隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

職員年度個人總結(jié)報告篇一

年末將至,，一年的工作終于落下了帷幕?；仡欉@一年來的工作情況,，盡管有不少曲折、波瀾,。但是都終究敵不過一句話——“功夫不負(fù)有心人”!

_____年我作為_____銀行的_____職員,，在工作中拼搏向上，為客戶準(zhǔn)備最及時我的服務(wù),，為工作做好最早最充分的準(zhǔn)備,，在工作中努力的完成自己的任務(wù)，在工作外也常常加強自己的能力,?？偟膩碚f，這一年來,，自己的收獲滿滿當(dāng)當(dāng)!

但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點的錯誤和問題,，更何況我的能力還不足以讓我自傲，為此,，我要在此總結(jié)自己的成長和不足,，更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下：

一、成長階段

在今年工作剛開始的時候,，我就為自己定下了計劃,，要在今年的工作中改變自己。盡管因為一些外部因素耽誤了一會,，但是并不影響我的計劃進(jìn)行,。

首先，在今年的工作開始前,，我留開始定時的總結(jié)自己的工作,，并且仔細(xì)的分析自己在工作中的不足和問題,，在后面的工作中留心調(diào)整。一年下來,，自己也驚訝自己居然有這么多的問題,。盡管都不是什么大問題，但是作為銀行的職員,，為了給客戶帶來的體驗,，我就必須將自己的工作努力做到!

其次，我還常常向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,，學(xué)習(xí)他們在工作中的優(yōu)點和技巧,。并且積極的參加銀行的培訓(xùn)，鞏固自己基礎(chǔ)的同時也不忘加強自己的業(yè)務(wù)能力,。

我還經(jīng)常從網(wǎng)上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧,，大大的擴寬了自己的知識面，對工作相關(guān)的不少事情也有了更加廣泛的了解,。

最后,，在工作中，我熱衷實踐,，通過自己的努力將知識融入到行動當(dāng)中,，從工作中吸取經(jīng)驗和收獲技巧。當(dāng)然,，融入經(jīng)驗的時候都經(jīng)過了多次的檢查和判斷，大部分的情況都為自己的工作帶來了便利!

二,、工作情況

今年的工作中,，從表面來看，自己在成績上有了大大的提升,，工作中也越來越熟練順利,。這段工作中我?guī)е鵁崆楹图で樵诠ぷ髦袨榭蛻舴?wù)，堅守_____銀行的服務(wù)理念,，人性化的為客戶帶來的體驗,。并且，在工作中我還熱愛幫助同事,，待人親切,。和同事們建立了深厚的友情。

三,、個人的不足和未來的展望

要說自己的不足,，最主要的就是工作中一些細(xì)節(jié)的問題。盡管自己的性格不拘小節(jié),，但是我也明白,，細(xì)節(jié)決定成敗的道理。但是，自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,，這是我需要努力改正的缺點!

展望未來,，我相信工作會有更大的發(fā)展和改變，我要及時的跟上時代的潮流,，提升，改進(jìn)自己!當(dāng)然,，也不能忘了時刻去反省,，完善自己，這樣才能將工作做到!

職員年度個人總結(jié)報告篇二

20-年對于-污水處理廠而言,，是充滿挑戰(zhàn)的一年,。從-三期工程建設(shè)收尾到投入試運行，從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細(xì)化,，作為一名生產(chǎn)主管而言,，我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任，并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下,，努力做好了各項本職工作,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、加強協(xié)調(diào)溝通,，促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定

由于今年廠里工作任務(wù)加重,，涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加，本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部,、維修中心協(xié)調(diào),，以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,，本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況,，合理安排和調(diào)度，在不影響正常生產(chǎn)的情況下,，督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作,、二期5#池及進(jìn)水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備,、變壓器的實驗維修等工作,。

此外，通過合理的人員調(diào)配,，保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,，確保了三期運行順利。

二,、優(yōu)化人員管理,，培養(yǎng)技能人才

為保障-三期工程建設(shè)完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,，經(jīng)公司安排，從20-年年初開始,，-廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了-三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦,。這一年，本廠遇到了新進(jìn)員工多,、技術(shù)熟練度不高,、崗位異動大等問題，導(dǎo)致的人員管理難度加大,。在廠部的統(tǒng)一指揮下,，我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和考核,，使得運行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升，特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用,。

