當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇一
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結(jié)合xxxx年的工作,，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至xxxx年六月底,?；旧蟲x年的歲末,，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式,。真正的做市場，還是從xx年開始,。剛剛接手市場時,，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整,，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力,。所以價格很快就調(diào)整了過來,。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃,。一級為重要客戶，有12家,。二級為高潛力客戶，有14家,。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家,。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年,，一級客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了125%,，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的2.7倍,。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.,。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%,。可惜的是,，由于我個人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從xx年7月,，公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市,，14家百貨,，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公
司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時間是簽約時間的一個半月前,，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差,，和對市場的把握度不準(zhǔn)確，使一些費(fèi)用的利用不太合理,，沒有運(yùn)用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培,。
通過從事這一年的商場銷售工作,，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識,，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情,。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,，我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),，二勤就是眼勤、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通,、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整,、要時刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng),、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
比如,，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事:賣場的庫存管理,，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣,，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣,，如果我們沒有仔細(xì)的在整個倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨,。這就會造成日期先進(jìn)先出沒有做好,，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓,，所以一定要細(xì)心,。
1是眼勤,，要多觀察,，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中,，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整,、陳列,、促銷政策等等。
2是手勤，我們做快消品的,，經(jīng)常要去動手做陳列,，占排面，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),，吸引消費(fèi)者的眼球。所以,，要多動手,，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長,。
1是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨,、陳列,、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項(xiàng)的優(yōu)勢,，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持,，陳列才能強(qiáng)勢,，銷量才能提升。
2是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如談判技巧,，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,，要想能成功的和采購商
談而達(dá)到我們的目的,，就要更專業(yè),。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),，使我受益匪淺，讓我學(xué)會了如何與別人交流,，讓我受用一生,。
3是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行,，會經(jīng)常面對很多方面的壓力,，客戶的挑剔、拒絕,、不支持、事情的拖延,。有時候，有一個很好的促銷方案,，自己很有信心，可是去和客戶談時,，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候,，就要努力調(diào)整心態(tài),，多了解客戶拒絕的原因，多分析,，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面,。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有,，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心,，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法,。
1)自信心強(qiáng)，做銷售,，沒有信心，什么都做不了,，有了自信心,，才能在絕望中奪得生機(jī)，在痛苦中抓住歡樂,，在壓力下擺脫煩惱,，在失敗中找到希望,。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持,。
2洞察力強(qiáng),，做快銷品,，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格,、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映,，都要隨時的掌握,。比如,，一個好的陳列位，很多廠家都想要,，但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了,，這時候,，為了得到這個位置，就要多了解情況,，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置,。
3分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入ka后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識,。對客戶、市場了解了,，就要多分析，理出一個詳細(xì)的,、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,，然后按部就班去執(zhí)行,，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,，并且達(dá)到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,，非常利于下一步的工作計(jì)劃。
4執(zhí)行力強(qiáng),，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長,，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了,，沒得穿了，才一起洗,。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了,。
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,，主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作,，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字,，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然,，通過主管多次的指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,，每天大量的時間都化在了處理這些事情上,，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照主管所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間,。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中,，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,，經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來,，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,，因?yàn)檫@種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識,，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電,，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會，讓我快速的成長起來,。能更好的為公司工作,。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇二
我于xxxx年x月x日榮幸的進(jìn)入xx牛肉公司,，已滿四年,，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,，由門市部調(diào)入車間,，再到銷售部,。
并于xxxx年x月x日,，負(fù)責(zé)公司開票工作，又是我新的崗位,，同時又增加我的細(xì)心和責(zé)任，開票與做銷售不一樣,，管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目,，有更高的銷售業(yè)績我很高興!因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個人思想提高。
自xxxx年x月x日,，公司決定固定開票時，也就是我新的工作歸宿,，同時我也明白我的工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì),，在這些時間我深感忙碌，因?yàn)槲夜句N售業(yè)績不斷上升,，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,，以及我們的分公司,，以及其它地方，閬中客戶比較凌亂,，也特別多，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,，川北不一樣，有的是不含折扣,，有的含折扣，他們是先款后貨,，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,，此話也許過重，因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€人更多地與她們聯(lián)系,，同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任,，同進(jìn)也是一個新的起點(diǎn),，在新的崗位上，我性格變了很多,，因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任，有時不得不果斷處理,，當(dāng)然,，我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣,，愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),，讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發(fā)展而言，我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下：
1,、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),，每個人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,，為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,，無論是在銷售淡季與旺季，都一直下去,，這樣也不會誤事和忙碌。
3,、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點(diǎn)距離,，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達(dá)到他們的需求,，如要象流水線一樣的訂貨，會耗費(fèi)不必要的費(fèi)用,，降低工作效率。當(dāng)然,，這只是指閬中片區(qū)，外面都是大量訂貨，多數(shù)是走托運(yùn),，不會存在類似的情況。
4,、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事，我想提一下我不該提的問題,，現(xiàn)時我們送貨人也增加,，關(guān)于送貨手續(xù)問題,，送貨人員應(yīng)做的事是,，制單人制單，是他們送貨,，送貨方面也有很多手續(xù),，包括收款以及欠款和交款方式要手手清,，必定這里只有我和出納，收款欠款單據(jù)要一一交清,，同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔(dān)心,，以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對方裝上,，以免造成失誤，我講過多次,，但還是有類似錯誤，在此,，開票人員含有工作項(xiàng)目是,，開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話，多數(shù)都會同時打進(jìn)來，我時時都在安排我的工作順序,，也許這樣是小題大說,，可是這些都是要細(xì)心和眼清的事，我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在20xx年新的一年有新的運(yùn)作方式,，如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替,，我想這樣運(yùn)行量之重，在20xx年,，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是多少,，不含折讓的,，都要填上去，同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計(jì)銷售多少袋,，最重需要大家多一份責(zé)任信，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路,。
5,、在每個部門我都會積極配合，因有時工作忙碌有一些運(yùn)轉(zhuǎn)不足,，送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全，為了工作運(yùn)轉(zhuǎn)暢通,，在開票送貨是一條線的行動,，要各自盡各自的責(zé)任心,，重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨,，因工作程序很多,，退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達(dá)，不然會造成對方生氣,，我要這樣去安排，如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運(yùn)部,，那怕是我們的送貨人員不吃飯，也必須要送去,，因車錯過就會耽誤到貨的時間,，包括下到車間的訂單沒有的必需做出來，這就是我所要的責(zé)任心,，當(dāng)然，在這樣的立場我是難處的….因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,，可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,，我的責(zé)任心是很重的.我不得不這樣去做，正如我們董事長說的那樣,，要果斷利索,。
在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費(fèi)，扣與不扣,，希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),，以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明，我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣,，我是長坐在這里，面對事與人有時候是需要答復(fù)和解決的,，希在20xx年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式給一些方便。
