報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇一

一,、前臺(tái)日常工作

前臺(tái)的工作比較復(fù)雜,，比較瑣碎，包括前臺(tái)的接待工作,、日常衛(wèi)生維護(hù),、水、電,、電話費(fèi)的定期檢查和存放,、日常報(bào)紙的收集、郵件和傳真的收發(fā),、辦公用品的采購和發(fā)放,、固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)和報(bào)銷、辦公設(shè)備的維護(hù),、水的預(yù)定,、報(bào)紙的預(yù)定和預(yù)定、植被的綠化等,。剛接觸這份工作的時(shí)候,，有時(shí)候覺得工作沒什么意義，有點(diǎn)焦慮,，處理問題就沒那么得心應(yīng)手高效了,，忽略了很多細(xì)節(jié)工作。但是經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng),，領(lǐng)導(dǎo)和幫助的同時(shí),，我也逐漸制定出了自己的工作規(guī)則，就是工作會(huì)細(xì)化,，有組織,，有規(guī)范。這不僅會(huì)提高效率,，還會(huì)增強(qiáng)我的專業(yè)素養(yǎng),。我會(huì)留著它，以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。

二,、秘書工作

1、基本交易處理,。定期向領(lǐng)導(dǎo)提交考勤記錄,，整理發(fā)送電網(wǎng)日志和新聞視頻信息,，規(guī)范文件和正常招聘，每周二提前通知定期工作會(huì)議,，安排會(huì)議地點(diǎn),，會(huì)后整理分發(fā)會(huì)議記錄和紀(jì)要。

2,。臨時(shí)事務(wù)的分配,。這些任務(wù)大多是突發(fā)事件，比如協(xié)同中心發(fā)送臨時(shí)會(huì)議通知,，在短信平臺(tái)上給同事發(fā)送生日祝福,，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)出去辦理某些業(yè)務(wù)(辦理會(huì)員卡,、收付款單,、參加接待工作)，在領(lǐng)導(dǎo)的指派下按時(shí)完成某些任務(wù)(銀行對(duì)賬,、文件準(zhǔn)備),，協(xié)同同事盡快完成某些任務(wù)(撰寫各種調(diào)研報(bào)告、招標(biāo)文件),。保持良好的工作狀態(tài),，靈活、善于溝通,、勤于溝通,，注重團(tuán)隊(duì)合作精神，是高質(zhì)量工作的關(guān)鍵,。

三,、存在的問題

(1)工作不夠細(xì)化：前臺(tái)工作細(xì)化了，但還有很多地方我沒做,。在服務(wù)支持方面,，二樓會(huì)議室、茶水間,、前臺(tái)大廳,、辦公大廳的衛(wèi)生設(shè)施不到位，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，更不能及時(shí)解決,。服務(wù)杯和一些服務(wù)指南也有問題，沒有為每個(gè)人提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不足：在接到領(lǐng)導(dǎo)完成某項(xiàng)工作的指令時(shí),，往往會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行上的堵塞。這關(guān)系到自己對(duì)任務(wù)和指令的理解,，以及自己的靈活性和行動(dòng),。

(3)工作效率低：由于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能,，有些工作效率跟不上。比如有些文檔由于缺乏辦公軟件的知識(shí)和技能,，無法保質(zhì)保量的完成,。還有其他專業(yè)工作。

第四,，下半年的工作計(jì)劃

1,、提高自己的主動(dòng)性和溝通能力，多加關(guān)心,、呵護(hù),，各方面綜合考慮，才能更好地完成工作,。

2,。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者,，在自己的能力范圍內(nèi),，回答客戶的問題，但在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的幫助,，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則,，即將工作細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強(qiáng)自己的專業(yè)性,，在將來的日子里我將繼續(xù)保持,，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇二

回首過去的,，展望未來的,，身為酒店部門經(jīng)理，我在一年的工作中收獲了許多,，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，需要自己具體總結(jié)一下。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

工作要干好,，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。因此,，今年我部將有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,，提高辦事效率,。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以,，總辦要搞好的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,。組織紀(jì)律要常抓不懈,，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起,，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口,。

