當(dāng)品味完一部作品后,,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,需要好好地對(duì)所收獲的東西寫(xiě)一篇讀后感了,。那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎,?知道讀后感怎么寫(xiě)才比較好嗎?以下是小編為大家收集的讀后感的范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇一
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),,深入淺出地從思想觀(guān)念出發(fā),,到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),,從細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,,清清楚楚地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀(guān)念,從做人,、做事,、做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性,。
那何為細(xì)節(jié)?何為大事?何為成敗?也許在每個(gè)人的眼中都有著不同的含義,。每個(gè)人都有滿(mǎn)腔熱血干一番大師業(yè)的雄心,期盼或是功成名就,,或是企業(yè)百事興旺……但我們有多少人能做成其中的一件呢?就是因?yàn)槲覀冎袊?guó)人從不缺乏勤勞,,從不缺乏智慧,但我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神,。把我們所謂的成功,、所謂的大事比作一棵參天大樹(shù),那么細(xì)節(jié)就是每一條水根,,每一片樹(shù)葉,,沒(méi)有根,沒(méi)有葉,,何謂樹(shù)呢?
本書(shū)所舉證的每一個(gè)案例都耐人尋味,,從表面來(lái)看,這是一本關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問(wèn)題的書(shū),,似乎與我們教育工作者沒(méi)有太多的必然聯(lián)系,。其實(shí)不然,書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題,,而是整個(gè)國(guó)家,、整個(gè)社會(huì)普遍存在的問(wèn)題,,對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義,。如果我們?cè)趯?shí)際工作中,對(duì)細(xì)節(jié)不屑一顧或是不重視每一個(gè)細(xì)節(jié)的話(huà),,那注定是要失敗的,。
成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn),。我作為一名剛從事教育事業(yè)才一年多的老師,在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法,。汪中求先生所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義,。那么,怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中,,使它為我們的教育服務(wù)呢?
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看,,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,,花大力氣做,,把小事做細(xì)、做全面,,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),。
比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì),問(wèn)什么問(wèn)題?怎樣問(wèn)?何時(shí)問(wèn)?甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇,,爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值,,有針對(duì)性。
另外,,老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,,因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位,。在學(xué)生面前,,往往老師的一個(gè)笑容,一句話(huà),,一個(gè)動(dòng)作,,都會(huì)被學(xué)生看在眼中,記在心中,,從而產(chǎn)生潛移默化的影響,進(jìn)而影響到學(xué)生人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)和學(xué)生之間良好人際關(guān)系的形成,。所謂“親其師,,信其道”,。就拿我們班級(jí)的衛(wèi)生管理來(lái)說(shuō)吧!一二年級(jí)低段的學(xué)生自我管理,、約束的能力很差,,一兩堂課下來(lái),,等我來(lái)到教室上課時(shí),,教室的地面總是一塌糊涂,儼然就是一個(gè)小豬圈,。當(dāng)看到這樣的教室,我一坑不聲地走到地面有紙條的學(xué)生旁邊,,彎彎腰,、伸伸手一一把那些紙條撿起來(lái),再把它們?nèi)拥嚼袄?,學(xué)生都愣住了,。第一次所有的學(xué)生看著我把紙張撿完,第二次有個(gè)別學(xué)生參與進(jìn)來(lái)與我一起撿,,第三次學(xué)生看到我又要彎腰撿紙條時(shí),,幾乎全班的學(xué)生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手,,把自己身邊的垃圾撿起來(lái),,再扔到垃圾桶中去。從此以后,,學(xué)生養(yǎng)成了只要看到地面有紙張,,不用別人催促,他們總會(huì)自覺(jué)地把它撿起來(lái),,扔進(jìn)垃圾桶,。從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行,,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),,對(duì)學(xué)生施以正面影響。
最后,,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生,。只有了解自己教育的對(duì)象,才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo),。學(xué)生若有事發(fā)生,,有時(shí)不一定會(huì)告訴別人,,但總能表現(xiàn)出與平時(shí)有所不同,這時(shí)就要靠老師注意觀(guān)察學(xué)生在言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)變化,,了解他們各自的心理特點(diǎn),,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取一定的措施,,幫助他克服困難,。
從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看,,我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。 汪中求先生曾講到“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,,因?yàn)檎J(rèn)得行為的95%都是受習(xí)慣影響的,?!彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),,一絲不茍的好習(xí)慣,,在習(xí)慣中積累功夫,、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,,將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富,,因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,,性格決定命運(yùn),。
作為一個(gè)平凡的教育者, 正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,、瑣碎的事、單調(diào)的事,,也許過(guò)于平淡,,也許雞毛蒜皮,,但這就是工作,是生活,,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ),。”我想我就是蕓蕓眾生中那部分多數(shù)人之一,,我相信“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。”
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇二
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理,、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著,內(nèi)容豐富,、資料翔實(shí),,對(duì)提高我們中層干部的管理水平具有實(shí)際作用。這本書(shū)強(qiáng)調(diào),,不論做什么工作,,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),,把小事做細(xì)、做透,,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”,、“偉大與平凡”的真理,,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量,、提高管理水平和效率的法寶,。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天,,如何做好工作,,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。
也許太多的人,,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,,殊不知,,我們普通人,,大量的日子,,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好,、做到位,,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者,,育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合,。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,,促使學(xué)生珍惜時(shí)間,、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難,、勇攀高峰,,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān),、世界觀(guān),、價(jià)值觀(guān)。(結(jié)合籃球隊(duì)的訓(xùn)練工作來(lái)展開(kāi):1,、成績(jī)差的學(xué)生,、2、怕進(jìn)教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練、3,、單親家庭學(xué)生,、4、生理現(xiàn)象,、5,、懼怕進(jìn)教室上課時(shí)。 要點(diǎn),、注重觀(guān)察,,了解學(xué)生的內(nèi)心動(dòng)態(tài),把他們當(dāng)朋友,,從各方面去關(guān)心,。)
作為一名管理者,在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,,以身作則帶領(lǐng)教師腳踏實(shí)地,,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,,只有在每一件小事上下功夫,。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心,。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),,凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,,把小事做細(xì),。“水桶理論”已是老生常談,。學(xué)校要想做好,、做強(qiáng),必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡,。因此,,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,,不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,,自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解,。把小事做細(xì)了,,工作效率自然就提高了。(結(jié)合自已在爭(zhēng)創(chuàng)鎮(zhèn)江市信息現(xiàn)化先進(jìn)學(xué)校:1,、認(rèn)真研究文件,,吃透文件精神,,2、分分必爭(zhēng),,合理分工,,認(rèn)真做好書(shū)面資料。3,、以身作則,,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,把困難留給自已,,指導(dǎo)幫助其他成員完成其他工作,。如各種網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)做后,進(jìn)行多次調(diào)試后再指導(dǎo)別人做,。4,、把自已不能解決的困難經(jīng)過(guò)多次考慮后再上報(bào),共商辦法,。)
