我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇一

《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，深入淺出地從思想觀念出發(fā),，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，從細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,，清清楚楚地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念，從做人,、做事、做管理,，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。

那何為細(xì)節(jié)?何為大事?何為成敗?也許在每個(gè)人的眼中都有著不同的含義,。每個(gè)人都有滿腔熱血干一番大師業(yè)的雄心，期盼或是功成名就,，或是企業(yè)百事興旺……但我們有多少人能做成其中的一件呢?就是因?yàn)槲覀冎袊?guó)人從不缺乏勤勞，從不缺乏智慧,，但我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神。把我們所謂的成功,、所謂的大事比作一棵參天大樹(shù),，那么細(xì)節(jié)就是每一條水根,，每一片樹(shù)葉,，沒(méi)有根，沒(méi)有葉,，何謂樹(shù)呢?

本書(shū)所舉證的每一個(gè)案例都耐人尋味，從表面來(lái)看,，這是一本關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問(wèn)題的書(shū),，似乎與我們教育工作者沒(méi)有太多的必然聯(lián)系,。其實(shí)不然，書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題,，而是整個(gè)國(guó)家,、整個(gè)社會(huì)普遍存在的問(wèn)題,，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義,。如果我們?cè)趯?shí)際工作中，對(duì)細(xì)節(jié)不屑一顧或是不重視每一個(gè)細(xì)節(jié)的話,，那注定是要失敗的。

成也細(xì)節(jié),，敗也細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn),。我作為一名剛從事教育事業(yè)才一年多的老師，在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法,。汪中求先生所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義,。那么,，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中，使它為我們的教育服務(wù)呢?

從對(duì)老師自身的要求來(lái)看,，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,，花大力氣做，把小事做細(xì),、做全面,，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),。

比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì),，問(wèn)什么問(wèn)題?怎樣問(wèn)?何時(shí)問(wèn)?甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇,，爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值,，有針對(duì)性,。

另外，老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,，因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位,，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位,。在學(xué)生面前,，往往老師的一個(gè)笑容，一句話,，一個(gè)動(dòng)作,，都會(huì)被學(xué)生看在眼中，記在心中,，從而產(chǎn)生潛移默化的影響,，進(jìn)而影響到學(xué)生人生觀和價(jià)值觀和學(xué)生之間良好人際關(guān)系的形成。所謂“親其師,，信其道”。就拿我們班級(jí)的衛(wèi)生管理來(lái)說(shuō)吧!一二年級(jí)低段的學(xué)生自我管理,、約束的能力很差，一兩堂課下來(lái),，等我來(lái)到教室上課時(shí),，教室的地面總是一塌糊涂，儼然就是一個(gè)小豬圈,。當(dāng)看到這樣的教室，我一坑不聲地走到地面有紙條的學(xué)生旁邊,，彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來(lái),，再把它們?nèi)拥嚼袄铮瑢W(xué)生都愣住了,。第一次所有的學(xué)生看著我把紙張撿完，第二次有個(gè)別學(xué)生參與進(jìn)來(lái)與我一起撿,，第三次學(xué)生看到我又要彎腰撿紙條時(shí)，幾乎全班的學(xué)生都情不自禁地彎彎腰,、伸伸手，把自己身邊的垃圾撿起來(lái),，再扔到垃圾桶中去。從此以后,，學(xué)生養(yǎng)成了只要看到地面有紙張，不用別人催促,，他們總會(huì)自覺(jué)地把它撿起來(lái),，扔進(jìn)垃圾桶。從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行,，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響,。

最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生,。只有了解自己教育的對(duì)象,，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。學(xué)生若有事發(fā)生,，有時(shí)不一定會(huì)告訴別人，但總能表現(xiàn)出與平時(shí)有所不同,，這時(shí)就要靠老師注意觀察學(xué)生在言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)變化,，了解他們各自的心理特點(diǎn)，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，采取一定的措施,，幫助他克服困難,。

從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看，我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生,。 汪中求先生曾講到“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累,，就不能不涉及到習(xí)慣,，因?yàn)檎J(rèn)得行為的95%都是受習(xí)慣影響的?！彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣,，在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì),。良好的習(xí)慣一旦形成,，將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)榱?xí)慣決定行為,，行為決定性格，性格決定命運(yùn),。

作為一個(gè)平凡的教育者， 正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,、瑣碎的事、單調(diào)的事,，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮,，但這就是工作，是生活,，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！蔽蚁胛揖褪鞘|蕓眾生中那部分多數(shù)人之一，我相信“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。”

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇二

《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理,、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著,，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí),，對(duì)提高我們中層干部的管理水平具有實(shí)際作用,。這本書(shū)強(qiáng)調(diào),，不論做什么工作，都要重視小事,、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì),、做透,，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”,、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,，是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶,。

我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字,。

也許太多的人,，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用,，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知,，我們普通人,，大量的日子,，都是在做一些小事,，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好,、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了,。我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,，促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí),、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀,。(結(jié)合籃球隊(duì)的訓(xùn)練工作來(lái)展開(kāi)：1,、成績(jī)差的學(xué)生,、2,、怕進(jìn)教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練、3,、單親家庭學(xué)生、4,、生理現(xiàn)象、5,、懼怕進(jìn)教室上課時(shí),。 要點(diǎn)、注重觀察,，了解學(xué)生的內(nèi)心動(dòng)態(tài),，把他們當(dāng)朋友,，從各方面去關(guān)心,。)

作為一名管理者，在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,，以身作則帶領(lǐng)教師腳踏實(shí)地，從小事做起,。要想比別人更優(yōu)秀,，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),，凡事無(wú)小事,，簡(jiǎn)單不等于容易,。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情,，把小事做細(xì)?！八袄碚摗币咽抢仙Ｕ劇W(xué)校要想做好,、做強(qiáng),必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡,。因此，接了手的事必須按時(shí),、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,，自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解,。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了,。(結(jié)合自已在爭(zhēng)創(chuàng)鎮(zhèn)江市信息現(xiàn)化先進(jìn)學(xué)校：1,、認(rèn)真研究文件,，吃透文件精神，2,、分分必爭(zhēng)，合理分工,，認(rèn)真做好書(shū)面資料,。3、以身作則,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，把困難留給自已,，指導(dǎo)幫助其他成員完成其他工作,。如各種網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)做后，進(jìn)行多次調(diào)試后再指導(dǎo)別人做,。4、把自已不能解決的困難經(jīng)過(guò)多次考慮后再上報(bào),，共商辦法。)

