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診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇一
為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,,使公司it管理規(guī)范化,、程序化,、迅速快捷,,特制定本制度,。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,,設(shè)立機(jī)房,各部門配備電腦,。
2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施,。
2.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本,、費(fèi)用、效率,、效果、先進(jìn)性適用性,,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運(yùn)行監(jiān)測(cè),、及時(shí)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃,、計(jì)劃、方案的起草工作;同時(shí),,負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝,、調(diào)試和維護(hù)工作。
3.3采購部負(fù)責(zé)it設(shè)備及耗材購買,。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。
3.5各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的bug、修改建議,。
設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請(qǐng)、選型,、采購,、領(lǐng)取,,保管及歸還,。
4.1公司各部門因工作需要申請(qǐng)采購電腦及周邊設(shè)備,,需填寫<<物品申請(qǐng)表>>。在申請(qǐng)表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,it管理部,,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計(jì)劃統(tǒng)一采購,。
4.2it管理部在收到部門申請(qǐng)后,,需針對(duì)設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)?jiān)O(shè)備選型,、配置是否合理,、正確,,并提出相關(guān)的建議,。
4.3申請(qǐng)表審批完畢,由it管理部保存,,統(tǒng)一匯總,。于每個(gè)月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請(qǐng)?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的,,可酌情予以優(yōu)先辦理采購,。
4.4設(shè)備采購?fù)戤?,由it管理部帶領(lǐng)申請(qǐng)人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備,,同時(shí)登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用it設(shè)備后,,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,,需按價(jià)賠償,。公司機(jī)房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。
4.6it設(shè)備歸還給公司時(shí),,需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,,確認(rèn)無故障或損壞后歸還入庫。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件,。
(2)未經(jīng)許可,,員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。
5.2帳號(hào)管理
(1)公司通過域管理內(nèi)部電腦,。每個(gè)員工都有相應(yīng)的域帳號(hào)和密碼,,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露,。
(2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限,、用戶密碼使用情況,適時(shí)更換,、更新用戶賬號(hào)或密碼,。
(3)新員工入職由人事部通知it管理部,建立賬戶,,分配相應(yīng)組的權(quán)限,,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶,。
(4)員工離職時(shí),,需經(jīng)過it管理部確認(rèn)。停用帳戶,,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶,。
六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理
6.1服務(wù)器和客戶機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水,、防靜電,、防磁、防輻射,、防鼠,、移動(dòng)方便的位置,切忌近火源,、水源,、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專人負(fù)責(zé),,任何其他的人不得私自操作,。如確實(shí)因工作需要需對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作,必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場(chǎng),,并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄,。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作,。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作,。
6.5各部門對(duì)客戶機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,,應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請(qǐng),并由公司it管理部批準(zhǔn),,必須填寫申請(qǐng)單,,管理人員應(yīng)填寫工作日志記錄相關(guān)情況,。
七.電腦維護(hù)
7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù),。
7.2電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡易處理仍不能排除的,,應(yīng)立即報(bào)告主管,。
7.3電腦維修維護(hù)過程中,,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,,并不遺失,。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
7.5ups只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,,迅速作存盤緊急操作;嚴(yán)禁將ups作正常電源使用,。
7.6對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,,公司列入專案調(diào)查處理,。
7.7外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同,。
7.8凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,,酌情由使用者賠償。
八.計(jì)算機(jī)保密
依據(jù)公司保密管理辦法,,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有:
8.1不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;
8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;
8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;
8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;
8.5對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,。
(1)為保密需要,,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
(2)特殊申報(bào)批準(zhǔn),,才能查詢,、打印有關(guān)電腦保密資料。
(3)電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,,不得遺失,、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品,。
9.2未經(jīng)許可證,,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染,。
9.3凡需引入使用的軟件,,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,,須及時(shí)報(bào)主管處理。
9.5建立雙備份制度,,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失,。
9.6及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),,避免電腦病毒侵襲,并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專殺工具,。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
(1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份,。
(2)客戶機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來實(shí)現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料,、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,,并負(fù)責(zé)查詢,,提取,登記工作,。
(1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式,。
(2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份,。
(4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份采用個(gè)人電腦備份,,數(shù)據(jù)存放在c盤以外的其他盤符。
10.3備份計(jì)劃
(1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份,。
(2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,,在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管,。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,,由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
(4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份由個(gè)人進(jìn)行備份
十一.處罰制度
