隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇一

(一),、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),，凈增9513萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%,。采取的措施有以下5條,。

1、由于去年遭受特大洪災(zāi),，今年災(zāi)民重建家園,，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來了難度。

教育儲(chǔ)蓄新增戶____萬元,。

3,、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量,、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用,。

5,、不定期用電視廣告、懸掛橫幅,、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳,。

發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化了柜面服務(wù),，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。

(二),、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,，金額____萬元，收回____筆,，金額____萬元,，實(shí)現(xiàn)利息收入____元。xx縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力,，給個(gè)貸工作造成一定困難,。對(duì)此除績(jī)效工資考核外，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷半年以上每萬元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,，調(diào)動(dòng)了積極性,，完成了個(gè)貸營(yíng)銷任務(wù)。

(三),、做好管理工作,，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《xx縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《xx縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》,，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，實(shí)施目標(biāo)管理,，按月考核通報(bào)，下大氣力落實(shí),，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野,，豐富了知識(shí),，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。

堅(jiān)持做到廉潔自律,，以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作,，又要搞好團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng),、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營(yíng)銷了房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,。同時(shí),，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進(jìn)一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長(zhǎng)效機(jī)制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動(dòng)思考，大膽探索,、勇于創(chuàng)新,，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前,、貸中,、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,。同時(shí),，積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化,、規(guī)范化,、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場(chǎng)所文件編制,、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場(chǎng)所文件120份,，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利,，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),，說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作,。最近這一年，我作為一名xx銀行員工,，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,，使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,，針對(duì)違法違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”,。

我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力,。我通過自學(xué),，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比、速動(dòng)比,、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,，極大地方便了工作、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事,、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng),，也使許多數(shù)據(jù)更為精確,；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單,、易用的設(shè)計(jì),，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了,。

此外,，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。審批組的工作,，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解,。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),，是我履崗最基本的要求；積極參加行內(nèi),、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要,；在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理,，有何優(yōu)勢(shì)與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn),、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷,，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇三

一、在“德”方面

認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局,，服從分工，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。

二,、在“能”方面

熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，寫作水平較高,，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識(shí)面較寬,。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反^v^工作會(huì)議,、外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì)，協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上,，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國(guó)庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報(bào)相關(guān)的工作情況,，分析存在問題,，提出改進(jìn)意見，較好地發(fā)揮了窗口指導(dǎo)作用,。

年初,，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”，并進(jìn)行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試,，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級(jí)行的要求,，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，--執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。

三,、在“勤”方面

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來,，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì),。

四、在“績(jī)”方面

本人工作思路清晰,，計(jì)劃性,、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績(jī)比較突出,，效果良好。

在外匯管理方面,，上半年本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),，出口額大,，收匯額小，核銷率較低,，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見，獲得局務(wù)會(huì)的采納,。

本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,，采取區(qū)別對(duì)待、分類管理,、有保有壓的措施,，加強(qiáng)核銷單管理并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,，分析其運(yùn)作存在的問題,，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。

五、在“廉”方面

1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親,、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利,。

2.在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開,、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人,，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

4.密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想,，把群眾滿意不滿意,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。

5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度?？偟膩碚f,，一年來，本人分管,、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20____年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，______支行以黨的十__大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以______行長(zhǎng)兩個(gè)翻番為核心目標(biāo),，以____銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,，堅(jiān)持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了____縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則,；處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表____縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,，請(qǐng)?jiān)u議,。

一,、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20____年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入________萬元,，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的____%,，同比增幅____%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入____萬元,，完成目標(biāo)的87,。14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446,。54萬元,，完成目標(biāo)的59。53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入______萬元,，完成目標(biāo)89。48%,。

預(yù)計(jì)20____年____支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成____萬元,，欠25萬元,；公司業(yè)務(wù)完成____萬元，欠270萬,；信貸業(yè)務(wù)完成______萬元，欠70萬元,。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬元,，超計(jì)劃101萬元。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

2,、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶,，余額302萬,，較年初增長(zhǎng)-2456萬元,。

百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元,；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬元。

3,、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元,。

消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長(zhǎng)1295萬元,。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長(zhǎng)125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,，較年初增長(zhǎng)861萬元。

4,、資產(chǎn)保全：截止11月30日,，逾期貸款28筆，金額14萬元,，逾期率1,。24%。不良貸款21筆,，金額7,。28萬，不良率0,。84%,。

預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7,。8萬元,，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。

二,、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,，確保事故案件零的發(fā)生

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇五

在剛剛過去的20____年里，我作為負(fù)責(zé)____行全面工作的行長(zhǎng),，在____農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項(xiàng)工作,，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記,、行長(zhǎng)，我始終以____重要思想,、____精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。

1,、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

2,、時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利,。

3,、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20____年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。

1,、把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源,，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。

20____年末,，____行各項(xiàng)存款余額____萬元，較年初上升____萬,。

2,、以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路,，細(xì)分市場(chǎng),，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。

____行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20____年末,，____行各項(xiàng)貸款余額____萬元,，較年初上升____萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

3,、大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。

____行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計(jì)收回不良貸款____萬元,，超額完成____農(nóng)商行下達(dá)的____萬元的盤活任務(wù)。

4,、加大收息力度,，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20____年我行全年各項(xiàng)收入____萬元,。

20____年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“________先進(jìn)單位”,。

三,、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展,，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力

為確?！叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,，____行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

四,、警鐘長(zhǎng)鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇六

加快轉(zhuǎn)型步伐， 努力搶占市場(chǎng) 夯實(shí)管理基礎(chǔ)， 又好又快發(fā)展 20xx年,，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路,，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求,，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在確保安全的前提下,，提高市場(chǎng)份額，完善機(jī)構(gòu),，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,。

一,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件,、無重大責(zé)任事故,，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營(yíng)效益顯著提高,。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬元,，完成計(jì)劃的，經(jīng)濟(jì)增加值萬元,，完成計(jì)劃的,。

----負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。一般性存款余額億元,，市場(chǎng)占比,，在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙饶瓿跣略鰞|元,。其中：企業(yè)存款億元,，比年新增億元，在當(dāng)?shù)厮拇笮信琶谝?，完成確保任務(wù)的,，力爭(zhēng)任務(wù)的;個(gè)人存款余額億元，,，比年初基數(shù)新增億元,，完成確保任務(wù)的，力爭(zhēng)任務(wù)的;

----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,。貸款余額億元,，比年初增加億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額億元，比年初新增億元,，個(gè)人住房貸款新發(fā)放億元,，完成計(jì)劃的;公積金貸款新發(fā)放億元，完成全年任務(wù)的,。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展,。

中間業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，同比增長(zhǎng)萬元,，增幅,，完成計(jì)劃的。其中,，國(guó)際結(jié)算收入19

萬元,，結(jié)算量萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量萬元;代理保險(xiǎn)收入萬元,，基金銷售收入萬元,。

銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張,，完成計(jì)劃的;理財(cái)卡客戶新增1909人,，完成計(jì)劃的。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶戶,，完成計(jì)劃的;電銀交易替代率40%,。

其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元,，完成計(jì)劃的 ;cts新增簽約客戶10076戶,，完成計(jì)劃的。

二,、主要工作情況

20xx年,，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

1,、注重實(shí)效,，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真開展“安全年”活動(dòng),。支行制定實(shí)施方案,，定期召開“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育,，抓好排查工作,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度,、強(qiáng)制休假制度，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查,、敦促問題整改,，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作,。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查,、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定,，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》,，通過落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理,，提高制度執(zhí)行力,，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面,。

三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定,。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作,，查深查細(xì)查透,，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患,。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為,，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨椤Ｔ鰪?qiáng)內(nèi)控管理能力,，嚴(yán)防各類案件發(fā)生,。

四是積極開展反^v^工作。不斷提高全體員工對(duì)反^v^工作的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)反^v^業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反^v^工作的專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求,，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》,，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),、日常行務(wù)工作,、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制,，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組,，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查,，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報(bào),，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度,。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,，促進(jìn)部門辦事效率,，有效提高全行執(zhí)行力。

3,、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇七

我于20xx年2月份來xx縣任職,20xx年4月郵儲(chǔ)銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來,，作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé),、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,，推動(dòng)工作的有效開展。

總的來說,，我從以下幾個(gè)方面著手：

作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大，面對(duì)郵政體制改革,、汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境,、新形勢(shì)，我始終以做強(qiáng)做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益,，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過全體干部職工的`不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入萬元,，同比增長(zhǎng)，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入萬元,，占比為,規(guī)模與效益同步提升,。

公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行、建行,、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷，作為行長(zhǎng)我身先士卒,，并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭(zhēng)取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為09年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦,、參加同城交換,、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng)，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn)，但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉，截止20xx年底共開19戶,，其中有效戶為16戶,，9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元,，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。

由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展,，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,，我始終堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,，也不只是支行長(zhǎng)的事,，要求上至行長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,，先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí),、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度,，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,，探索一套適合自身發(fā)展,、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇八

幾年來,，工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè),，多管齊下抓經(jīng)營(yíng)管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),、抓工作業(yè)績(jī),、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化,、抓素質(zhì)教育,，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),，在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí),，拓寬了生存發(fā)展空間，營(yíng)造了具有特色的企業(yè)文化氛圍,?！痢痢凉ば袕腲v^四個(gè)一流^v^入手，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力,，開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán)和更具競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展?！痢痢痢聊陝?chuàng)建以來,，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,，創(chuàng)建工作不斷深入,，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,，創(chuàng)建綜合效益日益突出,，創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。

近年來,，支行被評(píng)為國(guó)家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,，連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位,、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次,，被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次，獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次,，獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次,。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為^v^巾幗建崗示范窗口^v^?！痢痢痢聊?，××分理處獲得××市級(jí)文明單位稱號(hào)，支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),，××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),，市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%,。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作，始終把它擺上重要的工作日程,，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),，以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī),，對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心,，輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架,，由分管副行長(zhǎng)親自擔(dān)任團(tuán)委書記，加強(qiáng)了黨團(tuán),、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,，不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補(bǔ)充新鮮血液,，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái),，團(tuán)組織充滿了活力，加強(qiáng)了推力,，提高了動(dòng)力,，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),，做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn),、季有反饋,、半年小結(jié)、全年總結(jié),，再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào),。近年來，工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次,，對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào),、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課,、團(tuán)費(fèi)收繳,、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí),，抓住機(jī)遇,，加強(qiáng)對(duì)^v^青年文明號(hào)^v^創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃,，指導(dǎo)創(chuàng)建工作?！痢痢痢聊晡覀儗?duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了^v^兩個(gè)實(shí)現(xiàn)^v^的要求,，即沒有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌，已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí),，將其列入考核范圍,。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次，以提高^v^標(biāo)桿^v^作用,，激勵(lì)進(jìn)取,，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí),，省級(jí)青年文明號(hào)--營(yíng)業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),，充實(shí)條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn),。

