在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇一
一,、總體要求
以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、精細(xì)化管理為重點(diǎn),,堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,,探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法,推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,,促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
二,、活動(dòng)內(nèi)容
(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新,。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對(duì)重點(diǎn)民營工業(yè)企業(yè),,大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理,,規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營管理層“三會(huì)一層”權(quán)責(zé),,建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu),。加快推進(jìn)企業(yè)決策,、用人分配、績效管理,、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新,,完善職工特別是一線職工薪酬激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動(dòng)力,。
(二)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理,。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢,認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策,,明確發(fā)展方向,,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位,,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實(shí)施,。全市選取30家骨干企業(yè),指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,。
(三)推廣實(shí)施精細(xì)化管理,。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域,、流程的控制,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力,、降成本,、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),,促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理,。
(四)開展企業(yè)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng),。分行業(yè),、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿,組織企業(yè)對(duì)照標(biāo)桿找差距,,不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法,。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,,推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn),。
(五)開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動(dòng)。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè),、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),,及時(shí)總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,,并適時(shí)舉辦現(xiàn)場觀摩會(huì),,以先進(jìn)典型帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,。年終分別評(píng)選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè),。
(六)積極開展管理咨詢和診斷,。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺(tái),利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,,在質(zhì)量,、安全、節(jié)能,、成本控制,、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)創(chuàng)新,、信用管理等方面,為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù),。
(七)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,,進(jìn)一步推動(dòng)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組,、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,,積極發(fā)展電子商務(wù),,建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng),。
(八)加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),,推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),,鼓勵(lì)企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,,努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(九)開展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力化解企業(yè)的不和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,,落實(shí)勞動(dòng)合同、工資,、社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)保護(hù),、安全生產(chǎn),、民主管理等制度。
