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基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報(bào) 基層標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問題困難篇一

一,、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識,。組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委文件，充分認(rèn)識開展標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)活動(dòng)的重要意義和目的,。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部,，是提高黨員的先進(jìn)力、增強(qiáng)黨組織的凝聚力和黨支部的戰(zhàn)斗力的需要,。通過標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)活動(dòng),，使工會黨員的先鋒模范作用明顯提高，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強(qiáng),。對學(xué)院黨委的重要部署和文件精神都能及時(shí)傳達(dá),，認(rèn)真貫徹，做到思想和行動(dòng)上與黨委保持一致;全體黨員能在各項(xiàng)活動(dòng)中高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，發(fā)揮了先鋒模范作用。

二,、圍繞工作抓黨建,，抓好黨建促工建。通過黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，有力的促進(jìn)了工會“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，爭做知識型職工’’活動(dòng)的開展。在注重加強(qiáng)工會自身建設(shè)的同時(shí),，還注意加強(qiáng)基層工會干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，共舉辦兩次工會干部培訓(xùn)班，使全院專兼職工會干部,，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,，較好的完成了工會各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績,。特別是xxxx年x月,，在較短時(shí)間內(nèi)，精心籌劃,、認(rèn)真準(zhǔn)備,，工會同志利用寒假時(shí)間完成了兩會各項(xiàng)籌備工作,，在x月初成功的召開了第一屆雙代會,。教代會制度的建立,，對于推進(jìn)學(xué)院民主政治建設(shè)，加強(qiáng)民主管理起到了積極的保障作用,。根據(jù)學(xué)院發(fā)展的需要,，年末前又召開了一屆二次教代會，討論通過了學(xué)院“十三五’’發(fā)展規(guī)劃和新校園建設(shè)的決議,，為學(xué)院實(shí)施十三五規(guī)劃和二次創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),。

三、創(chuàng)新工作機(jī)制,，力求黨、工建規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。實(shí)踐中我們體會到，無論是開展黨建活動(dòng)還是做好工會工作不僅需要建一個(gè)好班子,、帶一支好隊(duì)伍,，還必須有一套好的工作制度、形成一個(gè)好的工作機(jī)制,。我們建立了黨支部工作制度,，建立健全工會各項(xiàng)規(guī)章制度，每一項(xiàng)工作,、每一次活動(dòng)都明確責(zé)任,、落實(shí)任務(wù)，規(guī)范運(yùn)作，務(wù)求實(shí)效,。工會全體同志在黨員的帶動(dòng)和影響下,，積極工作，熱情服務(wù),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂于奉獻(xiàn)。結(jié)合工作實(shí)際開展支部活動(dòng),，加強(qiáng)同基層群眾的聯(lián)系,。黨員同志帶頭捐款為代理的雷鋒小學(xué)困難學(xué)生助學(xué)，不僅解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,，每年春節(jié)還給購買新衣服和學(xué)習(xí)用品,。用組織部提供的黨員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)購買了“文化大院”活動(dòng)用品。做到了在服務(wù)學(xué)院工作上顧全局,，在服務(wù)教職工上用真情,，在自身建設(shè)上求嚴(yán)格，在建功立業(yè)中講奉獻(xiàn),，在工作目標(biāo)上爭上游,，努力實(shí)現(xiàn)讓教職工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

四,、發(fā)揮了黨支部在工會各項(xiàng)工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。隨著時(shí)代的發(fā)展和形勢的變化,，賦予工會的職責(zé)越來越多,，任務(wù)越來越繁重，標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,，面對新形勢,、新任務(wù)和新要求，黨支部及支部成員能夠帶頭學(xué)習(xí),，帶頭工作,、帶頭奉獻(xiàn)。不畏難,、不退縮,，善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,、敢于拼搏,，全體黨員在工作上高標(biāo)準(zhǔn)，政治上嚴(yán)要求,，服務(wù)上講真情,。工作中不講價(jià)錢,、不計(jì)報(bào)酬、不念得失,，經(jīng)常利用節(jié)假日和班后休息時(shí)間開展工作,，充分展現(xiàn)出工會黨員的政治意識、大局意識,、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和黨員同志的帶動(dòng)下，工會各項(xiàng)工作取得長足的進(jìn)步,，也得到學(xué)院和有關(guān)部門的認(rèn)可,。x x x x年獲得學(xué)院關(guān)心就業(yè)工作先進(jìn)單位、長春市教科文衛(wèi)體模范工會,、市工會經(jīng)審工作先進(jìn)單位,、市慈善工作先進(jìn)單位、全省婦聯(lián)基層組織示苑婦委會等榮譽(yù)稱號,，還在長春市職工互助保障工作推進(jìn)會上介紹了經(jīng)驗(yàn),。

