光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇一
實(shí)際銷(xiāo)售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷(xiāo)售額,。經(jīng)過(guò)分析原因如下:
1、過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求,。
很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前,,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開(kāi)始銷(xiāo)售期間,無(wú)實(shí)體店,,導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買(mǎi),。
2、商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢,。
由于今年的天氣氣溫反常,,冬天來(lái)的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期,。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與心理,。原以為只有到天氣開(kāi)始降溫,消費(fèi)者才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi),。其實(shí)不然,,很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。
3,、對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足,。
導(dǎo)致了有的商品賣(mài)到接近總銷(xiāo)售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣(mài)出去,。同時(shí)由于此原因,,導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。
4,、在派人員進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售時(shí),,缺乏合理有效的分配方式。
導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷(xiāo),,浪費(fèi)了人力資源,。并且可能存在推銷(xiāo)員間的利益沖突等問(wèn)題。
5,、對(duì)推銷(xiāo)人員貨物的供給量存在問(wèn)題,。
原則上,每一位推銷(xiāo)員有一整套商品,。但實(shí)際操作中,,因?yàn)橥其N(xiāo)員是實(shí)行上門(mén)銷(xiāo)售。所以,,有的推銷(xiāo)員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨,,方便上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了某商品后,,可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版,,再進(jìn)行其他宿舍的推銷(xiāo)。由于對(duì)供給推銷(xiāo)員時(shí),,貨物的數(shù)量那排不當(dāng),。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠,,可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中,,水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,,導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨,。最后,,推銷(xiāo)員手上的唇膏賣(mài)不出去,全部退回來(lái),,導(dǎo)致壓貨過(guò)多,。
1、定位銷(xiāo)售價(jià)格:__________________________________,。
2,、提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷(xiāo)員的積極性,。給出了比較高的提成回報(bào),。并以不同銷(xiāo)售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得xx元/支的提成,。高提成,,第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷(xiāo)員比較大的空間去分布自己的下線,。
讓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開(kāi)來(lái),。尋找推銷(xiāo)員,除了基本能力與信用度外,,還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷(xiāo),。第一,就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳,,俗稱“掃樓”。第二,,通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷(xiāo)售,。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門(mén)中比較有威信的人,。
3,、宣傳工作:
在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,,并粘貼在人流比較多的地方,。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,而不是立刻跑向超市購(gòu)買(mǎi),。從而減緩了超市的銷(xiāo)售量,,留住了客戶,解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷(xiāo)員,,讓其自行發(fā)揮,。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量,。
4,、財(cái)務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,,也有用人手記賬,。運(yùn)用基本的電腦知識(shí),使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù),,從而方便對(duì)庫(kù)存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析,。
(1)經(jīng)銷(xiāo)商的疏通:
①富有吸引力的商業(yè)政策。
a,、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷(xiāo)商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺小?/p>
b,、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
c,、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo),。
②良好的朋友、伙伴關(guān)系,。
a,、充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,,以心征服對(duì)方,。
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系,。
c,、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人關(guān)系,。
d,、了解不同客戶的需求。
③較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力,。
a,、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng),。
b,、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。
c,、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效,,主治及應(yīng)用推廣情況,。
d、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法,。
(2)醫(yī)院藥庫(kù)(也稱大藥房)的疏通,。
①新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房:
a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料,。(包括院長(zhǎng),、藥庫(kù)管理委員會(huì)、藥劑科主任,、采購(gòu)或計(jì)劃員,、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師,、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b,、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物,并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解,,尤其是他的特殊需求,,特殊困難。
c,、接觸重要人物(可能是院長(zhǎng),,藥劑主任,相關(guān)科室主人任等)說(shuō)服其作出決策,。
②維持購(gòu)藥:新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步,,但維持藥物長(zhǎng)久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,,長(zhǎng)期而困難的工作,,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,,采取長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題,。
(3)醫(yī)院藥房(小庫(kù)房、小藥房)的疏通,,疏通此環(huán)節(jié),,保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長(zhǎng)或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到:
①加倍尊重他,,滿足心里需求,。
②經(jīng)常拜訪,,加深印象和了解,。
③合理的交際費(fèi)用。
較大型醫(yī)院,、藥庫(kù)(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)進(jìn)藥品,,妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,,此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品從藥庫(kù)里領(lǐng)出,當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后,,患者在小藥房(門(mén)診藥房,、住院部藥房、??扑幏浚o(wú)藥可取,,而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)”,當(dāng)然每月(或季)如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議,,采用寬松討論方式,,目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn),提出改進(jìn)方法,,密切雙方的關(guān)系