三、創(chuàng)新管理求實(shí)效

1,、美化酒店環(huán)境,，營造“溫馨家園”。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度,，除了繼續(xù)堅(jiān)持周_的衛(wèi)生大檢查外,，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，決不走過場,，決不流于形式,，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度,，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前,，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度,，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害,。

2、花草是美化酒店,、營造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理,，要求花草公司定期來店修剪培植,，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色,、品種予以更換,，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新,，給賓客以溫馨,、舒適之感。

3,、第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,，初出家門的年青人,，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，因此,，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,，關(guān)心他們的生活,，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖,。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇三

彈指一揮間一年過去了,，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在,，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來,，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧__正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī),，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：

一、全年主要工作

1,、強(qiáng)化形勢(shì)教育,，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。

公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力,，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”,、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),，通過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),，增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。

2,、強(qiáng)化民主建設(shè),，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《___省___公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,，組織召開了三屆三次職工大會(huì),。會(huì)議全面回顧了公司在20__年工作，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20__年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ),、提高二種能力,、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,，文明建設(shè)爭取更大榮譽(yù),，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)____公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),，對(duì)公司的工作成績給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求,，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向,。

3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力,。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)信息，還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng),。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄,，撰寫讀書心得,。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì),。工會(huì)干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距,、補(bǔ)不足,，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,，積極開展“安全班組行”活動(dòng),。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競賽，競賽圍繞____站和____公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一,、二、三名的角逐,。在比賽過程中,，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,，踴躍回答問題,，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全典型案例征集”活動(dòng),，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議,、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全水平進(jìn)一步提升,。

4,、強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實(shí)施送溫暖工作,。

公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng),。今年是“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年，公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪,，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅游年卡”。通過活動(dòng)的開展,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和工作,，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問小組,，積極籌備防暑降溫慰問品,，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動(dòng);組織全體職工體檢,、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開展職工讀書活動(dòng),，為職工發(fā)放購書券,，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“職工俱樂部”,，公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)處職工書屋為五“職工俱樂部”,，為該俱樂部更新了配套設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平,，公司工會(huì)開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),，申報(bào)了____處、____處,、___處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂,。

為將工會(huì)建成職工貼心的家園，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問,，及時(shí)送去了公司黨,、政,、工對(duì)職工的問候。一年來,，共慰問住院職工及家屬8人次,，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?dòng),，慰問費(fèi)過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工,，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動(dòng),，積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件,。3月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚比賽,、太極拳培訓(xùn)班。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,，歡度重陽佳節(jié)。

公司工會(huì)站在講政治,、講大局的高度,，開展“愛心活動(dòng)”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè),、關(guān)愛他人,、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚。4月份,，公司工會(huì)組織職工為“玉樹地震”捐款,，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元,。

5,、強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力,。

公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開小組長會(huì)議，安排部署近期的工會(huì)工作,，傳達(dá)工會(huì)文件,，宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,，開展工會(huì)法律,、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會(huì)文件,，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長積極推薦,，再由工會(huì)干部民主評(píng)選,。工會(huì)小組長及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),，有針對(duì)性的開展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階,。為提升工會(huì)干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢(shì)的要求,，公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),，還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)法律,、等知識(shí)的學(xué)習(xí),，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面,，增強(qiáng)為職工說話辦事的能力,。

為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用，公司工會(huì)積極組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況,，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20__年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇,。

今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,，并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍,。

二,、20__年主要任務(wù)

20__年，公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想,、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距,、增強(qiáng)動(dòng)力,，把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,，確保20__年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展,。

1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動(dòng),。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實(shí)事求是,、自我評(píng)估、自我完善的原則,，進(jìn)行自檢自查,，針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè),。開展好崗位練兵,，通過培訓(xùn)、職工自學(xué),、知識(shí)競賽,、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長和班組長的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線,，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作,，真實(shí)反映職工愿望,，穩(wěn)定隊(duì)伍，積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問題,。

2,、繼續(xù)辦好職工書屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動(dòng),，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措,。公司工會(huì)計(jì)劃創(chuàng)建____公司職工書屋為三“職工書屋”,。

3、做好“送溫暖”工作,。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),，積極做好對(duì)住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,，倡導(dǎo)公益愛心理念,，做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè),，持續(xù)開展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹,、表彰工作,。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇五

時(shí)光流失，歲月穿梭,。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,，公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。在此,，我對(duì)公司一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!