xxxx年,，是我們大家迎接公司大量的收入的時期，要從我的工作環(huán)節(jié)和細(xì)心做起，希我們的部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事,，有句話這樣說：今天工作不努力,，明天努力找工作,，這句話不是每個人都要用上它,，我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好,，也是一次考驗(yàn),，只要對它負(fù)責(zé)，這門課算是有一半的及格分?jǐn)?shù),，即時放棄,，只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識，我們大家沒有必要論你我,，只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好，在此,，以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視，以及安排各自的崗位和責(zé)任,，在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作，我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績,。
在此:感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇三
我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團(tuán)隊(duì),，已快二年了。光陰似箭啊,，轉(zhuǎn)眼間，xxxx年也快過去了,。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,，思緒萬千。對于即將過去的xxxx年的回憶,，感到，忙碌了一年,，雖耗費(fèi)了許多的精力和時間,，但卻未近人意,；也有對新一年的希望,，希望能有機(jī)會重新開始,?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石,。只有經(jīng)驗(yàn),，分析過失,，才能堅(jiān)定信心,，努力細(xì)致的工作，直到成功,！
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié),、熱氣、拼搏,、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結(jié)合xxxx年的工作,，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至xxxx年六月底,。基本上07年的歲末,，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式,。真正的做市場，還是從08年開始,。剛剛接手市場時,，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整,，從家庭裝28元調(diào)整到30,。4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力,。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃,。一級為重要客戶，有12家,。二級為高潛力客戶,，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家,。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年,，一級客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的2,。7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%,。。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%,?？上У氖牵捎谖覀€人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從08年7月,，公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,，其中12家超市，14家百貨,，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時間是簽約時間的一個半月前,，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差,，和對市場的把握度不準(zhǔn)確,，使一些費(fèi)用的利用不太合理，沒有運(yùn)用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培,。
通過從事這一年的商場銷售工作,，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識,，讓我深深的感到做銷售工作容易,，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,，我了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng),。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤,、手勤，三多是要多與客戶深入溝通,、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整,、要時刻保持樂觀和積極,，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)（和公司的六強(qiáng)不一樣）,。
1細(xì),，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事：賣場的庫存管理,，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣,，可能有的賣場由于倉庫太擠,，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個倉庫查看,，誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進(jìn)先出沒有做好,，結(jié)果日期混亂,，還會造成庫存積壓，所以一定要細(xì)心,。
2勤,，
1）是眼勤,，要多觀察,，俗話說：商場如戰(zhàn)場,！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,，所以在日常工作過程中,，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整,、陳列、促銷政策等等,。
2）是手勤,，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列,，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球,。所以,，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3多,，
1）是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨,、陳列、價格調(diào)整,、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項(xiàng)的優(yōu)勢,，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場客戶的支持,，陳列才能強(qiáng)勢，銷量才能提升,。
2）是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如談判技巧,，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,，要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè),。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益匪淺,，讓我學(xué)會了如何與別人交流,，讓我受用一生,。
3）是多調(diào)節(jié)心態(tài),，做銷售這行,，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔,、拒絕,、不支持,、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案,，自己很有信心,，可是去和客戶談時,，客戶一口就給拒絕了,，一句話都不聽。這時候,，就要努力調(diào)整心態(tài),，多了解客戶拒絕的原因，多分析,，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面,。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有,，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心,，使我又有了高昂的激情,，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法,。
4強(qiáng)，
1）自信心強(qiáng),，做銷售,，沒有信心,，什么都做不了,，有了自信心,，才能在絕望中奪得生機(jī),，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱,，在失敗中找到希望,。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2）洞察力強(qiáng),，做快銷品，要對市場情況敏感度高,，客戶對我產(chǎn)品的陳列,、價格、促銷策略的調(diào)整,，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握,。
比如,，一個好的陳列位，很多廠家都想要,，但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了,，這時候,，為了得到這個位置，就要多了解情況,，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,，那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3）分析規(guī)劃能力強(qiáng),，我進(jìn)入ka后,，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識。對客戶,、市場了解了，就要多分析,，理出一個詳細(xì)的,、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃，然后按部就班去執(zhí)行,，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達(dá)到理想的效果,。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計(jì)劃,。
4）執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最倡導(dǎo)的,，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉,。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服,，老是將衣柜里的衣服穿完了,，沒得穿了，才一起洗,。經(jīng)過工作上的一些緣故,，慢慢的這個毛病也改掉了。
在近一年的工作中,，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面
1,、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲,，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么,，卻也說不出個所以然,，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照主管所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間,。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中,，做的最多的就是和人打交道,，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問,?；貋頃r，主管問起來,，老是很多小問題,。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識,，所以，我要在明年的工作過程中,，今年的不足,，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會,，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作,。
3、懶惰
在以上的經(jīng)驗(yàn)中,，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正,。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇四
今年，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo),，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,；對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
四；今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶,。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇五
xx個月的日子里,，在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,，開展了濟(jì)南分銷商xx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護(hù)工作?，F(xiàn)將四個月來,，終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結(jié),。
1、狠抓終端店,，加大本公司產(chǎn)品市場占有率,，有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象,、今麥郎,、所覆蓋區(qū)域),，銷售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,，按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向,，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b,、c、特通分類管理,，其中a類主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店,。特通ktv,、網(wǎng)吧,、學(xué)校等,，在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,，批發(fā)商2家，渠道客戶掌控力為89%,。
2、多品牌發(fā)展,，一致服務(wù)終端,，利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷售運(yùn)康產(chǎn)品a類店xx區(qū)域大約45家，此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷售,，每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌，如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷商,，經(jīng)溝通,，xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷其產(chǎn)品的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品,，故而我在行銷的過程中也推銷他品，實(shí)現(xiàn)了合作共贏!
3,、控制經(jīng)銷商,，明確區(qū)域劃分，杜絕串區(qū),、砸價xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,，前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,，市場不穩(wěn)定,，再加段店市場同產(chǎn)品沖擊，出現(xiàn)了一時的銷量下降,，然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生，同時合理做客情,，利用分銷商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,，價格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來，適當(dāng)時機(jī)下停止貨補(bǔ),，穩(wěn)定價格，良性發(fā)展,。
4,、主抓服務(wù)，產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,，服務(wù)代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗，好的服務(wù)代表著公司形象,，代表著公司的風(fēng)度,，行銷人員必須是做到自信、認(rèn)真,、大方,，穿著整齊,，正式,，禮貌，一眼就能看出是行銷人員,，誠信，做到快速反應(yīng),，立即執(zhí)行,，說到做到,。
5,、時刻學(xué)習(xí)，互幫互助,，共同進(jìn)步
學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,，學(xué)習(xí)隨處皆是，在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖?，學(xué)習(xí)他們在客情的維護(hù)中如何進(jìn)行。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,，只要認(rèn)真的去做一件事,，努力了終會有結(jié)果,，僅此獻(xiàn)給我的成長!
