總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇一
性情偏激,，冒失開(kāi)口,，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易,。我希望在這個(gè)崗位上,，不斷提高自身能力，做一個(gè) “安靜”的人,。
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo)，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它,。
在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,，反省之中沉思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,，雖然年齡增長(zhǎng),，性格有所改變，但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,，仍是易被外界和老我性格影響,，與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過(guò)這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來(lái),，從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,，方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,，這樣可免“冒失開(kāi)口”的禍患。
1. 對(duì)職能部門(mén) 不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委,、銀行、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門(mén)，凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待,，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn),。
2. 對(duì)公司各部門(mén)
與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí),，文字溝通時(shí)要顯得謙和，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,，計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度。
與財(cái)務(wù),、人事,、品控、研發(fā),、設(shè)備,、供應(yīng)等部門(mén)溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度，遇事要笑臉答應(yīng),，不應(yīng)性急發(fā)怒,。
1.廠(chǎng)辦內(nèi)務(wù) 內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看,，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排,，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格,，當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人,。
2.車(chē)間班長(zhǎng)與員工 與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫和,、尊重,，語(yǔ)調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,，要似商量的口吻;對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度,，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通,，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項(xiàng)中,，對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事,，“平和”溝通,。
希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪，真正成為一個(gè)安靜,、細(xì)致,、周密、沉穩(wěn)的人,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇二
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),，形成有分析,、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇三
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。
首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),，形成有分析,、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇四
自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任行政部?jī)?nèi)勤人員一職,，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié),。
在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)-招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,，梳理求職簡(jiǎn)歷,，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,。截止到--月--日，共計(jì)進(jìn)行電話(huà)口試54人次,、技術(shù)電話(huà)口試-次,、現(xiàn)場(chǎng)面試-人次，并對(duì)口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作,。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(-日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén),。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和--體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部--年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),，確保--年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過(guò)兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),，多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇五
__年,，某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo)，以_理論和“____”重要思想為指導(dǎo),，發(fā)揚(yáng)昌九精神,，認(rèn)真貫徹局“雙代會(huì)”精神,，解放思想，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)創(chuàng)新,，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作,，在全所員工的共同努力下,，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù)，全年安全無(wú)事故,，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。
一、管理目標(biāo)完成情況
1,、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止__年12月日，征收通行費(fèi)元,，超額完成計(jì)劃%,。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí),，路面整潔,，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好,，道路安全暢通,，沒(méi)有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問(wèn)題,。
3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī),，實(shí)行單機(jī)成本核算,，設(shè)備車(chē)輛安全運(yùn)行無(wú)事故。
4,、行政管理工作規(guī)范,，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全,，內(nèi)部穩(wěn)定,。
5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè),，班子團(tuán)結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風(fēng)廉政建設(shè),、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為,。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
6、社會(huì)治安綜合治理,，計(jì)劃生育，群團(tuán)工作一齊抓,，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo),。
二、主要工作
(一)加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1,、為迎接順利開(kāi)通，保障征費(fèi)工作正常開(kāi)展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開(kāi)展崗位大練兵,，以老帶新，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開(kāi)展。
2,、 以?xún)?yōu)質(zhì),、高效、文明收費(fèi),，“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開(kāi)展收費(fèi)工作“過(guò)五關(guān),、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。過(guò)好政治關(guān),、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少,、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、服務(wù)承諾規(guī)范,、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意,、服務(wù)效率滿(mǎn)意,、服務(wù)環(huán)境滿(mǎn)意。通過(guò)活動(dòng),，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德,，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作,。
3、積極配合有關(guān)部門(mén),，治理超限超載工作,，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果,。
4、積極開(kāi)展了“大噸小標(biāo)”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),，依法征費(fèi),，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長(zhǎng)。
5,、積極開(kāi)展選優(yōu)評(píng)先工作,，每月評(píng)選優(yōu)秀費(fèi)收員，優(yōu)秀班組,，年終評(píng)選“三十佳”,。通過(guò)評(píng)先選優(yōu)工作，樹(shù)立典型,，以點(diǎn)帶面,，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，費(fèi)收工作形成了積極向上,，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面。
6,、建章立制,，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律,，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度,，獎(jiǎng)罰分明清以濁,，分配多少勤與懶，年終考核認(rèn)功過(guò),。
(二)養(yǎng)護(hù)工作不放松,，道路整潔、美化,、安全保暢通