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,,而不久你周?chē)拿恳粋€(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子,,從校長(zhǎng)室以王校長(zhǎng)為首,,在平時(shí)工作中對(duì)我們嚴(yán)格要求,經(jīng)常引導(dǎo)我們?cè)诠芾砉ぷ髦幸⒅丶?xì)節(jié),,每做一件事都要精思熟慮,,這種用心工作的作風(fēng),對(duì)我們周?chē)娜艘恢逼鹬鴿撘颇淖饔?,才使得我們的這個(gè)集體,,從領(lǐng)導(dǎo)到教師,心往一處想,,勁往一處使,,為我們學(xué)校的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了嶄新的局面。
(例如在學(xué)校班級(jí)主面建設(shè)中,,有一些是包班的老師,,工作繁忙,還有一些是剛從完小調(diào)上來(lái)的和年紀(jì)較大的老師,,讓他們?nèi)ゾS護(hù)班級(jí)網(wǎng)頁(yè)存在著一定的困難,,我能夠體諒他們,帶領(lǐng)電教小組的有關(guān)成員,利用休息時(shí)間協(xié)助他們來(lái)完成工作,,再對(duì)沒(méi)能按時(shí)完成的教師,,了解情況,進(jìn)行監(jiān)督和提醒,,使大家能夠積極地完成工作,。主張用心去管理,注重人文化的管理,,讓教師感受到溫情,,和自已的工作形成默契,利于工作的開(kāi)展,,但是還要注意到一些原則性的必須要按制度辦,,例如有的教師喜歡上班時(shí)間玩游戲,我采用先教育談心,,后按制度辦的辦法,,再利用機(jī)會(huì)進(jìn)行談心的方法,去引導(dǎo)他們,,擺正娛樂(lè)和工作的關(guān)系,。如:王唯老師
(針對(duì)調(diào)研學(xué)校采用的復(fù)習(xí)方法:分層分組進(jìn)行復(fù)習(xí)輔導(dǎo))
書(shū)中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美,。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大,。很多小事,一個(gè)人能做,,另外的人也能做,,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,,決定著完成的質(zhì)量,。看不到細(xì)節(jié),,或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,,對(duì)事情只能是敷衍了事,。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,,因而在工作中缺乏工作熱情,。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好,。而考慮到細(xì)節(jié),、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),,而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),,從而使自己走上成功之路,。
中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人,。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,,驚天動(dòng)地,。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造,?!凹?xì)致到點(diǎn)”,,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密,。
(又如在這次丹陽(yáng)市的課件比賽中,,有兩個(gè)課件沒(méi)能獲獎(jiǎng),,分析原因,就是忽略了一些細(xì)節(jié),,幫助說(shuō)明不夠清晰)
在工作中,,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ),。一心渴望偉大、追求偉大,,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至,。這就是細(xì)節(jié)的魅力,,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡,。
小事成就大事,,細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到學(xué)校管理,,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的,,獨(dú)一無(wú)二的,,無(wú)法重復(fù)的,。按蘭色姆的說(shuō)法,細(xì)節(jié)描寫(xiě)不要說(shuō)重復(fù),,連“轉(zhuǎn)述”都不行,,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,,理論的東西,。
細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益,。在學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中,,我認(rèn)為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補(bǔ)的損失,,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,,假如我們?cè)诠ぷ髦杏幸粋€(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,,那么無(wú)疑會(huì)把生源送給人家,,假如我們注意了各種細(xì)節(jié),任何工作都超過(guò)別人,,那我們就會(huì)立于不敗之地,。“窺斑見(jiàn)豹”,,細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié),。關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠(chéng)地為學(xué)生著想的拳拳之忱,。一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長(zhǎng)才愿意把自己的孩子送來(lái),。所以,,學(xué)校只有細(xì)致入微地審視自己的辦學(xué)情況,注重細(xì)節(jié),,精益求精,,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,,對(duì)于抓好細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,,特別是作為中層干部,、一線(xiàn)骨干老師則是學(xué)校發(fā)展的中堅(jiān)力量,所作所為對(duì)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展有很大的影響,,每個(gè)中層干部的思想,、認(rèn)識(shí)水平、責(zé)任心,、管理能力對(duì)其學(xué)校的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用。中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶,,學(xué)校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來(lái)具體落實(shí)的,,若不注重細(xì)節(jié),只想做“大事”,,又怎能貫徹落實(shí)好學(xué)校的決策?當(dāng)然,,宏觀(guān)決策必須做好,這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),,是根本性的東西,,但沒(méi)有細(xì)節(jié)就無(wú)法落實(shí)。事實(shí)上,,學(xué)校的許多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出,,中層干部的主要任務(wù)就是抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié),。所以說(shuō)我們中層干部是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵,。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇,。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,,是一種積累,也是一種眼光,,一種智慧,。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),,才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié),。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)得去的演戲,。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大,,讓我們從0做起,,1就是1,2就是2,,心中有一萬(wàn),,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值,。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)校的方方面面,。
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇三
這兩天,,手頭弄到一本書(shū)《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然,,翻了幾頁(yè)之后肅然起敬,,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,,于是不顧一切地把這本書(shū)看完了,。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,,或正面或反面的例子,,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊,。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的,。俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,。但我想在這本書(shū)的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié),,力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的,。我在這個(gè)方面是很有感觸的,。
我教的是物理,,在教學(xué)過(guò)程中會(huì)有很多的學(xué)生實(shí)驗(yàn),。每次做實(shí)驗(yàn)桌上就會(huì)有許多電線(xiàn),、電表等測(cè)量?jī)x器。然而在做完實(shí)驗(yàn)后,,有一些學(xué)生就會(huì)認(rèn)真整理實(shí)驗(yàn)器材,,把它們歸為原來(lái)的樣子,而另一些根本意識(shí)不到這些就走了,。
后來(lái)我家訪(fǎng)了這些學(xué)生,,凡是學(xué)會(huì)整理的都是一些家教嚴(yán)格,有獨(dú)立品質(zhì)的,,能獨(dú)當(dāng)一面的,,往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關(guān)注小事,,關(guān)注細(xì)節(jié),,將小事做好,做細(xì),。
當(dāng)然我們是搞教育的,,對(duì)那些沒(méi)有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說(shuō)不理器材以后就不會(huì)成功,。
教育不僅是給學(xué)生以知識(shí),,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格,。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的,,在教育中注重細(xì)節(jié),我們還有很多工作要做,。譬如學(xué)生的頭發(fā),,著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來(lái)指導(dǎo),,來(lái)教育!