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇六
這幾個月的日子里,，在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,，開展了濟(jì)南分銷商xxxx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護(hù)工作?，F(xiàn)將四個月來，終端銷售工作所取的成績,、所存在的問題作一簡單的工作總結(jié)。
1,、狠抓終端店,，加大本公司產(chǎn)品市場占有率，有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xxxx區(qū)域市場現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象,、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),，銷售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,，按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a,、b,、c,、特通分類管理,，其中a類主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv,、網(wǎng)吧,、學(xué)校等,，在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,，批發(fā)商2家,，渠道客戶掌控力為89%,。
2、多品牌發(fā)展,，一致服務(wù)終端,，利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷售運(yùn)康產(chǎn)品a類店xxxx區(qū)域大約45家,，此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷售,，每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌，如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷商,，經(jīng)溝通，xxxx處今麥郎,、白象業(yè)務(wù)再推銷其產(chǎn)品的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品，故而我在行銷的過程中也推銷他品,，實(shí)現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經(jīng)銷商,，明確區(qū)域劃分，杜絕串區(qū),、砸價xxxx區(qū)域與張波區(qū)域交界，前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,，市場不穩(wěn)定，再加段店市場同產(chǎn)品沖擊,，出現(xiàn)了一時的銷量下降,，然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生，同時合理做客情,，利用分銷商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,，價格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來，適當(dāng)時機(jī)下停止貨補(bǔ),，穩(wěn)定價格,，良性發(fā)展。
4,、主抓服務(wù)，產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,，服務(wù)代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗，好的服務(wù)代表著公司形象,，代表著公司的風(fēng)度,，行銷人員必須是做到自信、認(rèn)真,、大方,，穿著整齊,，正式，禮貌,，一眼就能看出是行銷人員,，誠信,，做到快速反應(yīng),，立即執(zhí)行,，說到做到,。
5,、時刻學(xué)習(xí),，互幫互助,，共同進(jìn)步
學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,，學(xué)習(xí)隨處皆是,，在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖?，學(xué)習(xí)他們在客情的維護(hù)中如何進(jìn)行。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,，只要認(rèn)真的去做一件事，努力了終會有結(jié)果,，僅此獻(xiàn)給我的成長!
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇七
我于xxx時候進(jìn)入市場部,，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報(bào),，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶,。 為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會,。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決,。
20xx年，在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),，一個新的開始。
在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面,，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式,，多找書籍,，多看，多學(xué),。開拓視野,，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法,，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。 走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人，學(xué)做事,。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作,，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任,。
通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。 回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來,，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,，新的祝福，新的期待：今天,，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院? 我的發(fā)言完畢,，謝謝! 篇二：食品銷售經(jīng)理工作總結(jié)
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題,，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中,、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。 篇三：食品銷售經(jīng)理工作總結(jié)今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的積極配合下，在整個營銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,，xx的銷售工作雖然取得了一定的成績，但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),，為尋找差距，總結(jié)不足,，積累經(jīng)驗(yàn),，給明年的工作打下基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié)：
今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計(jì),，比去年前進(jìn)了一步,，但與顧客的要求仍有差距，消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,，他們的對比對象是xx與xxx。還有餅塊,，雖然我們的單塊重量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品,，原因是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小,。明年我們應(yīng)改換模具，做出合適的餅塊來，以有利于市場競爭,。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),，不成系列，缺少賣相,，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售,。中國紅與喜悅秋色兩款，雖有xx村商標(biāo),，但市場上相似包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異,。明年，我們要提前著手設(shè)計(jì)xx村專版,，把xx村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成鮮明對比,，爭取上市后讓顧客感覺耳目一新,、物有所值,。
目前，我們的口味偏少,，品種單一，明年,，我們應(yīng)按市場需求，在水果,、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,，使之形成系列,，以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,，我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下,，把我們的保質(zhì)期增加到100天左右,。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中,，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,，對此,，消費(fèi)者提了不少意見,，希望明年能夠改變這一現(xiàn)象,。
根據(jù)市場反饋的情況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,，我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價格體系,，以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前,，以我們現(xiàn)有的包裝,，經(jīng)銷商那兒的利潤偏少,，這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差,，如果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務(wù),，他們極易動搖,。所以,，我們應(yīng)著眼將來，制定出合理的利潤分配點(diǎn),，爭取讓他們每年都有錢可賺,，提增信心，忠于品牌,。
xx村月餅雖然在市場上銷售了兩年，但我們應(yīng)該對自己在小學(xué),、xx省所處的位置有個清醒的認(rèn)識，除在xx,、xx的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,，我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在家門口的xx市,，雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運(yùn)作,，但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,，在xxx、xx,、xx等地市場我們連追隨型品牌都算不上,，只能倫為補(bǔ)缺型品牌，在省會xx,，雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域,，但表現(xiàn)平平,，無所建樹。所以,，我們的任務(wù)非常艱巨，可以說任重而道遠(yuǎn),。
明年,，我們應(yīng)該借鑒竟品的市場操作經(jīng)驗(yàn),，印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋,，不求華麗,，但求實(shí)用，因?yàn)槊磕甓嫉眯枰?，可大批量印刷，以降低成本,。也?yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍,、一拉寶展示架，以在商超懸掛,、外賣展示,，增加消費(fèi)者對xx村月餅的認(rèn)知度,，還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣傳,，以提升品牌形象，增加產(chǎn)品的知名度,。xx村商標(biāo)在xx省擁有廣泛的知名度,，但具體到月餅,，有的市場還鮮有人知，我們應(yīng)該找到一個合理的切入點(diǎn),，制造點(diǎn)噱頭出來,，然后廣泛宣傳,，達(dá)到在xx人所共知xx村月餅的目的。
現(xiàn)在,，各個月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場上做文章，因?yàn)槲覀冞M(jìn)入市場較晚,，只能邊干邊學(xué)，今年通過偉毫的努力,，走了幾單團(tuán)購，算是在這方面做了些許嘗試,，明年，我們要在這方面提前準(zhǔn)備,，利用各個方面的人脈資源,，重點(diǎn)攻關(guān),，力爭在團(tuán)購中有所成績。