(4)有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷(xiāo))產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng),,唯一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對(duì)患者,,通過(guò)處方,,使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)藥物銷(xiāo)售,,為公司創(chuàng)造效益,,保證公司合理利潤(rùn),這就要讓醫(yī)師,、藥師去充分了解產(chǎn)品,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加處方量,,但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師,,通常在省級(jí)以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,因此,,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師,、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,為處方重點(diǎn)醫(yī)師,,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,,于核心其疏通方式如下:
①面對(duì)面拜訪:
從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看,面對(duì)面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷(xiāo)售工作中最重要的方法,,占據(jù)銷(xiāo)售間的80%以上,,是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品,小禮品和自身人格魅力,,一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷(xiāo)自己,,推銷(xiāo)公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,,對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn):
針對(duì)性強(qiáng),,是對(duì)某位特定人物,特定問(wèn)題,,對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí),,以滿足不同層次,不同期望的需要,。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇二
20xx年的工作時(shí)間20xx年3月—20xx年1月,,10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè):投資擔(dān)保40余家、食品30余家,、嬰兒用品40余家,、汽配大世界、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng),、陳砦花卉大世界,、國(guó)際茶城、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng),、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件,、名優(yōu)汽配廣場(chǎng),投入時(shí)間最長(zhǎng)的為投資擔(dān)保(6月—12月),,合作的客戶:億諾擔(dān)保,、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保,、商都婦產(chǎn)醫(yī)院,、一鳴出國(guó)教育、國(guó)際茶城,、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng),、陳砦花卉大世界,中原花木城,、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào),、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾,、新成汽車(chē)貿(mào)易公司,,但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細(xì)情況和決策者的興趣愛(ài)好,幾乎沒(méi)有,,以往工作中有一種錯(cuò)誤的觀念,,始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個(gè)向?qū)抢速M(fèi)時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì)造成麻煩,只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開(kāi)始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,,所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想,。
20xx年全年的工作計(jì)劃完成的情況非常不樂(lè)觀,主要由于自己一直想的比較多,行動(dòng)的比較少,,并一直以量為主導(dǎo),在新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多,,一直在進(jìn)行著簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,,覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,但實(shí)際提高的技能非常不明顯,。
1、執(zhí)行力不強(qiáng),,以后每天按照計(jì)劃和目標(biāo)行事,,加大自我的監(jiān)督力度,每天提醒自己,,這樣下去我能不能完成我的目標(biāo)和計(jì)劃,?想想如果完不成自己對(duì)得起誰(shuí)?
2,、沒(méi)找對(duì)人,、沒(méi)說(shuō)對(duì)話,20xx年每次拜訪客戶先通過(guò)向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán),,好好想想設(shè)想拜見(jiàn)時(shí)客戶給與好的回復(fù),,在心里自己鼓勵(lì)自己,想好要說(shuō)的話和想要了解的事,。
3,、心太急,沒(méi)去見(jiàn)客戶以前聯(lián)想的太多,,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子,,就去拜訪客戶,造成不能說(shuō)服客戶,,反而自己自信心下降,,所以在20xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準(zhǔn)備,。
經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓(xùn)之后,,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多,,根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對(duì)照分析,,自己的感悟如下:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,,比方說(shuō)客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本,、最基礎(chǔ)的東西,其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng),、看報(bào),、114,、12580、戶外,、電視,、dm、行業(yè)周刊,,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯(cuò),。
第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個(gè)問(wèn)題還不大,但是通過(guò)老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少,,因?yàn)榭傆X(jué)得自己對(duì)老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意,,從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個(gè)老客戶給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,所以這數(shù)字是非??杀?,不管什么原因,自己沒(méi)做到讓客戶滿意那就是自己的原因,,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,,比如說(shuō):通過(guò)行業(yè)聚會(huì),和朋友約會(huì)多了解,,另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程,。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的,在這個(gè)上面自己只能給自己打10分,,所以以后要全面地了解客戶的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣,、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣,、行程,,所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料后就應(yīng)該對(duì)客戶的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,,行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行判斷分析,,包括從客戶的級(jí)別、職能以及在采購(gòu)中的角色將與采購(gòu)相關(guān)的客戶都挑出來(lái),,從中找到入手的線索,,這是以后需要重點(diǎn)運(yùn)用和練習(xí)的。
第五步內(nèi)部資料審核通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)過(guò)后,,了解到也就是說(shuō)得到了他的資訊和信息過(guò)后自己首先要對(duì)客戶的內(nèi)部基本資料有所了解,,包括他的營(yíng)銷(xiāo)狀況、和客群定位,、客戶的實(shí)力這些是最起碼知道的,,這其中我認(rèn)為是缺一不可,而以前這些我認(rèn)為都沒(méi)做到,所以以后要仔細(xì)觀察和體驗(yàn)這方面的技能,。
第六步判斷銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,也是是關(guān)鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷(xiāo)售是否能進(jìn)入下一個(gè)階段,,如果連銷(xiāo)售機(jī)會(huì)都沒(méi)有的話就不要進(jìn)入下一步,,免得將時(shí)間和資源花在不會(huì)產(chǎn)生簽約的客戶身上。
經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)過(guò)后也意味到自己身上存在這很多的不足,,我認(rèn)為自己以后應(yīng)該在如何發(fā)展人脈和人脈的維護(hù)以及發(fā)展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W(xué)習(xí)力度(和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學(xué)習(xí)),現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不是單打獨(dú)斗的個(gè)人了,,個(gè)人再能干不如團(tuán)隊(duì)一起干輕松,,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要,改變要從現(xiàn)在,、要從自己開(kāi)始,,所以我相信學(xué)習(xí)也是我現(xiàn)在的首要任務(wù),為了更好的發(fā)展自己的人脈建設(shè),,這段時(shí)間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系(曾仕強(qiáng)的人際關(guān)系學(xué)),,現(xiàn)在認(rèn)為良好的人脈關(guān)系需要具備:首先要做到打開(kāi)自己真正去理解、包容和接受別人,、真心的為對(duì)方著想,、不撒謊、不欺騙,、多參加社交活動(dòng) ,。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇三
