)部分老客戶(hù)回訪及容易開(kāi)展的新客戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展,。
劉明負(fù)責(zé)市區(qū)及周邊其他區(qū)域,并對(duì)其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況跟蹤抽查,。(業(yè)務(wù)員按劃分的業(yè)務(wù)區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),,除各人已上報(bào)目前跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目外,,業(yè)務(wù)活動(dòng)原則上不得過(guò)界)。
2)各業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域所在建或籌建樓盤(pán),、廠房信息應(yīng)有全面了解,。本制度下發(fā)一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域所有信息的收集,每遲一天考核10元,,不封頂,。此前每周須提交跟蹤到的信息及計(jì)劃下周開(kāi)發(fā)的新信息數(shù)量。未完成上周計(jì)劃的考核10元,,150%達(dá)成計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)10元,。信息收集完成后,由辦公室會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)員信息收集情況進(jìn)行考察,,對(duì)虛假或有明顯遺漏的,,一處考核30元。
2,、業(yè)績(jī),。獎(jiǎng)勵(lì)及處罰制度按公司下發(fā)《公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
診所管理規(guī)章制度篇五
為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,,促使工程人員自我改進(jìn),,自我完善,鼓勵(lì)先
進(jìn),,鞭策后進(jìn),,進(jìn)而提高工作效率,提升工作業(yè)績(jī),,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際
情況,,制定本規(guī)定。
1,、誠(chéng)實(shí)守信,,務(wù)實(shí)高效,遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,,確保工作質(zhì)量和工作效率,。
2、工程管理人員必須以身作則,,帶頭執(zhí)行和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、工程管理人員要有集體精神,,不可獨(dú)自為政,不準(zhǔn)有小山頭,。
4,、工程管理人員要以公司利益為重,,保守公司機(jī)密。
5,、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排,、指令、或者處理,,做到先服從后申述,。
6、工程管理人員要分工負(fù)責(zé),,管理人員之間遇到矛盾時(shí),,要尋求正確的解決途徑。不準(zhǔn)相互謾罵,、詆毀,、爭(zhēng)吵。
7,、如果發(fā)生打架,,斗毆者,先打人者開(kāi)除處理,,并且取消一切待遇,,還手者處留守查看。
8,、工程管理人員遇到矛盾或者意見(jiàn)不一致,,必須尋求上級(jí)解決。
9,、工程管理人員必須及時(shí)準(zhǔn)確的回答下級(jí)或者員工提出的任何問(wèn)題,,不得拖而不辦。
10,、工程管理人員對(duì)自己拿不準(zhǔn)確的問(wèn)題不能隨口作答,,必須先請(qǐng)示上級(jí),得到準(zhǔn)確答案后才給予答復(fù),,否者造成的一切后果自負(fù),。
11、工程管理人員要恪盡職守,,起表率帶頭作用,,在上班時(shí),嚴(yán)禁在工程場(chǎng)所內(nèi)部嘻打哈笑,、勾肩搭背,。
12、嚴(yán)禁在上班時(shí)間吃東西。
13,、工程管理人員嚴(yán)管自己的生活作風(fēng),,不得索取下級(jí)員工的財(cái)、物,、接收下級(jí)請(qǐng)吃請(qǐng)喝,。
14、工程管理人員在處理問(wèn)題的過(guò)程中,,不得有侮辱人格的語(yǔ)言,,不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行,。
15,、工程管理人員要做到早到晚走,關(guān)心下級(jí),,愛(ài)護(hù)下級(jí),,尊重下級(jí)。
16,、工程管理人員要善于聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn),,集思廣益,善于批評(píng)和自我批評(píng),。
17,、工程管理人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要積極采取解決措施,分析問(wèn)題根源,,尋求新的方法和防范措施,,防止同一問(wèn)題多次出現(xiàn),
18,、工程管理人員必須善于引導(dǎo)下級(jí)和員工,,充分發(fā)揮下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性。
19,、工程管理人員要獎(jiǎng)罰分明,,不可唯親是用,要一視同仁,。
20,、工程管理人員上傳下達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,不可拖泥帶水,。
21,、工程管理人員對(duì)未確認(rèn)的事務(wù)不可隨意泄漏和宣傳,否則造成的后果嚴(yán)懲不怠,。
22,、工程管理人員對(duì)當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成,。
23、工程管理人員要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,善于總結(jié)成敗得失。
24,、工程管理人員不得散布謠言,,會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),,背后議論他人詆毀他人,,造成輿論。
25,、工程管理人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃安排,,精通本部門(mén)的人和事,能合理的運(yùn)用本部門(mén)的人員,,充分利用本部門(mén)人力完成任務(wù),。
26、工程管理人員敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任,。
27,、工程管理人員必須熟悉和掌握下級(jí)人員的特征和特長(zhǎng),合理分配任務(wù),,才能充分發(fā)揮下級(jí)的作用和能力,。
28、工程管理人員必須要有宏觀調(diào)控的能力,,果斷處理出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)性問(wèn)題,。工程管理人員要有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力,能夠根據(jù)本部門(mén)的人力合理的安排任務(wù),,并預(yù)測(cè)進(jìn)度狀況,。
29、工程管理人員要有徹底追蹤的`能力,,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要一竿子查到底,,追根求源。
1,、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,,聽(tīng)從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位,、施工單位,、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo),、檢查,。
2,、遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做奉獻(xiàn)求實(shí),、愛(ài)崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工,。
3、堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,,按時(shí)上,、下班和晚休、不得遲到和早退,、有事要請(qǐng)假,、不得擅離職守。
4,、嚴(yán)禁打架斗毆,、賭博,若有違犯者,,不論情由,,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,。對(duì)屢教不改,、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門(mén)處理,。
5,、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門(mén)人員的安排,尋釁鬧事,、故意制造事端均處以500元罰款,,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開(kāi)除當(dāng)事人,。
6,、文明用語(yǔ)、講文明,、講禮貌,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新,。
7,、對(duì)工地材料、設(shè)備,、機(jī)械,、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛(ài)護(hù),,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物),。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛(ài)護(hù),。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的200%,。對(duì)不按操作規(guī)程操作,、無(wú)意損壞者賠償其原物的50%。愛(ài)護(hù)公物,、人人有責(zé),。
8、工地用電要注意安全,,所有用電線路,、電器,、接電,、照明用電均應(yīng)由工地電工專(zhuān)人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動(dòng)亂接,。否則引起的一切不安全事故,、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償,。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專(zhuān)業(yè)人員操作,,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開(kāi)亂動(dòng),,否則一切后果自負(fù),。安全駕駛、文明操作,。
9,、工地所有員工必須樹(shù)立安全第一的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作,,確保安全施工,。堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,,杜絕火種,、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
10,、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽,,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,,高空作業(yè)必須系好安全帶,,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,,公司概不負(fù)責(zé),,其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,,均由本人自理,。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,,公司
概不負(fù)責(zé),。高高興興上班,平平安安下班,。
11,、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品,。嚴(yán)禁在本工地,、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物,,若有發(fā)現(xiàn),,不問(wèn)情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門(mén)處理。遵紀(jì)守法、做文明使者,。
12、工地應(yīng)做到文明施工,,要求同事之間禮貌用語(yǔ),搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條,,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn),。講文明禮貌,、樹(shù)良好風(fēng)氣。
13、工地所有員工,、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具,、工具、用具、設(shè)備,、車(chē)輛,、鋼化,、生活用品,、辦公用品等),如有損壞,、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償,,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔,。
14,、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺(jué)保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,。
1,、監(jiān)理單位要對(duì)每個(gè)施工標(biāo)段專(zhuān)業(yè)配備齊全。
2,、所有進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員必須持證上崗,,沒(méi)有證件的監(jiān)理人員,不得參與本工程的監(jiān)理工作。
3,、要求監(jiān)理單位對(duì)所監(jiān)理的所有工程責(zé)任到人,,每項(xiàng)工程都要列出工程責(zé)任人名單表。
診所管理規(guī)章制度篇六
一,、制度
二,、工廠安全管理制度
三、工廠管理制度集
四,、工廠管理規(guī)章制度
五,、工廠管理規(guī)章制度范本
六、工廠規(guī)章制度-印刷廠膠印車(chē)間
七,、工廠規(guī)章制度-印刷廠車(chē)間規(guī)章制度
八,、工廠規(guī)章制度-新員工進(jìn)廠須知
九、工廠規(guī)章制度
十,、工廠規(guī)章制度參考
其中《工廠安全管理制度》簡(jiǎn)介如下:
總則
(一)工廠為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度,。
(二)本制度所稱(chēng)安全管理,包括空襲,、火災(zāi),、竊盜、風(fēng)災(zāi),、地震,、水災(zāi)及身體傷害的預(yù)防及搶救之一切措施。