明年要擴(kuò)大市場,，以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,，個別人在綜合素質(zhì),、個人能力上還有所欠缺,，但在一個團(tuán)隊(duì)中,，個人能力最低的那塊短板往往決定著這個團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。所以,，提高個人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情，從現(xiàn)在開始,，我們就要著手業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作,，有能力的繼續(xù)提高，無能力的加緊學(xué)習(xí)充電,，實(shí)在不適合月餅銷售工作的人員,，要堅(jiān)決調(diào)整工作崗位,。
除了繼續(xù)對xx,、xx市場進(jìn)行鞏固以外，明年,，我們還將繼續(xù)對xx店,、xx等現(xiàn)有市場進(jìn)行深入開發(fā)。在地深耕,，永續(xù)經(jīng)營,。把市場做細(xì)，讓xx村月餅在以上市場有所作為,。除此之外，我們還將合理制定規(guī)劃,，開發(fā)新的市場，尋找合適的合作伙伴,，今年,，我們在xx市場獲得了教訓(xùn)，原想跟著大客戶當(dāng)個學(xué)生,，學(xué)點(diǎn)市場銷售經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在看來，還得培養(yǎng)自己的客戶,，像xx李小xx,，許x楊xx，鄧x段xx,，能夠充分理解我們的意圖，積極配合我們的行動,，廠商一家,，合力行動，實(shí)現(xiàn)共贏,。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊(duì)伍,，我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò),。
成績屬于過去，明年的工作光光榮而艱巨,，我們相信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在大家的共同努力下，我們有信心,，有能力讓xx村月餅在xx市場全面開花，全線飄紅,。為共產(chǎn)主義小社區(qū)建設(shè)繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 請公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動吧
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇八
我是客戶經(jīng)理,，負(fù)責(zé)客戶食品，走過20xx年,，市場風(fēng)云變幻，受金融危機(jī)影響,，我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,，達(dá)豐搬于重慶，日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,，由于外來人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步，對我銷售造成很大壓力,，但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費(fèi)熱點(diǎn),，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),，不但沒有被困難和壓力擊垮,，而且還取得了不錯的`業(yè)績,。
總結(jié)一年來取得的成績,，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,，提升，發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作,。
1.去年有2個經(jīng)銷商,，全年銷售萬,，經(jīng)過公司調(diào)整關(guān)掉1個經(jīng)銷商,，安排我負(fù)責(zé)言凡食品協(xié)助做好整個,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成萬，同比增長1.76﹪,12月預(yù)計(jì)銷售最低219000元-400000萬,，在非常困難的情況下能取得這個成績,，跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開的,。
2.分銷架構(gòu)與管控上：我把分為4個區(qū)域，九亭,，泗涇為一個分銷負(fù)責(zé),，葉榭浦南3鎮(zhèn),，車墩南為一個分銷負(fù)責(zé)，老城區(qū),，大港,，塔匯,，小昆山，新城區(qū),，佘山為一個分銷負(fù)責(zé),，車墩北和新橋,，洞涇由經(jīng)銷商直接負(fù)責(zé),。以前整個二批由經(jīng)銷送貨，分銷只負(fù)責(zé)終端的配送,，分銷積極性不高,，很少整車從公司發(fā)貨,，經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),，做出了調(diào)整,，說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,，內(nèi)部市場,，經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨，每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金,，嚴(yán)防竄貨，讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場,。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,，原葉榭分銷只重視特通及批發(fā)，做競品,，終端送貨不及時，浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,，造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,，只有和其正其他品項(xiàng)空白,，終端對我公司形象及為不好,，經(jīng)過大的調(diào)整，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,，新開了2名分銷商,，根據(jù)市場實(shí)際情況,，給每個分銷制定銷售任務(wù),，然后分解到每季度,，在分解到每月,，讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售，我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng),，讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商，協(xié)助分銷商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來做,，也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現(xiàn)整車從公司發(fā)貨,。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配，我給老城區(qū)分銷夢程分銷配置3名業(yè)代,，任務(wù)萬，截止現(xiàn)在完成萬同比增長50萬,，葉榭配琪分銷配置2名業(yè)代,，任務(wù)萬，完成萬同比增長30萬,，食品城分銷配置2名業(yè)代，萬任務(wù),，完成萬同比增長50萬，從數(shù)據(jù)上看,，分銷做的很不錯,，其主要增長600和其正,，及其他副品項(xiàng)也增長不少,，就訂貨會就600和其正就定了x萬件x萬元的銷售業(yè)績,，這也是公司的正確指導(dǎo)方針,。
但還存在不足,，如：
1,，分銷很多資金跟不上,，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān)，
2,，每次促銷活動的售后服務(wù)不到位，如：產(chǎn)品不齊全,，配送不能及時到位,，影響分銷和終端的積極性，
3,，區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進(jìn)去，進(jìn)貨的只有大的零售商及銷量好點(diǎn)的店,。
4,，由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭,，有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品,。
5，有的終端進(jìn)貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,，我們沒能及時處理，導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象,。
6,，在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,，不到位,，如，小排檔,，沙縣小吃,，餐飲方面開發(fā)太少,，他們在某些時段的銷量還是不小的。
結(jié)合以上20xx年的不足之處,，在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來,，讓業(yè)績達(dá)到另一個高峰,。
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,，得渠道者得天下,，渠道是由分銷,，二批和終端店組成的，所以我們要做好渠道,，就要把他們每一層的關(guān)系搞好,，讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢，分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),，起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù),，要比今年分得更細(xì)一點(diǎn)，分解到每個品項(xiàng)上,。
2.終端也是最重要的一個環(huán)節(jié),，因?yàn)樽罱K產(chǎn)品的消化還是在終端，所以要求經(jīng)銷和分銷特別是在旺季的時候,，業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨,，一定要隨叫隨到,，至少在24小時內(nèi)能到,，保證終端貨源充足不斷貨,，否則不但喪失最好銷售時間,，也有可能導(dǎo)致終端在下次叫競品,，
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力,，現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,，如果資金和倉儲不具備，很容易造成阻礙公司的銷量,，今年資金和倉儲都較好的分銷商，在明年更加控制他,，好好利用這些資源為我們做市場，不讓他們有機(jī)會為競品公司效力,，分銷商追求最大的利潤空間，比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù),，如季度返利,，年終返利一樣，完成有百分之0.5,，另外，我們公司和其正等銷量也比較好,，每件利潤也是相當(dāng)可觀,，而且公司還在不斷推出新品來充實(shí)市場占有率，如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,，剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規(guī)格的，也讓他們有很大的希望與信心,。
4.終端店也就是鋪市率一定要上去,，因?yàn)槲覀冋莆斩嗌俳K端就掌握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,，然后分類,，夫妻老婆店多少家,，小型超市多少家，大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家,。讓業(yè)代在維護(hù)過程中,，在把賣得好的幾條街或者店選出來,，我們重點(diǎn)維護(hù),，打造成形象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,，生動化陳列,，目前xx市場有老城區(qū)廟前街和車墩北達(dá)豐后街2條形象街，明年?duì)幦≡谠黾?-3條形象街,，每個月在做3-4場戶外拉動，配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,，特別是針對公司新品,。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,，因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元，讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,，特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，業(yè)務(wù)員很難留住人,，造成終端無人維護(hù)的窘境，明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴(yán)格管控,，嚴(yán)格按照公司的價格執(zhí)行，如和其正給分銷xx元,，分銷發(fā)給二批xx元，二批發(fā)到終端xx元,，這樣既保證不會影響業(yè)代點(diǎn)單,，分銷利潤也還可以,，如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,，直接停止供貨以確保市場良性循環(huán),。另外,，針對旺銷點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列，讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷，針對終端小店每月制定套餐,，一次性壓到位，強(qiáng)占終端小店資金和倉庫,，因?yàn)榻K端資金和倉庫都有限,，別的競品就進(jìn)不去,，店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品，從而提高銷量,。
