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診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇一

為引進(jìn)現(xiàn)代化計算機(jī)工具,，推動現(xiàn)代化管理，以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,，使公司it管理規(guī)范化,、程序化、迅速快捷,，特制定本制度,。

二.管理原則和體制

2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則，設(shè)立機(jī)房,，各部門配備電腦,。

2.2計算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施,。

2.3計算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本,、費(fèi)用、效率,、效果,、先進(jìn)性適用性，選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案,。

三.相關(guān)人員職責(zé)

3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。

3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障,、運(yùn)行監(jiān)測、及時維護(hù),、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃,、計劃、方案的起草工作;同時，負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件的安裝,、調(diào)試和維護(hù)工作。

3.3采購部負(fù)責(zé)it設(shè)備及耗材購買,。

3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn),。

3.5各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況，回饋公司信息化管理系統(tǒng)的bug,、修改建議,。

設(shè)備管理

設(shè)備管理包含設(shè)備申請、選型,、采購,、領(lǐng)取，保管及歸還,。

4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設(shè)備,，需填寫<<物品申請表>>。在申請表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,，表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,，it管理部，總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計劃統(tǒng)一采購,。

4.2it管理部在收到部門申請后,，需針對設(shè)備具體用途，認(rèn)真審核檢查申請?jiān)O(shè)備選型,、配置是否合理,、正確，并提出相關(guān)的建議,。

4.3申請表審批完畢,，由it管理部保存，統(tǒng)一匯總,。于每個月月底提交給采購部統(tǒng)一采購,。如申請?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的，可酌情予以優(yōu)先辦理采購,。

4.4設(shè)備采購?fù)戤?，由it管理部帶領(lǐng)申請人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備，同時登記設(shè)備相關(guān)信息,。

4.5員工領(lǐng)取辦公用it設(shè)備后,，設(shè)備交由領(lǐng)取人保管，領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全,。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,，需按價賠償,。公司機(jī)房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。

4.6it設(shè)備歸還給公司時,，需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,，確認(rèn)無故障或損壞后歸還入庫。

五.系統(tǒng)管理

5.1軟件管理

(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件,。

(2)未經(jīng)許可,，員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。

5.2帳號管理

(1)公司通過域管理內(nèi)部電腦,。每個員工都有相應(yīng)的域帳號和密碼,，員工有責(zé)任保管好自己的密碼，防止泄露,。

(2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限,、用戶密碼使用情況，適時更換,、更新用戶賬號或密碼,。

(3)新員工入職由人事部通知it管理部，建立賬戶,，分配相應(yīng)組的權(quán)限,，電子郵件地址，以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶,。

(4)員工離職時，需經(jīng)過it管理部確認(rèn),。停用帳戶,，電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。

六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理

6.1服務(wù)器和客戶機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng),、防塵,、防水、防靜電,、防磁,、防輻射、防鼠,、移動方便的位置,，切忌近火源、水源,、化學(xué)物品及多灰塵的地方,。

6.2公司服務(wù)器由專人負(fù)責(zé)，任何其他的人不得私自操作,。如確實(shí)因工作需要需對服務(wù)器進(jìn)行操作,，必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場,，并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。

6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,，客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作,。

6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù),、拆卸等操作,。

6.5各部門對客戶機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換，應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請,，并由公司it管理部批準(zhǔn),，必須填寫申請單，管理人員應(yīng)填寫工作日志記錄相關(guān)情況,。

七.電腦維護(hù)

7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù),。

7.2電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的,，應(yīng)立即報告主管,。

7.3電腦維修維護(hù)過程中，首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝,，并不遺失,。

7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，如涉及金額較大的維修,，應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

7.5ups只作停電保護(hù)之用，在無市電情況下,，迅速作存盤緊急操作;嚴(yán)禁將ups作正常電源使用,。

7.6對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,，公司列入專案調(diào)查處理,。

7.7外請人員對電腦進(jìn)行維修時，公司應(yīng)有人自始至終地陪同,。

7.8凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,，酌情由使用者賠償。

八.計算機(jī)保密

依據(jù)公司保密管理辦法,，公司計算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計算機(jī)保密方法有：