在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛(ài)你的工作,，你每天就會(huì)盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情,。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子，從校長(zhǎng)室以王校長(zhǎng)為首,，在平時(shí)工作中對(duì)我們嚴(yán)格要求，經(jīng)常引導(dǎo)我們?cè)诠芾砉ぷ髦幸⒅丶?xì)節(jié),，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風(fēng),，對(duì)我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，才使得我們的這個(gè)集體,，從領(lǐng)導(dǎo)到教師，心往一處想,，勁往一處使,，為我們學(xué)校的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了嶄新的局面。

(例如在學(xué)校班級(jí)主面建設(shè)中,，有一些是包班的老師,，工作繁忙,，還有一些是剛從完小調(diào)上來(lái)的和年紀(jì)較大的老師,，讓他們?nèi)ゾS護(hù)班級(jí)網(wǎng)頁(yè)存在著一定的困難，我能夠體諒他們,，帶領(lǐng)電教小組的有關(guān)成員,，利用休息時(shí)間協(xié)助他們來(lái)完成工作,，再對(duì)沒(méi)能按時(shí)完成的教師,，了解情況,，進(jìn)行監(jiān)督和提醒,，使大家能夠積極地完成工作。主張用心去管理,，注重人文化的管理，讓教師感受到溫情,，和自已的工作形成默契，利于工作的開(kāi)展,，但是還要注意到一些原則性的必須要按制度辦，例如有的教師喜歡上班時(shí)間玩游戲,，我采用先教育談心，后按制度辦的辦法,，再利用機(jī)會(huì)進(jìn)行談心的方法，去引導(dǎo)他們,，擺正娛樂(lè)和工作的關(guān)系。如：王唯老師

（針對(duì)調(diào)研學(xué)校采用的復(fù)習(xí)方法：分層分組進(jìn)行復(fù)習(xí)輔導(dǎo))

書(shū)中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大,。很多小事,，一個(gè)人能做,，另外的人也能做,，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事,。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,，甚至即便這樣也不能把事情做好,。而考慮到細(xì)節(jié),、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作,，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),，從而使自己走上成功之路。

中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人,。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地,。工作中的小改小革,，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造,?！凹?xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密,。

(又如在這次丹陽(yáng)市的課件比賽中，有兩個(gè)課件沒(méi)能獲獎(jiǎng),，分析原因,，就是忽略了一些細(xì)節(jié)，幫助說(shuō)明不夠清晰)

在工作中,，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源,，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大,、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至,。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜,。

海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

小事成就大事,，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到學(xué)校管理，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的,，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的,。按蘭色姆的說(shuō)法，細(xì)節(jié)描寫(xiě)不要說(shuō)重復(fù),，連“轉(zhuǎn)述”都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,，理論的東西。

細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益,。在學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中,，我認(rèn)為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好,，都可能造成不可彌補(bǔ)的損失，現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,，假如我們?cè)诠ぷ髦杏幸粋€(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有做好,，致使教學(xué)質(zhì)量低下,，那么無(wú)疑會(huì)把生源送給人家,，假如我們注意了各種細(xì)節(jié)，任何工作都超過(guò)別人,，那我們就會(huì)立于不敗之地,。“窺斑見(jiàn)豹”,，細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié),、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠(chéng)地為學(xué)生著想的拳拳之忱,。一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校，其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,，家長(zhǎng)才愿意把自己的孩子送來(lái)。所以,，學(xué)校只有細(xì)致入微地審視自己的辦學(xué)情況，注重細(xì)節(jié),，精益求精，才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,，對(duì)于抓好細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,，特別是作為中層干部、一線骨干老師則是學(xué)校發(fā)展的中堅(jiān)力量,，所作所為對(duì)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展有很大的影響，每個(gè)中層干部的思想,、認(rèn)識(shí)水平,、責(zé)任心,、管理能力對(duì)其學(xué)校的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用,。中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶,，學(xué)校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來(lái)具體落實(shí)的,，若不注重細(xì)節(jié),，只想做“大事”,，又怎能貫徹落實(shí)好學(xué)校的決策?當(dāng)然,，宏觀決策必須做好,，這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),，是根本性的東西，但沒(méi)有細(xì)節(jié)就無(wú)法落實(shí),。事實(shí)上，學(xué)校的許多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出,，中層干部的主要任務(wù)就是抓落實(shí),、抓細(xì)節(jié),。所以說(shuō)我們中層干部是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵。

細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,，是一種積累，也是一種眼光,，一種智慧,。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),，你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大,，讓我們從0做起,，1就是1,，2就是2,，心中有一萬(wàn),，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值,。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,，關(guān)系著我們學(xué)校的方方面面,。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇三

這兩天,，手頭弄到一本書(shū)《細(xì)節(jié)決定成敗》,。起初不以為然，翻了幾頁(yè)之后肅然起敬,，好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書(shū)看完了,。

汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子,，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,，讓人看了不禁嘖嘖稱贊,。

雖然汪先生是做生意的,，而我們是搞教育的,。俗話說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié),，力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的,。我在這個(gè)方面是很有感觸的。

我教的是物理,，在教學(xué)過(guò)程中會(huì)有很多的學(xué)生實(shí)驗(yàn),。每次做實(shí)驗(yàn)桌上就會(huì)有許多電線、電表等測(cè)量?jī)x器,。然而在做完實(shí)驗(yàn)后，有一些學(xué)生就會(huì)認(rèn)真整理實(shí)驗(yàn)器材,，把它們歸為原來(lái)的樣子,，而另一些根本意識(shí)不到這些就走了。

后來(lái)我家訪了這些學(xué)生,，凡是學(xué)會(huì)整理的都是一些家教嚴(yán)格,，有獨(dú)立品質(zhì)的,，能獨(dú)當(dāng)一面的,，往往在學(xué)習(xí)上也是成功的,。所以從這一主動(dòng)整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié),，將小事做好，做細(xì),。

當(dāng)然我們是搞教育的，對(duì)那些沒(méi)有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任,。也不是說(shuō)不理器材以后就不會(huì)成功。

教育不僅是給學(xué)生以知識(shí),，以生存的能力,，更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格,。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的,，在教育中注重細(xì)節(jié),，我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā),，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來(lái)指導(dǎo),，來(lái)教育!

