“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇一

（一）公司注冊(cè)成立

我公司于20xx年4月20日在地區(qū)工商局注冊(cè)成立，注冊(cè)資金800萬(wàn)元（擬追加到5000萬(wàn)元）,，阿克蘇城鄉(xiāng)建筑工程有限公司經(jīng)營(yíng)范圍：14層及以下,、單跨跨度24米及以下的房屋建筑工程；高度70米及以下的構(gòu)筑物,；建筑面積6萬(wàn)平方米及以下的住宅小區(qū)或建筑群體,。

（二）成功申報(bào)房屋建筑工程施工總承包叁級(jí)資質(zhì)

公司成立后，積極在社會(huì)廣納賢才,，通過(guò)與專業(yè)房地產(chǎn)咨詢公司的合作,，不斷地發(fā)展壯大自己隊(duì)伍吸納建筑領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人才。目前擁有各類專業(yè)技術(shù)人員51人,，其中：中高級(jí)技術(shù)人員15人,，初級(jí)技術(shù)人員33人。同時(shí)加大對(duì)公司人員培養(yǎng)力度,，

公司培養(yǎng)了一批建筑領(lǐng)域?qū)I(yè)人員（安全檢查員,、預(yù)算員、施工技術(shù)員,、機(jī)械管理員,、質(zhì)量檢查員、資料員,、材料員）共計(jì)10人,；特種作業(yè)操作人員（架子工、電焊工,、塔吊司機(jī),、電工、信號(hào)司索工）共計(jì)10人,。向地區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市住房和城鄉(xiāng)建筑局遞交公司相關(guān)資質(zhì)，通過(guò)層層審核于20xx年8月25日取得房屋建筑工程施工總承包叁級(jí)資質(zhì)證書,。

（三）完成公司建章立制工作

建章立制,，完善日常工作管理,。我公司按照“以人為本、明晰權(quán)責(zé)”的理念,，著眼于長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究建立了完善的規(guī)范辦公室工作人員的規(guī)章制度：《辦公室工作人員考核制度》、《工作落實(shí)責(zé)任分工制度》等規(guī)章制度,。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和完善,，公司內(nèi)部形成了權(quán)責(zé)明晰、各司其職的工作氛圍,。

（四）特別完善了安全成產(chǎn)責(zé)任制度

我公司特別下發(fā)了城鄉(xiāng)辦字[20xx]01號(hào)關(guān)于《阿克蘇城鄉(xiāng)建筑工程有限公司安全成產(chǎn)管理制度文件》,，明確了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全責(zé)任,、安全生產(chǎn)管理,、安全事故應(yīng)急救援和調(diào)查辦法、處罰規(guī)定等相關(guān)制度,。建立和落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)管理制度是公司全年生產(chǎn)目標(biāo)的控制落實(shí)和有力保證,。“安全施工”也是我公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。因此,，公司領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)技術(shù)人員深入實(shí)際，深入施工現(xiàn)場(chǎng),，隨時(shí)排查安全隱患,。在公司上下形成人人參與安全施工、人人重視安全管理,、人人落實(shí)安全責(zé)任的強(qiáng)勢(shì)氛圍,。我公司于20xx年9月23日取得了安全生產(chǎn)許可證。

（五）相關(guān)業(yè)務(wù)工作完成情況

由于我公司成立時(shí)間短,，前期承建了一些工程項(xiàng)目,。有人民醫(yī)院圍欄制作及值班室修建項(xiàng)目（項(xiàng)目以完工）、托普魯克鄉(xiāng)財(cái)政所建設(shè)項(xiàng)目（預(yù)計(jì)于20xx年5月30日竣工）,；阿依庫(kù)勒鎮(zhèn)節(jié)能水渠項(xiàng)目（市上惠民工程,，我公司以低價(jià)承建此項(xiàng)目）、多浪河濕地公園景觀配套鄰水商業(yè)街項(xiàng)目（完成此項(xiàng)目的方案制定,、設(shè)計(jì),、外宣、營(yíng)銷,、立項(xiàng)批復(fù),、招投標(biāo)等系統(tǒng)工作，擬于20xx年年底完成地下室的修建）

（一）繼續(xù)加大專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)。一方面繼續(xù)積極在社會(huì)上廣納賢才,，一方面繼續(xù)加大對(duì)公司人員的培養(yǎng)力度,，做好公司的人才儲(chǔ)備工作；

（二）逐步擴(kuò)大公司的經(jīng)營(yíng)范圍,。增加公司市政道路建設(shè),、安防工程,、土石方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程,、水電安裝工程,、城鄉(xiāng)供排水公司、供熱管線以及人防通道建設(shè)（城鄉(xiāng)道路,、立交,、廣場(chǎng)、交通設(shè)施,、園林綠化,、景觀工程建設(shè),、市容和環(huán)衛(wèi)工程的建設(shè)）等范圍,。為阿克蘇的城市建設(shè)發(fā)揮重大的作用,；

（三）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。健全和完善安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),、安全責(zé)任、安全生產(chǎn)管理,、安全事故應(yīng)急救援和調(diào)查辦法,、處罰規(guī)定等相關(guān)制度；

（四）拓展工程承接渠道,。做好工程信息收集工作,，加大工程承接量，以質(zhì)量求生存,、以安全求發(fā)展,。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。

今后本公司將嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度及國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)和邊疆建設(shè)事業(yè),，為企業(yè)贏得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，為實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，振興地方經(jīng)濟(jì)做出積極貢獻(xiàn),。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇二

20xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求,，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),，工作積極主動(dòng),，勤奮努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)

首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí),。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題,，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平,。在思想上,、行動(dòng)上始終高度一致；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平,。

二,、強(qiáng)化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀

認(rèn)真履行城市管理職能,，堅(jiān)持依法行政,，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”,，扎實(shí)組織開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡(jiǎn)易程序50余起,，一般程序10余起,，使市容市貌得到顯著改觀。

1,、亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少,。

亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn),。對(duì)此，在管理中堅(jiān)持“以人為本,、堵疏結(jié)合”的原則,。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理,。對(duì)市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察,。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū),、小區(qū)馬路市場(chǎng),、學(xué)校及菜場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法,，鞏固整治成果,。

2,、戶外廣告不斷規(guī)范。

強(qiáng)大巡查和宣傳力度,，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程,，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的,，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化,。

3,、亂貼亂畫,、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制,。

以教育為目的，處罰為手段,，在日常巡查過(guò)程中,，及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫,、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治,，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起,，多次不改正的,，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。

4,、路面污染,、運(yùn)輸灑漏等問(wèn)題得到有效治理。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地,、拆遷區(qū)及過(guò)路運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,，對(duì)建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式,，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求,，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度；對(duì)過(guò)路運(yùn)輸車輛采取流動(dòng)巡查,，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛,，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染,。

