總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇一

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時,、準(zhǔn)確、全面的采集,、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地擴(kuò)充了我的知識量,。在對信息進(jìn)行整理的過程中,，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項目的成本估算,，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題,。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集、整理有關(guān),，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實(shí)，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū),、級別等方面進(jìn)行橫向比較,，當(dāng)然，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,，把工作做好做精,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇二

這段時間在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的幫助下，經(jīng)過自身的努力,，無論是業(yè)務(wù)知識還是在獨(dú)立處理問題的能力上,，我都有了一定的進(jìn)步。能夠獨(dú)立完成日常工作,，業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,。在認(rèn)真做好日常各項工作的同時，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),，積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，工作之余能積極走出車站，“三進(jìn)一上”對總站的班次情況進(jìn)行宣傳營銷,。

在工作中,，我不斷學(xué)習(xí)，身邊的同事都是我的老師,，盡管在這半年的努力中有了一些進(jìn)步,，但是還存在著很多的不足，以下幾點(diǎn)有待提高

一,、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定,。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時，會因為對方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒,，在回答旅客咨詢時語氣欠佳,，沒有耐心。

二,、工作過程不夠細(xì)致,。日常工作習(xí)以為常思想產(chǎn)生惰性，忽略電話接聽的服務(wù)細(xì)節(jié),，有時候在咨詢電話較多時開頭結(jié)尾服務(wù)用語不夠規(guī)范完整,，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細(xì)。

三,、工作中缺乏總結(jié),。工作后不能及時找出存在問題、反思自身不足,，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結(jié),，缺少工作目標(biāo),。

四、工作不夠激情主動,。工作中缺少激情,，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足,。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),，但是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性。針對工作中自身存在的不足,，將在今后的工作中不斷改進(jìn),，嚴(yán)格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)督促自己,，做好以下方面

1,、調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)耐心,。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),，善于調(diào)節(jié)不良情緒,，多一點(diǎn)耐心,，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法,，用心微笑,，真誠服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友,，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電,。

2、不斷學(xué)習(xí),，加強(qiáng)專業(yè)性,。加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握,，靈活運(yùn)用,，自動自發(fā)的學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面，充實(shí)業(yè)務(wù)技能。提升自身素養(yǎng)，加強(qiáng)作為一名話務(wù)人員的專業(yè)性,，從業(yè)務(wù)熟練程度,、語言表達(dá)技巧,、處理問題能力等各方面加強(qiáng)專業(yè)性,。

3,、注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)溝通。工作中仔細(xì)認(rèn)真,，注重容易忽視的服務(wù)細(xì)節(jié),，服務(wù)用語規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，宣傳總站全面到位,。加強(qiáng)與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足,，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。

4、及時總結(jié)，不斷積累,。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,，不斷改正，善于整理,，總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)處理問題的能力,。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,，取長補(bǔ)短，不斷完善自己的工作,，為今后工作創(chuàng)造條件,。

5、提高主動服務(wù)意識,，主動承擔(dān)工作任務(wù),，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動,。

今后我會更加努力,，踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，在工作中不斷成長,，為總站貢獻(xiàn)自己的力量。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇三

這段時間在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的幫助下,，經(jīng)過自身的努力,，無論是業(yè)務(wù)知識還是在獨(dú)立處理問題的能力上，我都有了一定的進(jìn)步,。能夠獨(dú)立完成日常工作，業(yè)務(wù)技能有了很大的提高。在認(rèn)真做好日常各項工作的同時,，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),，積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作之余能積極走出車站,，“三進(jìn)一上”對總站的班次情況進(jìn)行宣傳營銷,。

在工作中，我不斷學(xué)習(xí),，身邊的同事都是我的老師,，盡管在這半年的努力中有了一些進(jìn)步，但是還存在著很多的不足,，以下幾點(diǎn)有待提高

一,、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時,，會因為對方無意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒,，在回答旅客咨詢時語氣欠佳，沒有耐心,。

二,、工作過程不夠細(xì)致。日常工作習(xí)以為常思想產(chǎn)生惰性,，忽略電話接聽的服務(wù)細(xì)節(jié),，有時候在咨詢電話較多時開頭結(jié)尾服務(wù)用語不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細(xì),。

三,、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時找出存在問題,、反思自身不足,，工作成果和工作方法沒有及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標(biāo),。

四,、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,，安于現(xiàn)狀,，創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),，但是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性,。針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進(jìn),，嚴(yán)格要求自己,，努力按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)督促自己,，做好以下方面

1、調(diào)整心態(tài),，加強(qiáng)耐心,。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài)，善于調(diào)節(jié)不良情緒,，多一點(diǎn)耐心,，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法,，用心微笑,，真誠服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友,，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電,。

2、不斷學(xué)習(xí),，加強(qiáng)專業(yè)性,。加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握，靈活運(yùn)用,，自動自發(fā)的學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面，充實(shí)業(yè)務(wù)技能,。提升自身素養(yǎng),，加強(qiáng)作為一名話務(wù)人員的專業(yè)性，從業(yè)務(wù)熟練程度,、語言表達(dá)技巧,、處理問題能力等各方面加強(qiáng)專業(yè)性。

3,、注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)溝通。工作中仔細(xì)認(rèn)真,，注重容易忽視的服務(wù)細(xì)節(jié),，服務(wù)用語規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，宣傳總站全面到位,。加強(qiáng)與同事之間的交流,，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,。

4,、及時總結(jié)，不斷積累,。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,，不斷改正,，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗,，加強(qiáng)處理問題的能力,。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,，取長補(bǔ)短,，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件,。

5,、提高主動服務(wù)意識，主動承擔(dān)工作任務(wù),，多為自己的部門提好的建議,，積極參加各項活動。

今后我會更加努力,，踏踏實(shí)實(shí),，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，在工作中不斷成長,，為總站貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇四

根據(jù)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理流程的要求，公司總經(jīng)辦承擔(dān)著人事管理之外的原辦公室其余工作職能,。自年初運(yùn)作以來,，總經(jīng)辦全體人員嚴(yán)格按照公司制企業(yè)運(yùn)作要求，遵循董事會號召,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作精神,，各項工作有條不紊地開展著，并在重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)工作環(huán)節(jié)中取得了前所未有的突破性進(jìn)展。實(shí)踐證明,，總經(jīng)辦符合企業(yè)發(fā)展的要求,，促進(jìn)了企業(yè)各項工作向精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化方向邁進(jìn),。為做好上半年度的總結(jié)工作，更有成效地開展下一步的工作,，圍繞二○○六年全年總經(jīng)辦工作情況,，著重談以下三方面問題：

