總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
主管市場拓展工作總結(jié) 市場拓展工作描述篇一
二、出差地點(diǎn):xx,,
三、出差人員:xx,,
四,、出差目的:了解xx貨源、行情,,
五,、出差主要資料及地點(diǎn):
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過,,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)貭顩r,、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥,、蒜,、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地,。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,,到達(dá)時(shí)光午時(shí)1點(diǎn)左右,透過當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,,峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū),、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,,它主要銷售廣東、南京,、天津,、遼寧的營口等地,貨源比較充足,,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識(shí),,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,,說的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚信息和行情,,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?,透過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,,就是費(fèi)用較高,,此刻行情3斤以上單價(jià)13、5元1斤,,2斤左右11、5元1斤,、包塘大小一齊9,、5元1斤,我們談到午時(shí)3點(diǎn)多他才開車送我們到車站,。
第四站;山東淮坊市,,到達(dá)時(shí)光午時(shí)4點(diǎn)左右,本來安排看看淮坊市場,、思考到已是午時(shí)沒有考查的價(jià)值后,,就買車票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上11,、30座船回到大連,。
主管市場拓展工作總結(jié) 市場拓展工作描述篇二
20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,,打開工作局面,,積極上功能、開拓市場,。探索一條符合xx國儲(chǔ)實(shí)際的市場拓展之路,。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理,。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰,。
(二)是積極跑市場,,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域,。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和xx上市公司的聯(lián)系,,打造化工原料物流配送中心,。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳,。積極開展申報(bào)xx省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務(wù),給x鋼物流管理公司送去邀請函,。
(四)是著眼市場,,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,,申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息,,積極開展棉花儲(chǔ)備庫的申報(bào)工作,。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力,。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過,,下發(fā)并試運(yùn)行,。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改,。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠,,對辦公司的目的理解不一,所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊,。
(二)由于思維慣性,,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠,。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,,形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,。
第一,、加大跑市場力度。市場是跑出來的,,客戶是引進(jìn)來的,。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,,壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場的積極性,,把跑市場變成一個(gè)常態(tài)性的工作,,變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,,支持就能建立自信,,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度,。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正,,提升自我能力,。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源,。要分析自身特點(diǎn),、客戶需求,、市場動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場,、研究市場,、把握市場的能力。
第二,,明確主營業(yè)務(wù),,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動(dòng)中的主要活動(dòng),,是企業(yè)收入的主要來源,。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),,明確主營業(yè)務(wù),。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn),,適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主,,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),,逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮成品油,、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,,固化主營業(yè)務(wù),,拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí),,要打造一些有特色的專業(yè)市場,,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,,大型鋼材交易市場,,城市快銷品市場,,種子收儲(chǔ)、加工市場,,竹木交易,、加工市場等等。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門,,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作,。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作,。
具體總結(jié)如下:
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,,競爭對手市場情況的一個(gè)初步信息的掌握;
2,、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查,主要走訪了六安,、安慶,、淮北、阜陽等市場,,了解安徽市場醬油的`市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,,掌握了醬油市場消費(fèi)的基本情況,為以后真心醬油的市場開拓做好準(zhǔn)備;
3,、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,,包括導(dǎo)購員手冊、前期推廣活動(dòng)方案,、產(chǎn)品手冊,、活動(dòng)物料清單,、渠道推廣方案,、上市中獎(jiǎng)方案等各種初步方案的制定;
4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作,,包括產(chǎn)品定位,、廣告語、宣傳策略,、包裝文案,、品牌手冊、黑豆功效手冊,、包裝箱等一些列設(shè)計(jì)調(diào)整工作;
5,、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱,、瓶貼,、品牌手冊、宣傳海報(bào),、促銷物料等;
6,、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì)的相關(guān)組織、布置,、招待工作,,并進(jìn)行相關(guān)開蓋有獎(jiǎng)促銷政策的講解;
7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場反饋情況的對接,,了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實(shí)信息,以供總監(jiān)參考;
8,、配合市場,、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面,。
具體計(jì)劃如下:
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況,,了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題,,及時(shí)上報(bào)公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施;
2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出各種處罰或改進(jìn)意見供總監(jiān)參考;
3,、重點(diǎn)跟蹤開蓋有獎(jiǎng)促銷方案的執(zhí)行情況,保證獎(jiǎng)卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場銷量的有效性;公司推廣專員工作總結(jié)
4,、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題,,制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策,開展不同方式的促銷活動(dòng),,以減少即期拉動(dòng)銷售;
5,、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購;
6、其他需要技術(shù),、市場人員配合的工作,。
主管市場拓展工作總結(jié) 市場拓展工作描述篇三