一,、工作回顧

1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里，公司生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),，在設(shè)備技術(shù)資料不完善,、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo),、不完善的情況下,，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,，共完成成品油入庫共計(jì)kg，其中沙棘籽油kg,，沙棘果油kg,，對(duì)原有沙棘籽油提純?nèi)霂靕g。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期,，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ),。

2、產(chǎn)品銷售方面

20__年是格瑞生公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年，經(jīng)過公司銷售部門的努力,，公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系,，為明年的銷售業(yè)績?cè)鲩L奠定了基礎(chǔ)，也為明年生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供了可靠的依據(jù),，目前公司產(chǎn)品已銷往西安,、義烏、內(nèi)蒙古,、上海,、北京等15個(gè)城市，并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國家,。20__年公司銷售額萬元,，其中膠囊類萬元，油品類萬元,，凈利潤萬元,。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù)，但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉(zhuǎn),，相信20__年公司會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。

2、產(chǎn)品質(zhì)量方面

公司質(zhì)檢部門為是生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到客戶質(zhì)量要求,，多途徑檢測(cè)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),，通過學(xué)習(xí)提高自身檢測(cè)水平之外，還多次咨詢甘肅省檢驗(yàn)檢疫中心工作人員,，請(qǐng)他們幫忙代檢,，檢驗(yàn)結(jié)果與自己檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)比探索新的檢驗(yàn)方法。質(zhì)檢部門員工除嚴(yán)把好產(chǎn)品進(jìn)貨,、制造,、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,，留下了真

實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),，及時(shí)向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),，同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上,。一年來,，公司各部門始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo),。

3,、機(jī)器設(shè)備管理方面

在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,。可以說是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,，故障率較低,。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。

4,、人員管理方面

由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低,，對(duì)人員管理工作造成了一定的困難，這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,，但就在這樣的壓力推動(dòng)下,，公司各部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長,，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面,。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患,，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害,、設(shè)備損壞之類的安全事故,。

二、存在的不足與對(duì)策

公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績,，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：

1,、質(zhì)量管理方面

1).員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),，樹立質(zhì)量危機(jī)感,，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系,。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面,，而且在有的時(shí)候,，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺,，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事,，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的,，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的,。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,，如果有了完善的質(zhì)量記錄,，它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析,、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù),。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,，做我們所寫,，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、人員管理方面

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏,，在這方面我們正策劃予以整頓,、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施,，不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3,、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高,、物料利用率不高,，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,，這里面有很多原因,，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì),。要做到成本有效控制,，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,，只要大家監(jiān)督到位,、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善,，我們的非正常成本才可降低或消除,。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源,、降低成本的思想教育,，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!

三、從公司整體方面,，我們有以下幾點(diǎn)建議

1,、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制,、發(fā)放的準(zhǔn)確性,、

完整性和及時(shí)性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購,、生產(chǎn)制造,、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝,、售后投訴處理等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此,，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù),、責(zé)任和權(quán)力,、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層,、人人有專責(zé),，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查,，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性,、責(zé)任性結(jié)合起來,，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3、隨著公司銷售量增長,、對(duì)用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來越重要,，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù),、跟蹤落實(shí)客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4,、因公司員工流動(dòng)量大,，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量,、工作效率等,、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn),。

四,、20__展望

面對(duì)即將到來的20__年，公司愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服存在的不足與困難,，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇六

一,、在安全意識(shí)方面

作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng),。當(dāng)然,，要讓員工們構(gòu)成安全意識(shí)不僅僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)當(dāng)從自身做起,，只要自我重視安全,，有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，那么自然對(duì)員工就會(huì)構(gòu)成進(jìn)取的影響,。所以,，在日常工作中，我自身就構(gòu)成了良好的安全意識(shí)和具備必須的安全知識(shí)基礎(chǔ),，在無形之中對(duì)員工構(gòu)成了進(jìn)取影響,，提升員工們的安全意識(shí)，也為公司的汽車美容項(xiàng)目供給基礎(chǔ)安全保障,。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,，我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響,。同時(shí),，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作,。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,，同時(shí),，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案,。