一、明晰工作的成績,，總結(jié)成功的經(jīng)驗

年,，總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任,，一名副主任全力協(xié)助，文秘,、政務(wù),、檔案、文印等各崗位競聘上崗,，使得人盡其才,，最大限度地發(fā)揮著個人潛能，有力地提高了工作效率,，達(dá)到了工作持續(xù)改進(jìn)的良好境界,。為引進(jìn)先進(jìn)管理模式，總經(jīng)辦在內(nèi)部進(jìn)行了大膽的改革,，率先在公司實(shí)施了“周工作報告單”的形式,，明確了工作目標(biāo)，理清了工作思路,，各項工作日清日高,、立竿見影。半年來總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作,、融會貫通,，取得了喜人的工作績效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范

1,、體系文件的管理,。在新的一年里，總經(jīng)辦繼續(xù)負(fù)責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系文件的管理工作,。半年來,，共完成質(zhì)量體系文件42種，計350多份文件的受控發(fā)放工作,。同時成功通過了兩次內(nèi)審,、一次外審工作，為管理評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運(yùn)行情況匯報材料,，有力地推動了體系在本部門的貫徹實(shí)施,，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

2,、環(huán)境體系文件管理工作,。公司自推行iso14001環(huán)境管理體系運(yùn)行以來，總經(jīng)辦即負(fù)責(zé)全公司的文件管理工作,，今年以來,，計發(fā)放環(huán)境受控文件37種、300多份,，并及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作,，使環(huán)境體系的運(yùn)行有章可循,、有本可依，確保各適用場所均能使用到最新版本,。根據(jù)部門環(huán)境因素,，制定了《總經(jīng)辦環(huán)境管理制度》，環(huán)境體系運(yùn)行績效在本部門得到了有效地體現(xiàn),。

3,、對公司所發(fā)公文的管理工作。半年來,，隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn),，公司通過總經(jīng)辦累計發(fā)放各類公文142份，其中涵蓋生產(chǎn),、技術(shù)、營銷,、管理等各方面內(nèi)容,，所發(fā)放的公文同時也折射出企業(yè)半年來的發(fā)展歷程，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的第一見證人,。

4,、對接收上級來文的管理工作,。半年來,，總經(jīng)辦累計接收辦理國家、省,、市,、縣,、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計235份。對于每份文件,，總經(jīng)辦及時呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，并按批示意見快速傳遞，及時催辦,。

5,、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式，及時報道企業(yè)生產(chǎn)過程中的可喜之處及異?，F(xiàn)象,，獎優(yōu)罰劣，激勵先進(jìn),、鞭策落后,，宣傳一種健康向上、積極進(jìn)取的文化氛圍,，有力地維護(hù)了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，為企業(yè)快速,、穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。

對于公司所發(fā)的每一類每一份文件,，總經(jīng)辦全體人員進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,，帶頭執(zhí)行文件精神;同時定期對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)行管理與督查,，并不定期地進(jìn)行抽查,，保證企業(yè)制度在各部門的高效實(shí)施，提高公司各部門的辦文能力,。

(二)會議管理逐步納入規(guī)范化道路

1,、明確專人負(fù)責(zé)會議管理工作。根據(jù)公司制運(yùn)作要求,，今年以來,，企業(yè)形成了各種例會制，總經(jīng)辦主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會的管理工作,，根據(jù)要求,，總經(jīng)辦明確了專人負(fù)責(zé)此項工作，對于每次會議,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會中記錄,、紀(jì)要的整理,、紀(jì)要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作。

2,、促使企業(yè)管理工作日新月異,。實(shí)踐證明，新年度實(shí)行的會議制度管理工作開創(chuàng)了公司企業(yè)管理工作的新局面,，提高了會議的效果,，改變了過去大家“帶著耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面,，使會議達(dá)到了目的,，開出了成效。在總經(jīng)理辦公會議工作作風(fēng)的感染下,，企業(yè)各部門召開的基層工作會議也納入了規(guī)范化之路,，切實(shí)提高了全公司辦會能力。過去公司通過會議傳達(dá)的各種信息與要求時常會付諸東流,，如今躍然紙上,，執(zhí)行力大輻度提高。

(三)檔案管理工作日趨科學(xué)完善

1、加大了檔案管理工作的投入力度,。新年度公司綜合檔案室擴(kuò)大了室容面積,，改善了硬件投入，新購與維修了檔案柜,，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實(shí)需要,，提高了檔案資料的存儲環(huán)境，檔案室呈現(xiàn)煥然一新的面貌,。

2,、規(guī)范了檔案管理工作制度的建設(shè)。根據(jù)綜合檔案室的規(guī)范要求,，企業(yè)明確了專,、兼職檔案管理員的工作職責(zé)，健全了檔案管理組織機(jī)構(gòu),，完善了檔案室管理制度,、檔案工作保密制度、檔案調(diào)閱制度,、檔案鑒定辦法等,，并將企業(yè)檔案分類為人事、文書,、會計、經(jīng)營,、科技,、聲像等幾大類，檔案保管室的防潮,、防霉,、防火等各項安全措施落實(shí)情況完全到位，檔案保密的工作十分成功,。

3,、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季,，總經(jīng)辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的,、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案管理員的專業(yè)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)工作技能,，使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行。

4,、企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進(jìn)一步的提高,。今年以來，企業(yè)嚴(yán)格按照對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求,，認(rèn)真做好各種合同臺帳,，受到了省,、市、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎,，并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作,，禪聯(lián)“全國重合同守信用企業(yè)”稱號，成為同行業(yè)的佼佼者,。

(四)文秘與宣傳水平得以有效提高

1,、文秘人員自身素質(zhì)得以提升。今年以來,，在總經(jīng)理,、總經(jīng)辦兩位主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，文秘人員辦文,、辦會,、辦事能力日益提升，綜合素質(zhì)全面提高,，展現(xiàn)了員工的良好風(fēng)貌,。

2、編輯水平得以提高,。在企業(yè)自辦刊物中,，總經(jīng)辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔(dān)任編輯,，今年以來,，已成功推出6期。確切地說,，總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使得以一點(diǎn)點(diǎn)成長壯大,。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會各界人士向投稿,，增加其可讀性,，并邀請市文聯(lián)、《###日報》等資深學(xué)者來企業(yè)培訓(xùn)寫作與編輯知識,。從今年開始,，每期均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡，使之立足企業(yè),、貼近用戶,，拉近企業(yè)與用戶的距離。繼續(xù)以“倡導(dǎo)###精神,、推崇###理念,、弘揚(yáng)###文化、展示###風(fēng)采”為宗旨，及時,、全面報道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營情況,、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景，影響力日漸擴(kuò)大,。同時總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門,，并將其作為對大客戶的贈禮，增加宣傳效果,。即使在“非典”時期也未中斷過,，它已成為企業(yè)文化的窗口，推動了企業(yè)文化建設(shè)的前進(jìn)步伐,，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力,、凝聚力，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強(qiáng),。

3,、加強(qiáng)對員工的思想教育，擴(kuò)大知識面,，增強(qiáng)責(zé)任意識,。今年以來，總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報黨刊,，加強(qiáng)員工的思想政治修養(yǎng),，提高愛崗敬業(yè)的主人翁意識;同時訂閱一批專業(yè)材料，分門別類發(fā)放到各部門學(xué)習(xí),、閱讀,，開闊員工視野，提高專業(yè)知識,。