(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建,，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí)，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),，堅(jiān)持配套抓,、抓配套，為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,，形成黨建帶團(tuán)建,，團(tuán)建助黨建的格局。我們把^v^三講^v^,、^v^三個(gè)代表^v^,、^v^金融職業(yè)道德教育^v^納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,，組織研討,，撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng),，在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓,、^v^三觀教育^v^,、^v^形勢(shì)教育^v^講座,、^v^故居行等教育活動(dòng),。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨,。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營(yíng)造了進(jìn)取爭(zhēng)優(yōu)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下,，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二,、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三,、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四,、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,，黨有號(hào)召,，團(tuán)有行動(dòng)，把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來,，積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè),，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力,、戰(zhàn)斗力大大提高,，經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng)，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用,。

(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍

首先，狠抓教育學(xué)習(xí),。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求,，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢(shì)教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育,。為了提高學(xué)習(xí)效果,，我們先后聘請(qǐng)了學(xué)院老師舉辦了^v^三觀教育^v^、^v^形勢(shì)教育^v^,、^v^會(huì)計(jì)法^v^,、^v^保密法^v^、^v^三個(gè)代表^v^,、^v^加入世貿(mào),，迎接挑戰(zhàn)^v^、^v^警示教育^v^等十場(chǎng)專題講座,。還穿插組織了^v^認(rèn)清形勢(shì),，感受危機(jī)^v^和^v^職業(yè)道德教育^v^兩場(chǎng)以實(shí)話實(shí)說、暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng),。31

第三,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系,，將自考,、函授、電大等各種院校名稱,、專業(yè),、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部，組織了^v^認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)^v^的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書,，加大了對(duì)自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力

度,，鼓勵(lì)自學(xué)成才，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,?！痢痢痢聊辏倚袇⒓恿烁鞣N大專,、本科學(xué)習(xí)者××人,，參加中、初級(jí)職稱考試者達(dá)××人,，紀(jì)錄前所未有,，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次

當(dāng)前,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，入世在即,。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn),。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)：

1?二線為一線服務(wù)，每個(gè)二線科室掛號(hào)一個(gè)一線處所,，推出二線為一線,、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展^v^比作風(fēng),、比貢獻(xiàn),、比技能^v^的三比勞動(dòng)競(jìng)賽，掛鉤福利,。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制,，加大獎(jiǎng)罰力度，鼓勵(lì)先進(jìn),，鞭策后進(jìn),。3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺(tái)服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級(jí)為增值型服務(wù),。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢,、信息咨詢、教育儲(chǔ)蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù),，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率,，提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5?實(shí)行客戶經(jīng)理制,。一個(gè)客戶經(jīng)理專門為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù),，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速,、準(zhǔn)確,、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實(shí)行信貸營(yíng)銷戰(zhàn)略,，支持×××經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè),，發(fā)展支持了××集團(tuán)、××服飾,、××集團(tuán),、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶,，取得了銀企雙贏,，增強(qiáng)了服務(wù)×××經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程,，先后投入信貸資金×?×億元,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度,。我們將現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合,，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合,，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合,，實(shí)行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元,，人事科扣罰×××元,，幾年來對(duì)十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，青年文明工程聲勢(shì)浩大

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一,，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí)，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展,。1?存貸營(yíng)銷出效益。存款營(yíng)銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn),，注重抓源頭,，實(shí)行存貸款營(yíng)銷,、本外幣營(yíng)銷一體化聯(lián)動(dòng)。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一,。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整,，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。外幣結(jié)算量翻番,，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長(zhǎng)成為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。3?壓縮費(fèi)用措施得力，增收節(jié)支促進(jìn)效益增長(zhǎng)。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績(jī)顯著,，夯實(shí)了我行的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項(xiàng)貸款余額超××億，三項(xiàng)貸款占比低于×%，年利潤(rùn)比××

年翻兩番有余，兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績(jī)驕人,。

我們?cè)谌〉蒙鐣?huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí),，我們還積極開展^v^青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)^v^和^v^青年文明號(hào)創(chuàng)新創(chuàng)效^v^等特色活動(dòng),，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。

1?號(hào)戶結(jié)對(duì)活動(dòng)深入展開,，好人好事層出不窮,。幾年來，工行與×××一中,，××中學(xué),，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長(zhǎng)期捐助失學(xué)兒童活動(dòng),，在^v^閩北水災(zāi)^v^,、^v^保護(hù)母親河^v^、^v^支授西北雪災(zāi)難民^v^,、^v^九八特大洪災(zāi)^v^,、^v^中國(guó)臺(tái)灣×、××大地震^v^等系列賑災(zāi)捐助活動(dòng)中捐款達(dá)×××××余元,。支行連續(xù)四年參加無償獻(xiàn)血逾××人次,。團(tuán)委每年都與一個(gè)貧困村或?qū)W校結(jié)對(duì)幫扶，每個(gè)青年文明號(hào)集體都有幫扶對(duì)象,，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系,。××××年×月×日,，××晚報(bào)刊登我行××所員工識(shí)破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如×月份,，民警××女兒墜樓,，搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛精神,，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為,，勇擒小偷,，受到公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng);出納柜退回欠款××筆金額×××××元,。3212

2?共青活動(dòng)有聲有色，綜合效益日益突顯,?！痢痢林袌F(tuán)委一直是×××直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量?！痢痢痢聊?，我們提出了共青團(tuán)活動(dòng)的新思路，即團(tuán)的活動(dòng)要力爭(zhēng)擴(kuò)大社會(huì)影響面,，要有一定的社會(huì)效益和宣傳效應(yīng),，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營(yíng)造×××工行企業(yè)文化氛圍,，團(tuán)的活動(dòng)要寓教于樂,，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，催人向上,，豐富青年人的業(yè)余文化生活,。圍繞^v^四要^v^思路，××××年×××工行團(tuán)活動(dòng)豐富多彩有聲有色,。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》,。(2)在全轄×××名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級(jí)攝協(xié)會(huì)員)、集郵集幣興趣小組,、工行合唱團(tuán)(曾榮獲××合唱一等獎(jiǎng)),。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會(huì)的主角),，成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動(dòng)書庫并特設(shè)心得交流園地,，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊(duì)活動(dòng)頻繁,，支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁,，書法興趣小組展覽不斷，隊(duì)伍日益壯大,。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的^v^工行杯^v^少兒樂器比賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì)取得了良好的效果,，社會(huì)影響強(qiáng)烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長(zhǎng)成才的愛心,。(4)工行團(tuán)委組織的^v^同志故地行,、古田會(huì)議舊址行,，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動(dòng)起到了生動(dòng)的教育效果,。(5)青年沙龍論壇系列活動(dòng)實(shí)話實(shí)說,，不避鋒芒，注重交流,，關(guān)注焦點(diǎn),，成為了我行團(tuán)委的名牌活動(dòng)。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺(tái),，^v^愛我×××^v^自行車環(huán)市等活動(dòng)報(bào)名涌躍,，成為全市的一支活躍力量。(7)以^v^環(huán)保,、愛鄉(xiāng),、護(hù)綠^v^為主題的登山、飄流比賽群情激昂,，寓教于樂,。(8)直屬一支部發(fā)起的^v^讀好一本書，寫好一篇心得^v^活動(dòng)在全轄掀起讀書熱,。(9)^v^愛我工行,，述我觀點(diǎn)^v^的主題征文活動(dòng)獲得成功，多篇文章被各級(jí)刊物采用,。(10)第二屆書法,、攝影展覽、水平提高,，作品增加,，視角開闊，受到好評(píng),。

面向新世紀(jì),，我們將繼續(xù)以^v^四個(gè)一流^v^和^v^三個(gè)效益^v^為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),，不斷深化創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)容,，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇九

一年來，我懷著強(qiáng)烈的使命感,、職責(zé)感和危機(jī)感,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,，不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺性和堅(jiān)定性,，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展,、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理,、建和諧”的十二字工作主線,，在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下，在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下,，在同志們的支持配合下,，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，堅(jiān)決真抓實(shí)干,，謀政,、勤政,、廉政,，較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來的履職狀況,，作為支行行長(zhǎng)總的來看是稱職負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)具體作如下述職，請(qǐng)審議,。

一,、主要成績(jī)

透過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越,，內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階,，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象,。年末支行貸款余額x億元,，較年初增加x億元；各項(xiàng)存款余額x億元,，較年初新增x億元,，日均余額增加x億元，人均存款x萬元,；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬元,，帳面利潤(rùn)x萬元，人均創(chuàng)利達(dá)x萬元,；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,，人均中間業(yè)務(wù)收入x萬元；資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為x%和x%,；不良貸款占用控制為“零”,，無經(jīng)濟(jì)案件、無刑事案件,、無重大職責(zé)事故,、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在x個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排行上升至x位,，與自身比前進(jìn)了x位,，同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn),、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度,，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語權(quán)，在地方政府部門中有必須的影響力,，在縣域百姓中有必須的知名度,，一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書記點(diǎn)名表揚(yáng)肯定，實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo),。

二,、政治表現(xiàn)

一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,，凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過群眾討論,，做到職責(zé)上分,、目標(biāo)上合；權(quán)限上分,、思想上合,；崗位上分，工作上合,，真正發(fā)揚(yáng)民主,，集思廣益，正確決策,。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力,。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線。首先是相信職工,、依靠職工,，尊重職工，多方傾聽職工意見,，把職工提出的好推薦,、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說實(shí)話,，辦實(shí)事,，抓落實(shí)，求實(shí)效，注重深入企業(yè),、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問題,。