三,、注重工藝管理，降低成本消耗

-廠20-年被評為全國十佳污水處理廠,，20-年,，在三期建設(shè)的同時，對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈,。我積極從工藝,、設(shè)備管理等方面入手，同時注重廠內(nèi)的水,、電,、藥消耗量，根據(jù)實際情況對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。從而降低成本消耗。

四,、配合綜合工作,，助力內(nèi)部管理

20-年年初，我與廠部簽訂了全年工作目標(biāo)責(zé)任狀,，本人以目標(biāo)責(zé)任為工作核心,，充分執(zhí)行崗位職能職責(zé)：在安全管理工作上，我根據(jù)廠部安排,，及時做好所轄區(qū)域的安全管理,，特別是做好危險化學(xué)品、氯氣,、用電等方面管理,，嚴(yán)格把關(guān)安全細(xì)節(jié),。綜合管理中，積極配合廠區(qū)6s管理工作,，使得脫水車間保持了6s活動的示范效果,。

總的來說，20-年,，我在公司,、廠部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全廠同事們的支持下,，結(jié)合個人的崗位職責(zé)和目標(biāo),，圓滿的完成了20-年的各項工作任務(wù)。同時,，我也認(rèn)識到了個人在工作中存在的不足：一是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通還需要進(jìn)一步提升,，二是在工作的具體落實中需要進(jìn)一步將工作細(xì)化。20-年,，我定將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任,，積極思考和改善，在今后的過程中將工作做得更好,。

職員年度個人總結(jié)報告篇三

仔細(xì)閱讀施工組織設(shè)計編,，提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的研讀與熟悉，腦海中對施工的全過程及各種注意事項都有所了解,。方才進(jìn)行施工準(zhǔn)備,，編制的施工方案時貼近實際，在施工過程中形成的各種資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),，以免影響到后期計量,。

今年x大學(xué)道路施工時，是我職業(yè)生涯第一次參于市政道路施工,，開始有些迷茫,，前期我仔細(xì)翻閱了市政道路的規(guī)范資料等準(zhǔn)備工作。以便能因?qū)ぷ髦杏龅降膯栴}和困難,。

施工員的工作也是比較辛苦的,，白天要在現(xiàn)場跑來跑去督促施工進(jìn)度及審查按圖施工避免差錯，晚上要對當(dāng)天的圖紙及資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排,。在工作當(dāng)中我向來是當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,，絕不拖到第二天。確保在后續(xù)工作實施時,，不手忙腳亂,，不缺東少西，不影響工期,。

三,、學(xué)習(xí)方面

繁忙的工作中,，我仍堅持學(xué)習(xí)參加了20x年二級建造的考試，20x年函授本科也是第三年,。在工作閑于時期也閱讀和學(xué)習(xí)一些施工規(guī)范資料等,。

四、主要經(jīng)驗和收獲

經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),，初步了解與掌握了市政道路的施工方法與程序,。學(xué)會了如何與工人進(jìn)行溝通，如何指導(dǎo)施工人員進(jìn)行施工作業(yè),。在工作上堅決服從公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)的安排,，自覺做好各項工作。學(xué)習(xí)各項施工方案,，對圖紙歸納整理,，查閱施工規(guī)范。認(rèn)真做好施工日志,，對還未展開的工作進(jìn)行提前準(zhǔn)備,，對已經(jīng)完成的工作進(jìn)行回顧審視。團(tuán)結(jié)同事,，發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,，良好的溝通能更方便的展開工作，只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

五,、存在的問題與不足

對理論知識學(xué)習(xí)不夠,，專業(yè)實踐、閱歷不夠豐富,，工作上往往憑感覺辦事,，憑自己的想法來處理問題，對沒有掌握的工作不敢大膽地嘗試,。在工作時偶爾有懶惰情緒,，施工資料未能及時整理。對突發(fā)性以及偶然性的施工狀況措手不及,，考慮事情不夠全面。對于加強施工工人的執(zhí)行力做的不好,，在未來的職業(yè)生涯中避免發(fā)生及自我改變,。

六、下一步的工作措施

繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識,，加強對圖紙的熟悉程度,，努力掌握各項施工方案,。對不懂的問題及時向師父及老員工請教。提高自身素養(yǎng),，緩解工作情緒,。加強與各個部門的溝通，做到施工資料及時整理,。提高自己執(zhí)行能力,，盡快盡好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。加強自身責(zé)任感,，不畏懼新的工作安排,。不怕吃苦，堅持“多做點,，做好點”的工作原則,。“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,，在日后的工作中里我要學(xué)會掌握更多的專業(yè)知識及施工方法，提高自身的工作能力,，加強責(zé)任感,，提升安全意識，保證工程質(zhì)量,，繼續(xù)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù),。我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事們的幫助下，我相信,，我以后的工作會做的更好;為第二道橋分公司的明天貢獻(xiàn)出自己的力量!

