光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公眾號運(yùn)營工作計劃表 公眾號運(yùn)營工作計劃和目標(biāo)篇一

那么,，如何進(jìn)行內(nèi)容上的規(guī)劃,，使微信公眾號既有營養(yǎng)、有價值,，又能達(dá)到企業(yè)的目的?

第一,，要清楚企業(yè)做微信公眾號的目的

首先，談到微信公眾號,，主要涉及的是訂閱號和服務(wù)號,。如果是訂閱號，那么定期的內(nèi)容推送就要有新意,，有吸引力;如果是服務(wù)號,，那么就要好好把握自定義菜單的引導(dǎo)建設(shè)，讓用戶遇到問題時能第一時間找到解決辦法,。

其次,，做微信公眾號的企業(yè)無非兩種，一是具有銷售目的的公眾號,，一是具有品牌強(qiáng)化作用的公眾號,。前者需要實(shí)時向用戶傳遞活動、優(yōu)惠,、促銷等信息,，因?yàn)橛脩絷P(guān)注具有銷售目的的公眾號是明確地表示他想及時獲得企業(yè)的折扣信息,，因?yàn)樗呀?jīng)認(rèn)可你的產(chǎn)品，現(xiàn)在更需要一個新的購買理由,。后者則需要通過公眾號內(nèi)容規(guī)劃及服務(wù)的及時性體現(xiàn)企業(yè)的品牌文化,，在幫助用戶的同時傳遞企業(yè)的文化，在傳遞文化的同時優(yōu)化用戶體驗(yàn),，這樣更能綁定用戶的心,。

1、自身定位,、市場導(dǎo)向,、用戶喜好決定了平臺的推送內(nèi)容。要注意平衡,，同時兼顧以上幾點(diǎn)最好,。

2、謹(jǐn)慎跨領(lǐng)域發(fā)展：選取內(nèi)容時一定要認(rèn)真用心,，按照自身定位,，選取合適的內(nèi)容，盡量不發(fā)與自身定位無關(guān)的話題,。

3,、多原創(chuàng)少轉(zhuǎn)發(fā)：微信重點(diǎn)在于溝通。也就是無限拉近了你與用戶的距離,，那么如果你一直轉(zhuǎn)發(fā)別的平臺的內(nèi)容,，千篇1律的文章，遲早會被淘汰,。

4,、要做一個被學(xué)習(xí)的平臺：如果你的內(nèi)容沒價值，被取消關(guān)注是遲早的事,。所以要分析你的用戶群體,，他們的需求點(diǎn)，才是你選擇內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn),。

5,、內(nèi)容決定轉(zhuǎn)發(fā)量與分享量：要知道所有你的內(nèi)容，必須有人看到他的價值并愿意分享,，產(chǎn)生裂變式的效應(yīng),，才能有更多的人知道你的平臺，關(guān)注你,。

所以,，對微信公眾號來說，內(nèi)容只有體現(xiàn)價值,，才能引來更多粉絲的關(guān)注和熱愛,。

需要特別注意的是,，公眾號在篩選內(nèi)容的過程中，應(yīng)盡量避免一些有政治或者宗教傾向的內(nèi)容,，未經(jīng)證實(shí)的內(nèi)容和極具批判性且?guī)€人感情色彩的內(nèi)容。發(fā)布任何內(nèi)容,，必須顧及企業(yè)的品牌形象,。對于一些“踩過界”的內(nèi)容即使能迅速增加品牌的曝光度也不要輕易觸碰。

微信公眾帳號的后臺可以獲取訂戶的全部信息,，并提供了強(qiáng)大的訂戶分組功能,，可以按地域、性別,、喜好,、需求等不同的指標(biāo)分組。這為新聞信息的分組精準(zhǔn)推送提供了實(shí)現(xiàn)渠道,。

分組推送即微信公眾帳號在群發(fā)消息時,，可以選擇性別、分組,、用戶所在地區(qū)等屬性,，或者根據(jù)消息的類型和地域進(jìn)行有選擇的定向投放，將消息發(fā)送給某一類用戶,。例如涉及鄭州市的公共政策新聞，洛陽地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注,，媒體就可以單獨(dú)向鄭州市的微信訂戶推送,。分組推送一旦實(shí)現(xiàn)，能夠避免用戶的信息過載,，讓媒體的各類信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價值,。