二,、在業(yè)務(wù)成績方面

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,，還是在原地踏步,。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案,，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道,，力爭提升銷售業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展,。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1,、主動(dòng)進(jìn)取聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。

進(jìn)取跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通,、交流,，將我們停車場的實(shí)際情景反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2,、加大力度做好宣傳工作。

在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,，并進(jìn)行發(fā)放。

3,、切實(shí)做好接待工作,。

我們每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管應(yīng)對(duì)什么樣的客戶我們都要堅(jiān)持微笑,、堅(jiān)持耐心,、充滿真誠。只要做到了這些,，我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng),，進(jìn)而信任我們、支持我們,，僅有獲得了客戶的支持和信任,，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。

雖然,，在金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，可是在其他方面還是有所成效的,。今年我對(duì)員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn),。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng),，經(jīng)過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長了x%,。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了x充值卡異常事件,，接待了x人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),，開展了班組建設(shè)工作等,。另外，還修訂了崗位操作手冊(cè),，完成了個(gè)人辦理充值卡48張,。

三、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,，我各方面的工作都有所提高,，服務(wù)本事、業(yè)務(wù)本事等方面也都有所提升,。但我覺得自我還是存在一些不足之處：

1,、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),，容易錯(cuò)過處理問題的最佳時(shí)機(jī)。

2,、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深,。對(duì)營銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。

3,、服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,，或是應(yīng)對(duì)問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四,、今后工作的打算

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自我擅長的工作，針對(duì)自我不足的地方我也會(huì)努力改善,。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

1,、不斷工作，不斷學(xué)習(xí),。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí),。

2,、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的本事。在處理工作的過程中,，我會(huì)將自我所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,，不斷探索、不斷改善,，增強(qiáng)自我的工作本事,。

3、樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想,。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí)，提升自我的思想覺悟,，堅(jiān)定自我的服務(wù)意識(shí),，端正自我的服務(wù)態(tài)度。

總之,，在以后的工作中我會(huì)更加努力,，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自我的一份力量。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇七

鑒于公司的實(shí)際情況,，公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢(shì),，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功,。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤,，沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是，我們?cè)?jīng)努力,，一起拼搏過。

本公司從今年復(fù)業(yè)開始,，資金方面基本為零,。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全體職員齊心協(xié)力,，勤奮工作，取得了來之不易的成績!

以下是今年的工作報(bào)告：

一,、公司總體方面

1,、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索,，暫時(shí)以手機(jī)方式來各個(gè)職員,。到今年的10月份，公司再次突破限制,，以qq郵箱為突破口,，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)模式，也由此,，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代,。此路，一直沿用到今天,。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。

2,、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作,。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,，為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便,。

3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版,。因此徹底的擺脫了試用版的限制,，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。

4,、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),，在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng)，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障,。相信,，在20__年舉辦的春節(jié)活動(dòng)，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大,。更好地為公司運(yùn)作服務(wù),。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向,。但是,，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會(huì)改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營,，而共站的工作完全為公司而服務(wù),。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動(dòng),，均為此展開,。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程，而進(jìn)入到現(xiàn)代化模式,，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系,。

鑒于以上各個(gè)方面，不足也會(huì)有許多,。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人,。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通,。通訊方面是的障礙,，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí)，會(huì)改善這個(gè)問題,。

二,、財(cái)務(wù)方面

1、今年20__年的公司業(yè)績非常的不理想,，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo),。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步,。

2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配,，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展,。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,。因此,，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性,。

3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,，流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,，財(cái)政赤字一直在增加。因此,，公司在20__年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損,。明年的營業(yè)利潤將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。

4,、今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài),，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。

5,、毛利潤顯然處于良好勢(shì)頭,，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20__年在擁有固定資產(chǎn)上,，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,，或許會(huì)更加完善資金鏈問題。

6,、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素,。理財(cái)方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固,。

三、營銷業(yè)務(wù)方面

1,、今年的業(yè)務(wù)非常微小,，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,，臨近年底的時(shí)候,，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì),。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。

2,、20__年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,，公司會(huì)在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的模式與制度,。

3,、20__年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,，相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會(huì)更加豐厚,。