作為教師,，亦深感學(xué)校無(wú)小事.例如每道例題的分析，板書(shū)的順序,，看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個(gè)人的邏輯性。再如:你在對(duì)學(xué)生的教育中，說(shuō)不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說(shuō)的一句鼓勵(lì)的話讓他銘記在心,，使得一個(gè)無(wú)所事事者變成為一位有成就的成功者,。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生反感的情緒,，處處與你對(duì)抗，有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè),、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命,。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見(jiàn)不鮮,。俗話說(shuō)“一句話使人笑，也能使人跳”,，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎?反思一下,，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵(lì)的話,，一點(diǎn)甜美的微笑,，一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。

注意學(xué)生的一言一行,，你會(huì)及時(shí)制止一場(chǎng)爭(zhēng)斗，會(huì)避免一次傷害事故的發(fā)生,，回避免因年幼無(wú)知而步入歧途,，甚至?xí)炀纫粋€(gè)年輕的生命,。做好這些小事不正是為成就為國(guó)造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎?

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇四

最近利用空余時(shí)間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，真是讓人感慨萬(wàn)千,。正如老先生所說(shuō),，當(dāng)今時(shí)代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮;但不少人卻心浮氣躁,，很多事淺嘗輒止,。

對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,，小到一個(gè)打卡,，隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的,。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵,，而是將工作細(xì)化,，注重小的環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)工作的影響,，將每個(gè)細(xì)節(jié)的正能量最大化。

在我們車間,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時(shí)間在我們車間開(kāi)展得如火如荼的安全月活動(dòng)就是對(duì)細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋,。

“思想影響思維，思維決定行動(dòng)”,。在思想上，車間班組通過(guò)每天的例會(huì)傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神,。通過(guò)圖片,、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說(shuō)法,，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任,，更是情系萬(wàn)家幸福的關(guān)鍵。通過(guò)這些途徑,，讓安全意識(shí)扎根于每個(gè)員工心中。防患于未然,，將這些麻痹消滅在萌芽之中,。

“千里之堤，毀于蟻穴”,。在工作中,，車間設(shè)備維修人員，認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作,，給每臺(tái)設(shè)備建立健康檔案，隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,。勤跑現(xiàn)場(chǎng)，不是讓問(wèn)題暴露出來(lái)，而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,。在tps改進(jìn)中，先后完成了凸輪軸線landis設(shè)備,，缸體線海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線路的整改,，延長(zhǎng)了其使用壽命,，降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€路而引發(fā)故障的幾率。在項(xiàng)目改進(jìn)方面,，先后完成了動(dòng)力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改,，在主刀開(kāi)關(guān)處加裝防護(hù)面板,，并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率,。正是這些細(xì)節(jié)的糾正,，構(gòu)筑了一道道的安全防線,，為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航,。

在人文關(guān)懷上，倡導(dǎo)“高高興興上班,，平平安安回家”。堅(jiān)持以員工安全為中心,，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù),，嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施,，一定程度上保證了我們?cè)诠ぷ髦械陌踩a(chǎn),。同時(shí),，下班后，也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則,，培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們,，同樣，溫馨的家庭也需要我們,。

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”,，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光,，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié),，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇五

早就拜讀過(guò)汪先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),，對(duì)于我的啟迪和觸動(dòng)很大。書(shū)中的內(nèi)容豐富,，案例詳實(shí)，是汪中求先生總結(jié)多年管理,、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著,，對(duì)我們酒店管理工作水平提高具有實(shí)際的作用。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)不論做什么工作都要重視小事,、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì),、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”,、“小中見(jiàn)大”、“平凡中見(jiàn)偉大”的真理,。

今天得以見(jiàn)到汪先生本人,，真是我的榮幸，感謝管理公司給我提供這個(gè)與大師近距離學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。當(dāng)天的人來(lái)了很多，連報(bào)告廳的記者席上都擠滿了聽(tīng)眾,，事后我聽(tīng)說(shuō)還有很多遲到的觀眾連入場(chǎng)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了?？梢?jiàn)汪先生的影響力是多么巨大。果然,，課講得很精彩，我們記得也十分認(rèn)真,，并結(jié)合我們的工作實(shí)際寫(xiě)下我的心得體會(huì)。

我們是酒店人,。大家都知道酒店管理無(wú)大事,，服務(wù)中的每一件細(xì)微的小事就能體現(xiàn)我們整體的服務(wù)水準(zhǔn),。因此,，服務(wù)人員做好每一件小事，將細(xì)心服務(wù)延伸到酒店的每一個(gè)角落,，傳遞到每一位客人，是我們服務(wù)秘訣,，注重細(xì)節(jié)服務(wù)的理念會(huì)形成我們自己獨(dú)有的服務(wù)特色，能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

酒店的工作不是高科技的工作，許多人不屑一顧,，認(rèn)為接待好客人就行了，但其中的“好”的標(biāo)準(zhǔn)要做到是很不容易的,。我們普通人大多日子都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好,、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了,。我們作為酒店的服務(wù)人員能夠站在客人的角度上為客人提供最好的服務(wù)，一切為了客人就是服務(wù)的真諦,。在酒店的管理中往往忽視了客人的感受,，這就要求我們酒店業(yè)的人員注意細(xì)節(jié)，在服務(wù)中尋找發(fā)現(xiàn)小小的問(wèn)題,，比如發(fā)票的管理或者給大客戶贈(zèng)送禮品，很多酒店都要求客人簽字,，證明發(fā)票或者禮品已經(jīng)發(fā)給了客人。其實(shí)這已經(jīng)為客人帶來(lái)了不便,，為了我們自己管理的方便去麻煩客人，是酒店服務(wù)的大忌,。但在我們的公司當(dāng)中卻經(jīng)常發(fā)生這樣的事情,，許多同仁已經(jīng)司空見(jiàn)慣甚至已經(jīng)麻木,，所以酒店的管理和服務(wù)在細(xì)節(jié)上的功夫還需要很大的努力,。