??在過去的一年里,我店在經(jīng)歷了多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下,,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,,依然完成了上級賦予的目標(biāo),這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的,;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸,。作為酒店?duì)I銷部的員工,至此辭舊迎新之際,,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,,成績,經(jīng)驗(yàn)及不足,,以利于揚(yáng)長避短,,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績,。
??對于我們服務(wù)行業(yè)來說,,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),,服務(wù)缺乏耐心,,缺少人情味,尤其是在面對大批量客人時(shí),。細(xì)節(jié)注意不夠,,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,,隨手清理客人隨手丟的垃圾,,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性,。技術(shù)支持問題:維修范圍大,,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,,沒有應(yīng)急預(yù)案,。各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng),。
??服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化,。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,,有些部門或崗位的部分員工,,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,接待服務(wù)不周到,,處理應(yīng)變不靈活。此外,,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),,設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量,。
??經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,,營銷部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),,上進(jìn)的隊(duì)伍,,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),,能相互理解和支持,,好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,,但問題方面也不少,。
??和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)營銷部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,,我們都應(yīng)本著賓客至上,,服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。營銷工作得不到大家的認(rèn)同,;沒有客人抱怨沒生意,,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦,。員工服務(wù)中惰性強(qiáng),,缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給營銷部員工主動(dòng)爭取客戶帶來了很大的阻力。部門責(zé)任不清,,本末倒置,,出現(xiàn)過失事件相互指責(zé),、推脫責(zé)任,導(dǎo)致營銷人員不能及時(shí)處理客人投訴,,降低客人回頭率,。市場調(diào)研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新,。
??重外輕內(nèi),。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理,。把大量的人才,、物力都投入到酒店?duì)I銷上,而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差,,設(shè)備老化,、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)提高緩慢,;酒店基礎(chǔ)管理混亂,,工作效率低、物耗大,、效益低,。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷,使外部營銷失去了保證,。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,,酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益,,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),,酒店競爭乏力,酒店內(nèi)外受困,。
??1,、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
??2,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源,營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。
??3、投訴處理,。營銷部尤其前廳崗位,,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題,、反映情況,、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方,。本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管,、領(lǐng)班,,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外,,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客,。
??4,、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下,,員工能進(jìn)能出,,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,,令行禁止,。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證,。
??營銷策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,,為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!
主管市場拓展工作總結(jié) 市場拓展工作描述篇四
20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,,逐步理清思路,,打開工作局面,,積極上功能、開拓市場,。探索一條符合湖北國儲(chǔ)實(shí)際的市場拓展之路,。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理,。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰,。
(二)是積極跑市場,,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域,。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,,打造化工原料物流配送中心,。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳,。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函,。
(四)是著眼市場,,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,,申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息,,積極開展棉花儲(chǔ)備庫的申報(bào)工作。
(五)加大合同管理力度,,提高公司掌控能力,。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂,。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過,,于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào),。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改,。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠,對辦公司的目的理解不一,,所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊,。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,看市場的寬度和深度都不夠,。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,,形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,。
第一,、加大跑市場力度。市場是跑出來的,,客戶是引進(jìn)來的,。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,,壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場的積極性,,把跑市場變成一個(gè)常態(tài)性的工作,,變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,,支持就能建立自信,,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度,。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,,對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正,,提升自我能力。三是明確市場方向,。跑市場不能盲目,,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn),、客戶需求,、市場動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場,、研究市場、把握市場的能力,。
第二,,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?;顒?dòng)中的主要活動(dòng),,是企業(yè)收入的主要來源,。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),,明確主營業(yè)務(wù),。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn),,適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主,,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),,逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮成品油,、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,,固化主營業(yè)務(wù),,拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí),,要打造一些有特色的專業(yè)市場,,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,,大型鋼材交易市場,,城市快銷品市場,種子收儲(chǔ),、加工市場,,竹木交易、加工市場等等,。