四、行政

1,、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì),，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。

2,、職員動(dòng)態(tài)基本良好,，沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,，行政處分也正常進(jìn)行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄?，F(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),，20__年初行政人事工作將從此著手開始工作,。努力完善行政方面的工作。

3,、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,，每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu)，讓公司運(yùn)作更加的良好,，保持公司內(nèi)部銜接更加協(xié)調(diào)及順暢,。

4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善,，公司簡介也已完全出爐,。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備,。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹立自己本身的形象,。

五、共站方面

1,、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況,，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入,。

2,、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過，現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的自己范圍的相關(guān)事務(wù),，然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作,。

3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,，截至到年底已經(jīng)基本完成,。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的，公司錄用依然全部是共站站員,。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒?dòng)和工作安排,。

4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員,。

5,、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,，也完善部分站員的制度,。

以上是公司20__年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,，但是,，共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變，依然團(tuán)結(jié)一致,?？朔粋€(gè)個(gè)困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn),。相信,，今后有個(gè)站員及公司職員，公司一定會(huì)更加成功,、美好,。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇八

一年來我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)，在工作中嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，探索教育教學(xué)規(guī)律,，改進(jìn)教育教學(xué)方法,。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法,，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法,，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),，歸納成集,。

2、增強(qiáng)上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解清晰化，條理化,，準(zhǔn)確化,，條理化，準(zhǔn)確化,，情感化,，生動(dòng)化，做到線索清晰,，層次分明,，言簡意賅，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課,。

3,、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量,。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線,。教學(xué)過程重視知識(shí)與技能,，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神,。

4,、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,，有層次性,。為了做到這點(diǎn)，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真,，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢,。

5、做好課后輔導(dǎo)工作,，注意分層教學(xué),。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),，要提高后進(jìn)生的成績,，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂趣的,。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來,。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分,。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法,，提高他們的技能,。

并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課,，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松,，進(jìn)步也快,，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加?？傊?，教育工作，是一份常做常新,、永無止境的工作,。一份春華，一份秋實(shí),，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,，相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使教學(xué)工作更上一層樓。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇九

一,、上半年工作情況

xx年上半年,，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作,?！肮芾砟辍被顒?dòng)是今年全局工作的重點(diǎn)，辦公室作為牽頭部門,，根據(jù)局黨委的工作部署和要求,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》,、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》,、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展,。

“管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破,，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,，我局的星級(jí)管理考評(píng)制度,、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度,、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開展,，牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng),、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作,?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào),、稅務(wù)登記,、發(fā)票管理、納稅服務(wù),、減免稅管理,、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅,、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),，共六十余個(gè)崗位，對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范,。

2、做好星級(jí)管理考評(píng)工作,。根據(jù)局黨委的要求,，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》,、《崗位明星評(píng)選辦法》,，明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,，結(jié)合目標(biāo)管理考核,，先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng)，并下發(fā)了通報(bào),。通過單位推薦,、考試選拔、公示等程序,，組織評(píng)選了二季度崗位明星,。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作,。為使督查工作走上規(guī)范化,、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》,。從督查工作任務(wù),、督查工作程序、督查方式及權(quán)限,、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度,、督查專報(bào),、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展,。今年以來,，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作,、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng),、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度,，全面做好日常督查,、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦,。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位,。

4,、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,，明確分工,，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際,，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,，對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,，切合市局考核要求,。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合,、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合,、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,，努力做到全面細(xì)致,，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),。

5,、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理,。在檔案管理上,，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作,，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平,。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》,，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序,，嚴(yán)把入口,、出口關(guān),。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,，杜絕管理上的漏洞。同時(shí),，加強(qiáng)后勤行政管理,，按照高效,、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理,、衛(wèi)生管理,、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,，為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障,。

6、發(fā)揮參謀助手作用,，搞好信息調(diào)研工作,。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,，加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會(huì)議,，邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員,，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn),。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選,、整理和上報(bào)工作,。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度,。上半年,，xx市局,、省局等信息簡報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理、重點(diǎn)稅源管理,、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”,、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹,。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條,，被省局、市局,、xx市政府及xx市委,、市政府等上級(jí)部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇,，比去年同期增加6篇,。