三,、組織實(shí)施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng)由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施,,各縣區(qū)、各有關(guān)部門單位要結(jié)合實(shí)際,,組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動(dòng),。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,,積極開展好管理創(chuàng)新活動(dòng),,促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式,,深入宣傳活動(dòng)的重要意義,,廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)參與。
(二)注重引導(dǎo)扶持,。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施,,大力推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對(duì)為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰,。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,,鼓勵(lì)企業(yè)管理創(chuàng)新。
(三)狠抓工作落實(shí),。各級(jí)各有關(guān)部門,、單位要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,。同時(shí),,要對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容,明確目標(biāo),,細(xì)化措施,,認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇二
根據(jù)《江蘇省技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才工作實(shí)施意見》和《江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實(shí)施方案》,,特制定本實(shí)施方案,。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高技能人才的需求,,透過實(shí)施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程(以下簡稱“十校百企”工程),,推進(jìn)院校和企業(yè)全方位、深層次,、多形式合作,,建立政府搭臺(tái)、校企互動(dòng),、產(chǎn)學(xué)結(jié)合,、資源共享、校企雙贏的校企合作新機(jī)制,,為加快培養(yǎng)適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變發(fā)展急需的緊缺型高技能人才,、促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展帶給有效的技能人才保障,。
二、目標(biāo)任務(wù)
1,、全面推行緊密型的校企合作機(jī)制,。省級(jí)重點(diǎn)技工院校要和不少于10個(gè)企業(yè)開展緊密型合作,國家級(jí)以上重點(diǎn)技工院校要和不少于20個(gè)企業(yè)開展緊密型合作,,制定具體的校企合作方案,,并有效執(zhí)行,。每個(gè)高級(jí)工班,、技師(含預(yù)備技師)班專業(yè)均要與2家以上企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議,制定具體的校企合作方案,,并有效執(zhí)行,。
2、努力擴(kuò)大培養(yǎng)高技能人才的規(guī)模,。技師學(xué)院的高級(jí)班,、技師(預(yù)備技師)班在校生的比例到達(dá)50%(或者1200人)以上,年組織企業(yè)高級(jí)工以上高技能人才培訓(xùn)500人以上;高級(jí)技工學(xué)校高級(jí)班在校生比例到達(dá)30%(或者800人)以上,,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)400人以上;國家級(jí)重點(diǎn)技校高級(jí)班在校生的比例20%(或者300人)以上,,年組織企業(yè)高技能人才培訓(xùn)200人以上。
3,、著力提高高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量,。在夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí),透過校企合作著力提高分析,、解決生產(chǎn)實(shí)際難題的潛力,,確保高級(jí)工、技師(預(yù)備技師)考評(píng)合格率80%以上,,對(duì)口就業(yè)率90%以上,,用人企業(yè)認(rèn)可滿意度80%以上。
三,、實(shí)施要求
實(shí)施“十校百企”工程,,關(guān)鍵要找準(zhǔn)企業(yè)和院校的`對(duì)接點(diǎn),注重在載體,、途徑和方法上下功夫,,不斷推動(dòng)校企合作深入發(fā)展,院校和有關(guān)企業(yè)要因地制宜,、不拘一格,、突出特色,用心探索多種模式和靈活有效的合作形式,,共同搭建對(duì)接平臺(tái),。
1,、畢業(yè)生供求信息對(duì)接平臺(tái)。市經(jīng)信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業(yè)生供求信息對(duì)接平臺(tái),,為促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)帶給信息服務(wù),。各企業(yè)要用心為“平臺(tái)建設(shè)”帶給人才需求信息,為技工院校畢業(yè)生帶給豐富的就業(yè)崗位信息;各技工院校要及時(shí)帶給畢業(yè)生就業(yè)信息,,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信息與企業(yè)需求信息緊密對(duì)接,,拓寬畢業(yè)生和企業(yè)方便快捷的雙向選取渠道。
2,、人才交流對(duì)接平臺(tái),。建立教師到企業(yè)實(shí)踐掛職制度,技工院校要派教師到企業(yè)掛職,,頂崗實(shí)踐,,參與產(chǎn)學(xué)研活動(dòng),系統(tǒng)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,,積累教學(xué)所需的職業(yè)技能,、專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以提高實(shí)踐教學(xué)技能,,建立企業(yè)優(yōu)秀人才到技工院校兼職制度,,聘請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家、能工巧匠和專業(yè)技術(shù)人員,,作為特聘教師到院校授課,,構(gòu)成校企人才交流機(jī)制。
