當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇一
一,、加強(qiáng)后勤人員思想學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí),。
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩周一次后勤組學(xué)習(xí),,兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)學(xué)習(xí),后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高,,用她們的話說(shuō),,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,,少了就不行,懂得了,,作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任,,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊,、自愛(ài),、自強(qiáng),全心全意地為教師和幼兒服務(wù),。如本學(xué)期后勤組全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作講奉獻(xiàn),,制作了大量的戶外活動(dòng)器具,豐富了幼兒戶外活動(dòng)內(nèi)容,,提高了幼兒活動(dòng)興趣,。又如,為保障幼兒每天有足夠的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,,園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,,為此,三大員碰到雨天得把運(yùn)動(dòng)器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊,,大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之,,本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。
二,、加強(qiáng)三大員管理培訓(xùn),,堅(jiān)持規(guī)范操作,。
本學(xué)期,我們認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,針對(duì)工作崗位、工作性質(zhì)及工作中碰到的問(wèn)題,,開(kāi)展專題學(xué)習(xí)討論,,加強(qiáng)自培、注重學(xué)習(xí),,提升三大員隊(duì)伍整體素質(zhì):
(一)營(yíng)養(yǎng)員工作:
為進(jìn)一步規(guī)范我園食堂管理,,全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率,,保證食品衛(wèi)生安全,,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級(jí)部門的要求,,積極開(kāi)展“六t實(shí)務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)建工作,,為此,三位營(yíng)養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范,,學(xué)習(xí),、整改、反思,、提高,,工作態(tài)度、工作質(zhì)量都得到了提升,。
1,、指導(dǎo)、檢查營(yíng)養(yǎng)員規(guī)范操作,。個(gè)人衛(wèi)生,、健康日檢等;生熟分開(kāi)—標(biāo)記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具,、抹布的清洗消毒;食品留樣—時(shí)間,、數(shù)量、標(biāo)記,。
2,、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室管理(質(zhì)量驗(yàn)收、進(jìn)出貨的臺(tái)帳,、原料加工,、餐用具清洗消毒、專間操作人員特殊衛(wèi)生,、食堂場(chǎng)所,、設(shè)施,、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求)。
3,、食品衛(wèi)生突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。保質(zhì)保量采購(gòu)幼兒食品,以新鮮,、優(yōu)質(zhì),、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食合理烹調(diào),。精心選料,、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào),。保證幼兒膳食的合適溫度,,健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,環(huán)境,、飲食衛(wèi)生,、規(guī)范操作。每天就餐觀察,,及時(shí)掌握信息反饋,,了解幼兒飯菜質(zhì)量。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收制度,。把好食品購(gòu)買關(guān)、進(jìn)貨關(guān),、烹飪關(guān),、分餐關(guān),做到萬(wàn)無(wú)一失,。對(duì)環(huán)境表面,、工作人員的手、熟食盛器,、毛巾,、餐具等嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生要求的食品進(jìn)入園內(nèi),。(對(duì)數(shù)量不足,、價(jià)格不符、質(zhì)量有問(wèn)題的一律按要求償還),。杜絕食物中毒事故的發(fā)生,。
5、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況,積極主動(dòng)聽(tīng)取大家意見(jiàn),,開(kāi)展多種形式的伙委會(huì),,改善幼兒伙食,提高烹飪水平,。
6,、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室、配菜間,、食具,、餐具、抹布的消毒工作,,食品冰箱定期清洗,,留洋菜按要求存放,,貼好標(biāo)簽,,放在指定的位置。
7,、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況并做好記錄,,積極主動(dòng)聽(tīng)取大家意見(jiàn),開(kāi)展多種形式的伙委會(huì),,改善幼兒伙食,,提高烹飪水平。
(二)保育員工作:
1,、消毒工作突出一個(gè)“全”字,,指導(dǎo)保育員各類物品清潔保管、消毒方法,,物品消毒記錄以及幼兒生活護(hù)理,,如幼兒午睡時(shí)異常兒童的記錄。指導(dǎo)教師工作有重點(diǎn):全日觀察指導(dǎo),、特殊幼兒與體弱兒護(hù)理,。日常工作,深入操作第一線,,對(duì)保育員,、營(yíng)養(yǎng)員提出專業(yè)指導(dǎo),并隨時(shí)商議交流工作中碰到的問(wèn)題,,使理論指導(dǎo)和實(shí)踐操作得到有效的互動(dòng)提升,。
2、針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題,,開(kāi)展崗位競(jìng)賽,、互幫互學(xué),談體會(huì)等活動(dòng),。定期檢查做到有檢查,、有記錄,、有反饋,、有改進(jìn)措施和復(fù)查工作,。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇二
x年度工作很快結(jié)束了,我校后勤工作人員在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師的支持下,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極做好本職工作,,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,保證了學(xué)校教育教學(xué)等各方面工作的順利開(kāi)展.現(xiàn)將后勤工作做如下總結(jié):
一,、抓好后勤制度的建設(shè)和落實(shí),,實(shí)施制度化管理
本學(xué)期,針對(duì)學(xué)校后勤工作存在的問(wèn)題,,在廣泛聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)不同崗位的需要完善了工作崗位職責(zé);對(duì)學(xué)校固定財(cái)產(chǎn)的管理提出了明確具體的要求,使后勤管理工作有制度可依,,有規(guī)章可循,。學(xué)期初后勤人員對(duì)學(xué)校的各類器材、辦公用品,、班級(jí)和科室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真清查,,并分類登記造冊(cè)。
二,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,,提高使用效率
1、進(jìn)一步完善保管,、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,,完善進(jìn)出庫(kù)手續(xù),做到制度健全,,職責(zé)明確,。對(duì)各班及各科室的固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的清理,實(shí)行登記承包管理,,責(zé)任到人,,兌現(xiàn)損壞賠償制度。加強(qiáng)了學(xué)生用品及辦公用品采購(gòu)的管理,,同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,,采取教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,從根本上減少浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示 。在學(xué)生收費(fèi)管理上,,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),,做到了無(wú)亂收費(fèi),、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì),、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督,。
3、為了節(jié)約開(kāi)支,,經(jīng)常向師生們進(jìn)行節(jié)約水電的宣傳教育,,同時(shí)對(duì)學(xué)校部分電路,水管設(shè)施進(jìn)行了改造,。通過(guò)以上的措施,,在師生們的積極配合下,,水電費(fèi)有了明顯的下降,。同時(shí),號(hào)召?gòu)V大教師和學(xué)生對(duì)自己班上的桌椅板凳,、門窗玻璃等進(jìn)行維護(hù)修理,。為學(xué)校節(jié)約了相當(dāng)一部分資金。
三,、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1,、我校是一所新建學(xué)校,我們努力著 "給師生提供最好的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境,,使學(xué)校真正成為全體師生的第二個(gè)家"做為校園建設(shè),、規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn),本學(xué)期制定各班班訓(xùn),、專欄板報(bào)布局得當(dāng),,美觀大方,綠地布局合理,,使我們的校園更加美觀,、整潔,整體上提高了一個(gè)檔次,,真正體現(xiàn)了"窗口"學(xué)校的校容校貌和辦公辦學(xué)條件,。這個(gè)學(xué)期已順利完成的工作有:學(xué)校衛(wèi)生間所有水管及大小便池開(kāi)關(guān)重新安裝;新建了存車棚為老師車子停放解決了后顧之憂。
2、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作,。
學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,,修理門窗、門鎖,、電燈,、水管等,我們都本著節(jié)約的原則,,力所能及地加以處理好,,并做到隨叫隨到。
3,、學(xué)校一切工作是為了孩子,,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù),。