7、加大稅收宣傳力度,，不斷提升平度地稅社會(huì)形象,。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作,，上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇,。在人民日?qǐng)?bào)、中國稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇,。五月份,，在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響,。

二、存在的問題及不足

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息,、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,，對(duì)基層單位的意見和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇十

在這樣一個(gè)能充分發(fā)揮個(gè)人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個(gè)月,。在這幾個(gè)月的工作中,，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，公司兩級(jí)管理人員的認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,，體會(huì)到了做先鋒的艱辛和堅(jiān)定，這在我剛開始工作的時(shí)候受益匪淺,，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作,。

思想上，我深刻體會(huì)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),，新環(huán)境,，新領(lǐng)導(dǎo),，新同事，新崗位,，對(duì)我來說是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),，也是一個(gè)鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會(huì)。在工作之初,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識(shí),。同時(shí),，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力,，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

工作上,，主要從事辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理,、文件管理,、文件審批、會(huì)議安排,、迎送等,。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，從容處理一切事務(wù)，力求全面,、準(zhǔn)確,、恰當(dāng)，避免遺漏和錯(cuò)誤,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了一切搞定，一切落實(shí),。

這三個(gè)月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理和傳閱,，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情,。這三個(gè)月來,，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫部分工作材料,，參與公司兩級(jí)機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評(píng)價(jià)，積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。

三個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝,。雖然做了一些工作，但還是有很多問題,，主要表現(xiàn)在：剛來公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足，每天都覺得工作累,。盡管如此,，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。缺乏創(chuàng)新精神,。我們不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,，但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到一定高度,。工作不是很扎實(shí),，跟不上時(shí)代,。

作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,，光學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新東西是不夠的。我也有自卑,，做事懶的問題,。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識(shí)很多,，但并不精,。

雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,，但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,，以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù)。同時(shí),，我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,，在工作中不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取、提升自己,，從而更好地完成自己的工作,。

以上是我對(duì)這三個(gè)月工作的總結(jié)，不多說了,。但我覺得用實(shí)際行動(dòng)更有說服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，修遠(yuǎn)人來人往,，我自上而下尋找?！痹谝院蟮墓ぷ髦?，我會(huì)努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足,，爭取更好的工作,。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇十一

來到公司到現(xiàn)在已經(jīng)有x年時(shí)間了。在這x年的工作中,，經(jīng)歷了很多事情,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo),，給了我一個(gè)成長的空間,、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、在工作中主要存在的問題

1.由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

2.在工作中,，有很多新的技術(shù)問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3.有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,，缺乏全局觀念，對(duì)x還缺少了解和分析,，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

二,、工作心得

1.在工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2.工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。

3.在工作中,，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前,，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn),。在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績,。

職員個(gè)人總結(jié)報(bào)告 職員個(gè)人總結(jié)篇十二

20__年就要過去了，我進(jìn)入到中國建設(shè)銀行至今已6個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,，我收獲頗多,。新年伊始，為了給下一年的工作打下良好的基礎(chǔ),，我將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié),。

一、工作學(xué)習(xí)情況

作為新入職的員工,，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓(xùn)課程中,，我深入了解了中國建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練,，掌握了綜合知識(shí),、運(yùn)營知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔,、翻打傳票等技能,。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽,，建立了良好的伙伴關(guān)系,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并參與了__分行組織的新員工上崗考試,。

我正式成為一名柜員大概有四個(gè)月的時(shí)間了,，在工作上我嚴(yán)格要求自己。工作中與同事互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),，并認(rèn)真記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好“服務(wù)七加七”,，做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù)、來有迎聲,、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,，對(duì)于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后，檢查憑證,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,，減少差錯(cuò);下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),。

二,、存在不足

進(jìn)入中國建設(shè)銀行以來，面對(duì)新的環(huán)境與工作,，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足,。首先,，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏,。

三,、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向,，我要堅(jiān)持磨練自己,，做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;

2,、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;

3,、努力提高工作效率和質(zhì)量,，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好;

4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，互幫互助，與同事友好相處,。

匆匆半年過去,，在中國建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)?；仡欉^去,，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),，不斷成長。未來的一年,，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為中國建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。