一年來，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和組織部的具體指導(dǎo)下,，在工會黨支部全體同志的共同努力下,，我們雖然按照標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的要求去努力、去實(shí)踐,，也做了一些工作,，但是按黨委要求還有一些差距。在學(xué)習(xí)中有以干帶學(xué)的現(xiàn)象,，強(qiáng)調(diào)自學(xué)多，集中學(xué)習(xí)少;在黨支部活動(dòng)中缺乏創(chuàng)新,，傳統(tǒng)形式多,，自創(chuàng)形式少;在工會工作中也存在忙于具體工作多，研究和創(chuàng)新工作思路少的問題,，我們將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高，把工會黨支部真正建設(shè)成制度堅(jiān)持好,、作用發(fā)揮好,、任務(wù)完成好、群眾反映好的先進(jìn)黨支部,。

基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報(bào) 基層標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問題困難篇二

根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委部署,，我局扎實(shí)開展了機(jī)關(guān)第二黨支部(行政科黨支部)創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)活動(dòng)，通過層層部署,、全局齊動(dòng),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外優(yōu)服務(wù)，“六有”創(chuàng)建目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),，后勤管理服務(wù)保障質(zhì)量和水平明顯提升,。

(一)迅速啟動(dòng)

局機(jī)關(guān)黨委高度重視創(chuàng)建活動(dòng)，以上率下,，成立創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，精心研究制定實(shí)施方案和階段計(jì)劃，分解任務(wù),，明確責(zé)任,，按月檢查指導(dǎo)督促，及時(shí)研究解決問題,，建立起黨委書記主抓,、黨委副書記分頭抓、具體人員落實(shí)執(zhí)行的工作機(jī)制,，強(qiáng)力推進(jìn)活動(dòng)的開展,。

(二)充分動(dòng)員

局機(jī)關(guān)黨委第一時(shí)間向全體干部職工傳達(dá)創(chuàng)建活動(dòng)精神及實(shí)施方案，因勢利導(dǎo),，強(qiáng)調(diào)要以示范點(diǎn)帶動(dòng)全局,，以黨建促進(jìn)全面工作。在活動(dòng)開展過程中,，注重依托中心組學(xué)習(xí)會,、各支部“三會一課”等平臺，定期組織大家討論交流,，把自活動(dòng)開展以來的認(rèn)識和體會擺上臺面,，相互啟發(fā)，找準(zhǔn)個(gè)人改進(jìn)作風(fēng),、干好工作的方向,。

(三)選樹典范

在食堂、會務(wù),、水電維修等對外服務(wù)窗口設(shè)立黨員示范崗,，在黨員中開展亮身份、亮職責(zé),、亮工作“三亮”活動(dòng),，引導(dǎo)黨員接受廣泛監(jiān)督，在鞏固老先進(jìn)的同時(shí),，挖掘出一批新榜樣并大力宣傳,，有效激發(fā)了全局干部職工振奮精神、鉆研業(yè)務(wù),、比學(xué)趕超,。

(四)營造氛圍

一是在x處機(jī)關(guān)食堂設(shè)立了服務(wù)人員,、管理人員公示欄，公布監(jiān)督電話,，傳導(dǎo)壓力,，增添動(dòng)力。

二是制作了一批宣傳牌,，在機(jī)關(guān)食堂及局辦公樓顯眼位置上墻,，進(jìn)一步宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目標(biāo)和工作要求,，同時(shí)宣傳后勤服務(wù)理念,，以此提高大家對創(chuàng)建工作的認(rèn)識。

(一)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

一是堅(jiān)持不懈抓思想政治教育,，借助局中心組學(xué)習(xí)的推動(dòng)作用,，第二黨支部利用集體讀《黨章》、學(xué)政策法規(guī),、讀專題讀本,、觀看教育片等形式，精心安排學(xué)習(xí)活動(dòng),，強(qiáng)化黨員理論武裝和主人翁意識,，學(xué)習(xí)時(shí)間、人員,、內(nèi)容和效果“四落實(shí)”,。xxxx年已組織各類學(xué)習(xí)會x次。