三是堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項(xiàng)工作健康發(fā)展,、順利進(jìn)行的重要一環(huán),，一刻也不敢放松懈怠。工作中認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔辦貸十不準(zhǔn)要求,，堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”,，即理論灌輸和專題教育相結(jié)合，增強(qiáng)教育的吸引力,，感染力,；針對(duì)性與預(yù)防性相結(jié)合，把小事當(dāng)大事抓,，把苗頭當(dāng)隱患抓,；普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合，逢會(huì)必講,，常抓不懈,；正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。另一方面，嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,，將反腐防腐融入日常生活,、工作之中，防微杜漸,，嚴(yán)于律己,。一年來無收受財(cái)物、以權(quán)謀私,、以貸謀私現(xiàn)象,。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,。

三,、工作開展

(一)抓住重點(diǎn)。

一抓思想統(tǒng)一,，堅(jiān)定發(fā)展信心,。應(yīng)對(duì)支行績(jī)效考評(píng)在20xx年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢(shì)頭，支行更要乘勢(shì)而動(dòng),，順勢(shì)而上,，借勢(shì)而為，全員是否有信心,、斗志,、決心是關(guān)鍵,。對(duì)此，用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,，把“家丑”給大家亮一亮,，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來,。同時(shí),，走出去向兄弟行x支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們營(yíng)銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法,，找出支行的差距,。透過敞開大門亮家底，擺數(shù)字,，縱橫比,，使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感,。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：“只要精神不滑坡,，辦法總比困難多”。x支行當(dāng)前務(wù)必堅(jiān)持又好又快發(fā)展,，只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé),、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé),、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，拋去一切私心雜念，一往無前,，全行上下合心,、合力、合拍,，就必須能到達(dá)趕超,，就必須能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,，激勵(lì)斗志,，打贏一場(chǎng)“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競(jìng)爭(zhēng)下,，今年這點(diǎn)成績(jī)的取得來之不易,，這是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果,。

二抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷,，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，務(wù)必善謀劃,，動(dòng)手快,。支行組成由我牽頭的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，與地方主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對(duì)接,，結(jié)合x縣域經(jīng)濟(jì),、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃，提前掌握部門年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,，找準(zhǔn)入手的突破口,，注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時(shí)大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一個(gè),，投放中長(zhǎng)期貸款3億元,，貸款業(yè)務(wù)增幅60%；另外充分利用支持工業(yè)園區(qū),、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，抓好財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，今年新開純存款戶7戶,，組織存款5652萬元,，中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入31,。86萬元,。

三抓形象建設(shè)，打造發(fā)展環(huán)境,。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用。干部是面鏡,，員工是桿秤,，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。凡是要求員工做到的,，自己首先做到；凡是要求大家不做的,，自己堅(jiān)決不做,，吾日三省吾身。用自己的正氣,、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,，對(duì)內(nèi)對(duì)外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會(huì)形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入必須額度,，在不向市分行借支費(fèi)用的前提下,，打緊其他辦公開支，添置了營(yíng)業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,，會(huì)議培訓(xùn)專用投影設(shè)備,、多功能會(huì)議室，榮譽(yù)室,、工會(huì)活動(dòng)室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,，為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實(shí),，帶給發(fā)展保障,。支行著力從制度、目標(biāo),、職責(zé),、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫,，推行崗位日志,，行務(wù)例會(huì)，行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等措施,，來促進(jìn)支行黨風(fēng)廉政,、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi),、計(jì)劃信貸,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來逗硬處罰職責(zé)人x人次,，罰款x元,，確保了執(zhí)行力，確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn),。

(二)擅抓難點(diǎn),。

一是多措并舉化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)x公司短期貸款x萬元,，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),，貸款于20xx年xx月xx日到期，無法按期收回的緊急狀況,，沉著應(yīng)對(duì),，大膽決策，在報(bào)告的同時(shí)果斷安排客戶經(jīng)理24小時(shí)住扎企業(yè),，對(duì)庫存物資進(jìn)行監(jiān)管,，限度確?，F(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)還貸，同時(shí)找擔(dān)保公司銜接,，向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，請(qǐng)求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。透過扎實(shí)有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報(bào),，于20x年xx月xx日提前5天全額收回,，化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。

二是巧借清查樹起我行形象,。在清理清查融資平臺(tái)貸款專項(xiàng)工作中,，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個(gè)部門,，剛開始感到工作很被動(dòng)很為難,，之后支行將被動(dòng)當(dāng)成機(jī)會(huì)利用，牽頭的同時(shí)把農(nóng)發(fā)行推出去,，樹起來,，不僅僅順利完成了清理清查任務(wù)，同時(shí)贏得了農(nóng)發(fā)行在地方,、部門,、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。

三是全力配合完成基建決算,。支行基建由于方方面面的原因,，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算,。從建設(shè)到投入使用,，時(shí)跨近10年，歷經(jīng)了多界班子,，多人之手,。在市分行黨委的重視和財(cái)會(huì)處的指導(dǎo)下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,，報(bào)批完成了基建決算,。

(三)抓出特點(diǎn)。

一是開展了以“開闊眼界,，拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)與兄弟行的工作交流,，走出云陽向江北支行學(xué)習(xí)借鑒,；

二是開展了與縣人行以“春日歡樂行，聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動(dòng),；

三是開展了以“談職責(zé)”為主題的全員征文演講活動(dòng),；

四是開展了“學(xué)業(yè)務(wù),，練技能，提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù),、會(huì)出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月,，及計(jì)算機(jī)技能練兵競(jìng)賽活動(dòng)；

五是舉辦了“唱紅歌,、誦經(jīng)典”晚會(huì),，鼓舞士氣，提振精神,；

六是開展了黨員“一帶一”活動(dòng),，每名^v^員至少幫帶一名職工，從思想,、工作,、生活、學(xué)習(xí)全方位幫忙,。透過活動(dòng)的開展,，提升了全行干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí),、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),，為支行各項(xiàng)工作各項(xiàng)建設(shè)再上新臺(tái)階給力添勁。

四,、下步打算

一年來我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進(jìn)步與成績(jī),，這是上級(jí)行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各職能部門具體指導(dǎo)的結(jié)果,，是支行班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,，是全行員工共同努力的結(jié)果。在此,，表示真誠(chéng)地感謝,！當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識(shí)到，支行和我本人務(wù)必應(yīng)對(duì)和亟待解決的困難和問題：一是支行發(fā)展壓力大,，我的急躁情緒多有流露,，導(dǎo)致對(duì)班子成員對(duì)職工批評(píng)指責(zé)過多，關(guān)心理解不夠,。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,，掌握到的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備較少，至今沒有一個(gè)成熟項(xiàng)目上報(bào),，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn),。三是潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度,。在下步工作中,，我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改善工作方法,，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng),，更好地履行職責(zé)，盡力做好各項(xiàng)工作,，力爭(zhēng)持續(xù)住20x年取得的來之不易的成績(jī)。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年,。20__年對(duì)于在交行分行工作的我來講，是適應(yīng)變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年,，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路,、迅速發(fā)展的一年,。時(shí)間匆匆,回顧一年來在交行里的學(xué)習(xí)和工作,對(duì)于20__年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):

一、 業(yè)務(wù)技能的不斷提升,。

對(duì)于我來說,，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜,，精神集中,。柜臺(tái)最前線，我們的工作需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。這時(shí)我漸漸明白無論是做什么工作,，重要的是如何將它做的好,，做的更好。務(wù)必將工作做細(xì),、做好,、做精。20__年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員,，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕，堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn),。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，降低差錯(cuò)率,。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),，不違規(guī)操作，努力提高操作規(guī)范性,，改正不良操作習(xí)慣,，在工作中嚴(yán)格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長(zhǎng),。

二,、 工作習(xí)慣的日漸成熟。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,。團(tuán)隊(duì)合作,，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,，不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì),，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,，每當(dāng)做完一天的工作,，我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。使用 “站立式服務(wù)”,，且做到“來有迎聲，走有送聲”,。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,,，針對(duì)不同客戶我慢慢學(xué)會(huì)采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

三,、 職業(yè)道德的正確樹立,。

一年以來，我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高,。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé),。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),，沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。在反^v^工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,，銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性,，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn),。經(jīng)過20__年的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印,。

四,、 存在的問題以及今后努力的方向：

總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲，,，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐富,，二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。針對(duì)自己的不足明確了今后的努力方向：首先,，工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，將工作做得更好,。在以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責(zé),，把工作提升到一個(gè)新的高度,。其次，作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,，完善自我,。

五、 結(jié)束語

從大理交行銀行成立以來的時(shí)光一晃而過,，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力,。每當(dāng)從銀行晚歸,，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單,。

在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),，用心理解我的每一樣工作,，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì),。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同交通行共同成長(zhǎng),，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十一

x年,，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委,、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力,，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理，求真務(wù)實(shí),。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)x萬元，比年初凈增x萬元,，日均存款x萬元,，儲(chǔ)蓄存款凈增x萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1.率先垂范，正人先正己，x主任室一班人以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,，更是實(shí)踐者,。為人師表，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上，實(shí)行公開化,，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

1.抓好員工職業(yè)道德教育,。主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《服務(wù)行為規(guī)范》,、《x服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站,、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起,。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段,，以客戶為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,，確立了向市場(chǎng)要存款,、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),，不達(dá)目的不罷休,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十二

x年是^v^提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點(diǎn),、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市嘗促流通,。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo),。經(jīng)過一年來的積極工作,，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定,、繁榮的喜人局面,，完成購(gòu)進(jìn)總值x萬元，實(shí)現(xiàn)銷售x萬元,，創(chuàng)利稅*萬元,，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),，活化資金存量

今年,，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,，其目的是減少貨幣投入,，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的,。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣,、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何,，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,，在貨幣緊縮,、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè),、提高效益,、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),，提高原有資金的使用效能,，緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一,、二,、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)

今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),，并逐企業(yè)制定了“增,、平、減”計(jì)劃,，使貸款投向投量,、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng),。到年末,，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)，較年初上升個(gè)百分點(diǎn),，二類企業(yè)達(dá),，較年初下降個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá),，較年初下降個(gè)百分點(diǎn),。這表明，通過貸款存量移位,，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