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍,。要想搞好公路養(yǎng)護(hù)，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍,。我們根據(jù)實(shí)際,，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路,、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,、《安全生產(chǎn)法》,，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心,。通過(guò)崗位培訓(xùn)，組建了一支政治思想好,、業(yè)務(wù)熟悉,、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍。
2,、堅(jiān)持每天清掃路面,，保持了路面整潔，對(duì)路基,、橋涵,、邊溝、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù),。加固扶正刺絲網(wǎng)1878米,，整修隔離柵2.13公里，疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米,，清理涵洞淤泥306.6立方米,，清理伸縮縫21200米，橋面排水系統(tǒng)21000米,，修剪路肩,、邊坡及清除護(hù)欄外雜草224800米,，修剪中央綠化樹(shù)36.699公里、互通綠化3000米2,。
3,、加強(qiáng)路況調(diào)查，特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查,，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，及時(shí)通報(bào)信息，上報(bào)有關(guān)資料,。
4,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路員的考勤考核工作，獎(jiǎng)勤罰懶,，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心,，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣,。
(三)建立健全組織機(jī)構(gòu),，不斷完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
1,、根據(jù)工作職責(zé),，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，針對(duì)部門(mén)職能對(duì)人員進(jìn)行分工,，完善了管理機(jī)制,，確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo),、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。
2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，有的已裝訂成冊(cè)或上墻,，做到了按制度辦事，用制度管理人,，民主管理,，科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了管理制度化,、規(guī)范化,。
3、根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則,，結(jié)合本所實(shí)際,，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng),。
4,、大力提倡節(jié)約,，開(kāi)源節(jié)流，向管理要效益,，按計(jì)劃開(kāi)支,，杜絕浪費(fèi)，把錢(qián)用在刀刃上,，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出,。
5、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,、組織紀(jì)律，嚴(yán)肅作風(fēng),，營(yíng)造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境,。
6,、認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善,。
7,、堅(jiān)持民主集中制，重大問(wèn)題集體研究,，司務(wù)公開(kāi),，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾,，為民辦實(shí)事辦好事,，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
1,、黨支部重視，較好地開(kāi)展了黨建工作,。雖然是剛成立的管理所,，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，支部一時(shí)未成立,，我們不等不靠,，一邊抓收費(fèi)工作，一邊抓黨建工作,，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航,。制定了黨建工作意見(jiàn)和黨建工作制度，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì),，明確了分工,，明確責(zé)任,。做到了黨建工作有部署、有計(jì)劃,、有安排,、有檢查、有落實(shí),。
2,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育，提高思想政治素質(zhì),。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代,，是學(xué)習(xí)型社會(huì)。圍繞改革,、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo),，黨支部積極組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論，購(gòu)買(mǎi)有關(guān)學(xué)習(xí)資料,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式,，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí),。
3,、加強(qiáng)組織建設(shè)，積極開(kāi)展組織活動(dòng),。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按規(guī)定交繳黨費(fèi),，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè),，認(rèn)真召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活，班子團(tuán)結(jié),，工作有力,。
4、認(rèn)真貫徹民主集中制,，重大問(wèn)題集體研究,。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資,、票卡提成,、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書(shū)閱覽室,，建花房,，建職工健身園地，人事安排,，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集體研究決定,，沒(méi)有專(zhuān)權(quán)獨(dú)攬,，個(gè)人說(shuō)了算的現(xiàn)象。
5,、重視隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新自己,，提高管理水平,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》，用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人,，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，民主測(cè)評(píng),，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,，發(fā)揮了中堅(jiān)作用。
6,、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署,、要求，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃,，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無(wú)上訪(fǎng)投訴事件,，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),。
7、黨支部及時(shí)傳達(dá),、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,，提出貫徹意見(jiàn)，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
8,、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織，積極支持群團(tuán)工作,。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針,，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，依法保證職工主人翁地位,，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,。堅(jiān)持民主管理，所務(wù)公開(kāi),，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力,。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，通過(guò)加強(qiáng)黨的建設(shè),，帶動(dòng)團(tuán)的思想,，政治、組織,、作風(fēng)建設(shè),。以“學(xué)習(xí)育人，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線(xiàn),，加強(qiáng)青年人才資源開(kāi)發(fā),，做好推優(yōu)薦才工作，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手,，成為兩個(gè)文明建設(shè)的生力軍,，成為黨的得力助手。
(五)加強(qiáng)宣傳思想工作,，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),。
1、加大宣傳力度,，宣傳黨的方針,、政策，利用宣傳欄宣傳“____”重要思想,，全國(guó),、省“兩會(huì)”精神，高管局“雙代會(huì)”工作,，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,，__屆四中全會(huì)精神，宣傳新風(fēng)新貌,，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用,。
2、積極做好思想政治工作,，開(kāi)展談心活動(dòng),，為職工釋疑解惑，化解矛盾，理清情緒,，職工思想穩(wěn)定,，安心工作。
3,、積極創(chuàng)建條件,，構(gòu)建活動(dòng)載體，開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),。建立了職工之家,，黨團(tuán)員活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室,、購(gòu)買(mǎi)臺(tái)球桌,、乒乓球桌、健身器材,、羽毛球拍等,，為職工學(xué)習(xí)和開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了必要的條件和場(chǎng)所，并積極開(kāi)展了文體活動(dòng),?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會(huì)，“五一”組織團(tuán)員青年到登山,，“七一”組織職工觀看革命歷史題材電影《_與斯諾》,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活,，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì),，提高了黨組織的感召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
4,、加強(qiáng)精神文明建設(shè),，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),。成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng),，被評(píng)為縣級(jí)文明窗口單位和省直青年文明號(hào),，“安全文明小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批。