5.針對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：
1，針對區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),，劃分區(qū)域,，保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，從而保障業(yè)代提成收入,。
2,，業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報(bào)到，下午拜訪完最后一家店,，用店里電話給我報(bào)到下班,，從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。
3,，要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪，不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪,，每天必須填寫日報(bào)表及市場問題,，防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,，也能及時處理市場問題,。
4，每天跟線1名業(yè)代,，檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力,，當(dāng)天出庫差的業(yè)代，第二天查看業(yè)代日報(bào)表,，去當(dāng)天線路實(shí)地查看，了解真實(shí)情況,，如有市場問題,，電話給業(yè)代處理,，解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理，從而提升業(yè)代處理事情的能力,。
5，區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位,，每禮拜5給業(yè)代開會,，總結(jié)一周工作及不足，一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),，不管是老業(yè)代還是新業(yè)代，培訓(xùn)時,，實(shí)戰(zhàn)演練，按照平時拜訪終端的步驟進(jìn)行,，每名業(yè)代扮演店老板,，把遇到的問題在演練上提出來，怎么去解決的,，不足之處,，我在給予指點(diǎn),，讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，使整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升,。
6，針對公司的各項(xiàng)動作,，如割箱,，地堆，冰點(diǎn)等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),，加強(qiáng)市場基礎(chǔ)的建設(shè),，爭取把xx市場建設(shè)成樣板市場,。7,，要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨，確保市場良性循環(huán),。8,，每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫獎勵，帶動業(yè)代的積極性，從而更好的維護(hù)好市場,。
以上是我的報(bào)告,，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我們xx市場的支持與幫助,，也感謝公司能讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能力,，雖然苦過,，累過，回望這一年的成績也頗為欣慰，所有的辛苦都是值得的，因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，使我的業(yè)務(wù)能力有了長足進(jìn)步。我爭取明年把xx市場上升到更高一個層次，爭取明年突破萬,。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇九
飲食業(yè)不景氣,，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,，做經(jīng)營分析,，不斷探索，大膽償試，英明決策,，走自己的經(jīng)營路子,，并且取得了很好的成績。
（一）落實(shí)酒店承包方案,，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性,。
今年,，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,，比去年的320萬元,，上升60萬元,，上升率為19％,。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,，按照部門,、崗位,、技術(shù)、技能,、勞動強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,，核定了各分部門的營業(yè)額,、出品額、費(fèi)用額,、毛利率，逐月核算,，超額提成，節(jié)能加獎,，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法,，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性,。今年人均月收入2300元,，比去年同期的2100元，增加了200元,，增長率為9,。8%。
（二）抓好規(guī)范,。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,，提高綜合接待能力。
1,、健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo),、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用,，小組既分工,，又協(xié)作，由上而下,，層層落實(shí)管理制度,，一級對一級負(fù)責(zé),，實(shí)行對管理效益有獎有罰,，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),，使管理工作較順利進(jìn)行。
2,、完善飲食部的會議制度。
會議包括會,、會、每月經(jīng)營分析會,、每周例會、每日檢討會,、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會,、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等，由于制度的完善,，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行,。
3,、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早,、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,，對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄（出自銷售網(wǎng)：），同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證,，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任,。制度建立后，原來每市估清五,、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化,。
4,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,。
酒店分工細(xì),，環(huán)節(jié)多,，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,，每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題,，部門之間不得相互責(zé)怪,、推搪,，要敢于承認(rèn)錯誤,，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào),，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5,、提高綜合接待能力,。
今年,，全面抓好服務(wù)規(guī)范,，出品質(zhì)量,，使接待能力大大提高,。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會,、喜宴,、自助餐、會議餐接待的同時,，還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司,、酒店的各類型宴會的接待,，如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首,、總理和使團(tuán),，國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長,、司令員,、軍長,、市長等等領(lǐng)導(dǎo),；3月18日晚市接待單位宴客,、婚筵等訂餐共165席,，創(chuàng)開業(yè)以來日訂餐總席數(shù)的最高記錄,；9月29日晚，接待婚筵共75席,，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美,、價格合理,、味道可口、服務(wù)一流,，使賓客高興而來,，滿意而歸。
（三）開拓經(jīng)營,，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營業(yè)收入,。
今年在飲食業(yè)不景氣,，生意難做的情況下,，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析,，不斷探索，大膽償試,，英明決策,，走自己的經(jīng)營路子,。
第一,，全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓,、友誼夜總會,、千年老龜火鍋城,、飲食連鎖店（籌備中）。
第二,，開展聯(lián)營活動,，飲食部與客房部、桑拿中心,、茶藝館相互配合,，共同促進(jìn)經(jīng)營；如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn),。
第三,，全年開展促銷活動八次,，讓利酬賓加州鱸每條一元,，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家,，每款15元,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動,、推銷有獎活動等,。第四,，營業(yè)部與出品部,，根據(jù)市場消費(fèi)需要,，每月定期推出新菜,、點(diǎn)18款,。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,，擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元，酒店通過一系列經(jīng)營活動,，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
（四）全員公關(guān)，爭取更多的回頭客,。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作來抓,，大小會議上,，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通,、點(diǎn)菜,，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,，向關(guān)系戶電話問候,，贈送如中秋月餅,、奉送掛歷、寄賀年卡等,。通過大家的努力,，今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,，回頭客比往年有所增加,。
（五）增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)成本控制,，節(jié)約費(fèi)用開支,。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,，增強(qiáng)了員工的效益意識，并要求員工付之行動,。同時完善有關(guān)制度,，明確責(zé)任,，依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》,、《原材料收、付,、存制度》,、《堵塞漏洞制度》,、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》,、《物品申購制度》,、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等,。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,，合理開閉水掣、油掣、氣掣,、電掣,，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,，及時制止,。另外,，飲食部領(lǐng)導(dǎo),、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài),，及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價,。十月份推出的千年老龜湯，原來是整套半成品進(jìn)貨,，為降低成本，后來改為自己進(jìn)龜,，自己烹制,，近二個月來,，節(jié)省成本三萬多元,。
（六）做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,，關(guān)心員工,，激發(fā)情感,，增強(qiáng)凝聚力。
