報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

品管年終總結(jié)報(bào)告篇一

自今年三月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將十個(gè)月以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,，請批評指證,，謝謝!

一、運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：

品管部人力少：

僅有3人

控制范圍廣：

包括了進(jìn)料,、入庫、制程,、終檢,、出貨，還包括體系建設(shè),、5s管理等工作,。

加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質(zhì)量要求越來越嚴(yán),。品管部就加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大。在此種情況下,，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

對此采取了以下措施：

1,、員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問的情況,，品管部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)文件，例如：《采購件檢驗(yàn)控制程序》,、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗(yàn)方法》《產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目規(guī)定》等，使得部門檢驗(yàn)人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí),，有法可依,，有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī),。

2,、建全了品管部部門文件，制定了《品管部部門職責(zé)文件》,，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責(zé),，制定了《品管質(zhì)量考核辦法》,，正在逐步的跟績效考核掛鉤，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量,。

3,、制定了《客訴程序管理辦法》，使得客訴流程明細(xì)化,、規(guī)范化,，大大減少了因?yàn)榭驮V處理不及時(shí)給公司造成的負(fù)面影響。

二,、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作：

1、在許總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認(rèn)證(深圳質(zhì)量認(rèn)證中心)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查,。并取得iso9001-20--證書。

2,、為確保體系的正常運(yùn)作,，按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)76款,，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,，其它進(jìn)行中。

3,、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4,、能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任單位采取有效措施及時(shí)改善。

5,、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件,。

6,、修改了《質(zhì)量手冊》文件，規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu),。

7,、線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。

三,、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量,，完善質(zhì)量控制流程：

1、進(jìn)料品質(zhì)控制：

(1)擬制了《采購件檢驗(yàn)控制程序》,、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗(yàn)方法》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于受公司采購批量和其它因素的影響,，大部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證,，只能加強(qiáng)iqc檢驗(yàn)，

(2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，七月份以來(截至12月20日)共檢驗(yàn)物料2272批,，發(fā)現(xiàn)79批不合格，總涉及1919件(包)不合格產(chǎn)品,。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下表所示：

a,、(按退貨批次排列)

b、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個(gè),，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個(gè),，無錫新騰電纜保護(hù)套退貨一次200個(gè)。

2,、成品質(zhì)量控制：

(1)擬制了《成品檢驗(yàn)項(xiàng)目》,、規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表》以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。自3月份以來，品管部檢驗(yàn)員在線抽查過程中,，共查出不合格批次102批,，很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生，具體見下表：

(3)客訴的處理：

1〉,、制定了《客訴程序管理方法》,，規(guī)范了公司的客訴流程，使得公司的客訴處理有章可循,。同時(shí)協(xié)助采購部處理客訴,，大大減少了因積壓客訴影響的公司負(fù)面形象。

2〉,、從三月份以來,，截止到12月20日，品管部共接收客戶投訴126款,，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(gè)(包),，制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供應(yīng)商投訴103款。

品管年終總結(jié)報(bào)告篇二

我于x年8月5號加入xx公司,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪守盡職,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,。我在忙碌中不斷適應(yīng),，不知不覺已到了x年年底，收獲良多,，感觸良多,，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。 第一.工作表現(xiàn)

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識,。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn),、軟件測試,，研發(fā)部門樣品測試，首件確認(rèn),，外加工廠驗(yàn),，外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,，使得問題能及時(shí)解決,。

加入公司以來，項(xiàng)目繁多,，尤其是8,、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,，任務(wù)非常艱巨,。在此期間,，及時(shí)完成采購,、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),，到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),，到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重,，困難也多,，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù),。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),，此加工廠的規(guī)模相對較小,，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時(shí),，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,，并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,，要求他們進(jìn)行測試檢驗(yàn),。為了保證加工品質(zhì),，每天都要坐車往返寬宏,、公司之間，歷時(shí)2周多,，雖然辛苦,，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

在工作中,，盡職盡責(zé),，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具,、顯示屏等產(chǎn)品,。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后，對重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn),，及時(shí)提交老化情況報(bào)告,。

在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,，做到按時(shí)上班,，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，不搞情緒化,，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù),。

總體來說,，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,，因部門人力不夠,，積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn)，保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購,、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn)，保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料,、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,，以做出下一步動作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),，包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn)，以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn),，對試驗(yàn)方法,、測試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,，并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,，減少了工作量,，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,，更是積極配合同事去完成各種工作,，更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。