4、充分發(fā)掘自主力量,，豐富員工業(yè)余文化生活,。今年夏季，總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽,，并取得優(yōu)異成績,。夏季時，總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場,，并籌建了籃球隊,。入冬以來，總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進(jìn)行了改造,，并專人負(fù)責(zé)管理,，目前正利用其排演著年底的文藝活動。業(yè)余文化活動的日益豐富多彩，使得廣大員工們身心愉悅,，從側(cè)面促進(jìn)了工作積極性的增長,。

5、積極發(fā)揮自身特長,，投稿至各新聞媒體,，提高企業(yè)知名度?？偨?jīng)辦人員,，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來《狠抓生產(chǎn)經(jīng)營》,、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發(fā)表,，為宣傳華星起到了積極的作用。

(五)政務(wù)管理納入良性循環(huán)之路

1,、對辦公用品進(jìn)行專人管理,。規(guī)定各部門按月申報計劃、統(tǒng)一審批,、集中購買,、按計劃領(lǐng)取，節(jié)約了費(fèi)用,、降低了消耗,。

2、出臺了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》,，其中規(guī)定用車必須填寫申請單,，經(jīng)審核、批準(zhǔn),，由專人負(fù)責(zé)調(diào)度,，公司小車及出租車的使用得到了統(tǒng)一管理。

3,、完善了虛擬網(wǎng)百部電話及手機(jī)費(fèi)用的管理工作,。明確由專人統(tǒng)一管理公司通訊工作，同時對開通長話的電話實(shí)行200卡,，對部分手機(jī)也采取了使用cdma,、包月制等方法，極大地節(jié)約了話費(fèi)支出,。

4,、著力宿舍區(qū)管理工作。為了給###員工創(chuàng)造一個舒適的生活空間,，自11月份開始,，宿舍區(qū)歸屬總經(jīng)辦管理,。從員工的申請到入住，均有一整套完整的表格,，有效避免了管理的混亂局面,，為員工們提供了安全、適宜的生活環(huán)境,，有力于休息,。

5、嚴(yán)格干部考勤制度的管理工作,。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,，一部分干部的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、個人魄力已已滿足不了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,，且還存在紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫現(xiàn)象,。為促使公司管理干部真正起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,，形成“從我做起，帶動集體”的良好風(fēng)氣,，自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦,，由專人負(fù)責(zé)。每周一定期統(tǒng)計上周違紀(jì)干部情況,，報送人力資源部備案,，使人力資源考核有稽可查，為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握干部的工作情況提供了第一手資料,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇五

根據(jù)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理流程的要求,，公司總經(jīng)辦承擔(dān)著人事管理之外的原辦公室其余工作職能。自年初運(yùn)作以來,，總經(jīng)辦全體人員嚴(yán)格按照公司制企業(yè)運(yùn)作要求,，遵循董事會號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作精神,，各項工作有條不紊地開展著,，并在重點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)工作環(huán)節(jié)中取得了前所未有的突破性進(jìn)展。實(shí)踐證明,，總經(jīng)辦符合企業(yè)發(fā)展的要求,，促進(jìn)了企業(yè)各項工作向精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化,、高效化方向邁進(jìn),。為做好上半年度的總結(jié)工作,，更有成效地開展下一步的工作，圍繞二○○六年全年總經(jīng)辦工作情況,，著重談以下三方面問題：

一,、明晰工作的成績，總結(jié)成功的經(jīng)驗

年,，總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任,，一名副主任全力協(xié)助，文秘,、政務(wù),、檔案、文印等各崗位競聘上崗,，使得人盡其才,，最大限度地發(fā)揮著個人潛能，有力地提高了工作效率,，達(dá)到了工作持續(xù)改進(jìn)的良好境界,。為引進(jìn)先進(jìn)管理模式，總經(jīng)辦在內(nèi)部進(jìn)行了大膽的改革,，率先在公司實(shí)施了“周工作報告單”的形式,，明確了工作目標(biāo)，理清了工作思路,，各項工作日清日高,、立竿見影。半年來總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作,、融會貫通,，取得了喜人的工作績效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范

1,、體系文件的管理,。在新的一年里，總經(jīng)辦繼續(xù)負(fù)責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系文件的管理工作,。半年來,，共完成質(zhì)量體系文件42種，計350多份文件的受控發(fā)放工作,。同時成功通過了兩次內(nèi)審,、一次外審工作，為管理評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運(yùn)行情況匯報材料,，有力地推動了體系在本部門的貫徹實(shí)施,，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

2,、環(huán)境體系文件管理工作,。公司自推行iso14001環(huán)境管理體系運(yùn)行以來,，總經(jīng)辦即負(fù)責(zé)全公司的文件管理工作，今年以來,，計發(fā)放環(huán)境受控文件37種,、300多份，并及時做好作廢文件的收回等各項文件管理工作,，使環(huán)境體系的運(yùn)行有章可循,、有本可依，確保各適用場所均能使用到最新版本,。根據(jù)部門環(huán)境因素,，制定了《總經(jīng)辦環(huán)境管理制度》，環(huán)境體系運(yùn)行績效在本部門得到了有效地體現(xiàn),。

3,、對公司所發(fā)公文的管理工作。半年來,，隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn),，公司通過總經(jīng)辦累計發(fā)放各類公文142份，其中涵蓋生產(chǎn),、技術(shù),、營銷、管理等各方面內(nèi)容,，所發(fā)放的公文同時也折射出企業(yè)半年來的發(fā)展歷程,，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的第一見證人。

4,、對接收上級來文的管理工作,。半年來，總經(jīng)辦累計接收辦理國家,、省,、市、縣,、鄉(xiāng)各部門及各兄弟單位來文累計235份,。對于每份文件，總經(jīng)辦及時呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，并按批示意見快速傳遞,，及時催辦。

5,、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式,，及時報道企業(yè)生產(chǎn)過程中的可喜之處及異常現(xiàn)象,，獎優(yōu)罰劣,，激勵先進(jìn)、鞭策落后,，宣傳一種健康向上,、積極進(jìn)取的文化氛圍，有力地維護(hù)了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，為企業(yè)快速,、穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。

對于公司所發(fā)的每一類每一份文件,，總經(jīng)辦全體人員進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,，帶頭執(zhí)行文件精神;同時定期對各部門文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)行管理與督查,，并不定期地進(jìn)行抽查,，保證企業(yè)制度在各部門的高效實(shí)施，提高公司各部門的辦文能力,。

(二)會議管理逐步納入規(guī)范化道路

1,、明確專人負(fù)責(zé)會議管理工作。根據(jù)公司制運(yùn)作要求,，今年以來,，企業(yè)形成了各種例會制，總經(jīng)辦主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會的管理工作,，根據(jù)要求,，總經(jīng)辦明確了專人負(fù)責(zé)此項工作，對于每次會議,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會中記錄,、紀(jì)要的整理,、紀(jì)要的發(fā)放及會議精神的跟蹤與監(jiān)督等各項具體工作。