對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),，凡事無(wú)小事,，簡(jiǎn)單不等于容易?；ù罅庾龊眯∈虑椋研∈伦黾?xì),。認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好,。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情,。酒店的服務(wù)工作就象是一個(gè)舞臺(tái)一樣，換上工作服我們的表演就開(kāi)始了,，你工作的好壞，就象你扮演的角色一樣,，總是要把最好的一面展示給觀眾，我們也是要把最好的服務(wù)提供給客人,。

汪先生用眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美,。忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)就是1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗,。酒店的服務(wù)接待服務(wù)過(guò)程更是如此,。酒店經(jīng)常接待大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,，從銷售部開(kāi)始承接洽談到最后全部會(huì)議接待結(jié)束這個(gè)過(guò)程是由無(wú)數(shù)的細(xì)節(jié)構(gòu)成的,，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就體現(xiàn)在每個(gè)部門在接待會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)細(xì)節(jié),，做的越細(xì)服務(wù)就越周到,，客人就越滿意,。在這次平安公司的會(huì)議接待工作中,，從談會(huì)議開(kāi)始我和店助就與會(huì)務(wù)組的人員認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)接待環(huán)節(jié),，然后認(rèn)真記錄,。在《會(huì)議預(yù)定通知單》上把客人的詳細(xì)要求一一列出，并在酒店的晨會(huì)上做認(rèn)真部署,。從客人的角度出發(fā),，一切方便客人,，在個(gè)別的細(xì)節(jié)上尤為注意,。如:當(dāng)服務(wù)員告知我有位參加會(huì)議的外地客人生病了，我便親自到房間問(wèn)候,，知道還沒(méi)有用餐以后就安排大廚做了一碗熱氣騰騰的面條端到了房間里,，客人很感動(dòng),，覺(jué)得酒店就象自己的家,，會(huì)務(wù)組的工作人員也很感動(dòng),，認(rèn)為酒店的工作真的是做到了家,。另外,，團(tuán)隊(duì)用的會(huì)議室,，我們?cè)跁?huì)議的前一天晚上就認(rèn)真布置，每項(xiàng)檢查,，麥克是否好用，投影是否清楚,，空調(diào)、電燈,、桌椅都是否完好,，合格后才下班。這次會(huì)議的接待很圓滿,，客人對(duì)我們的服務(wù)很滿意,。從此看出每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)的落實(shí)使服務(wù)很周到。試想,，如果我們這么多的服務(wù)環(huán)節(jié)不管是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題客人都不會(huì)滿意，也就表明我們的這次接待工作沒(méi)有做好,，那么我們所有的努力也就功虧一簣了。由此可見(jiàn),，細(xì)節(jié)是天使也是魔鬼,，是我們成功的關(guān)鍵!

人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大,。很多小事，一個(gè)人能做,，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣,，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量,。看不到細(xì)節(jié),，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作,，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),，從而使自己走上成功之路。

中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人,。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,，驚天動(dòng)地,。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造,。“細(xì)致到點(diǎn)”,，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)--這就是王永慶成功的秘密。

反思我們自己,，在管理工作中也存在這樣的問(wèn)題，不注重細(xì)節(jié),，做事敷衍了事，不認(rèn)真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，總是粗枝大葉，走過(guò)場(chǎng),。這樣的案例在我們的身上和身邊幾乎每天是都在發(fā)生著，但我們經(jīng)常時(shí)熟視無(wú)睹。所以我還經(jīng)常想起剛道e家時(shí)劉總給我的培訓(xùn):做任何事要認(rèn)真細(xì)致,，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才會(huì)從中找到工作的樂(lè)趣,。

小事成就大事,，細(xì)節(jié)成就完美。海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡,。聯(lián)系到我們的酒店管理中也是一樣，酒店的服務(wù)工作就是由一件又一件的小事構(gòu)成的,，因此我們的工作就是認(rèn)真做好每一件簡(jiǎn)單的事，包括給客人提行李,，開(kāi)車門，斟倒酒水…,。這樣一點(diǎn)點(diǎn)的小事，其中包含著很多學(xué)問(wèn),，也包含了很多服務(wù)的細(xì)節(jié)。至今為止服務(wù)承諾的實(shí)施得到客人的認(rèn)可,，其中包含著全體員工對(duì)工作和業(yè)務(wù)的認(rèn)真鉆研。就象我們前臺(tái)承諾3分鐘結(jié)賬,，這其中包含多少細(xì)節(jié)的工作?樓層要在2分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的查好房間，總臺(tái)要在1分鐘之內(nèi)打好賬單為客人結(jié)賬,，這其中的細(xì)節(jié)工作是要靠員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和技能的訓(xùn)練而成的,。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，因此我們?cè)诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)就會(huì)使客人滿意，我們的效益也會(huì)蒸蒸日上,。

細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累,，也是一種眼光，一種智慧,。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),，才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)。相信通過(guò)酒店全體員工的共同努力,，讓我們的服務(wù)在細(xì)微見(jiàn)真功，留住我們的每一位客人,，讓我們酒店的特色服務(wù)真正的閃光!

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇六

在書(shū)城偶然翻到《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),，起初不以為然，隨便翻閱了幾頁(yè)之后,，肅然起敬,，好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,，于是不顧一切地把這本書(shū)看完了,。

《細(xì)節(jié)決定成敗》是一部管理者和員工的必讀書(shū),，這是一本表面上雖然指關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問(wèn)題的書(shū)，實(shí)際是一本涉及到整個(gè)國(guó)家,、整個(gè)社會(huì)普遍存在的問(wèn)題的書(shū),?？v覽全書(shū),，作者用極為詳盡真實(shí)的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。書(shū)中舉了眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)既能夠表現(xiàn)整體的完美,，運(yùn)用不當(dāng)時(shí)也會(huì)影響和破壞整體的完美,。書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,，讓人看了不禁嘖嘖稱贊,。

雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的,。俗話說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié),，力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的,。對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)也是如此，要成功,，也得做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。無(wú)論做人,，做事,，都要注意細(xì)節(jié),，從小事做起,。古人有云：“天下大事，必作于細(xì);天下難事,，必成于易”。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范,。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美“,。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事,，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái),。教師的工作說(shuō)大些，是承擔(dān)了百年樹(shù)人,、培養(yǎng)接班人的重任。說(shuō)得明白些,，就是既要教書(shū)又要育人，可是,，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們,，但我們不能因時(shí)間,、精力有限而顧不上它,，甚至不屑一顧,。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì),。從備好、上好每一堂課做起,，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,，事無(wú)俱細(xì)，事必躬親,，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程,。

的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的,。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格,。品味細(xì)節(jié),，從生活中的小事做起,，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的,。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲,。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反,，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人,，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中,，也能閃爍出耀眼的光茫……細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),，但它的作用卻不可低估,。有些人奉行做大事,，認(rèn)為自己高人一等,，勝人一籌，從而忽視小節(jié),，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗,。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛Ｊ怯梢坏蔚嗡跁?huì)而成,，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的,。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美,。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功,。

看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事,。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作,，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),，從而使自己走上成功之路。

對(duì)照自己的工作,，確實(shí)存在著許多不足之處，在今后的工作中亟待提高,，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步。

讓我們關(guān)注小事,，關(guān)注細(xì)節(jié)，將小事做好,，做細(xì)。我們是搞教育的,，對(duì)學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。教育不僅是給學(xué)生以知識(shí),，以生存的能力，更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格,。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的，在教育中注重細(xì)節(jié),，我們還有很多工作要做。

有鑒于此,，他表示，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的：蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的,，單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡,，也許雞毛蒜皮,，但這就是工作,，是生活,，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ),。在現(xiàn)實(shí)生活中,，細(xì)節(jié)往往被我們忽視,。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，專業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),，也要求人們做事認(rèn)真，精細(xì),，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,，單位要成功，就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。就我們培訓(xùn)中心而言，如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，中心的總體工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量……古人有云：天下大事,，必作于細(xì);天下難事，必成于易,。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事,，成就大事的典范。的確,，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格,。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇七

近日，在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),，感觸頗深。全書(shū)7個(gè)章節(jié),，主要從細(xì)節(jié)的觀念和實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的差距以及代價(jià),、細(xì)節(jié)管理的趨勢(shì)三大部分來(lái)講述細(xì)節(jié)的重要性，作者汪中求先生通過(guò)對(duì)大量的案例,，闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無(wú)處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā),，講述一下我對(duì)于細(xì)節(jié)的一些拙見(jiàn)。

事無(wú)巨細(xì),，態(tài)度第一

首先，對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)要抱著“事無(wú)大小,、事無(wú)巨細(xì)”的態(tài)度，正如老子所云:“天下萬(wàn)物生于有,，有生于無(wú)?！笔篱g萬(wàn)事萬(wàn)物既是無(wú)比渺小同時(shí)也是非常龐大的，大事即小事,，小事即大事,。就像“戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù),、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系,，顯而易見(jiàn)是從大到小,，細(xì)細(xì)想來(lái)我們不難得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求,，戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn),。可是反過(guò)來(lái)我們又會(huì)得出另外的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮,，戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評(píng)估。二者結(jié)論都不無(wú)道理,，只是兩種結(jié)論的這三個(gè)詞語(yǔ)大小順序完全相反,，在這里只想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:對(duì)事態(tài)度,，事無(wú)巨細(xì)，對(duì)于小事,，對(duì)于細(xì)節(jié)不可忽視。

還有一個(gè)觀點(diǎn)更能說(shuō)明事無(wú)巨細(xì),、重視細(xì)節(jié)，那就是“以小見(jiàn)大,，大藏于小“的道理，春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍,，在一次與吳王討論春秋一霸晉國(guó)形勢(shì)時(shí)，就從一個(gè)細(xì)節(jié)揭示了晉國(guó)的政權(quán)更迭,，趙國(guó)也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓、魏,。

吳王問(wèn)孫子曰:“陸將軍分守晉國(guó)之地,，孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范,、中行氏先亡?！薄笆霝橹?”‘智氏為次?！薄笆霝橹?”“韓、魏為次,。趙毋失其故法，晉國(guó)歸焉,?！眳峭踉?“其說(shuō)可得聞乎?”孫子曰:“可。范,、中行氏制田,，以八十步為畹，以百六十步為畛,。”

認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果

從因果關(guān)系來(lái)看,，細(xì)節(jié)是因,，細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果,，就像如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯,，中國(guó)的白酒現(xiàn)在有沒(méi)有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌,，宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。

而且細(xì)節(jié)常常也會(huì)引來(lái)大的變革,，公共關(guān)系營(yíng)銷的理論，最早不過(guò)是上世紀(jì)六七十年代美國(guó)個(gè)別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率,，從而產(chǎn)生的一門廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷理論學(xué)科,。

以色列是一個(gè)國(guó)土狹小,、人口稀少而且被四面敵對(duì)的國(guó)家，正是這樣的一個(gè)國(guó)家,，對(duì)于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng),，幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國(guó)家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，在我看來(lái)最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng),，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及歡慶全殲以軍主力的時(shí)間,，義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場(chǎng)上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,，第二日反守為攻,，長(zhǎng)途奔襲，四面出擊,，反敗為勝,。

所以說(shuō),，細(xì)節(jié)不僅要有事無(wú)巨細(xì)的想法，還要有認(rèn)真做事的態(tài)度,，將一個(gè)細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果，甚至帶來(lái)非凡的效果,。

細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬(wàn)細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果,，正確可行。也就是說(shuō)細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累,、大量實(shí)踐以及思考之上的,，所以說(shuō)細(xì)節(jié)通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決,。

像書(shū)中作者所述，中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細(xì)節(jié),、歐洲國(guó)家、日本產(chǎn)品都因細(xì)節(jié)而精致,、美國(guó)工業(yè)制成品因忽略細(xì)節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實(shí)我看不然,，中國(guó)污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設(shè)全國(guó)大部分地區(qū)只用了半個(gè)世紀(jì),、英國(guó)也曾名為霧都,、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國(guó)工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無(wú)人匹及,，這些都是國(guó)家注重特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國(guó)特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)刺激政策細(xì)節(jié)而關(guān)注其負(fù)面結(jié)果,，正是因?yàn)樽髡呱頌楣芾韺W(xué)家而非政治家或經(jīng)濟(jì)學(xué)家，所以說(shuō)找準(zhǔn)細(xì)節(jié)是非常重要的,。

