在現在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

品管年度總結報告 品管年終報告篇一

目前品質的工作很被動,，雖然所有的品質人員都很忙,，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,，我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測,。下面從幾個方面闡述現存的主要問題，并提出解決方案,。

一,，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂,，同時,，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填,。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,，難度大，耗時長,，建議取消目前的通用格式,，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好,，避免這個填那個不填的隨意性,。既方便填寫也方便整理。

二,，由品管員作數據分析,、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,，有些勉為其難,，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,，干擾了正常的首檢和巡檢的工作,，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值,。建議設品質部文員完成此類工作,，現場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢,、巡檢,，該“退”時就“退”，該“?！睍r就“?！保摗伴_”時就“開”,，該“返”時就“返”,，就足夠了。品管員不是統計員,，控制生產流程,，保障產品質量，才應是品管員的主要工作,。其實如果他們能將這些做到位,，公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析,、做出報表,，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,，設法通過pdsa的方法加以改進,。這類分析只能指導下一步的品質計劃，并不能提高產品品質,。前一陣,，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,，要他們學會分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,，也是必要的,，人才總是不怕多一些,。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,，安排一些他們怎么也做不好的工作,，只會使他們感到氣餒，受到挫折,，打擊自信,，喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,，合理安排他們的工作,，顯得尤為重要。

三,，品質經理到底要做些什么?上個月我的工作,，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上,，而不是車間里,。公司需要對我的工作內容進行定位，到底是作為博士的助手,，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,，還是進行品質計劃，安排人員完成計劃,，并去車間監(jiān)察計劃完成情況,。令出多門，不只會在軍事上導致失敗,，在經營管理上也會導致困境,。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領,，一致的指令來的好,。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理，就請公司不要再讓我提工作計劃,，我會將博士的計劃安排下去,，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,，并且對我充滿信心,，就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,，并關注結果,，盡量避免像從前在細節(jié)上下指令，如果感覺細節(jié)上有問題，則改指令為建議和想法比較適當,。

四,，品質經理的時間應該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種,，品質經理的時間都不應消耗在文案上,，安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,，我根本不可能完成,，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,，就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,，哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的，那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消,。企業(yè)經營不是科學實驗,，必須要考慮成本，浪費過多資源,，取得微弱效果是得不償失的,。

品管年度總結報告 品管年終報告篇二

尊敬的許總：

自今年三月份以來，在公司領導的關懷和指導下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項工作。現將十個月以來的工作情況向您們做一個報告,，請批評指證,，謝謝!

一、運用系統化,、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務和人員狀況是：

品管部人力少：

僅有3人

控制范圍廣：

包括了進料,、入庫、制程,、終檢,、出貨，還包括體系建設,、5s管理等工作,。

加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質量要求越來越嚴,。品管部就加強了品質控制的力度和深度,，工作量也隨著增大。在此種情況下,，為了使品質管理工作系統化,、標準化,。

對此采取了以下措施：

1、員嚴格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上，檢驗員檢驗時要經常去問的情況,，品管部制定了一系列的標準文件，例如：《采購件檢驗控制程序》,、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗方法》《產品檢驗項目規(guī)定》等，使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責時,，有法可依,，有據可查。品管部的質檢工作逐步走向正規(guī),。

2,、建全了品管部部門文件，制定了《品管部部門職責文件》,，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責,，制定了《品管質量考核辦法》，正在逐步的跟績效考核掛鉤,，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質量,。

3、制定了《客訴程序管理辦法》,，使得客訴流程明細化,、規(guī)范化，大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響,。

二,、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

1,、在許總的領導下積極準備,，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認證(深圳質量認證中心)對我司質量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得iso9001-20--證書,。

2,、為確保體系的正常運作，按照公司質量管理體系要求于5月份組織了一次內部質量體系審核,，共發(fā)現不符合項76款,，發(fā)現的問題部分已糾正，其它進行中,。

3,、按照質量管理體系的要求協助總經理于今年5月7并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4、能直觀的反映各車間生產區(qū)域質量狀況,，以便于各責任單位采取有效措施及時改善,。

5、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,，對檢測儀器的管理作出規(guī)定,，完善了公司質量管理體系文件。

6,、修改了《質量手冊》文件，規(guī)范公司的組織結構,。

7,、線加強制程質量控制。

三,、嚴格把關質量,，完善質量控制流程：

1、進料品質控制：

(1)擬制了《采購件檢驗控制程序》,、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗方法》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響,，大部分原件來料質量無法從源頭上保證，只能加強iqc檢驗,，