2,、促使企業(yè)管理工作日新月異,。實(shí)踐證明，新年度實(shí)行的會議制度管理工作開創(chuàng)了公司企業(yè)管理工作的新局面,，提高了會議的效果,，改變了過去大家“帶著耳朵來參會、離開會場便忘記”的被動工作局面,，使會議達(dá)到了目的,，開出了成效。在總經(jīng)理辦公會議工作作風(fēng)的感染下,，企業(yè)各部門召開的基層工作會議也納入了規(guī)范化之路,，切實(shí)提高了全公司辦會能力,。過去公司通過會議傳達(dá)的各種信息與要求時常會付諸東流，如今躍然紙上,，執(zhí)行力大輻度提高,。

(三)檔案管理工作日趨科學(xué)完善

1、加大了檔案管理工作的投入力度,。新年度公司綜合檔案室擴(kuò)大了室容面積,，改善了硬件投入，新購與維修了檔案柜,，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實(shí)需要,，提高了檔案資料的存儲環(huán)境，檔案室呈現(xiàn)煥然一新的面貌,。

2,、規(guī)范了檔案管理工作制度的建設(shè)。根據(jù)綜合檔案室的規(guī)范要求,，企業(yè)明確了專,、兼職檔案管理員的工作職責(zé)，健全了檔案管理組織機(jī)構(gòu),，完善了檔案室管理制度,、檔案工作保密制度、檔案調(diào)閱制度,、檔案鑒定辦法等,，并將企業(yè)檔案分類為人事、文書,、會計,、經(jīng)營、科技,、聲像等幾大類,，檔案保管室的防潮、防霉,、防火等各項安全措施落實(shí)情況完全到位,，檔案保密的工作十分成功。

3,、提高了檔案管理員的管理水平,。今年春季，總經(jīng)辦組織了公司專兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的,、由縣檔案局主辦的專業(yè)知識培訓(xùn),，加強(qiáng)檔案管理員的專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)工作技能，使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執(zhí)行,。

4,、企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進(jìn)一步的提高。今年以來,，企業(yè)嚴(yán)格按照對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求,，認(rèn)真做好各種合同臺帳，受到了省,、市、縣及鎮(zhèn)工商部分的嘉獎,，并順利通過“全國重守企業(yè)”年審工作,，禪聯(lián)“全國重合同守信用企業(yè)”稱號，成為同行業(yè)的佼佼者,。

(四)文秘與宣傳水平得以有效提高

1,、文秘人員自身素質(zhì)得以提升。今年以來,，在總經(jīng)理,、總經(jīng)辦兩位主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，文秘人員辦文,、辦會,、辦事能力日益提升，綜合素質(zhì)全面提高,，展現(xiàn)了員工的良好風(fēng)貌,。

2、編輯水平得以提高,。在企業(yè)自辦刊物中,，總經(jīng)辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時擔(dān)任編輯,，今年以來,，已成功推出6期。確切地說,，總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使得以一點(diǎn)點(diǎn)成長壯大,。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會各界人士向投稿,，增加其可讀性,，并邀請市文聯(lián)、《###日報》等資深學(xué)者來企業(yè)培訓(xùn)寫作與編輯知識,。從今年開始,，每期均推出幾名與公司親密合作的客戶的典型事跡，使之立足企業(yè)、貼近用戶,，拉近企業(yè)與用戶的距離,。繼續(xù)以“倡導(dǎo)###精神、推崇###理念,、弘揚(yáng)###文化,、展示###風(fēng)采”為宗旨，及時,、全面報道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營情況,、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景，影響力日漸擴(kuò)大,。同時總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門,，并將其作為對大客戶的贈禮，增加宣傳效果,。即使在“非典”時期也未中斷過,，它已成為企業(yè)文化的窗口，推動了企業(yè)文化建設(shè)的前進(jìn)步伐,，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力,、凝聚力，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強(qiáng),。

3,、加強(qiáng)對員工的思想教育，擴(kuò)大知識面,，增強(qiáng)責(zé)任意識,。今年以來，總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報黨刊,，加強(qiáng)員工的思想政治修養(yǎng),，提高愛崗敬業(yè)的主人翁意識;同時訂閱一批專業(yè)材料，分門別類發(fā)放到各部門學(xué)習(xí),、閱讀,，開闊員工視野，提高專業(yè)知識,。

4,、充分發(fā)掘自主力量，豐富員工業(yè)余文化生活,。今年夏季,，總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽，并取得優(yōu)異成績,。夏季時,，總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場,，并籌建了籃球隊。入冬以來,，總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動場所小禮堂進(jìn)行了改造,，并專人負(fù)責(zé)管理，目前正利用其排演著年底的文藝活動,。業(yè)余文化活動的日益豐富多彩,，使得廣大員工們身心愉悅，從側(cè)面促進(jìn)了工作積極性的增長,。

5,、積極發(fā)揮自身特長，投稿至各新聞媒體,，提高企業(yè)知名度,。總經(jīng)辦人員,，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來《狠抓生產(chǎn)經(jīng)營》,、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發(fā)表,，為宣傳華星起到了積極的作用。

(五)政務(wù)管理納入良性循環(huán)之路

1,、對辦公用品進(jìn)行專人管理,。規(guī)定各部門按月申報計劃、統(tǒng)一審批,、集中購買,、按計劃領(lǐng)取，節(jié)約了費(fèi)用,、降低了消耗,。

2、出臺了《公司用車管理方案》及《出租車管理方案》,，其中規(guī)定用車必須填寫申請單,，經(jīng)審核、批準(zhǔn),，由專人負(fù)責(zé)調(diào)度,，公司小車及出租車的使用得到了統(tǒng)一管理。

3,、完善了虛擬網(wǎng)百部電話及手機(jī)費(fèi)用的管理工作,。明確由專人統(tǒng)一管理公司通訊工作，同時對開通長話的電話實(shí)行200卡,，對部分手機(jī)也采取了使用cdma,、包月制等方法，極大地節(jié)約了話費(fèi)支出。

4,、著力宿舍區(qū)管理工作,。為了給###員工創(chuàng)造一個舒適的生活空間，自11月份開始,，宿舍區(qū)歸屬總經(jīng)辦管理,。從員工的申請到入住，均有一整套完整的表格,，有效避免了管理的混亂局面,，為員工們提供了安全、適宜的生活環(huán)境,，有力于休息,。

5、嚴(yán)格干部考勤制度的管理工作,。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,，一部分干部的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、個人魄力已已滿足不了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,，且還存在紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫現(xiàn)象,。為促使公司管理干部真正起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,，形成“從我做起，帶動集體”的良好風(fēng)氣,，自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦,，由專人負(fù)責(zé)。每周一定期統(tǒng)計上周違紀(jì)干部情況,，報送人力資源部備案,，使人力資源考核有稽可查，為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握干部的工作情況提供了第一手資料,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇六