1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā),，美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對(duì)世界氣候環(huán)境造成影響,，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國(guó)迅速對(duì)蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運(yùn),，并發(fā)布政策減少全國(guó)近三分之一耕地，并加強(qiáng)對(duì)于蘇聯(lián)的軍備競(jìng)賽,，果然，在隨后幾年中,，世界多數(shù)國(guó)家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開(kāi)始減少投入,，使得唯有美國(guó)可以為蘇聯(lián)出口糧食,，蘇聯(lián)不得不請(qǐng)求美國(guó)解除對(duì)蘇糧食禁運(yùn)政策，美國(guó)糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍,，1983年至1984年，世界黃金的價(jià)格持續(xù)下跌,，影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購(gòu)買谷物的費(fèi)用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字,，蘇聯(lián)將通過(guò)各種渠道籌集的大量黃金，作為購(gòu)買谷物的資金拋出,，從而導(dǎo)致國(guó)際黃金價(jià)格的下跌。從此以后,，蘇聯(lián)開(kāi)始走下坡路，在后來(lái)幾年的美蘇對(duì)抗中,，幾乎沒(méi)再占過(guò)上風(fēng)，直到1991年宣布解體,。所以說(shuō)細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)便是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),，美國(guó)正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強(qiáng)大的蘇聯(lián)一劍封喉。

細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行

在重視細(xì)節(jié),、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時(shí)最重要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行，也是細(xì)節(jié)價(jià)值存在的關(guān)鍵,。三國(guó)的馬謖和戰(zhàn)國(guó)的趙括就是例子，《三國(guó)志》對(duì)馬謖的評(píng)價(jià)記載是“才器過(guò)人,，好論軍計(jì)，丞相諸葛亮深加器異”,，“以謖為參軍,，每引見(jiàn)談?wù)摚詴冞_(dá)夜,。建興三年，亮征南中,，謖定攻心之計(jì),，亮深然之”,，結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將,，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的,。

而《史記》對(duì)趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法，言兵事,，以天下莫能當(dāng)。嘗與其父奢言兵事,，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗,，還葬送四十五萬(wàn)趙國(guó)將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病--執(zhí)行力,，而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子，“悉更約束,，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,，雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場(chǎng): “兵,，死地也，而括易言之。使趙不將括即已,，若必將之，破趙軍者,，必括也?！?/p>

東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡,，一心只想干大事業(yè),。一天,，其友薛勤來(lái)訪，見(jiàn)他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪,，便對(duì)他說(shuō):“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當(dāng)掃天下,，安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問(wèn)道:“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無(wú)言以對(duì),。

老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái),，起于累土;千里之行，始于足下,。” 荀子曰“故不積跬步,，無(wú)以至千里，不積小流,，無(wú)以成江海?！奔?xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的重要之處，就算你如何的關(guān)注，如何看得準(zhǔn),，失去了執(zhí)行一切都是妄談。

通過(guò)對(duì)本書(shū)四個(gè)方面的感悟,，讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的把握要正確可行,，利弊清晰;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感,，時(shí)刻改進(jìn),、精益求精;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動(dòng);唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié),、把握機(jī)會(huì),、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度,，不舍的精神，執(zhí)行細(xì)節(jié),，貫穿始末，做事才能便會(huì)近乎完美,。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇八

汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中說(shuō)"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,，瑣碎的事,、單調(diào)的事,，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮,、但這就是工作，是生活,，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)",。

細(xì)節(jié)是什么呢?我們理解為一種有長(zhǎng)期準(zhǔn)備的,、積淀的，從而獲得的機(jī)遇,，細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種眼光,，更是一種智慧，對(duì)于辦學(xué)者,，細(xì)節(jié)關(guān)系著學(xué)校的方方面面，林林總總,。

一,、學(xué)校的管理

學(xué)校的管理,，一個(gè)學(xué)校在做，另外的學(xué)校也在做,，只是做出來(lái)的效果不一樣，這是為什么呢?首先,，搞好學(xué)校管理，校長(zhǎng)一定要有思想,、有理念,，學(xué)校管理才有特色、有成績(jī),，一個(gè)沒(méi)有思想,、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(zhǎng)顯然是不可能有良好管理效果的。其次,，要強(qiáng)調(diào)制度管理,，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學(xué)管理,、文化管理的高級(jí)層次上,。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實(shí)到位的基本手段,。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展,。再次,，要以"人文關(guān)懷"為靈魂,，"潛心服務(wù)"為核心，落實(shí)""嚴(yán)細(xì)管理",。歸根結(jié)底，學(xué)校的管理基本大同小異,，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的落實(shí)問(wèn)題上,，什么是抓大放小?學(xué)校的事是沒(méi)大沒(méi)小的,。田莊中學(xué)在辦學(xué)條件上、文化立校理念上,，教學(xué)質(zhì)量上三大困難面前，從解決領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)開(kāi)始,，關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件,、逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園,，實(shí)現(xiàn)管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高,，始終注重抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí),。

"什么是管理?管理就是帶頭干實(shí)事",。"管理就是要把握宏觀,，觀察微觀，直面難關(guān)",。管理也好，特色也好,，不難看出，就是細(xì)節(jié)落實(shí)得好,。沒(méi)有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開(kāi)細(xì)節(jié)的落實(shí)到位,。細(xì)節(jié)上的功夫,，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)的學(xué)校管理者，往往是不會(huì)成功的,，而只能成為夸夸其談的說(shuō)教者。無(wú)疑,，作為學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,、服務(wù)者的校長(zhǎng)，更要有管理上細(xì)中見(jiàn)精的功夫,，小中見(jiàn)大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷,，樹(shù)立凡事無(wú)小事的思想，簡(jiǎn)單不等于容易的觀念,。工作中既要有高贍遠(yuǎn)矚的眼光，更要有細(xì)枝末節(jié)的心眼,，密切關(guān)注和思考細(xì)節(jié)的落實(shí),。只有這樣,，才能把工作做好、做強(qiáng),、真正做出成績(jī)來(lái),。