(三)工廠安全管理,,除依政府法令規(guī)定外,,悉依本制度辦理。
(四)安全管理之指揮監(jiān)督除身體傷害由平時(shí)業(yè)務(wù)上的主管人員指揮監(jiān)督外,,應(yīng)組織統(tǒng)一安全衛(wèi)生委員會(huì)及消防隊(duì),。工廠人員均有防止災(zāi)變及搶救損害的職責(zé)。
(五)領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的制度,,并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守,。
(六)工廠現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)視其智力體力調(diào)配適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎挛kU(xiǎn)發(fā)生時(shí),,能從容應(yīng)付。
(七)代理人員必須熟悉被代理人有關(guān)安全管理方面的職責(zé),。
(八)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),,除采取必要行動(dòng)外并應(yīng)立即向上級(jí)人員報(bào)告。
火災(zāi)防護(hù)
(九)倉(cāng)庫(kù)及工廠內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品,,但在規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)吸煙不在此限,。
(十)工場(chǎng)門(mén)戶(hù)應(yīng)向外開(kāi),工作時(shí)間不得下鎖。
(十一)易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn),,除必要之?dāng)?shù)量外,,不得攜入工作場(chǎng)所。
(十二)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)指派專(zhuān)人看守,,并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣,,如系儲(chǔ)藏?fù)]發(fā)性易燃物,并應(yīng)注意溫度及通風(fēng),。
(十三)滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置,,放在明顯容易取用之地點(diǎn),并定期檢查,,應(yīng)保持隨時(shí)可用之狀態(tài),,同時(shí)要熟練使用方法。
(十四)電線不得接用過(guò)大保險(xiǎn)絲,,電力使用后,,應(yīng)確實(shí)關(guān)閉電源。
(十五)使用氧氣乙炔焊接時(shí),,應(yīng)注意附近有無(wú)易燃物品,,使用易燃物品的人員需經(jīng)嚴(yán)格訓(xùn)練,并應(yīng)有監(jiān)工人員在場(chǎng),。
(十六)電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,,臺(tái)風(fēng)、地震后更應(yīng)立刻檢查有無(wú)損害,。
其中《工廠規(guī)章制度》簡(jiǎn)介如下:
一,、 廠規(guī)廠紀(jì)
為了使企業(yè)的管理制度更加完善,進(jìn)一步提高企業(yè)的整體素質(zhì),,特制定以下規(guī)定:
1,、 遵守國(guó)家法令法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,。
2,、 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,服從工作分配,。
3、 進(jìn)入廠區(qū)必須佩帶廠牌,,要精神飽滿(mǎn),,衣冠整潔,爭(zhēng)做文明員工,。
4,、 愛(ài)惜公共財(cái)物,,愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,保持公共衛(wèi)生環(huán)境,。
5,、 上班不干與工作無(wú)關(guān)的事,節(jié)約用水用電,,下班隨手關(guān)燈,,關(guān)水,關(guān)門(mén),。
6,、 嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后上班,。
7,、 保守生產(chǎn)與業(yè)務(wù)秘密,不帶與廠內(nèi)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū),,不將公司的產(chǎn)品,,樣品,材料等私自帶出公司,。
8,、 工作期間,忠于職守,,不消極怠工,,不干私活,不串崗,,不吃零食,,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑,、喧嘩等,,盡職盡責(zé)做好本職工作
9、 平時(shí)養(yǎng)成良好,、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,,為確保安全生產(chǎn),嚴(yán)禁在車(chē)間和非吸煙區(qū)吸煙,,載貨電梯只準(zhǔn)載貨,,嚴(yán)禁載人。各組在下班時(shí)要把針車(chē)開(kāi)關(guān)關(guān)好,,墊好壓腳,,做到人走燈熄機(jī)停。
10,、 愛(ài)護(hù)公物,,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具,、物料,,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物,。
11,、 同事之間要友好團(tuán)結(jié),嚴(yán)禁斗毆打架,。
12,、 積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保本廠業(yè)務(wù)蒸蒸日上,。
13、 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
1)按時(shí)上班,、下班,,不得遲到、早退,;
2)必須自己刷卡,,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;
3)因公外出,、漏刷等特殊原因未能刷卡的,,必須經(jīng)部門(mén)主管證明,交人事部簽卡方能有效,;
4)有事,、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工,;
5)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,, 應(yīng)提早電話,、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),;
6)未履行請(qǐng)假,、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,,均以曠工論處,;
7)員工因故辭職,,應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知,;
8)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),,辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的`《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù),。
二,、 工作時(shí)間和加班工作政策
工作時(shí)間和加班工作政策是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是涉及到員工身體健康,,計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,,勞保福利待遇的重要依據(jù)。
1,、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,,不遲到,不早退,,實(shí)行上下班刷卡制度,。
2、 公司實(shí)行每周5天,,每天8小時(shí)工作制(1>7:45—11:45,,13:45—17:45;2>8:00--12:00,14:00—18:00),,8小時(shí)外(超出正常時(shí)間15分鐘計(jì)0.5小時(shí))為加班,,工資按正常工資的1.5倍計(jì)。
3,、 每個(gè)星期的周六和周日為休息日,,各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)節(jié),但必須保證每7天至少休息1天,,周六和周日工作,,工資按正常工資的2倍計(jì)算。
4,、 法定節(jié)假日,,包括元旦節(jié)1天,清明節(jié)1天,,春節(jié)3天,,勞動(dòng)節(jié)1天,端午節(jié)1天,,中秋節(jié)1天,,國(guó)慶3天,為有薪假期,,法定節(jié)假日,,如果加班工資按正常工資的3倍計(jì)算,。
5、 加班工作必須以員工自愿為基礎(chǔ),,并按照國(guó)家勞動(dòng)法要求,,如因生產(chǎn)需要每天可加班1小時(shí),,特殊情況不可超過(guò)3小時(shí),,但每月加班不可超過(guò)36小時(shí)(有政府延長(zhǎng)工作時(shí)間批文除外)。
6,、 員工請(qǐng)假應(yīng)先辦理手續(xù),,填寫(xiě)請(qǐng)假單,并交人事部作記錄憑證,,不能事先請(qǐng)假的,,可用電話,口信等方式請(qǐng)假,,事后必須補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),。
7、 連續(xù)曠工15天,,或1年累計(jì)曠工30天,,作自離處理。
8,、 被依法追究刑事責(zé)任的員工一律開(kāi)除處理,。
9、 考勤統(tǒng)計(jì)員必須在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果送交財(cái)務(wù)部,。財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)發(fā)工資,。
診所管理規(guī)章制度篇七
1、接待來(lái)訪望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé),,管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn),、電話,讓住戶(hù)投訴有門(mén),。
2,、任何管理人員在遇到住戶(hù)來(lái)訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),,耐心、細(xì)致地做好解釋工作,,當(dāng)住戶(hù)有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí),,要曉之以理,動(dòng)之以情,,讓住戶(hù)理解并支持管理處的工作,。
3,、對(duì)住戶(hù)投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題,,接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,,當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),,然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門(mén)和主任,。不能解決的,要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門(mén)和主任匯報(bào),,由主任決定處理辦法,。
4、當(dāng)住戶(hù)主動(dòng)前來(lái)提合理化建議時(shí),,要詳細(xì),、認(rèn)真地做好記錄,并及時(shí)向主任匯報(bào),,由主任決定采取或制定整改計(jì)劃,,并張榜公布整改措施和表彰“愛(ài)我小區(qū)”的住戶(hù)名單,同時(shí)給住戶(hù)優(yōu)先評(píng)選“文明戶(hù)”,。
5,、責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí),,要熱誠(chéng),、主動(dòng)、及時(shí),,要堅(jiān)持原則,,突出服務(wù)。不得推諉責(zé)任,、為難住戶(hù)或乘機(jī)索取好處,,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶(hù)和管理處主任,做到事事有著落,、件件有回音,。
6、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好本職工作,,為住戶(hù)提供滿(mǎn)意的'服務(wù),盡量減少住戶(hù)的投訴,、批評(píng),。將住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
7、當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí),,管理處員工應(yīng)給予熱情接待,,把住宅區(qū)情況做全面的介紹,通過(guò)互相學(xué)習(xí),,共同提高小區(qū)管理水平,。
1、回訪要求:
(1)辦公室主任把對(duì)住戶(hù)的回訪列入職責(zé)范圍,,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中,。
(2)回訪時(shí),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),,誠(chéng)懇接受批評(píng),,采納合理化建議,作好回訪記錄,。
(3)回訪中,對(duì)住戶(hù)的詢(xún)問(wèn),、意見(jiàn),,如不能當(dāng)即答復(fù),應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù),。
(4)回訪后對(duì)反饋的意見(jiàn),、要求、建議,、投訴,,及時(shí)逐條整理綜合、研究,、妥善解決,,重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決?;卦L處理率達(dá)100%,,有效投訴率力爭(zhēng)在1%以下。
2,、回訪時(shí)間及形式:
(1)辦公室主任每年登門(mén)回訪1~2次,。
(2)物管員按區(qū)域范圍分工,每季回訪1次,。
(3)每半度召開(kāi)一次住戶(hù)座談會(huì),,征求意見(jiàn)。
(4)利用節(jié)日慶?;顒?dòng),、社區(qū)文化活動(dòng)、村民集會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取住戶(hù)反饋。