時光飛逝,，在不知不覺中，充滿希望的20__年伴隨著新年的步伐已接近尾聲?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下：

一,、背景音樂的監(jiān)管維護(hù)工作

超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一，也是提醒超市員工上下班的播放設(shè)備,。所以,，對背景音樂的日常監(jiān)管維護(hù)，不容忽視,。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件,、功放設(shè)備,、天花喇叭三部分組成，每一部分都必須做好監(jiān)管維護(hù),，每日對背景音樂進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)聽,，主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中，超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象,，如有損壞,，及時更換，保證其盡快恢復(fù),。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,，所以，平時的正確操作是非常關(guān)鍵的,，這樣可以保護(hù)設(shè)備使之正常運(yùn)轉(zhuǎn),，也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠(yuǎn)的cs4000v4.8,，此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,，雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象，但這與電腦本身的軟件系統(tǒng),、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系,，只要平時細(xì)心維護(hù)，相信這種現(xiàn)象是會減少的,。

二、四樓店員晨會召開工作

按公司規(guī)定,，各樓層每日早晨9：08分準(zhǔn)時召開晨會,。首先，整理隊姿并檢查儀容儀表,，目的是提高營業(yè)員精神面貌,，然后進(jìn)行當(dāng)天培訓(xùn)。晨會培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：《三包約定》,、禮貌用語,、消防知識、銷售技能,、“專用訂貨單”的規(guī)范填寫及相關(guān)知識的培訓(xùn),、通告有關(guān)店員及商戶會議的內(nèi)容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場店員關(guān)于商場制度遵守的不足之處,，擬定每周晨會的重點(diǎn)內(nèi)容,。晨會培訓(xùn)的主要方式有：現(xiàn)場抽查、提問講解,、情景假設(shè),、現(xiàn)場演練,。對于新入職店員采取“一對一”的培訓(xùn)方式?！耙蝗罩嬙谟诔俊?，做為晨會的主持，給予店員一個微笑,，一個正面的,、積極的態(tài)度，在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當(dāng)天工作的進(jìn)展,，是非常必要的,。與此同時本人也體會到晨會的重要性，因此本人應(yīng)做到在堅固原有管理相關(guān)知識的同時,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,，完善相關(guān)知識，從而彌補(bǔ)自己的不足,。

三,、現(xiàn)場管理工作

現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié)，是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重,。每天對本樓層進(jìn)行巡視檢查,，檢查的內(nèi)容有：儀容儀表、衛(wèi)生,、燈具,、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序,。在現(xiàn)場巡視的過程中,，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的，問明原因后采取相關(guān)處理方式,。定期進(jìn)店檢查衛(wèi)生,、燈具、價簽等,，出現(xiàn)問題,，及時整改。目前四樓整體面貌還是可以的,，但也存在一些問題,，譬如：個別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾,、燈具損壞不能及時更換,、，個別店員扎堆聊天,，這都需要常進(jìn)店,、常督促,、常抓不懈。現(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始,，重復(fù)性很強(qiáng)的工作,，既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行，也要利用溝通,、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行,。需要管理人員有較強(qiáng)的耐心、恒心,?！胺磸?fù)抓、時時抓”,，做到“勤轉(zhuǎn),、勤看、勤說”,。遇到問題時,，也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。

四,、工作不足及對20__年工作的展望

一年的工作快要結(jié)束了,，在這近一年的工作中，本人也存在一些不足之處,，譬如：在背景音樂監(jiān)管工作中,，電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處，在今后的工作中,，本人將對電腦系統(tǒng)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),，這樣才能在出現(xiàn)問題時，及時解決,。才能更好的維護(hù)超市背景音樂，使之更穩(wěn)定的播放,。在現(xiàn)場管理工作中,，管理執(zhí)行的力度、細(xì)致度都是需要本人加強(qiáng)的,。在處理一些糾紛時需要完善方式方法,。在20__來臨之際，本人應(yīng)加強(qiáng)工作所必須的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，完善自己的工作,，譬如：合同續(xù)簽、溝通談判,、投訴受理,、裝修監(jiān)管這幾項,，都是本人應(yīng)在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,，使自己的工作能力全面起來,。

在做好樓層工作的同時，本人繼續(xù)做好對超市廣播系統(tǒng)維護(hù),，背景音樂的監(jiān)聽,、調(diào)整等工作。在今后的工作中,，本人會一如既往,、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，揚(yáng)長避短,，使自己的工作更上一個臺階，為公司貢獻(xiàn)自己的光和熱,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇七

光陰荏苒,，在即將過去的__年中，策劃部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和部門員工的共同努力下,，積極開展各項工作,，在完成內(nèi)部宣傳,、招聘等多項事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，精心組織企業(yè)文化建設(shè),、認(rèn)真推廣項目宣傳，取得了較好的成績,。策劃部在履職盡責(zé)中整體實(shí)力得到了充分提升,，將會不斷提高業(yè)務(wù)水平、努力奮進(jìn),、爭創(chuàng)先優(yōu)。

為分析部門年度工作得失,，汲取經(jīng)驗，從而更好的執(zhí)行部門職能,，現(xiàn)將本年度完成的工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

1.企業(yè)文化建設(shè)方面

1),、集團(tuán)網(wǎng)站更新及招聘工作

(1)根據(jù)公司焦點(diǎn)事件,，集團(tuán)網(wǎng)站及子公司網(wǎng)站新聞更新工作及時到位,。為契合焦點(diǎn),，進(jìn)行對外宣傳，共刊登新聞26則,。

(2)招聘廣告的設(shè)計、制作及發(fā)布工作完成順利,，本年度共刊登招聘100期,，為公司對外宣傳及吸納人才打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

2).公司展板及文化宣傳欄設(shè)計制作工作,。

辦公區(qū)內(nèi)展板及各處的文化宣傳欄是對外展示公司時事動態(tài)和企業(yè)風(fēng)采的窗口,，良好的宣傳體現(xiàn)出公司整體文化素養(yǎng)。為此策劃部精心制作每一期的宣傳展板,，將公司的動態(tài),、及時傳達(dá)出來，本年度共更新展板15塊,。

3).企業(yè)文化用品制作,，基礎(chǔ)辦公用品設(shè)計制作。

(1)年終總結(jié)大會及春節(jié)聯(lián)歡會組織籌辦工作,，制作大會噴繪背景板2塊、寫真裝飾板3塊,、演講牌1塊，負(fù)責(zé)活動整體策劃工作,。

(2)河北尺度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司標(biāo)志,、尺度裝飾裝潢有限公司標(biāo)志,、宜家機(jī)械租賃有限公司標(biāo)志設(shè)計工作,。