二,、教師發(fā)展

學(xué)校管理的目的是什么?是質(zhì)量?是規(guī)范?是效益?我們認(rèn)為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展,，是師生和學(xué)校的發(fā)展,，沒(méi)有了人的發(fā)展(師生)和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無(wú)意義的。在學(xué)校,，尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對(duì)于學(xué)生，學(xué)校的發(fā)展上著十分重要的作用,。南開(kāi)區(qū)教育局的一些培訓(xùn)模式與我區(qū)的大同小異,，無(wú)高低之分,，但有特色之別,。

1、培訓(xùn)模式的多樣化："名校長(zhǎng)",、"名教師"、"崗前培訓(xùn)",、"優(yōu)秀中青年教師評(píng)比"、"一把手研討會(huì)",、"青年教師定期學(xué)習(xí)會(huì)"等,。樹(shù)立"今天的教育,，是明天的素質(zhì)"的長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和先進(jìn)理念，培養(yǎng)教師干部的能力,，人品、人氣,、大胸懷，大氣度,，大境界，把多元化的培訓(xùn)模式制度化,、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓(xùn)體系,。

2、培訓(xùn)方式的主題化：幾乎所有的學(xué)校,，在教師隊(duì)伍的建設(shè)中，都以"課程改革,，實(shí)施素質(zhì)教育"為主題培養(yǎng),、培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì),，促進(jìn)其專業(yè)化的發(fā)展,。"以課帶研、以研帶訓(xùn),、研訓(xùn)結(jié)合"的培訓(xùn)主題，堅(jiān)持開(kāi)展教師專業(yè)化培訓(xùn)的"三格"課：即年青教師的"合格"成長(zhǎng)課,、中青年教師的"升格"實(shí)踐課和骨干教師的"風(fēng)格"展示課。

3、培訓(xùn)內(nèi)容的校本化：教師的發(fā)展,，就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高,、工作能力的增強(qiáng)。校本化的教師隊(duì)伍培訓(xùn),，可以依據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況針對(duì)性地進(jìn)行，有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性,。開(kāi)展"遇事培訓(xùn)"模式，我認(rèn)為有時(shí)候遇到事培訓(xùn)更有效,。如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓(xùn)就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,，重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象,。對(duì)教師的校本培訓(xùn)他們就以"感動(dòng)田中的人物"為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強(qiáng)教師的責(zé)任心和使命感,，增強(qiáng)學(xué)校教師的情感意識(shí)。

樹(shù)立先進(jìn)的辦學(xué)理念,，掌握科學(xué)的管理手段，落實(shí)規(guī)范的辦學(xué)行為,，推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過(guò)程中存在許許多多的問(wèn)題和困惑,，但我們始終堅(jiān)信一個(gè)真理：辦法總比困難多。

三,、今后做法：

1、理清思路,，輕裝上陣

明確學(xué)校的辦學(xué)思想，辦學(xué)理念,，把它變成全校教職工的共同思想,，在有共同理想的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)一心，在有目標(biāo)明確的前提下苦于實(shí)干,。放下思想的包袱，注重行動(dòng)的細(xì)節(jié),，用心做好事。

2,、別忘了自己是誰(shuí)?校長(zhǎng)是什么?校長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者,，引領(lǐng)者，更是服務(wù)者,，隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責(zé)，承擔(dān)的責(zé)任,，為師生服務(wù)，為事業(yè)奉獻(xiàn),。

3、別以為自己是誰(shuí)?校長(zhǎng)要低下身來(lái)靠近師生,，多了解他們的需求，疾苦和意見(jiàn),，弄清楚校長(zhǎng)不是官，而是師生中的一員,、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者、貼心人,。

4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來(lái),，思考教育,，體味教育的規(guī)律,，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,。

5、心平氣和干工作：凡事冷靜,、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問(wèn)題,，切莫生氣浮燥，對(duì)人對(duì)事要有大氣度,、大胸懷、高境界和長(zhǎng)眼光,，工作中有竟?fàn)幎晃└?jìng)爭(zhēng)。

6,、關(guān)注細(xì)節(jié)，注重落實(shí)：同樣的工作,，一個(gè)人在做,，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬(wàn)別,，那是因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候忽略了細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,，或者在細(xì)節(jié)上沒(méi)有落實(shí)到位,。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里，誰(shuí)是細(xì)節(jié)的關(guān)注者和實(shí)踐者,，誰(shuí)就會(huì)收獲成功。

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇九

不知從何時(shí)起，我已經(jīng)有了很多習(xí)慣,，而這些習(xí)慣是從舊的習(xí)慣上演變成新的的，就如：看書(shū),。曾經(jīng)看書(shū)的習(xí)慣是看書(shū)名--看序言有了興趣會(huì)一個(gè)字一個(gè)字的讀,，有時(shí)讀了一本書(shū)什么都沒(méi)記住,，這是件傷感的事情，而現(xiàn)在我懂得了什么叫做選書(shū),，又或什么叫做愛(ài)好。

針對(duì)一本書(shū)是可以從不同段落翻起的,，并可以從不同的段落放下，沒(méi)有規(guī)定,，只要自己喜歡就好。

《伍爾夫讀書(shū)心得》是我在書(shū)店里第一次絲毫沒(méi)有猶豫并且快速借閱的,，擺在一個(gè)架子上有好幾本讀書(shū)心得，我選擇了伍爾夫,，當(dāng)時(shí)并不清楚究竟是為了什么，或許這可以稱之為“緣分”?!