(五)綜合治理不放松,，安全生產(chǎn)抓得緊,，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定
1、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制,，實(shí)行“一票否決制”,，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，層層抓落實(shí),，責(zé)任到單位,、部門(mén),、個(gè)人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立健全各級(jí)組織，確保了綜治工作有人抓,，有人管,、有人負(fù)責(zé)。
2,、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展“四五”普法和安全教育工作，全員參與普法考試,。積極開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能,，做到安全第一，科學(xué)防范,。
3,、加強(qiáng)了治安防范工作,，特別對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防,，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度，堅(jiān)持了綜治人員定期電話(huà)聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度,。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管,，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，全年安全無(wú)事故,。
4,、積極開(kāi)展了深入細(xì)致的思想政治工作，開(kāi)展談心活動(dòng),。重視做好群眾工作,，理順各種關(guān)系，積極取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)的支持,，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,，管理所政治穩(wěn)定，治安形勢(shì)穩(wěn)定,，職工群眾之間相處和睦,，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，心情舒暢，工作生活安心,。,。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
管理所成立一年來(lái),，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī),，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,，管理所各項(xiàng)工作步入正軌,，安全無(wú)事故，內(nèi)部穩(wěn)定,，職工安心,，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,，政治文明,，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?；仡欉^(guò)去,，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì),。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,，一心一意干事業(yè)，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,，執(zhí)政為民,，勤政為民，廉潔自律,，以身作則,，大公無(wú)私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,，以人為本，科學(xué)管理,，以身作則,，率先垂范，以德養(yǎng)性,，廉潔自律，以績(jī)?yōu)闃s,，無(wú)私奉獻(xiàn),。
二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自己的文化和工作目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松，勇往直前,。我所創(chuàng)建了自己的文化,，提出了工作思路和工作目標(biāo)，按照既定目標(biāo),，不斷努力,，基本實(shí)現(xiàn)了一年見(jiàn)成效的目標(biāo)。我所的工作思路是：高起點(diǎn),、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),、一年見(jiàn)成效;高速度、銳意進(jìn)取探新路,、二年有突破;高效益,、團(tuán)結(jié)拼搏爭(zhēng)上游、三年創(chuàng)一流;高水平,、改革創(chuàng)新永無(wú)止,、年年鑄成就。
三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量,。高水平的干部，是由高素質(zhì)的人才組成的,，而高素質(zhì)的人才,，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,，選派骨干到重要崗位鍛煉,，參加培訓(xùn)，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),。試用半年后,，進(jìn)行考核，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,，民主推薦,，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長(zhǎng)崗位。
四是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要有一套科學(xué)管理制度,，科學(xué)管理，向管理要效益,。我所建立健全了規(guī)章制度,，用制度管人，按制度辦事,，行成了良好地工作秩序,，走上了科學(xué)化,、規(guī)范化管理軌道。
五是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，為民辦實(shí)事辦好事,。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本,，不擺架子，不以權(quán)壓人,，與群眾打成一片,，與群眾同甘共苦，同舟共濟(jì),，努力實(shí)踐“____”,，為廣大人民群眾謀福利。辦事公開(kāi),、公正,、民主，得到了廣大職工的支持和理解,，有濃厚的親和力,，被分配到所的同志沉得下，穩(wěn)得住,，都不愿意離開(kāi),，留得住人。
六是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要?jiǎng)?chuàng)新,，要有自己的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展,，特色求生存,。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，力求改革創(chuàng)新,，改進(jìn)工作方法,，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建自己的特色,。一是建立了自己的文化,，提出了口號(hào);二是在全所開(kāi)展范圍廣泛的“過(guò)五關(guān)、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);三是為美化綠化環(huán)境，自籌資金建花房;四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制,，按出勤率和工作成效核發(fā)工資,，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作積極性,，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長(zhǎng),，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,，豐富了職工文化生活。
一年來(lái),，我所取得了一些成績(jī),，但有些方面的工作還不到位，還存在一些問(wèn)題：
1,、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺,，西港和韶口的生活用水困難問(wèn)題還沒(méi)有得到解決。
2,、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。
3,、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,，需進(jìn)一步創(chuàng)新，加強(qiáng)管理,。
新的一年里,，我們將緊密團(tuán)結(jié)在以__為的黨中央周?chē)诰贮h委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，不斷創(chuàng)新，周密部署,，努力實(shí)踐,，使管理所各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇六
2-x年,，作為*項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作,。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),，通過(guò)自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，圓滿(mǎn)的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),，專(zhuān)業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到,，衡量一個(gè)工程的好壞,，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等,。所以?xún)?nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,，我認(rèn)為“視野決定思路,、思路決定出路”。理論-功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此，作為公司的資料員,，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好資料的收集,、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
通過(guò)2-xx年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求,。從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤，我在專(zhuān)業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步,。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義,。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢,，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔,。
工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”，用以記錄已歸檔的資料,，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類(lèi)恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基儲(chǔ)最全面的工作,。我覺(jué)得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái),。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到,。
有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話(huà)說(shuō)就是沒(méi)有前途;一個(gè)就是努力工作,，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作,。”所以,，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備2-xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹(shù),，成為一名土木工程專(zhuān)業(yè)工程師,。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補(bǔ)充新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己:2-x年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)工作!