3,、課程改革對(duì)接平臺(tái),。建立院校專業(yè)設(shè)置、課程資料改革與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動(dòng)的促進(jìn)機(jī)制,。校企共同研究一體化教學(xué)資料,、教材和課程體系,根據(jù)企業(yè)人才層次和數(shù)量需求變化,,引導(dǎo)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,推動(dòng)院校深化教育教學(xué)改革,逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與用工需求零距離,、課程設(shè)備與職業(yè)活動(dòng)零距離,、教學(xué)資料與培養(yǎng)目標(biāo)零距離,增強(qiáng)校企合作培養(yǎng)高技能人才的緊密性和有效性,。
4,、物質(zhì)交流對(duì)接平臺(tái)。加快校內(nèi)校外基地建設(shè),,大力推行“學(xué)校在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地”與“企業(yè)在學(xué)校建立生產(chǎn)車間”的做法,,建立校企合作的物質(zhì)交流平臺(tái),。選取一批優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)集群,,分類建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地,,以提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新潛力。
5,、技術(shù)交流對(duì)接平臺(tái),。充分發(fā)揮企業(yè)和院校各自優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立“技術(shù)研發(fā)中心”或“名師工作室”,,共同研發(fā)新材料,、新工藝、新技術(shù)與新產(chǎn)品,,建立校企合作的技術(shù)交流平臺(tái),,不斷提升技工院校的辦學(xué)水平,,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益,。
四、保障措施
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo),、督查校企合作培養(yǎng)高技能人才的各項(xiàng)工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,推動(dòng)工作的展開,。各院校要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),,制定本單位“十校百企”工程實(shí)施方案并推動(dòng)組織實(shí)施。組織機(jī)構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)骨干,,有關(guān)行業(yè),、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),人力資源部門和技術(shù)骨干組成,,其中行業(yè),、企業(yè)代表要占必須比例。
2,、合力共推,。市經(jīng)信委和市人社局將充分發(fā)揮部門綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)服務(wù)的職能,建立協(xié)調(diào)共推的協(xié)作機(jī)制,,共同推動(dòng)技工院校和企業(yè)在人才培養(yǎng),、畢業(yè)生就業(yè)、科技成果轉(zhuǎn)化,、企業(yè)發(fā)展等方面開展全方位合作,,協(xié)調(diào)解決校企合作過程中遇到的困難和問題,,并在政策上予以扶持,促進(jìn)校企合作健康發(fā)展,。
3,、強(qiáng)化考核。各技工院校要按照本實(shí)施方案抓緊建立機(jī)構(gòu),、制定規(guī)劃和實(shí)施方案,,確定具體的工作進(jìn)度,在高技能人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量上見實(shí)效,。市經(jīng)信委將“十校百企”工程培養(yǎng)高技能人才作為建立現(xiàn)代職工培訓(xùn)制度的重要資料進(jìn)行部署和安排,,并將校企合作培養(yǎng)高技能人才的成效作為對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行業(yè)績考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。市人社局建立技工院校校企合作培養(yǎng)高技能人才統(tǒng)計(jì),、檢查評(píng)估,、考核和通報(bào)制度,并將“十校百企”工程納入技工院?!笆?xiàng)目標(biāo)”考核指標(biāo)體系每年年終進(jìn)行考核評(píng)比,。
4、表彰激勵(lì),。建立激勵(lì)機(jī)制,,根據(jù)行業(yè)企業(yè)和技工院校培養(yǎng)緊缺型職業(yè)(工種)高技能人才數(shù)量和工作績效,按照政府購買培訓(xùn)成果辦法給予適當(dāng)補(bǔ)助,。對(duì)“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業(yè),,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、跟蹤服務(wù),。擬成立常州市技工院校校企合作研究會(huì),圍繞常州市技工院校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關(guān)工作,,組織開展理論研究和實(shí)踐探討,,校企合作調(diào)研、技術(shù)交流,、文化共建等合作活動(dòng),,研究建立校企合作機(jī)制的有效辦法,探索全方位多元化的合作模式,,建立科學(xué)合理的校企合作評(píng)估指標(biāo)體系,,對(duì)校企雙方進(jìn)行監(jiān)控和考核評(píng)估,推動(dòng)“十校百企”工程順利開展,。
五,、實(shí)施步驟
1、組織發(fā)動(dòng),。5月中旬制訂《常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養(yǎng)工程實(shí)施方案》,,適時(shí)召開常州市“十校百企”工程推進(jìn)會(huì),,部署緊缺型高技能人才培養(yǎng)工作。
2,、建立機(jī)構(gòu),。6月上旬成立常州市“十校百企”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,各技工院校根據(jù)本實(shí)施方案,,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),,制定本單位“十校百企”工程實(shí)施方案。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇三