(5)有針對(duì)性地對(duì)住戶(hù)發(fā)放住戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷,,作專(zhuān)題調(diào)查,,聽(tīng)取意見(jiàn)。
診所管理規(guī)章制度篇八
一,、臨時(shí)人員管理辦法
第一條 目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規(guī)則第二條規(guī)定訂定本辦法,。
第二條 人員申請(qǐng)
各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在三個(gè)月以?xún)?nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),,應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容,、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門(mén)憑以招雇,。
第三條 雇用限制
(一)年未滿(mǎn)16歲者不得雇用,。
(二)經(jīng)管財(cái)物、有價(jià)證券,、倉(cāng)儲(chǔ),、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用,。
(三)雇用期間不得超過(guò)三個(gè)月,。
第四條 雇用
(一)人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用,。
(二)臨時(shí)人員到工時(shí),,人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后,始得入廠工作,。
第六條 管理
(一)臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假,、公假、事,、病假以及婚,、喪假,其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資,。
(二)臨時(shí)人員的考勤,、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
二,、員工繳存印鑒卡規(guī)定
(一)凡本公司員工已到職時(shí)應(yīng)繳存印鑒卡三份經(jīng)呈核后分存總務(wù)科,、會(huì)計(jì)科及各該單位主管保管。
(二)員工于處理公務(wù)或支領(lǐng)款項(xiàng)時(shí),,均應(yīng)使用與已繳存印鑒卡上的同一印章,,不得使用其他印章。
(三)會(huì)計(jì)科及各該單位主管,,應(yīng)負(fù)責(zé)核對(duì)各員工所使用印章是否相符,。
(四)員工因印鑒遺失或其他原因申請(qǐng)更換時(shí),均應(yīng)另填蓋新印鑒卡三份,經(jīng)呈核后連同原印鑒卡分存總務(wù)科,、會(huì)計(jì)科及各該單位主管保管,。
(五)員工于調(diào)職時(shí)原單位主管應(yīng)將該員印鑒卡移交新單位主管保管。
(六)員工于離職生效日期起,,即為印鑒停止使用日期,。
(七)員工的印鑒得登記兩顆,限正楷正方形及扁形各一顆,。正方形的大小規(guī)格為一平方厘米,,扁形直0.4厘米,橫一厘米,,姓名橫列,。
(八)本規(guī)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同,。
三,、員工守則(a)
第一條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,,不拖延,、不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,,一經(jīng)上級(jí)主管決定,,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,,保守業(yè)務(wù)上的秘密,。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),,不化公為私,。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),,不作任何有損公司信譽(yù)的行為,。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好,。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作,。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的`饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條 本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,。
第三條 本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),,星期天及紀(jì)念日均休假,。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,,可每七天給予一天的休息,,視為例假。
第四條 管理部門(mén)的每日上,、下班時(shí)間,,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行,。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,,或多班輪值制,。如采用晝夜輪班制,所有班次,,必須一星期調(diào)整一次,。
第五條 上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,,不得委托他人代簽或代打,,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處,。
第六條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,。
第七條 本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。
除前項(xiàng)規(guī)定外,,因天災(zāi)事變,,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,,每月不得超過(guò)46小時(shí),。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理,。
第八條 每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿,。
第九條 員工請(qǐng)假,,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),,即予停薪留職,但以一年為限,。
(二)事假——因私事待理者,,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,,可以特別休假抵充,。
(三)婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假八天,。
(四)喪假——祖父母,、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,,外祖父母或配偶的承重祖父母,、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天,。
(五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,,可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算)。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者,,給假四星期,,七個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假六星期,,未滿(mǎn)三個(gè)月流產(chǎn)者,給假一星期,。
(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,,假期依實(shí)際需要情況決定,。
(七)公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定,。
第十條 請(qǐng)假逾期,,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處,。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,,最多三個(gè)月,。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,,最多15天,,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,,依下列規(guī)定支給,。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā),。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā),。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額,。
四,、員工守則(b)
第一條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告,。
第二條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)
(一)盡忠職守,,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為,。
(二)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),,或兼任其他廠商的務(wù)。
(三)全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,,以達(dá)到工作上精益求精,,期能提高工作效率。
(四)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,,或假借職權(quán),,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙,。
(五)員工于工作時(shí)間內(nèi),,未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話,如確因重要事故必須會(huì)客時(shí),,應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),,時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
(六)不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,。
(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。
(八)未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許,,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室,、質(zhì)量管理室,、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,,如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開(kāi),。
(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室 、宿舍環(huán)境清潔,。
(十)員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志,、電視,、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn),。
(十一)應(yīng)通力合作,,同舟共濟(jì),不得吵鬧,、斗毆,、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,,擾亂秩序,。
(十二)全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),,提高質(zhì)量,,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,,勞資兩利的目的,。
(十三)各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,,同舟共濟(jì),,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,,在職業(yè)上有安全感,。
(十四)在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用,。
(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班,,不得無(wú)故遲到,、早退,。
第三條 員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則,生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)單位每日作息另行公布實(shí)施,,但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,,惟每日延長(zhǎng)工作時(shí)間以不超過(guò)四小時(shí);每月延長(zhǎng)總時(shí)間不超過(guò)46小時(shí),。
第四條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工上,、下班均應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,,否則以雙方曠工一日論處,。
第五條 員工如有遲到、早退或曠工等事情,,依下列規(guī)定處分
(一)遲到,、早退
1.員工均須按時(shí)間上、下班,,工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以?xún)?nèi)到班者為遲到,。
2.遲到每次扣100元,撥入福利金,。
3.工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退,。
4.超過(guò)15分鐘后,始打卡到工者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),,但因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管證明者除外,。
5.無(wú)故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外,。
6.有下班而忘記打卡者,,應(yīng)于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退。
(二)曠工,?