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間到了20__年，在20__年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu),，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),，做好來(lái)電咨詢(xún)工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3,、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理,。
5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。
6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。
三、不足之處
在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2,、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇八
在這個(gè)看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年,，面對(duì)工作事物好似沒(méi)有多大困難，而面對(duì)自我卻是不小的磨礪,。
性情偏激，冒失開(kāi)口,，急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上,，不斷提高自身能力,，做一個(gè) “安靜”的人。
一,、報(bào)表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo)，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它,。
在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,，反省之中沉思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,，雖然年齡增長(zhǎng),，性格有所改變，但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響,，與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過(guò)這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來(lái),，從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,，方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
二,、對(duì)外溝通 對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開(kāi)口”的禍患,。
1. 對(duì)職能部門(mén) 不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委、銀行,、稅務(wù),、環(huán)保、環(huán)衛(wèi),、電信,、電力、水力等部門(mén),，凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待,，微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,，要多多改進(jìn),。
2. 對(duì)公司各部門(mén)
與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí)，文字溝通時(shí)要顯得謙和,，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和，計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度,。
與財(cái)務(wù),、人事、品控,、研發(fā),、設(shè)備、供應(yīng)等部門(mén)溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應(yīng),，不應(yīng)性急發(fā)怒。
三,、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠(chǎng)辦內(nèi)務(wù) 內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看,，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排，盡早處理,。與同事要和睦,，盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格，當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人,。
2.車(chē)間班長(zhǎng)與員工 與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉,、溫和、尊重,，語(yǔ)調(diào)盡力壓低,，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣，要似商量的口吻;對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度,，始終保持平靜的微笑才好,，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項(xiàng)中，對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的,，我甚愿能“安靜”處事,，“平和”溝通。
希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,，真正成為一個(gè)安靜,、細(xì)致、周密,、沉穩(wěn)的人,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇九
xx年，某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo),，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)昌九精神,，認(rèn)真貫徹局“雙代會(huì)”精神，解放思想,，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作,，在全所員工的共同努力下，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),，全年安全無(wú)事故,，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收,。
一、管理目標(biāo)完成情況
1,、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元,。截止xx年12月日，征收通行費(fèi)元,，超額完成計(jì)劃%,。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí),，路面整潔,，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好,，道路安全暢通,，沒(méi)有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問(wèn)題,。
3,、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī),，實(shí)行單機(jī)成本核算,，設(shè)備車(chē)輛安全運(yùn)行無(wú)事故。
4,、行政管理工作規(guī)范,，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全,，內(nèi)部穩(wěn)定,。
5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè),，班子團(tuán)結(jié),，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風(fēng)廉政建設(shè),、宣傳工作都落到了實(shí)處,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為,。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
6、社會(huì)治安綜合治理,，計(jì)劃生育,，群團(tuán)工作一齊抓，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo),。
二,、主要工作
(一)加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1、為迎接順利開(kāi)通,，保障征費(fèi)工作正常開(kāi)展,，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，選派骨干參加技能培訓(xùn),，在全所開(kāi)展崗位大練兵，以老帶新,，互相學(xué)習(xí),，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開(kāi)展,。
2,、 以?xún)?yōu)質(zhì)、高效,、文明收費(fèi),，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,，大力開(kāi)展收費(fèi)工作“過(guò)五關(guān),、抓三少、落實(shí)四規(guī)范,、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。過(guò)好政治關(guān)、組織關(guān),、本領(lǐng)關(guān),、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少,、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范,、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意,、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意、服務(wù)效率滿(mǎn)意,、服務(wù)環(huán)境滿(mǎn)意,。通過(guò)活動(dòng)，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德,，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)了費(fèi)收工作,。
3,、積極配合有關(guān)部門(mén)，治理超限超載工作,，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果,。
4,、積極開(kāi)展了“大噸小標(biāo)”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，依法征費(fèi),，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長(zhǎng),。
5、積極開(kāi)展選優(yōu)評(píng)先工作,，每月評(píng)選優(yōu)秀費(fèi)收員,，優(yōu)秀班組，年終評(píng)選“三十佳”,。通過(guò)評(píng)先選優(yōu)工作,，樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面,，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,，費(fèi)收工作形成了積極向上，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面,。
6、建章立制,，加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度,，獎(jiǎng)罰分明清以濁,，分配多少勤與懶，年終考核認(rèn)功過(guò),。
(二)養(yǎng)護(hù)工作不放松,，道路整潔、美化,、安全保暢通
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍,。要想搞好公路養(yǎng)護(hù),，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍。我們根據(jù)實(shí)際,，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí),，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》,、《安全生產(chǎn)法》，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定,，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心。通過(guò)崗位培訓(xùn),，組建了一支政治思想好,、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍,。
2,、堅(jiān)持每天清掃路面，保持了路面整潔,，對(duì)路基,、橋涵、邊溝,、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù),。加固扶正刺絲網(wǎng)1878米，整修隔離柵2.13公里,，疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米,，清理涵洞淤泥306.6立方米，清理伸縮縫21200米,，橋面排水系統(tǒng)21000米,，修剪路肩、邊坡及清除護(hù)欄外雜草224800米,，修剪中央綠化樹(shù)36.699公里,、互通綠化3000米2。
3,、加強(qiáng)路況調(diào)查,，特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，及時(shí)通報(bào)信息,，上報(bào)有關(guān)資料。
4,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路員的考勤考核工作,，獎(jiǎng)勤罰懶，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率,，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣,。
