總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

市場(chǎng)拓展工作總結(jié) 市場(chǎng)拓展工作匯報(bào)篇一

二、出差地點(diǎn):xx,，

三,、出差人員:xx,，

四、出差目的:了解xx貨源,、行情,，

五、出差主要資料及地點(diǎn):

第二站,，山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過,，在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)貭顩r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥,、元蔥,、蒜、生姜,、然后怱怱離開長(zhǎng)途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地,。

第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫，到達(dá)時(shí)光午時(shí)1點(diǎn)左右,，透過當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,，峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成,，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,，年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右，它主要銷售廣東,、南京,、天津、遼寧的營口等地,，貨源比較充足,，也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談,，說了很多黑魚方面的知識(shí),，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細(xì),，同時(shí)也得到更多的黑魚信息和行情,，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模高^我們的談話,，他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費(fèi)用較高,，此刻行情3斤以上單價(jià)13,、5元1斤，2斤左右11,、5元1斤,、包塘大小一齊9,、5元1斤，我們談到午時(shí)3點(diǎn)多他才開車送我們到車站,。

第四站;山東淮坊市,，到達(dá)時(shí)光午時(shí)4點(diǎn)左右,，本來安排看看淮坊市場(chǎng),、思考到已是午時(shí)沒有考查的價(jià)值后，就買車票回?zé)熍_(tái),，于當(dāng)天晚上11,、30座船回到大連。

市場(chǎng)拓展工作總結(jié) 市場(chǎng)拓展工作匯報(bào)篇二

20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,，逐步理清思路,，打開工作局面，積極上功能,、開拓市場(chǎng),。探索一條符合xx國儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位,。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理,。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),，不符合的逐步淘汰,。

(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶,，嘗試新領(lǐng)域,。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施,，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和xx上市公司的聯(lián)系,，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度,，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳,。積極開展申報(bào)xx省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)x鋼業(yè)務(wù),，給x鋼物流管理公司送去邀請(qǐng)函,。

(四)是著眼市場(chǎng)，完善倉庫功能,。積極與鄭交所聯(lián)系,，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對(duì)今年國家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲(chǔ)備庫的申報(bào)工作,。

(五)加大合同管理力度,，提高公司掌控能力,。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂,。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過,，下發(fā)并試運(yùn)行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào),。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對(duì)性的加以整改,。

(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一,，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊,。

(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠,。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走,，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,。

第一、加大跑市場(chǎng)力度,。市場(chǎng)是跑出來的,，客戶是引進(jìn)來的。那么,，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性,，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng),。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,，支持就能建立自信，樹立必勝的信心,。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度,。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對(duì)企業(yè)的忠誠,，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心,，激發(fā)反省能力,，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力,。三是明確市場(chǎng)方向,。跑市場(chǎng)不能盲目,，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn),、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。增強(qiáng)分析市場(chǎng),、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力,。

第二,，明確主營業(yè)務(wù),，開辦專業(yè)市場(chǎng)

主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動(dòng)中的主要活動(dòng),，是企業(yè)收入的主要來源,。首先,，結(jié)合自身特點(diǎn),，明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司,、xx分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè),。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主,，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ),。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類,。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油,、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì),，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營業(yè)務(wù),，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù),。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí),，要打造一些有特色的專業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng),，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng),，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷品市場(chǎng),，種子收儲(chǔ),、加工市場(chǎng)，竹木交易,、加工市場(chǎng)等等,。

拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作,。而我作為本部門的企劃推廣專員,，也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。

具體總結(jié)如下：

1,、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)情況的一個(gè)初步信息的掌握;

2、醬油產(chǎn)品上市前期市場(chǎng)調(diào)查,，主要走訪了六安,、安慶、淮北,、阜陽等市場(chǎng),，了解安徽市場(chǎng)醬油的`市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場(chǎng)消費(fèi)的基本情況,，為以后真心醬油的市場(chǎng)開拓做好準(zhǔn)備;

3,、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導(dǎo)購員手冊(cè),、前期推廣活動(dòng)方案,、產(chǎn)品手冊(cè)、活動(dòng)物料清單,、渠道推廣方案,、上市中獎(jiǎng)方案等各種初步方案的制定;

4、協(xié)助五行廣告公司開展市場(chǎng)調(diào)查及各階段工作的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作,，包括產(chǎn)品定位,、廣告語、宣傳策略,、包裝文案,、品牌手冊(cè)、黑豆功效手冊(cè)、包裝箱等一些列設(shè)計(jì)調(diào)整工作;

5,、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,，包括了包裝箱、瓶貼,、品牌手冊(cè),、宣傳海報(bào)、促銷物料等;

6,、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì)的相關(guān)組織,、布置、招待工作,，并進(jìn)行相關(guān)開蓋有獎(jiǎng)促銷政策的講解;