1.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論,。
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),,雙方均以曠工論處,。
3.員工曠工,不發(fā)薪資及津貼,。
4.無(wú)故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無(wú)故曠工6日或一年曠工達(dá)12日者,,應(yīng)予解雇,不發(fā)給資遣費(fèi),。
診所管理規(guī)章制度篇九
1,、焊工(含電焊、氣焊,,下同)工作前,,必須穿戴好工作服和防護(hù)品,,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電,。
2,、焊工進(jìn)行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查各種工具,,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固,、可靠,焊把線皮是否有破損,,確認(rèn)一切正常后才能施焊,。
3、焊接前,,還應(yīng)檢查工作場(chǎng)地周?chē)袩o(wú)易燃,、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接,。必要時(shí)還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具,,要有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
4,、地線連接必須符合安全技術(shù)要求,,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
5,、開(kāi)啟電焊機(jī)前,,應(yīng)檢查電焊地線是否與工作導(dǎo)體或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電,。
6,、電焊機(jī)需改變觸點(diǎn)導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C(jī)進(jìn)行檢查時(shí),,都必須切斷電源后再進(jìn)行,。
7、焊接時(shí),,應(yīng)戴好防護(hù)面罩,,不得用手或其他物品遮眼,以防弧光傷眼,。
8,、在通風(fēng)不良的條件下進(jìn)行焊接時(shí),除采取措施防止觸電外,,還應(yīng)采取排風(fēng)等措施,,保證通風(fēng)良好,并有專(zhuān)人在外監(jiān)護(hù)。
9,、焊接時(shí)如采用行燈照明,一般情況下,,應(yīng)采用24伏的行燈,。
10、凡有壓力或裝有易燃,、易爆,、有毒物質(zhì)的'管道、容器,,嚴(yán)禁焊接作業(yè),。如果必須施焊,應(yīng)先排空管道,、容器內(nèi)的壓力,,徹底清洗凈易燃、易爆,、有毒物質(zhì),,經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查測(cè)試,確認(rèn)達(dá)到安全要求時(shí),,方可施焊,。
11、焊接用電纜線接頭必須接觸良好,,綁扎牢固,,做到焊接時(shí)接頭處“不冒煙”。
12,、焊接用電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長(zhǎng)度選用,,防止電纜超載過(guò)熱而引起膠皮損壞、燃燒,,造成事故,。
13、焊工敲焊縫藥皮時(shí),,必須戴好防護(hù)眼鏡,,防止焊渣濺傷眼睛。
14,、停放在露天的電焊設(shè)備,,必須有防雨措施,下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè),。
15,、氣割大型工件時(shí),應(yīng)將工件放穩(wěn),、墊牢,防止?jié)L動(dòng),、翻倒。
16,、不得擅自脫離實(shí)訓(xùn)崗位,,不得圍觀其它實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。
17,、氧—乙炔膠管與膠管接頭處,,氧—乙炔膠管與氧—乙炔表接頭處,膠管與割炬,、焊炬接頭處,,均不得漏氣,以防引起火災(zāi)和爆炸,。
18,、施工現(xiàn)場(chǎng)的焊接地點(diǎn)與氧氣瓶、乙炔瓶,、液化氣瓶存放地點(diǎn)的距離應(yīng)不小于10米,。
19、暫停氣焊工作或下班時(shí),,嚴(yán)禁將焊炬,、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬,、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故,。
20、電氣焊工作結(jié)束或離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)前,,應(yīng)檢查工作場(chǎng)所有無(wú)火源隱患,,并關(guān)閉電焊機(jī)或氧—乙炔瓶閥。
診所管理規(guī)章制度篇十
為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量,,使之規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化,,對(duì)公司的文件的格式,、編制、編號(hào),、審批,、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,,實(shí)現(xiàn)公司文件管理的規(guī)范化,、制度化,、提高公司文件管理的有效性和適應(yīng)性。結(jié)合公司實(shí)際工作情況,,特制定本制度,。
適用于公司各類(lèi)文件的起草、審查,、審批,、發(fā)布、執(zhí)行,、修改、廢止和備案,。
3.1文件:公司文件是在公司管理過(guò)程中形成的具有執(zhí)行效力和規(guī)范體式的文書(shū),,是公司各項(xiàng)工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的重要依據(jù)和工具。
3.2受控文件:需要對(duì)文件的分發(fā),、更改,、回收進(jìn)行控制。隨時(shí)保持有效版本的文件,。
3.3非受控文件:不受更改/修訂的控制,,其封面或正文頁(yè)面無(wú)“受控”標(biāo)識(shí),文件更改/修訂后不必通知文件持有人,。
3.4外來(lái)文件:指來(lái)源于公司之外的與公司各項(xiàng)工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)有關(guān)的文件(法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范,、客戶(hù)要求等)。
4.1公司人事行政部是公司文件管理的歸口部門(mén),,負(fù)責(zé)文件管理制度的制定,、修訂的起草及制度的宣貫、發(fā)放,、廢止工作,,并負(fù)責(zé)在全公司范圍內(nèi)對(duì)制度執(zhí)行的指導(dǎo)及監(jiān)督。
4.2各部門(mén)產(chǎn)生的.內(nèi)部使用的文件由部門(mén)負(fù)責(zé)人或者指定人員負(fù)責(zé)文件的收錄,、發(fā)放,、歸檔、廢止的管理,。
4.3文件編制,、審批、發(fā)布的權(quán)責(zé)
4.3.1各部門(mén)負(fù)責(zé)制定部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的制度文件,。
4.3.2管理者代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)和人員負(fù)責(zé)組織制定公司體系文件,、程序文件、管理文件。
4.3.3人事行政部為公司文件規(guī)范化統(tǒng)籌管理部門(mén),,負(fù)責(zé)公司文件立,、改、廢的審核(核稿),、發(fā)布,、匯總。
5.1文件分級(jí)
5.1.1一級(jí)文件:公司戰(zhàn)略規(guī)劃具有長(zhǎng)期指導(dǎo)性,、規(guī)范組織行為的概述性文件或制度匯編類(lèi)文件等的系統(tǒng)文件,。包括但不限于公司員工手冊(cè)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范等,。
5.1.2二級(jí)文件:規(guī)范各專(zhuān)業(yè)職能管理,、服務(wù)規(guī)范管理等方面的文件。
5.1.3三級(jí)文件:各職能管理,、服務(wù)規(guī)范等具體實(shí)施的作業(yè)指導(dǎo)流程及相關(guān)技術(shù)文件,、操作規(guī)定、規(guī)范,、項(xiàng)目管理文件,、公文等,包括具體的作業(yè)方法和標(biāo)準(zhǔn),。
5.1.4四級(jí)文件:表格,、表單類(lèi)文件,凡記錄作業(yè)結(jié)果所用的表格等,。
6.1文件編號(hào):[microsof1]公司名稱(chēng)+部門(mén)代號(hào)+文件名稱(chēng)+文件順序號(hào)+時(shí)間
注:各部門(mén)代號(hào)
部門(mén)代碼部門(mén)代碼部門(mén)代碼部門(mén)代碼
6.2文件的標(biāo)識(shí)與控制
文件分受控與非受控兩種,,在管理體系運(yùn)行的有關(guān)場(chǎng)所應(yīng)用的文件及提供給審核機(jī)構(gòu)的文件為受控文件,以編號(hào)為受控標(biāo)識(shí),;如因其他目的提供給客戶(hù)的文件為非受控文件,,不作標(biāo)識(shí);
長(zhǎng)期有效的文件予以編號(hào)和標(biāo)識(shí),,控制其發(fā)放,,回收作廢失效版本;
一次性或短時(shí)間有效的文件過(guò)期自然失效,,以其標(biāo)題,、日期作為標(biāo)識(shí),不必跟蹤回收其過(guò)期版本,。
7.1行政文件與管理性文件的編制與審批