長(zhǎng)期以來,，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),，沉淀資金較多,，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,，我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金,，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：

1.大力推行內(nèi)部銀行,，向管理要資金

我們?cè)趚年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,，減少了流動(dòng)資金的跑、冒,、滴,、漏，資金使用效益明顯提高,，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少,，而效益則大幅度增長(zhǎng),。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)，而購(gòu),、銷,、利的增幅均在30%以上,，資金周轉(zhuǎn)加快27%,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行,，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元,。

2.著力開展清潛,，向潛力挖資金

針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛,、個(gè)個(gè)來挖潛的，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展,。為配合好企業(yè)清欠,，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi),、市外,、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆,，581萬元,，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,，向消費(fèi)擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少,、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,，還廣泛宣傳,，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金,。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,，把85萬元企業(yè)留利,，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金,。今年,，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年計(jì)劃的6倍,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十三

去年一年,，在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__屆_中全會(huì)精神,，積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署,，思想上轉(zhuǎn)變觀念，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,，加強(qiáng)管理,，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù),。

經(jīng)過對(duì)支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后,，我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了營(yíng)業(yè)部__年_工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,。全部人員對(duì)于人員分工,，崗位設(shè)置，工作目標(biāo),，工作計(jì)劃有了全面的了解,，全體人員達(dá)成共識(shí)：營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門，作為營(yíng)業(yè)部的一員,，要把完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。

一,、年初，結(jié)合雙貫標(biāo)工作,，完善制度,，狠抓管理。修訂完善了多項(xiàng)制度,、辦法,，制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系，包括考勤,、衛(wèi)生管理,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細(xì)則,、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等,，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系，發(fā)揮考核機(jī)制的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。

在管理中,，注重制度的落實(shí)，不使之流于形式,，首先從自身做起,，自覺帶頭遵守規(guī)章制度，對(duì)于違反制度的員工,，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,，做到紀(jì)律面前，人人平等,。

二,、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷，對(duì)營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,，根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,，要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況，根據(jù)重點(diǎn)客戶的不同需求制定了不同的的營(yíng)銷方案和工作目標(biāo),。1,、近一年的工作，存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理,、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié),，也出臺(tái)了很多激勵(lì),、規(guī)范的措施，但一直效果不明顯,，究其原因,，一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位，責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),，造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系，在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營(yíng)情況,。三是工作中存在畏難情緒,。為此，結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,，在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,，積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式：客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù)，收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷策略,，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo),、公司部反映營(yíng)銷情況,。通過以上工作，四季度效果非常顯著：開發(fā)了________,、_________________________等優(yōu)質(zhì)客戶,，穩(wěn)定了_________、_________,、_________等,，盤活了_________、_________,、_________存量客戶,。

2、注重創(chuàng)新,，善于捕捉分析信息,，充分利用我行的金融產(chǎn)品，為企業(yè)出謀劃策,，今年4月份,，積極與__________系，根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,，為其制定了融資方案,，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款，使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,，存款日均新增110____元_為我行帶來每年2____元_中間業(yè)務(wù)收入,。

3、善于利用政策,，尋求新的績(jī)效增長(zhǎng)點(diǎn),。根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,，帶了了可觀的收益，同時(shí)建立了銀行,、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來,。

__年_銷當(dāng)中積極探索整體營(yíng)銷模式，比如___________________在信貸支持的基礎(chǔ)上,，從貸款，存款,，貼現(xiàn),，財(cái)務(wù)顧問、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來,，收到明顯效果,，____________對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度從___的70____元_高到94____元_實(shí)現(xiàn)了我行利益的最大化

三,、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

一是加大員工培訓(xùn)力度,，按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,，提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)，給予不同待遇,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、注重家園文化建設(shè),，提高凝聚力,。銀行支行工作總結(jié)營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)3____人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,，工作才能出成績(jī)。為此,，營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,，每周例會(huì)制度，定期總結(jié)工作,，制定工作計(jì)劃,，并積極開展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感,。充分發(fā)揚(yáng)民主,，每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià)，對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo),、工作計(jì)劃提出自己的意見,。

在工作中，我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求,，業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用,。工作中注意方式方法,，多與員工交流思想，善于發(fā)現(xiàn)問題，制定有效的措施改進(jìn)工作不足,。

__年_營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展,，存款余額達(dá)到億元，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)30____元_貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)億元,，實(shí)現(xiàn)利息收入60____元_貸款新增億元,，為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jī)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門的前列,。

一年的時(shí)間里,，給我感觸比較深的是，我在管理方面的知識(shí)比較欠缺,，原有的積累已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實(shí)的需要,，我也制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)知識(shí),，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，使自己成為合格的客戶經(jīng)理和管理人員。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，

大家好,！

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，支行以黨的xx大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長(zhǎng)兩個(gè)翻番為核心目標(biāo)，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,，堅(jiān)持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓潛力建設(shè)和管理,，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉原則；處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職狀況報(bào)告如下,，請(qǐng)?jiān)u議,。

一、全力踐行客戶至上理念,，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好,。

（一）收入完成狀況,。

截止11月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,，同比增幅%,。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87,。14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446。54萬元,，完成目標(biāo)的59,。53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標(biāo)89,。48%。

預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元,。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元,；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠270萬；信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠70萬元,。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬元，超計(jì)劃101萬元,。

（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成狀況

2,、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶,，余額302萬,，較年初增長(zhǎng)-2456萬元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元,。

3,、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元,，較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長(zhǎng)1295萬元,。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長(zhǎng)125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,，較年初增長(zhǎng)861萬元。

4,、資產(chǎn)保全：截止11月30日,，逾期貸款28筆，金額14萬元,，逾期率1,。24%。不良貸款21筆,，金額7,。28萬，不良率0,。84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7,。8萬元,，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。

二,、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,，確保事故案件零的發(fā)生

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十五

20__年公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納,，在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2,、清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作,。

3,、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),，完成對(duì)公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4,、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二,、其他工作

1,、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,，及時(shí)送交辦公室,。

2、為迎接審計(jì)部門對(duì)公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3,、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作,。

在本年度工作中

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理,。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù),，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十六

同志們：

元旦剛過，我們召開這次20xx年度總結(jié)表彰大會(huì),，主要議題就是回顧總結(jié)過去一年的工作,，肯定成績(jī)，查找不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)；同時(shí)表彰過去一年在全行各項(xiàng)工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,，安排部署今年的工作任務(wù),，動(dòng)員全行員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神,，乘勢(shì)而上,，搶抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，狠抓落實(shí),，努力開創(chuàng)今年工作的新局面。首先,，在這里,，我代表支行黨總支向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀！向20xx年辛勤奮戰(zhàn)在各自工作崗位上的全行員工表示深深的敬意和衷心的感謝,！

下面,，我主要講三個(gè)方面的問題。

我講的第一個(gè)問題：認(rèn)真總結(jié)工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的信心,、決心和動(dòng)力。

——?jiǎng)倓傔^去的一年,，是我們認(rèn)真貫徹總分行各項(xiàng)工作會(huì)議精神,，突出發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，干事創(chuàng)業(yè),，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，全行業(yè)務(wù)發(fā)展取得新的成效的一年。過去的一年,，我行業(yè)務(wù)發(fā)展遇到的困難要比預(yù)料中的大,，取得的成績(jī)要比預(yù)期的好,，全行一般性存款時(shí)點(diǎn)新增88888萬元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)88888萬元的,，日均新增8888萬元,，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)8888萬元的99%；企業(yè)存款時(shí)點(diǎn)新增8888萬元,，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)8888萬元的88%,，日均新增8888萬元，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)8888萬元的99%,；個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增888萬元,，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的88%，日均新增999萬元,，完成區(qū)分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)888萬元的88%,。實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)20xx萬元，人均創(chuàng)利20萬元,。五級(jí)分類口徑不良貸款余額降到了40萬元，不良貸款率降至,。

總結(jié)一年來的工作,，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

二是發(fā)展的速度和質(zhì)量同步提高，主要表現(xiàn)在不良資產(chǎn)大幅下降,，經(jīng)營(yíng)效益不斷攀升,，發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。首先,，今年通過精心安排,，周密布置，我行不良貸款清降工作成效顯著,。通過用足用活國(guó)家還本免息的政策,，收回了銀河冶煉廠逾期長(zhǎng)達(dá)5年之久的貸款本息202萬元，利用分行可疑類貸款剝離前的特殊政策回收鎮(zhèn)羅建筑公司貸款11萬元,。通過加大依法清收力度,，突破清收難點(diǎn)。先后收回宣和建筑公司,、城郊建筑公司,、石林建材集團(tuán)公司、昊都酒業(yè)有限責(zé)任公司等“釘子戶”老大難不良貸款共計(jì)99萬元,。同時(shí)嚴(yán)格按照分行可疑類貸款的剝離要求,，對(duì)確認(rèn)無法收回的可疑類貸款進(jìn)行了剝離。到年末,，我行五級(jí)分類口徑不良貸款余額僅剩43萬元,，比年初下降2976萬元,，不良貸款率僅為％，比年初降低個(gè)百分點(diǎn),。其次,，是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支,，經(jīng)營(yíng)效益大幅度提高,。今年，我行共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20xx萬元,，人均創(chuàng)利20萬元,，我行今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)比×××當(dāng)?shù)匕ㄐ庞寐?lián)社、銀川商行在內(nèi)的其他6家金融機(jī)構(gòu)利潤(rùn)總和還要多,?？梢哉f，今年我行的資產(chǎn)質(zhì)量,、盈利能力都達(dá)到了歷史上的最好水平,，發(fā)展的后勁明顯增強(qiáng)。

四是順利完成了dcc上線工作,，同時(shí)認(rèn)真扎實(shí)地做好了重組改制工作,。股份制改造和dcc上線是今年全行的兩項(xiàng)中心工作，是重中之重的工作,。通過我行員工上下團(tuán)結(jié)一心,，艱苦細(xì)致的工作，確保了在時(shí)間緊,、任務(wù)急,、困難大的情況下高質(zhì)量地完成了這兩項(xiàng)工作。

我講的第二個(gè)問題：認(rèn)真吸取案件教訓(xùn),，切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,。