11.1部門經(jīng)理未能安排,、監(jiān)督一線操作人員工作,,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時(shí)有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,,同時(shí),單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任,。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝,、拆卸和移動(dòng),,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞,、刪除,、拷貝,、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,,將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理,。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋,、補(bǔ)充,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行,。
診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇二
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大提高經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定特制定本管理制度
一,,公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定
二,,公司禁止任何部門,,個(gè)人做有損公司利益,形象,,聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情
三,公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,,創(chuàng)造性和提高員工的業(yè)務(wù)能力,,操作能力,管理能力,,不斷完善公司的經(jīng)營,,管理體系實(shí)行多種形式的責(zé)任制不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四,,公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議,。
五,,公司實(shí)行責(zé)任底薪的制度,公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),,公司實(shí)行崗位責(zé)任制,,實(shí)行考勤,考核制度,,評(píng)先樹優(yōu),,對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
六,公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,提高工作效率,,倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),,發(fā)揚(yáng)集體創(chuàng)造精神,,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七,,員工必須維護(hù)公司紀(jì)律和遵守員工守則,,對(duì)違反公司紀(jì)律和員工守則的行為都要予以追究
八,員工守則,,
1,,遵紀(jì)守法,忠于職守,,愛崗敬業(yè)
2,,維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益
3,,服從領(lǐng)導(dǎo),,關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助
4,,愛護(hù)公物,,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
5,,儀表端莊大方,,不花枝招展。
6,,在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,嚴(yán)禁大聲喧嘩
7,,接聽電話應(yīng)主動(dòng),,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁打私人電話,,
8,,工作時(shí)間不應(yīng)無故離崗,串崗,,不得閑聊,,吃零食,玩游戲,。
9,,員工要保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。
10,所有員工應(yīng)遵守公司的保密制度,,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)
11,,每周一上午開例會(huì),例會(huì)的內(nèi)容是對(duì)上周工作的總結(jié)及下周工作的計(jì)劃,,以及相關(guān)工作內(nèi)容的培訓(xùn),,周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,沒月實(shí)行月考評(píng),,對(duì)工作優(yōu)秀者發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),。
12,對(duì)已成交客戶做不定期回訪,,不斷挖掘客戶需求及周邊資源,,做到業(yè)務(wù)上的良性循環(huán)。
九,,考勤制度:
公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按時(shí)上下班,不遲到早退,,工作時(shí)間不擅自離開工作崗位,,外出辦理業(yè)務(wù)前必須經(jīng)經(jīng)理同意。
周一至周五為工作日,,周六周日為休息日,。
十,薪金制度:
本公司按責(zé)任底薪的制度發(fā)放底薪,,付薪日期為每月15號(hào)
十一,,辭職
員工辭職必須提前一月提辭職報(bào)告,離職經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,,離職只發(fā)放工資,未滿一月只發(fā)放工資的60% 辭退員工不發(fā)放任何工資待遇
辭退條件如下:嚴(yán)重違反員工守則,,礦工,,不服從上級(jí)管理,無業(yè)績,。
診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇三
一,、總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),、高水平的團(tuán)隊(duì),,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定:
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,,不得遲到,,不得早退,,不得曠工。
2,、工作期間不可因私人情緒影響工作,。
3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,,桌面清潔。
4,、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗,、串崗,不得閑聊,、嬉戲打鬧,、賭博喝酒、睡覺,、做個(gè)人私事而影響公司的形象,,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實(shí)本分的精神,,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,,公司將做出合理的回復(fù),。
6,、服從分配,、服從管理,、不得損壞公司形象,、透漏公司機(jī)密,。
7,、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,。
8,、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極,、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音,、語速和語調(diào)的服務(wù)。
二、服務(wù)規(guī)范
1,、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔,、大方,。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的'垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方,。
3、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。
4,、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。
5,、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
三,、業(yè)務(wù)管理制度
1,、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核,、簽發(fā),。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,,并確定報(bào)送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制,、報(bào)送,。
2,、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔,。
3,、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,,由公司其他員工在接件后即時(shí)報(bào)送,。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核,、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔,。
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng),。
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7,、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格,。
8,、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用,。
9,、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),,努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。
10、每周一中午開例會(huì),,11點(diǎn)開始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié),、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
11,、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表,。
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定),。注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份,、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管,。
四、考勤制度
1,、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按時(shí)上下班,不遲到,,不早退,,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,,外出辦理業(yè)務(wù)前,,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2,、周一至周五為工作日,周六周日為休息日,。
3,、嚴(yán)格請(qǐng),、銷假制度,。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),,并扣除請(qǐng)假期間基本工資,。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),,事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4,、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者,,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處,。
