從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)管理心得體會分享篇一

本學(xué)期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學(xué)習(xí)我受益匪淺,。在老師為我們做的詳細(xì)講解下,，我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念；掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理,、方法,；讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法，為以后在工作上能夠具有運(yùn)用所學(xué)企業(yè)管理知識解決實(shí)際工作問題的能力打下基礎(chǔ),。

之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念,，但是通過學(xué)習(xí)，我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識,，知道了什么是企業(yè),、其特征以及其各種劃分方式,，明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,，管理是指在特定的環(huán)境條件下,，通過計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源,，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程,。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過程。同時認(rèn)識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等,。企業(yè)管理的內(nèi)容有：戰(zhàn)略管理,、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理,、生產(chǎn)運(yùn)營管理,、財務(wù)管理、人力資源管理,。管理企業(yè)需要管理者,，成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能：技術(shù)技能、人際技能,、概念技能,。而對于不同層次的管理者來說，對這三類技能的要求是不同的：對高層管理者：最重要的是概念技能,，因?yàn)橐筛邔庸芾碚哓?fù)責(zé)計(jì)劃,、政策,、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對于基層管理者：由于他最接近現(xiàn)場作業(yè),，所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對象是人,，因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是：計(jì)劃職能,、組織職能,、領(lǐng)導(dǎo)職能,、控制職能四個方面,。計(jì)劃職能是管理的首要職能,，是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的分工和協(xié)作,。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵、引導(dǎo)和影響個人或組織,，在一定的條件下，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動過程,。控制職能最常見的是根據(jù)控制點(diǎn)位于整個活動過程中的位置可劃分為預(yù)先控制,、現(xiàn)場控制和事后控制。

通過學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,，我領(lǐng)悟到：

（1）選配一個優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來搞好管理工作,，對企業(yè)的發(fā)展尤其重要；

（2）建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚,、統(tǒng)一員工的思想,，激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性；

（3）現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,，不要甘于現(xiàn)狀，要學(xué)會創(chuàng)新,，在激烈的競爭中生存與發(fā)展,。

《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,，我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實(shí)踐,，對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白,、更形象的話語來講課，并多加些案例分析,，最好就是多安排一些實(shí)踐活動,，培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內(nèi)外結(jié)合”,，更能提高學(xué)生獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。

最后,，感謝老師,，讓我們初步了解了一個完全不同的學(xué)科領(lǐng)域,。

企業(yè)管理心得體會分享篇二

這學(xué)期首次接觸到《現(xiàn)代企業(yè)管理研究》這門課程，以往的工作經(jīng)歷與企業(yè)管理相去甚遠(yuǎn),，對現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行和管理業(yè)沒有深入的認(rèn)識。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)和老師精彩的講解,，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，彌補(bǔ)了理論短板,。我的主要認(rèn)識如下：

隨著我國知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，在企業(yè)管理方面的人才需求量,，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要,。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制,。一方面,，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力,。另一方面，天下沒有免費(fèi)的午餐,，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,，也是不可能的事,。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平,，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展,。總的來講,，可歸納為幾點(diǎn)：

所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力,、毅力和能力的綜合體現(xiàn),。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,，針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí),、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展,。通過對市場上產(chǎn)品競爭,、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,，使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí),；學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動力,，而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力,。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效,。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障,、落實(shí)監(jiān)督措施,、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法,；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法,；建立獎懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。

應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn),、聯(lián)合培訓(xùn),、定期講座等辦法,，在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研,、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,，取長補(bǔ)短,，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用,。

樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,，超越自我，獲得充足資源,，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,、人力資源管理,、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略,、運(yùn)營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在,。

通過這個課程的學(xué)習(xí)，我想：無論是企業(yè)還是個人,，一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,，從而能達(dá)到事半功倍的效果,。

綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,，我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲,。我希望能在今后自己有機(jī)會好好地去利用這次積累到的一切知識?？傊?，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力,；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性,。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo),。

企業(yè)管理心得體會分享篇三

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜,。作為管理者,，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事,。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多,。俗話說“士為知己者死”,。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率,，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

了解員工,，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身,、學(xué)歷,、經(jīng)驗(yàn),、家庭環(huán)境以及背景、興趣,、專長等。同時還要了解員工的思想,，以及其干勁、熱誠,、誠意,、正義感等,。

第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動,。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步,。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能,。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,，并且在其面臨此種困境時,，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之,，管理者與員工彼此間要相互了解,，在心靈上相互溝通和默契,，這一點(diǎn)對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,，但另一方面也會使管理人員一意孤行,，聽不進(jìn)他人意見,，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中,，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工,，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,，會失去工作熱情,，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的,。這時，作為管理者,，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié),，解決他的問題或耐心開導(dǎo),，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會,。只有了解個別情況后,，才能對他們對癥下藥，妥善處理,。

管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面,，路面有新的變化，指示器的指針有變化,，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,，防止翻車撞人。管理員工也是如此,，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察,、經(jīng)常調(diào)整,，以防止其出現(xiàn)偏誤,。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化,，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力,。70年代末80年代初,，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,，公司業(yè)績步步下滑,，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁,，不到兩年,，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了,。