一年來(lái),,我們把抓好為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù),。從開(kāi)學(xué)初的辦公用品采購(gòu),,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),、教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,,做在前,以保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展,。在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,,始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,,及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備,、教學(xué)器材、辦公用品等,,使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。學(xué)校的公開(kāi)課,、期終考試以及學(xué)校的各種教學(xué)教研等各項(xiàng)活動(dòng),,我們后勤處全力以赴做好后勤保障工作,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行
四,、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作與同志的支持是做好工作的根本
做為主抓后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),在工作中我時(shí)刻注意擺正自己的位置,,無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)還是同事,,都保持融洽和諧的工作關(guān)系,,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重教師,,尊重每一位同事,。我深深地知道,與領(lǐng)導(dǎo)和教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能促進(jìn)共識(shí)的形成,,使主抓工作開(kāi)展更有條理、更有效果,。
在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,,始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決,,使全校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行,,確保學(xué)校教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展。
以上是對(duì)我校后勤工作的回顧,,雖然工作有一些成績(jī),,但與學(xué)校管理及師生的要求還有差距,今后我們將進(jìn)一步對(duì)后勤各方面工作,,進(jìn)行規(guī)范化管理,,特別是在校產(chǎn)維護(hù)方面加大力度,努力做好增收節(jié)支工作,,不斷提高廣大教職工的福利待遇,,做到廉潔奉公,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,我們堅(jiān)信,,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,,廉潔奉公,、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí),、苦干實(shí)干,,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,我們一定會(huì)把工作做得更好,。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇三
近年來(lái),,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,,群眾滿意”這一目標(biāo),,立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),,以優(yōu)良的作風(fēng),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,,省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。我們的做法主要是:
一,、從“細(xì)”字入手,不打無(wú)目標(biāo)之仗
業(yè)須成于敬,,事必作于細(xì),。后勤事業(yè)的成敗,亦如此,。一是量化細(xì)化責(zé)任,。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》,、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,,明確一年中要做哪些事情,,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,,使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然,。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過(guò)程中,我們首先發(fā)放征求意見(jiàn)表至各崗位責(zé)任人,、院內(nèi)辦公單位,、住戶,廣泛征求意見(jiàn),,將收集到的意見(jiàn),、建議進(jìn)行歸納、整理,,經(jīng)過(guò)反復(fù)修改,、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn),、簡(jiǎn)煉,,易操作,再將征求意見(jiàn)稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,,然后,,在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,,責(zé)任到人,,人人頭上有指標(biāo),,個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理,。
說(shuō)一千,、道一萬(wàn),不如做一遍,。有了好的計(jì)劃安排,,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),,就等于一紙空文,,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,,做到勤抓細(xì)管,,如會(huì)議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開(kāi)會(huì)議時(shí)都是必須做的規(guī)定動(dòng)作,。1,、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2,、地面拖洗干凈,,無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物;3,、桌,、椅、煙具,、茶具擺放整齊;4,、桌、椅,、門窗擦干凈;5,、煙具、茶具清洗干凈;6,、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7,、保持操作室干凈整潔;8,、會(huì)前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂,。近年來(lái),,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議,、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議等順利召開(kāi),。召開(kāi)大小會(huì)議上千場(chǎng)次,,工作沒(méi)有失誤,延誤和錯(cuò)誤,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù),。
二、從“勤”字入手,,不打無(wú)士氣之仗
后勤,、后勤,關(guān)鍵在于勤,,在于充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,,更好地提高工作效能。
一是管理中見(jiàn)真“勤”,。后勤管理是一門事多事雜,,十分瑣碎、涉及面廣的工作,。我們機(jī)關(guān)大院,,有縣委、縣人大,、縣政府,、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,,還有組織部,、宣傳部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員,。在院內(nèi)辦公,,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,,而我局管理人員只有6人,,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,,借用1人,。
針對(duì)任務(wù)重、人員少,,經(jīng)費(fèi)不足等情況,,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),,力求服務(wù)中見(jiàn)管理,,管理中見(jiàn)服務(wù),,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出改正,,對(duì)不改正的進(jìn)行批評(píng)教育,促其及時(shí)改正,。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,,作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。
二是服務(wù)中見(jiàn)真“勤”,。以前,,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后,,固步自封,、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來(lái)越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,我們通過(guò)在全體干部職工中開(kāi)展題為“面對(duì)新形勢(shì),,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),用新的思想,、新觀念武裝干部職工頭腦,。
克服了過(guò)去消極坐等、怕苦畏難的思想,,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,,做到腦勤,、眼勤、手勤,、腿勤,、嘴勤,以高度的責(zé)任感,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,精益求精,認(rèn)真辦好每件事?,F(xiàn)在,,有沒(méi)關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒(méi)亮的路燈,,有人及時(shí)去維修,,給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來(lái)勃勃生機(jī)。
三,、從“嚴(yán)”字入手,,不打無(wú)軍紀(jì)之仗
機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多,、事情繁瑣,、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),,必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,,要求別人做到的,首先自己做到,,打鐵還須鐵砧硬,,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動(dòng)中,,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,,我們輪流值班,遇有事,,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),,從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,,從不搞什么特權(quán),,時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,,由于嚴(yán)格要求自己,,贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查,。督促檢查,,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說(shuō)到了,,就是做不到,,究其原因,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查,。
我們從維護(hù)決策的高度來(lái)強(qiáng)化督查意識(shí),,增強(qiáng)督查實(shí)效,使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用,。對(duì)群眾最關(guān)心,、最有影響力的問(wèn)題,比如水,、電,、“創(chuàng)建”工作,、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),,突出時(shí)效性,,把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,。