8.1不同密級文件存放于不同電腦中;

8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;

8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;

8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;

8.5對電腦文件,、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。

(1)為保密需要,，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令,。

(2)特殊申報批準(zhǔn)，才能查詢,、打印有關(guān)電腦保密資料,。

(3)電腦操作員對保密信息嚴(yán)加看管,，不得遺失、私自傳播,。

九.電腦病毒的防治

9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品,。

9.2未經(jīng)許可證，任何人不得攜入軟件使用,，防止病毒傳染,。

9.3凡需引入使用的軟件，均須首先查殺病毒防止傳染,。

9.4電腦出現(xiàn)病毒,，網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的，須及時報主管處理,。

9.5建立雙備份制度,，對重要資料除在電腦貯存外，還應(yīng)刻錄在光盤上,，以防遭病毒破壞而遺失,。

9.6及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示，根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),，避免電腦病毒侵襲,，并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專殺工具。

十.資料備份工作制度

10.1系統(tǒng)備份

(1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份,。

(2)客戶機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來實(shí)現(xiàn)備份,。

10.2數(shù)據(jù)備份

備份規(guī)則：凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,，防止數(shù)據(jù)丟失,。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管，并負(fù)責(zé)查詢,，提取，登記工作,。

(1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式,。

(2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。

(3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份,。

(4)個人數(shù)據(jù)備份采用個人電腦備份,，數(shù)據(jù)存放在c盤以外的其他盤符。

10.3備份計劃

(1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份,。

(2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,，在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份，由公司保管,。

(3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,，由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份,。

(4)個人數(shù)據(jù)備份由個人進(jìn)行備份

十一.處罰制度

11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,，或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統(tǒng)操作的,，系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴，一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,，同時,，單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。

11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝,、拆卸和移動，系統(tǒng)管理人員將報告公司處理,。

11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞,、刪除、拷貝,、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,，系統(tǒng)管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的，將由公司報請相關(guān)執(zhí)法單位處理,。

11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行,。

十一.附則

本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行,。

診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇二

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定特制定本管理制度

一，公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定

二,，公司禁止任何部門，個人做有損公司利益,，形象,，聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情

三，公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,，創(chuàng)造性和提高員工的業(yè)務(wù)能力,，操作能力，管理能力,，不斷完善公司的經(jīng)營,，管理體系實(shí)行多種形式的責(zé)任制不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四,，公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,，鼓勵員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議。

五,，公司實(shí)行責(zé)任底薪的制度,，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，公司實(shí)行崗位責(zé)任制,，實(shí)行考勤,，考核制度，評先樹優(yōu),，對做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰獎勵,。

六，公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，提高工作效率,，倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì),，發(fā)揚(yáng)集體創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七,，員工必須維護(hù)公司紀(jì)律和遵守員工守則,，對違反公司紀(jì)律和員工守則的行為都要予以追究

八，員工守則,，

1,，遵紀(jì)守法，忠于職守,，愛崗敬業(yè)

2,，維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益

3,，服從領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助

4,，愛護(hù)公物,，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)

5,，儀表端莊大方，不花枝招展,。

6,，在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和,，嚴(yán)禁大聲喧嘩

7,，接聽電話應(yīng)主動,，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁打私人電話,，

8,，工作時間不應(yīng)無故離崗，串崗,，不得閑聊,，吃零食，玩游戲,。

9,，員工要保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

10,，所有員工應(yīng)遵守公司的保密制度,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)

11，每周一上午開例會,，例會的內(nèi)容是對上周工作的總結(jié)及下周工作的計劃,，以及相關(guān)工作內(nèi)容的培訓(xùn)，周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃,，沒月實(shí)行月考評,，對工作優(yōu)秀者發(fā)放獎勵。

12,，對已成交客戶做不定期回訪,，不斷挖掘客戶需求及周邊資源，做到業(yè)務(wù)上的良性循環(huán),。

九,，考勤制度：

公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班,，不遲到早退,，工作時間不擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前必須經(jīng)經(jīng)理同意,。

