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電話面試技巧訓(xùn)練(大全13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 08:10:51
電話面試技巧訓(xùn)練(大全13篇)
時(shí)間:2023-03-28 08:10:51     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來(lái)看一看吧。

電話面試技巧訓(xùn)練篇一

之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備,。做為考官,,對(duì)于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了,。

1、對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,,但有備無(wú)患)。

2,、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,,但要懂得分寸,。

3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,即使被宣傳退出,。

銷售員面試中的一些注意事項(xiàng):

1、第一印象是很重要的,,要做好面試前的形象準(zhǔn)備,,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),,就更會(huì)受到對(duì)方的好感,,但千萬(wàn)不要刻意為之。

2,、掌握面試禮儀全攻略,。與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,,聲音清楚洪亮,,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見的人還是受人尊重的,。

3,、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,,起了非常重要的作用。要知道,,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻,。所以怎樣把握,,大家也就心中有數(shù)了!

4,、現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動(dòng)作,。同時(shí),也不要患得患失,,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備,、再準(zhǔn)備,!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,,并使自己成為他們不可或缺的人,,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。

電話面試技巧訓(xùn)練篇二

可視電話屏幕面試正日益普遍,,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^屏幕進(jìn)行面試,,避免舟車之旅,從而降低招聘開支,。運(yùn)用可視電話面試,,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談,。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處,。

這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要:

不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,,而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來(lái)自任何一個(gè)公司,。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話面試,。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,,但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。

這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示:

●如果你對(duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說(shuō)話不夠自如的話,,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí),。叫一個(gè)朋友打電話來(lái)提問你,進(jìn)行角色扮演,。你也可以充分利用你的電話留言,,不在家的時(shí)候往家里打電話,錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息,?;丶液舐犇阕约赫f(shuō)得怎樣,。聽你說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)(熱情、高低,、停頓等等),,也要聽一下你的內(nèi)容,即你所說(shuō)的信息是否清晰和直接,。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止,。

●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略??梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇?dǎo)方針在此也適用,。

●把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的,、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊,。

●你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索,,而應(yīng)高度注意他說(shuō)話的語(yǔ)氣,。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng),、充滿熱情,,使得談話有趣而易于進(jìn)行。

●仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中,,把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方,。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊,。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對(duì)你稍后寫一封信很有幫助),。

●避免長(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn),、要點(diǎn)作快速的概括,,并提供一些具體的例子說(shuō)明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn),。

●確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確),、電話號(hào)碼和地址。

●重新肯定你的興趣,。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話,,弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信,。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì),。

電話面試技巧訓(xùn)練篇三

在接到面試電話時(shí),或許你正在上課,或許正在睡覺,,在這種沒有任何準(zhǔn)備的情況下,,你不要慌張,要盡快冷靜下來(lái),,然后用非常積極友好的聲音告訴hr:

“您好,,非常感謝您打來(lái)電話。如果您不介意的話,,能否在10分鐘之后打給我,?我這里信號(hào)不太好,我換個(gè)安靜合適的地方,?;蛘吣芨嬖V我您的電話么?我10分鐘之后給您回?fù)苓^去也行,?!?/p>

一般情況下,hr都會(huì)同意過一會(huì)再打來(lái),,這樣你就可以在較短時(shí)間內(nèi)做一些準(zhǔn)備,。

如果你確實(shí)不方便接電話,一定要問清楚hr的電話,,以便稍后回?fù)芙o她,。

由于hr在電話面試中只能通過聲音來(lái)判斷你的表達(dá)能力和溝通能力,所以你要讓自己放松下來(lái),,避免緊張,,要控制好自己的心理和情緒,這樣說(shuō)話時(shí)才不會(huì)亂了分寸,。

這樣便于介紹自己,,也便于回答面試官針對(duì)簡(jiǎn)歷的提問。

如果思維短路,,也許還可以應(yīng)急,。

這樣在面試中可以“解放雙手”,,還可以保證收音質(zhì)量,。

如果條件允許,你可以在電話面試中準(zhǔn)備好紙筆,,一邊聽面試官說(shuō)明和提問,,一邊記錄下重要信息,包括但不限于:公司名稱,、業(yè)務(wù)線名稱,、面試官姓名、所在部門,、面試官提出的問題要點(diǎn)以及進(jìn)一步的面試安排等等,。

