當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇一

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”貫徹落實(shí)會(huì)議精神,，充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢(shì),，運(yùn)用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計(jì)劃,，工作計(jì)劃，并組織實(shí)施,。建立人才梯隊(duì)不斷滿足?？浦嗅t(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,，并組織實(shí)施,。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,，并組織實(shí)施,，提高特色病種的辯證論治水平，提高中醫(yī)治療率,。開展了針刺療法、耳穴壓豆,、拔罐療法、中藥灌腸,、中藥濕覆,、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級(jí)病歷率100%,，辯證論證優(yōu)良率≥92%,，中成藥辯證使用率≥92%，中醫(yī)治療率≥92%,，中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,，急危重癥搶救成功率≥82%，急重癥中醫(yī)治療率≥90%,，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,，急救物品完好率≥100%。

重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度,。如病歷書寫制度,、處方管理制度,、首診負(fù)責(zé)制度,、值班、交接班制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、病例討論制度,、醫(yī)囑制度,、會(huì)診制度,、轉(zhuǎn)診制度,、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度,、查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度,。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,，確保醫(yī)療過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束,。不斷完善質(zhì)量控制和考評(píng)指標(biāo),，每月進(jìn)行集中檢查考評(píng),。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作,。我科通過科早會(huì),、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,，增強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識(shí),，教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,，及時(shí),、全面,、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，充分尊重患者的知情選擇權(quán),。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù),，切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。著力改善就醫(yī)環(huán)境,，降低醫(yī)療費(fèi)用,。通過醫(yī)院管理年活動(dòng),，使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,，深化醫(yī)療環(huán)境,，更新服務(wù)模式,，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，為病人提供人性化的服務(wù),，杜絕對(duì)病人生、冷,、頂、推,、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù),，我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng),、輪椅供應(yīng),、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)等便民措施,。急診科主動(dòng)為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用查詢，為住院患者提供住院費(fèi)用清單,。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,，杜絕不合理收費(fèi)。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作,。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求,，建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度,。規(guī)范各種護(hù)理文書,，開展整體護(hù)理工作,。努力改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)了對(duì)每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)操作技能的培訓(xùn),。加強(qiáng)院感管理工作，有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生,。感控醫(yī)師每月對(duì)急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計(jì)。

我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù),、電復(fù)律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度,，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,，提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平,。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展,，今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓，嚴(yán)格急診出診制度,，院前急救小組24小時(shí)待命，5分鐘安排急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急,、危,、重病人,，一律實(shí)行急診綠色通道,，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù),。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，個(gè)別職工工作的積極性和自覺性較差;科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,，缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;科室住院病房環(huán)境差,。下一步我科針對(duì)存在問題逐步整改,，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化特色建設(shè),。

醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇二

1,、工作量：急診x人次。參加搶救x人次,。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人x人次,。出車x車次,。處理突發(fā)事件x次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)x,。無菌物品合格率x,。病歷書寫合格率x。護(hù)理綜合滿意度x,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率x。

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,。

1、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng)

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。

4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5,、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量。

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù),。

專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等,，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃,。

醫(yī)院急診科工作總結(jié)篇三

大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),，與時(shí)間賽跑，與死神搏斗,，病人的病情比較重,、復(fù)雜，變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,，自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里，像個(gè)木頭,，我的老師們也是第一次接觸男同事,，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過老師們的耐心,、細(xì)心的教導(dǎo),，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常見病的急救技能,。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者,，送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,，需立即進(jìn)行搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,，這時(shí),，我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的?？稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前,，女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。

胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,，根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng),，一邊進(jìn)行搶救,，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力,，搶救最終獲得成功,。在洗手的時(shí)候，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在,，不然今天我們肯定救不了他,，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)于一位男同事來說,，感到這是對(duì)我從事的事業(yè)的肯定,，也讓我對(duì)自己有了更多的自信。我想對(duì)在坐的男同仁們說聲,，我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!

在工作中，我得到了老師們的肯定,，對(duì)于患者及其家屬來說,，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時(shí)候,，病人及其家屬看我的眼神,，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的,，好像看到的是個(gè)“魔鬼”,，哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好,，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,，這為男士看了看我的胸卡說：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,，我從來沒有見過男護(hù)士,，男的不如女的細(xì)心……xx醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,，我要找回那份自信,。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺,。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,，消好毒，并一針見血穿刺成功,，正要貼貼膜時(shí),，他說：“啊!已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么,，一點(diǎn)也不痛,，比小姑娘的技術(shù)還好,，也很細(xì)心……”。最后,，我也回敬此君一句：“看到了,，這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!

剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”,。我和老師也沒有將她說服,。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟,，還記得我么，前幾天,，我沒有讓你給我打針,，不好意思噢，我這幾天觀察,，你打針打的不錯(cuò),，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了,?！迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位,?！薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進(jìn)去,，多虧了你呀,。”聽到這些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許,，更是一個(gè)鞭策,，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越,。

正如朱老師說的那樣：作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心、愛心,、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,，就肯定能夠做一名合格的護(hù)士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想,。

去年的這個(gè)時(shí)候,，我還是一名新職工,，現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,，而如今,，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,，智者說：要融入大海”,。是呀,，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn),，飛不高,，好比一條小渠，如果不匯入江河,，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃,。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,，發(fā)揮我們集體作用,，為我們的xx醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量,。

“往事已矣,，來者可追”，新的一年里,，我期待著與大家一路同行,，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦,。

最后,，愿你們工作順利!