三,、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公,、勤政為民

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重儀表，規(guī)范著裝,，時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的*人員形象,。堅(jiān)持自重、自省,、自警,、自勵(lì)，做到廉潔奉公,。在工作時(shí)間以外,，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng),。

回顧一年來(lái)的`工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評(píng)中名列前茅,。我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手,、常跑腿,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí),、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的*隊(duì)員,。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇三

歲末臨近,，新春將至。不知不覺(jué)中,，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年終于來(lái)臨,?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理的信任支持下,，同時(shí)擔(dān)任了綜合管理部部長(zhǎng)和造價(jià)管理部部長(zhǎng)的職位,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的大力支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了管理服務(wù)基層,，完成了自己的本能工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是讓我值得珍惜的一年，也是讓我值得感恩的一年,，更是讓我值得懷念的一年,。在這1年里,，我遇到的挫折很多，得到的經(jīng)驗(yàn)也很多,。在管理期間,，由于我的管理經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)常造成被別人誤會(huì),、甚至是憎恨等等的挫折,，但是我還是沒(méi)有放棄，我直至堅(jiān)持到管理不下去的時(shí)候也就是最忙的時(shí)候,，停下了對(duì)綜合管理部的管理,。在這里，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及各位同事能夠多多諒解,。

一,、20xx年的綜合管理部主要工作總結(jié)：

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流,、售后,、維修等的監(jiān)管。2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

二,、20xx年的造價(jià)管理部的主要工作總結(jié)：

1,、預(yù)算部的日常管理工作：

公司承接的招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)書編制；

本年工作情況：

預(yù)算部全體員工,，能做到熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班時(shí)能做到按時(shí)加班加點(diǎn),，保質(zhì)保量的完成公司安排的任務(wù)。

總結(jié)一年的工作,，取得一定的進(jìn)步和成績(jī),，但是一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性思路不夠多,，個(gè)別工作不夠完善,，這些在工作中有待進(jìn)一步完善。在新的一年里,，預(yù)算部全體員工將認(rèn)真學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，做到知識(shí)不斷更新,，與時(shí)俱進(jìn),，為公司把好造價(jià)關(guān)，為公司發(fā)展做更大的貢獻(xiàn),。一,、存在的不足及改進(jìn)措施

回想這一年，部門工作量大,，但閃光點(diǎn)不多,，覺(jué)得平平如也?；蛟S就是因?yàn)樵谶@樣高標(biāo)準(zhǔn)下,，還有這樣那樣的不足之處讓我們難以釋懷吧,，現(xiàn)就20xx年工作中的不足之處歸結(jié)如下：

1、溝通不夠

部門員工各司其職,，忙碌中無(wú)形地把溝通于墻角,。缺乏溝通的情況下導(dǎo)致工作中常有做額外功的情況發(fā)生，嚴(yán)重降低了工作效率,。

部門間工作交叉較多,，常常缺乏有效溝通，導(dǎo)致工作程序缺失,、不符合質(zhì)量要求等情況發(fā)生,。

2、專業(yè)性欠缺

部門里存在人手不齊,，專業(yè)性不夠,，流程不熟悉的情況，隨著公司的發(fā)展,，工作的持續(xù)推進(jìn),。對(duì)于此種情況我部將在20xx年里配合行政部進(jìn)行人員的招聘，同時(shí)對(duì)部門里現(xiàn)有人員進(jìn)行工作流程的梳理和培訓(xùn),，在學(xué)習(xí)中,、工作中提高各崗位人員的專業(yè)技能。

與集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目同仁交流學(xué)習(xí),，適時(shí)參加招投標(biāo),、造價(jià)等專業(yè)培訓(xùn)，以提高人員的專業(yè)度,。

3,、工作計(jì)劃性不夠

工作任務(wù)頻頻降臨，部門員工在處理工作事務(wù)中難免有漏項(xiàng),、遺忘的,。在20xx年里，全面做好計(jì)劃管理工作,，培養(yǎng)員工的積極性及對(duì)日常事務(wù)的計(jì)劃統(tǒng)籌能力,，合理分配任務(wù)并有效授權(quán)，為下屬提供富有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)和發(fā)展機(jī)遇,，培養(yǎng)下屬積極成為公司中層管理者,。

4、部門管理方式與能力需提高

積極開(kāi)展部門活動(dòng),，加強(qiáng)溝通和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)員工凝聚力和執(zhí)行力，活躍工作氣氛,，創(chuàng)造良好的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。積極向做得好的'部門（如辦公室）學(xué)習(xí)和交流！

三,、20xx年度展望

為保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),，著重加強(qiáng)以下方面工作：

1、招投標(biāo)管理:公司各部門均涉及招投標(biāo)工作,，它既是項(xiàng)目實(shí)施的前提條件,，又是成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，因此,，招投標(biāo)是公司全員必須熟悉和掌握的重要工作項(xiàng),，20xx年里將進(jìn)一步完善招投標(biāo)管理制度并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)交流，力爭(zhēng)做到人人懂得招投標(biāo)程序,、各部門正確進(jìn)行招投標(biāo)工作,。

2、合同管理：合同是項(xiàng)目管理的依據(jù),，其中存在的風(fēng)險(xiǎn)性也是不可忽視的,。因此熟悉合同，并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,，對(duì)合同的關(guān)鍵條款,、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。20xx年公司將對(duì)合同情況追蹤納入各部門每月日常事務(wù),，進(jìn)行日常監(jiān)控管理,。

3、日常工作：20xx年的日常工作,，將在20xx年的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，把日常工作做細(xì)，做到有據(jù)可依,，有據(jù)可查,，力爭(zhēng)做到精細(xì)化、規(guī)范化管理,。

4,、依據(jù)公司20xx年度計(jì)劃和部署，做好部門的各項(xiàng)工作計(jì)劃和安排,，按時(shí)、保質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

“沒(méi)有戰(zhàn)勝過(guò)困難,、沒(méi)有負(fù)過(guò)重荷，不了解的人,，不能成為真正的人,！”,。在產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的前期，我們唯有在困難中探索,、在艱苦中磨礪,、在工作中成長(zhǎng)，有了成長(zhǎng),、有了責(zé)任,，才能有更多的擔(dān)當(dāng)！20xx年,，我們相信比20xx年更精進(jìn),！

謹(jǐn)以此向總結(jié)匯報(bào)！并與各部門共勉,！

最后,，我忠誠(chéng)的預(yù)祝我們公司生意紅紅火火，每個(gè)項(xiàng)目都都能順順利利的完成,。祝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo),、公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁身體健康，萬(wàn)事如意,。謝謝大家?。?！