職員年度個人總結(jié)報告篇四

20xx年6月經(jīng)過層層選拔,，我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司**縣分公司，光榮地成為**聯(lián)通的職員,，公司職員工作個人總結(jié),。進(jìn)入公司6個月來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù),。 時光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),。

我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計接待用戶達(dá)1000人次左右,。始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,、推動工作。思想上積極進(jìn)取,，積極學(xué)習(xí)黨的理論,、路線、方針和政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí),，使我深化了對黨的十六大和十六屆四中,、五中、六中全會精神的理解,，尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解,。

1．外部會議接待

參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗。

2．內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3．視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn),；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,。一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

20xx年7月,，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。

至11月底,，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá),，不延時,，不誤事。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會,；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。6個月來,，我雖然努力做了一些工作,，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司,。

職員年度個人總結(jié)報告篇五

在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，立足基層,、磨煉意志，扎扎實實做事,、干干凈凈為人,，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí)

注重政治素質(zhì)和工作本事提高,。一年來，共寫心得體會,、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字,。經(jīng)過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器,，在日常工作中注重學(xué)以致用,，取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重更新知識結(jié)構(gòu),，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，精益求精,，不斷探索，使自我更加勝任本職工作,。

二,、身體力行

深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,，一年來,，我時時嚴(yán)格要求自我，較好的完成了以下幾項工作：

一是鎮(zhèn)辦公室工作,。在工作中我端正態(tài)度,，進(jìn)取主動，無論是接聽一個電話,、傳達(dá)一個指示,，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,，都力求做到準(zhǔn)確無誤,，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用,、窗口作用,。

二是包村工作，去年初,，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,，我負(fù)責(zé)x工作。在工作中,，我放棄了許多休息時間,，深入群眾，深入基層,，經(jīng)常走村串戶,，與村民聊天，拉家常,，了解農(nóng)村工作的實際,，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，創(chuàng)造性地開展工作,，圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收,、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作,。

三是縣委調(diào)研室工作,，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦,，我調(diào)入縣委辦公室工作,，應(yīng)對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律,、人文,、計算機等方面的知識，注重積累,，學(xué)以致用,。立足于辦公室工作，用心觀察,，用心思考，用心研究,，進(jìn)取開拓創(chuàng)新,，及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,，受到辦公室各位同志的一致好評,。

三、堅持嚴(yán)于律己,，努力做好表率

一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè),。堅持“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實上,，腳踏實地埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為其他同志的楷模,。

職員年度個人總結(jié)報告篇六

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,，]把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20x年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成,。

過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二,、盡心盡責(zé)做好本職工作

1、文員工作嚴(yán)要求

(1)公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神,，傳達(dá)至各基層機構(gòu)確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

(2)下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫,。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。

2,、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,、x祝賀廣告、x賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報,。

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示,、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心,。20x年以來對于各部門,、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作,。

職員年度個人總結(jié)報告篇七

1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)的要求,，制定項目安全質(zhì)量管理目標(biāo),。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標(biāo)保證措施并按照項目機構(gòu)及人員設(shè)置對安全質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實職責(zé)制度,，及時簽訂安全質(zhì)量職責(zé)書,，做到“四個必須”等工作，確保安全質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn),。在上半年的安全質(zhì)量目標(biāo)考核中,，各項指標(biāo)均順利實現(xiàn)，確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下,，工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高。

3,、基礎(chǔ)臺賬建設(shè)工作效果較為明顯,。嚴(yán)格按照公司下發(fā)的基礎(chǔ)臺賬要求建立健全基礎(chǔ)臺賬，進(jìn)取上報公司要求的各項報表及資料,，配合公司做好基礎(chǔ)臺賬及安全資料基礎(chǔ)工作,。

4、進(jìn)一步完善和落實安全質(zhì)量管理規(guī)章制度,，根據(jù)公司的安全質(zhì)量管理制度和實施細(xì)則,，以及20x年新的安全質(zhì)量管理要求，編制貼合項目實際并且切實可行的安全質(zhì)量管理制度和實施細(xì)則,，落實安全質(zhì)量職責(zé)制,，嚴(yán)格目標(biāo)職責(zé)制跟蹤考核。