(2)嚴格進料檢驗，七月份以來(截至12月20日)共檢驗物料2272批,，發(fā)現79批不合格,，總涉及1919件(包)不合格產品,。全年進料質量狀況如下表所示：

a、(按退貨批次排列)

b,、按退貨數量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個,，無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。

2,、成品質量控制：

(1)擬制了《成品檢驗項目》,、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

(2)加強了制程質量控制,，設計了《質量統計報表》以及車間生產看板提供給生產部加強制程質量的統計分析,。自3月份以來，品管部檢驗員在線抽查過程中,，共查出不合格批次102批,，很大程度的杜絕了批量性質量事故的發(fā)生，具體見下表：

(3)客訴的處理：

1〉,、制定了《客訴程序管理方法》,，規(guī)范了公司的客訴流程,，使得公司的客訴處理有章可循。同時協助采購部處理客訴,，大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象,。

2〉、從三月份以來,，截止到12月20日,，品管部共接收客戶投訴126款，涉及到的產品數量1065個(包),，制程和外檢發(fā)現問題向供應商投訴103款,。

品管年度總結報告 品管年終報告篇三

本公司處于發(fā)展前期，各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展,?；仡櫳习肽辏饭懿吭诟黝I導及各部門的大力配合及支持下,，順利完成上半年的各項工作任務,，現將這半年來的工作情況匯報如下：

一、qs申報

1,，今年三月份公司對魚糜車間產品進行qs申報,，五月份對蛋白固體飲料進行qs申報，品管部制定了企業(yè)標準,、原輔料質量標準及檢驗規(guī)程,、半成品質量標準及檢驗規(guī)程、產品質量標準及檢驗規(guī)程,、微生物檢驗規(guī)程,、加工用水質量標準及檢驗規(guī)程、包裝材料質量標準及檢驗規(guī)程,，ssop文件,，質量手冊,，程序文件，完善檢驗標準,。

2,，五月份對膠原蛋白進行出口備案，品管部參與haccp計劃及原料基地備案的送檢工作,，參加內部審核會議,。完善檢驗工作指引，水質監(jiān)測,，天平使用記錄,，有毒有害化學物品使用記錄，包裝材料檢驗報告單,，產品檢驗報告單等一系列的文件并出臺,。并且定期送產品進行官方檢測。

二,、質量管理

1,、原輔料監(jiān)控。

品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監(jiān)控,，如實記錄原輔料名稱,，規(guī)格，數量,，供貨者名稱及聯系方式,，進貨日期等內容。要求供應商提供許可證和產品合格證明文件,，并對供應商進行全面評價,。對于不能提供合格證明文件的供貨者，要求采購部停止對其物品的采購,。

2,、包裝材料。

質檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質量監(jiān)控,。

3,、工藝用水。

出臺加工用水質量標準及檢驗規(guī)程,，按照標準對鍋爐水,、軟化水、生活飲用水,、純凈水進行監(jiān)控,。

4、半成品,，成品,。

對生物車間每批產品實行過程控制,，專題對每批產品的膜濃縮液，酶解液,，膜濾液進行理化,，微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化,，微生物檢驗,。按規(guī)范及時填寫檢驗記錄，確保檢驗數據的原始性,、真實性,，準確性，出具檢驗報告,。統計共出具45份報告,。對魚糜及魚糜制品進行理化及微生物檢驗。

5,、環(huán)境監(jiān)控,。

對生物車間潔凈區(qū)進行沉降菌的監(jiān)測。

6,、實驗室。

嚴格執(zhí)行實驗室管理制度,，每天對實驗室進行衛(wèi)生清潔,，對設備儀器定期進行校準，確保實驗的準確性,。及時購進設備藥品完善監(jiān)測項目,，確保產品質量安全。

7,、記錄,。

對于檢驗記錄，報告,，官方檢測報告都進行整理歸檔,。

三、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動較大,，現總共四人,，由于人員不足對原輔料理化，微生物監(jiān)控,，每日水質監(jiān)測等方面力度不夠,。

四、下步工作計劃

鑒于工作中存在的不足,，在今后的工作中要以實現工作程序化,，規(guī)范化,，標準化管理為目標，建立部門文件化,，制度化,，系統化的管理模式。

具體包括：

加強內部整訓,，做好人員分工,，加強監(jiān)測力度。嚴格規(guī)范成員,，做到不漏檢,，精益求精。

品管年度總結報告 品管年終報告篇四

時光飛逝,，20__年已接近尾聲,，時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產品的不斷出現,、市場的變化，品管工作任重而道遠,。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標，認真做好品質工作,，提升自身素質,，即時跟進新產品、新標準,。做好20__年的品質管理策劃,，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要,。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤,。 現對20__年工作總結如下：