公眾號運(yùn)營工作計劃表 公眾號運(yùn)營工作計劃和目標(biāo)篇二

一、公號定位

首先將公眾號的用戶以及作用定位出來,。針對這群體用戶的特性來制作內(nèi)容,、活動策劃、產(chǎn)品等,。把公眾內(nèi)容,、運(yùn)營等獲利集中在自己熟悉的、狹窄目標(biāo)或細(xì)分市場上,。

1.功能

前期——成型期(3個月以內(nèi))官方資訊發(fā)布平臺

讓用戶了解吉達(dá)，樹立品牌形象

中期——推廣期(1年以內(nèi))官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品,、加盟咨詢渠道平臺

針對目標(biāo)用戶的喜好和痛點(diǎn),，做內(nèi)容和活動運(yùn)營，推廣品牌

遠(yuǎn)期——穩(wěn)定期(1年以上)綜合旅游服務(wù)平臺

提升用戶滿意度,，博得更高的關(guān)注度,，實(shí)現(xiàn)老粉帶新粉的良性循環(huán)、粉絲的穩(wěn)定增長

2.風(fēng)格

總體而言,，我們的受眾群體是老年人,，但也不乏各個年齡階段的旅游愛好者,，所以風(fēng)格以端正美觀為主,，在保證老年群體能接受的前提下，盡量做得新穎,、有趣味,。具體文章風(fēng)格要按照類別來分，例如：

類別風(fēng)格

行業(yè)新聞類正式簡約

公司資訊類大氣美觀

旅游科普類青春陽光

趣事雜文類文藝涂鴉

時節(jié)美景類唯美優(yōu)雅

二,、運(yùn)營規(guī)劃

1.欄目設(shè)置

根據(jù)不同時期的公眾號功能定位,，菜單欄的內(nèi)容也會不斷豐富，例如：

定位欄目設(shè)置

官方資訊發(fā)布平臺吉達(dá)簡介,、吉達(dá)特色,、熱門線路、合作加盟

官方資訊發(fā)布以及產(chǎn)品,、加盟咨詢渠道平臺吉達(dá)簡介,、吉達(dá)特色、產(chǎn)品線路,、公司門店,、合作加盟、招聘信息,、旅行寶典

綜合旅游服務(wù)平臺吉達(dá)簡介,、吉達(dá)特色、旅購寶入口,、線路推薦,、加入會員、旅行寶典,、優(yōu)惠信息,、公司門店、合作加盟,、招聘信息等

3.功能設(shè)計

留言功能：粉絲可以評論文章,，發(fā)表意見

客服功能：實(shí)時回復(fù)粉絲咨詢及評論,，跟粉絲互動;

小程序鏈接功能：以后開發(fā)旅購寶小程序，可添加在菜單欄或文章里;

投票功能：比如最想去的景點(diǎn)投票

4.版式設(shè)計

公眾號運(yùn)營工作計劃表 公眾號運(yùn)營工作計劃和目標(biāo)篇三

要運(yùn)營一個公眾號很簡單,，然而想運(yùn)營好公眾號卻很難,。因?yàn)楹门c壞的評判關(guān)鍵在于內(nèi)容，很多人覺得我的公眾號可能并不好,，索性直接買一個公眾號來運(yùn)營就好,，粉絲多變現(xiàn)也很容易。這種想法是錯誤的,，其實(shí)公眾號轉(zhuǎn)讓并不代表你就能運(yùn)營好公眾號僅僅是起點(diǎn)更高而已。后期還是要看運(yùn)營效果,。

公眾號內(nèi)容如果越優(yōu)質(zhì),，用戶的粘性就會越強(qiáng)，擴(kuò)被自然會越好,，傳播率高,。那么我們應(yīng)該如何從內(nèi)容上面下手呢?

一、在選題上

選擇是要有針對性,，對于不同的人群選擇不同內(nèi)容來對癥下藥,，微信公眾號定位就能很好說明此點(diǎn)，比如說5118的公眾號,，關(guān)注用戶的大多數(shù)是seo們,，想要了解seo資訊的，那么在選擇內(nèi)容的選題上,，大多數(shù)的事“優(yōu)化干貨分享”,、“百度規(guī)則”這類的題材。直白的說,，你的粉絲需要哪類型的知識,，那么你的公眾號就要提供相關(guān)的。

二,、在內(nèi)容上

內(nèi)容更新有很大的講究,，通常運(yùn)營者們都喜歡去研究那些易于傳播的圖文，內(nèi)容更像是圍繞觀點(diǎn)不斷交流形成的邏輯思考的過程,，用戶可以伴隨著邏輯投入