第二.主要收獲及體會

加入xx公司,，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,，可謂收獲良多,。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,，對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前，對led燈具,、顯示屏認(rèn)識是很少的,，而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,。熟悉了關(guān)于燈具,、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法,、檢驗(yàn)儀器,，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作,。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識，在工作中,，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升,。

工作經(jīng)常會遇到困難,，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),，最正確的態(tài)度是面對困難,，把困難點(diǎn)逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決,，而需要其他同事,、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧,，這樣才能得到別人的幫助,。 第三. 不足之處以及需要改進(jìn)的地方

今年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,，但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn),，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，并掌握測試方法和規(guī)范,，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。

同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn),、測試的規(guī)范還未完善,，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn),、測試,，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善,。 決心在后續(xù)加倍努力工作,，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足,，以對工作,、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,，并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,，為能成為公司滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力

品管年終總結(jié)報(bào)告篇三

本公司處于發(fā)展前期,，各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展,。回顧上半年,，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合及支持下,，順利完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、qs申報(bào)

1,，今年三月份公司對魚糜車間產(chǎn)品進(jìn)行qs申報(bào)，五月份對蛋白固體飲料進(jìn)行qs申報(bào),，品管部制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、微生物檢驗(yàn)規(guī)程、加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、包裝材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,，ssop文件，質(zhì)量手冊,，程序文件,，完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2,，五月份對膠原蛋白進(jìn)行出口備案,，品管部參與haccp計(jì)劃及原料基地備案的送檢工作，參加內(nèi)部審核會議,。完善檢驗(yàn)工作指引,，水質(zhì)監(jiān)測，天平使用記錄,，有毒有害化學(xué)物品使用記錄,，包裝材料檢驗(yàn)報(bào)告單，產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單等一系列的文件并出臺,。并且定期送產(chǎn)品進(jìn)行官方檢測,。

二、質(zhì)量管理

1,、原輔料監(jiān)控,。

品管部有專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對原輔料進(jìn)行監(jiān)控，如實(shí)記錄原輔料名稱，規(guī)格,，數(shù)量,，供貨者名稱及聯(lián)系方式,，進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并對供應(yīng)商進(jìn)行全面評價(jià),。對于不能提供合格證明文件的供貨者,，要求采購部停止對其物品的采購。

2,、包裝材料,。

質(zhì)檢員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對包裝材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

3,、工藝用水,。

出臺加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，按照標(biāo)準(zhǔn)對鍋爐水,、軟化水,、生活飲用水、純凈水進(jìn)行監(jiān)控,。

4,、半成品，成品,。

對生物車間每批產(chǎn)品實(shí)行過程控制,，專題對每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液,，膜濾液進(jìn)行理化,，微生物檢驗(yàn)。每批淡水魚低聚肽粉進(jìn)行理化,，微生物檢驗(yàn),。按規(guī)范及時(shí)填寫檢驗(yàn)記錄，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的原始性,、真實(shí)性,，準(zhǔn)確性，出具檢驗(yàn)報(bào)告,。統(tǒng)計(jì)共出具45份報(bào)告,。對魚糜及魚糜制品進(jìn)行理化及微生物檢驗(yàn)。

5,、環(huán)境監(jiān)控,。

對生物車間潔凈區(qū)進(jìn)行沉降菌的監(jiān)測。

6、實(shí)驗(yàn)室,。

嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度,，每天對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行衛(wèi)生清潔，對設(shè)備儀器定期進(jìn)行校準(zhǔn),，確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性,。及時(shí)購進(jìn)設(shè)備藥品完善監(jiān)測項(xiàng)目，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,。

7,、記錄。

對于檢驗(yàn)記錄,，報(bào)告,，官方檢測報(bào)告都進(jìn)行整理歸檔。

三,、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動較大,，現(xiàn)總共四人，由于人員不足對原輔料理化,，微生物監(jiān)控,，每日水質(zhì)監(jiān)測等方面力度不夠。

四,、下步工作計(jì)劃

鑒于工作中存在的不足,，在今后的工作中要以實(shí)現(xiàn)工作程序化，規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),，建立部門文件化，制度化,，系統(tǒng)化的管理模式,。

具體包括：

加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn)，做好人員分工,，加強(qiáng)監(jiān)測力度,。嚴(yán)格規(guī)范成員，做到不漏檢,，精益求精,。