如前年院內(nèi)的電改,、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,,又在較短時(shí)間竣工,。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接,、最有效,、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,,積極推行服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核,、一崗位一考核,、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎(jiǎng)懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),,實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),,無(wú)情的管理”,,從而樹(shù)立性。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,知難而進(jìn),,敢于捅“馬蜂窩”,、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),,確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問(wèn)題,做到件件有著落,,事事有回音,。杜絕干好干壞一個(gè)樣,,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生,。在肯定成績(jī)的同時(shí),,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,,工作效能與形勢(shì)發(fā)展的要求,、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺(tái)階,。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇四
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。在這一年里,,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,,以“高效、創(chuàng)新,、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)?,F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)水平
每個(gè)員工都是酒店的窗口,、形象。而一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。那么作為四酒店,,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。其中包括接待禮儀,、推銷技巧,、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。我們要做到想客戶之所想,,急客戶之所急,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。
二,、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧
一般管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域,。所以,,根據(jù)市場(chǎng)情況,,酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要,,為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng),。如此,,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,,入住率有所提高,。同時(shí)其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
三,、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,,為客戶營(yíng)造整潔、美觀,、舒適的環(huán)境
作為一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,,保持整潔,、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心,、住的舒適,。所以,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,,把工作細(xì)化,,從客房、大廳,、餐廳,、健身房、網(wǎng)吧抓起,,不留一個(gè)死角,、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈,。
四,、工作中的不足和今后的打算
今年酒店管理工作雖然取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性,;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
往后,,管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù),。未來(lái)具體措施有以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀,、接待技巧,、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù),。
2,、落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),,以客戶滿意為宗旨,,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,,提升服務(wù)水準(zhǔn),。
3、綜合協(xié)調(diào),,配合各部門更好地完成工作,。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí),。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),。
承載著許多人的夢(mèng)想,,我們進(jìn)入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。這一年,我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨,,更好地做好管理工作,,積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇五
一,、__年因公司規(guī)范化管理的要求,,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單綜合辦職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。
轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:
(一)制度建設(shè)
行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等,,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位
__年,,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能,。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道
受制于人員到位,、制度適用性等因素,管理工作雖然在__年中就有體現(xiàn),,但作為一項(xiàng)制度,,直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開(kāi),。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、存在的困難與不足
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題,。
1)自進(jìn)入新址以后,,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等,。
2)辦事風(fēng)格的不同,,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題,。
1)行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),,還有陰影,。
3.公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對(duì)待,,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,,但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到急迫的程度,。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知,。
4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,,由此引發(fā)的問(wèn)題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足:
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。
1)部門關(guān)鍵崗位,,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),,所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題,。
2)置換現(xiàn)有人員,,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,,一時(shí)也無(wú)必要,。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),,需要部門員工普遍做到一專多能,,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),,但還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
2)行政部?jī)?nèi)部管理,如車輛,、文件傳遞等,,仍有提高的余地。
3.責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
1)行政部工作即時(shí)重要的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作,。
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題,。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),,且大部分均有上進(jìn)心,。
三、改進(jìn)措施及下一步工作
(一)改進(jìn)措施
針對(duì)前述的困難及不足,,行政部將正視困難,,廣泛溝通,保持耐心,,虛心求教,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,嚴(yán)格自我要求,并在下述的下一步的工作中逐步改進(jìn),。
(二)下一步的工作
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2.以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí),,通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,,提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),,每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,,提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。
6.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng),。
7.建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四,、小結(jié)
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。
困難是存在的,,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!