(1)公司級(jí)行政性文件:公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人事任免涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù),、生產(chǎn),、薪資福利,、獎(jiǎng)懲等重要決定的通知/通告,由人事行政部負(fù)責(zé)編制,。
(2)公司級(jí)管理性文件:如人力資源管理制度,、技術(shù)文件管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,,由各部門(mén)依本制度4.3條負(fù)責(zé)編制,。
(3)各部門(mén)行政性文件:各部門(mén)因部門(mén)管理及工作開(kāi)展所需求發(fā)布的通知/通告,由相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)編制,。
(4)公司及各部門(mén)所有行政性文件審核由人事行政部填寫(xiě)《公司內(nèi)部業(yè)務(wù)便簽》,,部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,常務(wù)副總批準(zhǔn),、審閱和簽發(fā),。
(5)公司及各部門(mén)所有管理性文件的審核由人事行政部填寫(xiě)《文件審閱簽發(fā)單》,部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,,常務(wù)副總批準(zhǔn)、審閱和簽發(fā),。
7.2文件歸檔,、發(fā)放、保管
7.2.1文件歸檔
(1)經(jīng)審批后的文件,,人事行政部負(fù)責(zé)填寫(xiě)“文件/記錄目錄”,,并且將電子檔和紙張文件同時(shí)歸檔。
(2)各部門(mén)收到的文件由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人員保管,。各部門(mén)的“文件/記錄目錄”應(yīng)定期予以更新,,并將復(fù)印件交人事行政部編制/更新公司《受控文件清單》。
7.2.2文件發(fā)放
公司受控文件,、記錄由人事行政部負(fù)責(zé)按以下范圍發(fā)放:
(1)管理手冊(cè),、程序文件和公司管理文件下發(fā)至各部門(mén);
(2)作業(yè)文件,、記錄下發(fā)至使用文件的相關(guān)部門(mén),;
(3)各個(gè)部門(mén)都要使用相應(yīng)文件、記錄的有效版本,,人事行政部及時(shí)收回作廢文件,;行政辦公室擬定《文件發(fā)放登記表》按上述規(guī)定范圍發(fā)放文件,并注明發(fā)放數(shù)量,,填寫(xiě)發(fā)放編號(hào),,并由領(lǐng)用者簽名。
(4)文件接收部門(mén)應(yīng)指定人員接收文件,,收文者要在《文件發(fā)放登記表》中簽名,。
7.2.3文件保管與借閱
(1)文件保管:所有經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布的文件皆應(yīng)登記編目并歸檔保存于文件的歸口部門(mén),,文件持有者使用有效版本,并確保文件清晰易于識(shí)別,。
a,、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部,。
b,、技術(shù)文件正本按文件歸口存放于文件產(chǎn)生的技術(shù)部門(mén)。
c,、外來(lái)文件正本依文件分類(lèi)存放于檔案室及相應(yīng)的文件接收部門(mén),。
(2)各部門(mén)需要借閱文件時(shí)可向文件歸口部門(mén)辦理借閱手續(xù),各部門(mén)文件管理人員應(yīng)建立“文件借閱登記表”,,管理文件的借出和歸還,。
(3)存放與硬盤(pán)和軟盤(pán)的文件應(yīng)有備份,并作出版本標(biāo)識(shí),,采用密碼進(jìn)行保護(hù),,限定查閱及使用范圍,由授權(quán)使用的人員進(jìn)行操作,。
(4)文件的持有者若跨部門(mén)調(diào)動(dòng)或離職,,應(yīng)辦理文件交接、歸還手續(xù),。
7.3文件的更改與回收作廢
7.3.1文件更改
(1)當(dāng)文件不適應(yīng)需要更改時(shí),,由文件歸口部門(mén)提出,并實(shí)施具體更改工作,,文件更改必須符合統(tǒng)一性,、協(xié)調(diào)性,必要時(shí)相關(guān)的文件應(yīng)進(jìn)行同步更改,。
(2)文件更改的起草,、審核、批準(zhǔn)由原文件起草,、審核,、批準(zhǔn)部門(mén)/人員按負(fù)責(zé)填寫(xiě)《文件更改/評(píng)審單》并實(shí)施更改。
(3)文件修改內(nèi)容較少時(shí),,可以采用劃改,、換頁(yè)的方式進(jìn)行更改;單文件更改超過(guò)三次或更改較大或公司組織結(jié)構(gòu),、管理體系發(fā)生重大變化時(shí)應(yīng)進(jìn)行換版,。
(4)公司文件更改狀態(tài)按版本號(hào)為a版(b、c,、d等)/修改狀態(tài)為0(1,、2,、3、4等)依此編號(hào),。版本號(hào)與更改狀態(tài)之間的關(guān)系為:每版文件同一版本內(nèi)可以允許修改10次,,即修改狀態(tài)號(hào)最高是10,當(dāng)超過(guò)10次時(shí),,文件換版,,即由a版升為b版,以此類(lèi)推,。特殊情況下,,換版不受此限制。
(5)文件更改內(nèi)容必須及時(shí)到達(dá)文件使用場(chǎng)所,,對(duì)文件的宣貫,、實(shí)施情況有文件歸口部門(mén)進(jìn)行檢查,并確認(rèn)更改效果,。
(6)公司鼓勵(lì)各部門(mén)及人員在使用文件時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件的問(wèn)題,,提出文件更改意見(jiàn)。
7.4文件的作廢與銷(xiāo)毀
(1)各部門(mén)使用中的文件已被更改且有新版文件發(fā)布時(shí),,原文件應(yīng)作廢收回,,作廢的原版文件由人事行政部按原發(fā)放數(shù)量回收,并登記標(biāo)明回收日期,。
(2)文件作廢或換頁(yè)換版時(shí),對(duì)已回收的作廢文件由行政辦公室及時(shí)銷(xiāo)毀,,并記錄在《文件銷(xiāo)毀(留用)記錄表》中,,若需保留作廢文件時(shí)要在文件上標(biāo)注“作廢”字樣。
(3)各類(lèi)文件的保存期按《檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行,。
7.5外來(lái)文件管理
7.5.1外來(lái)文件接收與歸口
(1)國(guó)家法律,、法規(guī);國(guó)家,、行業(yè),、地方標(biāo)準(zhǔn);上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的管理辦法,、制度,、規(guī)定等外來(lái)文件,由人事行政部統(tǒng)一收集管理,,并建立《外來(lái)文件清單》,。
(2)外來(lái)文件由接收部門(mén)或形成文件部門(mén)歸口管理。
(3)外來(lái)的一般性通知,、公告等需執(zhí)行的文件由公司總經(jīng)理審批后,,交由相關(guān)部門(mén)傳閱執(zhí)行,,履行完畢后,由執(zhí)行部門(mén)記錄執(zhí)行情況,,交檔案室備檔,。
7.6保密文件的管理
7.6.1保密文件及保密信息在形成后、歸檔前以“誰(shuí)形成誰(shuí)負(fù)責(zé)”為原則進(jìn)行管理,,秘密信息以載體形式歸檔后,,交由檔案室負(fù)責(zé)管理。
7.6.2保密文件的發(fā)放,、傳閱,、披露應(yīng)遵守以下原則:
文件密級(jí)發(fā)放、傳閱范圍
絕密公司核心領(lǐng)導(dǎo),、絕對(duì)信息形成部門(mén)的負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象,。
機(jī)密公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員,機(jī)密信息形成部門(mén)的相關(guān)人員及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象,。
秘密公司部門(mén)主管級(jí)以上人員,,秘密形成部門(mén)的相關(guān)人員及該部門(mén)認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象。
診所管理規(guī)章制度篇十一
一,、醫(yī)院制定并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度篇和手衛(wèi)生實(shí)施規(guī)范,,配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施,,為醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生措施提供必要條件,。
二、開(kāi)展手衛(wèi)生工作的全員性培訓(xùn),。使所有醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)無(wú)菌觀念和預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí),,掌握必要的手衛(wèi)生知識(shí),掌握正確的手衛(wèi)生方法,,保證洗手與手消毒效果,。
三、醫(yī)院感染管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作的指導(dǎo),,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的'依從性,。
四、凡醫(yī)務(wù)人員工作和活動(dòng)場(chǎng)所的水池旁必須配備洗手液和手消毒劑,,張貼洗手方法與洗手標(biāo)志,。工作人員在上班前、下班后,、接觸患者前后必須進(jìn)行洗手和手的消毒,。
附:洗手六步法(采用非接觸洗手裝置)
一、掌心相對(duì),,手指并攏,,相互揉搓,;
二、手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓,,交換進(jìn)行,;