思考,。觀點(diǎn)都是隨著閱讀來完善的，閱讀流程能為粉絲們帶來一些“爽感”,，當(dāng)所有人對某一主題進(jìn)行說明或輪速的時候,，各種想法和論點(diǎn)會涌現(xiàn)出來。所以一定要將你邏輯先表達(dá)清楚,，否則讀者根本不知道你想表達(dá)什么意思,。

四,、在目的上

公眾號內(nèi)容運(yùn)營的目的在于留存率和轉(zhuǎn)化率。這是現(xiàn)在很多企業(yè)或個人在達(dá)到一定粉絲數(shù)量以后的目的,。

的確很多文章發(fā)人深省,，但是運(yùn)營公眾號也需要吃飯。我們?yōu)槭裁匆龉娞杻?nèi)容?是為了提升自我還是造福社會?

當(dāng)然并不是,，企業(yè)現(xiàn)在都是要以盈利為目的的,，就算粉絲上百萬的娛樂性質(zhì)公眾號也是要盈利的，羊毛出在羊身上,，粉絲才是流量的源頭,。

公眾號運(yùn)營工作計劃表 公眾號運(yùn)營工作計劃和目標(biāo)篇四

推送時間上的選擇：

雙休日，一般選擇早晨7-8點(diǎn)推送?，F(xiàn)代人睡懶覺比較多,，雙休日賴床的時候習(xí)慣看微信丶微博。早上推送的話,，按照推送時間,，會默認(rèn)排列在所有訂閱號的最前面，打開率會比較高,，而且訂閱號折疊后,，不會因?yàn)檎饎踊蜮徛曈绊懹脩粼绯康乃摺?/p>

一）日常內(nèi)容規(guī)劃

內(nèi)容一定要切合公眾號的自身性質(zhì)，女裝類公眾號可以分享搭配,，利用微信上新品,，分享買家秀；賣美食的可以分享一些食譜,，加上產(chǎn)品促銷信息,。總的來說,，根據(jù)自身情況,，規(guī)劃適當(dāng)?shù)膬?nèi)容，切記不要跨領(lǐng)域發(fā)展,。

群發(fā)推送的形式又各有特點(diǎn)：

單圖文,，信息傳遞更集中，適合促銷,；

多圖文,，選擇度更廣，能夠在一次推送中覆蓋到不同需求用戶,；

語音,，拉近與用戶的親密感；

圖片，較少使用,；

視屏,，對手機(jī)流量有很高要求，適合宣傳企業(yè)精神/文化等,。

二）分享傳播

微信在傳播形式上屬于裂變式傳播,，到達(dá)率和精準(zhǔn)度上都非常高，而且信息經(jīng)熟人轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后,，比一般的傳播方式看起來更具有真實(shí)性,。

我們店鋪在嘗試微信之前，在微淘內(nèi)測階段就開始嘗試每日推送,，所以積累了一定的內(nèi)容,。微信推送初期，我們將微淘上收藏/評論數(shù)最多的內(nèi)容,，搬運(yùn)到微信上,，經(jīng)過數(shù)據(jù)整理，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容和質(zhì)量優(yōu)等的情況下,，微信和微淘的數(shù)據(jù)都是比較一致的。

再經(jīng)過比對分析,，得出結(jié)論：

粉絲質(zhì)量決定打開率

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做好一個微信公眾號,，需要做好很多方面的工作，有以下的點(diǎn)需要進(jìn)行考慮：

1,、名稱設(shè)置

在取名稱前建議你先想想自己大概發(fā)什么內(nèi)容,，如果是信息或者技術(shù)類那就按照內(nèi)容取個通俗易懂的名稱，如果是情感類或者生活資訊類那就取個別人大概能知道你這個公眾號做啥的又有趣的名稱,。

2,、菜單設(shè)置

所以我建議大家把菜單做成模板，把內(nèi)容分類或者精選內(nèi)容做個欄目,，這樣別人看起來也比較好,，感覺你公眾號比較高大上。

3,、簡介設(shè)置

公眾號簡介也很重要,，如果別人想關(guān)注你公眾號，肯定會看你簡介的,，所以簡介用點(diǎn)心把你公眾號做個簡要介紹,。

4、自動回復(fù)設(shè)置

粉絲關(guān)注你會有個自動回復(fù),，這個自動回復(fù)一定要設(shè)置上,，還有給你發(fā)消息的自動回復(fù)也得設(shè)置上，盡量用一些有趣的話語再加表情。