光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,,工作的各方面有一定的進(jìn)步,,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情,。
我于xx年年8月份到公司,,20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理,。六個(gè)月以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī),。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”,。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌,、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì),、天鴻上海展會(huì),、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,,東山,、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì),、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì),、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開(kāi)盤(pán)等,。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱,、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷(xiāo),、媒介營(yíng)銷(xiāo),、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。
20xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),,提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn),。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),,不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì),、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作,。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對(duì)外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,,只要做到這一點(diǎn),,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜,、沉著。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù),。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在20xx年的工作中,,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。其次,,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,,廣告
公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向,。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,找一個(gè)“支點(diǎn)”——【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng),,打造“勢(shì)能”——【活動(dòng)組織執(zhí)行】以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合——【對(duì)內(nèi)服務(wù)兄弟公司】形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟,、透明度,、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷耄瑳](méi)有疲軟的市場(chǎng)”
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇四
xx年的工作時(shí)間xx年3月-xx年1月,,10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè):投資擔(dān)保40余家,、食品30余家、嬰兒用品40余家,、汽配大世界,、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界,、國(guó)際茶城,、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng),、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件,、名優(yōu)汽配廣場(chǎng),投入時(shí)間最長(zhǎng)的為投資擔(dān)保(6月-12月),,合作的客戶:億諾擔(dān)保,、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保,、商都婦產(chǎn)醫(yī)院,、一鳴出國(guó)教育、國(guó)際茶城,、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng),、陳砦花卉大世界,中原花木城,、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào),、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾,、新成汽車(chē)貿(mào)易公司,,但真正了解這些公司內(nèi)部的和決策者的興趣愛(ài)好,,幾乎沒(méi)有,以往工作中有一種錯(cuò)誤的觀念,,始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個(gè)向?qū)抢速M(fèi)時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì)造成麻煩,,只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開(kāi)始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想,。
xx年全年的工作計(jì)劃完成的情況非常不樂(lè)觀,,主要由于自己一直想的比較多,行動(dòng)的比較少,,并一直以量為主導(dǎo),,在新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多,一直在進(jìn)行著簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,,覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),,工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣,但實(shí)際提高的技能非常不明顯,??偨Y(jié)以前的工作有以下幾點(diǎn):
1、執(zhí)行力不強(qiáng),,以后每天按照計(jì)劃和目標(biāo)行事,,加大自我的監(jiān)督力度,每天提醒自己,,這樣下去我能不能完成我的目標(biāo)和計(jì)劃,?想想如果完不成自己對(duì)得起誰(shuí)?
2,、沒(méi)找對(duì)人,、沒(méi)說(shuō)對(duì)話,20xx年每次拜訪客戶先通過(guò)向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán),,好好想想設(shè)想拜見(jiàn)時(shí)客戶給與好的回復(fù),,在心里自己鼓勵(lì)自己,想好要說(shuō)的話和想要了解的事,。
3,、心太急,沒(méi)去見(jiàn)客戶以前聯(lián)想的太多,,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子,,就去拜訪客戶,造成不能說(shuō)服客戶,,反而自己自信心下降,,所以在20xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準(zhǔn)備,。
經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓(xùn)之后,,自己收獲的東西非常多,,回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多,根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對(duì)照分析,,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集,、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說(shuō)客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本,、最基礎(chǔ)的東西,,其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報(bào),、114,、12580、戶外,、電視,、dm、行業(yè)周刊,,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯(cuò),。
第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個(gè)問(wèn)題還不大,但是通過(guò)老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少,,因?yàn)榭傆X(jué)得自己對(duì)老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意,,從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個(gè)老客戶給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,所以這數(shù)字是非??杀?,不管什么原因,自己沒(méi)做到讓客戶滿意那就是自己的原因,,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,,比如說(shuō):通過(guò)行業(yè)聚會(huì),和朋友約會(huì)多了解,,另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程,。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的,,在這個(gè)上面自己只能給自己打10分,,所以以后要全面地了解客戶的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況,、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣,、行程,所有的一切都要一清二楚,。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇五
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入了新的一年20xx年,新的一年是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),!
雖然我來(lái)公司時(shí)間還不長(zhǎng),,但我真的很慶幸,!剛來(lái)公司就參與了報(bào)社舉辦的年會(huì),使我見(jiàn)證了公司09年的輝煌,!而對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展充滿了信心,!雖然我來(lái)公司還不久,但我已完全感受到博聞大家庭般的溫暖,!大家庭里,,大家團(tuán)結(jié)且都極富朝氣!雖年輕,但是都經(jīng)驗(yàn)豐富,!所以我堅(jiān)信09年的輝煌只是一個(gè)新的開(kāi)始,,博聞的明天定會(huì)蒸蒸日上!