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇四

一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,，我虛心求教,，積極學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志,，服從安排,，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我對(duì)自己在20xx18年全年的工作，分政治思想,、工作態(tài)度,、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié)：

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策,，特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，愛(ài)崗敬業(yè),，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn),，服從組織安排,，不講客觀條件、不消極怠工,，有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通,。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守,，盡心盡力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

工作了二年,，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問(wèn)題,，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，較之以前都有了很大的提高,，保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展。

在文秘工作方面,，我工作細(xì)致,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問(wèn)題,，能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教,，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，對(duì)每件上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤，較好的地完成了此項(xiàng)工作,。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇五

20xx年度的工作即將告一段落,，本年度我從一名施工員成長(zhǎng)為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,，自擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái)，對(duì)工作一直不敢怠慢,，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，但由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，有些工作做的不到位，也做過(guò)一些不讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的事,。這一年很累,，主要是因?yàn)閳D紙頻繁的變更，同樁基單位的勾心斗角,，與甲方的簽證確認(rèn),，迎接第三方檢查等。同時(shí)這一年收獲了很多,，尤其是作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,，升高自下，陟遐自邇,，遇到困難解決困難的過(guò)程中,，我成長(zhǎng)了很多，各方面學(xué)到了很多,。下面從工作,、思想、工作中的不足,、20xx年計(jì)劃四個(gè)方面做出年終總結(jié),，知過(guò)往，規(guī)劃來(lái)年,，快速成長(zhǎng),，成就自己，回報(bào)公司,。

1,、技術(shù)工作。作為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人,，及時(shí)編制施工方案,、施工進(jìn)度計(jì)劃并報(bào)監(jiān)理、甲方審批,。做好技術(shù)交底工作,，保證施工質(zhì)量。由于項(xiàng)目的特殊性,，圖紙的變更多,，出圖零散給圖紙會(huì)審和方案編制等工作及現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難,，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案,。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù),、安全交底。通過(guò)這些方案與三檢制度相結(jié)合,，使工程質(zhì)量得到了保證,。

2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控,。實(shí)行三檢制,，班組長(zhǎng)自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收,。每周定期召開(kāi)進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全例會(huì),，在會(huì)上將項(xiàng)目上存在的問(wèn)題解決，協(xié)調(diào)并解決各方面問(wèn)題,。

3,、資料的整理與收集,。在施工過(guò)程中，及時(shí)做好簽證,，并留好照片,，讓甲方監(jiān)理簽字，做好記錄,，保證項(xiàng)目部利益,。

4、組織管理人員進(jìn)行圖紙會(huì)審工作,，整理圖紙會(huì)審內(nèi)容,，做好與甲方研發(fā)人員的聯(lián)系，保證了施工圖紙的正確性,。做好監(jiān)理,、甲方、政府的發(fā)文回復(fù),，做好綜合執(zhí)法報(bào)驗(yàn)工作,。參與監(jiān)理例會(huì)，安全聯(lián)查,，做好周報(bào)編制工作,。與甲方、監(jiān)理交流溝通工作,，保持合作共贏的的伙伴關(guān)系,，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

通過(guò)一年的工作，我深深地體會(huì)到技術(shù)負(fù)責(zé)人工作的重要性與復(fù)雜性,，收獲頗多,，主要有以下幾個(gè)方面：

1、思想的轉(zhuǎn)變：要做好自己的工作,，首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé),，端正態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,，做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督,、事后驗(yàn)收總結(jié),。

2、施工方案的針對(duì)性,、可行性很重要,，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有指導(dǎo)意義。做的方案事關(guān)與甲方的結(jié)算工作,，一定要將方案寫到位,，寫明確，并要監(jiān)理,、甲方簽字,，確保項(xiàng)目部的利益。

3,、計(jì)劃的重要性：每天的事情肯定很多,，要做好記錄，按時(shí)完成,，分清主次,。避免雜亂無(wú)章，自己無(wú)法處理的事情要及時(shí)反饋,。最好是做到今日事今日畢,，避免拖拉。

4,、施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃的合理性：施工現(xiàn)場(chǎng)的布置必須考慮便于施工,，包括材料的堆放區(qū)位置，施工機(jī)械的安裝位置,，運(yùn)輸通道的設(shè)置等,。避免由于布置不合理而造成施工困難，材料周轉(zhuǎn)時(shí)額外增加人工費(fèi)用,。要在平時(shí)生產(chǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為以后新工地做好現(xiàn)場(chǎng)布置積累經(jīng)驗(yàn),。

5、安全生產(chǎn)：安全無(wú)小事,，一定不能以為事情小而不去管,，做好安全技術(shù)交底，確保項(xiàng)目部的利益,。應(yīng)提前做好危險(xiǎn)源的識(shí)別,，開(kāi)展安全教育，嚴(yán)格要求各班組,，使整個(gè)工地形成一種注重安全的良好風(fēng)氣,。對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保有人施工有人管,，無(wú)人施工有人查,。

項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，首先要確定自己的定位,，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理,。

初任技術(shù)負(fù)責(zé)人，有喜悅也有壓力,?；叵胍幌?0xx年畢業(yè)進(jìn)公司到現(xiàn)在，身邊的同屆師兄弟幾乎都已經(jīng)離職,，很感慨,。人還是需要學(xué)會(huì)熱愛(ài)與心懷感恩的`，學(xué)會(huì)熱愛(ài)這行，學(xué)會(huì)銘記成長(zhǎng)路上別人對(duì)你的好，感謝那些成長(zhǎng)路上別人對(duì)你的指引。也許現(xiàn)實(shí)與理想有差距,，也許需要熬夜通宵,、也許會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),、也許女朋友會(huì)抱怨,。但是每當(dāng)學(xué)會(huì)一項(xiàng)新技能,、經(jīng)歷自己從來(lái)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的工作環(huán)節(jié),，經(jīng)過(guò)努力后掙得一份養(yǎng)家糊口的薪水,，有苦有甜，這才是真正的人生,。

1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千頭萬(wàn)緒,，有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,，睡覺(jué)前回想一下，其實(shí)很后悔,，我會(huì)在以后的工作中,，講究方式方法。

2,、在每天的工作中,，計(jì)劃性太差，會(huì)遺忘一些領(lǐng)導(dǎo)交代的事,。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決,，將需辦事情寫出來(lái)，做好規(guī)劃,，分清主次,，對(duì)自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。

3,、加強(qiáng)溝通,。在一些自己不懂的事情上面多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,。自己無(wú)法解決的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),，都需要反饋，避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱情況,。