5,、撰寫優(yōu)質(zhì)的,，有價值的文章內(nèi)容來進(jìn)行推送

6、選擇一些比較有效的公眾號推廣渠道來進(jìn)行推廣漲粉,，裂變寶做海報裂變漲粉操作簡單,，漲粉效果也挺好的。

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隨著自媒體新生態(tài)的逐漸形成,，企業(yè)自媒體開始迅速發(fā)展,。微信平臺的建設(shè)就是利用自媒體去傳播梵響的品牌，提升客戶對梵響珠寶的認(rèn)識,，并跟上趨勢的發(fā)展,。

微信平臺的優(yōu)勢：靈活、智能,、零資費(fèi),，跨平臺溝通減少宣傳成本，提高品牌知名度,，打造出更具影響力的品牌,。

微信公眾平臺的價值：⑴數(shù)據(jù)庫價值：①群發(fā)功能：可以節(jié)省一筆信息費(fèi)用②信息即時到

⑵客戶的crm管理價值：crm的核心是對企業(yè)的市場營銷、銷售和客戶資源管理提供有效的支持,，利用公眾微信平臺沉淀用戶數(shù)據(jù),，與潛在的客戶建立連接。把新品第一時間推送出去,，與此同時打通企業(yè)微博,，讓crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的scrm管理，對不同的用戶進(jìn)行分類,，利用微信平臺進(jìn)行分類信息發(fā)送,。

綜上所述，我們要做好微信要做到以下幾點(diǎn)：

內(nèi)容的排版：

⒈字體盡可能的大些,，18px最佳,，圖片大小要控制，一定要節(jié)省流量,。

⒉每一段文字盡可能短一些,，避免出現(xiàn)整片大段文字，要讓客戶讀起來舒服,，沒有視覺疲勞感,。

⒋圖文摘要簡潔明了，圖片唯美,，標(biāo)題要有特點(diǎn),。能有吸引讀者的地方,。

㈡ 發(fā)送內(nèi)容的時間段：(注：周五晚，周六,、周日不推送任何信息)根據(jù)google統(tǒng)計調(diào)查,，微信推送的黃金時間段在晚上8：時20分。其次早晨8:30,，中午13:00,，下午17:00。我們以關(guān)注人數(shù)增長最高的時間段作為推送時間段,。

㈢ 微信公眾號的推廣

⑴ 把競爭對手當(dāng)做自己的老師,。

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推送時間上的選擇：

雙休日，一般選擇早晨7-8點(diǎn)推送?，F(xiàn)代人睡懶覺比較多,，雙休日賴床的時候習(xí)慣看微信丶微博。早上推送的話,，按照推送時間,，會默認(rèn)排列在所有訂閱號的最前面，打開率會比較高,，而且訂閱號折疊后,，不會因?yàn)檎饎踊蜮徛曈绊懹脩粼绯康乃摺?/p>

一)日常內(nèi)容規(guī)劃

內(nèi)容一定要切合公眾號的自身性質(zhì)，女裝類公眾號可以分享搭配,，利用微信上新品,，分享買家秀;賣美食的可以分享一些食譜，加上產(chǎn)品促銷信息,。總的來說,，根據(jù)自身情況,，規(guī)劃適當(dāng)?shù)膬?nèi)容，切記不要跨領(lǐng)域發(fā)展,。

群發(fā)推送的形式又各有特點(diǎn)：

單圖文,，信息傳遞更集中，適合促銷;

多圖文,，選擇度更廣,，能夠在一次推送中覆蓋到不同需求用戶;

語音，拉近與用戶的親密感;

圖片,，較少使用;

視屏,，對手機(jī)流量有很高要求，適合宣傳企業(yè)精神/文化等,。

二)分享傳播

微信在傳播形式上屬于裂變式傳播,，到達(dá)率和精準(zhǔn)度上都非常高，而且信息經(jīng)熟人轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后，比一般的傳播方式看起來更具有真實(shí)性,。

我們店鋪在嘗試微信之前,，在微淘內(nèi)測階段就開始嘗試每日推送，所以積累了一定的內(nèi)容,。微信推送初期,，我們將微淘上收藏/評論數(shù)最多的內(nèi)容，搬運(yùn)到微信上,，經(jīng)過數(shù)據(jù)整理,，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容和質(zhì)量優(yōu)等的情況下，微信和微淘的數(shù)據(jù)都是比較一致的,。

再經(jīng)過比對分析,，得出結(jié)論：

粉絲質(zhì)量決定打開率