現(xiàn)將20xx年工作作以總結(jié):
一,、第一個(gè)月重點(diǎn):主要熟悉西部車(chē)城客戶,,為后期接手車(chē)城工作做好有利鋪墊。俗話說(shuō):隔行如山,,每個(gè)行業(yè)都存在著不同的潛規(guī)則,,通過(guò)對(duì)車(chē)城客戶不斷的服務(wù)及拜訪,再次特別感謝同事的不斷幫助與指導(dǎo)以及他對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)才有可能使我快速掌握行業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和與客戶交談時(shí)注意的事項(xiàng),,察言觀色,,如何去了解客戶的真正意愿!
二,、第二個(gè)月公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)協(xié)商給我劃分了東郊及西郊的部分客戶.為避免由于服務(wù)換人對(duì)客戶有可能造成的不便,,本月工作重點(diǎn)主要是多拜訪,多熟悉從而盡可能減少不便,,拉近與客戶之間的距離及陌生感,!,天氣這么冷,,卻不辭辛苦,!使我能順利的見(jiàn)到唐都集團(tuán)、彤立江,、景泰比亞迪等等的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層及主要負(fù)責(zé)人,!
回首近二月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的幫助下通過(guò)工作學(xué)習(xí)和與同事之間的相互溝通,我已逐漸容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余不斷提高,。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但應(yīng)該說(shuō)這個(gè)月也付出了不少,收獲了很多,。無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,,確有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的耐心幫助,在這短暫的近兩月時(shí)間里,,通過(guò)對(duì)客戶的拜訪,,回收款等工作使我對(duì)本行業(yè)工作及業(yè)務(wù)操作流程有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)20xx年開(kāi)展工作的情況,,我已充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,包括與客戶溝通中由于自身對(duì)行業(yè)知識(shí)還很浮淺,因此導(dǎo)致交談言語(yǔ)略顯蒼白,!其次自信心有待進(jìn)一步增強(qiáng),!總結(jié)不算精彩,但絕對(duì)真實(shí),!20xx我將調(diào)整好工作思路,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己使自己更專業(yè),! ‘一日之計(jì)在于晨’,為更好的開(kāi)展來(lái)年工作現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一,、 制定每周、每月的工作計(jì)劃,。小劃到每日,。利用現(xiàn)有資源,盡最大努力,、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng).每日拜訪客戶不低于6家,,“量變才能質(zhì)變”!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯佑绊懙揭粋€(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、了解行業(yè)客戶的具體情況,!
三、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),,而對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)客戶來(lái)說(shuō),目前市場(chǎng)情況就是服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn),因此服務(wù)就顯得格外重要了,!如何取悅于客戶,?同等的市場(chǎng)條件下我相信更加專業(yè)的技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是決定性的因素,!因此,,我將努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)理念!
四,、 增強(qiáng)自身信心,, 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。
以上,,就是是我對(duì)20xx年的一些計(jì)劃,可能不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
20xx嶄新的一年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),提高工作效率!
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇六
光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xxx年已經(jīng)過(guò)去,,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為"金鵬人",、"廣告人"有種深厚而濃烈的感情,。
我于xx年年8月份到公司,20xxx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任部門(mén)經(jīng)理,。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,工作上取的了一定的成績(jī),。在此將20xxx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃,。
20xxx年,,廣告公司的工作是"以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作"。在天鴻項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城"理查德·克萊德曼"演奏會(huì),、天鴻房展會(huì),、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作,。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì),、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì),、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè),、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),,對(duì)管理大綱,、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí),、電話營(yíng)銷(xiāo),、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。
20xxx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織,、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),,也真正的體會(huì)到"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的分量,,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
20xxx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),,不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行"提醒式"服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被"套"的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開(kāi)展工作,。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門(mén)負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著,。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在20xxx年的工作中,我決心做到:首先,,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,,將是我努力的方向,。
"市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,找一個(gè)"支點(diǎn)"--【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng),打造"勢(shì)能"--【活動(dòng)組織執(zhí)行】以便放大行銷(xiāo)慣性,,進(jìn)行整合--【對(duì)內(nèi)服務(wù)兄弟公司】形成"拳頭"能量!我們就一定能在疲軟,、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,,但我們并不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),,因?yàn)槲覀兿嘈?只有疲軟的思想,,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)"
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇七
xxxx年,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室部門(mén)的大力支持和協(xié)助下,,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針,,圍繞中心,,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,,在廣告銷(xiāo)售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將xxxx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