5,、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天,、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情,。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),,爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失,。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策,。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,,維護(hù)合法的權(quán)益。
五,、保密制度
1,、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,,須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密,,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
2,、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
a,、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng),。
b、人事決策中的秘密事項(xiàng),。
c,、專有技術(shù)。
d,、客戶信息,、合作渠道和重要的合同、單據(jù),。
e,、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào),。
f,、產(chǎn)品的具體材料成分,,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,。
g,、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
3,、屬于公司秘密的文件,、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,,非經(jīng)批準(zhǔn),,不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件,、資料,。
4,、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,,限于一定范圍的員工接觸,。接觸公司秘密的員工,,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,,不準(zhǔn)打聽公司秘密,。
5,、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,,持有人必須妥善保管,,原則上不準(zhǔn)帶出公司,。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管,。
6,、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì),。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,,直至予以除名,,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六,、差旅費(fèi)管理制度
1,、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請(qǐng)批并在登記表上登記外出事由及去向。
2,、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請(qǐng)單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),,由總經(jīng)理簽批后,,交行綜合辦公室備案,。
3、若未能準(zhǔn)時(shí)返回須及時(shí)以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,,征得同意,,并由主管代辦外出延長申請(qǐng)手續(xù),。
4,、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及工作進(jìn)展。
5,、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù),。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工,。
7,、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng),。
8,、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi),。
9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,,注明實(shí)際出差日期,、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容,、報(bào)支項(xiàng)目,、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),,由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù),。
10、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,,伙食補(bǔ)助30元/天,。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,,特殊情況可乘坐出租車,,但回公司后需向經(jīng)理講明。
11,、公司員工出差期間,,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),,依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
12,、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,,標(biāo)準(zhǔn)為15元,,交通費(fèi)依票據(jù)報(bào)銷,。
13、公司員工出差期間,,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,,由個(gè)人自理。
七,、薪金制度
1,、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,,支付本月薪酬,。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放,。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,,正式員工以個(gè)人銀行賬戶形式領(lǐng)取。
2,、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí),。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者,。
八、福利制度
1,、假期:公司全體員工享受國家法定假日,。
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),,根據(jù)國家規(guī)定,,可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
3,、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,,根據(jù)國家規(guī)定,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),。
4,、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日),。
5,、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假,。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理,。
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
7、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
九,、附則
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效,。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),,是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力,。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,,工資支付憑證、社保記錄,、招工招聘登記表,、報(bào)名表,、考勤記錄,、開除,、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果,。
診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇四
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購的管理,,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,制定本制度:
一,、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責(zé)任部門,具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會(huì)同投資發(fā)展部完成,。
二,、對(duì)于大宗材料,,大型設(shè)備的采購,必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo),。通過考察綜合評(píng)選,,采用相對(duì)價(jià)格較低,保證質(zhì)量的材料和設(shè)備,。
三,、對(duì)不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備,要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解,,選擇合適的產(chǎn)品,。
四、對(duì)工程所需的材料,,設(shè)備,,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量,規(guī)格,,使用時(shí)間等作出采購計(jì)劃,,周密部署,確保工期,。
確定工程材料設(shè)備采購供貨方后,,應(yīng)簽訂詳細(xì)的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地,,品牌,,等級(jí),數(shù)量,,價(jià)格,,型號(hào),供貨時(shí)間等,,按照合同規(guī)定,,保證及時(shí)供貨。
五,、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,,材料,設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)辦理驗(yàn)收,,入庫手續(xù),。對(duì)不合格的材料,設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù),,材料,設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),,辦理后及時(shí)把材料,,設(shè)備出入庫手續(xù)送交財(cái)務(wù)部,,保證賬物相符,賬賬相符,。
六,、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),,以便結(jié)算入賬。
七,、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,,確保工程質(zhì)量,。
診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇五
第一章,、員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn):一切以公司利益為重,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作、積極進(jìn)取,、鉆研業(yè)務(wù),、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn):