二是結(jié)合工作開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、崗位技能培訓(xùn)和實(shí)踐練兵,，搭建平臺，著力提高人員服務(wù)本領(lǐng),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。到目前為止，已集中開展烹飪,、禮儀、維修,、保密,、消防、檔案管理等各類培訓(xùn)活動(dòng)x次,。

(二)推進(jìn)支部規(guī)范化建設(shè)

一是完成了支部換屆選舉,，按照政治素質(zhì)好、帶領(lǐng)能力強(qiáng),、服務(wù)能力強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn),，選好支部班子;換屆完成后,，局機(jī)關(guān)黨委及時(shí)對支部班子進(jìn)行教育培訓(xùn)，加強(qiáng)后續(xù)管理,，使新班子的運(yùn)作以最快速度步入正軌,。

二是修訂完善了支部學(xué)習(xí)制度、會議制度,、黨員教育管理工作制度以及黨費(fèi)收繳工作制度,。

三是嚴(yán)格支部組織生活，強(qiáng)化黨員主體意識,，抓好主題引導(dǎo)和組織生活紀(jì)實(shí),，并由局機(jī)關(guān)黨委按季度對支部組織生活情況進(jìn)行集中檢查評估，進(jìn)一步提高了組織生活質(zhì)量和效果,。xxxx年已召開支委會xx次,、支部黨員大會x次、黨小組會x次,。

四是抓好了黨員活動(dòng)陣地硬件建設(shè),，按標(biāo)準(zhǔn)建成黨員活動(dòng)室，黨員學(xué)習(xí)交流起來更加方便,，也從中找到了歸屬感,。

五是充分運(yùn)用工青婦組織平臺，定期開展健康有益,、形式多樣的文體活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng),，豐富后勤干部職工的業(yè)余生活，提高了隊(duì)伍的凝聚力和向心力,。

六是積極發(fā)揮黨組織緊密聯(lián)系群眾優(yōu)勢,，對黨員干部職工思想動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握，幫助解決實(shí)際困難,，讓他們?nèi)硇牡赝度氲椒?wù)保障工作中,。

(三)推進(jìn)后勤廉政建設(shè)

行政科日常服務(wù)工作涉及大量的食品原輔材料采購、設(shè)施設(shè)備采購,、物品采購,、相應(yīng)費(fèi)用劃撥等物資流、資金流,。第二黨支部堅(jiān)持把廉政建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù),，一手抓教育防范，堅(jiān)持談話制度,，積極開展專題警示教育活動(dòng),，筑牢思想防線;一手抓風(fēng)險(xiǎn)控制，支委成員和黨小組成員率先垂范,，在工作中一絲不茍落實(shí)執(zhí)行政府集中采購,、招標(biāo)投標(biāo),、財(cái)務(wù)會計(jì)等管理規(guī)定，為員工做好了表率,，并認(rèn)真研究,，把廉政責(zé)任切實(shí)分解到每個(gè)關(guān)鍵流程、每個(gè)重要環(huán)節(jié),，建立起與崗位職責(zé)緊密銜接的管理控制線,。

同時(shí)，局機(jī)關(guān)黨委充分落實(shí)在廉政建設(shè)中的主體責(zé)任,，局機(jī)關(guān)xx落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,，針對服務(wù)外包、食品和保障物品采購,、人事,、財(cái)務(wù)等熱點(diǎn)崗位，推進(jìn)修訂,、完善了相關(guān)管理制度,，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)界限，如在政府采購,、大宗物資物品采購招標(biāo)管理上實(shí)行“三線防控”模式,，即局采購小組全程負(fù)責(zé)采購,、招標(biāo)工作,，局驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收,，而具體業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)提出采購需求和日常管理，三線運(yùn)行界限明確,、互相制約,、互相監(jiān)督，控制了風(fēng)險(xiǎn),，保證了權(quán)力的公開規(guī)范有序運(yùn)行,。

通過持續(xù)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，第二黨支部的政治屬性和服務(wù)功能得到有力強(qiáng)化,，真正成為了落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,。開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，我局其他支部也進(jìn)一步抓好了黨建工作,，在轉(zhuǎn)作風(fēng),、提效能上見到了實(shí)實(shí)在在的效果。在黨建的引領(lǐng)下,，我局突出“四導(dǎo)向”，機(jī)關(guān)后勤管理,、服務(wù),、保障工作水平不斷提升,。