三、掌心相對(duì),,雙手交叉指縫相互揉搓,;
四、右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,,交換進(jìn)行,;
五、彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,,交換進(jìn)行,;
六、將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,,交換進(jìn)行,;
七、必要時(shí)增加對(duì)手腕的清洗,。
診所管理規(guī)章制度篇十二
1.技術(shù)文件分為“受控”個(gè)“非受控”文件兩大類(lèi),。“受控”文件指與質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有關(guān)文件,。
2.文件的更改須填寫(xiě)《文件更改申請(qǐng)單》由負(fù)責(zé)人簽字后方可更改并標(biāo)識(shí),,文件更改幅度較大時(shí),予以換版,。換版文件下發(fā)后,,必須將原文件由行政部收回,以保證使用有效版本,。
3.文件領(lǐng)用者,因文件丟失或者損壞需要領(lǐng)用新文件時(shí),,到行政部填寫(xiě)《文件處理單》,,經(jīng)常務(wù)副總審核、批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用,。
4.文件管理者,、文件持有者要派專(zhuān)人管理文件,并保持文字清晰,,外來(lái)借閱者需填寫(xiě)《文件借閱登記表》,,經(jīng)常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
5.作廢文件銷(xiāo)毀時(shí),,由該部門(mén)填寫(xiě)《文件處理單》,,由總經(jīng)理審核,、批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷(xiāo)毀。需要留用的加蓋“作廢留用章”后方可保留,。
6.質(zhì)量記錄的格式和內(nèi)容由使用部門(mén)設(shè)計(jì),,行政管理部門(mén)審查批準(zhǔn),統(tǒng)一編號(hào)控制,。質(zhì)量記錄表需要更改時(shí),,仍由原審批部門(mén)審批。
7.質(zhì)量記錄填寫(xiě):要求個(gè)部門(mén)質(zhì)量記錄填寫(xiě)人員在填寫(xiě)時(shí)要及時(shí),、完整,、自己清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、使用中性筆或者圓珠筆筆填寫(xiě),。質(zhì)量記錄原則上不準(zhǔn)更改,如有失誤或者計(jì)算錯(cuò)誤時(shí),,在改動(dòng)處劃改并簽名,。
8.質(zhì)量記錄的.借閱:外來(lái)人員借閱質(zhì)量記錄經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)后辦理借閱手續(xù)借閱,公司人員經(jīng)行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,,辦理借閱手續(xù),。
9.質(zhì)量記錄的管理和保存:質(zhì)量記錄由本部門(mén)制定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,注意防潮,、防腐,、防盜、防火,、防蛀,、保存期按《質(zhì)量記錄清單》的要求實(shí)施。
10.各類(lèi)質(zhì)量記錄由各部門(mén)指定專(zhuān)人手機(jī),、整理分類(lèi)并裝訂,,行政部負(fù)責(zé)歸檔并規(guī)定期限保存。
11.質(zhì)量記錄銷(xiāo)毀:對(duì)于超過(guò)保存期的質(zhì)量記錄,,由行政部和使用部門(mén)負(fù)責(zé)簽字,,包常務(wù)副總審核批準(zhǔn)后,進(jìn)行銷(xiāo)毀并填寫(xiě)《質(zhì)量記錄銷(xiāo)毀清單》,,需要保留的記錄加蓋“作廢保留”章后由行政部統(tǒng)一保存,。
12.行政部對(duì)質(zhì)量記錄的填寫(xiě)和使用情況進(jìn)行檢查。并留有記錄,,填寫(xiě)《監(jiān)督檢查記錄》,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。
診所管理規(guī)章制度篇十三
一、所有須住宿或離職員工,,必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),,請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍
二,、所有須住宿或離職員工,,必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿,。不得私自入住或搬離宿舍,。
三、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng),,負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況,。
四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,,服從宿舍長(zhǎng)的安排,。
五、每天由宿舍長(zhǎng)檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,,未做好者,,先給予口頭警告,三次以上罰10—20元,。
六,、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備,、包括洗衣機(jī),、熱水器等公共財(cái)物,如有損壞,、按原價(jià)賠償,、故意損壞者、除賠償外扣50元,。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門(mén)主管進(jìn)行安排修理,。
七、節(jié)約用水,,用電,、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5—10元,。
八,、不得在宿舍內(nèi)打架,,斗毆、喝酒、賭博,、偷竊等行為,,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,,情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處,。
九、宿舍員工必須在12:00之前,,回到宿舍就寢,,超過(guò)規(guī)定時(shí)間后回宿舍由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記人員名單,第二天上交部門(mén)經(jīng)理給予,。
十,、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪人員必須在11:30分后離開(kāi),,由宿舍長(zhǎng)勸其離開(kāi),。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50—100分,。
十一,、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,,如有違反罰5—10元,。
十二、部門(mén)主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,,紀(jì)律情況,、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
十三,、各宿舍長(zhǎng),,部門(mén)主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處,。遇到突發(fā)情況,,要保持冷靜,團(tuán)結(jié)一心,,保護(hù)好自己及其他人,。
十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境,。
十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理,。
十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次,。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理,。
十七、要保持高度防火意識(shí),,做到安全用電,、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部,。
十八,、由于本人私接電源、插座而引起的'火災(zāi),,未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退,。
診所管理規(guī)章制度篇十四
為了規(guī)范安全生產(chǎn)文件檔案的管理,,確保文件檔案的完整性、合理性,、科學(xué)性,,使其為今后工作開(kāi)展提供參考資料和文獻(xiàn),特制定本制度,。
本制度適用于與公司安全生產(chǎn)有關(guān)的文件檔案的管理,。
1、安保部負(fù)責(zé)制定本制度,,并負(fù)責(zé)綜合監(jiān)督管理,。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件檔案的管理,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和考核,;
3、各部門(mén)安全員負(fù)責(zé)本部門(mén)文件檔案的收集,、歸檔和保管,,并適時(shí)將安全生產(chǎn)檔案上報(bào)公司安全職能部門(mén)備案。
1,、文件資料的收集
安全生產(chǎn)文件檔案內(nèi)容如下:
(1)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其它要求;
(2)上級(jí)主管部門(mén)安全生產(chǎn)文件,、批復(fù)文,、領(lǐng)導(dǎo)指示材料及會(huì)議資料等,;
(3)公司安全生產(chǎn)文件、安全生產(chǎn)管理制度,、安全操作規(guī)程、安全會(huì)議記錄材料,、安全學(xué)習(xí)資料,、住建指示材料等;