(三)建立健全組織機(jī)構(gòu)，不斷完善規(guī)章制度,，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
1、根據(jù)工作職責(zé),，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu),，針對(duì)部門(mén)職能對(duì)人員進(jìn)行分工，完善了管理機(jī)制,，確保了有組織,、有領(lǐng)導(dǎo)、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。
2,、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，有的已裝訂成冊(cè)或上墻,，做到了按制度辦事,，用制度管理人，民主管理,，科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化,。
3,、根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則，結(jié)合本所實(shí)際,，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則,，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng)。
4、大力提倡節(jié)約，開(kāi)源節(jié)流,，向管理要效益，按計(jì)劃開(kāi)支,，杜絕浪費(fèi),，把錢(qián)用在刀刃上,，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出。
5,、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,、組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅作風(fēng)，營(yíng)造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境,。
6,、認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善,。
7,、堅(jiān)持民主集中制，重大問(wèn)題集體研究,，司務(wù)公開(kāi),，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾,，為民辦實(shí)事辦好事,，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
1,、黨支部重視，較好地開(kāi)展了黨建工作,。雖然是剛成立的管理所,，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，支部一時(shí)未成立,，我們不等不靠,，一邊抓收費(fèi)工作，一邊抓黨建工作,，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航,。制定了黨建工作意見(jiàn)和黨建工作制度，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì),，明確了分工,，明確責(zé)任。做到了黨建工作有部署,、有計(jì)劃,、有安排、有檢查,、有落實(shí),。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育,，提高思想政治素質(zhì),。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代，是學(xué)習(xí)型社會(huì),。圍繞改革,、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo)，黨支部積極組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論,，購(gòu)買(mǎi)有關(guān)學(xué)習(xí)資料,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí),。
3,、加強(qiáng)組織建設(shè)，積極開(kāi)展組織活動(dòng),。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按規(guī)定交繳黨費(fèi),，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè),，認(rèn)真召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活，班子團(tuán)結(jié),，工作有力,。
4、認(rèn)真貫徹民主集中制,，重大問(wèn)題集體研究,。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資,、票卡提成,、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書(shū)閱覽室,，建花房,，建職工健身園地，人事安排,，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集體研究決定,，沒(méi)有專(zhuān)權(quán)獨(dú)攬，個(gè)人說(shuō)了算的現(xiàn)象,。
5、重視隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉,。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新自己，提高管理水平,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人,，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,，民主測(cè)評(píng)，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,，發(fā)揮了中堅(jiān)作用,。
6,、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署,、要求，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃,，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無(wú)上訪(fǎng)投訴事件,，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),。
7、黨支部及時(shí)傳達(dá),、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,，提出貫徹意見(jiàn)，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
8,、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織，積極支持群團(tuán)工作,。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針,，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，依法維護(hù)職工合法權(quán)益,，依法保證職工主人翁地位,，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。堅(jiān)持民主管理,，所務(wù)公開(kāi),，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,，通過(guò)加強(qiáng)黨的建設(shè),，帶動(dòng)團(tuán)的思想，政治,、組織,、作風(fēng)建設(shè)。以“學(xué)習(xí)育人,，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線(xiàn),，加強(qiáng)青年人才資源開(kāi)發(fā)，做好推優(yōu)薦才工作,，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手,，成為兩個(gè)文明建設(shè)的生力軍,，成為黨的得力助手。
(五)加強(qiáng)宣傳思想工作,，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),。
1、加大宣傳力度,，宣傳黨的方針,、政策，利用宣傳欄宣傳“”重要思想,，全國(guó),、省“兩會(huì)”精神，高管局“雙代會(huì)”工作,，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,，xx屆四中全會(huì)精神，宣傳新風(fēng)新貌,，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用,。
2、積極做好思想政治工作,，開(kāi)展談心活動(dòng),，為職工釋疑解惑，化解矛盾,，理清情緒,，職工思想穩(wěn)定，安心工作,。
3,、積極創(chuàng)建條件，構(gòu)建活動(dòng)載體,，開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),。建立了職工之家，黨團(tuán)員活動(dòng)室,、圖書(shū)閱覽室、購(gòu)買(mǎi)臺(tái)球桌,、乒乓球桌,、健身器材、羽毛球拍等,，為職工學(xué)習(xí)和開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了必要的條件和場(chǎng)所,，并積極開(kāi)展了文體活動(dòng)?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會(huì),，“五一”組織團(tuán)員青年到登山,，“七一”組織職工觀看革命歷史題材電影《毛澤東與斯諾》，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,，豐富了職工文化生活,，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì)，提高了黨組織的感召力,，凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè),，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),。成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng),，被評(píng)為縣級(jí)文明窗口單位和省直青年文明號(hào),，“安全文明小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批。
(五)綜合治理不放松,，安全生產(chǎn)抓得緊,，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定
1、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制,，實(shí)行“一票否決制”,，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，層層抓落實(shí),，責(zé)任到單位,、部門(mén)、個(gè)人,。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各級(jí)組織,，確保了綜治工作有人抓,，有人管、有人負(fù)責(zé),。
2,、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展“四五”普法和安全教育工作,，全員參與普法考試,。積極開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能,，做到安全第一，科學(xué)防范。
3,、加強(qiáng)了治安防范工作,，特別對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防,，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度，堅(jiān)持了綜治人員定期電話(huà)聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度,。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管,，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，全年安全無(wú)事故,。
4,、積極開(kāi)展了深入細(xì)致的思想政治工作，開(kāi)展談心活動(dòng),。重視做好群眾工作,，理順各種關(guān)系，積極取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)的支持,，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,，管理所政治穩(wěn)定，治安形勢(shì)穩(wěn)定,，職工群眾之間相處和睦,，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，心情舒暢,，工作生活安心,。。
三,、幾點(diǎn)體會(huì)
管理所成立一年來(lái),，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī)，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,，管理所各項(xiàng)工作步入正軌，安全無(wú)事故,，內(nèi)部穩(wěn)定,，職工安心，留得住人,，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,，政治文明，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),?；仡欉^(guò)去，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì),。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德，一心一意干事業(yè),，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,，執(zhí)政為民，勤政為民,，廉潔自律,，以身作則，大公無(wú)私,，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》，以人為本,，科學(xué)管理,，以身作則，率先垂范,，以德養(yǎng)性,，廉潔自律，以績(jī)?yōu)闃s,，無(wú)私奉獻(xiàn),。