(3)制作名片：含董事長名片8盒，采購部,、銷售部及中層制作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000只;大華房地產(chǎn)司旗2面,，樓道玻璃框項目畫面更換5幅;招聘_展架3塊;集團(tuán)宣傳單頁印制3000份;秋游條幅1條及攝像拍照工作,。

(4)為銷售部制作《商品房(住宅)銷售價格》公示欄2塊(附帶展架)，協(xié)助銷售部聯(lián)系印制九號國際城《商品房預(yù)訂意向協(xié)議》1500份,。

(5)為監(jiān)察部制作,，九號項目部、直隸項目部,、辦公室樓道監(jiān)察展板3塊,，監(jiān)察部門牌2塊，樓道放置展架1個,，辦公室樓道不銹鋼框1個,。

(6)地產(chǎn)公司形象墻設(shè)計安裝工作。

4)集團(tuán)地產(chǎn)公司“大干六十天”宣傳動員工作,。

策劃部為活動宣傳制作：倒計時牌1塊,、條幅9條、安全招貼畫5幅,、桌卡70多個,，宣傳展板3塊。為大干活動振奮了精神,、鼓足了干勁,。

5)針對市內(nèi)地產(chǎn)項目進(jìn)行市場調(diào)研。搜尋,、收集的樓盤廣告設(shè)計風(fēng)格,、廣告主題、投放策略,、樓盤營銷手法等信息。

策劃工作,，應(yīng)時刻了解市場大環(huán)境,，以高站位,、高標(biāo)準(zhǔn)，聚合力量推動企業(yè)的各類營銷推廣工作,。市場調(diào)研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作,。

2.企業(yè)形象宣傳策略

1)《__年保定年鑒》封底，16k全彩中插,，編寫內(nèi)容并設(shè)計版式,。

2)第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲各類獎項的宣傳工作和刊登《商務(wù)時報》的設(shè)計編輯工作,。

對企業(yè)榮譽(yù)的宣傳有利于建立企業(yè)知名度,、美譽(yù)度。策劃部利用集團(tuán)網(wǎng)站大力宣傳企業(yè)榮耀,。聯(lián)系主辦方,，編寫排版稿件，先后在第100期《商務(wù)時報》內(nèi)頁跨版,、第103期《商務(wù)時報》內(nèi)頁跨版,，第105期《商務(wù)時報》封面封底及內(nèi)頁跨版,，以《劉雪松：品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者》及項目風(fēng)采為主題榮登報刊,，憑借知名報刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作。

3.公司項目策劃推廣

一)__年第六屆電谷錦江房展會宣傳籌備工作,。

參與房展會是推廣開發(fā)項目,、展示企業(yè)實(shí)力的途徑。充分利用展會交流平臺,，是策劃部的重要工作之一,。

(1)4月，組織參觀北京春季房展會,，了解市場動態(tài),，收集房產(chǎn)信息。

(2)9月,，抓住參展機(jī)會,，積極聯(lián)系電谷房展主辦方，制作項目宣傳畫面,、車貼各4塊,，戶外廣告2塊，租賃展會入口廣告位進(jìn)行大型戶外平面宣傳,。有效地為項目集聚了人氣,，營造了良好的銷售氣氛，促進(jìn)了銷售成交,。

二)九號公寓及九號國際城項目宣傳工作,。

(1)為有效利用宣傳資源，本年度內(nèi)先后以各類主題更換九號公寓內(nèi)圍擋共22塊：

宣傳“第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲獎項”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項目”主題共更換8塊;以宣傳“九號國際城項目”為主題1塊;以宣傳“正譽(yù)國際金融中心項目”為主題共更新9塊,。

(2)九號國際城項目

九號國際城c,、d座封頂條幅6條，短信廣告編寫并投放,。

“項目進(jìn)度”及質(zhì)量安全月的宣傳動員工作,，施工現(xiàn)場照片,。視頻采集剪輯，于房產(chǎn)貼吧更新宣傳施工進(jìn)度,。不銹鋼提示欄1個，施工安全條幅9條,。

三)正譽(yù)國際金融中心圍擋畫面設(shè)計及燈箱,、射燈安裝。

戶外廣告是宣傳企業(yè)形象及項目定位的重要手段,，策劃部經(jīng)長期籌備,，凝練廣告語，設(shè)計制作精良的圍擋畫面,，并同采購部考察廣告商,，落實(shí)安裝制作，確認(rèn)物料到位,、緊跟安裝過程,、監(jiān)督工人現(xiàn)場施工。于12月10日完成整體工程,。為公司品牌形象建立及項目宣傳打下了堅實(shí)基礎(chǔ),。

四)宜家物業(yè)各類宣傳用品制作工作。

(1)九號公寓內(nèi)電梯廣告畫面更換,，共設(shè)計制作42幅,，并完成安裝。更換九號公寓電梯間亞克力箱1個,。

(2)為宜家物業(yè)制作“鑫豐市場出入證”并壓縮套封50個,。

(3)宜家物業(yè)九號公寓內(nèi)宣傳欄畫面更新6塊，宜家物業(yè)部門職責(zé)7塊,，宜家物業(yè)與業(yè)主聯(lián)誼會背景板1塊,。宜家物業(yè)公共標(biāo)識牌約68塊。

4.__年度策劃部存在的問題

回顧過去的一年,，是策劃部忙碌的一年,，正因為這種點(diǎn)滴的忙碌，才匯集成__年部門業(yè)務(wù)水平上升的成功,?？偨Y(jié)一年的工作，策劃部還存在一些不足之處,，例如：在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位,，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉,、宣傳與推廣,，因此，策劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作,，促進(jìn)公司健康發(fā)展;與部門之間的溝通不夠深入,，完成任務(wù)的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養(yǎng)等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善,。

5.__年策劃部工作展望

__年,，在團(tuán)隊建設(shè)方面，策劃部重視整個部門的協(xié)作能力,，并充分挖掘員工潛力,。積極組織地產(chǎn)策劃類專業(yè)知識培訓(xùn)，使部門成員能夠在汲取更多知識和經(jīng)驗的同時快速提升工作能力,，在和諧愉快的工作環(huán)境中,，創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績。

即將到來的__年,，對策劃部而言是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,，面臨即將啟動的多個項目，策劃推廣任務(wù)繁重而艱巨,，需要策劃團(tuán)隊以創(chuàng)新精神不斷開拓進(jìn)取,，力求對做出的每一個活動、每一篇軟文,、每一個設(shè)計都精益求精,，為企業(yè)宣傳及項目銷售創(chuàng)造更好的環(huán)境。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇八

在過去的一年里,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，充分發(fā)揮崗位職能,，克服了任務(wù)重、人員少,，工作要求高等困難,，接待工作任務(wù)取得了一定的成績，為了發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo),，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下,，請予以審議：

一、提高接待工作能力

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。一是在工作中，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度和接待工作制度,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志。二是通過多看,、多聽、多想,、多問,、多做,，熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識和能力,。三是能夠當(dāng)好助手,，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好,。一年來，接待省,、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓xx人次。

二,、把握接待工作重點(diǎn)