當(dāng)然,，這本書(shū)借閱的快，看的也快,，加起來(lái)大概用了三個(gè)小時(shí),。這本書(shū)帶給我的是讀書(shū)沒(méi)有規(guī)定,，沒(méi)有方式,，只憑感覺(jué)走,。標(biāo)簽：雜談分類：讀書(shū)心得

中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì),，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí),?！疤┥讲痪芗?xì)壤,，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深,?！彼裕蠖Y不辭小讓,，細(xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代,。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷,、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途,。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷,，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二,，與大家共同探討。

細(xì)節(jié)來(lái)自于制度

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度,，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,，為了不造成浪費(fèi),，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算,。所以走遍世界各個(gè)店,，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l,、漢堡包都是一個(gè)味,。我們中國(guó)有八大菜系,，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量,。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系只有鹽,、味精少許，沒(méi)有一種量化,、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),。

我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事,，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家,，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”,。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù),、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭,，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候,，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,，完全沒(méi)有必要,，于是建筑時(shí)隨心所欲,，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知,。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障,。

細(xì)節(jié)來(lái)自于用心

美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇,，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭,，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓,，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn),、注意大事、少管細(xì)節(jié),。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),，并充分掌握信息的進(jìn)出,。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),，就會(huì)做出截然不同的決定,。他說(shuō)主管一定要清楚部門的狀況,，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害,。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好,，俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),。我們是通信服務(wù)公司,，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作,，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,，每個(gè)細(xì)節(jié),，每個(gè)操作流程,，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作,，用心服務(wù),，以客戶的滿意為首要目標(biāo),。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng),。

細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新

著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新,。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,，我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào),，b日?qǐng)?bào)，c時(shí)報(bào)，d商報(bào)),，在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),，贈(zèng)版一張

又一張，價(jià)格能不漲就不漲,，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化,，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,，一夜之內(nèi),，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào),，賣報(bào)，新聞早知道!a晚報(bào),，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了……交通,、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào),，a晚報(bào),，老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲,，當(dāng)日新聞提要,，很是吸引上班族，紛紛停車購(gòu)買,，a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略,，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。

我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù),。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展,。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),，省卻了客戶填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事,，卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。

細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣

一位名人說(shuō)得好：“播種行為,，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格,，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí),。“如果讓你的手下去送貨,，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷商,，未開(kāi)口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,，要經(jīng)歷5個(gè)階段,，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例,，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣,。任何一項(xiàng)工程,，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣,。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,，最重要的，第一是認(rèn)識(shí),，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾,，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。

一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高,。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開(kāi)水,，99℃就是99℃,，如果不再持續(xù)加溫,，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果,。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力,。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè),，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),，就要心思細(xì)膩,，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",，最終達(dá)到成功的目的!

細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)感悟篇十

在工作的間隙閱讀了汪中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，受益匪淺,。正當(dāng)在這新工作崗位上一步一步慢慢學(xué)習(xí)的過(guò)程中，于是此書(shū)的一字一句更顯真切,。

在我看來(lái)，細(xì)節(jié)之所以與能夠決定成敗,，不光與市場(chǎng)規(guī)律有關(guān)，還更切合消費(fèi)心理的需要,。

我們知道,，這世界上某些行業(yè)或者企業(yè)發(fā)展得有些扭曲，總有一種投機(jī)取巧的僥幸心理,，鉆政策的空子?？吹侥膫€(gè)行業(yè)有市場(chǎng)有錢賺,，無(wú)論自己是否有本事有責(zé)任心,，就一頭栽了進(jìn)去,，打算在出事之前撈一筆走人,。

然而這樣的投機(jī)心理真的可以成功嗎?

答案自然是否定的。因?yàn)閱渭円岳鏋閯?dòng)機(jī),，是絕不可能成功的,，因?yàn)闆](méi)有真心的思考和分析，做不到細(xì)節(jié)的精致,，也就滿足不了消費(fèi)者的心理。

隨著社會(huì)主義建設(shè)的不斷發(fā)展,，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，消費(fèi)者的心理也由五六十年代的溫飽轉(zhuǎn)向了對(duì)品質(zhì)的需求,。

我們作為服務(wù)行業(yè)，若只一味追求效率,，不把客戶的事當(dāng)作自己的事，重視細(xì)節(jié)的一筆一劃,，所謂久走夜路要撞鬼,，多行不義必自斃,，是肯定要吃虧的。

我知道,，我公司是一所“踏踏實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事”的公司,，作為公司一名新成員，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同事,，我也要端正自己的態(tài)度，從細(xì)節(jié)上武裝自己,，真真正正從自身開(kāi)始做到踏實(shí)和認(rèn)真。

書(shū)中提到了“千里之堤,，毀于蟻穴”這句成語(yǔ),。

從個(gè)人來(lái)看,，細(xì)節(jié)遍布在工作大堤上，哪怕只有一個(gè)細(xì)節(jié)處理得不夠仔細(xì),，就有可能變成潰堤的蟻穴,。

然而從公司角度上來(lái)看，任何一個(gè)部門,，工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)，只要處理得不夠科學(xué),、仔細(xì)，都會(huì)更會(huì)影響到客戶的服務(wù)需求,，進(jìn)而影響到公司的形象和聲譽(yù)。

書(shū)中“倒茶水的老頭”一段給我留下了非常深刻的印象,，我的母親也曾語(yǔ)重心長(zhǎng)的用這個(gè)故事鼓勵(lì)過(guò)我,。那時(shí)的我還太小,，只曉得采花逗狗，不懂得職場(chǎng)奮斗的辛酸和成就感,，所以聽(tīng)到這樣的故事,，大抵也是不耐煩,，左耳進(jìn)右耳出便下河洗澡去了。然而如今,，我已長(zhǎng)大成人,，已經(jīng)學(xué)會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀的眼光和馬克思主義辯證法來(lái)分析和解決問(wèn)題。所以再一次看到這個(gè)故事時(shí),，腦海中再已不是那個(gè)呆板遲鈍的西裝男形象,，而是一名上進(jìn)心與實(shí)力兼?zhèn)涞挠袨榍嗄辍?/p>

然而最打動(dòng)我的還是他對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,，因?yàn)橹挥型高^(guò)細(xì)節(jié)才能看出一個(gè)人的態(tài)度。青年人可不是一味的自大,，卻在細(xì)節(jié)上下足了功夫，他口中所說(shuō)的“這10年經(jīng)歷的12家公司,，培養(yǎng),、鍛煉了我對(duì)人,、對(duì)事、對(duì)未來(lái)的敏銳洞察力”也不只是自己的妄想,，而是真正的實(shí)力，這也恰好應(yīng)了此書(shū)中“善言者未必善為”一段中的觀點(diǎn),。

所以,，對(duì)于細(xì)節(jié)的追求,，并非一朝一夕,，而需要日復(fù)一日的磨練,。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì),，然后再在日常工作中狠下功夫。