二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自己的文化和工作目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松,，勇往直前,。我所創(chuàng)建了自己的文化，提出了工作思路和工作目標(biāo),，按照既定目標(biāo),，不斷努力，基本實(shí)現(xiàn)了一年見(jiàn)成效的目標(biāo),。我所的工作思路是：高起點(diǎn),、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、一年見(jiàn)成效;高速度,、銳意進(jìn)取探新路,、二年有突破;高效益、團(tuán)結(jié)拼搏爭(zhēng)上游,、三年創(chuàng)一流;高水平,、改革創(chuàng)新永無(wú)止、年年鑄成就,。
三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量,。高水平的干部，是由高素質(zhì)的人才組成的,，而高素質(zhì)的人才,，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,，選派骨干到重要崗位鍛煉,，參加培訓(xùn)，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),。試用半年后,，進(jìn)行考核，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,，民主推薦,，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長(zhǎng)崗位。
四是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要有一套科學(xué)管理制度,，科學(xué)管理，向管理要效益,。我所建立健全了規(guī)章制度,，用制度管人，按制度辦事,，行成了良好地工作秩序,，走上了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,。
五是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，為民辦實(shí)事辦好事,。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本，不擺架子,，不以權(quán)壓人,，與群眾打成一片，與群眾同甘共苦,，同舟共濟(jì),，努力實(shí)踐“”，為廣大人民群眾謀福利,。辦事公開(kāi),、公正、民主,，得到了廣大職工的支持和理解,，有濃厚的親和力,，被分配到所的同志沉得下，穩(wěn)得住,，都不愿意離開(kāi),，留得住人。
六是建設(shè)好一個(gè)單位,，必須要?jiǎng)?chuàng)新，要有自己的特色,。創(chuàng)新謀發(fā)展,，特色求生存。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上,，力求改革創(chuàng)新,，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng),，創(chuàng)建自己的特色,。一是建立了自己的文化，提出了口號(hào);二是在全所開(kāi)展范圍廣泛的“過(guò)五關(guān),、抓三少,、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿(mǎn)意”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);三是為美化綠化環(huán)境,，自籌資金建花房;四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制,，按出勤率和工作成效核發(fā)工資，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作積極性,，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長(zhǎng),，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活,。
一年來(lái),，我所取得了一些成績(jī)，但有些方面的工作還不到位,，還存在一些問(wèn)題：
1,、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困難問(wèn)題還沒(méi)有得到解決,。
2,、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng),。
3,、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進(jìn)一步創(chuàng)新,，加強(qiáng)管理,。
新的一年里,，我們將緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周?chē)诰贮h委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，不斷創(chuàng)新，周密部署,，努力實(shí)踐,，使管理所各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十
我本著在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價(jià)值這樣一個(gè)目標(biāo),，通過(guò)自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿(mǎn)的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),，專(zhuān)業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
工作體會(huì)
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到,，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等,。所以?xún)?nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,，我徹底摒棄了工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為視野決定思路,、思路決定出路,。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此,，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
專(zhuān)業(yè)技能
通過(guò)20--年的踏實(shí)工作，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求,。從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤,，我在專(zhuān)業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步,。我深刻體會(huì)到了實(shí)踐出真知這一至理名言的涵義。目前,，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作能力
從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程,。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn),，也要保證資料及時(shí)歸檔,。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了工作任務(wù)表,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái)，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然,，我編制了資料歸檔明細(xì)表，用以記錄已歸檔的資料,，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類(lèi)恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ),、最全面的工作,。我覺(jué)得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái),。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到,。
有人說(shuō)做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),，用通俗的話(huà)說(shuō)就是沒(méi)有前途;一個(gè)就是努力工作，通過(guò)資料員工作全面了解,、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作,。所以，在做資料員這一階段,，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能,。與此同時(shí),，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備20--年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹(shù)，成為一名土木工程專(zhuān)業(yè)工程師,。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十一
時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，20xx年已接近尾聲,，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。
首先，在 20xx年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理,、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高,。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有利于以后的工作開(kāi)展。
其次,，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服,。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,、有困難的事情，努力去處理它,、克服它,。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自11月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任,。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。
要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神,，吃透方針,、政策，記住術(shù)語(yǔ),，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況,，看出問(wèn)題,，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,，取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。
二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況,、問(wèn)題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況,、細(xì)節(jié),、一件事的著落，要勤問(wèn),、勤打聽(tīng),、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，不能隨自己的意志去辦,，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是,，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，相互交流情況,，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。
五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,，要認(rèn)真分析,，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納、比較,、判斷,、推理和分析，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐,，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作。
存在問(wèn)題：
目前最大的問(wèn)題是要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施,，實(shí)事求是，積極進(jìn)取,，勇于開(kāi)拓,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破,。
明年工作打算：
1,、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2,、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個(gè)好“管家”;
3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。
為了技術(shù)管理工作的順利開(kāi)展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議,。
1,、 技術(shù)資料管理