7,、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋情況的對(duì)接，了解市場(chǎng)一線業(yè)務(wù)人員對(duì)我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實(shí)信息,，以供總監(jiān)參考;

8,、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作,。

20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,，總體而言，xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,，而隨著20xx年產(chǎn)品上市,，并市場(chǎng)銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷售方面,。

具體計(jì)劃如下：

1,、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況，了解各經(jīng)銷商在對(duì)我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題,，及時(shí)上報(bào)公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施;

2,、對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)支持政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出各種處罰或改進(jìn)意見供總監(jiān)參考;

3,、重點(diǎn)跟蹤開蓋有獎(jiǎng)促銷方案的執(zhí)行情況,，保證獎(jiǎng)卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場(chǎng)銷量的有效性;公司推廣專員工作總結(jié)

4、定期針對(duì)不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場(chǎng)問題,，制定各種能夠適應(yīng)市場(chǎng)銷售情況的促銷政策,，開展不同方式的促銷活動(dòng)，以減少即期拉動(dòng)銷售;

5,、配合不同的促銷模式,，進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購;

6、其他需要技術(shù),、市場(chǎng)人員配合的工作,。

市場(chǎng)拓展工作總結(jié) 市場(chǎng)拓展工作匯報(bào)篇三

??在過去的一年里,，我店在經(jīng)歷了多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,，依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo),，這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的；作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸,。作為酒店?duì)I銷部的員工,，至此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,，成績(jī),，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,，奮發(fā)進(jìn)取,，在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。

??對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說,，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵,。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心,，缺少人情味,，尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。細(xì)節(jié)注意不夠,，凡事沒能從自我做起,，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾,，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人,。營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問題：維修范圍大,，項(xiàng)目多,，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案,。各部門均各自為政,，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。

??服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化,。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù),。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工,，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到,，處理應(yīng)變不靈活,。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì),，設(shè)備維修不及時(shí)等,，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

??經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,，營銷部已經(jīng)融合成一支精干,，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍,，團(tuán)隊(duì)有分工,、有合作，人員之間溝通順利,，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少。

??和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng),；這一點(diǎn)營銷部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應(yīng)本著賓客至上,，服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店,。營銷工作得不到大家的認(rèn)同；沒有客人抱怨沒生意,，客人來啦又抱怨太忙,、太辛苦。員工服務(wù)中惰性強(qiáng),，缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給營銷部員工主動(dòng)爭(zhēng)取客戶帶來了很大的阻力,。部門責(zé)任不清，本末倒置,，出現(xiàn)過失事件相互指責(zé),、推脫責(zé)任，導(dǎo)致營銷人員不能及時(shí)處理客人投訴，降低客人回頭率,。市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,，策劃方案缺少創(chuàng)新。

??重外輕內(nèi),。即重視外部營銷,，忽視內(nèi)部管理。把大量的人才,、物力都投入到酒店?duì)I銷上,，而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差，設(shè)備老化,、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),，職工素質(zhì)提高緩慢；酒店基礎(chǔ)管理混亂,，工作效率低,、物耗大、效益低,。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷,，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,，酒店所獲得的只是暫時(shí)的,、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),，酒店競(jìng)爭(zhēng)乏力,，酒店內(nèi)外受困。

??1,、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系,。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

??2,、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源,，營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。

??3,、投訴處理。營銷部尤其前廳崗位,，是酒店的門面崗位,，也是客人咨詢問題、反映情況,、提出建議,、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,，直至前臺(tái)接待人員,，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,，還能化解矛盾,，妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。

??4,、全員營銷競(jìng)爭(zhēng)上崗,。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出,，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止,。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展,，為力爭(zhēng)完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。

??營銷策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時(shí)間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整,，為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶,！

市場(chǎng)拓展工作總結(jié) 市場(chǎng)拓展工作匯報(bào)篇四

20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路,，打開工作局面,，積極上功能,、開拓市場(chǎng)。探索一條符合湖北國儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路,。

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位,。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場(chǎng),，聯(lián)系新客戶,，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,，改造庫房硬件設(shè)施,，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心,。

(三)是加大宣傳力度,，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊(cè),，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)武鋼業(yè)務(wù),，給武鋼物流管理公司送去邀請(qǐng)函。

(四)是著眼市場(chǎng),，完善倉庫功能,。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對(duì)今年國家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息,，積極開展棉花儲(chǔ)備庫的申報(bào)工作,。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力,。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過,，于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào),。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對(duì)性的加以整改,。

(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一,，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊,。

(二)由于思維慣性,，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走,，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。