1,、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動會,、書法比賽、技能比賽,、象棋比賽,、乒乓球賽等,。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,，學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動，學(xué)英語50句活動,。在各項(xiàng)比賽活動中,，都取得較好的成績,，其中在酒店的田徑運(yùn)動會,，就摘取六枚金牌、三枚銀牌,。
2,、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽,、舞會,、卡拉ok等文娛活動9次,，春游1次,，外出參觀學(xué)習(xí)13次,，各類型座談會5次，婦女會2次,，家訪6次，探望病員20次,。
通過各種活動,，使員工形成了一個熱愛酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,，員工思想品德好,，全年拾金不昧事跡有8次,，員工隊(duì)伍穩(wěn)定,，流動量小,，今年月均人員流動量約5人。
（七）完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì),。
1、嚴(yán)格勞動用工制度,，飲食部招聘新員工,，符合條件的,，擇優(yōu)錄取,，不符合條件的，一律拒收,，不講情面,，保證招工的質(zhì)量,。同時,，上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,，挖掘人才,，不斷充實(shí)隊(duì)伍,，通過反復(fù)考察,，全年提拔部長6人,，ht領(lǐng)班8人,。對違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主,，對屢教不改者,，則進(jìn)行處罰解聘,，全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,，員工素質(zhì)較高,，辦事效率大大提高,。
2、完善培訓(xùn)制度,。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,，飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性",、"時間性"的指導(dǎo)思想,。其次,，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案,，采取理論與實(shí)際相結(jié)合,，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn),。例如，每月一次管理培訓(xùn),、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷培訓(xùn),、服務(wù)知識,、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,，定期進(jìn)行考核,，全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識,、技能",、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識",、"出品質(zhì)量",、"促銷業(yè)務(wù)知識",、"英語50句",、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次,。
（八）重視食品衛(wèi)生,，抓好安全防火,。
1,、重視食品衛(wèi)生,，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組,，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,，制定了日檢查,、周評比,、月總結(jié)的制度，開展了流動紅旗竟賽活動,，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰,。由于全體員工的努力,，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢,。
2、抓好安全防火工作,，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一,，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度,，完善安全防火措施,，各樓層配備防毒面具,，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn),。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施,，確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,，今年以來未發(fā)生任何的失火事故。
（九）按照星級標(biāo)準(zhǔn),，完善硬件配套設(shè)施,，美化了環(huán)境,，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營氣氛,。
全年增加設(shè)施總投資300多萬元,，主要是：二樓東廳的改造，二樓南,、北廳的裝修,，五樓走廊,、洗手間的裝修，友誼夜總會的開辦,、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,，吸引了不少的回頭客,。
1,、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,，上菜較慢。
2,、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高,。
3、防盜工作還做得比較差,，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象,。
1、提高出品的質(zhì)量,，創(chuàng)出十款招牌菜式,。
2、抓好友誼夜總會,、千年老龜火鍋城的經(jīng)營,。
3、加強(qiáng)規(guī)范管理,，提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4,、開設(shè)餐飲連鎖分店。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇十
大家好!
時光飛逝,，一眨眼20xx年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以下是我的述職報(bào)告,，請大家評議,。
我是xx客戶經(jīng)理xx，負(fù)責(zé)客戶xx食品,，走過20xx年,，市場風(fēng)云變幻,，受金融危機(jī)影響，xx我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),，大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都，達(dá)豐搬于重慶,，日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,，由于外來人口流失,，曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步,，對我xx銷售造成很大壓力,，但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費(fèi)熱點(diǎn),，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒有被困難和壓力擊垮,，而且還取得了不錯的業(yè)績,。
總結(jié)一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容,，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,，提升，發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成xxxx萬,，同比增長1.76﹪,12月預(yù)計(jì)銷售最低219000元-400000萬,，在非常困難的情況下能取得這個成績，跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開的,。
2.
我把xx分為4個區(qū)域,，九亭,，泗涇為一個分銷負(fù)責(zé),，葉榭浦南3鎮(zhèn)，車墩南為一個分銷負(fù)責(zé),，xx老城區(qū),，大港,，塔匯，小昆山,，新城區(qū),，佘山為一個分銷負(fù)責(zé),，車墩北和新橋，洞涇由經(jīng)銷商直接負(fù)責(zé),。以前整個xx的二批由經(jīng)銷送貨,，分銷只負(fù)責(zé)終端的配送，分銷積極性不高,，很少整車從公司發(fā)貨,，經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),，做出了調(diào)整，說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,，xx內(nèi)部市場,，經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,，每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金，嚴(yán)防竄貨,，讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場,。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐，原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),，做競品,，終端送貨不及時,，浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,，造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,，只有和其正其他品項(xiàng)空白,，終端對我公司形象及為不好,，經(jīng)過大的調(diào)整,，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,，新開了2名分銷商,，根據(jù)市場實(shí)際情況,，給每個分銷制定銷售任務(wù)，然后分解到每季度,，在分解到每月,，讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售,，我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng)，讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商,，協(xié)助分銷商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來做,，也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,，我給老城區(qū)分銷夢程分銷配置3名業(yè)代，任務(wù)xx萬,，截止現(xiàn)在完成xx萬同比增長50萬,，葉榭配琪分銷配置2名業(yè)代,，任務(wù)xx萬，完成xx萬同比增長30萬,，食品城分銷配置2名業(yè)代,，xx萬任務(wù),，完成xx萬同比增長50萬，從數(shù)據(jù)上看,，分銷做的很不錯,，其主要增長600和其正,，及其他副品項(xiàng)也增長不少，就訂貨會就600和其正就定了萬件xx萬元的銷售業(yè)績,，這也是公司的正確指導(dǎo)方針,。
但還存在不足,，如：1，分銷很多資金跟不上,，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān)，2，每次促銷活動的售后服務(wù)不到位,，如：產(chǎn)品不齊全,，配送不能及時到位，影響分銷和終端的積極性,，3,，區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進(jìn)去,，進(jìn)貨的只有大的零售商及銷量好點(diǎn)的店。4,，由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭，有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品,。5，有的終端進(jìn)貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,，我們沒能及時處理,，導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象,。6，在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,，不到位,，如，小排檔,，沙縣小吃，餐飲方面開發(fā)太少,，他們在某些時段的銷量還是不小的,。結(jié)合以上20xx年的不足之處,，在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來，讓業(yè)績達(dá)到另一個高峰,。
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,，得渠道者得天下,，渠道是由分銷,，二批和終端店組成的,，所以我們要做好渠道，就要把他們每一層的關(guān)系搞好,，讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢，分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),，起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù),，要比今年分得更細(xì)一點(diǎn)，分解到每個品項(xiàng)上,。