技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開(kāi)他,，產(chǎn)品研發(fā)就無(wú)從談起,，資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù),，更是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù),。這對(duì)目前資料管理所以，在20xx年里,，一定要加大技術(shù)資料的管理,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十二
一,、報(bào)表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo),，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它,。
在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該，反省之中沉思,，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,，雖然年齡增長(zhǎng)，性格有所改變,，但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過(guò)這次教訓(xùn),，知曉只有把心真正的沉下來(lái)，從內(nèi)心做一個(gè)"安靜"的人,，方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤,。
二、對(duì)外溝通
對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,，這樣可免"冒失開(kāi)口"的禍患。
1. 對(duì)職能部門(mén) 不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委,、銀行、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門(mén)，凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待,，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn),。
2. 對(duì)公司各部門(mén)
與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí),，文字溝通時(shí)要顯得謙和，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,，計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度。
與財(cái)務(wù),、人事,、品控,、研發(fā)、設(shè)備,、供應(yīng)等部門(mén)溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒,。
三,、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠(chǎng)辦內(nèi)務(wù) 內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看,，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排,，盡早處理。與同事要和睦,，盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格,，當(dāng)做一個(gè)"口舌"安靜的人。
2.車(chē)間班長(zhǎng)與員工 與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉,、溫和,、尊重，語(yǔ)調(diào)盡力壓低,，不要顯出"強(qiáng)制"的口氣,，要似商量的口吻;對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好,，能溝通的事件盡力平和溝通,，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項(xiàng)中,，對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能"安靜"處事,，"平和"溝通,。希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪，真正成為一個(gè)安靜,、細(xì)致,、周密、沉穩(wěn)的人,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間，20xx年已接近尾聲,，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,，在 20xx年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高,。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有利于以后的工作開(kāi)展。
其次,，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服,。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,、有困難的事情，努力去處理它,、克服它,。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自11月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任,。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況，看出問(wèn)題,，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,，取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。
二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況,、問(wèn)題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié),、一件事的著落,，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng),、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦,，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。
四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。
五是腦勤,。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析,，所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系,。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納,、比較、判斷,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析,、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作,。
目前最大的問(wèn)題是要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,，實(shí)事求是,，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破,。
1,、 繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2,、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個(gè)好“管家”;
3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。
為了技術(shù)管理工作的順利開(kāi)展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議,。
1,、 技術(shù)資料管理
技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開(kāi)他,，產(chǎn)品研發(fā)就無(wú)從談起,，資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)，更是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù),。這對(duì)目前資料管理所以,，在20xx年里，一定要加大技術(shù)資料的管理,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十四
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),，回首這一年，步步腳印!收獲頗豐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的行政內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;
1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù),、處理客戶(hù)抱怨,、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2,、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,，使用品種、數(shù)量,、價(jià)位,、結(jié)算方式)。
5,、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6,、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。
7,、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
9,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9,、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10,、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密,。
11,、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分發(fā)。
12,、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。xx年的到來(lái),，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對(duì)上述存在的問(wèn)題,，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如,，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想。
三,、部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2,、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四、總結(jié)
一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。
做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十五
20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門(mén)的工作職責(zé),，全面提高了部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門(mén)年度工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，文件起草、文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、黨,、工、團(tuán),、建設(shè),、信息報(bào)送、接待,、后勤及用車(chē)管理等,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門(mén)強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。
(一)加強(qiáng)部門(mén)人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車(chē)安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累,，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類(lèi)證件,，通過(guò)努力,，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展,。
(三)建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
(四)文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類(lèi),、編號(hào)登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文份，發(fā)文份,，內(nèi)部文件份,，簽訂的合同協(xié)議文件份。
(五)公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),，我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次,，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢(xún)?cè)u(píng)估會(huì)議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。