如果遇到一些不容易回答的問題,,建議你記錄下來(lái),并在紙上簡(jiǎn)單整理思路,,保證回答的邏輯性和全面性,。

在整個(gè)電話面試中,求職者都要注意一些打電話的禮節(jié),,這也可能是hr考察的內(nèi)容之一,。要表現(xiàn)出對(duì)hr的尊重以及對(duì)她工作的感謝,以顯示你的職業(yè)素養(yǎng),。

如果沒聽清楚面試官的問題或者沒有理解問題,,正確的做法是禮貌地請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一遍問題,并盡量如實(shí)回答,。

無(wú)論是回答什么問題,,都要注意說(shuō)話原則,可以用“總——分——總”式的說(shuō)話方式,,比如,,“我有xx實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),可以勝任xx工作,。原因有以下三個(gè)方面,,第一,xxx,;第二,,xx,第三,,xx,。所以,我具備崗位要求的xx能力,?!?/p>

此外,由于電話面試屬于遠(yuǎn)程面試,,求職者只能通過聲音來(lái)表現(xiàn)自己,,此時(shí)特別需要注意以下幾個(gè)問題:

1、避免沒有重音,,沒有語(yǔ)調(diào),。千萬(wàn)不要過于平淡地、過于機(jī)械地背誦你已經(jīng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容,,這樣會(huì)讓聽眾感覺異常無(wú)味,,甚至錯(cuò)過可能展現(xiàn)你成績(jī)的內(nèi)容。抑揚(yáng)頓挫、有緩有急,,才是正確的表達(dá)方式,。

2、由于沒有目光接觸以及肢體語(yǔ)言等輔助手段,,因此求職者必須把自己的回答盡可能整理得比較有邏輯,,條理清晰,事例具體,,表達(dá)生動(dòng)才行,,否則很難給面試官留下深刻的印象。

3,、由于電話面試常常應(yīng)用于初審階段,,如果不能夠快速抓住面試官的注意,他可能未必愿意花太多時(shí)間去了解你,,因此你要力求盡快抓住面試官的注意,,在1-2分鐘內(nèi)吸引他打動(dòng)他。

電話面試技巧訓(xùn)練篇四

在接到面試電話時(shí),,或許你正在上課,,或許正在睡覺,在這種沒有任何準(zhǔn)備的情況下,,你不要慌張,,要盡快冷靜下來(lái),然后用非常積極友好的聲音告訴hr:

“您好,非常感謝您打來(lái)電話,。如果您不介意的話,能否在10分鐘之后打給我,?我這里信號(hào)不太好,,我換個(gè)安靜合適的地方。或者您能告訴我您的電話么,?我10分鐘之后給您回?fù)苓^去也行,。”

一般情況下,,hr都會(huì)同意過一會(huì)再打來(lái),這樣你就可以在較短時(shí)間內(nèi)做一些準(zhǔn)備,。

如果你確實(shí)不方便接電話,,一定要問清楚hr的電話,以便稍后回?fù)芙o她,。

由于hr在電話面試中只能通過聲音來(lái)判斷你的表達(dá)能力和溝通能力,,所以你要讓自己放松下來(lái),避免緊張,,要控制好自己的心理和情緒,,這樣說(shuō)話時(shí)才不會(huì)亂了分寸。

這樣便于介紹自己,,也便于回答面試官針對(duì)簡(jiǎn)歷的提問,。

如果思維短路,,也許還可以應(yīng)急,。

這樣在面試中可以“解放雙手”,還可以保證收音質(zhì)量,。

如果條件允許,,你可以在電話面試中準(zhǔn)備好紙筆,一邊聽面試官說(shuō)明和提問,,一邊記錄下重要信息,,包括但不限于:公司名稱,、業(yè)務(wù)線名稱,、面試官姓名、所在部門,、面試官提出的問題要點(diǎn)以及進(jìn)一步的面試安排等等,。

如果遇到一些不容易回答的問題,建議你記錄下來(lái),,并在紙上簡(jiǎn)單整理思路,,保證回答的邏輯性和全面性。

在整個(gè)電話面試中,,求職者都要注意一些打電話的禮節(jié),,這也可能是hr考察的內(nèi)容之一。要表現(xiàn)出對(duì)hr的尊重以及對(duì)她工作的感謝,,以顯示你的職業(yè)素養(yǎng),。