(一)堅(jiān)持法治導(dǎo)向，扎制度“籠子”,、依規(guī)矩辦事

一是針對機(jī)關(guān)后勤面臨的新情況,、新問題，認(rèn)真梳理和補(bǔ)充完善局各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，形成了《機(jī)關(guān)事務(wù)工作制度匯編》,，各類制度共有xx個(gè)，其中綜合管理類xx個(gè),，服務(wù)管理類x個(gè),，經(jīng)費(fèi)管理類x個(gè)，黨建方面x個(gè),。同時(shí),，局各科室(中心)也修訂了內(nèi)部工作制度，譬如行政科就重點(diǎn)針對機(jī)關(guān)食堂管理,、物資庫房管理,、機(jī)關(guān)大院公共管理等完善了xx項(xiàng)制度規(guī)定，各項(xiàng)工作有章法可循,、有標(biāo)準(zhǔn)可依,。二是狠抓制度的執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化宣傳,，抓好監(jiān)督檢查,，使大家始終繃緊一根弦，形成了人人知曉制度,、人人遵守制度的良好習(xí)慣,，干部職工的自律意識普遍提高，工作主動(dòng)性大大增強(qiáng),。三是建立法律顧問制度,，聘請律師擔(dān)任法律顧問，提供法律服務(wù),，防范法律風(fēng)險(xiǎn),。

(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，查存在問題,、看落實(shí)質(zhì)效

積極運(yùn)用服務(wù)qq群,、監(jiān)督電話、網(wǎng)絡(luò)信箱,、走訪,、座談、下一線等多種形式聽取服務(wù)對象和本局干部職工意見，了解期望訴求,，保證問題發(fā)現(xiàn)早,、過程效率高、服務(wù)效果好,。如行政科針對機(jī)關(guān)人員反映的加班就餐難問題,，實(shí)行預(yù)約留餐機(jī)制，解決其后顧之憂;針對物業(yè)外包服務(wù)質(zhì)量問題,，以各機(jī)關(guān)大院新一輪物業(yè)服務(wù)招標(biāo)為機(jī),，明確物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)則，抓好物業(yè)人員選用教育和培訓(xùn),，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)考核,，確保盡職履約;針對機(jī)關(guān)辦公樓年久老化、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備陳舊的問題,，及時(shí)開展必要修繕,，分批改善公共設(shè)施，包括更換老舊電梯,、空調(diào)系統(tǒng),，改善衛(wèi)生間通風(fēng)設(shè)備，對市機(jī)關(guān)大院北門破損圍墻進(jìn)行改造等;針對市機(jī)關(guān)大院白千層樹樹齡長,、空心化嚴(yán)重,，存在倒塌風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際，積極推進(jìn)綠化改造工作,，目前項(xiàng)目即將進(jìn)入招標(biāo)階段,。

(三)堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，問滿意程度,、塑優(yōu)質(zhì)品牌

一是全面抓食堂建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化食材進(jìn)貨渠道，提高營養(yǎng)配餐水平,，把好原料檢測,、加工及消毒關(guān)口，保證食品安全;在保留原套餐服務(wù)的基礎(chǔ)上,，增設(shè)了自助餐,，實(shí)行豐儉由人的個(gè)性化服務(wù);為市領(lǐng)導(dǎo)增設(shè)夜餐服務(wù)，滿足工作所需;完成食堂設(shè)施修繕,，改善就餐環(huán)境,。大家真切感受到機(jī)關(guān)膳食服務(wù)的明顯變化和進(jìn)步，干部職工紛紛點(diǎn)贊,，食堂就餐人數(shù)不斷增加,，日均超過千人次,。

二是零差錯(cuò)完成兩會、市委全會等重要會議的服務(wù)保障任務(wù),，xxxx年已完成各類會議服務(wù)xxx場次,，均做到會前籌備細(xì)致、會中服務(wù)周到,、會后及時(shí)清理，被兩辦稱為“放心工程”,。

三是水電維修服務(wù)堅(jiān)持實(shí)行窗口“xxx”式服務(wù)制,，做到了隨叫隨到、文明維修,，一年來累計(jì)上門服務(wù)xxx次,，有力保障供水、供電,、排水和電梯服務(wù)“四暢通”,。

四是實(shí)行大院管理“一卡通”，將重點(diǎn)部位門禁卡,、機(jī)關(guān)工作證,、機(jī)關(guān)食堂餐卡三合一，使用起來更加便利,，服務(wù)對象反響較好,。