__年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇六
x年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,我校后勤積極努力,,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1,、維修好了學(xué)校的水路,,保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;
3,、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
4,、按時(shí)運(yùn)回教師用書(shū)及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
5,、安排好了時(shí)間到街上采購(gòu)辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
6,、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,, 本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元,。
二,、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好,、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2,、管理好,、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,,責(zé)任落實(shí)到人頭,,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生,、班主任,、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度,、賠償制度,,要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校,愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,,特別是課桌,、凳、門窗,、教室墻壁等,,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。
三,、認(rèn)真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支做到了合理,、合法,,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,,并且要把錢用到刀刃上,,不該用的堅(jiān)決不用;
2、購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審核人三人簽定后方有效,購(gòu)物不符實(shí)者,,一律不予報(bào)銷;
3,、做到每月辦公費(fèi),、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情況向?qū)W校,、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),,做好了清退工作。
四,、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),,布置好了名言警句以及宣傳畫(huà),,創(chuàng)辦了校刊和班刊,。營(yíng)造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六,、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1,、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地,。
2,、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺(tái),、檔案柜1個(gè),,打印機(jī)1臺(tái)、教學(xué)用體育器材若干,。
3,、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作,。
七,、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。
學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,,校產(chǎn)管理,、食堂,、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面,,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),,千方百計(jì)增收節(jié)資,,避免浪費(fèi)。
在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,,非花不可的錢盡量少花,,采購(gòu)物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè),。
總之,,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,,根據(jù)學(xué)校的需要,,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,,為學(xué)校教育教學(xué),,為全體師生服好務(wù)。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇七
20xx年,,受組織委派,,我到天山區(qū)團(tuán)結(jié)路街道管委會(huì)大灣北路社區(qū)開(kāi)展為期兩年的轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾活動(dòng),。一年來(lái),,在局領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的關(guān)心,、幫助在社區(qū)干部群眾的大力支持下,,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提升自我,。
作為一名退伍軍人,我深知學(xué)習(xí)是不斷提高個(gè)人工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑,。因此,,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx大報(bào)告讀本》,、《自治區(qū)深入開(kāi)展干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)學(xué)習(xí)資料選編》、《社區(qū)維穩(wěn)宣傳材料》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),,上網(wǎng)查閱全國(guó)各省份各城鄉(xiāng)開(kāi)展基層活動(dòng)情況,,吸納經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),。同時(shí),,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,、黨史和怎樣作一名優(yōu)秀*員等方面的知識(shí),,及時(shí)向局黨組匯報(bào)思想,在日常工作生活中注意向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)看齊,,并于今年五月一日遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),。
二、主動(dòng)作為,,積極參與社區(qū)創(chuàng)新社會(huì)管理工作。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),,切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)巡邏隊(duì)員的素質(zhì)和全隊(duì)的綜合戰(zhàn)斗力,。今年4月份,大灣北社區(qū)為響應(yīng)市委,、區(qū)委和團(tuán)結(jié)路管委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)提高巡邏隊(duì)員軍事素質(zhì)的要求,,為了進(jìn)一步提升社區(qū)巡邏員處置突發(fā)事件和預(yù)防能力,服務(wù)群眾,、保障社區(qū)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)實(shí)際情總確立了加強(qiáng)對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的工作思路。7月中旬開(kāi)始,,社區(qū)與轉(zhuǎn)服工作組迅速組織人員展開(kāi),、巡邏隊(duì)員練兵工作。我作為曾服役過(guò)公安武警的一名退伍軍人,,被推選為軍事輔導(dǎo)教員,。我根據(jù)巡邏隊(duì)的現(xiàn)狀有針對(duì)性的開(kāi)展了巡邏執(zhí)勤中出現(xiàn)突發(fā)情況如何處置、如何使用抓捕技術(shù),、解脫術(shù)(公安技戰(zhàn)術(shù)16法)等方面的培訓(xùn),,有效地增強(qiáng)了巡邏隊(duì)在日常工作的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,為保社區(qū)平安奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,受到了轄區(qū)干部群眾的一致好評(píng),。二是協(xié)助社區(qū)大力開(kāi)展法制宣傳教育,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的法制觀念和遵紀(jì)守法的意識(shí),。三是協(xié)助社區(qū)做好了宗教事務(wù)管理和重點(diǎn)人員與特殊群體的轉(zhuǎn)化幫教及流動(dòng)人口管理工作,,從源頭上為平安創(chuàng)建提供了保障,。四是協(xié)助社區(qū)做好了矛盾糾紛排查調(diào)處工作,為社區(qū)營(yíng)造一個(gè)和諧的生活環(huán)境盡到了自己的綿薄之力,。
三,、多方協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,,努力改善社區(qū)人居環(huán)境,,豐富群眾文化生活。
一是今年8月份由我提議并負(fù)責(zé)活動(dòng)的整個(gè)策劃及協(xié)調(diào)天山區(qū)團(tuán)委贊助活動(dòng)部分經(jīng)費(fèi)的大灣北社區(qū)“我運(yùn)動(dòng),、我健康,、我快樂(lè)”首屆趣味運(yùn)動(dòng)比賽在社區(qū)廣場(chǎng)順利的完成,受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊,。二是為豐富基層活動(dòng)創(chuàng)新,,我聯(lián)系登山協(xié)會(huì)工作人員共同制定了市體育局領(lǐng)導(dǎo)牽頭與社區(qū)開(kāi)展一次大灣北社區(qū)“相約金秋,漫步山嶺”戶外徒步活動(dòng)實(shí)施方案,。三是積極協(xié)調(diào)取得市局支持,,與社區(qū)一道制定了轄區(qū)墻面美化計(jì)劃,將于20xx年付諸實(shí)施,。
四,、充分融入,在具體工作中為社區(qū)排憂解難,。
在實(shí)際工作中,,雖然社區(qū)沒(méi)有為我安排具體的事務(wù)性工作,但是我還是經(jīng)常參與到比如:巡邏,、值班,、備勤以及清查巷道居民是否持有居住證,居住證是否過(guò)期等日常工作中去,,積極為他們分擔(dān)工作任務(wù),。
總之,我的下派工作期限已經(jīng)過(guò)去了一半,,通過(guò)自己的努力我也取得了一定的工作成績(jī),,但也還存在工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富、工作作風(fēng)需要更進(jìn)一步深入及開(kāi)拓創(chuàng)新上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等不足,,我一定會(huì)在以后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),,力爭(zhēng)讓自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都能更上新的臺(tái)階,樹(shù)立一名下派干部的良好形象,,為所聯(lián)系社區(qū)的全面發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇八
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度,。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。__年,,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,,自由加餐,,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),__年,,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,,餐廳在__年還推出面條,、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),,也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
2,、加強(qiáng)更衣室的管理,,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,__年后勤部門組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題,,對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順更衣室進(jìn)出的流程,,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),,通過(guò)以上措施,,使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,__年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供暖,、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),,后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,,有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇九
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí)
全體總務(wù)后勤人員,,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事,,愛(ài)黨,、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民,、愛(ài)教育事業(yè),,能明確了自己的工作使命??倓?wù)工作實(shí)踐告訴我們:教學(xué)和后勤工作是一個(gè)統(tǒng)一有機(jī)體的兩個(gè)部分,,相互依存,相互促進(jìn),,缺一不可,。
有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,,沒(méi)有總務(wù)后勤工作,,教學(xué)工作也難以開(kāi)展。因此,,學(xué)??倓?wù)處要求所有財(cái)務(wù)后勤人員充分認(rèn)識(shí)到:你所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,,要樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,,吃苦在前,,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。
二,、著重于學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)
開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候,。開(kāi)學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開(kāi)學(xué),。課本到位、收費(fèi)到位,、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,為教學(xué)服務(wù),。
三,、著重于學(xué)校財(cái)物的管理