正如前面總結(jié)的那樣，20xx年,，我們?nèi)〉玫某煽?jī)來之不易,，令人鼓舞。但是在肯定成績(jī)的同時(shí),，也必須清醒地看到工作中存在的嚴(yán)重不足,，主要就是發(fā)生了景兆斌案件。這起案件的發(fā)生,，暴露了我行在組織領(lǐng)導(dǎo),、員工思想教育、行為動(dòng)態(tài)管理,、監(jiān)督檢查,、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面都程度不同的存在著不足和缺陷,。

景兆斌鋌而走險(xiǎn)，挪用公款,，一害自己,，二害家庭，三害同事,，四害建行,。總結(jié)此案件,，對(duì)我們來說,，教訓(xùn)是十分沉痛和深刻的，案件所暴露出來的問題值得我們深刻反思,。

（一）必須正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,。

多年來，我行在業(yè)務(wù)發(fā)展,、安全運(yùn)營(yíng)等方面在×××當(dāng)?shù)睾拖到y(tǒng)內(nèi)都比較好,，但就是在這樣的大好形勢(shì)下，由于沒有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，發(fā)生了案件,。應(yīng)該承認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)很大一部分精力是放在了業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展上,，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作重視不夠,，平時(shí)的檢查不夠深入,。今后,，我們一定要始終遵循“控制住風(fēng)險(xiǎn)就是效益”的原則，要不折不扣地合規(guī)辦事,，按章辦事,，履行好自己的職責(zé)。

（二）每一位員工都必須具有法律意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、制度意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

景兆斌案件的發(fā)生,，充分暴露了我行個(gè)別員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,，工作責(zé)任心不強(qiáng)，防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的意識(shí)不高,，自我保護(hù)意識(shí)嚴(yán)重缺失,。導(dǎo)致這些同志產(chǎn)生麻痹大意思想的原因主要是個(gè)別員工認(rèn)為案件和風(fēng)險(xiǎn)離自己很遠(yuǎn)，盲目認(rèn)為案件和風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)在自己身邊發(fā)生,，在遵守規(guī)章制度和同事間的相互信任這一問題上存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),。這種現(xiàn)象在案件發(fā)生前存在,，在案件發(fā)生后，是不是就完全消失了呢,，我看還沒有,。我們常講，要用制度來保護(hù)自己,，一個(gè)遵章守紀(jì)的員工,，既是在保護(hù)自己，同時(shí)客觀上也是保護(hù)了同事,。

(三)全行員工特別是領(lǐng)導(dǎo)人員,，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。

在今年柜面業(yè)務(wù)實(shí)行了dcc系統(tǒng)以及個(gè)貸系統(tǒng)上線后,，由于新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與我行原有系統(tǒng)有較大的差異，盡管上線后大半年時(shí)間過去了,，但相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理部門仍然沒有充分了解和掌握dcc及個(gè)貸系統(tǒng)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，一部分員工對(duì)系統(tǒng)仍不十分熟悉，工作中存在憑老經(jīng)驗(yàn),、老習(xí)慣操作的情況,，核算質(zhì)量不高，同時(shí)帶來業(yè)務(wù)管理方面的風(fēng)險(xiǎn),。所以說,，學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退,。今后,，隨著建設(shè)銀行的股份制改造的重大變革和新業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，學(xué)習(xí)對(duì)我們?nèi)w員工,，特別各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員就顯得更加重要了,。一定要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，用建設(shè)銀行新的業(yè)務(wù)知識(shí)來豐富和武裝自己的頭腦，提高自己的素質(zhì),。尤其是作為一名領(lǐng)導(dǎo)人員,，如果不注重學(xué)習(xí)，不注重武裝自己的頭腦,，不注重思考,，不注重總結(jié)，不能努力去精通你所管理的部門的業(yè)務(wù)，不了解你所管理的部門的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，那么你的素質(zhì),、能力、水平什么時(shí)候也提高不上去,，長(zhǎng)期下去,，就會(huì)造成不懂裝懂，瞎指揮,，就會(huì)貽誤事業(yè),。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十七

年初以來，在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，作為基層黨支部書記,，能夠扎實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人工作職責(zé)，加強(qiáng)支行黨的建設(shè)工作,，為全面高效的履行基層支行的職能,，提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

一,、黨支部基本情況

黨支部現(xiàn)有黨員名,，正式黨員0名。

二,、主題工作成績(jī)

1,、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨^v^,、行長(zhǎng),，我始終以xx大精神作為行動(dòng)的指南，保持一名黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)的作用。工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加黨支部學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針,、路線、政策。深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

2,、堅(jiān)持以客戶為中心,，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20xx年，堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，加強(qiáng)貸款管理，加強(qiáng)手機(jī)銀行,、“一碼付”等新業(yè)務(wù)的推廣,。把握貸款風(fēng)險(xiǎn)可控可制的基礎(chǔ)上，大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì),、優(yōu)良客戶,，盤活維護(hù)老客戶。

三,、存在的不足及今后努力方向

20xx年雖然做了一些工作,，取得了一定成績(jī)，但由于自身黨建工作經(jīng)驗(yàn)尚有不足,，因此在履行黨建直接責(zé)任人職責(zé)方面還有不到位之處,，支部總體工作與總行和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、干部員工的期望也仍有一定差距：一是理論學(xué)習(xí)的深度以及指導(dǎo)黨建工作,、學(xué)以致用的力度還不夠：二是深入基層解決深層次問題做得不夠,，調(diào)研工作有待加強(qiáng)：三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，黨建工作創(chuàng)新成果較少,。針對(duì)上述問題,，在今后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面切實(shí)加以改進(jìn)和提高：一要對(duì)照黨的要求,，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平,，除了認(rèn)真組織并積極參加單位學(xué)習(xí)之外,，還要不斷向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，增強(qiáng)抓好黨建工作的本領(lǐng)。

二要自覺履行黨建直接責(zé)任人職責(zé),。按照落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任的要求,，把抓好黨建作為最大的政績(jī)，堅(jiān)持黨建工作與中心工作一起課劃,，一起部署,。要樹立創(chuàng)新意識(shí)，在黨建工作中不斷了解,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),、探索新規(guī)律，逐步實(shí)現(xiàn)總體思路,、工作機(jī)制,、領(lǐng)導(dǎo)方式，工作方法,、活動(dòng)內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新,，做到以創(chuàng)新的思路謀全局、以創(chuàng)新的舉措求突破,、以創(chuàng)新的方法抓落實(shí),，努力推進(jìn)我行黨建工作邁上新臺(tái)階，為大洼農(nóng)商銀行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十八

按照__支_行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工,，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、老干部辦公室，2～8月份分管計(jì)財(cái)部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、信貸審批部、老干部辦公室,，10～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部,、信貸審批部、老干部辦公室,，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下：一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增億元,，日均新增億元;

公司類貸款新增億元;

中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元，完成省分行計(jì)劃的106;

累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款億元，累計(jì)回收億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元,。

二,、履崗情況

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平,。

積極參加委中心組理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和__支_組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識(shí),，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升,。

堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作,，做到讓委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng),、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)委的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化,。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

2.貼近市場(chǎng),，貼近客戶,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。

20__年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進(jìn)一步加大力度，加快步伐,，采取有效措施,，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動(dòng)思考,，大膽探索、勇于創(chuàng)新,，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前、貸中,、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場(chǎng)所文件編制,、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場(chǎng)所文件120份,，目前,，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進(jìn)展順利,，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

4.轉(zhuǎn)變工作理念,，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,，不斷修正經(jīng)營(yíng)管理行為,。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員,、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求,、價(jià)值創(chuàng)造能力提升,、

經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算,、影響因素等,，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值最大化成為全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的自評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇十九

20__年已經(jīng)過去,，回首這一年的工作，只覺得時(shí)間過的太快,。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績(jī),，我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,，伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破，自身在工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步,。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，繼續(xù)鼓足干勁做好20__年的工作,，特做如下總結(jié)：

1、這一年中取得的成績(jī)及進(jìn)步

剛剛過去的20__年,，我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)第一次：第一次單位搬遷,、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí),、第一次成功營(yíng)銷單筆過億元貸款,、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入,、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元,、第一次成功營(yíng)銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元,、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過千萬,、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款,。這太多的第一次構(gòu)成了我的20__年,。

年初，我當(dāng)時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷,，于1月18日遷入帝王花園,。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,，由于前期艱苦營(yíng)銷的積累,，我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款，總金額億元,。成功實(shí)現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)開門紅,，其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款,，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,，其實(shí)對(duì)于很多支行而言，這些成績(jī)很微不足道,，但對(duì)于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,，是十分難能可貴的，這些成績(jī)也都是支行歷史上的第一次,。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,，所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開拓性的，都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精力,，當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛恢復(fù),，只有我一名老客戶經(jīng)理，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績(jī)的取得,，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力,。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時(shí)候，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動(dòng),。響應(yīng)省行號(hào)召,，融匯支行對(duì)順通支行兼并，我調(diào)到融匯支行作,，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動(dòng),，我對(duì)能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞，同時(shí)也感受到了巨大的壓力,。因支行合并,，績(jī)效考核辦法不同,，我在業(yè)績(jī)回報(bào)方面失去了很多,，曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn)，但經(jīng)過了一段時(shí)間的自我調(diào)節(jié),，正確的調(diào)整了自己的心態(tài),，決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營(yíng)成果，不再計(jì)較收入上的得失,，一切從零開始,，重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績(jī)和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里,，因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,，對(duì)順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個(gè)部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作,。個(gè)貸方面,，因?yàn)槲以?jīng)在個(gè)貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理,，所以也承擔(dān)了較多的對(duì)接工作,，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,，欣然的接受了這些工作,。

接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,，部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,，遇到問題總能夠主動(dòng)幫助分析解決，讓我這個(gè)以前在順通從來不服上級(jí)的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們,。在這里沒有一下班就回家的人,，每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,，我也把全部精力投入到工作中,，主動(dòng)說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入,，實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏,。在存款新增方面，實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬元,。純新增貸款利息收入超千萬元,。并申報(bào)遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營(yíng)銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方面,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營(yíng)銷樓盤方面的優(yōu)勢(shì)，在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),，繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的西堤國(guó)際樓盤,，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入,。