我在分公司從事廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,原先負(fù)責(zé)地區(qū),,今年增加了地區(qū),,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等,。我深知廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的重要性,,始終刻苦勤奮工作,努力擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍,,增加廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,xxxx年,,我全部完成了廣告銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),,取得良好成績(jī),全年累計(jì)廣告銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,,完成任務(wù)%,,比20xx年增加萬(wàn)元,。
我深刻知道,要做好廣告銷(xiāo)售工作,,完成分公司下達(dá)的廣告銷(xiāo)售任務(wù),,必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,,我始終注重學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí),,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,,做到刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,,確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷(xiāo)售任務(wù),。同時(shí),我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從分公司的工作安排,,緊密結(jié)合廣告銷(xiāo)售崗位實(shí)際,,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,,確保獲得客戶的滿意,,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻(xiàn),。
作為一名廣告銷(xiāo)售工作人員,,根本任務(wù)是拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),為分公司爭(zhēng)取盡可能多的客戶,,促進(jìn)分公司廣告銷(xiāo)量增加,,提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售知識(shí),,掌握廣告銷(xiāo)售的技能技巧,,用自己豐富的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí),指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作,,增強(qiáng)客戶對(duì)我們分公司廣告銷(xiāo)售能力的信任,,以此擴(kuò)大分公司的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,,提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益,,著重做好三方面工作,。
1、不辭辛勞艱苦,,努力拓展市場(chǎng)
拓展廣告市場(chǎng)是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作,,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神,。我以頑強(qiáng)的毅力,、不屈的精神跑市場(chǎng),深入到,、兩個(gè)地區(qū),,走訪每一個(gè)客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,,介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢(shì),,努力取得客戶的信任。同時(shí),,認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),,解答客戶提出的問(wèn)題,與客戶建立互信,,為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。
2,、真誠(chéng)服務(wù)客戶,,建立良好關(guān)系
要拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),,必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,為客戶提供細(xì)致、周到,、滿意的服務(wù),。我在廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,始終想客戶所想,,急客戶所急,,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。在真誠(chéng)服務(wù)客戶中,與客戶建立良好關(guān)系,,做客戶的貼心人與知心人,,使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并與我們分公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,。
3,、做好新老客戶工作,,鞏固擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)
要做好廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,關(guān)鍵在于有眾多的客戶,,既要有老客戶,,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,,鞏固擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),。對(duì)待老客戶,我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系,,為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù),,力爭(zhēng)取得他們的滿意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪,,了解他們?cè)谖覀兎止咀鰪V告后的反響,,尋找新的廣告銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。碰到節(jié)假日,,打個(gè)電話,、發(fā)個(gè)短信表示問(wèn)候,增強(qiáng)他們對(duì)我們分公司的好感,,進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系,。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動(dòng)新客戶,,以此證明我們分公司足可以信賴,,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并說(shuō)明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),,效果大不一樣,。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷(xiāo)售工作來(lái),,廣告銷(xiāo)售量得到逐年增長(zhǎng),。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高銷(xiāo)售技能技巧
我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動(dòng)客戶的心,,自己的每一個(gè)銷(xiāo)售行動(dòng)能夠獲得客戶的共鳴,,為分公司爭(zhēng)取更多的客戶,提高廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量,,增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益,。
2、勤勉工作,擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售面
廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售要采取主動(dòng)出擊的辦法,,絕不能在家守株待兔,,等待客戶上門(mén)。我要更加刻苦勤勉工作,,深入,、兩個(gè)地區(qū),積極做好老客戶的維護(hù)工作,,努力擴(kuò)展新客戶,,力爭(zhēng)在廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售上,做到全覆蓋,,為增加廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)量,,打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、堅(jiān)定意志,,努力爭(zhēng)取客戶
做廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,我要堅(jiān)定意志,,不怕吃閉門(mén)羹,,不怕受人冷落,具有頑強(qiáng)拼搏,、鍥而不舍的精神,,凡是哪里有廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),都要努力去爭(zhēng)取,,做到不爭(zhēng)取到廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),,決不罷休。
榮譽(yù)屬于過(guò)去,,銷(xiāo)售藝術(shù)永無(wú)止境,明天任重而道遠(yuǎn),。面對(duì)新的20xx年,,我要進(jìn)一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把各項(xiàng)廣告銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平,為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平,。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),,從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。