作為教師,,亦深感學(xué)校無(wú)小事.例如每道例題的分析,板書(shū)的順序,,看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個(gè)人的邏輯性,。再如:你在對(duì)學(xué)生的教育中,說(shuō)不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說(shuō)的一句鼓勵(lì)的話(huà)讓他銘記在心,,使得一個(gè)無(wú)所事事者變成為一位有成就的成功者,。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對(duì)抗,,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè),、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命,。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見(jiàn)不鮮,。俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)使人笑,也能使人跳”,,這一句話(huà)不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎?反思一下,,我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵(lì)的話(huà),,一點(diǎn)甜美的微笑,一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行,,你會(huì)及時(shí)制止一場(chǎng)爭(zhēng)斗,,會(huì)避免一次傷害事故的發(fā)生,,回避免因年幼無(wú)知而步入歧途,甚至?xí)炀纫粋€(gè)年輕的生命,。做好這些小事不正是為成就為國(guó)造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎?
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇四
最近利用空余時(shí)間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),,真是讓人感慨萬(wàn)千。正如老先生所說(shuō),當(dāng)今時(shí)代四處熱氣騰騰,,一派欣欣向榮;但不少人卻心浮氣躁,,很多事淺嘗輒止,。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,小到一個(gè)打卡,,隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的,。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵,而是將工作細(xì)化,,注重小的環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)工作的影響,將每個(gè)細(xì)節(jié)的正能量最大化,。
在我們車(chē)間,,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法,。近段時(shí)間在我們車(chē)間開(kāi)展得如火如荼的安全月活動(dòng)就是對(duì)細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維,,思維決定行動(dòng)”,。在思想上,車(chē)間班組通過(guò)每天的例會(huì)傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神,。通過(guò)圖片,、影像等形象資料,為大家現(xiàn)身說(shuō)法,,讓大家明白,,安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任,更是情系萬(wàn)家幸福的關(guān)鍵,。通過(guò)這些途徑,,讓安全意識(shí)扎根于每個(gè)員工心中。防患于未然,,將這些麻痹消滅在萌芽之中,。
“千里之堤,毀于蟻穴”,。在工作中,,車(chē)間設(shè)備維修人員,認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作,,給每臺(tái)設(shè)備建立健康檔案,,隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,。勤跑現(xiàn)場(chǎng),不是讓問(wèn)題暴露出來(lái),,而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,。在tps改進(jìn)中,先后完成了凸輪軸線(xiàn)landis設(shè)備,,缸體線(xiàn)海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線(xiàn)路的整改,,延長(zhǎng)了其使用壽命,降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€(xiàn)路而引發(fā)故障的幾率,。在項(xiàng)目改進(jìn)方面,,先后完成了動(dòng)力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改,在主刀開(kāi)關(guān)處加裝防護(hù)面板,,并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改,,大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正,,構(gòu)筑了一道道的安全防線(xiàn),,為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上,,倡導(dǎo)“高高興興上班,,平平安安回家”。堅(jiān)持以員工安全為中心,,提前發(fā)放防暑降溫飲品,,增加勞保用品發(fā)放次數(shù),嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施,,一定程度上保證了我們?cè)诠ぷ髦械陌踩a(chǎn),。同時(shí),下班后,,也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則,,培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們,,同樣,,溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為,,勿以惡小而為之”,,錫柴人正是以這種前瞻性的眼光,一顆謙卑的心,,用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié),,造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇五
早就拜讀過(guò)汪先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),,對(duì)于我的啟迪和觸動(dòng)很大,。書(shū)中的內(nèi)容豐富,,案例詳實(shí),是汪中求先生總結(jié)多年管理,、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著,對(duì)我們酒店管理工作水平提高具有實(shí)際的作用,。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)不論做什么工作都要重視小事,、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì),、做透,,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”,、“平凡中見(jiàn)偉大”的真理,。
今天得以見(jiàn)到汪先生本人,真是我的榮幸,,感謝管理公司給我提供這個(gè)與大師近距離學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。當(dāng)天的人來(lái)了很多,連報(bào)告廳的記者席上都擠滿(mǎn)了聽(tīng)眾,,事后我聽(tīng)說(shuō)還有很多遲到的觀(guān)眾連入場(chǎng)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了,??梢?jiàn)汪先生的影響力是多么巨大,。果然,課講得很精彩,,我們記得也十分認(rèn)真,,并結(jié)合我們的工作實(shí)際寫(xiě)下我的心得體會(huì)。
我們是酒店人,。大家都知道酒店管理無(wú)大事,,服務(wù)中的每一件細(xì)微的小事就能體現(xiàn)我們整體的服務(wù)水準(zhǔn)。因此,,服務(wù)人員做好每一件小事,,將細(xì)心服務(wù)延伸到酒店的每一個(gè)角落,傳遞到每一位客人,,是我們服務(wù)秘訣,,注重細(xì)節(jié)服務(wù)的理念會(huì)形成我們自己獨(dú)有的服務(wù)特色,能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
酒店的工作不是高科技的工作,,許多人不屑一顧,認(rèn)為接待好客人就行了,,但其中的“好”的標(biāo)準(zhǔn)要做到是很不容易的,。我們普通人大多日子都是在做一些小事,,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為酒店的服務(wù)人員能夠站在客人的角度上為客人提供最好的服務(wù),,一切為了客人就是服務(wù)的真諦,。在酒店的管理中往往忽視了客人的感受,這就要求我們酒店業(yè)的人員注意細(xì)節(jié),,在服務(wù)中尋找發(fā)現(xiàn)小小的問(wèn)題,,比如發(fā)票的管理或者給大客戶(hù)贈(zèng)送禮品,很多酒店都要求客人簽字,,證明發(fā)票或者禮品已經(jīng)發(fā)給了客人,。其實(shí)這已經(jīng)為客人帶來(lái)了不便,為了我們自己管理的方便去麻煩客人,,是酒店服務(wù)的大忌,。但在我們的公司當(dāng)中卻經(jīng)常發(fā)生這樣的事情,,許多同仁已經(jīng)司空見(jiàn)慣甚至已經(jīng)麻木,,所以酒店的管理和服務(wù)在細(xì)節(jié)上的功夫還需要很大的努力。