5,、定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查,。進(jìn)行重大危險源的識別、監(jiān)控,、排除和安全巡檢工作,，及時指出和排除安全隱患，對起重吊裝,、特種作業(yè),、高空作業(yè)開展專項整治工作，保障施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,。

6,、進(jìn)行宣傳教育及全員安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì)，針對“三類人員”,、作業(yè)人員,、特殊工種等展開有針對性的培訓(xùn)?？荚嚥缓细裾卟辉试S上崗,，實現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)和持證上崗。加強宣傳力度,，從口頭,、書面、橫幅,、宣傳畫等多個方面展開宣傳工作,，提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識和防范本事。

7,、做好工程全面展開和大干90天準(zhǔn)備工作,。嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項目實驗室管理要求，做好安全質(zhì)量管理制度的修改及提議,，對前期安全質(zhì)量管理中存在問題進(jìn)行總結(jié),，努力避免后期施工中重復(fù)出現(xiàn)此類問題，為后期安全質(zhì)量管理做好充分準(zhǔn)備,，確保后期工作順利進(jìn)行,。

8、安全生產(chǎn)月活動,。按照中鐵九局文件要求,，項目部進(jìn)取開展安全生產(chǎn)月活動，進(jìn)行了安全宣誓,、安全宣傳,、警示教育、安全生產(chǎn)知識競賽,、崗位練兵,、安全隱患排查及整改工作,。經(jīng)過“安全月”活動,，使我項目部在安全生產(chǎn)、制度管理等方面的工作均上了一個新臺階,，進(jìn)一步增強了各級管理人員的履職職責(zé)心,，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

9,、范文寫作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求,，開展火災(zāi)隱患集中整治工作。對項目部及施工隊施工生產(chǎn),、辦公區(qū),、生活區(qū),、庫房等地方進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，發(fā)現(xiàn)多處問題,，項目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改,，排除了安全隱患。

10,、嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項目實驗室管理要求,，梳理制度，編制貼合項目實際的各項安全管理制度和實施細(xì)則,，落實公司及項目管理制度和職責(zé)制,，確保安全可控，質(zhì)量合格,，保證項目順利實施,。

二、存在的不足

盡管各項工作已取得新的進(jìn)展,，安全生產(chǎn)形勢開創(chuàng)了新局面,，但總體來說，項目部及施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,，仍有很長一段路要走,，主要體此刻：

1、安全質(zhì)量管理人員的職責(zé)心還是比較欠缺,，沒有達(dá)

到必須的高度,，沒有實現(xiàn)安全管理人人有責(zé)的狀態(tài)，沒有實現(xiàn)全員安全管理的目標(biāo),。

2,、分包隊伍的整體素質(zhì)亟待提高。分包隊伍作為施工現(xiàn)場的作業(yè)群體是項目管理的首要對象,，也是安全管理的重點和難點,，分包隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護(hù)設(shè)施,、成品保護(hù)意識不強,、不正確使用勞動保護(hù)用品、違規(guī)用電,、違章操作等時有發(fā)生,，雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰，此等情景仍難以杜絕,。能夠看出,，分包隊伍素質(zhì)不高，管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。

3,、安全投入力度不夠,。一方面表此刻設(shè)備老化，施工機具安全防護(hù)器具丟失,，電線,、電箱破舊等,。另一方面表此刻消防用品,、安全防護(hù)用品更換不及時,，防護(hù)用品材料不合格等狀況,。

三,、下一步工作目標(biāo)

1,、加大安全管理業(yè)績在考核中的比重,，提高管理者對安全管理的重視程度,，真正地實現(xiàn)安全管理人人有責(zé),，全員安全管理的目標(biāo),。

2、督促充實安全員儲備力量,，壯大安全管理隊伍,。

3、完善組織機構(gòu)和管理職能,，提升安全員在安全管理中的地位和作用,，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。

4,、嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),，加大問題隱患整改落實力度，從而使得施工現(xiàn)場的質(zhì)量安全監(jiān)控更及時更到位,，真正做到防患于未燃,。

5、開展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)活動,，促進(jìn)安全質(zhì)量意識的全面提升,。

職員年度個人總結(jié)報告篇八

對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時間,，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用,。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，力達(dá)給予我的東西太多太多：鍛煉的機會,、學(xué)習(xí)的機會,、知識的豐富,、經(jīng)驗的積累,，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