如果沒聽清楚面試官的問題或者沒有理解問題,正確的做法是禮貌地請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一遍問題,,并盡量如實(shí)回答,。

無(wú)論是回答什么問題,都要注意說(shuō)話原則,,可以用“總——分——總”式的說(shuō)話方式,,比如,“我有xx實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),可以勝任xx工作,。原因有以下三個(gè)方面,,第一,xxx,;第二,,xx,第三,,xx,。所以,我具備崗位要求的xx能力,?!?/p>

千萬(wàn)不要過于平淡地、過于機(jī)械地背誦你已經(jīng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容,,這樣會(huì)讓聽眾感覺異常無(wú)味,,甚至錯(cuò)過可能展現(xiàn)你成績(jī)的內(nèi)容。抑揚(yáng)頓挫,、有緩有急,,才是正確的表達(dá)方式,。

電話面試技巧訓(xùn)練篇五

電話面試技巧why:用人單位為什么要進(jìn)行電話面試,?

職業(yè)咨詢專家connie對(duì)記者說(shuō),求職者越來(lái)越多,,用人單位的選擇也越來(lái)越多,,有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭(zhēng)取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選,,所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試,,對(duì)求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握,,再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì),。

另一方面,隨著大學(xué)畢業(yè)生們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷等方面的求職技巧越來(lái)越豐富,,他們簡(jiǎn)歷里的水分也開始增大,,這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人,。為了擠去水分,找到合適的人參加面試,,用人單位也樂于先采用電話面試的手段,。

電話面試技巧what:電話里面試些什么?

電話里用人單位的人事部門會(huì)問些什么問題,?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了,。connie說(shuō),電話面試,用人單位首先要做的是reconfirm:對(duì)求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn),,看看是否有漏洞,,是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽電話的時(shí)候,,可以把自己的簡(jiǎn)歷和求職信放在面前,,這樣可以對(duì)用人單位的問題有一個(gè)提前的準(zhǔn)備。在對(duì)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后,,用人單位還會(huì)在電話里問一些關(guān)于工作的問題,,比如你的專業(yè)技能,你對(duì)應(yīng)聘職位的個(gè)人看法,,有的時(shí)候用人會(huì)問得更細(xì)節(jié)一些,,問題會(huì)涉及到求職者的人品、閱歷,、視野等等,。

電話面試技巧who:電話那頭的人是誰(shuí)?

知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。想從容面對(duì)電話面試,就得先了解電話那頭的對(duì)手是誰(shuí),。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試,,除非你是特別吸引公司的牛人,否則公司的人事主管是不會(huì)親自去電話面試一個(gè)大學(xué)生的,。專家說(shuō),,公司里打電話給畢業(yè)生的一般是hr助理,頂多也就是人事專員,。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是,,打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的好惡,而決定是否把你推薦給上級(jí),。簡(jiǎn)單說(shuō),,現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀,更不要說(shuō)什么親和力了,。

接電話的時(shí)候不知道說(shuō)你好,,而是一個(gè)沖頭沖腦的喂字,很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的印象,,印象分差了,,接下來(lái)電話面試的效果就可想而知了。

電話面試技巧訓(xùn)練篇六

面試問題及答案,面試的技巧 電話已成為人們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪胁豢扇鄙俚臏贤üぞ?。人才的流?dòng)性加大,,應(yīng)聘者來(lái)源的多元化,外地應(yīng)聘者日漸增多,電話面試成了初步篩選應(yīng)聘者的有效工具,。人力資源專業(yè)人士在進(jìn)行電話面試時(shí),,如何才能更有效的對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行有效測(cè)試呢?電話面試的優(yōu)點(diǎn)主要是方便快捷,,節(jié)約雙方的時(shí)間和精力,。但其缺點(diǎn)也是很明顯的,主要是因?yàn)椋?/p>

(1)缺乏正式的面對(duì)面的溝通,,無(wú)法觀察到應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言和眼神,,從而會(huì)漏掉很多重要的信息;

(2)部份應(yīng)聘者在電話中的表達(dá)并不自如,,無(wú)法充分而有效的表述自己的觀點(diǎn),。所以,電話面試只是作為初步面試篩選的工具,,只是將不適合的應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選的工具,,而不能作為最終錄用應(yīng)聘者的測(cè)試手法。