對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),,凡事無(wú)小事,,簡(jiǎn)單不等于容易,。花大力氣做好小事情,,把小事做細(xì),。認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好,。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,,而不久你周?chē)拿恳粋€(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情,。酒店的服務(wù)工作就象是一個(gè)舞臺(tái)一樣,換上工作服我們的表演就開(kāi)始了,,你工作的好壞,,就象你扮演的角色一樣,,總是要把最好的一面展示給觀(guān)眾,我們也是要把最好的服務(wù)提供給客人,。
汪先生用眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)就是1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗,。酒店的服務(wù)接待服務(wù)過(guò)程更是如此,。酒店經(jīng)常接待大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,從銷(xiāo)售部開(kāi)始承接洽談到最后全部會(huì)議接待結(jié)束這個(gè)過(guò)程是由無(wú)數(shù)的細(xì)節(jié)構(gòu)成的,,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就體現(xiàn)在每個(gè)部門(mén)在接待會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)細(xì)節(jié),,做的越細(xì)服務(wù)就越周到,客人就越滿(mǎn)意,。在這次平安公司的會(huì)議接待工作中,,從談會(huì)議開(kāi)始我和店助就與會(huì)務(wù)組的人員認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)接待環(huán)節(jié),然后認(rèn)真記錄,。在《會(huì)議預(yù)定通知單》上把客人的詳細(xì)要求一一列出,,并在酒店的晨會(huì)上做認(rèn)真部署。從客人的角度出發(fā),,一切方便客人,,在個(gè)別的細(xì)節(jié)上尤為注意。如:當(dāng)服務(wù)員告知我有位參加會(huì)議的外地客人生病了,,我便親自到房間問(wèn)候,,知道還沒(méi)有用餐以后就安排大廚做了一碗熱氣騰騰的面條端到了房間里,客人很感動(dòng),,覺(jué)得酒店就象自己的家,,會(huì)務(wù)組的工作人員也很感動(dòng),,認(rèn)為酒店的工作真的是做到了家,。另外,團(tuán)隊(duì)用的會(huì)議室,,我們?cè)跁?huì)議的前一天晚上就認(rèn)真布置,,每項(xiàng)檢查,麥克是否好用,,投影是否清楚,,空調(diào)、電燈,、桌椅都是否完好,,合格后才下班。這次會(huì)議的接待很圓滿(mǎn),,客人對(duì)我們的服務(wù)很滿(mǎn)意,。從此看出每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)的落實(shí)使服務(wù)很周到,。試想,如果我們這么多的服務(wù)環(huán)節(jié)不管是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題客人都不會(huì)滿(mǎn)意,,也就表明我們的這次接待工作沒(méi)有做好,,那么我們所有的努力也就功虧一簣了。由此可見(jiàn),,細(xì)節(jié)是天使也是魔鬼,,是我們成功的關(guān)鍵!
人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,,一個(gè)人能做,,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,,決定著完成的質(zhì)量??床坏郊?xì)節(jié),,或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,,對(duì)事情只能是敷衍了事,。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,,因而在工作中缺乏工作熱情,。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好,。而考慮到細(xì)節(jié),、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,,將小事做細(xì),,而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路,。
中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人,。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,,驚天動(dòng)地,。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造,?!凹?xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)--這就是王永慶成功的秘密。
反思我們自己,,在管理工作中也存在這樣的問(wèn)題,,不注重細(xì)節(jié),做事敷衍了事,,不認(rèn)真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,總是粗枝大葉,走過(guò)場(chǎng),。這樣的案例在我們的身上和身邊幾乎每天是都在發(fā)生著,,但我們經(jīng)常時(shí)熟視無(wú)睹。所以我還經(jīng)常想起剛道e家時(shí)劉總給我的培訓(xùn):做任何事要認(rèn)真細(xì)致,,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,才會(huì)從中找到工作的樂(lè)趣。
小事成就大事,,細(xì)節(jié)成就完美,。海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯(lián)系到我們的酒店管理中也是一樣,,酒店的服務(wù)工作就是由一件又一件的小事構(gòu)成的,,因此我們的工作就是認(rèn)真做好每一件簡(jiǎn)單的事,包括給客人提行李,,開(kāi)車(chē)門(mén),,斟倒酒水…。這樣一點(diǎn)點(diǎn)的小事,,其中包含著很多學(xué)問(wèn),,也包含了很多服務(wù)的細(xì)節(jié)。至今為止服務(wù)承諾的實(shí)施得到客人的認(rèn)可,,其中包含著全體員工對(duì)工作和業(yè)務(wù)的認(rèn)真鉆研,。就象我們前臺(tái)承諾3分鐘結(jié)賬,這其中包含多少細(xì)節(jié)的工作?樓層要在2分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的查好房間,,總臺(tái)要在1分鐘之內(nèi)打好賬單為客人結(jié)賬,,這其中的細(xì)節(jié)工作是要靠員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和技能的訓(xùn)練而成的。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,,因此我們?cè)诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)就會(huì)使客人滿(mǎn)意,,我們的效益也會(huì)蒸蒸日上,。
細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,,也是一種眼光,,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),,才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),。相信通過(guò)酒店全體員工的共同努力,讓我們的服務(wù)在細(xì)微見(jiàn)真功,,留住我們的每一位客人,,讓我們酒店的特色服務(wù)真正的閃光!
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇六
不知從何時(shí)起,我已經(jīng)有了很多習(xí)慣,,而這些習(xí)慣是從舊的習(xí)慣上演變成新的的,,就如:看書(shū)。曾經(jīng)看書(shū)的習(xí)慣是看書(shū)名--看序言有了興趣會(huì)一個(gè)字一個(gè)字的讀,,有時(shí)讀了一本書(shū)什么都沒(méi)記住,,這是件傷感的事情,而現(xiàn)在我懂得了什么叫做選書(shū),,又或什么叫做愛(ài)好,。
針對(duì)一本書(shū)是可以從不同段落翻起的,并可以從不同的段落放下,,沒(méi)有規(guī)定,,只要自己喜歡就好。
《伍爾夫讀書(shū)心得》是我在書(shū)店里第一次絲毫沒(méi)有猶豫并且快速借閱的,,擺在一個(gè)架子上有好幾本讀書(shū)心得,,我選擇了伍爾夫,當(dāng)時(shí)并不清楚究竟是為了什么,,或許這可以稱(chēng)之為“緣分”?!