五是加強(qiáng)公共環(huán)境管理，實(shí)行“定人,、定點(diǎn),、定時(shí)”衛(wèi)生保潔制度，重點(diǎn)對辦公樓走廊,、洗手間,、樓頂及食堂、綠化帶等區(qū)域及時(shí)清潔;堅(jiān)持每周至少開展一次“四害”消殺作業(yè),，并安裝防蚊閘及太陽能滅蚊燈,，運(yùn)用無污染物理手段封閉蚊蠅鼠蟑的孳生源、藏匿地,，蚊蟲滋生率明顯降低;做好大院綠植養(yǎng)護(hù),，營造綠化、凈化,、舒心的辦公環(huán)境,。此外，我局匯編了《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)手冊》,，面向服務(wù)對象派發(fā),，各項(xiàng)服務(wù)流程,、服務(wù)時(shí)限、辦事依據(jù)等公開,，并以抓好服務(wù)手冊執(zhí)行為著力點(diǎn),，深入落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制,、崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,，提升了崗位管理水平，提高了對重要活動(dòng),、重要任務(wù),、重要時(shí)點(diǎn)時(shí)段、緊急突發(fā)事件等“三重一急”情況下的響應(yīng)速度和處置效率,。

(四)堅(jiān)持節(jié)約導(dǎo)向,，降行政成本、升服務(wù)效益

我局始終將節(jié)能減支意識貫徹到各項(xiàng)工作中,，力求將每一分錢都花到刀刃上,。如行政科在水電維修中加強(qiáng)修舊利廢;在會議服務(wù)中簡化布置，節(jié)儉辦會;在物業(yè)管理中嚴(yán)格落實(shí)節(jié)水,、節(jié)電措施;在膳食服務(wù)中,，一方面實(shí)行成本核算、定額管理,，合理確定采購供應(yīng)量以及供餐份量,，另一方面抓好主副食品和原材料的儲存保管、加工烹制,，防止后廚浪費(fèi),，同時(shí)積極開展“文明用餐”、“光盤行動(dòng)”等宣傳活動(dòng),，促進(jìn)節(jié)約食品,。目前還以市機(jī)關(guān)大院為平臺，推進(jìn)各種類型的節(jié)能改造示范項(xiàng)目,，包括建立xx市機(jī)關(guān)大院能耗監(jiān)管平臺,，開展公共區(qū)域led改造，x號樓屋頂安裝光伏發(fā)電電池板,，機(jī)關(guān)食堂安裝太陽能熱水系統(tǒng),，x號樓和x號樓照明、空調(diào)及辦公設(shè)備智能感應(yīng)及控制系統(tǒng)改造等,。

榜樣的力量是無窮的,。第二黨支部的創(chuàng)建活動(dòng)也有力地促進(jìn)了我局其他支部認(rèn)真履行職責(zé)，努力提供精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化的服務(wù),。房產(chǎn)基建科統(tǒng)籌調(diào)配辦公用房，一年來解決了十余家部門(單位)辦公場地需求,，同時(shí)創(chuàng)新辦公用房管理,，推進(jìn)建設(shè)《xx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公建筑智慧管理平臺》。車輛管理科狠抓公務(wù)出行保障,，圍繞熱情服務(wù),、安全行車，做好了市領(lǐng)導(dǎo)及市直車改單位用車服務(wù),，并正籌備建設(shè)《公務(wù)用車管理及服務(wù)一體化平臺》,。

保衛(wèi)科在市機(jī)關(guān)大院車位不足的情況下，通過三次改進(jìn)院內(nèi)交通管理,，大院“逢會必堵”的狀況好轉(zhuǎn);根據(jù)大院部分辦公樓建成年代早、消防設(shè)施不配套的問題,，積極推進(jìn)消防整改工程,。職員服務(wù)中心做好了各單位職員入職、續(xù)簽,、調(diào)動(dòng)等手續(xù)辦理工作;定期開展職員教育培訓(xùn)活動(dòng),，增強(qiáng)職員隊(duì)伍凝聚力;幫助x名職員處理工傷索賠問題，為x名職員辦理用人單位提前解除合同補(bǔ)償,，維護(hù)了職員權(quán)益,。