一,、實(shí)行“崗位目標(biāo)”責(zé)任制管理
按著工作性質(zhì)劃分崗位責(zé)任,,確定崗位目標(biāo):銷售目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo),、工程目標(biāo),、技術(shù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo),、人力資源目標(biāo),、行政目標(biāo)。
二,、建設(shè)一只“有激情,、懂技術(shù),、精服務(wù)”的營銷團(tuán)隊(duì)
三,、實(shí)施“長效差別激勵(lì)”制度
一線生產(chǎn)工人:基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎(jiǎng)200元+績效xxx元;
生產(chǎn)管理人員:基本工資+產(chǎn)量獎(jiǎng)(質(zhì)量控制)+目標(biāo)獎(jiǎng)
技術(shù)人員:基本工資+新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)+目標(biāo)獎(jiǎng)
質(zhì)量人員:基本工資+質(zhì)量目標(biāo)獎(jiǎng)
行政人員:基本工資+工作目標(biāo)獎(jiǎng)
勤雜人員:基本工資+滿勤獎(jiǎng)
四,、強(qiáng)化“第一責(zé)任人安全監(jiān)控”制度
五,、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施“一責(zé)、一控,、一檢”的方法
“一責(zé),、一控、一檢”——下道工序?yàn)樯系拦ば蜇?fù)責(zé)制,,嚴(yán)格執(zhí)行過程監(jiān)控,,落實(shí)產(chǎn)品入庫前終檢。
六,、車間實(shí)施“準(zhǔn)軍事化”管理
七,、加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā)
八、建立“例會(huì)管理”體系
建立日常事務(wù)處理“日例會(huì)”(15分鐘——30分鐘),、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì),、每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì),、經(jīng)理辦公會(huì),、車間工人晨會(huì)(5分鐘-10分鐘),。
九、實(shí)行定額領(lǐng)料,,加強(qiáng)車間成本核算
十,、建立考評(píng)體系和培訓(xùn)機(jī)制
人力資源部門做好日常考評(píng)和考核,,通過不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能,。
十一、建立計(jì)劃管理系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)“事前計(jì)劃,、事中管控、事后審計(jì)”
十二,、安裝工程實(shí)行“三三項(xiàng)目管控法”
三三項(xiàng)目管控:“工期,、質(zhì)量、安全”,,確保工期三因素——人員,、材料、資金,,確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量,、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,,確保安全三因素——人員安全,、材料安全、運(yùn)輸安全,。
十三,、推行“三心工作法”
“用心經(jīng)營、用心管理,、用心工作”,,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好,。
十四,、創(chuàng)建“一嚴(yán)二強(qiáng)三高”的管理模式
創(chuàng)建“嚴(yán)格的紀(jì)律,強(qiáng)力的執(zhí)行力和落實(shí)力,,高效率,、高業(yè)績、高回報(bào)”的企業(yè)管理模式,。
十五,、建設(shè)一支具有“團(tuán)結(jié)精神、合作態(tài)度、真誠內(nèi)心”的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)
團(tuán)結(jié)才能生存,、團(tuán)結(jié)才能共贏,、團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。
十六,、企業(yè)應(yīng)該“強(qiáng)化執(zhí)行,,監(jiān)管落實(shí)”
執(zhí)行和落實(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,科學(xué)的管理手段,、優(yōu)秀的營銷方案,、最佳的生產(chǎn)計(jì)劃、完善的工作流程,,執(zhí)行的不徹底,,落實(shí)的不堅(jiān)決,都是一紙空文,,經(jīng)營管理者最主要的任務(wù)就是——執(zhí)行和落實(shí),。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇四
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),,以全面提升執(zhí)行力,、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,,運(yùn)用科學(xué)適
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì),、實(shí),、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展,。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,,用1—2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程,,以“精細(xì)化的規(guī)劃,,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,,精細(xì)化的操作,,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型,、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型,、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式,、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變,。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化,、績效考核全面化,,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高,。
二,、活動(dòng)內(nèi)容
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,,解決經(jīng)營管理中存在的問題,,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),,提高整體管理水平。