(4)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,、總結(jié),、報(bào)告等;,、
(5)各種安全活動(dòng)記錄,、安全管理臺(tái)賬、事故報(bào)告,、安全通報(bào)等,;
(6)供應(yīng)商、承包商,、施工單位相關(guān)材料等,;
(7)安全設(shè)施檢測(cè)、檢驗(yàn)報(bào)告,、記錄等,;
(8)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)報(bào)告等,;
2,、立卷歸檔
(1)、文件資料應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系,、保存價(jià)值分類(lèi)立卷,,保證的齊全、完整,,能反映安全生產(chǎn)主要情況,,以便保管和利用;
(2),、應(yīng)根據(jù)文件資料的重要性,,立案時(shí)間分永久、長(zhǎng)期和短期三種,,進(jìn)行時(shí)間整理,、分類(lèi)歸檔;
(3),、安保部在每年1月份前對(duì)上年度的'文件資料進(jìn)行歸檔,,統(tǒng)一保存,;
(4)、各種文件資料按一定特征進(jìn)行排列和系統(tǒng)化,,應(yīng)層次分明,、編寫(xiě)頁(yè)碼、標(biāo)定卷內(nèi)文件資料目錄,;
(5),、不同價(jià)值、不同性質(zhì)的文件資料應(yīng)當(dāng)區(qū)別管理,,單獨(dú)立卷,;
3、檔案保管
(1),、檔案應(yīng)入架,、科學(xué)排列,避免暴露和捆扎堆放,;
(2),、應(yīng)采取防潮、防蟲(chóng)措施,,防止檔案損壞,;
4、檔案借閱
(1),、文件資料檔案借閱,,必須履行借閱手續(xù),借閱檔案要注意保護(hù),,不得丟失,、損壞、涂改,,要如期歸還,,到期不能歸還者,要說(shuō)明情況,,并辦理續(xù)借手續(xù),;
(2)、借閱的檔案要注意保密,,未經(jīng)許可,,不得隨意公開(kāi)、發(fā)表或轉(zhuǎn)借他人,;
(3),、歸還檔案時(shí),由檔案管理人員當(dāng)面查點(diǎn)清楚,,并在借閱登記本上注銷(xiāo),;
5,、檔案銷(xiāo)毀
對(duì)于過(guò)期并失去保存價(jià)值的文件資料,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,可以定期銷(xiāo)毀,,必要時(shí)做好銷(xiāo)毀記錄;
《文件檔案清單》
診所管理規(guī)章制度篇十五
一,、公司組織架構(gòu)
二,,工作職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)
(一)總經(jīng)理的主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行,、實(shí)施董事的各項(xiàng)決議;對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,確保決議的貫徹執(zhí)行。
2,、根據(jù)董事長(zhǎng)會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定,、修改、實(shí)施,。
3,、建立良好的溝通渠道:定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況,、及其他重大事宜,;
4、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作:負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),,選拔中高層管理人員,;主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策,、代表公司參加重大業(yè)務(wù),、外事或其他重要活動(dòng);負(fù)責(zé)簽署日常行政,、業(yè)務(wù)文件,、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào),、負(fù)責(zé)辦理由董事會(huì)授權(quán)的其它重要事項(xiàng),。
5、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部,、人力資源部等分管部門(mén)開(kāi)展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度,,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出,;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,,組織制定人力資源政策,,審批重大人事決策。
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和重大事項(xiàng)的決策權(quán)
對(duì)董事經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建議權(quán)
對(duì)副總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)
對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)
對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的管理水平,、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)
董事會(huì)預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)
責(zé)任:
對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算及計(jì)劃和預(yù)算的`實(shí)施結(jié)果負(fù)全面責(zé)任
對(duì)因經(jīng)營(yíng)管理失誤造成的重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策失誤造成的損失負(fù)責(zé)
對(duì)提交的報(bào)告,、報(bào)表,、決定的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)
對(duì)所簽署的合同,、協(xié)議負(fù)責(zé)
公司違法經(jīng)營(yíng)所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任
考核指標(biāo):
營(yíng)業(yè)額,、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率,、應(yīng)收賬款,、重要任務(wù)完成情況、預(yù)算控制,、關(guān)鍵人員流失率,、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
(二)業(yè)務(wù)主管的主要職責(zé)與工作任務(wù):
1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃,;
2,、協(xié)助上級(jí)制定部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略,、確保部門(mén)業(yè)務(wù)的有效拓展,;
3、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃,,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
4,、協(xié)助上級(jí)做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),,保證與客戶(hù)保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;
5,、制定定期銷(xiāo)售分析報(bào)告,,保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來(lái)源;
6,、公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)的調(diào)查,、分析、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及銷(xiāo)售信息的反饋;
7,、共同協(xié)調(diào),、相關(guān)企業(yè)及主管部門(mén)各種關(guān)系;
8,、公司各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,、基礎(chǔ)資料收集整理工作。
9,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),;
考核指標(biāo):
銷(xiāo)售額,業(yè)務(wù)計(jì)劃達(dá)成率,,客戶(hù)投訴滿(mǎn)意率,,客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)際回款率,,新客戶(hù)實(shí)現(xiàn)率,。
1、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前實(shí)行檢驗(yàn)制度:每臺(tái)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)均需提供本臺(tái)設(shè)備出廠合格證(在有效期內(nèi))或檢測(cè),、檢驗(yàn)證明,,各工區(qū)必須組織有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢查并認(rèn)真填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收記錄”,,對(duì)不滿(mǎn)足使用,、有安全隱患的設(shè)備堅(jiān)決給予清退出場(chǎng)。