其實(shí),，能取得么多第一次的突破，并不是我一個(gè)人的成績(jī),，比如在年終結(jié)算日12月31日,，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長(zhǎng)到部門正,、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,，開通綠色通道，調(diào)動(dòng)全科力量,，完成了早上取得審批部批復(fù),，當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請(qǐng)、合同申請(qǐng),、指標(biāo)核準(zhǔn),、到企業(yè)簽字蓋章等流程，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的神話,。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,，成績(jī)應(yīng)該歸功于集體，我為親身見證了這么多的第一次而感到榮幸,。

2,、缺點(diǎn)及毛病

實(shí)事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病,。

在工作方面,，營(yíng)銷意識(shí)有待加強(qiáng)，從近期的國(guó)美電器被其它支行強(qiáng)行霸占一事，我反思了很多,。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,，誰搶占了管戶權(quán)，誰將占有主動(dòng),。這件事情還說明我在工作中,，存在辦事慢的習(xí)慣，其實(shí)我這人的性格就很慢,，這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,，今后在營(yíng)銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領(lǐng)導(dǎo),、同事,、其它部門的溝通中，存在說話過于直率,、不注意方法的問題,，容易引起誤解。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,，過于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),。在意識(shí)到上述缺點(diǎn)之后,，我已經(jīng)進(jìn)行了改正,，今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展,。

在自身約束方面,，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理,，今后一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署,，在各項(xiàng)考試、考核中爭(zhēng)取最好的名次,。

在業(yè)務(wù)方面,，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，減少,、杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,。

在其它方面，存在參加集體活動(dòng)過少,、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),，今后我會(huì)多參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，多與同事們交往,，增加彼此了解,，多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十

20xx年,，xx支行緊緊圍繞總分行的指導(dǎo)思想,，工作目標(biāo)和工作布署，結(jié)合本支行的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

——20xx年我行對(duì)公存款余額18497萬元,，較年初下降3795萬元，未能較好地完成全年任務(wù),，完成全年任務(wù)的50%——法人客戶貸款新增28326萬元（含小企業(yè)）,，完成全年任務(wù)的%，其中流動(dòng)資金貸款新增5700萬元,，項(xiàng)目貸款新增22626萬元,。

——貿(mào)易融資全年累計(jì)發(fā)放2140萬元。

——實(shí)現(xiàn)對(duì)公結(jié)算帳戶開戶28戶,，新開500萬以上客戶2戶,，完成全年任務(wù)的。

——個(gè)人貸款累計(jì)發(fā)放1200萬元,，完成全年計(jì)劃的80%,，——法人理財(cái)產(chǎn)品銷售7000萬元，完成全年任務(wù)的——銀行承兌匯票簽發(fā)195萬元,，銀行承兌匯票貼現(xiàn)20xx萬元,，完成全的任務(wù)的50%。

1,、20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,，針對(duì)xx地區(qū)資源匱乏的局面,，以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,。在營(yíng)銷過程中,，打破區(qū)域限制，及時(shí)捕捉各種信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題,，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,，贏得了客戶的認(rèn)可,，使xxx支行在銀承簽發(fā),，貼現(xiàn),、法人理財(cái)及個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款等方面都有了歷史性的突破。

2、細(xì)分中小企業(yè)貸款市場(chǎng),，尋找目標(biāo)客戶,，有的放矢,，宣傳營(yíng)銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,。針對(duì)市分行推進(jìn)商品專業(yè)市場(chǎng)加大融資力度的要求，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)市場(chǎng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法,，創(chuàng)新貸款模式,，在分支行積極支持下辦理了首筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)聯(lián)保貸款，獲得客戶及市場(chǎng)好評(píng),。為分行專業(yè)市場(chǎng)個(gè)貸聯(lián)保的推廣提供了參考依據(jù),。

3、在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下,，不放棄各項(xiàng)資源的儲(chǔ)備,，并保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，做好每筆貸款的跟蹤檢查,，切實(shí)掌握客戶經(jīng)營(yíng)狀況,，至年末無一筆逾期和不良貸款發(fā)生。

4,、強(qiáng)化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。今年以來我行不斷提升對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價(jià)能力,，實(shí)現(xiàn)了投行融資顧問服務(wù)、企業(yè)理財(cái)咨詢服務(wù),、現(xiàn)金管理服務(wù)等多個(gè)產(chǎn)品的捆綁,，力爭(zhēng)我行中間業(yè)務(wù)收入的最大化。

一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱,，學(xué)習(xí)氛圍不佳,，對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)差,，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低,，僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理,，對(duì)公存款的穩(wěn)定性較差,，壘大戶現(xiàn)象特別突出，黃桷坪支行的對(duì)公存款基本上靠幾個(gè)大戶支撐,。

四是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

五是分工還需合理化,，人員配置未做到人盡其才,，營(yíng)銷工作未將整體性與聯(lián)動(dòng)性較好地結(jié)合起來。

20xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項(xiàng)工作,，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

20xx年我行將牢固樹立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷能力,、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)xxx支行快速發(fā)展而努力奮斗,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十一

作為銀行的一名副行長(zhǎng),，既是領(lǐng)導(dǎo)者又是被領(lǐng)導(dǎo)者，既是配角又是主角,。其一言一行,，代表單位的整體形象;其品行作風(fēng)，事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平,，會(huì)對(duì)銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響,。所以，我個(gè)人的體會(huì)是：作為副行長(zhǎng),，必須對(duì)單位高度負(fù)責(zé),，對(duì)班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，對(duì)事業(yè)無限忠誠(chéng),，全身心投入工作,，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面,。具體來講就是要努力做到以下三點(diǎn)：

一,、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色

作為一名副行長(zhǎng),，首先對(duì)自己要有正確認(rèn)識(shí),，要擺正位置。對(duì)正職來說,，副職就是參謀,，就是助手,，就是配角。所以,，就要維護(hù)正職的核心地位,，服從正職地領(lǐng)導(dǎo)，接受正職管理,。對(duì)班子其他成員來說,，每一名副職都是同事，都是合作伙伴,。因此就要互相尊重,，互相理解，互相支持,，互相補(bǔ)臺(tái),。對(duì)干部職工來說，副職就是領(lǐng)導(dǎo),，就是服務(wù),，就是表率。所以,，就要關(guān)心他們的生活,，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進(jìn)步,。

而要做到這些,，就必須自覺堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，時(shí)刻保持清醒頭腦,，時(shí)刻保持^v^員全心全意為人民服務(wù)的本色,。在擺正位置的同時(shí)，還要樹立角色意識(shí),，盡心盡力抓好分管工作,，不講索取，無私奉獻(xiàn),。主動(dòng)為正職出謀劃策，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手,。對(duì)分管工作千方百計(jì)干出成績(jī),，對(duì)復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決，對(duì)不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請(qǐng)示多匯報(bào),，要與班子其他成員多商量多溝通,。對(duì)涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見,，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙,。

二,、嚴(yán)格要求、以身作則

作為副行長(zhǎng),，無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,，是班子核心成員之一，所以,，對(duì)自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,，方方面面率先垂范。一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范,。只要單位班子團(tuán)結(jié),，堅(jiān)持心往一處想，勁往一處使,，就能克服任何困難,，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,，就會(huì)一損俱損,，一敗涂地。所以,，身為副職,，就要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說,，不利團(tuán)結(jié)的事不做,，主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任，積極爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的模范,。二是要做廉潔從政的模范,。既然是領(lǐng)導(dǎo)，就難以避免權(quán)力,、金錢乃至美色的誘惑,。

面對(duì)各種誘惑，要時(shí)刻保持清醒頭腦,，永遠(yuǎn)銘記入黨誓言,，一身正氣，兩袖清風(fēng),，大公無私,，拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲,，當(dāng)好廉潔從政的模范,。三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范,。作為副職，作為落實(shí)具體工作的組織者,，不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展,，更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識(shí),，熟悉創(chuàng)新方法,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅(jiān)持人無我有,，人有我先,，人先我精，永遠(yuǎn)走在他人的前面,，永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng),，永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。

三,、當(dāng)好助手,、任勞任怨

“一把手”就是單位的決策者,，理應(yīng)處于單位的核心位置,，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對(duì)超脫,。而副行長(zhǎng)的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖,，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對(duì)具體,。所以,，對(duì)正職要鼎立相助，以誠(chéng)相待,，當(dāng)好助手和參謀,，甘當(dāng)配角和綠葉。

一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，用權(quán)不爭(zhēng)權(quán),，盡責(zé)不越位，竭心盡力,，卓有成效地完成分管工作,。二是要本著對(duì)黨、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,，不爭(zhēng)名,、不爭(zhēng)利、少說多做,，大事講原則,，小事講風(fēng)格。對(duì)工作不足或失誤多攬責(zé)任,，對(duì)工作成績(jī)或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓,。彼此之間要互相理解、互相支持,，主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺,。

三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究,，切實(shí)掌握第一手資料,，認(rèn)真聽取干部職工的反映，及時(shí)提出合理化建議,。制定各種實(shí)施方案,，主動(dòng)抓好組織實(shí)施，努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng),，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí),。只有通過正職的正確決策，促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成,，副職的作用才能充分發(fā)揮,，自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十二

履崗情況

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平,。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野,，豐富了知識(shí),，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。

堅(jiān)持做到廉潔自律,，以身作則,，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng),、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化,。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

2.貼近市場(chǎng),，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”,。

2011年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度,，加快步伐,，采取有效措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強(qiáng)監(jiān)管力度...