本學(xué)年,總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度,,學(xué)校的財(cái)物都一一登記,,教室的物品,期初和各班主任簽定責(zé)任書(shū),,明確職責(zé),,提出要求,期末對(duì)照,。對(duì)于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé),,明確責(zé)任,妥善保管,。
對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,,教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記。對(duì)于財(cái)物的損壞事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修,,學(xué)生故意損壞財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償,。購(gòu)買物品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制,,所購(gòu)物品均作登記。
如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對(duì)學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,,并將檢查記錄匯總起來(lái),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,,確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展,。
四、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理
學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期,,總務(wù)處對(duì)學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
1,、著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,要求各教室,、辦公室,、走廊,每天早,、晚兩次打掃,,并保持全天整潔。規(guī)定每天上午7:50,、下午2:30為衛(wèi)生檢查時(shí)間,,總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均、賴碧蓮進(jìn)行檢查,,檢查結(jié)果及時(shí)公布,,并列入班級(jí)一日常規(guī)檢查。
2,、著重抓好室外衛(wèi)生,,室外的每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級(jí),,作為包干區(qū),,要求早晚打掃各一次,每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評(píng)比,,總務(wù)處,、德育處加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)沒(méi)有打掃的班級(jí)及時(shí)通知,,及時(shí)補(bǔ)掃,,確保校園清潔。
五,、著重于綠化管理,,滲透校園文化,突出綠化特色,。
本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,,為了成功創(chuàng)建,,總務(wù)處做了大量的工作:
1、加強(qiáng)校園的綠化,、美化管理,,在綠化美化校園的同時(shí)不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,,對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,辦學(xué)理念突出,,達(dá)到了綠化質(zhì)量的高水平,,文化蘊(yùn)味的高品位。
2,、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動(dòng)工作,,共回收廢電池100多千克。
3,、多次舉行節(jié)約水,、電、紙張的評(píng)選活動(dòng),,評(píng)選出節(jié)約水,、電、紙張的先進(jìn)班級(jí),、先進(jìn)個(gè)人,。
雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,,誠(chéng)懇地接受大家的批評(píng)指教,,為下學(xué)期的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們今后多想辦法,、多出點(diǎn)子,,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤工作,。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十
20xx年即將結(jié)束,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫忙下,,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),,以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、透過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性,、公開(kāi)性;透過(guò)每一天早會(huì),,有序安排工作,,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,,提高工作效率,,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過(guò)每周班組例會(huì),,做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開(kāi)展,,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,,有效提高員工的主人翁意識(shí),、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力,;
2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,,并且透過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改,;同時(shí),,每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),。
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃,,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,,透過(guò)6s活動(dòng),,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,,提升了員工的素質(zhì),,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,,有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。
二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),,及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,,并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,,透過(guò)研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),,有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題,;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng),、熱情,、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%。
三,、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,,有效控制成本,確保飲食安全
1,、透過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情,;同時(shí),以降耗為核心,、拓寬采購(gòu)渠道為目的,,先后于今年3月份、6月份,、9月份對(duì)調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),,保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;
2,、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào),、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制,、夠用為度的原則,;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),,財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四,、完善硬件配置,,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,,3月28日新食堂搬遷投入使用,,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施,;同時(shí),,7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,,從硬件上改善了賓館整體檔次,,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。
五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,,提高接待質(zhì)量,,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,規(guī)定了操作程序,,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。
六、加強(qiáng)班組人員管理,,克服人員不足,,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),,不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,,杜絕不安全因素,同時(shí),,透過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),,及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),,提醒員工做好安全防范工作,,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十一
忙忙碌碌一學(xué)期過(guò)去了,,回顧本學(xué)期來(lái),,后勤總務(wù)處做了一些工作,取得了一些成績(jī),。但也確實(shí)還存在一定的問(wèn)題,,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)的投入,不斷滿足教育教學(xué)需要,。
一學(xué)期來(lái),,學(xué)校不斷完善學(xué)校教育教學(xué)設(shè)備。先后給學(xué)校購(gòu)置了辦公桌椅一套,、無(wú)線話筒接收機(jī)一臺(tái),、固定電話三部、盆景花卉,、油桶四個(gè),、黑板一塊、u盤十一個(gè),、蜂窩煤一萬(wàn)六千塊,、煙管280根、爐子二個(gè)等,。
二,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力完成后勤工作,。
學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒,,只有端正工作態(tài)度,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,才能把工作做好,,一學(xué)期來(lái),總務(wù)處主要完成了下列工作:
1,、對(duì)會(huì)議室進(jìn)行了粉刷布置,。
2、對(duì)校園內(nèi)地面進(jìn)行了修補(bǔ),,所有的電棒也重新維修或更換,。
3、統(tǒng)一為數(shù)學(xué)教師班級(jí)配備了教學(xué)工具一套,。
4,、對(duì)各個(gè)部室進(jìn)行了清掃整理。
5,、對(duì)學(xué)?;?shù)進(jìn)行了多次修剪。
6,、給各個(gè)教室安裝了取暖爐,。
通過(guò)以上一系列的工作,使學(xué)校面貌有了新的改觀,,并進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校的教育教學(xué)工作,。
三,、加強(qiáng)安全管理,不斷提高安全意識(shí)
學(xué)校的安全工作是學(xué)校的頭等大事,,學(xué)校的安全管理是學(xué)校全體教師的職責(zé),。總務(wù)處必須把“安全”放在工作的首位
1,、制訂安全管理網(wǎng)絡(luò),,人人做好安全管理工作
在校長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教導(dǎo)處,、總務(wù)處,、少隊(duì)部、工會(huì)各行政部門都有各自的安全管理范圍,。再由各行政部門細(xì)化到各班,。各位教師,做到人人是學(xué)校安全管理員,,個(gè)個(gè)是學(xué)校安全管理的責(zé)任人,。這樣大家都重視學(xué)校的安全工作。使學(xué)校平平安安地渡過(guò)了一學(xué)期,。
2,、堅(jiān)持檢查制度,,加強(qiáng)工作管理責(zé)任性,。
總務(wù)處能積極協(xié)助學(xué)校行政對(duì)學(xué)校的門、窗,、電燈,、電風(fēng)扇、電線,、下水道,、門衛(wèi)、幼兒園等經(jīng)常檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。力爭(zhēng)將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)下,確保學(xué)校師生的安全,。
3,、堅(jiān)持假期值班,確保校產(chǎn)安全,。
校委會(huì)成員能積極配合學(xué)校做好節(jié)假日值班工作,,確保了校園財(cái)產(chǎn)的安全。
四,、主要存在的問(wèn)題
回顧一學(xué)期來(lái),,總務(wù)處確實(shí)做了不少的工作,,但也還存在一定的問(wèn)題:
1、總務(wù)處在工作中還缺乏積極主動(dòng)性,。很多事情不能想在前頭,,做在前面。而是校領(lǐng)導(dǎo)及老師的提醒后才去做,,這樣往往使工作很被動(dòng),。
2、總務(wù)處工作還缺乏“計(jì)劃性”,。在很多方面的管理很不到位,。在新的一學(xué)期中,必須更加嚴(yán)格要求自己,,努力把學(xué)校后勤工作做得更好,。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十二
xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來(lái),。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,。作為一個(gè)集體食堂,,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過(guò)學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,。餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,,保證員工正常就餐。
在此,,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,,利用下班后及休息日的時(shí)間,,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè),。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換,、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造,、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,,突發(fā)事件不可避免,,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,,保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,,在此不一一述說(shuō),。
四、存在的不足