1,、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,,舉止端莊,。
2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,,不得留過長的指甲,,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
3,、員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,,男員工不得穿拖鞋,、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū),。
4,、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,,不得留怪異發(fā)型,。
三、行為規(guī)范為保證工作秩序,,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
1,、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到,、不早退,。
2、接聽工作電話,,語氣要溫柔,,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知,。
3、員工在崗期間,,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,,網(wǎng)絡(luò)游戲等)。
4,、員工在崗期間,,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗,、脫崗;嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話,,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),,如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可,。
5,、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材,、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦,、電燈等),關(guān)好門窗,,以免造成不必要的損失,,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片,、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng),,違反此規(guī)定的,,將處以50-100元的罰款。
6,、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù),、資料,、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏,、復(fù)制或者發(fā)送,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
7,、如員工無特殊原因,,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,,視情節(jié)輕重分別處于警告,、罰款等處罰。
8,、員工如遇特殊情況不能到崗上班,,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
9,、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),。
第二章、行政上班制度
一,、總述
1,、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,,包括制度解釋及完善,,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
2,、考勤內(nèi)容包括出勤,、遲到、早退,、曠工,、事假,、病假、婚假,、喪假,、法定假日等。
二,、考勤制度
1,、周一至周日全員在崗。每天2人值班,,1人為主班,,1人為配班;其余人員按行政班工作時(shí)間上下班;行政班工作時(shí)間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時(shí)間為:上午7:30—11:30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時(shí)間為:9:30—17:00,,中午不休息,。
2、每日工作時(shí)間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00,。
3,、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,,提前離崗,即為早退,,早退當(dāng)天按曠工處理,。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
4,、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
5,、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),,經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假,、病假屬無薪假,,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資,。
6,、遲到早退的處罰規(guī)定
(1)遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,,30—60分鐘罰款100元,,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
(2)凡每月遲到或早退超過二次者,,依情節(jié)輕重給予提醒,、警告、張榜等處分,,屢教不改者除名,。
三、曠工的處罰規(guī)定
1,、沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處,。
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工,。
3,、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,,雙方均以曠工處分,,同時(shí)罰款300元。
4,、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理,。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,,兩次扣人民幣300元,,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,,公司將予以開除,。
6、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,,特殊原因電話通知辦公室,,否則視為曠工。
7,、如需外出提前向辦公室說明外出原因,,否則視為早退。
四,、請(qǐng)假規(guī)定除非特殊情況,,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理,。
1,、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),。
2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過一天者,,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),,連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
3,、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,,辦理請(qǐng)假手續(xù),。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算,。
五,、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,,可請(qǐng)事假,。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù),。
2,、請(qǐng)假期滿,如需延長,,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),,經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí),,可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),,事后補(bǔ)辦手續(xù)。
3,、員工因特殊原因遲到,,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理。
4,、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),,兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5,、病假,、事假為無薪假。
六,、加班規(guī)定
1,、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng),、罰款、除名等處罰,。
2,、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn),。
第三章、辦公用品的購買
一,、采購
1,、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,,所有辦公室用品的購買,,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2,、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,,向辦公室報(bào)告,確定定購數(shù)量,,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司,。
3,、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品,。
4,、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
二,、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購,,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核,。
第四章,、衛(wèi)生制度
一,、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽,。
二,、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,,嚴(yán)格杜絕紙張,、雜志,、工具書等物品亂堆亂扔,。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,,亂丟垃圾,。
第五章、人事管理制度
一,、人員入職第一天,,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造,、虛構(gòu)等,,公司將無條件開除。
二,、正式員工因特殊原因離職者,,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù),。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物,、硬件資料,、設(shè)備以及鑰匙歸還公司,。
第六章、合同檔案管理制度
一,、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。
二,、保存的合同文檔每半年清理核對(duì)一次,如有遺失,、損毀,,要查明原因,,及時(shí)處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任,。
三,、合同管理組要加強(qiáng)對(duì)合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作,要以原始記錄為依據(jù),,編制合同統(tǒng)計(jì)清單,。
四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,,以有效地開展合同文檔的查詢,、利用工作,。