4,、由于我第一次擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，工作中的一些程序,、驗(yàn)收內(nèi)容,、經(jīng)驗(yàn)比較缺乏。編排施工計(jì)劃不適用,，還有許多的地方需要我去學(xué)習(xí)和熟悉,。在工作中，我會(huì)向老技術(shù)負(fù)責(zé)人多請(qǐng)教,，多學(xué)習(xí),。

5、處理問(wèn)題,、履行職責(zé)不夠大膽,，有時(shí)不能帶頭大膽地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。特別是面對(duì)復(fù)雜的矛盾和嚴(yán)峻的問(wèn)題時(shí),，在一些問(wèn)題的處理上有瞻前顧后,、畏首畏尾的現(xiàn)象。

1,、首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力,，樹(shù)立更高的目標(biāo),。

2、調(diào)整心態(tài),，逐步提高承受力,。

3、進(jìn)一步作好施工管理工作,。今后我應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高自己的管理水平,，提高管理的主動(dòng)性，敢于提出批評(píng)與自我批評(píng),，合理分?jǐn)偣ぷ?，使工種工作能夠較快完成。

4、提高工程簽證意識(shí)與簽證工作的及時(shí)進(jìn)行,。

5,、多上現(xiàn)場(chǎng)，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,、安全監(jiān)督管理,。

6、加強(qiáng)對(duì)施工員的關(guān)心愛(ài)護(hù),，帶動(dòng)他們學(xué)習(xí),，及時(shí)做好施工員的思想工作，學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性,，營(yíng)造積極向上的工作氛圍,。

7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，我一定要起好倡導(dǎo)的作用,，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間又到了年底,，回顧二零xx，有成功,、有失敗,，有付出、有收獲,，有驚喜,、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作,、生活,、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

從年初x月份到x月份這段時(shí)間,，主要是在主城xxxx區(qū)對(duì)污水管道的建設(shè)，由于那邊地勢(shì)險(xiǎn)要,，施工難度較大,，設(shè)備很難進(jìn)場(chǎng)，特別是電力供應(yīng)難度較大,，原來(lái)計(jì)劃用電力帶空壓機(jī)做基礎(chǔ)不得不改變,，后面不得不使用柴油機(jī)取代，由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(zhǎng)達(dá)x公里,。而且要同時(shí)施工,，加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑，自己作為現(xiàn)場(chǎng)管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機(jī)器,，工人們大都去得比較早,，一般情況大概x點(diǎn)起床，一直到晚上x(chóng)點(diǎn)才算結(jié)束,，所以感覺(jué)挺累的,，有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了，深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機(jī)器設(shè)備是否有丟失等情況,，畢竟有好幾萬(wàn)的設(shè)備在工地上,，還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難，因?yàn)槭┕c(diǎn)在一段斜坡上,，所以準(zhǔn)備材料的一車一車的推,，一個(gè)不小心連車帶人就會(huì)被翻下斜坡，唉,，想起還有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn),，不過(guò)我沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，因?yàn)槲矣谢A(chǔ)啊,。一直施工到x月底結(jié)束,。

x月x號(hào)我們就轉(zhuǎn)場(chǎng)到了x家，這是今年第x個(gè)工地——建設(shè)x家公租房,。我們一共簽下了x棟樓的基礎(chǔ)建設(shè),，耗時(shí)達(dá)x年之久，這也是我從部隊(duì)回來(lái)接觸工地建設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)的,，總產(chǎn)值x百余萬(wàn)元,，中途有x個(gè)月到xxxx集團(tuán)的廠房修建，但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成,。這是唯一失敗,。

生活中的`我很隨性、也很隨意,，有時(shí)跟朋友,、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過(guò)酒吧,、ktv,、路邊大排檔、燒烤攤喝酒,、唱歌,、吃東西，還是很快樂(lè)的,，有時(shí)也參加一些酒會(huì),、生日,、結(jié)婚宴請(qǐng)等，有時(shí)也和家里人打打牌,、聊聊天等,。

在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我；那就是“韓信點(diǎn)兵,，多多益善”

不足之處

（一）工作中的有時(shí)很情緒化,、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn),。

（二）生活美中不足

生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙,。

以上是我針對(duì)自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結(jié)。

來(lái)年規(guī)劃與期待,；新的一年即將到來(lái),，規(guī)劃在我心中，我也信心百倍的期待,，在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí),，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處努力拼搏，我堅(jiān)信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來(lái),，相信自己———永不言敗,。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇七

公司信息系統(tǒng)建設(shè)大致分為制度建設(shè)、硬件規(guī)劃部署和軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施,。我主要參與了硬件規(guī)劃部署,。

緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各位同事的幫助下,，根據(jù)中合擔(dān)保20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé),。嚴(yán)格履行信息管理部的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),；就本年度的工作總結(jié)如下：

計(jì)算機(jī),、移動(dòng)設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)、電話,、打印機(jī),、服務(wù)器、數(shù)據(jù)等,。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，監(jiān)督管理各it種設(shè)備，調(diào)試,、維護(hù),、維修、處理辦公地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作,；新員工的設(shè)備發(fā)放,、域賬號(hào)與郵箱的開(kāi)通。不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,，減少故障率,。

為滿足公司業(yè)務(wù)和日常辦公的需求，信息管理部決定重新構(gòu)建企業(yè)it基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái),，包括數(shù)據(jù)中心,、服務(wù)器、存儲(chǔ),、虛擬化,、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的服務(wù)于應(yīng)用程序的平臺(tái),。影響基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)因素包括計(jì)算能力,、冗余度、可擴(kuò)展性三個(gè)方面,。在六月份與外包服務(wù)商源訊一起大致完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè),，并完成了辦公地點(diǎn)與數(shù)據(jù)中心通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)專線的簡(jiǎn)單對(duì)接，為oa及新郵件系統(tǒng)的上線提供穩(wěn)定的硬件保障,。公司搬入新辦公地點(diǎn)前,，我主要協(xié)助新同事完成新辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)搭建與測(cè)試工作。保證公司新職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定,。

年初,，信息管理部決定在公司內(nèi)建立ad域。搭設(shè)認(rèn)證服務(wù)器,，作為公司內(nèi)部所有應(yīng)用系統(tǒng)的核心,，保存著最重要的用戶賬號(hào)、組織結(jié)構(gòu),、密碼,、權(quán)限,、策略等關(guān)鍵信息。六月份基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建完畢之后,，正式進(jìn)入實(shí)施階段,，我參與了全公司客戶端的加域的實(shí)施，在一周之內(nèi)完成了公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的加域操作,。解決加域后產(chǎn)生的一系列問(wèn)題并在后期收集員工的反饋,，并盡量減少對(duì)員工的影響。