在進(jìn)行電話面試前,,人力資源專業(yè)人士應(yīng)確定本次電話面試的重點(diǎn),。一般而言,在電話面試不宜展開過于具體的面試問題,。因此,,人力資源專業(yè)人士應(yīng)將更多的關(guān)注重點(diǎn)放在對(duì)應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷中的基本資料進(jìn)行確認(rèn),并對(duì)簡(jiǎn)歷中存在不清楚或不明白的地方,,在電話面試中進(jìn)行查問,,以作更深入的了解;最后,,則是進(jìn)一步面對(duì)面面試的具體安排。

在接通電話后,,人力資源專業(yè)人士應(yīng)首先應(yīng)與對(duì)方確認(rèn)對(duì)方是否方便進(jìn)行電話面試,;與應(yīng)聘者確認(rèn)電話面試的合適時(shí)間,以讓對(duì)方有足夠的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)面試,。由于你不可能事先知道電話另一端的應(yīng)聘者的活動(dòng),,與對(duì)方確認(rèn)是否方便進(jìn)行電話面試體現(xiàn)了對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)有的尊重。在致電應(yīng)聘者時(shí),,可能會(huì)遇到以下情況:對(duì)方不接聽或掛斷,。對(duì)此,筆者的建議是待半個(gè)小時(shí)后再打開次,,如果對(duì)方仍未接聽,,則放棄聯(lián)系,而等待對(duì)方回電。如果對(duì)方不回電,,則取消該候選人的面試資格,。這主要是測(cè)試應(yīng)聘者的主動(dòng)反映。對(duì)方如果對(duì)陌生來(lái)電不感興趣,,則表明對(duì)方缺乏必要的主動(dòng)性,,在日后的工作中難有主動(dòng)的精神。

通過致電應(yīng)聘者,,人力資源專業(yè)人士可對(duì)應(yīng)聘者在以下方面進(jìn)行基本的評(píng)估:

(1)對(duì)陌生來(lái)電的反映,;

(2)在電話溝通談話中的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào),;

(3)能否迅速理解并記錄下面試官對(duì)他下達(dá)的指示,,包括:面試的安排及需要準(zhǔn)備的資料;

(4)談話是否簡(jiǎn)潔,。

另外,,在向應(yīng)聘者講述面試安排時(shí),可要求對(duì)方復(fù)述一次,。這樣,,有兩重目的:

(1)確保對(duì)方了解并記下面試的安排;

(2)了解對(duì)方是否對(duì)你剛長(zhǎng)所作的指示作認(rèn)真的記錄,,并能清晰及有條理的向你復(fù)述,。人力資源專業(yè)人士可在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試安排時(shí),為應(yīng)聘者安排一些特別的指示,,比如:

(1)要求應(yīng)聘者帶一份手寫的簡(jiǎn)歷,;

(2)要求應(yīng)聘者帶一張最近的生活彩照;

(3)要求應(yīng)聘者瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)或搜集與公司相關(guān)的資訊,。通過對(duì)應(yīng)聘者安排這些特別的指示,,人力資源專業(yè)人士可從應(yīng)聘者的實(shí)際行動(dòng)中判斷:

(1)應(yīng)聘者是否足夠敏捷;

(2)應(yīng)聘者能否遵從你的指示,。如果應(yīng)聘者未能遵從你的指示,,你必須要在后來(lái)的面試中對(duì)應(yīng)聘者的執(zhí)行力特別留意。

通過要求應(yīng)聘者提供一份手寫的簡(jiǎn)歷,,可從中了解應(yīng)聘者的真實(shí)筆跡及其書寫能力,,其字跡是否端正,版面是否整潔,,,、這可作為了解應(yīng)聘者素質(zhì)的一個(gè)參考。