(七)認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),，公司信息簡(jiǎn)報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示,、計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、講話(huà)稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿x篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)xx篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)xx期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡(jiǎn)報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共份,，共起草文件x份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫(xiě)作水平,，較好地完成了任務(wù)。
(八)后勤管理工作
1,、車(chē)輛管理工作在隨著車(chē)輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車(chē)安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛的目標(biāo),。
2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。
(九)人事管理工作
1,、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工xx人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部xx人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段xx人，對(duì)所有員工姓名,、性別,、戶(hù)籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理,。
2、勞動(dòng)合同,，在與員工自愿,、平等,、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;x位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;x位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;x位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動(dòng)合同：x份臨時(shí)活動(dòng),，x份實(shí)習(xí)協(xié)議,。
3,、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。
4,、制定、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。
5,、薪酬發(fā)放，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據(jù)，完成了項(xiàng)目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資,、過(guò)節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)做好公司宣傳欄工作,，以文化,、生活、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂(lè),、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂(lè)工作，愉悅生活,。對(duì)每月工作重點(diǎn),，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。
(十一)公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購(gòu)書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習(xí),、考試,。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。
(十二)認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無(wú)小事的原則，辦公室根據(jù)接待對(duì)象,，擬定好接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。
二,、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來(lái)，辦公室工作方面取得了一定的成績(jī),，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果。
(一)工作不夠仔細(xì),，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。
(三)辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車(chē)輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),，沒(méi)有按要求停放,，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。
(四)目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。
針對(duì)本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高。
三,、20xx年工作計(jì)劃與努力方向
工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門(mén)對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對(duì)20__年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足，我部門(mén)認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：
(一)不斷完善公司行政管理制度："沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行,。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通,，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階,。
(三)注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
(四)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍,。
(五)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn),，每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議,，做到部門(mén)人員之間相互溝通,、了解，總結(jié)個(gè)人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),，以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中，我部門(mén)將繼續(xù)努力,，提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門(mén)對(duì)行政辦公室的幫助和支持,，我們將會(huì)更加用心，把各項(xiàng)工作做得更好,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十六
剛剛走出校門(mén)的我,，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作,。對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng),，對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過(guò)兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),，多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政內(nèi)勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。
辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序,。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)xx周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全,。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
二、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三,、今后的工作思路
1.沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到,。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。
7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍,，勤寫(xiě)勤練,，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。
9.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。
因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十七
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),，回首這一年,，步步腳印,！收獲頗豐,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。
一,、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展,；
1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù),、處理客戶(hù)抱怨,、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2,、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本情況,，使用品種、數(shù)量,、價(jià)位,、結(jié)算方式）。
5,、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6,、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度）,。
7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）,。
8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。
10,、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密,。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。
12,、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對(duì)上述存在的問(wèn)題,，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如,，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想。
三,、部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2,、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四,、總結(jié)
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。
做了一年的行政內(nèi)勤工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
行政內(nèi)勤工作匯報(bào)總結(jié)篇十八
20xx年,，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作：
接打電話(huà)時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話(huà)和氣、熱情,，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作：
制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作：
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作：
查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作：
辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
9,、快遞工作：
做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作：
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、20xx年度所學(xué)知識(shí)：
1,、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。
9,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò),。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政內(nèi)勤對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!