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十三

回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,，我們走過了一段極其困難的路程,。下面,，我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下這幾年的工作情況,。

一,、理清工作思路,，確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

搞好宣傳發(fā)動(dòng),，統(tǒng)一全行思想,。

年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),、信用社脫鉤的沖擊,，全行上下人心不穩(wěn),，職工情緒低落,。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上，提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,，即“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌”,。

為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來,，我們先后在職代會(huì)上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌,，全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在存款工作會(huì)議上，向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn),、挖掘潛力,、重整旗鼓、奮力拚搏,，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號(hào),。

在全體職工參加的職業(yè)道德教育動(dòng)員大會(huì)上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè),，遵紀(jì)守法,，做一名合格的_行員工”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動(dòng)，全行干部職工看到了希望,，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,，也充分認(rèn)識(shí)到，只有拚搏才能有生路,。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣,、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣,、_行要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn),、_行人腰桿要硬、_行這支隊(duì)伍要強(qiáng),，_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實(shí)際行動(dòng),。

二、明確主攻目標(biāo),，實(shí)施名牌戰(zhàn)略

突出工作重點(diǎn),，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

1、以儲(chǔ)蓄存款為突破口,，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)

年初,，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè)，一是資金不足,，頭寸形勢(shì)嚴(yán)峻,，存貸比例失調(diào)。當(dāng)時(shí),，系統(tǒng)內(nèi),、外借款2、3億多元,，存貸比例高達(dá)__%,。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高,。年初,，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析，最后達(dá)成了共識(shí),，確定了“以儲(chǔ)蓄存款做為突破口,，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開展”的經(jīng)營(yíng)思路，提出了實(shí)施名牌戰(zhàn)略的響亮口號(hào),，并結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,，對(duì)名牌的，賦于三項(xiàng)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,，即：樹形象,、增功能,、上效益。

圍繞以上思路,，我們從加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所的軟硬件建設(shè)入手,，先后對(duì)營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所等5個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了改造，大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條件,。同時(shí),，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施,、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口，從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造,。隨后,，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念,、環(huán)境,、設(shè)施、功能,、手段,、時(shí)間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?！禵_金融》報(bào)曾在二版頭條位置以很長(zhǎng)的篇幅報(bào)道了我行的,，稱__行為“儲(chǔ)戶心中的金字招牌”?！禵_時(shí)報(bào)》也報(bào)道了這方面的事跡,。

通過推行名牌戰(zhàn)略，使我行的儲(chǔ)蓄存款工作迅速打開了局面,，并連續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度,。_年來，共增加存款_億多元,，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款億元,，存貸比例控制在一個(gè)較理想的水平上。其間,，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一,。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時(shí)服務(wù)和防彈車登門服務(wù),，中心儲(chǔ)蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級(jí)行中第一個(gè)跨進(jìn)億元儲(chǔ)蓄所行列等等。

2,、以信貸管理為重點(diǎn),，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范管理

首先,，嚴(yán)肅規(guī)章制度,，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來,，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,，被副行長(zhǎng),、行長(zhǎng)頂回到信貸管理部的20多次。

三,、工作現(xiàn)狀

1,、各項(xiàng)存款大幅度增長(zhǎng)，資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。共增加存款_億元,，占_行恢復(fù)21年存款總額的__%，余額達(dá)到__億元,。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款_億元,，在上級(jí)行的存款最高額還曾達(dá)到了_多萬元，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,。

2,、信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。共增加貸款_億多元,，累計(jì)投放貸款_億多元，累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,，全部投向了信用等級(jí)高的企業(yè),。同時(shí)，不良貸款大幅度下降,，扣除撥離因素,，共盤活不良貸款_億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高,。

3,、新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,。國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏,，已經(jīng)由小到大,，占據(jù)了東港市的半壁江山，到年末,，外幣存款余額達(dá)到_萬美元,，國(guó)際結(jié)算額達(dá)到_多萬美元。代收,、代付,、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有，不斷開拓發(fā)展,。通過整頓,，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,，發(fā)卡量達(dá)到_張,，存款余額達(dá)到_萬元。

4,、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。特別是近兩年,，減虧幅度不斷增大,，增收節(jié)支效果顯著。年,，實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元，實(shí)現(xiàn)減虧_萬元,，受到了省行的嘉獎(jiǎng),。年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,，又實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元,，比上年減虧_萬元。

5,、精神文明建設(shè)大踏步前進(jìn),。營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所先后榮獲總行“全國(guó)十佳儲(chǔ)蓄所”和“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)，營(yíng)業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進(jìn)單位,，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號(hào);__儲(chǔ)蓄所被省行授予青年文明號(hào),，__辦事處被市分行評(píng)為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位;等等。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十四

今年以來,，我們___支行緊緊圍繞上級(jí)分行“盈大利,、爭(zhēng)大行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，聚精會(huì)神拓展三大基地,，一心一意深挖創(chuàng)利資源,，使我們的經(jīng)營(yíng)局面全面扭轉(zhuǎn),，綜合排隊(duì)躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項(xiàng)主要指標(biāo)的完成情況：

2,、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)正在好轉(zhuǎn),。賬面利潤(rùn)虧損萬元，加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,，實(shí)際虧損為萬元,，同口徑比較，減虧萬元,。

3,、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級(jí)分類減少600萬元,，占分行年任務(wù)378萬元的159%,。同時(shí)，今年以來,，由于清貸力度的不斷加大,，已清收貨幣資金560萬元。

4,、中間業(yè)務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁,。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬元任務(wù)計(jì)劃的80%。

5,、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。主要是銀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進(jìn)步,。其中銀保業(yè)務(wù)共計(jì)營(yíng)銷170萬元,，基金發(fā)行共計(jì)完成80萬元。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計(jì)劃,。

6,、卡市場(chǎng)逐步成熟。今年共計(jì)營(yíng)銷信用卡6000張,，目前信用卡總量已突破一萬張,，達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營(yíng)銷客戶,，拓展業(yè)務(wù)方面,，我們已經(jīng)培育出一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，我行卡存款已達(dá)到3100萬元,。利用卡結(jié)算、卡儲(chǔ)蓄,、卡消費(fèi)的客戶越來越多,，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要?jiǎng)?chuàng)收手段,。取得以上經(jīng)營(yíng)成果，已實(shí)屬不易,。從今年面臨的形勢(shì)來看,，是十分復(fù)雜的。歸納起來,，主要有以下三個(gè)方面,。

一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長(zhǎng)城資產(chǎn)公司依法查封,，導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料(material)公司,、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，今年歸還利息基本無望,，該項(xiàng)原因可減少利息收入30萬元;原專項(xiàng)類企業(yè)田村油脂廠,、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重，預(yù)計(jì)年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元,。以上三項(xiàng)合計(jì),，今年我行利息收入預(yù)計(jì)將減少230萬元。

二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,，不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),，同時(shí)由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計(jì)提84萬元，在去年利潤(rùn)中反映以后,，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足,，利率不高)，分行將按比例要扣減同額利潤(rùn)50萬元,，因而將進(jìn)一步加劇我行利潤(rùn)虧損缺口,。三是模擬撥備對(duì)利潤(rùn)造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計(jì)劃基數(shù)(按信貸五級(jí)分類),，我行為12857萬元，截止十一月底實(shí)際基數(shù)為13092萬元,，高于分行計(jì)劃基數(shù)235萬元,，該項(xiàng)數(shù)字將直接從考核利潤(rùn)中減除。面對(duì)這個(gè)艱難的環(huán)境,，我行員工開拓進(jìn)取,、積極拼搏、埋頭工作,、發(fā)展自己,，使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營(yíng)低谷，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)良好局面,。歸納一年來的工作,，主要做法是：

一,、塑形象，拓空間,，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力近年來,，金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)非常激烈,，對(duì)此,，我們不敢有似毫懈怠,。在增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面,，積極尋求發(fā)展途徑,，充分發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),，大膽探索未知領(lǐng)域，全力創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,，使我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面提升,。此方面,，主要做了三項(xiàng)工作。

一是抓形象工程,，展農(nóng)行風(fēng)采,。年初，積極響應(yīng)上級(jí)行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行員工年終工作總結(jié)競(jìng)賽”活動(dòng)號(hào)召，利用春節(jié)前后，向社會(huì)廣泛送“?！?，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動(dòng),。一方面邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麜?，印制業(yè)務(wù)宣傳年畫，在電視臺(tái)特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長(zhǎng)向客戶拜年,，在府前廣場(chǎng)組織聲勢(shì)浩大的書寫迎春對(duì)聯(lián)活動(dòng),，在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,，全行儲(chǔ)蓄存款凈增達(dá)4000萬元,，特別是城區(qū)存款增勢(shì)更是突飛猛進(jìn)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了巨大貢獻(xiàn),。同時(shí),，在加強(qiáng)形象宣傳中，我們精心策劃,、認(rèn)真組織,，配合市分行文藝演出團(tuán)在府前廣場(chǎng)隆重舉辦了一場(chǎng)別開生面的大型演出活動(dòng)。在人大,、政協(xié)兩會(huì)期間,，又抓住這個(gè)擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)甘肅省歌舞團(tuán)與兩會(huì)代表以及企業(yè)界朋友,，舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會(huì),。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢(shì)群體獻(xiàn)愛心,，理順了與黨政以及其他職能部門的社會(huì)關(guān)系,，為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十五

20__年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開好局,，起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果。

一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道,。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng) 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過億元,，比年初增加億,。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的,。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總、鎢業(yè),、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于,，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加,。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬,，外匯利潤(rùn)約為45萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元,。人均利潤(rùn)達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量?jī)|美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作( )快速發(fā)展,。

1、細(xì)分市場(chǎng),，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù),。20__年,，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口,、一條大道,、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司,。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展市場(chǎng),。

具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān),。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,，今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn),、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道,、鷺景灣、出口加工區(qū),、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,，提高服務(wù)水平,，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員,，針對(duì)周邊的商戶,、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十六

xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，作為剛成立一年多的銀行，而我擔(dān)任是第一任行長(zhǎng),，這也是我初次擔(dān)任行長(zhǎng)工作,，雖然我在這個(gè)工作崗位是一名新手，但是我憑借著18年從事金融工作的經(jīng)驗(yàn),，在各級(jí)監(jiān)管部門的精心支持下,，在地方黨政的關(guān)心支持下，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,，且由于我行剛建立,，各方面工作的開展都存在相當(dāng)大的困難。此時(shí)作為銀行負(fù)責(zé)人,，我深知沒有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神，我行將難以生存和發(fā)展,，但是困難不能說明問題,，解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著干,，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài),。首先，要成為一名優(yōu)秀的指揮官,、銳意的戰(zhàn)斗員,，我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取,，勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,，這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件。對(duì)此，我確立了：每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求,，認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì),，加大營(yíng)銷力度，為促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階,，全面完成銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路,。

其次，攻克上級(jí)下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力,，解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志,。工作中，我不拘泥于形式,，推崇創(chuàng)新開拓精神,，鼓勵(lì)先進(jìn)，笨鳥要先飛,，允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限,。在這樣的氛圍中，支行全年的都在凡事早動(dòng)手,，絕不等、靠,、要的前提下開展工作,。