通過要求應(yīng)聘提供一張最近的生活彩照,,則可從另一個(gè)側(cè)面了解應(yīng)聘者的生活情況及對(duì)生活的態(tài)度,。這張最近的生活彩照距今時(shí)間的長(zhǎng)短可從中推斷應(yīng)聘者對(duì)生活的投入和熱愛情況,,而生活彩照反記錄的內(nèi)容則可有效的了解應(yīng)聘者的在工作之后的生活情況,也是了解應(yīng)聘者的興趣和愛好的一個(gè)很好的話題,。生活彩照如果記錄的是應(yīng)聘者與朋友與同事在一起的畫面,,則可從另一個(gè)側(cè)面表明應(yīng)聘者外向的性格;如果只是應(yīng)聘者一個(gè)人,,則表明應(yīng)聘者較為內(nèi)斂,;如果是和家人在一起,則表明應(yīng)聘者比較重視家庭,,則不太適宜安排過多的出差和加班,。通過要求應(yīng)聘者參觀公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、廠區(qū)或?yàn)g覽網(wǎng)站等,,既可讓應(yīng)聘者對(duì)公司有更多的了解,,又可在進(jìn)一步的面試中考罕應(yīng)聘者的觀察能力和分析能力,也是對(duì)應(yīng)聘者測(cè)試的一個(gè)較好的手段,。

另外,,人力資源專業(yè)人士,應(yīng)為電話面試制作標(biāo)準(zhǔn)的記錄表格,,以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行統(tǒng)一,、有效的記錄和評(píng)估,作為進(jìn)一步面試評(píng)估的參考,。

電話面試技巧訓(xùn)練篇七

你知道電話面試的五個(gè)"w"嗎,?你可能知道應(yīng)屆畢業(yè)生求職面試技巧,看看下面的應(yīng)屆生電話面試技巧,,相信你對(duì)面試會(huì)有更深層次的了解,。

現(xiàn)在什么都流行“遠(yuǎn)程”了,“遠(yuǎn)程會(huì)議”,、“遠(yuǎn)程工作”,,還有——“遠(yuǎn)程面試”:在收到簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試,。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂?,?yīng)聘者又該如何應(yīng)對(duì)?讓“5個(gè)w”來(lái)回答你,。

職業(yè)咨詢的專家對(duì)記者說(shuō),,求職者越來(lái)越多,用人單位的選擇也越來(lái)越多,,有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭(zhēng)取一個(gè)職位,。這就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選,,所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試,對(duì)求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握,,再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì),;另一方面,隨著大學(xué)畢業(yè)生們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷等方面的“求職技巧”越來(lái)越豐富,,他們簡(jiǎn)歷里的“水分”也開始增大,,這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了“擠”去水分,,找到合適的人參加面試,,用人單位也樂于先采用電話面試的手段。

電話里用人單位的`人事部門會(huì)問些什么問題,?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了,。專家說(shuō),電話面試,,用人單位首先要做的是“reconfirm”:對(duì)求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn),,看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方,。在接聽電話的時(shí)候,,可以把自己的簡(jiǎn)歷和求職信放在面前,這樣可以對(duì)用人單位的問題有一個(gè)提前的準(zhǔn)備,。在對(duì)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后,,用人單位還會(huì)在電話里問一些關(guān)于工作的問題,比如你的專業(yè)技能,,你對(duì)應(yīng)聘職位的個(gè)人看法,,有的時(shí)候用人會(huì)問得更細(xì)節(jié)一些,問題會(huì)涉及到求職者的人品,、閱歷,、視野等等。

“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。”想從容面對(duì)電話面試,,就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí),。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試,除非你是特別吸引公司的“牛人”,,否則公司的人事主管是不會(huì)親自去電話面試一個(gè)大學(xué)生的,。專家說(shuō),公司里打電話給畢業(yè)生的一般是hr助理,,頂多也就是人事專員,。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是,,打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的好惡,而決定是否把你推薦給上級(jí),。專家說(shuō),,現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀,更不要說(shuō)什么親和力了,。接電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,,而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字,很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的印象,,“印象分”差了,,接下來(lái)電話面試的效果就可想而知了。

安靜是接受電話面試時(shí)最重要的條件,。如果是事先和單位約好,,那在約好的時(shí)間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個(gè)不被打擾的環(huán)境,這樣你就不會(huì)被別的事情弄得心緒不寧,,比如不要一面接電話一面上網(wǎng),,避免msn或者qq的提示音響個(gè)不停,或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來(lái)影響你們的會(huì)談,;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話,,這樣一來(lái)聽不清對(duì)方的提問,二來(lái)嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁,。如果求職者接到對(duì)方電話卻不方便回答,,那應(yīng)該及時(shí)說(shuō)明“不好意思,我現(xiàn)在不方便接電話,,我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間”等,,用人單位一般都會(huì)通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬(wàn)不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試,,這樣的姿勢(shì)一定會(huì)影響到你的聲音和態(tài)度,。