1,、品質控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善,，具體表現在以下幾方面：

a.普遍人員對iso的相關條款及標準不了解,，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

b.很多人員面對生產緊張會無視程序規(guī)定,，品管人員之間不相互信任,，互相指責。

c.責任不清，部分人員“鉆空子”,，踢皮球,，推卸責任。

d.監(jiān)督機制不健全,，導致“違法”行為屢禁不止,。

e. 品管干部與品管人員交流缺乏，導致很多不必要的誤會產生,。

2,、對于以上幾點，加強對產品質量的監(jiān)督檢查,，保證質量體系的有效性,、適宜性和充分性。

a.總結20__年質量目標達成情況,，有計劃的對工作人員進行iso相關條款的教育,， 是產品質量更高，為公司爭創(chuàng)佳績,。

b.進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架 構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,，促進 上下級的了解和溝通，減少工作中產生的摩擦,。

c.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思,，真真正正做到說，做,，寫一致,。品管 人員要增加溝通和交流，在工作上要同力合作,，為公司的集體利益和集體利益而努力。

3,、為了將我的工作做到更好,，我將做到：

1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品,、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段,、方法、項目等的分析研究和策劃.

2,、定期向品管干部回報工作,，并及時寫好每月的工作總結,年度總結等，從工作中學習和成長,，并把自己的經驗和其他品管人員交流,，促進公司的產品質量經得起考驗，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

3,、良好的監(jiān)督體質是產品質量的保證,，我將為公司獻言獻策，促進公司監(jiān)督體質的發(fā)展,，另外,，我也會深入到工廠一線，仔細查看制作流程,，在根據自己的查找出來的問題,，認真研究，有針對的對產品質量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究,。最終寫出一套切實可行的辦法,。

公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭里有喜有氣,，但是,，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責,。我相信,，公司發(fā)展一定會越來越順暢，公司也將越辦越大,。

品管年度總結報告 品管年終報告篇五

一.總結部份(20--年度部門主要的工作事項重點成績的評述,、好的方法及經驗的總結)

1.標準統一方面：

1)發(fā)行了外觀統一的檢驗標準。

成績,，在這項措施推出后,，生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。

2)來料檢驗修訂了通用的規(guī)范,，有效的填補了檢驗的有效依據,。在檢驗過程中發(fā)現了問題點，但對問題的追蹤還不夠,。

來料檢驗合格率為90.2%,，主要原因是注塑不良。主要還是在管理上,，沒有對注塑部真正納入

供應商管理,，交貨，驗收流程執(zhí)行得不夠好,，甚至數量也經常對不上,。目前供應商的生產規(guī)模均不大，有的還是小作坊式工廠,。

3)ipqc職能組,，

過程綜合合格率為89.2%

過程檢驗的依據，可操作性不夠。檢查的數據準確性不好,，標準未建全,。ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求，好在品管員責任心很強,，很認真,。

公司產品種類多，批量小,，以及產品生命周期短,，給品質管理帶來了一定的難度。

4)qa組

qa驗貨合格率為98%,，較去年有很大的提高,。

客戶投訴：大的投訴有三次。主要是手推機電腦板防水防氧化和康普斯壓縮機儲液器斷,。包含巴西退回449臺618機器(20--年生產)第三方驗貨合格率為100%

在公司新領導的措導下,。經過全體品保和一線組長的努力下，歷史遺留問題的不斷跟進和處理,，工程部,，生產技術，采購,，qa都做出了相應的貢獻,。

二、20--年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對過去一年的品質工作總結,，從以下幾個方面來提升品質水平,。

1.貫徹品質理念，提升品質意識：

貫徹品質理念,，提升品質意識,，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括品質專業(yè)知識的補充,，著重于實際運用,，一切從實際出發(fā)，先落實產品和必檢項目以及設備的實際操作能力,。

2.不斷完善各項標準數據，工程資料的正確性,，確保各項檢驗要有依據,。

培訓qa內部員工，提升整體的品質知識水平,，以及分析問題和解決問題的能力,。培養(yǎng)有潛質的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧,。

3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：

過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準,，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%,，本年度計劃達成90%,。在20--年進行推動重點不良管制，落實看板管理,，將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上,，做到即時反饋，立即改善,，人人爭先進的工作作風,。

4.針對目前供應商的現狀，在20--年落實對供應商的管理,，修訂供應商管理評估流程,，依流程執(zhí)行各階段的評估。加強信息反饋機制,，做到有問題追根到底,。