公司掛牌成立時(shí)租用了35互聯(lián)的郵件系統(tǒng)作為企業(yè)郵箱,，因公司沒(méi)有任何辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng),，辦公以郵件往來(lái)為主，郵件過(guò)多,、過(guò)大,，造成了對(duì)郵件系統(tǒng)的負(fù)荷過(guò)大，員工普遍反映郵件系統(tǒng)緩慢,。今年,，考慮到企業(yè)郵箱作為公司與外部業(yè)務(wù)往來(lái)的主要手段，為提高郵件系統(tǒng)效率并保證穩(wěn)定性,，信息管理部決定重新搭建企業(yè)郵箱,，

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇八

光陰似箭，日月如梭,，時(shí)間總是水般匆匆流過(guò),，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!走過(guò)20xx，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘,、印象深刻的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同仁的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作,。

我作為銷售部門的主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也頗有收獲。

臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做好,，自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

1 ,、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2 ,、在新單開(kāi)發(fā)工作中,，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn),，首先查找自身的原因,，分析為什么自己總是被罰款、對(duì)比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，找出自己各方面的不足之處,，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力,，在今后的新單開(kāi)發(fā)中取得成績(jī),。

3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī),，錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源,，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒(méi)有選擇我們采智信息港。

4 ,、在今后的工作中,，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，處理好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)同客戶的交流,、溝通,。了解他們的`需求，能夠準(zhǔn)確地處理好,，來(lái)贏得客戶,。

新的一年工作即將開(kāi)始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去,，20xx年x月即將拉開(kāi)了進(jìn)程,。

展望20xx，明確公司的目標(biāo),、計(jì)劃,。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)：

在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目,。在以后的工作中及時(shí)掌握客戶的需求,，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。找出他們(其它供應(yīng)商)的劣勢(shì),、突出我們的優(yōu)勢(shì),。比如品牌、質(zhì)量,、服務(wù),、資源，來(lái)獲得客戶支持,，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶投的放心,、賺的開(kāi)心,。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)客戶這一塊,，也要吸取以往的教訓(xùn),，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求,，多做些這方面的工作,，不要輕易放過(guò)客戶的信息，做到與客戶要有接觸,、有了解,、有做工作，包括對(duì)分類的宣傳,、公司和其它報(bào)紙的分類有什么優(yōu)勢(shì),，來(lái)爭(zhēng)取贏得客戶的認(rèn)可。

辭舊迎新,，展望20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，本人將更認(rèn)真工作,，刻苦學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇九

xxxx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,，不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革,、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo),、深化服務(wù)內(nèi)容,，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來(lái),，在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守,、不斷更新中,，公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,，在上傳下達(dá),、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量,、內(nèi)部管理,、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,，看到由1棟錯(cuò)落有致,、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)。

當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園,、休閑會(huì)所,、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅,、公示欄,、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心,、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,，一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪，這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.基本情況

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人,、工程技工5人,、綠化技工2人、保潔技工10人,、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,，共計(jì)xx人,。今年來(lái)，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,，扎扎實(shí)實(shí),、有聲有色開(kāi)展工作，針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn),、人文環(huán)境,、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),，我們著重在解決新問(wèn)題,、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,，全年來(lái),，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,，維修及時(shí)率70%。

2.工作思路及方法

(一)承接對(duì)外工程,、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè),、取得明顯成效。

從年初以來(lái)，在大家的共同努力中,，先后承接對(duì)外工程建設(shè),，加大公司創(chuàng)收，效果顯著,。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝,、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈,、牛眼燈,、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù),，為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,，完成安裝琉璃燈、日光燈,、牛眼燈,、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改造2、4,、5,、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶,。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),，解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題,，取得了明顯成效。

(二)積極主動(dòng)工作,、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù),、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。

全年來(lái),，公司在日常業(yè)務(wù)處理,，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓,、試水,、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過(guò)程中，手續(xù)辦理,、鑰匙交接,、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房,、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,，達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,，安裝可視對(duì)講82臺(tái),、冷熱水管、地暖管打壓23戶,，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,，弱電維修,、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無(wú)聲音,、無(wú)圖像125次;電壓測(cè)試,、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶;電話有線無(wú)信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶,。

尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶,、保溫材料,，在大家的.共同的努力下，才使高層住戶排水暢通,、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響,，同時(shí)，針對(duì)xx公司尚未成立,，戶外管道井全部封凍的實(shí)際,，又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫,、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,，在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中，解決了井內(nèi)凍結(jié),、水表防凍的困難,，保障了廣大業(yè)主的正常生活,。

(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌,。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一,。全年來(lái)，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量,、建立和諧關(guān)系,、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序,，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包,、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場(chǎng)辦 證,、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè),、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳,。

同時(shí),，為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),，8月份,，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),，為公司贏得了榮譽(yù),，提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介,。同時(shí)，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,，創(chuàng)建和諧花園小區(qū),，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”，參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,，活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化,。

3.加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

公司主要下設(shè)客服,、維修,、綠化、秩序維護(hù)部,、保潔部五個(gè)主要職能部門及車場(chǎng),、會(huì)所,、大廈、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位,。在服務(wù)中,，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,，提升服務(wù)水平,，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)客服部：客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,，面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù),、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排,、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,，主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,。全年來(lái),，面對(duì)人員流動(dòng)較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,，公司加大內(nèi)部管理,，完善內(nèi)部機(jī)制，對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,，在每片區(qū)裝修巡檢,、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理,、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴,、報(bào)修,，共同解決當(dāng)天問(wèn)題等，使工作效率明顯提升,。

如：公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后,，在人員管理、業(yè)務(wù)管理,、欠費(fèi)催繳,、塑鋼門窗報(bào)修、維修,、壁掛爐調(diào)試,、屋面維修統(tǒng)計(jì)，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,，收到良好效果,，在為期三個(gè)月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元,，解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶25戶，催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶,。

(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點(diǎn),，各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái),，維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬,、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修,、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,，全體人員加班加點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ),。

如：在2,、4、5,、6,、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,，短短幾分中,，整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過(guò)程中，為了趕工期,，維修人員加班加點(diǎn),，全月無(wú)休息，表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,，面對(duì)高空作業(yè)難,、險(xiǎn)的特點(diǎn)，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,，按時(shí)完成了工期,，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇十

中國(guó)每年畢業(yè)的it專業(yè)的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)高于美國(guó)和印度，但供求矛盾依舊突出,。很多it企業(yè)苦于實(shí)用型it新生力量的缺乏,，而大量的it專業(yè)學(xué)生卻為就業(yè)問(wèn)題煩惱。什么樣的人,，才是it企業(yè)青睞的人才,？在剛剛結(jié)束的微軟院校it課程“校園之星”大賽上,，擔(dān)當(dāng)評(píng)委的多家it企業(yè)老總聚集一堂，縱論企業(yè)用人之道,?！皩?duì)于軟件外包行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)人才的要求有三點(diǎn),?！蔽?chuàng)（上海）有限公司副總裁徐欣簡(jiǎn)明扼要地指出：“一是職業(yè)素養(yǎng)，二是語(yǔ)言表達(dá)能力,，三是技術(shù),。”