聽到多一個(gè)畢業(yè)生這樣的抱怨:“某單位突然打電話來(lái)要電話面試我,電話中那邊的沙啞的英語(yǔ),,再加上我緊張的心情,,簡(jiǎn)直不知道對(duì)方在說(shuō)什么,結(jié)束的時(shí)候我連‘謝謝’都忘了說(shuō)了,!”不少應(yīng)聘者和用人單位說(shuō),,可以隨時(shí)打電話過來(lái)面試,結(jié)果自己卻沒有準(zhǔn)備好,,不是太倉(cāng)促就是不清醒,,最后使電話面試以失敗而告終。所以一旦投遞了自己的簡(jiǎn)歷,,就要隨時(shí)做好對(duì)方打電話來(lái)的準(zhǔn)備,,并把本人的簡(jiǎn)歷、筆記本,、筆放在電話附近,。如果要和用人單位商量電話面試的時(shí)間的話,盡量把時(shí)間安排在工作時(shí)間以內(nèi),,你很難要求用人單位的hr在工作時(shí)間以外再抽時(shí)間去面試一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,。

電話面試技巧訓(xùn)練篇八

電話口試,環(huán)境是一個(gè)靈活的因素,,面試者可以自己選擇,。重要的一點(diǎn)是要保持口試環(huán)境的絕對(duì)安靜。這樣您就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,,而且還要保證電話是通的,。保證您在口試的過程中不會(huì)有人打擾。

在手邊放一支筆和一張紙,。您可能會(huì)在口試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西,。而且筆要能夠?qū)懀靡稽c(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的,。建議您同時(shí)準(zhǔn)備一份您要問口試者的問題清單,。您還需要整理出一份所參加的課外活動(dòng)的列表,,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),,這就讓您的能力一目了然,更加凸顯,。

說(shuō)話要清楚,,不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的,,但是要試著讓自己慢慢放松,。如果您說(shuō)的太急,口試者將會(huì)很難聽懂你的意思,。一旦您感覺到很緊張,,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,,最好停下來(lái),深深的吸一口氣,,然后說(shuō):"對(duì)不起,,請(qǐng)讓我再來(lái)一次,。"沒有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給您下定論。不過千萬(wàn)不要讓緊張的情緒控制住了自己,。

口試的時(shí)候,,難免會(huì)緊張,,這時(shí)要努力靜下心來(lái)聽清楚面試官的問題是什么,。知道問題才能找到正確與恰當(dāng)?shù)拇鸢浮D鷦傞_始與面試官交流的時(shí)候,,需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去適應(yīng)面試官的語(yǔ)音,。所以,如果出現(xiàn)沒有聽清楚或是沒有聽懂的現(xiàn)象也不要灰心,,可以向面試官詢問,,這并不會(huì)對(duì)面試產(chǎn)生不利的影響。假如面試開始時(shí)你聽不懂或聽不清的問題,,你可以問: please speak loudly because my phone line is not clear.千萬(wàn)不要不懂裝懂,,胡亂對(duì)答。要時(shí)刻保持清醒的頭腦,,靈活的應(yīng)對(duì)面試官的問題,。

通常情況下,各交換機(jī)構(gòu)和學(xué)校的面試問題都會(huì)有相近的地方,,大體上主要集中在個(gè)人學(xué)習(xí)情況,、興趣愛好以及赴美學(xué)習(xí)計(jì)劃上。您應(yīng)該仔細(xì)的看一下學(xué)校的網(wǎng)站,,對(duì)學(xué)校的基本情況做一個(gè)全面的了解,,比如學(xué)校的地理位置,建校年份,,師生比例,,開設(shè)課程,課外活動(dòng)等,。選出自己認(rèn)為很適合自己的,,或是學(xué)校很有特色的地方作為自己選擇學(xué)校的依據(jù),因?yàn)橐话銓W(xué)校都會(huì)問及為什么會(huì)選擇該校,,您認(rèn)為該校有什么優(yōu)勢(shì),。另外,在接受面試之前還應(yīng)該對(duì)自己的狀況做一個(gè)深入的分析和回憶,,把自己的優(yōu)缺點(diǎn),,個(gè)性特長(zhǎng)愛好都列出來(lái),以便被問及時(shí)能有充分的準(zhǔn)備。面試時(shí)最忌停頓,,要努力讓自己的思想保持流暢,,語(yǔ)言盡可能流利。當(dāng)然這也取決于您的英文水平,。還應(yīng)準(zhǔn)備一些關(guān)于學(xué)校的問題,,可以就您自己感興趣的方面問問學(xué)校那邊的情況。要盡量把這次面試做成一次談話,,所謂談話就要有雙方的互動(dòng)性,達(dá)到互動(dòng),,就需要您也能夠準(zhǔn)備一些問題,。在描述自己的時(shí)候,盡量讓面試官覺得您是一個(gè)樂觀開朗,,積極向上的人,,您有自己的個(gè)性,有獨(dú)特的才華,。要把自己的特長(zhǎng)凸顯出來(lái),,因?yàn)殡娫挶旧砜康木褪钦Z(yǔ)言的傳達(dá),不表達(dá)出來(lái)面試官是無(wú)從知道你的獨(dú)到之處的,。