當(dāng)然,,這本書(shū)借閱的快,看的也快,,加起來(lái)大概用了三個(gè)小時(shí),。這本書(shū)帶給我的是讀書(shū)沒(méi)有規(guī)定,沒(méi)有方式,,只憑感覺(jué)走,。標(biāo)簽:雜談分類(lèi):讀書(shū)心得
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),,把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉,、英明的戰(zhàn)略,,沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí),?!疤┥讲痪芗?xì)壤,,故能成其高;江海不擇細(xì)流,,故能就其深,?!彼?,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代,。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),,細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途,。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,,心中覺(jué)得感觸良多,,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討,。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),,是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度,,肯德基,、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰,其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理,,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,,為了不造成浪費(fèi),,這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店,,我們吃到的炸雞腿,、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味,。我們中國(guó)有八大菜系,,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,,因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身,。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,,中國(guó)菜系只有鹽,、味精少許,沒(méi)有一種量化,、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),。
我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事,中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家,,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),,讓他最頭疼的就是“香山賓館”,。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù),、什么花;哪個(gè)地方放石頭,,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,,但工人在施工的時(shí)候,,完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,,完全沒(méi)有必要,,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,,其結(jié)果可想而知,。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障,。
細(xì)節(jié)來(lái)自于用心
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,,但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),,探究其源頭,,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦?xì)謹(jǐn),。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn),、注意大事、少管細(xì)節(jié),。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),,并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí),,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),,都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),,就會(huì)做出截然不同的決定,。他說(shuō)主管一定要清楚部門(mén)的狀況,并安排掌握這些信息的管理,,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害,。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,,而我們客戶(hù)部的工作,,更是服務(wù)中服務(wù),。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細(xì)節(jié),,每個(gè)操作流程,,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,,不能有絲毫的馬虎,。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作,,用心服務(wù),,以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標(biāo),??蛻?hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,,讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng),。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新,。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,,我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例,,在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào),b日?qǐng)?bào),,c時(shí)報(bào),,d商報(bào)),在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),,贈(zèng)版一張
又一張,價(jià)格能不漲就不漲,,但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章,,于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化,a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,,一夜之內(nèi),,將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上,播放人們熟知的《賣(mài)報(bào)歌》:賣(mài)報(bào),,賣(mài)報(bào),,新聞早知道!a晚報(bào),今日新聞?wù)娌簧?,生活離不了……交通,、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào),,a晚報(bào),,老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲,,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,,紛紛停車(chē)購(gòu)買(mǎi),,a晚報(bào)銷(xiāo)量在四種報(bào)紙中突破重圍,銷(xiāo)量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷(xiāo)策略,,卻有著出奇兵之效,,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),,才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),,才能為客戶(hù)提供一流的服務(wù),。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展,。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),,省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩,,雖說(shuō)是件小事,卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué),。
細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,,收獲命運(yùn)”,。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,,做了一年的細(xì)節(jié),,順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,,就會(huì)變成一種潛意識(shí),,變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),,無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),,第二就是訓(xùn)練,。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣,。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的,。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),,必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣,。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,,提出合理的改革意見(jiàn),,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn),。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高,。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話(huà)都打的是座機(jī)嗎?通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎?通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等,。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,,如果不再持續(xù)加溫,,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,,在細(xì)節(jié)上精益求精,,才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看,,細(xì)節(jié)彰顯魅力,。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專(zhuān)業(yè),,要注意多多觀(guān)其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",,最終達(dá)到成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇七
在工作的間隙閱讀了汪中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),,受益匪淺。正當(dāng)在這新工作崗位上一步一步慢慢學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,于是此書(shū)的一字一句更顯真切,。
在我看來(lái),細(xì)節(jié)之所以與能夠決定成敗,,不光與市場(chǎng)規(guī)律有關(guān),,還更切合消費(fèi)心理的需要。
我們知道,,這世界上某些行業(yè)或者企業(yè)發(fā)展得有些扭曲,,總有一種投機(jī)取巧的僥幸心理,鉆政策的空子,??吹侥膫€(gè)行業(yè)有市場(chǎng)有錢(qián)賺,無(wú)論自己是否有本事有責(zé)任心,,就一頭栽了進(jìn)去,,打算在出事之前撈一筆走人。
然而這樣的投機(jī)心理真的可以成功嗎?