主管市場拓展工作總結(jié) 市場拓展工作描述篇五
本人自今年8月底受聘于公司市場部主管以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,積極開展了市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作,。轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去,?;厥走@一年來的工作,盡管市場部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作半年來,,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以下是自己對半年來工作方面總結(jié)。
市場推廣千變?nèi)f化,,找到適合自己企業(yè)的推廣方式是重中之重,。大嘴外教的這半年市場推廣主要分為2部分:品牌推廣和異業(yè)合作。品牌推廣主要為線上廣告宣傳,,線下英語角活動(dòng),,線下社區(qū)活動(dòng),同行品牌資源共享,,vip俱樂部活動(dòng)為主,;異業(yè)合作主要由數(shù)據(jù)交換(同行業(yè),跨行業(yè)),,活動(dòng)合作為主,。
1、市場信息的收集
2,、線下活動(dòng)
線下活動(dòng)主要分為vip俱樂部活動(dòng),、英語角、社區(qū)活動(dòng),、,;vip俱樂部活動(dòng)是公司針對大嘴會(huì)員的收費(fèi)活動(dòng),活動(dòng)主要包含特定節(jié)假日活動(dòng),、英語沙龍活動(dòng),、酒會(huì)等。英語角互動(dòng)主要是面社會(huì)的公益活動(dòng),,目的在于收集對英語有需求的潛在用戶,,同時(shí)提高品牌宣傳。社區(qū)活動(dòng)是針對杭城高端小區(qū)舉行的社區(qū)公開課,,每月1次,。目的在于提高品牌,發(fā)掘潛在用戶,。
3,、市場部信息庫的建立
市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,,市場調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,,將為今后的工作提供便利。目前,物業(yè)市場各方面信息量相對較少,,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。
存在不足及改進(jìn)措施:
1)部分信息錯(cuò)誤,、過期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,,今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。
2)市場調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),,拓展更多的調(diào)研渠道,,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多,、更全面的市場信息,。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,,需要建立完善的市場部信息庫,。
1)異業(yè)合作之后定期抽查檢查合作效果。
主管市場拓展工作總結(jié) 市場拓展工作描述篇六
??轉(zhuǎn)眼間,,2020年已將過去,,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自2020年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí),,x月份在總廠培訓(xùn),,至x月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),,并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,秉承實(shí)事求是的原則,,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
??首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,,并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,,這使我對在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
??再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時(shí)候,,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了多許的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤,。在生活上,,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,,x經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
??1,、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
??第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),,什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,,要認(rèn)真負(fù)責(zé),。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位都是必須做到的,!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格的要求自己,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,。
??2、銷售知識(shí),、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
??我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí),,系分xx部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),,并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確工作的程序、方向,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在x月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,,追求完美,。”這一高目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,,通過xx客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧,!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉,!
??3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
??為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,并達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),,努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進(jìn)步,。
??1,、自身心態(tài)的不成熟
??性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情,、小狀況,,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利,、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,,有點(diǎn)忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,,不夠穩(wěn),,但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),,讓自己更適合干這份工作,!
??心態(tài)的耐性還不夠。作為xx縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,,環(huán)境,、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
??2,、工作能力的欠缺
??把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,,我往往會(huì)輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,,極少持懷疑態(tài)度,,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的能判斷可出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。
??在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,,思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動(dòng)腦琢磨客戶,,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,,必須考慮很多東西,以清晰的思路,,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),,才能正確判斷客戶的真實(shí)情況,。
??總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,2021年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
??1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),,積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
??2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),,盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,,主要做高端的xx等酒水銷售,,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
??3,、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對xx銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用,。
??4、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭取更充分,、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來羸得更多更好的客戶,。
??5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
??6、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
??綜上所述,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,,從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。
??辭舊迎新,展望2020年,,在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階,。