1,、精細(xì)化管理的核心理念,、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn),、細(xì),、嚴(yán)。精是做精,、做好,,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),,信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化,、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,,嚴(yán)格控制偏差,。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,,即通過精細(xì)化管理,,使崗位責(zé)任、流程,、制度執(zhí)行到位,。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化,、實(shí)證化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化,。
2,、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,,完成分公司發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí),。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇五
為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,,特制定如下《達(dá)州市給排水總公司20xx年人才教育培訓(xùn)計(jì)劃》:
以弘揚(yáng)五種作風(fēng),、提升五種潛力為核心、按照不間斷學(xué)習(xí),、全員培訓(xùn)的思路,,構(gòu)建貼合公司實(shí)際的現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系,健全貼合人才成長規(guī)律的激勵(lì)約束機(jī)制,,構(gòu)成分層次,、分類別、多渠道,、大規(guī)模的人才培訓(xùn)新格局,,培訓(xùn)和造就一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好,、作風(fēng)形象好、富有創(chuàng)新精神,,能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的復(fù)合型人才隊(duì)伍,。20xx年底,透過培訓(xùn)爭取具有本科及以上學(xué)歷的員工比例到達(dá)20%及以上,、企業(yè)經(jīng)營者比例到達(dá)70%及以上,、管理人員比例到達(dá)40%及以上、技術(shù)人員比例到達(dá)20%及以上,,全員培訓(xùn)率到達(dá)95%及以上。
公司現(xiàn)有在冊(cè)在崗職工,、新招聘工作人員,。
公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、工藝藝流程、目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則和安全操作規(guī)程,。
(1)實(shí)行“1122”優(yōu)秀人才培訓(xùn),。采取引進(jìn)來和送出去的方式,公司培養(yǎng)選拔1名優(yōu)秀經(jīng)營人才,、1名優(yōu)秀管理人才,、2名優(yōu)秀技術(shù)人才和2名優(yōu)秀技能人才。
(2)實(shí)行創(chuàng)新型人才培訓(xùn),。在化驗(yàn),、監(jiān)測、經(jīng)營,、安裝,、收費(fèi)技術(shù)、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行控制等重要領(lǐng)域,,重點(diǎn)培養(yǎng)1-2名后備人才,,培養(yǎng)3-5名創(chuàng)新型優(yōu)秀拔尖人才,建設(shè)創(chuàng)新性高精尖科技人才隊(duì)伍,。
(3)實(shí)行緊缺性人才培訓(xùn),。每年用心引進(jìn)和培養(yǎng)電焊、化驗(yàn),、水質(zhì)監(jiān)測,、施工現(xiàn)場管理和財(cái)務(wù)審計(jì)等高級(jí)專業(yè)人才各1名,以滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求,。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇六
對(duì)員工的激勵(lì)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。激勵(lì)不單單從加薪、物質(zhì)等等來進(jìn)行,,還有一些非薪金的方法也很受用,。在企業(yè)管理中,有效的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制是提高員工工作效率,,增進(jìn)員工主動(dòng)性的必要手段,。但在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用中,除充分掌握激勵(lì)的方式方法,,還要注意激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用與企業(yè)發(fā)展,、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合??茖W(xué)的激勵(lì)是員工思想進(jìn)步,、工作主動(dòng)性提高,、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ),。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,,員工隊(duì)伍的構(gòu)成,因受教育程度的不同,、社會(huì)閱歷的不同,、年齡的不同、性別的不同等諸多因素的影響,,在需求上會(huì)表現(xiàn)出種種的差異,。企業(yè)管理要敢于面對(duì)和正視這些差異,采取有針對(duì)性的激勵(lì)手段,,提出有個(gè)性的激勵(lì)措施,,才能使激勵(lì)發(fā)揮其作用,如果采用簡單性的一般激勵(lì)方法,,則會(huì)使激勵(lì)失去其應(yīng)有的作用,。
舉例來說,現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于用獎(jiǎng)金的手段來體現(xiàn),,這對(duì)于中年員工來說,,由于家庭負(fù)擔(dān)比較重,需要較多的收入來承擔(dān)撫育子女,、贍養(yǎng)父母等多項(xiàng)開支,,獎(jiǎng)金對(duì)他們來說,可能具有較大的誘惑,??蓪?duì)于青年員工來說,他們可能需要更大的生活空間,,需要更多的屬于自己的時(shí)間,,用于學(xué)習(xí)、交友,、旅游等等,,一味地用獎(jiǎng)金來占用屬于他們的時(shí)間,不僅不能起到激勵(lì)效果,,反而可能使他們產(chǎn)生對(duì)工作的厭惡情緒,。所以激勵(lì)必須在認(rèn)真分析需求的基礎(chǔ)上,提出有針對(duì)性的措施,。