第二,、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷(xiāo)售的前期工作,,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi),。
第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放棄,!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇八
一,、實(shí)習(xí)目的
希望通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以了解廣告公司運(yùn)作,,了解報(bào)刊媒體的工作,,了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及這個(gè)行業(yè)的整體狀態(tài),并從中認(rèn)識(shí)到與策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的人力,、資金,、社會(huì)的關(guān)系,還能拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加報(bào)業(yè)的理論知識(shí),在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,,鍛煉和提高自己的能力,,更重要的是評(píng)估自己今后的事業(yè)方向,。
二、實(shí)習(xí)要求
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,熟練專業(yè)技能,,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門(mén),、日常業(yè)務(wù)活動(dòng),、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力,、資金,、社會(huì)的關(guān)系。
三,、實(shí)習(xí)單位概要
1.廣告的簡(jiǎn)介:
廣告是為了某種特定的需要,,通過(guò)一定形式的媒體,公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,。
廣告有廣義和狹義之分,,廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告,,如政府行政部門(mén),、社會(huì)事業(yè)單位乃至個(gè)人的各種公告、啟事,、聲明等,。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告,又稱商業(yè)廣告,,是指以盈利為目的的廣告,,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段,,或企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),、推銷(xiāo)產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式,。
2.公司介紹:
石家莊宏揚(yáng)文化有限公本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理,、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司,。同時(shí),,以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo),, “ 誠(chéng)信為本,、服務(wù)至上 ” 為原則,本著踏實(shí)、勤奮,、勇于探索的精神,,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù),。
四,、實(shí)習(xí)的感受
走出校門(mén),踏入社會(huì),,迎接挑戰(zhàn)未來(lái)的我,。我懷著興奮與激動(dòng)交加的心情拿著簡(jiǎn)歷投向了石家莊宏揚(yáng)文化有限公。
我應(yīng)聘進(jìn)入到石家莊宏揚(yáng)文化有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)月的
實(shí)習(xí)活動(dòng),,進(jìn)行學(xué)習(xí),。
從我進(jìn)入公司,公司員工穩(wěn)定在10人左右,,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè),,其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群,。固然如此,,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理,;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部,、設(shè)計(jì)部,、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意,、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況,。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),,先讓我熟悉一下環(huán)境,,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模,、部門(mén),、人員分工等,。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力,。
很幸運(yùn),,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己,。于是,,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,,我在開(kāi)始的時(shí)候,,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)方案之中,。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng),。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,,我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售,在廣告銷(xiāo)售方面有了一些瑣碎的思考,。
五,、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過(guò)各種傳媒向消費(fèi)者傳播品牌信息,、訴說(shuō)品牌情感,,構(gòu)建品牌個(gè)性,進(jìn)而在消費(fèi)者心理上形成強(qiáng)大的品牌影響力,。從廣告心理學(xué)理論角度講,,廣告在建立消費(fèi)者品牌認(rèn)知、培養(yǎng)品牌意向和改變對(duì)品牌的態(tài)度上有著重要作用,。
廣告對(duì)消費(fèi)者主要具有六種影響力,,它們是:
1吸引注意力。廣告以新穎獨(dú)特的方式給消費(fèi)者以一定的震撼和吸引的注意力,。
2傳播信息,。廣告向消費(fèi)者傳播商品和品牌信息,以形成對(duì)商品特別是品牌的認(rèn)知和形象。
3情感訴求,。廣告以情感訴說(shuō)方式打動(dòng)消費(fèi)者的心理,,引起
情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步產(chǎn)生商品或品牌信賴感,。
4進(jìn)行說(shuō)服,。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時(shí)候,,逐漸影響消費(fèi)者的態(tài)度,并說(shuō)服消費(fèi)者改變?cè)瓉?lái)的態(tài)度,,促使消費(fèi)者逐漸喜歡商品并購(gòu)買(mǎi)商品,。
5指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。廣告可以大力渲染消費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)商品之后的美妙效果,,給消費(fèi)者明顯的示范作用,,指導(dǎo)人們的消費(fèi)與購(gòu)買(mǎi)行為。
6創(chuàng)造流行與時(shí)尚,。廣告常以完全相同的方式,,向消費(fèi)者多次重復(fù)同樣的內(nèi)容和訴求,利用大眾流行的社會(huì)心理機(jī)制創(chuàng)造轟動(dòng)效應(yīng),,激發(fā)更多的消費(fèi)者參與購(gòu)買(mǎi),。
六、總結(jié)
在為期數(shù)周的時(shí)間里,,我看了許多報(bào)刊和與之相關(guān)的廣告策劃,,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋€(gè)容易的行業(yè),,其實(shí)報(bào)刊上很多廣告都是孤獨(dú)的而被遺忘,,一樣的道理,很多策劃的活動(dòng)也并不是一呼百應(yīng)的?,F(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個(gè)有新意的活動(dòng),,怎樣讓好的創(chuàng)意可以激發(fā)人對(duì)公司和產(chǎn)品的熱情,如何提升一個(gè)產(chǎn)品活動(dòng)所帶來(lái)的廣告效應(yīng),。我很希望未來(lái)能夠通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)擴(kuò)展知識(shí)面通過(guò)自身的努力,,做出像樣的有價(jià)值的策劃來(lái),在策劃這個(gè)單元闖出個(gè)天地,。
此外,,這次實(shí)習(xí)中,我還參與了廣告設(shè)計(jì),、排版方面的工作,,這是另一個(gè)大的收獲,為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我在今后的競(jìng)爭(zhēng)力,。
在以后的生活更要注意理解這樣的一段話:未來(lái)的世界:方向比努力重要,,能力比知識(shí)重要,健康比成績(jī)重要,,生活比文憑重要,,情商比智商重要!