周一至周五為工作日,，周六周日為休息日。

十,，薪金制度：

本公司按責(zé)任底薪的制度發(fā)放底薪,，付薪日期為每月15號

十一，辭職

員工辭職必須提前一月提辭職報告,，離職經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,，離職只發(fā)放工資，未滿一月只發(fā)放工資的60% 辭退員工不發(fā)放任何工資待遇

辭退條件如下：嚴(yán)重違反員工守則，礦工,，不服從上級管理,，無業(yè)績。

診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇三

一,、總則

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：

1,、準(zhǔn)時上下班，不得遲到,，不得早退,，不得曠工。

2,、工作期間不可因私人情緒影響工作,。

3、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,，保持物品整齊,，桌面清潔。

4,、上班時不應(yīng)無故離崗,、串崗，不得閑聊,、嬉戲打鬧,、賭博喝酒、睡覺,、做個人私事而影響公司的形象,，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

5,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實(shí)本分的精神,，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,，公司將做出合理的回復(fù),。

6、服從分配,、服從管理,、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

7,、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償,。

8,、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好積極,、主動,、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音,、語速和語調(diào)的服務(wù),。

二、服務(wù)規(guī)范

1,、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔,、大方。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

2,、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的'垂詢,、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對方。

3,、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,，語氣溫和，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時,，一般鈴響不應(yīng)超過三聲,，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。

三,、業(yè)務(wù)管理制度

1,、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核,、簽發(fā),。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,，并確定報送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制,、報送,。

2、已審核,、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔,。

3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理;屬急件的,，由公司其他員工在接件后即時報送。

4,、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核,、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔,。

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng),。

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

7,、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格,。

8,、辦公用品只能用于辦公,，不得移作他用或私用。

9,、所有員工要勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。

10,、每周一中午開例會，11點(diǎn)開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié),、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

11,、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表,。

12、每個季度進(jìn)行季度考評(方式待定),。注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份,、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四,、考勤制度

1,、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班,，不遲到,，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前,，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2,、周一至周五為工作日,，周六周日為休息日。

3,、嚴(yán)格請,、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn),，并扣除請假期間基本工資,。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),，事畢回公司補(bǔ)寫請假條,。

4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,，按遲到論處;超過30分鐘以上者,，按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者,，按曠工半天論處,。

5、工作時間禁止打牌,、下棋,、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情,。

風(fēng)險提示：

實(shí)踐中,，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,，或調(diào)查取證的成本非常高,，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在,、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,，便于舉證,，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益,。

五,、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),。在對外交往和合作中,，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密,。

2,、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng),。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

a,、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。

b,、人事決策中的秘密事項(xiàng),。

c、專有技術(shù),。

d,、客戶信息,、合作渠道和重要的合同、單據(jù),。

e,、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號,。

f,、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,。

g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng),。

3,、屬于公司秘密的文件、資料,，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)復(fù)印,、摘抄秘密文件、資料,。

4,、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸,。接觸公司秘密的員工,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,，不準(zhǔn)打聽公司秘密,。

5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,，持有人必須妥善保管,，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,，并妥善保管,。

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,，予以表揚(yáng),、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,，視情節(jié)及危害后果予以處罰,，直至予以除名,，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

六,、差旅費(fèi)管理制度

1,、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。

2,、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案,。

3,、若未能準(zhǔn)時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告，征得同意,，并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。

4,、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進(jìn)展,。

5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù),。

6,、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

7,、出差旅費(fèi)分交通費(fèi),、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)。

8,、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單,，向財務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

9,、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報銷單,，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn),、工作內(nèi)容、報支項(xiàng)目,、金額等,，由經(jīng)理審核批準(zhǔn),，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。

10,、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日,，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報實(shí)銷,。出差地交通工具原則上以公交車為主,，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明,。

11,、公司員工出差期間,，確因工作需要宴請時,，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報實(shí)銷,，同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助,。

12、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)報銷,。

13,、公司員工出差期間,，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,，由個人自理。

七,、薪金制度

1,、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日,，支付本月薪酬,。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放,。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,，正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