企業(yè)是一個(gè)感情密集型的地方,,在處理人與人的關(guān)系上,是無法回避情感問題的,。企業(yè)要成為“客戶之家”,,首先要成為“員工之家”,,把員工視為“內(nèi)部客戶”,,用真情,、真愛去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴,、可以依靠的家園,。餐飲管理要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業(yè),、員工和企業(yè)管理人員,、員工和員工之間的親和力。
有的企業(yè)的人力資源開發(fā)部,,將員工的生日列出清晰的表格,,每個(gè)月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會(huì);每年有“員工日”,,每當(dāng)此時(shí),,上至企業(yè)老總,再到各個(gè)部門的經(jīng)理都穿上員工的服裝為員工服務(wù),。還有的企業(yè)建立員工救援基金會(huì),,當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時(shí),就會(huì)得到基金會(huì)的幫助等,。這些都是情感激勵(lì)的很好的方法,。
在企業(yè)管理中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),,企業(yè)都要制訂嚴(yán)格的管理制度,,這是毫無疑義的。但是規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)格的程序化,,往往會(huì)造成機(jī)械的工作,。簡單、枯燥,、重復(fù)的勞動(dòng),,使員工對(duì)工作缺乏新鮮感、成就感,,而企業(yè)等級(jí)分明的管理模式,,更使得一線員工參與企業(yè)管理的程度低,個(gè)人能力的發(fā)揮受到極大的限制,。在員工知識(shí)程度普遍極高的情況下,,員工參與管理、參與決策,,員工能力,、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下管理者必須正視的新課題。工作中,,一線員工處于操作層,,直接為客戶服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的要求必須對(duì)客戶的要求作出迅速的反應(yīng),,如果我們一味地強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,,必然抑制個(gè)性化。要想做到個(gè)性化,,就要?jiǎng)?chuàng)造自主,、能動(dòng)、輕松,、活躍的工作氛圍,,使一線員工能夠成為自己工作的決策者,這樣員工才會(huì)覺得工作有意義,,才能夠真正發(fā)揮自己的能力和技長,。每天都能為不同的客戶服務(wù),都面臨著新的挑戰(zhàn),,工作對(duì)他才會(huì)成為體現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,。
“人往高處走”,每個(gè)人都有成功的“夢(mèng)想”,,這是一個(gè)進(jìn)步的動(dòng)力,。企業(yè)要為員工提供成長和成功的機(jī)會(huì)。員工能否對(duì)企業(yè)忠誠,,關(guān)鍵在于企業(yè)能否為員工提供成功的條件,。這就要求企業(yè)要關(guān)心員工的成長和發(fā)展,使他們與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到更佳的結(jié)合,。美國微軟“職業(yè)階梯”的餐飲管理方法是,,將公司某一個(gè)時(shí)期的職務(wù)空缺公布于眾,并把這些職務(wù)所需要的能力和知識(shí),,一并告訴員工,,使員工感到只要努力就能達(dá)到更高的目標(biāo)和更高的職位,使人充滿信心和希望,。
而我國著名的企業(yè)海爾集團(tuán)就采取了與之相近的模式,,注重內(nèi)部晉升機(jī)制,將公司不同的崗位職務(wù),,讓 擅長的人來做,,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,同時(shí)引入競爭觀念,,能者上,,庸者下,,推出“不是相馬,是賽馬”的用人觀,,員工在競爭中不斷地奮進(jìn)成長,。而我們現(xiàn)在有的企業(yè),特別是飯店企業(yè),,不注重員工的內(nèi)部培養(yǎng),,喜歡用高薪從社會(huì)上聘“能人”,結(jié)果極大地挫傷了內(nèi)部員工的積極性,,造成許多優(yōu)秀員工流失。而有趣的是,,這些流失的優(yōu)秀員工,,常常到了別的企業(yè),反而成了“能人”,。這種現(xiàn)象不能不令我們反省我們?cè)谟萌藱C(jī)制上存在的問題,。
主要是講管理人員,特別是高層管理人員,,要身先士卒,。著名管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是 有效的工作方法之一?!币彩羌?lì)員工效力企業(yè)的方法之一,。在我們現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,管理人員與普通員工待遇上的差別越來越大,,這就要求我們管理人員要注意這方面的問題,,從生活行為上同員工同甘苦共榮樂,在工作上更努力,,以更大的奉獻(xiàn)精神,,更卓越的工作業(yè)績,贏得員工的尊重和理解,,以嚴(yán)肅而又和藹的態(tài)度,,構(gòu)成平等互助的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
激勵(lì)的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,,我們提出上述問題,,旨在引起企業(yè)管理者注意。企業(yè)人力資源的開發(fā),,歸根到底是要開發(fā)人的潛能,,關(guān)鍵在于建立有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的方式和方法可以借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn),,但更多的是需要企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實(shí)際情況,,不斷發(fā)現(xiàn),,不斷總結(jié),不斷完善,。
企業(yè)管理有時(shí)好比軍隊(duì)管理,,在這支“軍隊(duì)”里面,有“帥”,,有“將”,,也有“士兵”:如果說上司是帥,則下屬就是將和士兵,。俗話說得好:遣將不如激將,。換在企業(yè)里面,也可以說是:命令下屬(去做某件事),,不如激勵(lì)下屬去做某件事,。上司適時(shí)的激勵(lì),可以使下屬同心同德,、眾志成城,,才能提高工作績效。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇七