一年來(lái),,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),,但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等,。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī),、更大的貢獻(xiàn),,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十三
一、工作思路20--年后勤工作的基本思路是:以公司中心,,搞好各項(xiàng)服務(wù),,與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,,即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),,一是搞好為公司各部門工作順利開(kāi)展的服務(wù),,為公司各部門工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),,即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續(xù)知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng),。
二,、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng),。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開(kāi)展,、辦公生活用品的維護(hù)、維修,、采購(gòu),、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范,、精細(xì),,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。
三,、工作措施1。在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識(shí),、理念,,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去,。新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行,,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí),、持續(xù)愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量,,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),,愛(ài)崗敬業(yè),,吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量,。2,。加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),,做到貨比三家,,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,,做到記錄清晰,查閱明了,。(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),,做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符,。(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,,均構(gòu)成檔案,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù),。3。做好后勤常規(guī)服務(wù)工作(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用狀況,,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展,。(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),,定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。(3)對(duì)公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),,對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)
續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加,,做好賬目清楚,登記明了,。(4)對(duì)公司的值班,、保安、安全防護(hù)工作,。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問(wèn),,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況,。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,,個(gè)性是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜、水電安全使用的狀況,,做到安全第一,。(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,,防止水源浪費(fèi)和用電安全,,提高安全系數(shù)。(6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理,,清晰明了的加以擺放,,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確,,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查,。4,。做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化
工作(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉狀況,,對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,,讓其著重注意,保障植物生旺盛,,對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源,。(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)狀況進(jìn)行觀察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎狀況,,對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長(zhǎng)狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚(yú)類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),,為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。5。隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,,工作無(wú)法順利
開(kāi)展等,及時(shí)查明狀況和原因,,是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,,由于供電部門造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知。6,。完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。7,。把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,,把安全教育,,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí),,加大安全檢查力度,,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),,確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí),、生活的安全,。同時(shí),要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,,提高公司全體員工的安全防范意識(shí),,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。總而言之,,在20--年的工作中,,后勤工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,,以人為本,,從每一件小事做起,,樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),,構(gòu)成“人人有事做,事事有人做,,時(shí)時(shí)有事做,,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,,提前計(jì)劃和商量,,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù),。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十四
回顧一年來(lái),,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部,、職工的共同努力下,,通過(guò)其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,在狠抓內(nèi)部管理工作上,,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,,措施得力,,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二,、加強(qiáng)安全教育,,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來(lái),車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。
這些成績(jī)的取得,,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹,、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),,勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車,,確保安全行車。
三,、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,,加班加點(diǎn)申報(bào),、填制、核實(shí)了幾千份表格,,20__年__月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金__元,。
四,、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,,作為公司的后勤管理部門,,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,,勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,,降本增效,,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支,,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),,盡量選用性價(jià)比高的物品,。
例如,,20__年__月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,,在保證質(zhì)量的前提下,,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),__/每臺(tái),,比同檔次的低500-1000元,,光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,,為公司減少一筆費(fèi)用支出,。
我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開(kāi)張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支,,又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支__元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約__元,。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),,如果控制不好,,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支__元,,話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺(tái),、打國(guó)際長(zhǎng)話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。
今年年初,,__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費(fèi)開(kāi)支,,當(dāng)時(shí)考慮到要投入__多元,也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話,。_月初,,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),,網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支__元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支__元,,職工也得到了實(shí)惠,,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
五,、加強(qiáng)物業(yè)管理,,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),,做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),,提倡講衛(wèi)生,、愛(ài)健康,樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況,,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層,、深入群眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。
后勤部門年終工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
回顧一年來(lái)的工作業(yè)績(jī),,我主要做到了以下幾點(diǎn),,現(xiàn)總結(jié)如下。
一,、嚴(yán)明號(hào)令,,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
一年來(lái),,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時(shí)號(hào)令我做到了絕對(duì)地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行,。對(duì)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋,,上下一條心,,政令暢通,號(hào)令嚴(yán)明,。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性,。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時(shí)叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,我當(dāng)機(jī)立斷地就執(zhí)行了起來(lái),,而沒(méi)有陽(yáng)奉陰違暗渡成昌地拖到卯時(shí)去完成,,再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)看電視,,也從沒(méi)有搪塞推脫借故不參。
除此之外,,在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來(lái)規(guī)范自己,,用三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的條條來(lái)約束自己。要告訴大家的是,,我的這些堅(jiān)果行為決不是與生俱來(lái)的,,都是馬列主義*思想照耀我的結(jié)果!是改革開(kāi)放政策溫暖我的結(jié)果!是社會(huì)主義榮辱觀滋蘊(yùn)我的結(jié)果!