在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心,，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),，以保障接待項目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，切實(shí)將接待管理,、服務(wù)和保障工作落到了實(shí)處,。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后,，我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點(diǎn)項目等,，便于我對重點(diǎn)對象實(shí)行一對一的服務(wù),，以保證做好整個接待活動,。

三、提高接待服務(wù)質(zhì)量

面對各種復(fù)雜不同的接待任務(wù),，我通過認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》,，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn),。安排好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán),，關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動態(tài)，所以,，我從住宿,、餐飲的管理入手，在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿,、餐飲切實(shí)安排好,，并利用晚飯后閑余時間，逐個樓層房間進(jìn)行查看,，詳細(xì)講解客房的清掃程序,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等，使與會人員盡快熟悉環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,，同時，也拉近了我們之間的距離,，在他們遇到問題和困難的時候,，使我能及時的送上真誠的問候，從而全力做好接待管理,、服務(wù)和保障工作,。

四、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,，有成績也有不足,。作為一名接待辦辦事員，學(xué)習(xí)方面做得不足,，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高,，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。不斷加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，改變觀念,，以發(fā)展的眼光看問題，努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì),，使自身的理論基礎(chǔ),、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,。

2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過程中,，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作,，實(shí)行規(guī)范化、程序化服務(wù),，確保工作高效,、有序、有條不紊。

3,、能夠當(dāng)好助手,。積極與各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，在工作上和思想上的問題及時匯報,，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中不足進(jìn)行批評指正,，使接待工作能夠更加完善，對各種突發(fā)事件,，及時提出合理化解決辦法,。

4、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”,。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦,、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，處處做到率先垂范,，將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中,，切實(shí)為我接待辦的發(fā)展護(hù)好航,。

總結(jié)過去，是為了肯定成績,，找出不足;展望未來,，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn),、新希望,。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心,，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把接待工作做得更加出色,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇九

一年來,，在市委老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和老干活動中心全體員工的大力支持下，堅持解放思想,、實(shí)事求是,、大膽開拓。遵守各項規(guī)章制度,，積極參與各項政治活動,，辦事公道正派，能顧全大局，服務(wù)意識強(qiáng),，敬業(yè)愛業(yè),，與老干活動中心全體員工一起齊心協(xié)力，在老干部服務(wù)工作都取得了一些的成績,。

一,、提高認(rèn)識，充實(shí)自已,。

自活動中心大樓奠基以來,，我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作。當(dāng)前,，工地工作歷來是一件辛苦的工作,，我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員，對業(yè)務(wù)不熟悉,，一切要從頭學(xué)起,，對我來真是難上加難。我開始思想不通,，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助,，我終于認(rèn)識到，搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務(wù)的一項重要工作,，它體現(xiàn)了市委,、市政府對老同志的關(guān)懷。我深知責(zé)任重大,，也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機(jī)會和對我的信任,。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。帶著這個理想,，我一方面搜集有關(guān)資料,，購買書籍，學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識,。另一方面,，虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,，我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識,。

二、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作,。

工程質(zhì)量的好壞,，直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項工程的關(guān)健部分,。在收到工程施工圖紙后,，我就先進(jìn)行熟悉圖紙,，了解設(shè)計意圖，明了施工過程的主要工藝流程,、工程特點(diǎn),，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄，在圖紙會審會議上提出,，由設(shè)計進(jìn)行明確,。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時，做到提前到達(dá)旁站位置,，檢查施工準(zhǔn)備工作,，并旁站施工全過程，對一般施工的各道工序作業(yè),，做好日常的巡視,、巡檢、檢查工作,。對各施工過程中的巡視,、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,，及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改,。例一：在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位c25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進(jìn)行施工,，我立即要求施工隊停工，直到施工單位送檢后確定配比才進(jìn)行施工,。例二：三層模板設(shè)計要求是結(jié)構(gòu)走坡,，而施工單位采用建筑走坡按裝模板，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),，要求施工單位拆除重新安裝,。例三：三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),，立即要求施工隊停工,，直到施工單位整理好驗收合格后才能進(jìn)入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,，由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷,、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等，以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,，共累計口頭下達(dá)的監(jiān)理整改通知有40多次,。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作。

三,、對安全文明施工控制方面的工作,。

通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn),，就是工作做在前,，因為事故是可以預(yù)防的，但是不可預(yù)測的,，建立相應(yīng)的檢查制度,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),，我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,，除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質(zhì)量查,。從活動中心大樓動工到驗收,，無一例人員和機(jī)械等安全事故發(fā)生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評,。并成為開平市的樣板工程,。

四、搞好大樓的環(huán)境,，完善各種設(shè)備配套,。

六月尾，我的工作是最為緊張的,，上級要求在7月1日開張,，因時間緊，工作繁多,，我除了做好工程手尾工作外,，還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生、家具擺放和設(shè)備安排,。根本陳主任的安排,，每天實(shí)行加班加點(diǎn)進(jìn)行大清潔，認(rèn)真地布置各活動室的家具擺放,，及時調(diào)施各種設(shè)備,，對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進(jìn)行聯(lián)系追收。對未合要求的地方進(jìn)行整改,。在老干局的精心策劃,、陳主任的帶領(lǐng)和活動中心全體員工的共同協(xié)作下，終于如期地完成任務(wù),。開放給老干部活動,。老干部活動中心運(yùn)作半年來，我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯(lián)歡會等大型活動,。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助,，各項工作比較好,，受到了老干部的好評。

五,、戒驕戒躁,，面向未來。

今后,，我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚(yáng)過去熱情周到的工作作風(fēng),，還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,，敢為人先的創(chuàng)新意識,。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,，研究新情況,，解決新問題，多為老干部辦好事,、辦實(shí)事,。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為老干部服務(wù),，爭當(dāng)老干部服務(wù)的排頭兵,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十

作為我們后勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，后勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。

一,、眼勤。

后勤每天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認(rèn)真看,，對上級的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策,，記住術(shù)語,，明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長,，補(bǔ)已之短,。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間,、要求,。

二、手勤,。

在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三、嘴勤,。

在處理日常事務(wù)工作中,，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況,、細(xì)節(jié),、一件事的著落，要勤問,、勤打聽,、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,，不能隨自己的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報,。

四,、腿勤。

要結(jié)合實(shí)際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作。

五,、腦勤,。

對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析,，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息，要動腦分析研究,，采取歸納,、比較、判斷,、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析,、研究專項整治動態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。

要不斷開拓創(chuàng)新,，提高后勤工作水平創(chuàng)新,，反映到后勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,，實(shí)事求是,，積極進(jìn)取，勇于開拓,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，后勤工作工作上就能發(fā)展和突破,。

總而言之,，后勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好后勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到五勤,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好后勤工作,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十一

作為我們后勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，后勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。

一,、眼勤,。

后勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙,，毫無印象,。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況，看出問題,，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長,，補(bǔ)已之短,。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間,、要求。