面試結(jié)束,,要記得感謝面試官,感謝他花費(fèi)這么多的時(shí)間和你溝通,。面試結(jié)束之后,,要主動(dòng)給面試官寫郵件,除了再次表達(dá)感謝之外,,還可以詢問面試官你的口試成績(jī)和錄取結(jié)果,。

綜上所述,面試是申請(qǐng)赴美就讀高中各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中非常重要的一步,。這是學(xué)習(xí)與人單獨(dú)交流的機(jī)會(huì),,是獨(dú)立展示自我的好機(jī)會(huì)。而且其本身的難度也不是很大,,經(jīng)過一些必要且適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,,在電話面試的時(shí)候表現(xiàn)出眾并不是一件難事。所以,,您可以根據(jù)自身不同的狀況,,細(xì)心的設(shè)計(jì)好自己的答題思路。這樣就能夠在電話面試中脫穎而出,,達(dá)到最好的效果,。

電話面試技巧訓(xùn)練篇九

hr們選擇什么時(shí)點(diǎn)和候選人進(jìn)行電話溝通比較合適呢?

對(duì)待業(yè)人員而言,這個(gè)時(shí)間就比較寬泛,但要在企業(yè)上班時(shí)內(nèi)進(jìn)行溝通,,除非你和候選人是有約定的,。

對(duì)在職人員,周一上午比較忙,,周五下午心思早已不在工作上,,狀態(tài)也不佳,這些時(shí)點(diǎn)建議避開,。 每天9:00前,,不少人尚在“喚醒”狀態(tài),有了狀態(tài)就是開會(huì),、趕任務(wù),,因而有效的溝通時(shí)間建議一般在10:00至11:00,下午4:00至5:00為好,。

當(dāng)然在正式談話前,,詢問一句:“請(qǐng)問現(xiàn)在你講話是否方便?是否需要另約時(shí)間?”這是對(duì)候選人的尊重,也能提高溝通效果,。

電話溝通是目標(biāo)性很強(qiáng)的活動(dòng),,針對(duì)不同的目標(biāo),其場(chǎng)景和話術(shù)有較大的差別,。

在hr打出冷電話(cc)或候選人對(duì)企業(yè),、崗位并不熟悉時(shí),推介企業(yè),、崗位內(nèi)容是第一步,。

拿著聽筒,照紙宣科顯然沒有什么生動(dòng)性,,況且在一分鐘前彼此還是陌生人,。此時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣柔和而堅(jiān)定,柔和是為了融洽關(guān)系,,消除陌生;堅(jiān)定是體現(xiàn)招聘人員專業(yè)性和可信度,。

介紹過程中,留意候選人的反應(yīng),,將內(nèi)容和候選人熟知的,、有感觸的因素銜接起來(lái)。推介的目的,,了解崗位內(nèi)容是基礎(chǔ),,產(chǎn)生興趣和決定面試才是根本。

影響電話溝通的主要因素為通話者的聲音和通話內(nèi)容,。聲音影響內(nèi)容的吸引程度,,內(nèi)容的價(jià)值決定電話溝通的效果,。當(dāng)聲音和內(nèi)容具處于高值時(shí),溝通效果最好,,也就是處于第一象限的位置a時(shí),,才是一次成功的電話面試。

hr總希望電話的另一邊,,候選人也和自己一樣精神飽滿,,熱情禮貌,談吐有致,。當(dāng)然這是一個(gè)理想的候選人模樣?,F(xiàn)實(shí)中,我們長(zhǎng)著兩個(gè)耳朵一個(gè)嘴巴,,也就告訴我們?cè)陔娫挏贤ㄖ?,要多傾聽,練就聽聲辨人的本事,。