二、遵章守紀(jì),,以身作則揚(yáng)法威,。
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說(shuō),紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,。一個(gè)單位如果沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律,,就會(huì)出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來(lái)我堅(jiān)持做到了不遲到,,不早退,,不礦工,不賭博,,有事請(qǐng)假,,重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價(jià)還價(jià),,不搪塞推脫,,不敷衍塞責(zé),不陽(yáng)奉陰違,,不暗渡成昌,。自覺(jué)遵守和維護(hù)了所里的一切規(guī)章制度。保障了所務(wù)工作的順利開(kāi)展,,維護(hù)了中國(guó)*領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對(duì),。
請(qǐng)同志們別笑,遵章守紀(jì)絕非小事,。從小的來(lái)說(shuō),,他是對(duì)一個(gè)單位機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù),從大的來(lái)說(shuō),,他是穩(wěn)定,,是安定團(tuán)結(jié)。他是對(duì)我國(guó)來(lái)之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,,是對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義大好形勢(shì)的穩(wěn)定,,是對(duì)改革開(kāi)放勝利成果的穩(wěn)定。是對(duì)黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段,。他是國(guó)家和人民走向繁榮富強(qiáng)的重要法寶,。他是革命人民從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利的自豪和嬌嬈。
三,、愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守創(chuàng)佳績(jī)。
一年來(lái),,在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持堅(jiān)守,恪盡職守,,創(chuàng)新管理,,發(fā)揮優(yōu)良,優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé),。做到了堅(jiān)持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,,做到了對(duì)電動(dòng)門的每星期一清洗,對(duì)車庫(kù)的每月一保潔,,對(duì)寢室和辦公室做到了空氣暢通,,窗明幾凈,沒(méi)有一點(diǎn)蜘蛛網(wǎng),,防止了疾病的傳播,,美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點(diǎn)鐘以前關(guān)電動(dòng)門;做到了對(duì)車庫(kù)車輛的責(zé)任管理;做到了對(duì)外來(lái)入院人員和車輛的盤查與登記,對(duì)身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截,,保障了院內(nèi)職工的財(cái)產(chǎn)和生命的安全;對(duì)來(lái)訪的信訪人員做到了以禮相待,,微笑服務(wù),說(shuō)話和氣;對(duì)來(lái)辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮,,熱情服務(wù),,不厭其煩。
如有幾個(gè)晚上半夜三更,,*同志說(shuō)要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,我的睡意立刻就消失了,,毫不猶豫地起床為他們開(kāi)了門,,再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,我二話不說(shuō)就給他們指明了去處,,匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對(duì)破案的重要性;對(duì)于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評(píng);對(duì)公司和上級(jí)來(lái)的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對(duì)90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情,。對(duì)院內(nèi)花草樹(shù)木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛(ài)。
對(duì)公共財(cái)產(chǎn)做到了一貫性的愛(ài)護(hù)和謹(jǐn)用,。做到了隨時(shí)迎接公司和所里的工作檢查,,而不是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對(duì)于樹(shù)上的鳥(niǎo)兒我也做到了盡量的保護(hù),別看它們很討嫌,,經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,,但是它們也是大自然的一員,是我們?nèi)祟惖暮门笥?,你還別說(shuō),,就它們那悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外,,我還做到了不玩忽職守,,不徇情枉法,不徇私枉法,,不貪臟枉法,。做到了不收取他人的小恩小惠,廉潔自律,。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,,群防群治。做到了勤儉節(jié)約,,艱苦樸素,,克勤克儉,不鋪張浪費(fèi),,空調(diào)非極熱極冷時(shí)不打開(kāi)使用,。
另外,今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)(象棋賽),,并順利地進(jìn)入了決賽,,雖然在決賽中因?yàn)闆](méi)有發(fā)揮好只獲得了一個(gè)第六名,但也是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的閉幕式上是念了名的,,至于后來(lái)為什么沒(méi)有獎(jiǎng)品了,,那就不是我的事情了??傊?,我的工作贏德了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng),加速推進(jìn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的和諧進(jìn)程,。
四,、八仙過(guò)海,爭(zhēng)前搶先顯手段,。
孔夫子先生說(shuō)過(guò),,學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退。那么在競(jìng)爭(zhēng)如潮的今天,,在憂心腫腫憂患重重的今天,,在世界金融危機(jī)沖擊的今天呢?爭(zhēng)錢搶先,,爭(zhēng)先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時(shí),,我秉誠(chéng)以人為本強(qiáng)服務(wù),,以苦為樂(lè)寫(xiě)奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)練本領(lǐng),,健健康康提素質(zhì),,兢兢業(yè)業(yè)保木碗,智智圓圓謀發(fā)展,,坦坦誠(chéng)誠(chéng)為人梯,,虛懷若谷做人民,唯有犧牲多奉獻(xiàn),,才有崗位好劃船的信念,。一年來(lái)堅(jiān)持做到了三伏酷暑不離崗,三九嚴(yán)寒照掃雪,,一年四季風(fēng)雨無(wú),,老當(dāng)益壯更如鐵。