答案自然是否定的,。因?yàn)閱渭円岳鏋閯?dòng)機(jī),,是絕不可能成功的,因?yàn)闆](méi)有真心的思考和分析,,做不到細(xì)節(jié)的精致,,也就滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的心理。
隨著社會(huì)主義建設(shè)的不斷發(fā)展,,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,,消費(fèi)者的心理也由五六十年代的溫飽轉(zhuǎn)向了對(duì)品質(zhì)的需求。
我們作為服務(wù)行業(yè),,若只一味追求效率,,不把客戶(hù)的事當(dāng)作自己的事,重視細(xì)節(jié)的一筆一劃,,所謂久走夜路要撞鬼,,多行不義必自斃,是肯定要吃虧的。
我知道,,我公司是一所“踏踏實(shí)實(shí)做人,,認(rèn)認(rèn)真真做事”的公司,作為公司一名新成員,,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同事,,我也要端正自己的態(tài)度,從細(xì)節(jié)上武裝自己,,真真正正從自身開(kāi)始做到踏實(shí)和認(rèn)真,。
書(shū)中提到了“千里之堤,毀于蟻穴”這句成語(yǔ),。
從個(gè)人來(lái)看,,細(xì)節(jié)遍布在工作大堤上,哪怕只有一個(gè)細(xì)節(jié)處理得不夠仔細(xì),,就有可能變成潰堤的蟻穴,。
然而從公司角度上來(lái)看,任何一個(gè)部門(mén),,工作中的一個(gè)環(huán)節(jié),,只要處理得不夠科學(xué)、仔細(xì),,都會(huì)更會(huì)影響到客戶(hù)的服務(wù)需求,,進(jìn)而影響到公司的形象和聲譽(yù)。
書(shū)中“倒茶水的老頭”一段給我留下了非常深刻的印象,,我的母親也曾語(yǔ)重心長(zhǎng)的用這個(gè)故事鼓勵(lì)過(guò)我。那時(shí)的我還太小,,只曉得采花逗狗,,不懂得職場(chǎng)奮斗的辛酸和成就感,所以聽(tīng)到這樣的故事,,大抵也是不耐煩,,左耳進(jìn)右耳出便下河洗澡去了。然而如今,,我已長(zhǎng)大成人,,已經(jīng)學(xué)會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的眼光和馬克思主義辯證法來(lái)分析和解決問(wèn)題。所以再一次看到這個(gè)故事時(shí),,腦海中再已不是那個(gè)呆板遲鈍的西裝男形象,,而是一名上進(jìn)心與實(shí)力兼?zhèn)涞挠袨榍嗄辍?/p>
然而最打動(dòng)我的還是他對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,因?yàn)橹挥型高^(guò)細(xì)節(jié)才能看出一個(gè)人的態(tài)度,。青年人可不是一味的自大,,卻在細(xì)節(jié)上下足了功夫,他口中所說(shuō)的“這10年經(jīng)歷的12家公司,培養(yǎng),、鍛煉了我對(duì)人,、對(duì)事、對(duì)未來(lái)的敏銳洞察力”也不只是自己的妄想,,而是真正的實(shí)力,,這也恰好應(yīng)了此書(shū)中“善言者未必善為”一段中的觀(guān)點(diǎn)。
所以,,對(duì)于細(xì)節(jié)的追求,,并非一朝一夕,而需要日復(fù)一日的磨練,。要端正了態(tài)度,,明確了自己的工作性質(zhì),然后再在日常工作中狠下功夫,。
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇八
在書(shū)城偶然翻到《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),,起初不以為然,隨便翻閱了幾頁(yè)之后,,肅然起敬,,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書(shū)看完了,。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一部管理者和員工的必讀書(shū),,這是一本表面上雖然指關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問(wèn)題的書(shū),實(shí)際是一本涉及到整個(gè)國(guó)家,、整個(gè)社會(huì)普遍存在的問(wèn)題的書(shū),。縱覽全書(shū),,作者用極為詳盡真實(shí)的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性,。書(shū)中舉了眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)既能夠表現(xiàn)整體的完美,運(yùn)用不當(dāng)時(shí)也會(huì)影響和破壞整體的完美,。書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,,讓人看了不禁嘖嘖稱(chēng)贊。
雖然汪先生是做生意的,,而我們是搞教育的,。俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié),,力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的,。對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)也是如此,,要成功,也得做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。無(wú)論做人,,做事,都要注意細(xì)節(jié),,從小事做起,。古人有云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,,必成于易”,。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,,成就大事的典范,。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美“,。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道,,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,,我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái),。教師的工作說(shuō)大些,是承擔(dān)了百年樹(shù)人,、培養(yǎng)接班人的重任,。說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,,可是,,體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們,,但我們不能因時(shí)間,、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧,。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,,應(yīng)注重細(xì)節(jié),、把小事做細(xì)。從備好,、上好每一堂課做起,,從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,,從彎腰撿起地上的廢紙做起,,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,,事無(wú)俱細(xì),事必躬親,,落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,,也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程,。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的,。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),,從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,,完善了自己的品格,。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,,你會(huì)更強(qiáng)大,,因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功,,哪來(lái)大的收獲,。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,,對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,,能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人,是既聰明又成功的人,。他們了解細(xì)節(jié)之美,,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,,也能閃爍出耀眼的光?!?xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估,。有些人奉行做大事,,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,,從而忽視小節(jié),,結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗,。因?yàn)樗麄儾幻靼?,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的,。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),,醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,,你才會(huì)取得不斷的成功,。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,,甚至即便這樣也不能把事情做好,。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),,從而使自己走上成功之路,。
對(duì)照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,,在今后的工作中亟待提高,,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步,。
讓我們關(guān)注小事,,關(guān)注細(xì)節(jié),將小事做好,,做細(xì),。我們是搞教育的,對(duì)學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任,。教育不僅是給學(xué)生以知識(shí),,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格,。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的,,在教育中注重細(xì)節(jié),我們還有很多工作要做,。
有鑒于此,他表示,,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,,把每一件平凡的事做好就是不平凡,。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,,瑣碎的,,單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,,也許雞毛蒜皮,,但這就是工作,是生活,,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ),。在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),,也要求人們做事認(rèn)真,,精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,,單位要成功,,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。就我們培訓(xùn)中心而言,,如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),中心的總體工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量……古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,,必成于易,。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),,他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范,。的確,,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),,從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,,完善了自己的品格。
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇九
汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中說(shuō)"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,,瑣碎的事,、單調(diào)的事,,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,、但這就是工作,,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)"。
細(xì)節(jié)是什么呢?我們理解為一種有長(zhǎng)期準(zhǔn)備的、積淀的,,從而獲得的機(jī)遇,,細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種眼光,,更是一種智慧,,對(duì)于辦學(xué)者,細(xì)節(jié)關(guān)系著學(xué)校的方方面面,,林林總總,。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理,一個(gè)學(xué)校在做,另外的學(xué)校也在做,只是做出來(lái)的效果不一樣,,這是為什么呢?首先,,搞好學(xué)校管理,,校長(zhǎng)一定要有思想,、有理念,學(xué)校管理才有特色、有成績(jī),,一個(gè)沒(méi)有思想,、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(zhǎng)顯然是不可能有良好管理效果的,。其次,要強(qiáng)調(diào)制度管理,,在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學(xué)管理,、文化管理的高級(jí)層次上,。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實(shí)到位的基本手段,。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué),、文化管理的發(fā)展。再次,,要以"人文關(guān)懷"為靈魂,,"潛心服務(wù)"為核心,,落實(shí)""嚴(yán)細(xì)管理"。歸根結(jié)底,,學(xué)校的管理基本大同小異,,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的落實(shí)問(wèn)題上,什么是抓大放小?學(xué)校的事是沒(méi)大沒(méi)小的,。田莊中學(xué)在辦學(xué)條件上,、文化立校理念上,教學(xué)質(zhì)量上三大困難面前,,從解決領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)開(kāi)始,關(guān)注教師發(fā)展,、改善辦公條件,、逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園,實(shí)現(xiàn)管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高,,始終注重抓細(xì)節(jié),、抓落實(shí)。
"什么是管理?管理就是帶頭干實(shí)事",。"管理就是要把握宏觀(guān),,觀(guān)察微觀(guān),直面難關(guān)",。管理也好,,特色也好,不難看出,,就是細(xì)節(jié)落實(shí)得好,。沒(méi)有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開(kāi)細(xì)節(jié)的落實(shí)到位,。細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量,??床坏郊?xì)節(jié)的學(xué)校管理者,往往是不會(huì)成功的,,而只能成為夸夸其談的說(shuō)教者,。無(wú)疑,作為學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者,、服務(wù)者的校長(zhǎng),更要有管理上細(xì)中見(jiàn)精的功夫,,小中見(jiàn)大的智慧,,偉大與平凡的辯證胸懷,樹(shù)立凡事無(wú)小事的思想,,簡(jiǎn)單不等于容易的觀(guān)念,。工作中既要有高贍遠(yuǎn)矚的眼光,更要有細(xì)枝末節(jié)的心眼,,密切關(guān)注和思考細(xì)節(jié)的落實(shí),。只有這樣,才能把工作做好,、做強(qiáng),、真正做出成績(jī)來(lái)。
二,、教師發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么?是質(zhì)量?是規(guī)范?是效益?我們認(rèn)為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展,,是師生和學(xué)校的發(fā)展,沒(méi)有了人的發(fā)展(師生)和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無(wú)意義的,。在學(xué)校,,尤其是教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展對(duì)于學(xué)生,學(xué)校的發(fā)展上著十分重要的作用,。南開(kāi)區(qū)教育局的一些培訓(xùn)模式與我區(qū)的大同小異,,無(wú)高低之分,但有特色之別,。
1,、培訓(xùn)模式的多樣化:"名校長(zhǎng)"、"名教師",、"崗前培訓(xùn)",、"優(yōu)秀中青年教師評(píng)比"、"一把手研討會(huì)",、"青年教師定期學(xué)習(xí)會(huì)"等,。樹(shù)立"今天的教育,,是明天的素質(zhì)"的長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和先進(jìn)理念,培養(yǎng)教師干部的能力,,人品,、人氣、大胸懷,,大氣度,,大境界,把多元化的培訓(xùn)模式制度化,、常規(guī)化,、形成了一套比較完整的干部教師培訓(xùn)體系。
2,、培訓(xùn)方式的主題化:幾乎所有的學(xué)校,,在教師隊(duì)伍的建設(shè)中,都以"課程改革,,實(shí)施素質(zhì)教育"為主題培養(yǎng),、培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展,。"以課帶研,、以研帶訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合"的培訓(xùn)主題,,堅(jiān)持開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)的"三格"課:即年青教師的"合格"成長(zhǎng)課,、中青年教師的"升格"實(shí)踐課和骨干教師的"風(fēng)格"展示課。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容的校本化:教師的發(fā)展,,就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專(zhuān)業(yè)水平的提高,、工作能力的增強(qiáng),。校本化的教師隊(duì)伍培訓(xùn),可以依據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況針對(duì)性地進(jìn)行,,有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。開(kāi)展"遇事培訓(xùn)"模式,,我認(rèn)為有時(shí)候遇到事培訓(xùn)更有效,。如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓(xùn)就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,,重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象,。對(duì)教師的校本培訓(xùn)他們就以"感動(dòng)田中的人物"為主題每期給教師布置作業(yè),從而增強(qiáng)教師的責(zé)任心和使命感,,增強(qiáng)學(xué)校教師的情感意識(shí),。
樹(shù)立先進(jìn)的辦學(xué)理念,,掌握科學(xué)的管理手段,落實(shí)規(guī)范的辦學(xué)行為,,推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的,。盡管辦學(xué)和管理過(guò)程中存在許許多多的問(wèn)題和困惑,但我們始終堅(jiān)信一個(gè)真理:辦法總比困難多,。
三,、今后做法:
1、理清思路,,輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想,,辦學(xué)理念,把它變成全校教職工的共同思想,,在有共同理想的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)一心,,在有目標(biāo)明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱,,注重行動(dòng)的細(xì)節(jié),,用心做好事。
2,、別忘了自己是誰(shuí)?校長(zhǎng)是什么?校長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者,,管理者,引領(lǐng)者,,更是服務(wù)者,,隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責(zé),承擔(dān)的責(zé)任,,為師生服務(wù),,為事業(yè)奉獻(xiàn)。
3,、別以為自己是誰(shuí)?校長(zhǎng)要低下身來(lái)靠近師生,,多了解他們的需求,疾苦和意見(jiàn),,弄清楚校長(zhǎng)不是官,,而是師生中的一員、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者,、貼心人,。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來(lái),,思考教育,,體味教育的規(guī)律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,。
5,、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,,工作中難免有這樣或那樣的困難和問(wèn)題,,切莫生氣浮燥,對(duì)人對(duì)事要有大氣度,、大胸懷,、高境界和長(zhǎng)眼光,工作中有竟?fàn)幎晃└?jìng)爭(zhēng),。
6,、關(guān)注細(xì)節(jié),注重落實(shí):同樣的工作,,一個(gè)人在做,,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬(wàn)別,,那是因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候忽略了細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,,或者在細(xì)節(jié)上沒(méi)有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里,,誰(shuí)是細(xì)節(jié)的關(guān)注者和實(shí)踐者,,誰(shuí)就會(huì)收獲成功。
細(xì)節(jié)決定成敗,讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1000字篇十
近日,,在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),,感觸頗深。全書(shū)7個(gè)章節(jié),,主要從細(xì)節(jié)的觀(guān)念和實(shí)質(zhì),、細(xì)節(jié)的差距以及代價(jià)、細(xì)節(jié)管理的趨勢(shì)三大部分來(lái)講述細(xì)節(jié)的重要性,,作者汪中求先生通過(guò)對(duì)大量的案例,,闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無(wú)處不在并且不容忽視,使我倍受啟發(fā),,講述一下我對(duì)于細(xì)節(jié)的一些拙見(jiàn),。
事無(wú)巨細(xì),態(tài)度第一
首先,,對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)要抱著“事無(wú)大小,、事無(wú)巨細(xì)”的態(tài)度,正如老子所云:“天下萬(wàn)物生于有,,有生于無(wú)。”世間萬(wàn)事萬(wàn)物既是無(wú)比渺小同時(shí)也是非常龐大的,,大事即小事,,小事即大事。就像“戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù),、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系,顯而易見(jiàn)是從大到小,,細(xì)細(xì)想來(lái)我們不難得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求,,戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)??墒欠催^(guò)來(lái)我們又會(huì)得出另外的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮,,戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評(píng)估。二者結(jié)論都不無(wú)道理,,只是兩種結(jié)論的這三個(gè)詞語(yǔ)大小順序完全相反,,在這里只想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:對(duì)事態(tài)度,事無(wú)巨細(xì),,對(duì)于小事,,對(duì)于細(xì)節(jié)不可忽視。