“尺有所短,，寸有所長”，每個人在能力,、性格,、態(tài)度,、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處,。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點(diǎn),，是個員工十個樣,，有的工作起來利落迅速,；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系,；有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作,。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性,、速度等評估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員,。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分,，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度,、速度和準(zhǔn)確性,，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,，管理者才能靈活、有效,、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上,。

對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者,，或下屬對上司的服從,。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高,，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁,，這種服從來自權(quán)力,。管理者的德行,、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要,。

現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,，一個人能多做正確的事,，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人,。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤,，就會抑制冒險精神,，使之縮手縮腳,，使去可能成功的商機(jī)。

冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,，靠著某種靈感去冒險,，才可能有成功的機(jī)會,，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,，冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報著不做不錯的觀念,，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力,。

因此,，身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險,、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),，應(yīng)允許員工失敗,。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時,，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險成功時,，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報,。

在中小型企業(yè)中,，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別,。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比,。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手,。作為一名管理者,，關(guān)注員工心理的變化，適時采取措施,，防止不正當(dāng)競爭,，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé),。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制,，要以工作工作實(shí)績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好,、人際關(guān)系來評價員工,，從而使員工的考評盡可能公正客觀,。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，,、讓員工多接觸、多交流,、有意見正面溝通。

每個人的潛能是不同的,，對不同特質(zhì)的人,，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果,。

醫(yī)學(xué)研究表明，人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動,，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,，這兩部分個又不同的功能,。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來,，根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵方法。

企業(yè)管理心得體會分享篇四

管理一詞從字面意義上理解就是主其事,，治其事，即就是管轄治理,；因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來確定的,，管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,，歸跟到底管理是一種實(shí)踐,，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者,，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責(zé)任心,，伙伴情誼，集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,；事實(shí)告訴我們,，無論在餐飲及其他行業(yè)中,，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來,，即就是規(guī)律，只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,，才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈,、人為環(huán)境不斷改善,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽,，而是吃文化、食營養(yǎng),。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,，競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團(tuán)餐市場來說吧,！它區(qū)別于社會餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,，有一定的市場規(guī)模和品牌價值,；缺點(diǎn)是成長較慢，營業(yè)利潤低,，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì),。我本人從事餐飲管理工作多年,，對于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析,。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,，技術(shù)水平的高低,，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，因?yàn)槭枪潭驮矗涫晨偷目诒畬φ麄€企業(yè)都有很大程度的影響,，同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力,。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重,。

其次,，必須要有人力支撐,，即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,，特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,，甚至有時招不來員工,，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,，應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才,，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程,。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐，必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制,，樹立危機(jī)意識，搞活機(jī)制體制,，鞏固現(xiàn)有陣地,，開拓新市場,；擴(kuò)大市場占有率，增加市場份額,。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié)，解碼到每個部門,、每個人身上,。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),，認(rèn)識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機(jī)感,，要居安思危，未雨綢繆,，不沉迷在成績中,；優(yōu)化組合,、簡化專業(yè)分工，實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,，簡化或剔除非增值部分流程,，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益,。

對于餐飲企業(yè)管理,，我個人總結(jié)了以下十三點(diǎn)管理心得：

1,、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,，一個好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個再完美的方案,，會死在一個差勁的執(zhí)行力中,；從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,。

2、把好用人的入口關(guān),。用合適的人，用專業(yè)的人,；即就是用專業(yè)的人,，做正確的事,，加以監(jiān)管把事做正確。

3,、善用人者得天下。凡人皆有所長,，用其長而棄其短,，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長,，“能人”可淪為“常人”,。揚(yáng)其長而仰其短,，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才,，物盡其用,。

4、關(guān)心體恤員工,。一面以理服人，一面以情感人,；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多,，管理就實(shí)行的越徹底和順暢,。

5,、寬闊的胸襟，包容和尊重員工,。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,，造成了每個人不同的行為方式和性格,，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式,。要讓大家沿著一個方向走，那就應(yīng)該求同存異,，尊重員工；因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?，管理者尊重員工,，員工必然也尊重管理者,，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢,。

6、身體力行,，以身作則,。要讓下屬服從,，必須以身作則,，親歷親為的深入一線,，參與過程，分析目標(biāo),，控制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,，是很荒唐的,。

7、集體智慧最大化,。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8,、隨時隨地做出評價,。在工作中評價對于我來說無時不在,，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時,，還是在工作區(qū)域中遇見的時候。

9,、思想的靈感和火花成就策略,。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會,，而是在變化時能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。

10,、注重細(xì)節(jié)，每天只做好一件事,。凡事無小事,，把大事做好,，把小事做精。

11,、不斷學(xué)習(xí)，永無止境,。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的.新知識，不斷給自己充電,。

12,、樹立威信,，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,，我個人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上,，擺架子,；要善解人意,，主動與下屬溝通，敢于剖析自己,。反省自己。

13,、堅(jiān)定信念，永不動搖,，時時刻刻,，如履薄冰,。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,，充滿必勝的信心和決心；但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識，居安思危,，如履薄冰,，小心謹(jǐn)慎,。