2,、獎勵性薪金晉級,。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者,。

八,、福利制度

1、假期：公司全體員工享受國家法定假日,。

2,、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，根據(jù)國家規(guī)定,，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,。

3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,，根據(jù)國家規(guī)定,，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。

4,、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,，含休息日和法定節(jié)假日)。

5,、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,，帶薪路途假另計,，路費(fèi)自理。

6,、有薪病假,，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假,。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

7、保險：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標(biāo)準(zhǔn)),。

九,、附則

本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

風(fēng)險提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),，是公司內(nèi)部的“法律”,，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力,。

勞動爭議糾紛案件中,，工資支付憑證、社保記錄,、招工招聘登記表,、報名表、考勤記錄、開除,、除名,、辭退、解除勞動合同,、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果,。

診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇四

為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購的管理，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定本制度：

一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責(zé)任部門,，具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成,。

二、對于大宗材料,，大型設(shè)備的采購,，必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。通過考察綜合評選,，采用相對價格較低,，保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。

三,、對不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備,，要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品,。

四,、對工程所需的材料，設(shè)備,，應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量,，規(guī)格,，使用時間等作出采購計劃，周密部署,，確保工期,。

確定工程材料設(shè)備采購供貨方后，應(yīng)簽訂詳細(xì)的供貨合同,，內(nèi)容包括產(chǎn)地,，品牌，等級，數(shù)量,，價格,，型號，供貨時間等,，按照合同規(guī)定，保證及時供貨,。

五,、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理，材料,，設(shè)備進(jìn)場后及時辦理驗(yàn)收，入庫手續(xù),。對不合格的材料,，設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù),，材料,，設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料,，設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部,，保證賬物相符，賬賬相符,。

六、供貨方應(yīng)及時提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),，以便結(jié)算入賬,。

七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,，確保工程質(zhì)量,。

診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇五

第一章,、員工守則

一,、標(biāo)準(zhǔn)：一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作,、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)：

1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,，語言文明，舉止端莊,。

2,、上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲,，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品),。

3、員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,，男員工不得穿拖鞋,、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū),。

4,、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔,，不得留怪異發(fā)型,。

三、行為規(guī)范為保證工作秩序,，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

1,、員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到,、不早退,。

2、接聽工作電話,，語氣要溫柔,，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知,。

3,、員工在崗期間,，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等)。

4,、員工在崗期間,，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗,、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,，其他人不得輕易在公司上網(wǎng),，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可,。

5,、員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材,、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦,、電燈等)，關(guān)好門窗,，以免造成不必要的損失,，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件,、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款,。

6,、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),，不得將公司的技術(shù),、資料、計劃,、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏,、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理,，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。

7,、如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,，并對公司造成損失或延誤工作者,，視情節(jié)輕重分別處于警告,、罰款等處罰。

8,、員工如遇特殊情況不能到崗上班,，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

9,、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),。

第二章、行政上班制度

一,、總述

1,、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善,，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,。

2、考勤內(nèi)容包括出勤,、遲到,、早退、曠工,、事假,、病假、婚假,、喪假,、法定假日等。

二,、考勤制度

1,、周一至周日全員在崗。每天2人值班,，1人為主班,，1人為配班;其余人員按行政班工作時間上下班;行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00;主班上班時間為：上午7:30—11：30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時間為：9:30—17:00,，中午不休息,。

2、每日工作時間為：上午8：00——11：00;下午2：00——5：00,。

3,、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗,，即為遲到;凡未到下班時間,，提前離崗，即為早退,，早退當(dāng)天按曠工處理,。實(shí)際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn),。

4、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,，交辦公室備案,，否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

5,、員工請假須提前一天申請,，經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假,、病假屬無薪假,，即員工請假期間，不計工資,。

6,、遲到早退的處罰規(guī)定

(1)遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元,，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,，30—60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處,。

(2)凡每月遲到或早退超過二次者,，依情節(jié)輕重給予提醒、警告,、張榜等處分,，屢教不改者除名。

三,、曠工的處罰規(guī)定

1,、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處。

2,、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工,。

3、委托或代替他人簽到者,，一經(jīng)查明,，雙方均以曠工處分，同時罰款300元,。

4,、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

5,、員工無故曠工一次扣人民幣100元,，兩次扣人民幣300元,，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者,，公司將予以開除,。