還有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)更能說(shuō)明事無(wú)巨細(xì),、重視細(xì)節(jié),,那就是“以小見(jiàn)大,大藏于小“的道理,,春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍,,在一次與吳王討論春秋一霸晉國(guó)形勢(shì)時(shí),就從一個(gè)細(xì)節(jié)揭示了晉國(guó)的政權(quán)更迭,,趙國(guó)也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓,、魏。
吳王問(wèn)孫子曰:“陸將軍分守晉國(guó)之地,,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范,、中行氏先亡?!薄笆霝橹?”‘智氏為次,。”“孰為之次?”“韓,、魏為次,。趙毋失其故法,晉國(guó)歸焉,?!眳峭踉?“其說(shuō)可得聞乎?”孫子曰:“可,。范、中行氏制田,,以八十步為畹,,以百六十步為畛?!?/p>
認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果
從因果關(guān)系來(lái)看,,細(xì)節(jié)是因,細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果,,就像如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯,,中國(guó)的白酒現(xiàn)在有沒(méi)有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,,宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變,。
而且細(xì)節(jié)常常也會(huì)引來(lái)大的變革,公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理論,,最早不過(guò)是上世紀(jì)六七十年代美國(guó)個(gè)別的推銷(xiāo)員為了減少自己上門(mén)推銷(xiāo)碰釘子的幾率,,從而產(chǎn)生的一門(mén)廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)科。
以色列是一個(gè)國(guó)土狹小,、人口稀少而且被四面敵對(duì)的國(guó)家,,正是這樣的一個(gè)國(guó)家,對(duì)于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致,,34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng),,幾乎每一次都利用了周?chē)陌⒗畤?guó)家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,在我看來(lái)最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng),,以色列傷亡殆盡已成定局,,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時(shí)間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場(chǎng)上的近1000多輛坦克,,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,,第二日反守為攻,長(zhǎng)途奔襲,,四面出擊,,反敗為勝。
所以說(shuō),,細(xì)節(jié)不僅要有事無(wú)巨細(xì)的想法,,還要有認(rèn)真做事的態(tài)度,將一個(gè)細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果,,甚至帶來(lái)非凡的效果,。
細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬(wàn)細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果,,正確可行,。也就是說(shuō)細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累,、大量實(shí)踐以及思考之上的,所以說(shuō)細(xì)節(jié)通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取,、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決,。
像書(shū)中作者所述,中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細(xì)節(jié),、歐洲國(guó)家、日本產(chǎn)品都因細(xì)節(jié)而精致,、美國(guó)工業(yè)制成品因忽略細(xì)節(jié)而粗糙耗能等論據(jù),。其實(shí)我看不然,中國(guó)污水管雖然容不下汽車(chē)行駛但鋪設(shè)全國(guó)大部分地區(qū)只用了半個(gè)世紀(jì),、英國(guó)也曾名為霧都,、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國(guó)工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無(wú)人匹及,,這些都是國(guó)家注重特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度而決定的,,作者之所以忽略各國(guó)特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)刺激政策細(xì)節(jié)而關(guān)注其負(fù)面結(jié)果,正是因?yàn)樽髡呱頌楣芾韺W(xué)家而非政治家或經(jīng)濟(jì)學(xué)家,,所以說(shuō)找準(zhǔn)細(xì)節(jié)是非常重要的,。
1982年,處于美俄冷戰(zhàn)時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā),,美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū),,所以斷定此后有可能對(duì)世界氣候環(huán)境造成影響,繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪,,美國(guó)迅速對(duì)蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運(yùn),,并發(fā)布政策減少全國(guó)近三分之一耕地,并加強(qiáng)對(duì)于蘇聯(lián)的軍備競(jìng)賽,,果然,,在隨后幾年中,世界多數(shù)國(guó)家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開(kāi)始減少投入,,使得唯有美國(guó)可以為蘇聯(lián)出口糧食,,蘇聯(lián)不得不請(qǐng)求美國(guó)解除對(duì)蘇糧食禁運(yùn)政策,美國(guó)糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍,,1983年至1984年,,世界黃金的價(jià)格持續(xù)下跌,影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣(mài)黃金支付購(gòu)買(mǎi)谷物的費(fèi)用,,這是一筆超出往年的巨額數(shù)字,,蘇聯(lián)將通過(guò)各種渠道籌集的大量黃金,作為購(gòu)買(mǎi)谷物的資金拋出,,從而導(dǎo)致國(guó)際黃金價(jià)格的下跌,。從此以后,,蘇聯(lián)開(kāi)始走下坡路,在后來(lái)幾年的美蘇對(duì)抗中,,幾乎沒(méi)再占過(guò)上風(fēng),,直到1991年宣布解體。所以說(shuō)細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)便是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),,美國(guó)正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強(qiáng)大的蘇聯(lián)一劍封喉,。
細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行
在重視細(xì)節(jié)、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時(shí)最重要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行,,也是細(xì)節(jié)價(jià)值存在的關(guān)鍵,。三國(guó)的馬謖和戰(zhàn)國(guó)的趙括就是例子,《三國(guó)志》對(duì)馬謖的評(píng)價(jià)記載是“才器過(guò)人,,好論軍計(jì),,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,,每引見(jiàn)談?wù)?,自晝達(dá)夜。建興三年,,亮征南中,,謖定攻心之計(jì),亮深然之”,,結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣,,其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將,好出奇謀,,未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的,。
而《史記》對(duì)趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法,言兵事,,以天下莫能當(dāng),。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,,趙括不僅戰(zhàn)敗,,還葬送四十五萬(wàn)趙國(guó)將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病--執(zhí)行力,,而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子,,“悉更約束,易置軍吏”,。趙括之父趙奢便是一代名將,,雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子,但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場(chǎng): “兵,,死地也,,而括易言之,。使趙不將括即已,若必將之,,破趙軍者,,必括也?!?/p>
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃,,自命不凡,一心只想干大事業(yè),。一天,,其友薛勤來(lái)訪(fǎng),見(jiàn)他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪,,便對(duì)他說(shuō):“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當(dāng)掃天下,,安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問(wèn)道:“一屋不掃,,何以?huà)咛煜?”陳蕃無(wú)言以對(duì)。
老子云“合抱之木,,生于毫末;九層之臺(tái),,起于累土;千里之行,始于足下,?!?荀子曰“故不積跬步,無(wú)以至千里,,不積小流,無(wú)以成江海,。”細(xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的重要之處,,就算你如何的關(guān)注,,如何看得準(zhǔn),失去了執(zhí)行一切都是妄談,。
通過(guò)對(duì)本書(shū)四個(gè)方面的感悟,,讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感,,時(shí)刻改進(jìn),、精益求精;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行,貴在行動(dòng);唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié),、把握機(jī)會(huì),、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度,,不舍的精神,,執(zhí)行細(xì)節(jié),貫穿始末,,做事才能便會(huì)近乎完美,。