通過全局扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，隊(duì)伍整體精神風(fēng)貌大大提升,，在依法依規(guī)管理,、高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得了好成效,，得到了服務(wù)對象的認(rèn)可,。接下來，我們將再接再厲,，加快創(chuàng)新步伐,，繼續(xù)改進(jìn)管理、服務(wù)方式方法,，保持作風(fēng)新常態(tài),，為市委、市政府中心工作提供有力保障,。

基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報(bào) 基層標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問題困難篇三

政務(wù)服務(wù)中心黨支部在縣直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下,，在縣政務(wù)服務(wù)中心的關(guān)心支持下，緊緊圍繞縣委,、縣政府確定的發(fā)展思路,，明確目標(biāo),，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù),，狠抓落實(shí),，認(rèn)真完成了縣委、縣政府和政務(wù)服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

建立健全了黨建工作責(zé)任制,，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部班子建設(shè)。黨支部書記切實(shí)履行好黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé),，做到重點(diǎn)工作分解到支委成員,，責(zé)任落實(shí)到黨員干部，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,。同時(shí),，健全完善了各項(xiàng)工作制度，把落實(shí)黨的各項(xiàng)工作制度作為抓好黨支部建設(shè)的主要環(huán)節(jié),，堅(jiān)持黨支部學(xué)習(xí)活動(dòng)制度和民主生活會制度,。

一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。積極開展學(xué)習(xí)十八大,、學(xué)習(xí)新黨章和《黨和國家基層組織工作條例》主題教育活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部全面把握十八大的精神內(nèi)涵，不斷提高貫徹執(zhí)行《黨和國家基層組織工作條例》的自覺性,、主動(dòng)性,。堅(jiān)持黨支部組織學(xué)習(xí)與黨員自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)理念,，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。堅(jiān)持“干什么,，學(xué)什么”、“缺什么,，補(bǔ)什么”的重實(shí)效原則,，通過舉辦理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面加強(qiáng)《行政許可法》,、《四川省政務(wù)服務(wù)條例》和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。在理論上不斷擴(kuò)大新視野，在知識上不斷增加新內(nèi)容,，在能力上不斷提升新水平,，努力使培訓(xùn)學(xué)習(xí)成為推動(dòng)工作、研究問題,、提出對策的重要手段,，成為開創(chuàng)新局面,、謀求新發(fā)展的重要抓手，全面提高黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì),。

行政審批項(xiàng)目調(diào)整到位,。一是按照《四川省人民政府關(guān)于印發(fā)<市(州)行政許可項(xiàng)目目錄>和<縣(市、區(qū))行政許可項(xiàng)目目錄>》(川府發(fā)[xxxx]xx號)文件要求,，全省統(tǒng)一縣級行政審批事項(xiàng)不超過xxx項(xiàng),，由中心黨支部牽頭，再次組織各行政審批部門與省,、市相關(guān)部門就項(xiàng)目名稱,、設(shè)定依據(jù)、審批對象,、辦理?xiàng)l件等內(nèi)容進(jìn)行對接清理,，與縣監(jiān)察局、縣委編辦,、縣法制辦共同會審,，并報(bào)經(jīng)縣政府常務(wù)會議審定，最終確定我縣行政審批項(xiàng)目為xxx項(xiàng),，并以犍府法發(fā)(xxxx)xx號文件予以公布。

“兩集中,、兩到位”有序推進(jìn),。按照省、市,、縣機(jī)構(gòu)改革要求,，全縣行政審批部門原有xx個(gè)縣級行政審批部門調(diào)整為xx個(gè)。中心黨支部對窗口設(shè)置進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,，梳理入駐項(xiàng)目,，強(qiáng)化入駐人員的到位，目前中心共入駐部門xx個(gè),，其中：常設(shè)窗口xx個(gè),、綜合窗口xx個(gè)、其他服務(wù)窗口x個(gè),，設(shè)立分中心x個(gè)(國稅,、地稅、交通),。入駐行政審批事項(xiàng)xxx項(xiàng),，行政服務(wù)項(xiàng)目xx項(xiàng)，公共服務(wù)項(xiàng)目xx項(xiàng),，入駐窗口工作人員xx名對外開展服務(wù),。