“現(xiàn)在的畢業(yè)生最欠缺什么素質(zhì),？企業(yè)重視新進(jìn)員工什么素質(zhì),？外語(yǔ)流利、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)還是計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練,？”這些問(wèn)題應(yīng)該由人才市場(chǎng)上的買方——企業(yè)來(lái)回答更具有說(shuō)服力,。最近，上海某高校向80多家用人單位發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷,，結(jié)果顯示,，敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神,、人際溝通能力等“軟實(shí)力”已經(jīng)成為用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì),，反倒是計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)水平,、專業(yè)知識(shí)等傳統(tǒng)指標(biāo)逐漸退居二線了,。

什么樣的人才是當(dāng)前中國(guó)it業(yè)最需要的呢？哪一類型的人才是各大企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的,？清華軟件學(xué)院教授穆彬在論壇上講道,，一流的軟件工程師應(yīng)有兩種基本素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括是否有責(zé)任心,、能夠?qū)ψ约簻?zhǔn)確定位,、對(duì)企業(yè)和行業(yè)文化的認(rèn)同、具有管理水平———管理別人和被人管理,、溝通與合作的能力等等,。區(qū)別于其他行業(yè)所要求的就是專業(yè)素質(zhì)，這些要求更深而且難度較大,。要有足夠的知識(shí)面,，it是多變的行業(yè)，知識(shí)面廣對(duì)工作大有好處,，而且目前國(guó)內(nèi)it行業(yè)還處于發(fā)展不穩(wěn)定時(shí)期,，所以知識(shí)面寬可塑性就大,；有突出的專業(yè)和技術(shù)方向，能夠勝任不同階段的本職工作,；要有一定的行業(yè)背景,，“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，了解所從事行業(yè)的背景是it從業(yè)人員應(yīng)必備的素養(yǎng),；掌握it學(xué)習(xí)方法,，包括快速學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)；獲取信息的能力,，迅速掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),；了解軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，注重編程規(guī)范和文檔寫作,；了解軟件行業(yè)技術(shù)的特點(diǎn),、職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)、溝通與團(tuán)隊(duì)合作,。要具備這些能力是要有長(zhǎng)期系統(tǒng)的（請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng)：）學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，這是學(xué)校教育和個(gè)人塑造的結(jié)果，而現(xiàn)在具備這些素養(yǎng)的`人明顯缺乏,。

那么到底什么時(shí)候才是職業(yè)素養(yǎng)呢,？職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專業(yè)是第一位的,，但是除了專業(yè),，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng),；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng),。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,，個(gè)體行為是外在表象。所以,，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商,?！庇⑽腸areerquotient簡(jiǎn)稱cq。也可以說(shuō)一生成敗看職商,。

職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面：一是職業(yè)道德,，二是職業(yè)思想（意識(shí)）,，三是職業(yè)行為習(xí)慣,，四是職業(yè)技能。前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分,。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容,。

在衡量一個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)通常將二者的比例以6,。5—3,。5進(jìn)行劃分。前三項(xiàng)屬世界觀,、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物,。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善,。而后一項(xiàng)，是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得,。例如，計(jì)算機(jī),、英語(yǔ),、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過(guò)三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家?？善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,，如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說(shuō)忠誠(chéng)度不夠,，那么技能越高的人,，其隱含

的危險(xiǎn)越大。所以,，用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接,。每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹(shù),，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝,、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,，首先必須根系發(fā)達(dá),。

當(dāng)前，整個(gè)社會(huì)都在談?wù)摯髮W(xué)生就業(yè)難，但我們?cè)谂c畢業(yè)生接觸中卻發(fā)現(xiàn)，相同的學(xué)生由于進(jìn)入了不同的企業(yè)或單位,，由于受不同企業(yè)文化的熏陶,，事業(yè)發(fā)展也不同,。優(yōu)秀的企業(yè)理念成就了優(yōu)秀的員工，要讓自己在現(xiàn)代職場(chǎng)中脫穎而出,，成為一個(gè)企業(yè)必不可少的人,，就要以良好的職業(yè)道德秉持先進(jìn)的工作理念去開(kāi)拓自己的人生理念?，F(xiàn)代高等職業(yè)教育尤其必須在學(xué)校教育中將優(yōu)秀企業(yè)的員工標(biāo)準(zhǔn)融入學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)課中,，加以培訓(xùn)和歷練，縮短學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)期,。

曾經(jīng)有一位it屆的總監(jiān)表示,，企業(yè)在選擇人才時(shí)一般基于兩個(gè)方面的考核：專業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專業(yè)化”是指基本的專業(yè)知識(shí)和動(dòng)手的實(shí)踐能力,。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,。其中，基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重,。剛出校門的大學(xué)生如果想得到步入企業(yè)的第一張門票,，具備以下七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

道德品性是一個(gè)企業(yè)考核人才最為看重的一項(xiàng),，道德操守好的人才即使專業(yè)知識(shí)上有所欠缺也絲毫不影響他的求職,。進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，一定要分清什么是企業(yè)的,，什么是個(gè)人的,，在企業(yè)做事，一定要有自己的道德準(zhǔn)則,，在任何時(shí)候道德的底線都不能突破,。

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現(xiàn)在社會(huì)處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期，有很多人暴富,，大學(xué)期間高額的學(xué)費(fèi),，導(dǎo)致一些大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)心態(tài)非常浮躁，不務(wù)實(shí),，總是再想下一個(gè)要“跳槽”的地方是什么,。這樣的學(xué)生即使學(xué)歷再高，企業(yè)也是不會(huì)錄用的,。而一個(gè)優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的,，這樣才能做到干一行愛(ài)一行，在學(xué)習(xí)中提高自己,。

只有會(huì)傾聽(tīng)的人才會(huì)不斷進(jìn)步,。把心打開(kāi)，學(xué)會(huì)去聽(tīng)取不同的意見(jiàn),，從不同的人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),，這樣才能使自己更快地成長(zhǎng)。

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做事主動(dòng)積極,，不是被動(dòng)完成。這樣遇到問(wèn)題,，才會(huì)想辦法去解決,，而不是回避。領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)喜歡主觀能動(dòng)性強(qiáng)的職員,。