二,、手勤,。

在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況,、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三、嘴勤,。

在處理日常事務(wù)工作中,，要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況,、細(xì)節(jié),、一件事的著落，要勤問,、勤打聽,、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,，不能隨自己的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是,，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報,。

四、腿勤,。

要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作,。

五、腦勤,。

對各類業(yè)務(wù)報表,，要認(rèn)真分析，所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷、推理和分析，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平,。

要不斷開拓創(chuàng)新,，提高后勤工作水平創(chuàng)新，反映到后勤的思想和實(shí)際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施，實(shí)事求是,，積極進(jìn)取,，勇于開拓，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，后勤工作工作上就能發(fā)展和突破,。

總而言之，后勤這個崗位,，是一個熔爐,，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好后勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到五勤，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好后勤工作,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十二

一年來,，在市委老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和老干活動中心全體員工的大力支持下，堅持解放思想,、實(shí)事求是,、大膽開拓。遵守各項規(guī)章制度,，積極參與各項政治活動,，辦事公道正派，能顧全大局,，服務(wù)意識強(qiáng),，敬業(yè)愛業(yè)，與老干活動中心全體員工一起齊心協(xié)力,，在老干部服務(wù)工作都取得了一些的成績,。

一、提高認(rèn)識,，充實(shí)自已,。

自活動中心大樓奠基以來，我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作,。當(dāng)前,，工地工作歷來是一件辛苦的工作，我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,，對業(yè)務(wù)不熟悉,，一切要從頭學(xué)起，對我來真是難上加難,。我開始思想不通,，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助，我終于認(rèn)識到,，搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務(wù)的一項重要工作，它體現(xiàn)了市委,、市政府對老同志的關(guān)懷,。我深知責(zé)任重大，也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機(jī)會和對我的信任,。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。帶著這個理想，我一方面搜集有關(guān)資料,，購買書籍,，學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識。另一方面,，虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員,。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,，我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識。

二,、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作,。

工程質(zhì)量的好壞，直接體現(xiàn)我工作的成壞,。也是整項工程的關(guān)健部分,。在收到工程施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙,，了解設(shè)計意圖,，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,，在圖紙會審會議上提出，由設(shè)計進(jìn)行明確,。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作,，并旁站施工全過程,，對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視,、巡檢,、檢查工作。對各施工過程中的巡視,、巡檢,、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。例一：在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位c25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進(jìn)行施工,，我立即要求施工隊停工,，直到施工單位送檢后確定配比才進(jìn)行施工。例二：三層模板設(shè)計要求是結(jié)構(gòu)走坡,，而施工單位采用建筑走坡按裝模板,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，要求施工單位拆除重新安裝,。例三：三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，立即要求施工隊停工,，直到施工單位整理好驗收合格后才能進(jìn)入下一工序,。從活動中心大樓動工到驗收,，由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等,，以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,，共累計口頭下達(dá)的監(jiān)理整改通知有40多次。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作,。

三,、對安全文明施工控制方面的工作。

通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,，樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn),，就是工作做在前，因為事故是可以預(yù)防的,，但是不可預(yù)測的,，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),，我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員，除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,，還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質(zhì)量查,。從活動中心大樓動工到驗收，無一例人員和機(jī)械等安全事故發(fā)生,。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評,。并成為開平市的樣板工程。

四,、搞好大樓的環(huán)境,，完善各種設(shè)備配套。

六月尾,，我的工作是最為緊張的,，上級要求在7月1日開張，因時間緊,，工作繁多,，我除了做好工程手尾工作外，還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生,、家具擺放和設(shè)備安排。根本陳主任的安排,，每天實(shí)行加班加點(diǎn)進(jìn)行大清潔,，認(rèn)真地布置各活動室的家具擺放，及時調(diào)施各種設(shè)備,，對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進(jìn)行聯(lián)系追收,。對未合要求的地方進(jìn)行整改,。在老干局的精心策劃、陳主任的帶領(lǐng)和活動中心全體員工的共同協(xié)作下,，終于如期地完成任務(wù),。開放給老干部活動。老干部活動中心運(yùn)作半年來,，我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯(lián)歡會等大型活動,。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助，各項工作比較好,，受到了老干部的好評,。

五、戒驕戒躁,，面向未來,。

今后，我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚(yáng)過去熱情周到的工作作風(fēng),，還要積極配合市委市政府開展各項政治活動,。要樹立敢闖敢試，敢為人先的創(chuàng)新意識,。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的素質(zhì),。要善于用全新的視角思路，研究新情況,，解決新問題,，多為老干部辦好事、辦實(shí)事,。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地為老干部服務(wù)，爭當(dāng)老干部服務(wù)的排頭兵,。

公司職員上半年工作總結(jié) 公司上半年個人工作總結(jié)篇十三

在過去的一年里,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，充分發(fā)揮崗位職能，克服了任務(wù)重,、人員少,，工作要求高等困難，接待工作任務(wù)取得了一定的成績,，為了發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo),，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下，請予以審議：

一,、提高接待工作能力

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度和接待工作制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,。二是通過多看,、多聽、多想,、多問,、多做，熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識和能力,。三是能夠當(dāng)好助手,，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好。一年來,，接待省,、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓xx人次,。

二,、把握接待工作重點(diǎn)

在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),，以保障接待項目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo),，切實(shí)將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實(shí)處,。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后,，我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點(diǎn)項目等，便于我對重點(diǎn)對象實(shí)行一對一的服務(wù),，以保證做好整個接待活動,。

三、提高接待服務(wù)質(zhì)量

面對各種復(fù)雜不同的接待任務(wù)，我通過認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》,，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn),。安排好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán),，關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動態(tài)，所以,，我從住宿,、餐飲的管理入手，在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿,、餐飲切實(shí)安排好，并利用晚飯后閑余時間,，逐個樓層房間進(jìn)行查看,，詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等,，使與會人員盡快熟悉環(huán)境,，進(jìn)入工作角色，同時,，也拉近了我們之間的距離,，在他們遇到問題和困難的時候，使我能及時的送上真誠的問候,，從而全力做好接待管理,、服務(wù)和保障工作。

四,、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,，有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員,，學(xué)習(xí)方面做得不足,，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)思想政治,、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，改變觀念，以發(fā)展的眼光看問題,，努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì),，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,。

2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過程中,，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作,，實(shí)行規(guī)范化、程序化服務(wù),，確保工作高效,、有序、有條不紊,。

3,、能夠當(dāng)好助手。積極與各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，在工作上和思想上的問題及時匯報,，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中不足進(jìn)行批評指正，使接待工作能夠更加完善,，對各種突發(fā)事件,，及時提出合理化解決辦法。

4,、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”,。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦、樸素,、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，處處做到率先垂范，將勤儉,、節(jié)約融入到生活中和工作中,，切實(shí)為我接待辦的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過去,，是為了肯定成績,，找出不足;展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn),、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),，我將滿懷信心,，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把接待工作做得更加出色。