2.終端也是最重要的一個環(huán)節(jié)，因?yàn)樽罱K產(chǎn)品的消化還是在終端,，所以要求經(jīng)銷和分銷特別是在旺季的時候，業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨,，一定要隨叫隨到，至少在24小時內(nèi)能到,，保證終端貨源充足不斷貨，否則不但喪失最好銷售時間,，也有可能導(dǎo)致終端在下次叫競品，
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力,，現(xiàn)在都是整車發(fā)貨，如果資金和倉儲不具備,，很容易造成阻礙公司的銷量，今年資金和倉儲都較好的分銷商,，在明年更加控制他,，好好利用這些資源為我們做市場,，不讓他們有機(jī)會為競品公司效力，分銷商追求最大的利潤空間,，比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù)，如季度返利,，年終返利一樣，完成有百分之0.5,，另外，我們公司和其正等銷量也比較好,，每件利潤也是相當(dāng)可觀，而且公司還在不斷推出新品來充實(shí)市場占有率,，如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶，剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件24規(guī)格的,，也讓他們有很大的希望與信心。
網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,，然后分類，夫妻老婆店多少家,，小型超市多少家,，大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過程中,，在把賣得好的幾條街或者店選出來，我們重點(diǎn)維護(hù),，打造成形象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,，生動化陳列,，目前xx市場有老城區(qū)廟前街和車墩北達(dá)豐后街2條形象街,，明年?duì)幦≡谠黾?-3條形象街，每個月在做3-4場戶外拉動,，配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果，特別是針對公司新品,。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨，因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,，讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性，特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，業(yè)務(wù)員很難留住人，造成終端無人維護(hù)的窘境,，明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴(yán)格管控，嚴(yán)格按照公司的價格執(zhí)行,，如和其正給分銷xx元，分銷發(fā)給二批xx元,，二批發(fā)到終端xx元，這樣既保證不會影響業(yè)代點(diǎn)單,，分銷利潤也還可以，如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,，直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。另外,，針對旺銷點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列，讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷,，針對終端小店每月制定套餐，一次性壓到位,，強(qiáng)占終端小店資金和倉庫，因?yàn)榻K端資金和倉庫都有限,，別的競品就進(jìn)不去，店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,，從而提高銷量。
1,，針對區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),，劃分區(qū)域,，保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),，從而保障業(yè)代提成收入。
2,，業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報(bào)到，下午拜訪完最后一家店,，用店里電話給我報(bào)到下班,，從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪,。,
3,，要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,，不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪，每天必須填寫日報(bào)表及市場問題,，防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,，也能及時處理市場問題,。
4,，每天跟線1名業(yè)代,，檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力，當(dāng)天出庫差的業(yè)代,，第二天查看業(yè)代日報(bào)表，去當(dāng)天線路實(shí)地查看,，了解真實(shí)情況，如有市場問題,，電話給業(yè)代處理，解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,，從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5,，區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位，每禮拜5給業(yè)代開會,，總結(jié)一周工作及不足，一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),，不管是老業(yè)代還是新業(yè)代，培訓(xùn)時,，實(shí)戰(zhàn)演練，按照平時拜訪終端的步驟進(jìn)行,，每名業(yè)代扮演店老板，把遇到的問題在演練上提出來，怎么去解決的,，不足之處，我在給予指點(diǎn),，讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，使整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升,。
6，針對公司的各項(xiàng)動作,，如割箱,，地堆,，冰點(diǎn)等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),，加強(qiáng)市場基礎(chǔ)的建設(shè)，爭取把xx市場建設(shè)成樣板市場,。
7，要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨,，確保市場良性循環(huán),。
8，每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫獎勵,，帶動業(yè)代的積極性，從而更好的維護(hù)好市場,。
以上是我的報(bào)告，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我們xx市場的支持與幫助,，也感謝公司能讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能力，雖然苦過,，累過,，回望這一年的成績也頗為欣慰,，所有的辛苦都是值得的,，因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，使我的業(yè)務(wù)能力有了長足進(jìn)步,。我爭取明年把xx市場上升到更高一個層次，爭取明年xx突破xxxx萬,。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇十一
我于xx年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)xx牛肉公司，已滿四年,，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練，由門市部調(diào)進(jìn)車間,，再到銷售部。
并于xx年8月11日,，負(fù)責(zé)公司開票工作，又是我新的崗位,，同時又增加我的細(xì)心和責(zé)任，開票與做銷售不一樣,，治理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目,，有更高的銷售業(yè)績我很興奮！由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個人思想進(jìn)步,。
自xx年8月11日，公司決定固定開票時,，也就是我新的工作回宿，同時我也明白我的工作份量有多重,，工作環(huán)境與體系完善會給個人進(jìn)步綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙碌，由于我公司銷售業(yè)績不斷上升,，開票數(shù)目也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,，以及我們的分公司，我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報(bào)告部等,，以及其它地方，閬中客戶比較凌亂,，也特別多，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,，川北不一樣,，有的是不含折扣,，有的含折扣,，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進(jìn),，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶，此話也許過重,，由于接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系，同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任，同進(jìn)也是一個新的出發(fā)點(diǎn),，在新的崗位上，我性格變了很多,，由于我所做的工作有很大的責(zé)任，有時不得不果斷處理,，當(dāng)然,，我想這也是我的工作職責(zé)！為了讓我們能辦好事,，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),，讓我做的事我會專心做！也給自己增添一分安心,！
對公司發(fā)展而言,，我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下：
1,、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；
2,、為了工作流程和體系正規(guī)，每個人工作崗位有明確的安排,，這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能，為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,，無論是在銷售淡季與旺季,，都一直下往，這樣也不會誤事和忙碌,。
3、在送貨方面還有些弊病,，因離城內(nèi)有點(diǎn)間隔,，除了特殊情況以外,，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨，也包括我們送貨的時間,，因間隔不能快速達(dá)到他們的需求,，如要象流水線一樣的訂貨，會耗費(fèi)不必要的用度,，降低工作效率。當(dāng)然,，這只是指閬中片區(qū),，外面都是大量訂貨,，多數(shù)是走托運(yùn)，不會存在類似的情況,。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇十二
我于xxxx年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)xx牛肉公司，已滿四年,，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,，由門市部調(diào)進(jìn)車間,，再到銷售部。
并于xxxx年8月11日,，負(fù)責(zé)公司開票工作，又是我新的崗位,，同時又增加我的細(xì)心和責(zé)任,，開票與做銷售不一樣,，治理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目,，有更高的銷售業(yè)績我很興奮！由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個人思想進(jìn)步,。
自xxxx年8月11日,，公司決定固定開票時,，也就是我新的工作回宿，同時我也明白我的工作份量有多重,，工作環(huán)境與體系完善會給個人進(jìn)步綜合素質(zhì),，在這些時間我深感忙碌，由于我公司銷售業(yè)績不斷上升,，開票數(shù)目也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,，以及我們的分公司，我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報(bào)告部等,，以及其它地方，閬中客戶比較凌亂,，也特別多,，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，川北不一樣,，有的是不含折扣,，有的含折扣,，他們是先款后貨,，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進(jìn)，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,，此話也許過重，由于接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,，同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任,，同進(jìn)也是一個新的出發(fā)點(diǎn)，在新的崗位上,，我性格變了很多，由于我所做的工作有很大的責(zé)任,，有時不得不果斷處理,，當(dāng)然，我想這也是我的工作職責(zé),！為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣,，愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé)，讓我做的事我會專心做,！也給自己增添一分安心！
聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié) 對公司發(fā)展而言,，我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下：
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),；
2、為了工作流程和體系正規(guī),，每個人工作崗位有明確的安排，這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,，為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,，無論是在銷售淡季與旺季，都一直下往,，這樣也不會誤事和忙碌。
3,、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點(diǎn)間隔,，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,，也包括我們送貨的時間，因間隔不能快速達(dá)到他們的需求,，如要象流水線一樣的訂貨,，會耗費(fèi)不必要的用度，降低工作效率,。當(dāng)然，這只是指閬中片區(qū),，外面都是大量訂貨，多數(shù)是走托運(yùn),，不會存在類似的情況。
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇十三
四個月的日子里,，在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下，開展了濟(jì)南分銷商xx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護(hù)工作?，F(xiàn)將四個月來，終端銷售工作所取的成績,、所存在的問題作一簡單的總結(jié),。
1.狠抓終端店，加大本公司產(chǎn)品市場占有率,，有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場現(xiàn)有流通終端店350家左右（包括白象、今麥郎,、所覆蓋區(qū)域），銷售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右,，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向,，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b,、c、特通分類管理,，其中a類主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市；b類為大于100平方的超市,；c類為小型超市商店。特通ktv,、網(wǎng)吧,、學(xué)校等,，在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家，批發(fā)商2家,，渠道客戶掌控力為89%。
2.多品牌發(fā)展,，一致服務(wù)終端,，利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷售運(yùn)康產(chǎn)品a類店xx區(qū)域大約45家,，此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,，如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷商，經(jīng)溝通,，xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷其產(chǎn)品的同時推銷本公司所代理的產(chǎn)品,，故而我在行銷的過程中也推銷他品，實(shí)現(xiàn)了合作共贏！
3.控制經(jīng)銷商,，明確區(qū)域劃分，杜絕串區(qū),、砸價xx區(qū)域與張波區(qū)域交界，前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,，市場不穩(wěn)定，再加段店市場同產(chǎn)品沖擊,，出現(xiàn)了一時的銷量下降，然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,，同時合理做客情，利用分銷商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,，價格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場價格不一統(tǒng)一下來，適當(dāng)時機(jī)下停止貨補(bǔ),，穩(wěn)定價格，良性發(fā)展,。
4.主抓服務(wù)，產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,，服務(wù)代表公司形象一個企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗,，好的服務(wù)代表著公司形象，代表著公
司的風(fēng)度,，行銷人員必須是做到自信、認(rèn)真,、大方，穿著整齊,，正式，禮貌，一眼就能看出是行銷人員,，誠信,，做到快速反應(yīng),，立即執(zhí)行，說到做到,。
5.時刻學(xué)習(xí)，互幫互助,，共同進(jìn)步
學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,，學(xué)習(xí)隨處皆是,，在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖埽瑢W(xué)習(xí)他們在客情的維護(hù)中如何進(jìn)行,。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,，只要認(rèn)真的去做一件事，努力了終會有結(jié)果,，僅此獻(xiàn)給我的成長！
食品的銷售工作總結(jié) 食品銷售業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)篇十四
我于xxxx年1月1日榮幸的進(jìn)入xx牛肉公司,，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,，由門市部調(diào)入車間,，再到銷售部,。
并于xxxx年8月11日，負(fù)責(zé)公司開票工作,，又是我新的崗位，同時又增加我的細(xì)心和責(zé)任,，開票與做銷售不一樣，管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目,，有更高的銷售業(yè)績我很高興！因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個人思想提高,。
自xxxx年8月11日，公司決定固定開票時,，也就是我新的工作歸宿,，同時我也明白我的工作份量有多重,，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙碌,，因?yàn)槲夜句N售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多,，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,，以及我們的分公司,，我們川北有廣安—廣元—達(dá)洲—武勝—巴中—南充—西充—南部等,，以及其它地方，閬中客戶比較凌亂,，也特別多，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,，川北不一樣，有的是不含折扣,，有的含折扣，他們是先款后貨,，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶，此話也許過重，因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€人更多地與她們聯(lián)
系,，同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任,，同進(jìn)也是一個新的起點(diǎn)，在新的崗位上,，我性格變了很多，因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任,，有時不得不果斷處理，當(dāng)然,，我想這也是我的工作職責(zé),！為了讓我們能辦好事,，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),，讓我做的事我會用心做！也給自己增添一分安心,！
對公司發(fā)展而言,，我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下：
1,、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),；
2、為了工作流程和體系正規(guī),，每個人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,，為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,，無論是在銷售淡季與旺季，都一直下去,，這樣也不會誤事和忙碌。
3,、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點(diǎn)距離,，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達(dá)到他們的需求,，如要象流水線一樣的訂貨，會耗費(fèi)不必要的費(fèi)用,，降低工作效率。當(dāng)然,，這只是指閬中片區(qū),，外面都是大量訂貨,，多數(shù)是走托運(yùn)，不會存在類似的情況,。
4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事,，我想提一下我不該提的問題，現(xiàn)時
我們送貨人也增加,，關(guān)于送貨手續(xù)問題，送貨人員應(yīng)做的事是,，制單人制單,，是他們送貨，送貨方面也有很多手續(xù),，包括收款以及欠款和交款方式要手手清,，必定這里只有我和出納，收款欠款單據(jù)要一一交清,，同時；也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,，以免造成不必要的擔(dān)心，以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對方裝上,，以免造成失誤，我講過多次,，但還是有類似錯誤，在此,，開票人員含有工作項(xiàng)目是,，開票—退換貨—接拿訂單—同時身邊有三部電話,，多數(shù)都會同時打進(jìn)來，我時時都在安排我的工作順序,，也許這樣是小題大說，可是這些都是要細(xì)心和眼清的事,，我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在xx年新的一年有新的運(yùn)作方式，如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替,，我想這樣運(yùn)行量之重，在xx年,，要把每天的銷售金額填在表格上,，折讓是多少,，不含折讓的,，都要填上去，同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計(jì)銷售多少袋,，最重需要大家多一份責(zé)任信，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路,。
5,、在每個部門我都會積極配合,，因有時工作忙碌有一些運(yùn)轉(zhuǎn)不足,，送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全，為了工作運(yùn)轉(zhuǎn)暢通,，在開票送貨是一條線的行動，要各自盡各自的責(zé)任心,，重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨,，因工作程序很多,，退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達(dá)，不然會造成對方生氣,，我要這樣去安排，如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運(yùn)部,，那怕是我們的送貨人員不吃飯,，也必須要送去，因車錯過就會耽誤到貨的時間,，包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,，
這就是我所要的責(zé)任心,，當(dāng)然，在這樣的立場我是難處的…,。因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了,！但是也需大家理解,！在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,，可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商，我的責(zé)任心是很重的,。我不得不這樣去做,，正如我們董事長說的那樣，要果斷利索,。
在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費(fèi)，扣與不扣,，希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)，以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明,，我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體