2,、實(shí)行設(shè)備登記制度:對(duì)每臺(tái)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備均登記并做好臺(tái)賬,。調(diào)配設(shè)備做好折舊記錄,租賃設(shè)備做好租金支付記錄,。
3,、實(shí)行操作人員崗前培訓(xùn)制度:設(shè)備進(jìn)場(chǎng)對(duì)其操作人員進(jìn)行設(shè)備安全施工的培訓(xùn)工作,主要是安全操作,,機(jī)械保養(yǎng),、故障識(shí)別、施工現(xiàn)場(chǎng)的互相協(xié)調(diào),、統(tǒng)一指揮,、高壓線路周邊的機(jī)械操作等,培訓(xùn)后頒發(fā)培訓(xùn)合格上崗證,,不合格的操作人員堅(jiān)決給予清退,。
4、特種設(shè)備管理制度:如起重設(shè)備,、鍋爐等,,須經(jīng)過(guò)常州、無(wú)錫兩地特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院安檢合格后方可使用,。
5,、制定設(shè)備操作規(guī)程,,完全按操作規(guī)程使用設(shè)備。每臺(tái)設(shè)備均在明顯位置設(shè)立此設(shè)備的操作規(guī)程,,挖機(jī),、鏟車(chē)等可掛在駕駛室內(nèi),便于司機(jī)學(xué)習(xí)掌握,。并定期對(duì)操作人員檢查對(duì)不熟悉操作規(guī)程的操作人員培訓(xùn),。
6、實(shí)行執(zhí)證上崗制度:所有大型設(shè)備的操作人員均執(zhí)證上崗,,上崗證必須是國(guó)家權(quán)威部門(mén)頒發(fā)的,、在有效期內(nèi)的證件,同時(shí)操作證上的機(jī)械和實(shí)際的操作的機(jī)械應(yīng)相符,。
7,、實(shí)行維修保養(yǎng)制度:每一臺(tái)設(shè)備的操作人員詳細(xì)填寫(xiě)《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》和《司機(jī)交接班記錄》將設(shè)備的管理責(zé)任到人,增強(qiáng)設(shè)備管理的可追溯性,,避免了由于相互推委造成的安全事故,。
8、實(shí)行機(jī)械設(shè)備施工前安全檢查制度:根據(jù)機(jī)械設(shè)備隱含或表現(xiàn)出的異常磨損,、裂痕,、變形、斷裂等情況,,聯(lián)系機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu),、工作原理判斷出設(shè)備的安全隱患,及時(shí)給予正確,、有效的處理,,使其更趨合理有效并可安全施工。
9,、既有線施工設(shè)備實(shí)行加固措施,。加固方式采用¢16鋼絲繩做為纜風(fēng)繩,纜風(fēng)繩一端加固在設(shè)備頂距離地面2/3處,,一端加固在放置在地面的地錨上,。地錨埋入地下1。5米深,,地錨混凝土塊或方木等按標(biāo)準(zhǔn)尺寸加工,,保證地錨可靠性。
10,、既有線施工設(shè)備移位實(shí)施方式:當(dāng)設(shè)備移動(dòng)時(shí)松開(kāi)固定在地錨上的纜風(fēng)繩,,松開(kāi)纜風(fēng)繩一米后固定,設(shè)備可移動(dòng)一米,如此類(lèi)推(此項(xiàng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定,,但不可無(wú)纜風(fēng)繩固定而移動(dòng)設(shè)備),。設(shè)備移動(dòng)到指定位置后在重新進(jìn)行加固纜風(fēng)繩。設(shè)備移位應(yīng)有工區(qū)副職以上領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),,并做好記錄,。
11、每臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備工區(qū)必須和操作人員簽訂“設(shè)備包保責(zé)任狀”,。對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng),、安全使用等落實(shí)到個(gè)人。
12,、每臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備均噴涂字樣及標(biāo)識(shí),,并做好設(shè)備編號(hào),便于管理,。
交接班制度
1,、交接班制度是機(jī)械設(shè)備安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)肅認(rèn)真,,一絲不茍,。
2、接班人員應(yīng)提前十五分鐘進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),,了解工作內(nèi)容及工作環(huán)境,,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,認(rèn)真查閱運(yùn)行日志,,詢(xún)問(wèn)當(dāng)班人員設(shè)備的運(yùn)行情況,。
3,、交班者應(yīng)主動(dòng)向接班者介紹設(shè)備運(yùn)行情況,,必須實(shí)事求是,不得隱瞞,,否則發(fā)生事故由交班者承擔(dān),。
4、接班者在檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,,應(yīng)由交班者處理,,如接班者愿意接受處理,可由接班者接班后繼續(xù)處理,,一時(shí)處理不好的應(yīng)在交接班記錄本上作詳細(xì)說(shuō)明并報(bào)告上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
5、接班者不得扳弄不屬于檢查范圍內(nèi)的設(shè)備,。
6,、在開(kāi)、停機(jī)和處理事故以及倒閘操作時(shí)不得進(jìn)行交接班,接班者應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),,如交班者邀請(qǐng)接班人員幫助處理事故和操作,,在接班者愿意下可以協(xié)助交班者處理。
7,、交班者在交班前應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù),,運(yùn)行日志、工具等物品擺放整齊以便接班人員的查驗(yàn),。
8,、交班者應(yīng)在雙方簽字后離開(kāi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
9,、機(jī)械動(dòng)力設(shè)備履歷書(shū),、機(jī)械設(shè)備司機(jī)手冊(cè)、司機(jī)交接班記錄必須及時(shí)如實(shí)填寫(xiě),。
定期檢查制度
1,、工區(qū)日常檢查:工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)旁站員、專(zhuān)職安全員,、物資設(shè)備部,、工區(qū)總工程師、工區(qū)長(zhǎng)根據(jù)安全管理責(zé)任體系分工,,對(duì)本項(xiàng)目施工過(guò)程中設(shè)備實(shí)施日常檢查考核,。
2、根據(jù)工區(qū)自身情況,,組織定期檢查和重點(diǎn)抽查,,并進(jìn)行考核。幫助整改設(shè)備存在的安全問(wèn)題,,提升工區(qū)設(shè)備管理能力,。
3、工區(qū)日常檢查:
(1)工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)旁站人員每天跟班作業(yè),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備實(shí)施24小時(shí)不間斷檢查,,檢查及整改結(jié)果記入當(dāng)班旁站員記錄。
(2)工區(qū)專(zhuān)職安全員,、每天對(duì)本工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行不定時(shí)隨機(jī)檢查,,檢查及整改情況記入安全質(zhì)量檢查整改記錄本。
(3)物資設(shè)備部每周至少全面檢查一次,,檢查情況記入設(shè)備檢查記錄,。
(4)工區(qū)長(zhǎng)每半月必須組織本工區(qū)各作業(yè)班設(shè)備安全管理進(jìn)行一次檢查考核評(píng)比,按檢查考核結(jié)果實(shí)施工區(qū)獎(jiǎng)罰規(guī)定,。
4,、安全檢查整改的要求
(1)每次機(jī)械設(shè)備檢查考核后要召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,,會(huì)議上公布檢查總結(jié)和檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,參加人員要簽到,。
(2)在機(jī)械設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)好的典型事例,,要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),總結(jié)推廣,,以點(diǎn)帶面,。
(3)對(duì)查出的事故苗頭或隱患,要立即整改,,一時(shí)整改不了的要填發(fā)《設(shè)備安全監(jiān)察通知書(shū)》或《安全監(jiān)察指令書(shū)》,,做到邊查邊改,做好跟蹤驗(yàn)證,。
(4)如果各級(jí)安全監(jiān)察人員在檢查中該說(shuō)未說(shuō),,該改未改,工作不細(xì)致,、不全面,,今后凡發(fā)生事故,均要追究到個(gè)人,。
5,、項(xiàng)目部每周不少于三次,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行抽查,,對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,以文件形式發(fā)到郵箱,并督促工區(qū)整改,,并根據(jù)整改情況復(fù)檢,。
6、項(xiàng)目部每晚夜間巡查,,對(duì)設(shè)備的安全性能進(jìn)行抽查,。