五、各分公司,、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司,、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出,。合同原件無特殊情況不得外借,。
六、合同文檔的保存條件:防火,,防潮,。
七,、合同文檔必須專人負(fù)責(zé),。
第七章、財(cái)務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度,,并加以實(shí)施,。具體操作如下:
一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求
1,、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事,。
2,、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行,。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目,,現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),,并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開,。
3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,,把所有賬目要每月一結(jié),,每月一核算,每月一公布,,做到賬款相符,,不得拖延。
4,、任何人不得擅自挪用公款,,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款,。
二,、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,,憑發(fā)票報(bào)銷。無批條擅自開支的不予報(bào)銷,,由個(gè)人自理,。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行,。
2,、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí),。
3,、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬,。
4、所有報(bào)銷單據(jù)一律粘好,,干凈,、利落、美觀,。
三,、團(tuán)隊(duì)賬目審批
1、所有團(tuán)隊(duì),、散客一經(jīng)簽訂合同,,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款,。
2、原則上團(tuán)款??顚S?,導(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用,。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量,。
3,、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi),,各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬,。
4,、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,,出現(xiàn)呆賬,、壞賬追究責(zé)任,誰造成的.損失誰負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,,否則不予發(fā)團(tuán),,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5,、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同,、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等,,缺一不可,,否則不給予報(bào)賬,。并裝訂成冊(cè)。
四,、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批
1,、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷,。
2,、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮,、乘車費(fèi),、等其他開支。
3,、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督,。
五、其它補(bǔ)助
1,、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),,月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實(shí)打?qū)崍?bào);部門經(jīng)理:120元/月,,不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,,不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷,
2,、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計(jì)算,,300元/月,,
六、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作
1,、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),,互相幫助,共同把公司的核心工作做好,,為公司的其他工作做好后勤工作。
2,、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部,,以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇六
一,、自覺遵守賓館管理制度,,要講文明,,講禮貌,,講道德,,講紀(jì)律,。要積極進(jìn)取,,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),,掌握技能。
二,、要著裝上崗,掛牌服務(wù),,要儀表端妝,舉止大方,,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,,主動(dòng)熱情。
三,、客房服務(wù)員,,每天要按程序,,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,,填寫客房清潔日?qǐng)?bào)表,,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,。
四、外來住宿人員,,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,,方可入住,。
五,、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,,未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開房間,,為他人(含職工)提供住宿,、休息及娛樂等。
六,、檢查清理客房時(shí),不得亂動(dòng)和私拿客人的東西,,不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品,,要逐一登記交公。
七,、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦要專人管理與操作,不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字,、復(fù)印,、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費(fèi),。
八,、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的事情,。
九、認(rèn)真做好安全防范工作,,特別是做好妨火防盜工作,,要勤檢查,,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告和處理,。
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1,、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,。
2,、遵守正確的工作程序和方法,,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域。
3,、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時(shí)刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。
4,、保潔員要做到管理范圍干凈整潔,。如:公司過道,、走廊地面及門窗、樓梯和扶手,、男女衛(wèi)生間、水池子,、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位保持干凈無異味,。
5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān),、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
6,、上班時(shí)要第一時(shí)間打開門窗,下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門窗,;
7,、保潔員值班期間不得遲到、串崗,、早退、頂崗,、脫崗,。
8,、保潔員在打掃擦洗時(shí),,應(yīng)輕拿輕放,,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作,;
9、保潔員應(yīng)愛護(hù)公物,,正確使用并妥善保管清潔用具(),,最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應(yīng)注意安全,,不能碰壞或損傷財(cái)產(chǎn)及設(shè)施,。
11,、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財(cái)產(chǎn)受損或丟失,,有義務(wù)及時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
12,、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
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一.自覺遵守工作紀(jì)律,,做到按時(shí)上班,不遲到,,不早退,。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,。不擅自離開工作崗位,,因病因事請(qǐng)假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。
二.努力學(xué)習(xí),,提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,保質(zhì)、保量按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),。
三.勤思考,善總結(jié),,為公司發(fā)展出謀劃策,腳踏實(shí)地的提高公司業(yè)務(wù)量,。
四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),,以保證公司人員的人身安全和工作順利進(jìn)行,。
五.愛護(hù)公共財(cái)物,,特別是液晶顯示器電腦的合理使用,不得在電腦上玩游戲,、看電影,,不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站,,做到相互督促,。
六..辦公室要保持整潔,,做到桌上物品,、衛(wèi)生工具,、桌凳擺放整齊,,保持地面干凈,、門窗清潔,。
七.節(jié)約用電,,注意安全,。人離室及時(shí)關(guān)空調(diào)、日光燈,、飲水機(jī),,下班時(shí)要關(guān)好門窗,。
八.同事之間互相關(guān)心,、幫助,,團(tuán)結(jié)協(xié)助,和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氛圍,。
九.講文明,,有禮貌,不講粗話,樹立并維護(hù)個(gè)人和公司的良好形象