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇九
大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷(xiāo)售,,在經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,,我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了,,這使我很高興,因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了,,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個(gè)月里,,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,,特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應(yīng)該掌握的基本工作技能,。在工作中,,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,,取得的進(jìn)步,,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
個(gè)人覺(jué)得,,作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透,、做好,,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
,、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣,。身為賣(mài)家,,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定,。
,、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。
a 搜索結(jié)果的數(shù)量分析
---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣(mài)家常用的詞
---分析該商品是否有市場(chǎng)
b 分析均價(jià)、關(guān)鍵詞,、及銷(xiāo)售情況
---價(jià)格優(yōu)勢(shì)
---組合關(guān)鍵詞
---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)
c 分析超級(jí)賣(mài)家的描述
d 分析分類(lèi)屬性
、上貨技巧
a 選好關(guān)鍵詞
b 刊登時(shí)間
c 刊登圖片盡量全面
d 刊登方式
e 利用廣告增加流量
,、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)
首先必須了解自己的產(chǎn)品,,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征,、優(yōu)勢(shì)及利益,。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī),。而了解了其動(dòng)機(jī)后,,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià),、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解,。
工作以來(lái),我就秉著用心做事,,超越前人,,超越自己的理念,全身心投入工作,。我很喜歡一句話,,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,。這是我人生的第一份工作,,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系,。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),,每日好評(píng),,中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),,標(biāo)發(fā)貨,,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,,雖說(shuō)都是小事,,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查,。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅,。
其實(shí),,要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的,。但是ebay平臺(tái)是很公正的,,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感,。所以,,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,,那種喜悅,,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到。
以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷(xiāo)售額的對(duì)比情況,,我從11月開(kāi)始正式接手tomtop_digital賬號(hào),,接手以來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的,。
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),,收獲不小,,但是總結(jié)過(guò)去,,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問(wèn)題上,,明顯無(wú)所適從,。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式,。
2. 考慮問(wèn)題不周全,,比如銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣(mài),,卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了,。
3. 跟客服,、采購(gòu)缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,,無(wú)法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,給客服帶來(lái)額外工作量,。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,,必須積極改正自身缺點(diǎn),,廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷(xiāo)售員,。
部門(mén)應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷(xiāo)售商品的類(lèi)別規(guī)劃清楚,避免部門(mén)之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),,造成利潤(rùn)降低。
同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),,更改價(jià)格,。這點(diǎn)現(xiàn)在部門(mén)已經(jīng)做得很好了。
部門(mén)可以多組織活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的交流,,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,,好的工作氛圍,,總是能給大家?guī)?lái)信心,讓大家工作的更開(kāi)心,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
,、熟悉并靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)系統(tǒng),,對(duì)大單報(bào)價(jià)商品能及時(shí)計(jì)算出價(jià)格,。
、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
,、加強(qiáng)與客服,、采購(gòu)人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,,從而做出更好的廣告,,提高銷(xiāo)售額。
,、提高好評(píng)率,,降低買(mǎi)家bbe數(shù)據(jù),爭(zhēng)取將店鋪?zhàn)龀蓆op-rated seller,將每月銷(xiāo)售額提高20個(gè)百分點(diǎn),。
20xx年,,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取每月突破50萬(wàn),創(chuàng)高效益,,拿高獎(jiǎng)金,!
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇十
自從2月份進(jìn)入公司市場(chǎng)部以來(lái),一直負(fù)責(zé)公司的廣宣品設(shè)計(jì),、制作,。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無(wú)廣告戰(zhàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式,,我覺(jué)得這是公司產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)前景的不樂(lè)觀的主要原因,,從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣(mài),我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣(mài)場(chǎng)的機(jī)械式促銷(xiāo),,所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限,,沒(méi)有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知,形成足夠的口碑效應(yīng),,促使大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望,。沒(méi)有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。
公司在目標(biāo)市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃,,全年的廣告費(fèi)用投放多少,?分別安排在什么時(shí)間?在什么媒體投放,?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來(lái)做,?這些都是需要我們接下來(lái)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳,。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,,純天然綠色的,、健康的、高品質(zhì)的,、大眾消費(fèi)的,、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料,,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法,、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等,,就是全方位地強(qiáng)化說(shuō)明我公司在本地區(qū)是最好的,,我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的,以此來(lái)吸引消費(fèi)者光顧購(gòu)買(mǎi),。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,,要保持形象一致、訴求一致,,前者利于消費(fèi)者識(shí)別,;而后者,在不同的媒體上說(shuō)同樣的話,,就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力,。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,,分別在各大知名搜索引擎、論壇,、博客,,如被青少年評(píng)為最喜歡愛(ài)的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇,、chinaren中國(guó)人等,。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹(shù)立我公司的產(chǎn)品形象,。多參與論壇活動(dòng)鞏固,、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過(guò)去,,我們迎來(lái)了嶄新的年。在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”,、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情,。
我于xx年年8月份到公司,年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任部門(mén)經(jīng)理,。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的`支持下,,工作上取的了一定的成績(jī),。在此將年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃,。
。
年,,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì),、天鴻房展會(huì),、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作,。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì),、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì),、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè),、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),,對(duì)管理大綱,、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷(xiāo),、媒介營(yíng)銷(xiāo),、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。
年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),,提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開(kāi)展工作,。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門(mén)負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜,、沉著,。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,,廣告專業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù),。這些不足,,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在年的工作中,,我決心做到:首先,,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是**年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,,將是我努力的方向,。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”——去撬動(dòng)市場(chǎng),,打造“勢(shì)能”——以便放大行銷(xiāo)慣性,,進(jìn)行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟,、透明度,、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,,但我們并不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”