在《把信送給加西亞》的書中,，曾有一段我很認(rèn)可的話是這么說的：“忠誠,、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,，只表現(xiàn)給老板看,，其實工作是一種自發(fā)的行為，做好工作才能為你個人贏得魅力值,?！?/p>

但在實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管,，對我都頗為照顧,，都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì),，對整個事件處理,，要做到有計劃、執(zhí)行和落實,。不能只做了前面的工作,，不去管結(jié)果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法,。

總結(jié)這半年來的工作,，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補短,。

一、一年來的工作表現(xiàn)

強化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有：

1,、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā),、督辦和歸檔,。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑收到的外來文件都?xì)w檔整理,，對公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔,，以備查閱。今年備案的文件有46份,，文號從10046到10092,，大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。

2,、宿舍管理方面,。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查,、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具,、水龍頭、空調(diào)等),、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作,，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。現(xiàn)職工宿舍安排情況如下：夫妻房共41個,，空房2個,。男工宿舍33個，空7個,，其中有漏水情況未修繕完整4個,，空床鋪55個，女工宿舍共51個,，空宿舍1個,，空床鋪新宿舍56個，老宿舍19個,。加上辭職報告到年底的來年估計共可安排男工56名,，女工85名入住宿舍,，夫妻房3間?？照{(diào)修理方面，xx年換電熔5處,，添加氟利昂3處,，換取遙控板3個，換空調(diào)主板,、修理風(fēng)扇,、壓縮機各一處。通地漏：宿舍共22處,，原價40元/處,，九月份漲價 50元/處，后換何忠龍師傅修理,，仍照原價40/處;車間共15處,。換鎖：宿舍換門鎖13處，換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室,，這項工作以后有待加強管理,。

3、協(xié)助盛師傅對車輛進(jìn)行調(diào)配,。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息,，在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記，以便車輛和司機的調(diào)配,。

4,、日常性辦公事務(wù)，包括消費卡辦理,、充值,、掛失、維護(hù)等工作;考勤機信息采集,、接待等基本工作,。每個月的工作餐統(tǒng)計一次，月初交給勞資部朱阿姨和財務(wù)張會計各一份,。每月月初拷貝考勤機內(nèi)上個月考勤信息,，統(tǒng)計后交勞資部和財務(wù)各一份。

5,、設(shè)施管理,。基建維修工程(公司的門,、窗,、水,、電、燈具,、裝修等設(shè)施)的增添,、修繕、保管及管理工作,。

6,、鑰匙管理 員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案,。

7,、外聯(lián)事務(wù) 主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查，并制作完整的暫住證登記表,，以備及時查詢,。為防范于未然，在新工入住宿舍登記時,，就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張,，直接備案辦理暫住證。

8,、組織宣傳 對宣傳欄進(jìn)行了兩次板報宣傳,，在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費等的通知。

9,、輔助人事專員做好招聘,、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。

10,、組織員工活動,。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關(guān)活動，并及時將活動的信息公布在宣傳欄,。職工運動會的整個策劃過程,，包括項目的篩選、前期的宣傳組織,，以及活動過程中員工們的積極參與,，都讓我感受到了力達(dá)的濃厚文化氛圍。接下來的迎新晚會,，也在積極籌備中,。在這些活動的籌備和組織過程中，我從小胡身上學(xué)到很多組織活動的經(jīng)驗和技巧,。

二,、工作中的不足及以后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、處事方式上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，組織活動時候顧慮過多,，處事方式仍需磨練，辦事效率也有待提高,。

今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

在以后的工作時間里，我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作：

1,、 增強自己的專業(yè)知識,、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì),。多看行政和人事工作方面的書籍,，結(jié)合實際情況，提升自我,。

2,、 本職日常工作要做的更負(fù)責(zé)，小事做到細(xì),，大事做到全面,。

3、 對外聯(lián)系的工作要多一些,，做的細(xì)致些,，將公司宣傳到位、形象做得更好,。

4,、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊工作,，提升工作效率。

5,、 落實好各項正在進(jìn)行中的工作,，及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中不足,。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務(wù),，下月初及時總結(jié)上個月的工作，把這個當(dāng)做一個好的習(xí)慣來做,。這樣對自己要做的工作心中有數(shù),，有序安排工作。

6,、 加強自己與一線員工和基層管理人員的溝通,，這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開展。