摘要:企業(yè)的國際化進(jìn)程是本國企業(yè)逐步發(fā)展成為全球企業(yè)的過程,,本文在對(duì)國際化進(jìn)程階段論的重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,,將企業(yè)的國際化進(jìn)程分為5個(gè)不同的發(fā)展層次。各層次的國際化發(fā)展需要相應(yīng)的組織能力與之相配合,,企業(yè)的國際化發(fā)展進(jìn)程受該企業(yè)組織能力的直接影響,。這種組織能力的觀點(diǎn)對(duì)于我國企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的國際化發(fā)展具有重要的啟示作用。
關(guān)鍵詞:組織能力,;競爭優(yōu)勢,;國際化進(jìn)程;階段理論
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化進(jìn)一步向縱深發(fā)展的情況之下,,國內(nèi)企業(yè)的生存與發(fā)展和國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的聯(lián)系越來越緊密,,如何進(jìn)行國際化發(fā)展,在全球市場范圍內(nèi)競爭將成為我國企業(yè)今后將面臨的主要問題,。
一,、國際化進(jìn)程階段論
階段理論是企業(yè)國際化進(jìn)程的主要理論。從20世紀(jì)70年代開始,,一批北歐學(xué)者在對(duì)瑞典4家制造企業(yè)進(jìn)行深入案例研究的基礎(chǔ)上,,提出了企業(yè)國際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經(jīng)營活動(dòng)分成4個(gè)不同的發(fā)展階段,,即不規(guī)則的出xxx動(dòng),、通過代理商進(jìn)行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進(jìn)行生產(chǎn)制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進(jìn)的,,企業(yè)在這一過程中由淺入深地涉足國際市場,。
北歐學(xué)派用“市場知識(shí)”的學(xué)習(xí)道路來解釋企業(yè)國際化的漸進(jìn)式階段發(fā)展。市場知識(shí)可以分為企業(yè)經(jīng)營的一般性知識(shí)和具體市場運(yùn)作知識(shí),,后者只能通過實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)獲得和積累,,是決定企業(yè)在本國之外經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵因素,也正是這種市場知識(shí)的積累導(dǎo)致了企業(yè)國際化階段發(fā)展的漸進(jìn)性,。同時(shí),,這些北歐學(xué)者用“心理距離”或“文化距離”的概念來解釋企業(yè)在國際化過程中的發(fā)展道路,他們認(rèn)為企業(yè)的海外市場拓展次序是依據(jù)心理距離或文化距離的遠(yuǎn)近進(jìn)行選擇的,。選擇的原因在于,,相同的文化使企業(yè)的市場知識(shí)更易獲得,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)更易獲得成功,。
筆者認(rèn)為,,將階段理論作為對(duì)現(xiàn)今企業(yè)國際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國際化經(jīng)營活動(dòng)的規(guī)律,,但是它的局限性也同樣明顯:第一,這種理論是在20世紀(jì)70年代發(fā)展起來的,,當(dāng)時(shí)的世界經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)封閉的狀態(tài),,相對(duì)落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運(yùn)作的知識(shí)有很大困難。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人們學(xué)習(xí)能力的提升,,這種漸進(jìn)的階段形式可以回避的,;第二,,國際化進(jìn)程的階段理論是基于對(duì)中小型企業(yè)的國際化發(fā)展的調(diào)查和研究,以中小企業(yè)相對(duì)有限的市場知識(shí)水平和信息處理能力為前提,它在解釋其他類型企業(yè)的國際化活動(dòng)時(shí),,其適用性會(huì)明顯下降;第三,,這種理論的解釋能力和解釋范圍有限,,雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國際化進(jìn)程,但對(duì)于服務(wù)業(yè)如金融,、保險(xiǎn)等類型企業(yè)的國際化進(jìn)程,,就無法用出口和生產(chǎn)活動(dòng)的逐步演替進(jìn)行解釋。因此,,需要有一種理論對(duì)于企業(yè)的國際化過程進(jìn)行更加全面合理的解釋,。
二、企業(yè)國際化發(fā)展的層次
面對(duì)激烈的國際競爭環(huán)境,,企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導(dǎo)國際化運(yùn)作已難以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的激烈競爭,。企業(yè)能力的競爭正成為國際企業(yè)間競爭的下一個(gè)主要戰(zhàn)場,這種競爭不再是運(yùn)用何種戰(zhàn)略來提高國際競爭力,而是如何發(fā)展出相應(yīng)的能力來達(dá)成這一目標(biāo)的競爭,,也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國際化發(fā)展的狀態(tài)和道路,。
國際企業(yè)是通過向國外轉(zhuǎn)移競爭優(yōu)勢來產(chǎn)生新的價(jià)值的,根據(jù)國際化水平的高低,,可以將企業(yè)的國際化發(fā)展分為5個(gè)不同的層次,,每一個(gè)層次的國際化程度不一,其向國外轉(zhuǎn)移的競爭優(yōu)勢的數(shù)量和難度也各不相同,,對(duì)組織能力的要求也有很大的區(qū)別,。企業(yè)的國際化水平越高,對(duì)組織能力的要求也就越高,。
第一層次:出口,。這是企業(yè)國際化發(fā)展的最簡單層次,企業(yè)直接向國外轉(zhuǎn)移包含了本企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,。這種產(chǎn)品可以是實(shí)物產(chǎn)品,,也可以是咨詢、廣告,、金融等小規(guī)模服務(wù)產(chǎn)品,。大部分企業(yè)還需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行某種程度的調(diào)整以適應(yīng)不同地區(qū)市場的要求。因此,,處在這一層次的企業(yè)需要具有國際化產(chǎn)品開發(fā)和品牌維護(hù)的能力,。
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇八