現(xiàn)在的大學(xué)生很多是獨(dú)生子女,，遇到事情很少有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，這是不可取的,。犯錯(cuò)并不可怕,，失敗是成功之母，敢于在失誤面前承擔(dān)責(zé)任的職員,，才是企業(yè)垂青的對(duì)象,。

這一點(diǎn)是考核人才的執(zhí)行力。每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬的執(zhí)行力強(qiáng),，這樣才能更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。因此，一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔(dān)下來(lái),，愿意主動(dòng)地承擔(dān)下來(lái),，這樣才能更快地成長(zhǎng)起來(lái)。

每個(gè)企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務(wù)的基礎(chǔ)上做得更好,，這就要求職員具有創(chuàng)新意識(shí),。優(yōu)秀的人才就要做到在管理,、技術(shù)等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗(yàn)所束縛,。

大學(xué)生如果具備了以上七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng),，再掌握一些基本的職業(yè)技能，那么就能很快很順利地得到進(jìn)入企業(yè)的首張入場(chǎng)券,。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇十一

回顧一年來(lái)的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)積極完成自己的工作,。在工作中,，我在工作模式上有了新的突破，在技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上有了進(jìn)一步的提高,，在工作方式上也有了很大的改變,。具體內(nèi)容如下：

今年新開(kāi)移動(dòng)基站傳輸設(shè)備23臺(tái)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路54條,，切割大小網(wǎng)絡(luò)90余條,，全年安全無(wú)事故運(yùn)行。表?yè)P(yáng),，今年也被移動(dòng)公司評(píng)為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人,。

在意識(shí)形態(tài)中，我堅(jiān)持我的自我反省,，努力改善我的人格,。不管什么情況下，我問(wèn)自己的道德品質(zhì),。遵守職業(yè)道德是這項(xiàng)工作的基本前提,。我跟著比法律更嚴(yán)格的信條，幾乎和服從它,。此外，事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵,。事業(yè)心做好你的工作,，去做一些小事情，把握每一分每一秒,，不要積累的步驟,，是什么讓一個(gè)壞事情瑣碎，從我開(kāi)始,，從小事開(kāi)始,，現(xiàn)在開(kāi)始。

在工作和學(xué)習(xí)中,，我有扎實(shí)的工作作風(fēng),，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)同志，注重細(xì)節(jié),，追求完美,，不找任何借口，認(rèn)真履行職責(zé),。作為一名專業(yè)的交流技術(shù)人員,，除了擁有專業(yè)的知識(shí)和技能外，細(xì)心和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注也是非常重要的,。細(xì)節(jié)是如此之小,，結(jié)果是荒謬的。無(wú)論你是在做事還是做人,，你都必須了解細(xì)節(jié),，只有追求卓越，才能取得偉大的成就,。

我覺(jué)得自己的擔(dān)子很重,，我的知識(shí)和能力有限，所以我不敢掉以輕心,，總是在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，所以我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，我可以冷靜的處理日常工作中的各種問(wèn)題,，保證這個(gè)崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛(ài)我的.工作,，并努力實(shí)現(xiàn)它在實(shí)際工作中，積極提高自己的質(zhì)量,，爭(zhēng)取工作主動(dòng),，有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，責(zé)任,，努力提高工作效率和質(zhì)量,。

有效的團(tuán)隊(duì)合作可以提高生產(chǎn)力。因此,，我不僅在工作中努力工作,，而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習(xí)之外，在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,，了解他們內(nèi)心的想法,，給彼此出主意。有些同事因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,，不僅影響了自己的工作效率,，也影響了整個(gè)部門的工作效率。但在他們的工作中,，我主動(dòng)教授他們并講解各方面的技術(shù)知識(shí),，使他們對(duì)日常工作有了新的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí),，能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù),，不斷提高工作效率,。

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇十二

光陰荏苒,，20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái),，回顧過(guò)去的一年,，本人從倉(cāng)庫(kù)調(diào)離至新的部門：pmc部,，對(duì)smt生產(chǎn)又有新的認(rèn)識(shí),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、smt生產(chǎn)工序的認(rèn)識(shí)：客戶下訂單→pmc對(duì)相關(guān)資料、信息確認(rèn),、傳達(dá)（包括產(chǎn)品工藝及鋼網(wǎng)治具的確認(rèn)）→倉(cāng)庫(kù)領(lǐng),、備、發(fā)放物料→產(chǎn)線物料員領(lǐng)料→工程師編程→操作員備料上線→工程師調(diào)試機(jī)器→機(jī)器開(kāi)始貼片生產(chǎn)→品質(zhì)部ipqc確認(rèn)首件→正常下線→手貼員貼手貼料→爐前qc看板過(guò)爐→爐后撿板→執(zhí)錫→qc看板→插件→后焊→測(cè)試→維修→包裝→出貨

2,、pmc對(duì)生產(chǎn)的作用：pmc承擔(dān)著生產(chǎn)計(jì)劃與物料管控職責(zé),，是起著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的作用,，smt部的pmc是客戶與生產(chǎn)的中樞紐，所有客戶的資料與信息需第一時(shí)間經(jīng)由pmc匯總,，整理發(fā)放到各生產(chǎn)部門,。

3、生產(chǎn)計(jì)劃及物料管控：pmc接到訂單后,，確認(rèn)相關(guān)信息,、資料到位后轉(zhuǎn)化為加工生產(chǎn)指令下發(fā)到各生產(chǎn)部門，負(fù)責(zé)同客戶聯(lián)系溝通,、確認(rèn)物料齊料情況、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、回復(fù)客戶交期,、安排倉(cāng)管領(lǐng)料備料發(fā)料、跟催生產(chǎn)欠料、安排生產(chǎn)計(jì)劃,、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,、及時(shí)跟催生產(chǎn)補(bǔ)退料，最后確保產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交到客戶手中,。

4,、倉(cāng)庫(kù)管理：倉(cāng)庫(kù)是集中反映工廠種類物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所，原材料,、半成品,、輔料等信息的記載，為財(cái)務(wù)部門提供精準(zhǔn)單據(jù)賬目的信息來(lái)源,，在生產(chǎn)中連接生與客戶物料供應(yīng)的中轉(zhuǎn)站,，生產(chǎn)中過(guò)程中具備供需生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤物料損耗情況的功能,。因此各倉(cāng)管應(yīng)按流種認(rèn)真執(zhí)行本職工作：

（1）原材料,、輔料入庫(kù)管理：倉(cāng)管員根據(jù)來(lái)料單清點(diǎn)材料數(shù)目，核對(duì)ok后辦理入庫(kù)手續(xù)