政務(wù)公開不斷強(qiáng)化,。在梳理行政審批項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，將所有入駐政務(wù)中心審批項(xiàng)目的法定依據(jù),、申請條件,、申請材料、審批程序,、辦理流程,、辦理時(shí)限、承諾時(shí)限,、收費(fèi)依據(jù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息通過政府門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)大廳,、政務(wù)服務(wù)大廳在網(wǎng)上公告,，在大廳室內(nèi)led屏滾動(dòng)公開，以及統(tǒng)一印制辦事指南和一次性告知書,，做到多渠道,、多層次公開，讓辦事群眾一目了然,。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。今年，在相關(guān)部門配合下,，在行政服務(wù)大廳配置兩個(gè)室內(nèi)led屏,，強(qiáng)化了信息公示和發(fā)布；xx出入境窗口配置排隊(duì)叫號服務(wù)系統(tǒng),，新增港澳自助二次簽注機(jī),，讓群眾能有序、快捷辦理業(yè)務(wù),，節(jié)省辦事時(shí)間,，提高工作效率；中心全體工作人員第二次統(tǒng)一著裝,，提升了政務(wù)服務(wù)形象,，營造了較好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得以進(jìn)一步提升,。

教育管理工作務(wù)求實(shí)效,。為促進(jìn)窗口工作人員辦事能力提升，牢固樹立全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨,，中心黨支部以學(xué)習(xí)和開展活動(dòng)相結(jié)合的方式,，提高窗口工作人員素質(zhì)。在每月定期組織集中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，開展以“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’爭當(dāng)‘樂山好干部’”為主題的黨課教育,，號召全體窗口工作人員向身邊的'“犍為好干部”學(xué)習(xí),；到同心鄉(xiāng)小市村開展“重溫入黨誓詞，重走革命路線”的支部活動(dòng),；與縣政府機(jī)關(guān)黨委組成黨員志愿服務(wù)隊(duì)共同開展志愿服務(wù),，加強(qiáng)窗口工作人員黨紀(jì)教育和宗旨意識教育，提高思想認(rèn)識,，提升服務(wù)意識,。

大廳管理工作嚴(yán)格規(guī)范。結(jié)合政務(wù)中心工作實(shí)際,，強(qiáng)化窗口管理,，全面整治“慵懶散浮拖”。

一是嚴(yán)格執(zhí)行朝九晚五,、上下班實(shí)行指紋簽到考勤制度,；

二是嚴(yán)格評價(jià)制度，設(shè)置窗口服務(wù)評價(jià)儀,，辦事群眾現(xiàn)場對窗口工作人員服務(wù)態(tài)度,、辦事效率進(jìn)行實(shí)時(shí)評價(jià)；

三是嚴(yán)格視頻監(jiān)控管理,，省,、市、縣三級政務(wù)中心,、xx對窗口工作人員工作狀態(tài)實(shí)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控,，有效杜絕違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,；

四是嚴(yán)格請銷假制度，窗口工作人員請假需向原單位說明請假原由,，實(shí)行原單位分管領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)“雙請假”方可離開,；

五是建立巡查制度，加強(qiáng)大廳巡查力度,，每半小時(shí)由中心分管領(lǐng)導(dǎo)和中心督查股巡查并及時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象,；

六是開展“星級窗口和星級崗位”爭創(chuàng)活動(dòng)，政務(wù)中心在大廳窗口和窗口工作人員中開展每月一評“星級窗口和星級崗位”爭創(chuàng)活動(dòng),，與窗口工作人員年終考核掛鉤,；七是實(shí)行嚴(yán)格責(zé)任追究制度。今年向窗口工作人員發(fā)違紀(jì)通知書x份,。

便民服務(wù)工作不斷提升,。加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的指導(dǎo)。

一是項(xiàng)目進(jìn)駐不斷規(guī)范。按照“上下對接,、全縣統(tǒng)一”的要求,，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心項(xiàng)目入駐情況督查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步統(tǒng)一項(xiàng)目名稱,，完善審批流程,，編印完成《便民服務(wù)手冊》并對外公示。

二是加強(qiáng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造,。對xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，將原來adsl傳輸改為光纖傳輸，傳輸容量,、速度,、質(zhì)量得以顯著提高。

三是便民服務(wù)舉措有效創(chuàng)新,。全縣推行村干部逢場天到便民服務(wù)中心坐班制,，由各村安排一名村干部到便民服務(wù)大廳坐班，現(xiàn)場為群眾提供服務(wù)引導(dǎo),、政策咨詢和矛盾糾紛調(diào)解等工作,。推行大學(xué)生村官代理制，各村大學(xué)生村官到便民服務(wù)中心窗口坐班,，受理村級事務(wù),，全天候?yàn)槿罕娞峁┚C合服務(wù)。