6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,，特殊原因電話通知辦公室,，否則視為曠工。

7,、如需外出提前向辦公室說明外出原因,，否則視為早退。

四,、請假規(guī)定除非特殊情況,，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理,。

1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,，應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù),。

2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

3,、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時間填報病假申請單,，辦理請假手續(xù),。

4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算,。

五,、事假規(guī)定

1、員工確因私事須親自處理,，可請事假,。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù),。

2,、請假期滿，如需延長,，應(yīng)提前辦理請假手續(xù),，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假,。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,，事后補(bǔ)辦手續(xù),。

3、員工因特殊原因遲到,，經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理,。

4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

5,、病假,、事假為無薪假。

六,、加班規(guī)定

1,、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班,，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款,、除名等處罰,。

2、公休日加班可補(bǔ)休,，補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

第三章,、辦公用品的購買

一,、采購

1,、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,，所有辦公室用品的購買,，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買,。

2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,，向辦公室報告,，確定定購數(shù)量,，必須以書面形式提出正式申請,，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司,。

3,、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,，訂購所需要的辦公用品。

4,、支付：收到辦公用品后,，對照訂貨單開具支付發(fā)票,，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算,。

二、分發(fā)

辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,，在這種情況下,，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

第四章,、衛(wèi)生制度

一,、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,，清爽,。

二、積極參加公司的每一次大掃除,，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志,、工具書等物品亂堆亂扔,。

三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,，亂丟垃圾,。

第五章、人事管理制度

一,、人員入職第一天,，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造,、虛構(gòu)等,，公司將無條件開除。

二,、正式員工因特殊原因離職者,，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù),。員工離職時,，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料,、設(shè)備以及鑰匙歸還公司,。

第六章,、合同檔案管理制度

一、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號,。

二,、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失,、損毀,，要查明原因，及時處理,，并追究相關(guān)人員責(zé)任,。

三、合同管理組要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計工作,，要以原始記錄為依據(jù),，編制合同統(tǒng)計清單。

四,、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作,。

五,、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,，確因工作需要須借出查閱,，須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,，方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借,。

六,、合同文檔的保存條件：防火，防潮,。

七,、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。

第七章,、財務(wù)管理制度

企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財務(wù)管理制度，并加以實(shí)施,。具體操作如下：

一,、對財務(wù)人員的要求

1、所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按章辦事,。

2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行,。主管會計要及時做好各項(xiàng)報表和賬目，現(xiàn)金會計要及時準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會計,，并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開,。

3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好,，把所有賬目要每月一結(jié),，每月一核算，每月一公布,，做到賬款相符,，不得拖延。

4,、任何人不得擅自挪用公款,，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款,。

二,、辦公室開支審批

1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,，報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會計處借款,，憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,，由個人自理,。如總經(jīng)理不在單位時，必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行,。

2,、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí),。

3,、各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報賬。

4,、所有報銷單據(jù)一律粘好,，干凈、利落,、美觀,。

三、團(tuán)隊(duì)賬目審批

1,、所有團(tuán)隊(duì),、散客一經(jīng)簽訂合同,，應(yīng)及時把所收團(tuán)款交到財務(wù)部，不得個人保留團(tuán)款,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款,。

2、原則上團(tuán)款?？顚Ｓ?，導(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財務(wù)部借款時，現(xiàn)金會計必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,，以計調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用,。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字，以保持公司正常的現(xiàn)金流量,。

3,、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單，并簽字后報給財務(wù)部,，財務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi),，各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后，方可予以報賬,。

4,、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%，余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,，出現(xiàn)呆賬,、壞賬追究責(zé)任，誰造成的.損失誰負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,，否則不予發(fā)團(tuán),，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

5,、所有團(tuán)隊(duì)在報賬時必須有協(xié)議合同,、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等,，缺一不可,，否則不給予報賬。并裝訂成冊,。