（2）原材料,、套料發(fā)放：根據(jù)生產(chǎn)bom備料,，發(fā)放產(chǎn)線

（3）輔料發(fā)放：根據(jù)產(chǎn)線需求發(fā)放生產(chǎn)輔料

（3）原材料、半成品,、生產(chǎn)輔料的分類保管,、整理

（4）各崗位材料賬目的記錄，使財(cái)務(wù)賬目與客戶一致

5,、每周生產(chǎn)例會(huì),，跟蹤產(chǎn)品清尾情況

以上為這半年來(lái)在pc崗位上對(duì)生產(chǎn)及本職工作的`認(rèn)識(shí)及總結(jié)，本人在完成本職工作同時(shí),，還存在著諸多的不足：

1,、自己的理論及水平還不太完善

2、倉(cāng)庫(kù)管理不到位

3,、部分工作還不夠細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)不是很到位

在新的一年里，本人將努力提高,、完善自我,，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，熟稔工作流程,，努力完善生產(chǎn)計(jì)劃,，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步！

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年終總結(jié)篇十三

一年一度,，忙忙碌碌,，勤于思考,，善于回顧，回顧20xx年,，自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲,。總結(jié)是為提高,，為來(lái)年的工作奠定好的基礎(chǔ),。以下，從工作,、學(xué)習(xí),、收獲、展望幾方面作出總結(jié),。

作為一名財(cái)務(wù)人員,，首先要具有正確的人生觀和價(jià)值觀，要有過(guò)硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),，這是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),。因此我自己不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，加強(qiáng)了自我約束,，規(guī)范行為,，堅(jiān)持良好的道德信念，不去做一點(diǎn)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定和公司制度的事,，具備了作為財(cái)務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì),。

(一)顧全大局、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

今年x月，根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排,，本人從原來(lái)的稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位上調(diào)整到其他會(huì)計(jì)崗位上,。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局,、服從安排,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能,，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),，并能團(tuán)結(jié)同志,，加強(qiáng)協(xié)作,，與全體同志一起做好財(cái)務(wù)工作,。

(二)20xx年主要工作安排及完成情況。

1,、工資的核算,、計(jì)提，發(fā)放,。

根據(jù)工資計(jì)劃,，會(huì)同政工人資部門，嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,，分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況,。審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎(jiǎng)金,，辦理部分代扣款項(xiàng)(如住房公積金等),，并負(fù)責(zé)工資的明細(xì)核算。依據(jù)國(guó)家規(guī)定正確提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),、職工教育經(jīng)費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用,，并進(jìn)行賬務(wù)處理。按照工資支付對(duì)象和成本核算的要求,，編制工資分配表,，向集團(tuán)財(cái)務(wù)部及集團(tuán)人力資源部提供工資分配的明細(xì)資料。負(fù)責(zé)工資核算,，提供工資數(shù)據(jù),，根據(jù)集團(tuán)人力資源部的要求，按時(shí)編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。每月按時(shí)發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),、補(bǔ)助等。

2,、住房公積金的繳納,、轉(zhuǎn)移、計(jì)提,、發(fā)放,。

今年三個(gè)單位合并時(shí)辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并,、轉(zhuǎn)移,、新開(kāi)戶等。每年根據(jù)國(guó)家新的住房公積金政策及時(shí),、準(zhǔn)確的調(diào)整住房公積金基數(shù),。每月按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定按時(shí)計(jì)提,，繳納職工的住房公積金。去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出,、審核、提取,、開(kāi)戶,、變更等工作。

3,、食堂財(cái)務(wù)復(fù)核,、報(bào)銷、飯卡充值管理等工作,。配合有關(guān)人員做好食堂財(cái)務(wù)工作,，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行單據(jù)審核，辦理報(bào)銷,、現(xiàn)金借款業(yè)務(wù),，及時(shí)填寫現(xiàn)金帳，現(xiàn)金做到了日清月結(jié),，并且按時(shí)填寫記帳憑證,。餐卡的辦理、更換,、按有關(guān)規(guī)定每月及時(shí)為員工進(jìn)行餐卡充值,，并且經(jīng)員工簽字確認(rèn)無(wú)誤。

4,、機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳建立,、記錄工作。按照集團(tuán)總公司要求設(shè)立了機(jī)電事業(yè)部專用款項(xiàng)的臺(tái)帳,，?？顚Ｓ茫J(rèn)真的審核每一張?jiān)紤{證,，在確保每張?jiān)紤{證真實(shí)性與完整性的前提下,，嚴(yán)格按照總公司的財(cái)務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進(jìn)行有關(guān)的會(huì)計(jì)處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑,，清晰明了,。

5、建立規(guī)范了公司的財(cái)務(wù)檔案管理等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。

按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的要求,，并結(jié)合我單位財(cái)務(wù)工作實(shí)際情況建立和健全包括立卷、歸檔,、保管,、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理制度,。負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)檔案的收集、管理,、立卷,、裝訂等工作。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管,、保密,、移交和銷毀工作。今年已經(jīng)將20xx年至20xx年的會(huì)計(jì)原始檔案(會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表,、電子文件,、銀行對(duì)賬單、稅務(wù)申報(bào)表,、發(fā)票存根,、已執(zhí)行完合同、審計(jì)報(bào)告,、驗(yàn)資報(bào)告,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以及與經(jīng)營(yíng)管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進(jìn)行整理、裝訂成冊(cè),。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的'關(guān)懷和大力支持下,，我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會(huì)計(jì)檔案管理盒，使得會(huì)計(jì)檔案管理更加規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。經(jīng)過(guò)近時(shí)期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不斷完善，我公司的財(cái)務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范,。

(三)勤于思考,、善于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作能力,。

通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉了企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī),，公司的財(cái)務(wù)管理制度,，銀行的有關(guān)結(jié)算知識(shí)，相關(guān)的稅務(wù)法規(guī),。在工作的同時(shí),，我繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)及新的會(huì)計(jì)法規(guī)，做到實(shí)踐與理論相結(jié)合,，不斷的完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。遇到問(wèn)題時(shí),，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，彌補(bǔ)自己實(shí)踐中的不足,。

我在做好本職工作的同時(shí),，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門要求協(xié)助的工作,，我都能積極想辦法去完成,。不論是下班后還是節(jié)假日，只要公司需要的款項(xiàng)和手續(xù)我都能按時(shí)趕到去辦理,。我們財(cái)務(wù)人員除了做好本職財(cái)務(wù)管理工作外,，自覺(jué)堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，為一線工作人員做好服務(wù)保障,。

展望20xx年,，將是我公司步入軌道，大干特干的一年,。我會(huì)加倍的學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),，稅務(wù)法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，注重思想意識(shí)的修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,。我將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊密團(tuán)結(jié)同事、勤于思考,、善于總結(jié),、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),，努力把自己的工作出色完成,，為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!