內(nèi)容摘要:當(dāng)前,我國零售業(yè)競爭激烈,中外零售企業(yè)已開始全面對(duì)決,國外零售企業(yè)不僅具有先進(jìn)的硬件設(shè)施和卓越的組織管理能力,在競爭中優(yōu)勢明顯。本文主要研究了國外零售企業(yè)組織管理的發(fā)展趨勢,及其給我國零售企業(yè)組織管理的啟示,。
關(guān)鍵詞:國外零售企業(yè)組織管理
國外零售企業(yè)組織的管理
現(xiàn)在,國外許多大型零售企業(yè)的組織管理正積極向扁平化方向發(fā)展,。為了應(yīng)對(duì)激烈的競爭和更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需求,世界零售巨頭沃爾瑪和家樂福紛紛減少企業(yè)的管理層次,向下分權(quán)。在沃爾瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)里,上層的ceo下面只設(shè)四個(gè)事業(yè)部:購物廣場,、山姆會(huì)員店,、國際業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù),下層就是龐大的分店,。眾所周知,家樂福的各個(gè)分店具有較大的自主權(quán),管理更趨扁平化,。
組織扁平化
傳統(tǒng)的零售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為“金字塔型”層級(jí)結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中,上下級(jí)間層級(jí)分明,每個(gè)人都有明確的權(quán)利和責(zé)任,中間為一個(gè)龐大的管理層,。該結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定的環(huán)境下,是一種比較高效的組織結(jié)構(gòu),適合企業(yè)的發(fā)展,。但當(dāng)前,企業(yè)面臨的環(huán)境變化迅速,就像英特爾前總裁葛洛夫所說的那樣:現(xiàn)代社會(huì)唯一不變的是變化。特別是在零售業(yè),市場環(huán)境變化迅速,消費(fèi)者需求日益多樣化和個(gè)性化,。金字塔型的組織結(jié)構(gòu)已明顯不利于零售企業(yè)的發(fā)展,。同時(shí),信息技術(shù)在零售業(yè)的廣泛應(yīng)用使扁平化結(jié)構(gòu)和管理成為可能。
管理分權(quán)化
當(dāng)前,管理分權(quán)化已成為國外零售企業(yè)組織管理的共識(shí),。它和扁平化趨勢產(chǎn)生的背景一樣,都是由消費(fèi)者需求的多樣性及技術(shù)在零售業(yè)的應(yīng)用所推動(dòng)的,。分權(quán)化是指上層管理者把一些管理權(quán)和決策權(quán)與下級(jí)共享,。這樣做的好處是顯而易見的,可以在較大程度上,鼓勵(lì)下級(jí)并使其努力工作,從而更好滿足消費(fèi)者的需求,提高工作效率。
在沃爾瑪,不僅給商店經(jīng)理分派任務(wù),而且允許其享有決策資格,。他們有權(quán)根據(jù)銷售情況并決定商品的促銷策略,。jc彭尼是美國著名的百貨公司,歷來都重視管理的分權(quán)。每個(gè)季節(jié),采購員在達(dá)拉斯總部選擇商品,并且把他們通過閉路電視展現(xiàn)給所有的彭尼店經(jīng)理,。在此過程中,每個(gè)經(jīng)理都具有一定的建議權(quán),。
零售巨頭家樂福在管理分權(quán)方面做的更遠(yuǎn),它實(shí)行以門店為中心的管理體系。家樂福的門店和店長可以根據(jù)實(shí)際情況,具有獨(dú)立的行事權(quán),包括商品組合結(jié)構(gòu)的建議權(quán)和決定權(quán),、商品的價(jià)格變動(dòng)權(quán),、人事管理權(quán)、商品的促銷權(quán)等,。家樂福以門店為中心的管理體系是其海外經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素之一,。
重視員工培訓(xùn)
國外的零售企業(yè)一般都很重視員工的培訓(xùn)。早在1975年,沃爾瑪就成立了培訓(xùn)部門,培訓(xùn)對(duì)象面向全體員工,包括底層的營業(yè)員,。沃爾瑪為員工安排的培訓(xùn)有:入職培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn)、工作崗位培訓(xùn),、海外培訓(xùn)等?,F(xiàn)在沃爾瑪在其總部本頓維爾已建立了一個(gè)非常現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心——沃爾頓零售學(xué)院,。法國家樂福也非常重視員工的培訓(xùn),在每個(gè)區(qū)域總部幾乎都建立有培訓(xùn)中心,。它可以在六個(gè)月內(nèi),從培訓(xùn)新員工開始,邊工作邊教學(xué),培訓(xùn)出能獨(dú)立帶班的組長。美國著名建材零售商homedepot非常重視員工的培訓(xùn),把其作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。
瑪莎(mark&spencer)百貨公司是英國零售業(yè)中規(guī)模最大而且盈利能力最高的公司。非常重視員工的培訓(xùn),瑪莎百貨不僅在公司內(nèi)部培訓(xùn)員工,同時(shí)還把員工送到相應(yīng)的供應(yīng)商那邊學(xué)習(xí),。
注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中并為各級(jí)員工普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念,、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng),、行為規(guī)范和思維方式的總和,。正確、合適的企業(yè)文化能大大提高員工的歸屬感和忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。國外的大型零售企業(yè)普遍重視企業(yè)文化的建設(shè),。他們不僅制定了切合企業(yè)自身的企業(yè)文化,而且通過各種途徑加以強(qiáng)化,使之深入人心。
廣泛運(yùn)用信息技術(shù)
企業(yè)組織與管理的重要性 企業(yè)組織管理的概念及內(nèi)容篇九
針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一,、總體目標(biāo)
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
3,、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20__一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天,。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外xxx勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端,、峰會(huì),、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。