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我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng),。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,,錘煉自我意志,,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,,也更確信一些東西,。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專業(yè)的知識(shí),。
當(dāng)然,,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),,培訓(xùn),。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位,。這是一個(gè)心,、腦、手并用的智力型工作,,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,,不斷更新,,不斷超越,不斷成長(zhǎng),,蓄勢(shì)待發(fā),。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,,才會(huì)鋒利再現(xiàn),。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,,我認(rèn)為在工作中,,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,,外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類(lèi)客戶,,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),,那樣才能“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置,。我們要不斷的超越自已,,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,,那樣只會(huì)令你利欲熏心,,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,,你在不斷超越自已的同時(shí),,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3,、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,,我也能做到,,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,,銷(xiāo)售的壓力很大,,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),,會(huì)有疲憊的反映,,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),,會(huì)放松對(duì)自身的要求,,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,,,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng),。思考,、觀察、計(jì)劃,、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉,、提高,。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),,經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累,。
4,、自信、勤奮,,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信,、勤奮是非常重要的,,俗話說(shuō)得好,自信,、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,,相信自己,,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好,。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇十二
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去,,我們迎來(lái)了新年。在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷(xiāo)售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,,為我們帶來(lái)新的工作思路和方向:
我于4月份到公司,,20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理,。8個(gè)月以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī),。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成632254元,,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
去年,,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì),、天鴻房展會(huì),、天鴻上海展會(huì),、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,,東山,、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì),、海爾紐約人壽20xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì),、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開(kāi)盤(pán)等,。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱,、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷(xiāo),、媒介營(yíng)銷(xiāo),、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。
20xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),,提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
20xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),,不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì),、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作,。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對(duì)外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,,只要做到這一點(diǎn),,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著,。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù),。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在以后的工作中,,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。其次,,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向,。
“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能以便放大行銷(xiāo)慣性,,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟,、透明度,、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷耄瑳](méi)有疲軟的市場(chǎng)”
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇十三
經(jīng)過(guò)今年廣告營(yíng)銷(xiāo)一線工作的總結(jié),,我仿佛看到了月亮透過(guò)云層,。我之前也總結(jié)了一些簡(jiǎn)單的做生意的流程和方法,讓我覺(jué)得無(wú)論做什么工作,,都有規(guī)律可循,。掌握某些方法和流程會(huì)事半功倍。
作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的新人,,我意識(shí)到自己看到的客戶多,,跑的也多,善于和客戶交朋友mdashmdash這是我自己的不足,。經(jīng)常有客戶跟我說(shuō)要做一些宣傳計(jì)劃,。經(jīng)常覺(jué)得對(duì)方只是想了解,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的合作意識(shí),,害怕被客戶拒絕,,所以很少和客戶見(jiàn)面交流。發(fā)現(xiàn)一些信息后,,總是心動(dòng)卻不行動(dòng),。正如我在上次交流會(huì)上總結(jié)的,,做生意必須做到三件事:聞,、思、行,。
聞mdash去“聞”這個(gè)世界,,意味著多聽(tīng)、多看,、多學(xué),。任何我們能“聞到”的東西都值得借鑒。只有學(xué)識(shí)淵博,,善于學(xué)習(xí),,處處留心,多聽(tīng)多看,,才能讓自己類(lèi)比學(xué)習(xí),,產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
想mdash異想天開(kāi)的“思考”,。學(xué)而不思則罔,。光聞是不夠的,。勤奮和良好的思維總是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。
看完聽(tīng)完,,一定要琢磨別人是怎么做到的,。我們的策劃工作需要不斷創(chuàng)新,不建議直接照搬,。有時(shí)候我們聽(tīng)得太多,,看得太多,思維也會(huì)很容易混亂,。所以需要多思考,,理清思路,找到出路,。
今天的總結(jié)就像一個(gè)集思廣益的房間,,我們?cè)谶@里和大家分享我們的所見(jiàn)所聞,然后我們經(jīng)??梢耘鲎渤鰟?chuàng)新的火花,,立即解決一些緊迫的問(wèn)題。
row mdashmdash快速行動(dòng)的“線”是馬上做,。學(xué)習(xí)本身不是目的,,而是實(shí)踐的目的。我們應(yīng)該將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中,,并將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,從而不斷提高我們的能力。
做完這個(gè)總結(jié),,我明白了,,要想把生意做好,除了要有永不放棄的信心,,還要不斷提升自己,。專業(yè)媒體營(yíng)銷(xiāo)人員在做生意的過(guò)程中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),以自己的專業(yè)素養(yǎng)贏得客戶的信任,,從而提高客戶對(duì)渠道的依賴,。
客戶的信任在很大程度上取決于業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。從現(xiàn)在開(kāi)始,,我會(huì)重新規(guī)劃自己的工作計(jì)劃,,承擔(dān)任務(wù),讓自己振作起來(lái),,希望用好的成績(jī)回報(bào)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),。
廣告銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告 廣告銷(xiāo)售總結(jié)與計(jì)劃篇十四
在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司 工作總結(jié) 記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,,在廣告創(chuàng)意,,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),,其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的,。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,,有75%的人是忽略的,,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的,。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn),。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利,。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),,它是一門(mén)生意,,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格,。而這也是令廣告人最興奮的地方,。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè)案例
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法,。當(dāng)渠道都有了,,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在 圣誕節(jié) 時(shí),,可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義,。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起,。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,,而是在做一個(gè)策略,,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意,。而且,,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界,。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等,。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立,。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象,。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷(xiāo)伙伴,。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,,它是否改變了生活的某部分,。