面對(duì)銀行屬于新開設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，我深知銀行不可能立刻就會(huì)有很好的發(fā)展,。為促進(jìn)銀行的發(fā)展,，我組織全體員工，因地制宜,，把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運(yùn)營(yíng)的主要源動(dòng)力,，全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

(二)建立賞罰制度,，提高積極,。我鼓勵(lì)全行員工做好柜門服務(wù)，努力就會(huì)有成就,，一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。并且對(duì)信用卡推銷、基金銷售,、個(gè)貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),，視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰，有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,，挖掘出了員工的潛能,。

我堅(jiān)持做到了“四自”，即自重,、自省,、自警,、自勵(lì)。一是自重,。時(shí)刻牢記自己的身份,，珍重自己的言行、人格和名譽(yù),。二是自省,。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失,。只有堅(jiān)持自我反省,，才能防微杜漸，防患于未然,。三是自警,。就是用黨紀(jì)、國(guó)法,、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵(lì)。生活與工作中,，我始終做到成績(jī)面前不滿足,，失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求,，始終保持一股旺盛的斗志,。

xx年，我在工作崗位上努力工作,，雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù),，但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強(qiáng),，積極性不夠,。

在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作的不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力,，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十七

20xx年已經(jīng)過去,，回首這一年的工作,，只覺得時(shí)間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下,，融匯支行取得了可喜的成績(jī)，我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,，伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,，自身在工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病,，并努力的正在將其逐步改正,。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，繼續(xù)鼓足干勁做好20xx年的工作,，特做如下總結(jié)：

剛剛過去的20xx年，我經(jīng)歷了人生中很多個(gè) 第一次 ：第一次單位搬遷,、第一次工作單位變動(dòng),、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營(yíng)銷單筆過億元貸款,、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅,、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元,、第一次成功營(yíng)銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元,、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過千萬,、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款,。,。。,。,。。這太多的 第一次 構(gòu)成了我的20xx年,。

年初,，我當(dāng)時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷，于1月18日遷入帝王花園,。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家,。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營(yíng)銷的積累，我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,，總金額億元,。成功實(shí)現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù) 開門紅 ，其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,，是支行歷史上最大的一筆貸款,，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元，其實(shí)對(duì)于很多支行而言,，這些成績(jī)很微不足道,，但對(duì)于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的,，這些成績(jī)也都是支行歷史上的第一次,。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過，所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開拓性的,，都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精力,，當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛恢復(fù)，只有我一名老客戶經(jīng)理,，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個(gè)人分析解決,。這些成績(jī)的取得，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力,。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時(shí)候,，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動(dòng)。響應(yīng)省行號(hào)召,，融匯支行對(duì)順通支行兼并,，我調(diào)到融匯支行作，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動(dòng),，我對(duì)能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,，同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,，績(jī)效考核辦法不同,，我在業(yè)績(jī)回報(bào)方面失去了很多，曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn),，但經(jīng)過了一段時(shí)間的自我調(diào)節(jié),，正確的調(diào)整了自己的心態(tài)，決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營(yíng)成果,，不再計(jì)較收入上的得失,，一切從零開始，重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績(jī)和美好的明天,。

在剛到融匯支行的那段日子里,，因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,，對(duì)順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個(gè)部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作,。個(gè)貸方面,，因?yàn)槲以?jīng)在個(gè)貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理,，所以也承擔(dān)了較多的對(duì)接工作,，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,，欣然的接受了這些工作,。

接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,，部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,，遇到問題總能夠主動(dòng)幫助分析解決，讓我這個(gè)以前在順通從來不服上級(jí)的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們,。在這里沒有一下班就回家的人,，每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,，我也把全部精力投入到工作中,，主動(dòng)說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,，也增加也企業(yè)的收入,，實(shí)現(xiàn)了銀企 雙贏 。在存款新增方面,，實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬元,。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報(bào)遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,，為將來全面營(yíng)銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營(yíng)銷樓盤方面的優(yōu)勢(shì),，在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),，繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的 西堤國(guó)際 樓盤,，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬元,。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

其實(shí),，能取得么多 第一次 的突破,，并不是我一個(gè)人的成績(jī)，比如在年終結(jié)算日12月31日,，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金,，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長(zhǎng)到部門正,、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急，開通 綠色通道 ,，調(diào)動(dòng)全科力量,，完成了早上取得審批部批復(fù)，當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請(qǐng),、合同申請(qǐng),、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的 神話 ,。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果，成績(jī)應(yīng)該歸功于集體,，我為親身見證了這么多的 第一次 而感到榮幸,。

實(shí)事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點(diǎn)和毛病,。

在工作方面,，營(yíng)銷意識(shí)有待加強(qiáng)，從近期的國(guó)美電器被其它支行強(qiáng)行 霸占 一事,，我反思了很多,。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題，誰搶占了管戶權(quán),，誰將占有主動(dòng),。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習(xí)慣,，其實(shí)我這人的性格就很慢,，這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，今后在營(yíng)銷新客戶方面一定要提高效率,。

在日常與領(lǐng)導(dǎo),、同事、其它部門的溝通中,，存在說話過于直率,、不注意方法的問題，容易引起誤解,。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,，過于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在意識(shí)到上述缺點(diǎn)之后,，我已經(jīng)進(jìn)行了改正,，今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展,。

在自身約束方面,，不重視支行組織的考試,，存在六七十分萬歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署,，在各項(xiàng)考試,、考核中爭(zhēng)取最好的名次。

在業(yè)務(wù)方面,，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，減少、杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,。

在其它方面,，存在參加集體活動(dòng)過少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn),，今后我會(huì)多參加團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),，多與同事們交往，增加彼此了解,，多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長(zhǎng)以來的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

一,、履職情況

我于2月份來××縣任職, 4月郵儲(chǔ)銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來,，作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé),、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)工作的有效開展,。

總的來說,，我從以下幾個(gè)方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，提升經(jīng)營(yíng)效益

作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大，面對(duì)郵政體制改革,、汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境,、新形勢(shì)，我始終以做強(qiáng)做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益,，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入萬元,，同比增長(zhǎng),，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入萬元，占比為,規(guī)模與效益同步提升,。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。

2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇二十九

面對(duì)今年上半年以來經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型,、發(fā)展,、質(zhì)量、效益”主線,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市行長(zhǎng)會(huì)議精神，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展,、總量和結(jié)構(gòu),、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面,。

一、主要任務(wù)完成情況：

1,、人民幣各項(xiàng)存款余額____________萬元,，比年初增加____________萬元，四行增加額占比____%,。

其中對(duì)公,、儲(chǔ)蓄存款余額____________萬元、____________萬元,，比年初增加__________萬元和__________萬元,，四行增加額占比____%和____%。

2,、人民幣貸款余額____________萬元,，新增__________萬元，同業(yè)四行占比____%,。

3,、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)__________萬元，撥備后利潤(rùn)__________萬元,，凈利潤(rùn)__________萬元,。

4、完成中間業(yè)務(wù)收入________萬元,。

5,、不良貸款率為__%，比年初下降__個(gè)百分點(diǎn),。

6,、完成國(guó)際結(jié)算__________萬美元，結(jié)售匯__________萬美元,，同比分別增加__________萬美元和________萬美元,。

7、實(shí)現(xiàn)“三無目標(biāo)”,。

8,、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。

二,、主要工作做法和效果：

(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位,，積極把握資本市場(chǎng)變化

隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,，通過注入“觀念促動(dòng),、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措,，加大營(yíng)銷力度，提升服務(wù)層次,，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭,。

1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),，努力做大、做強(qiáng),、做優(yōu)公存業(yè)務(wù),。

一是抓住重點(diǎn)，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng),。年初伊始,，就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置,，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶,、同業(yè)客戶,、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶，加強(qiáng)高層公關(guān),，通過抓龍頭,，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外,，抓大促重的公存策略,。同時(shí)，注重對(duì)財(cái)政,、供電,、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末,，僅____,、____、____等重點(diǎn)大戶就增加存款____億元,，占全行對(duì)公存款增量的__%,。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來源,，營(yíng)銷職能部門,、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過積極營(yíng)銷結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品,，分流,、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款，有效遏制存款定期化趨勢(shì),。三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度,，注重存貸款大戶資金信息收集，及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,，對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng),，同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,，對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲,、減少資金劃出。四是做好x__,、x__,、x__、x__,、x__,、x__等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源,。到6月未今年全行新開對(duì)公帳戶共計(jì)x__x__,，存款余額達(dá)到x__x__萬元，日均存款達(dá)到x__x__萬元,。

2,、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇三十

歲末將至,，回首這一年來,，我始終堅(jiān)持著^v^道雖通不行不至，事雖小不為不成^v^的人生信條,，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己x年工作進(jìn)行總結(jié):

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨,，積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力，在x年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷,。

在工作方法上，我始終做到“三勤”,，即勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí),，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),，我才在心中深深地舒了口氣。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄妹情,、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。

作為一名前臺(tái)工作人員,，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多,，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌,。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名更合格的建行人,。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)。

銀行網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)工作總結(jié)報(bào)告篇

20xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,，我行完成了從國(guó)有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,，并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時(shí)成功上市，從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首20xx年,，作為它平凡的一分子,，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),，現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>

金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè);說它高風(fēng)險(xiǎn),，一方面是要隨時(shí)應(yīng)對(duì)外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策,，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時(shí)候我們緊持了制度,，各種損失就會(huì)嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度，國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),，一年來,，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利，在錢財(cái)物上做到公私分明,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù);

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),，更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,，我是這樣要求自已的,，也是努力這樣做的;我認(rèn)為：作為一個(gè)入黨多年的老黨員，在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,，我們可以不騰達(dá)，但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),，使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,，能不矯不燥的搞好自已的工作!

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同,，再到接人待物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,，更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),，什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位，更及時(shí),，更周到,，什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶，什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!

20xx年就這么過去了,，20xx年正大步向我們走來!對(duì)照黨和國(guó)家對(duì)我們的要求,，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因于此,，我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，嚴(yán)以律已,，刻苦工作，努力為改善我國(guó)的金融環(huán)境而努力!