艱難險(xiǎn)阻腳下踩,,辛酸苦辣心中埋,,只要崗位不棄我,臟活累活我都來(lái),。難事苦事?lián)屩鴶?,好事易事讓人干,不恥下問(wèn)虛心學(xué),,披荊斬棘戰(zhàn)強(qiáng)頑,。由于有了這樣的信念和憂患意識(shí),我對(duì)崗位更是倍加珍惜和熱愛(ài)了,。但是,,時(shí)不待我,崗不惠我,。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來(lái)的,,不訪告訴大家,我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來(lái)的,,在當(dāng)時(shí)的情況下是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,。如今則不同了,就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚(yú)我的位置,。為了保住崗位求生存,安身立命謀發(fā)展,,我只好下定決心吃大苦,,厲兵秣馬創(chuàng)手段了,如,在工作中我就做到了堅(jiān)持向徐黎學(xué)習(xí),,一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)熟練,,誠(chéng)懇待人,,樂(lè)于助人。
在事業(yè)方面,,我就做到了堅(jiān)持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí),,孜孜不倦,與時(shí)俱進(jìn),,無(wú)限創(chuàng)新,。在生活方面,我就做到了堅(jiān)持向好八連學(xué)習(xí),,艱苦奮斗,,勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面,,我就做到了堅(jiān)持向白求恩學(xué)習(xí),,毫不利己,專門利人,。在信仰方面,,我就做到了堅(jiān)持向王瑛學(xué)習(xí),公而忘私,,堅(jiān)持原則,,秉公辦事。在自我建設(shè)方面,,我就做到了每天堅(jiān)持鍛煉身體,,強(qiáng)壯體魄,體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤,。此外,,我還做到了每星期堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛主席著作,學(xué)魯迅文選和尖端物理,。做到了加強(qiáng)紀(jì)律性,,革命無(wú)不勝,敢于正視歪風(fēng)邪氣,。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,,同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評(píng),。
五,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共克時(shí)艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,,工作上的原則性和靈活性的靈活運(yùn)用,。
協(xié)作之一,經(jīng)常到費(fèi)亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,,雖然有時(shí)候話語(yǔ)不多,,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對(duì)對(duì)手的一種威懾。有道是,,費(fèi)亭走一走,,不抖也得抖,費(fèi)亭站一站,,不顫也要顫,。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn)。協(xié)作之二,,甘愿做一線人員和收費(fèi)人員的鋪路石和老黃牛,。因?yàn)橹挥羞@樣做了,收費(fèi)人員才更有心情和動(dòng)力去收好費(fèi)服好務(wù),,最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo),。如有收費(fèi)員叫我把門關(guān)實(shí),在不到半分種的時(shí)間內(nèi)我就關(guān)實(shí)了,。
協(xié)作三,,積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動(dòng),,做到了一人有難八方支援助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神,,做到了不因小事與人斤斤計(jì)較,不因大事玩世不恭違法亂紀(jì),。人生是美好的,,未來(lái)是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來(lái)武裝頭腦,。做到了用殘酷的事實(shí)來(lái)?yè)魸⑺枷肷线z留下來(lái)的頑漬,。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,,不勾心斗角,,不爾愚我咋,不斤斤計(jì)較,,高風(fēng)亮節(jié),,虛懷若谷,共創(chuàng)未來(lái)之偉大創(chuàng)舉,。
六,、默默奉獻(xiàn),,平凡崗位寫(xiě)人生。
談起我的崗位來(lái),,的確很平凡,很眇小,,完全可以用地球上的一只螞蟻來(lái)形容它,。當(dāng)然就更談不上有奧運(yùn)冠軍的光環(huán),有操勞了,。每天過(guò)的就是一種日出日作,,日落日息的平談生活,早上7點(diǎn)鐘起床,,然后就是打掃衛(wèi)生,,再然后就是坐在辦公室里控制電動(dòng)大門的開(kāi)關(guān),從早到晚不斷地重復(fù)這個(gè)動(dòng)作罷了,,若遇到有外來(lái)車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi),,就盤查登記一下,就這么簡(jiǎn)單,。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,,我的每天基本上都是這樣度過(guò)的。
崗位沒(méi)有其他人頂替,,一年252天,。七年如一日,孜孜不倦,,樂(lè)此不疲,,無(wú)怨無(wú)恨。眾所周知,,我住的房子只有一層,,隔熱和防寒的功能都很微弱,所用的空調(diào)也只有一匹,,且效果很差,。條件雖然很艱苦,但是四年來(lái)我從沒(méi)有向組織上有過(guò)任何申請(qǐng)和牢搔,,而是把精力全部都投入到了工作中去,,象春蠶一樣無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的所有。不僅如此,,在工作中我還做到了不因利小而賤為,,不因責(zé)大而胡為。在困難面前,,我堅(jiān)韌不拔,,百煉成鋼,。在成績(jī)面前,我不驕不燥,,百尺竿頭,。三伏酷暑不離崗,三九嚴(yán)寒照掃雪,,一年四季風(fēng)雨無(wú),,老當(dāng)益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對(duì)生活無(wú)限樂(lè)觀的樂(lè)觀主義精神,。在空閑之際,,我就看看電視,主要是看新聞聯(lián)播,,朝聞天下,,第一時(shí)間,特別關(guān)注,,法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,,一方面享受一下生活,另一方面擴(kuò)充一下自己的知識(shí)面,。這便是我一年來(lái)的工作和生活的完美寫(xiě)照,,平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,等閑識(shí)得東風(fēng)面,,萬(wàn)紫千紅總是春,。莫愁前路無(wú)自己,天下誰(shuí)人不識(shí)君,。一道殘陽(yáng)鋪水中,,半江瑟瑟半江紅。朋友,,人生是短暫的,,盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個(gè)有志青年的崇高使命啊!
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,,著裝統(tǒng)一整齊化,,文明用語(yǔ)經(jīng)常化,,微笑服務(wù)真情化,,說(shuō)話和氣金口化,禮貌待人一慣化,,好人好事終身化,,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,勇創(chuàng)未來(lái)智謀化,,老驥伏櫪八百里,,一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,,我將上下而求索,。總結(jié)報(bào)告完畢,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評(píng)指正,。