第一,、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來的,，客戶是引進(jìn)來的,。那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性,，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作,，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,，支持就能建立自信,，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度,。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,，樹立對(duì)企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力,，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正,，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向,。跑市場(chǎng)不能盲目,，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn),、客戶需求,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng),、研究市場(chǎng),、把握市場(chǎng)的能力。

第二,，明確主營業(yè)務(wù),，開辦專業(yè)市場(chǎng)

主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動(dòng)中的主要活動(dòng),，是企業(yè)收入的主要來源,。首先，結(jié)合自身特點(diǎn),，明確主營業(yè)務(wù),。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn),，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主,，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮成品油,、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),，固化主營業(yè)務(wù),，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí),，要打造一些有特色的專業(yè)市場(chǎng),，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng),，大型鋼材交易市場(chǎng),，城市快銷品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ),、加工市場(chǎng),，竹木交易、加工市場(chǎng)等等,。

市場(chǎng)拓展工作總結(jié) 市場(chǎng)拓展工作匯報(bào)篇五

??轉(zhuǎn)眼間,，2020年已將過去，我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工,?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自2020年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí),，x月份在總廠培訓(xùn),，至x月份分配到xx縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：

??首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,，并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力,。我將銘記這份知遇之情,，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。

??再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),，以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時(shí)候,，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法,，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，讓我減少了多許的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于xx氣候較冷風(fēng)又大,，x經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

??1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高

??第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé),。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員,，深深地感到肩負(fù)的重任，作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的,！所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,。

??2,、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉

??我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí),，系分xx部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐,，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序,、方向,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后,，我本著“超越自我,，追求完美?！边@一高目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，并在余限的時(shí)間里,，通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、職工接觸洽談,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,，在招待時(shí)總不能游刃有余,，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量,，在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧！這也是我今后的必修課,，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉,！

??3、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作

??為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外,，還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。

??1,、自身心態(tài)的不成熟

??性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn),，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作,！

??心態(tài)的耐性還不夠,。作為xx縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,，有些時(shí)候就“座”不住了,，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,，不夠精神,，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。將自己的年少輕狂拋掉,，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將目標(biāo)定得更高一些,，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣,。

??2、工作能力的欠缺

??把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確,。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,，我往往會(huì)輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度,，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷,。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的能判斷可出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。

??在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶,，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,，必須考慮很多東西，以清晰的思路,，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

??總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2021年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

??1,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

??2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),，盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力,、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的xx等酒水銷售,，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī),。

??3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)xx銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用,。

??4、在今后的工作中,，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分,、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,，來羸得更多更好的客戶,。

??5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

??6,、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

??綜上所述,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,，從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。

??辭舊迎新,，展望2020年,，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，同時(shí)希望個(gè)人,、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。

市場(chǎng)拓展工作總結(jié) 市場(chǎng)拓展工作匯報(bào)篇六

本人自今年8月底受聘于公司市場(chǎng)部主管以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，積極開展了市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作,。轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即將過去?；厥走@一年來的工作,，盡管市場(chǎng)部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作半年來,，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,，以下是自己對(duì)半年來工作方面總結(jié)。

市場(chǎng)推廣千變?nèi)f化,，找到適合自己企業(yè)的推廣方式是重中之重,。大嘴外教的這半年市場(chǎng)推廣主要分為2部分：品牌推廣和異業(yè)合作。品牌推廣主要為線上廣告宣傳,，線下英語角活動(dòng),，線下社區(qū)活動(dòng)，同行品牌資源共享,，vip俱樂部活動(dòng)為主,；異業(yè)合作主要由數(shù)據(jù)交換（同行業(yè)，跨行業(yè)）,，活動(dòng)合作為主,。

1、市場(chǎng)信息的收集

2,、線下活動(dòng)

線下活動(dòng)主要分為vip俱樂部活動(dòng),、英語角、社區(qū)活動(dòng),、,；vip俱樂部活動(dòng)是公司針對(duì)大嘴會(huì)員的收費(fèi)活動(dòng),，活動(dòng)主要包含特定節(jié)假日活動(dòng)、英語沙龍活動(dòng),、酒會(huì)等,。英語角互動(dòng)主要是面社會(huì)的公益活動(dòng)，目的在于收集對(duì)英語有需求的潛在用戶,，同時(shí)提高品牌宣傳,。社區(qū)活動(dòng)是針對(duì)杭城高端小區(qū)舉行的社區(qū)公開課，每月1次,。目的在于提高品牌,，發(fā)掘潛在用戶。

3,、市場(chǎng)部信息庫的建立

市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,，通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,，將為今后的工作提供便利。目前,，物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。

存在不足及改進(jìn)措施：

1）部分信息錯(cuò)誤,、過期，影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。

2）市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng),，拓展更多的調(diào)研渠道,，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息,。

3）信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱,，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫,。

1）異業(yè)合作之后定期抽查檢查合作效果。