四,、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批

1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,，否則公司不予報銷,。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括：請客,、送禮,、乘車費(fèi)、等其他開支,。

3,、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。

五,、其它補(bǔ)助

1,、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn)，月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報銷,，總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)打?qū)崍?部門經(jīng)理：120元/月,，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報銷;業(yè)務(wù)員：80元/月，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報銷,，

2,、伙食補(bǔ)貼按每天10元，30天計算,，300元/月,，

六、財務(wù)部與計調(diào)部的合作

1,、財務(wù)部與計調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),，互相幫助，共同把公司的核心工作做好,，為公司的其他工作做好后勤工作,。

2、計調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報給財務(wù)部,，以便財務(wù)及時掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,，并做好團(tuán)款的預(yù)支。

診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇六

一,、自覺遵守賓館管理制度,，要講文明，講禮貌,，講道德,，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,，愛崗敬業(yè),，善于學(xué)習(xí)，掌握技能,。

二,、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝,，舉止大方,，規(guī)范用語，文明服務(wù),，禮貌待客,，主動熱情。

三,、客房服務(wù)員,，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,，填寫客房清潔日報表,，要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告,。

四,、外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,，方可入住,。

五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,，未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開房間,，為他人(含職工)提供住宿、休息及娛樂等,。

六,、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西,，不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品,，要逐一登記交公。

七,、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,，不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印,、收發(fā)傳真,，要按規(guī)定收費(fèi)。

八,、工作時間不準(zhǔn)離崗,，有事向領(lǐng)導(dǎo)請假，不準(zhǔn)私自換班和替班,，不準(zhǔn)打撲克,，織毛衣，看電視及做與工作無關(guān)的事情。

九,、認(rèn)真做好安全防范工作,，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查,，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理,。

診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇七

1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,。

2、遵守正確的工作程序和方法,，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,，并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域。

3,、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈,、嚴(yán)禁堆放垃圾。

4,、保潔員要做到管理范圍干凈整潔,。如：公司過道、走廊地面及門窗,、樓梯和扶手,、男女衛(wèi)生間、水池子,、大小會議室等重點(diǎn)部位保持干凈無異味,。

5、保潔員特別是晚上下班時必須堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān),、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象,。

6、上班時要第一時間打開門窗,，下班時或遇刮風(fēng)下雨時要及時關(guān)閉門窗,；

7、保潔員值班期間不得遲到,、串崗,、早退、頂崗,、脫崗,。

8、保潔員在打掃擦洗時,，應(yīng)輕拿輕放,，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；

9、保潔員應(yīng)愛護(hù)公物,，正確使用并妥善保管清潔用具（）,，最大限度節(jié)約資源

10、保潔員在打掃擦洗時應(yīng)注意安全,，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施,。

11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失,，有義務(wù)及時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作,。

診所管理規(guī)章制度 管理員工的規(guī)章制度篇八

一.自覺遵守工作紀(jì)律,，做到按時上班，不遲到,，不早退,。上班時間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位,，因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理,。

二.努力學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，保質(zhì)、保量按時完成各項(xiàng)任務(wù),。

三.勤思考,，善總結(jié)，為公司發(fā)展出謀劃策,，腳踏實(shí)地的提高公司業(yè)務(wù)量,。

四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo)，以保證公司人員的人身安全和工作順利進(jìn)行,。

五.愛護(hù)公共財物,，特別是液晶顯示器電腦的合理使用，不得在電腦上玩游戲,、看電影,，不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站，做到相互督促,。

六..辦公室要保持整潔,，做到桌上物品、衛(wèi)生工具,、桌凳擺放整齊,，保持地面干凈,、門窗清潔。

七.節(jié)約用電,，注意安全,。人離室及時關(guān)空調(diào)、日光燈,、飲水機(jī),，下班時要關(guān)好門窗。

八.同事之間互相關(guān)心,、幫助,，團(tuán)結(jié)協(xié)助，和睦相處,、真誠友愛形成良好的集體氛圍,。

九.講文明，有禮貌,，不講粗話，樹立并維護(hù)個人和公司的良好形象