1、無(wú)精打采型

電話接通:

“喂!”聲音含糊,,似乎沒有睡醒

hr介紹來(lái)意后:

“嗯,,你說(shuō)”仍舊在夢(mèng)游中,估計(jì)還是閉著眼睛講的,。

類似的情形,,總會(huì)讓打電話的hr有種“憋住”的感覺,巴不得早些結(jié)束通話,。此時(shí),,也確實(shí)需要結(jié)束通話了。

hr可以說(shuō):“請(qǐng)問你現(xiàn)在是否講話不方便,,如不方便我們可以另約時(shí)間,。”

稍有職業(yè)素養(yǎng)的人的反應(yīng)是:迅速調(diào)整狀態(tài),,提高音量說(shuō):“不是,,你請(qǐng)講,我聽著,?!被蚴钦f(shuō):“好的,某某時(shí)候我打給你,,請(qǐng)問你的電話是直線嗎”等等正面積極的答復(fù),。

如果你遇到對(duì)方仍然油鹽不進(jìn),“淡定自若”:“嗯,,那好吧”,。那祝福你趕快掛了電話,尋找下一個(gè)目標(biāo)。

2,、閃爍其詞型

電話接通,,候選人精神倒是很精神,但似乎習(xí)慣于“捉貓貓”,,當(dāng)你問一個(gè)問題,,對(duì)方都要這樣回答“嗯,這個(gè)是~~~~,,那個(gè)是~~~~~”或者說(shuō):“因?yàn)閪~~,,因此是~~~”,或者是閃爍其詞,,表面是看是邏輯嚴(yán)密或謹(jǐn)慎作答,,其實(shí)是戒心過重,面具太厚,,無(wú)法敞開心扉,。

對(duì)這樣的候選人,對(duì)策只有一個(gè):放棄,。

3,、傲慢偏激型

電、話接通,你可以感覺到候選人的睥睨天下的氣勢(shì)穿越電波撲面而來(lái),,“有什么事?”,,“這個(gè)崗位是干什么的?”,“薪資有多少?”等等話語(yǔ)讓你驚訝他的自信和勇氣從何而來(lái)?甚至連語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)都讓你凌亂了,。

曾經(jīng)遇到一個(gè)非典型候選人,,當(dāng)問及工作定位時(shí),竟然暴跳:“嗯,,我就是干這個(gè)活的,,工資當(dāng)然越高越好!”此時(shí)就已經(jīng)不是凌亂了。

對(duì)于這種類型,,屬心態(tài)不好,,需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配,,建議過段時(shí)間聯(lián)系,。

4、激動(dòng)過度型

電話接通,,對(duì)方一聽公司名字或意識(shí)到你來(lái)意,,如啟動(dòng)了興奮按鈕,無(wú)論你說(shuō)什么,,都會(huì)說(shuō):“好的好的”,,或者說(shuō):“沒問題”,,言辭間多會(huì)洋溢向往和欣喜。

這樣的候選人容易溝通,,強(qiáng)烈意向已經(jīng)很明顯,。這個(gè)時(shí)候你也不要過于高興,謹(jǐn)記要確認(rèn)你說(shuō)的要點(diǎn),,候選人是否都已經(jīng)知曉,,可以這樣詢問:

“某某先生,請(qǐng)問我剛才所說(shuō)的時(shí)間和乘車路線,,你能復(fù)述下嗎?”

“請(qǐng)問,,你確認(rèn)已經(jīng)知悉這個(gè)崗位的要求嗎?可不可以講下我們做下交流?”

讓候選人冷靜下來(lái),或許你需要的關(guān)鍵信息,,確認(rèn)你需要他知道的信息點(diǎn),,至于真才實(shí)學(xué),就等面對(duì)面時(shí)見招吧,。

5,、訓(xùn)練有素型

電話響起,候選人精神飽滿,,聲音高低和緩有致,,談吐得體,讓你感覺到很職業(yè)化,。不可否認(rèn),做為hr,,能在不計(jì)其數(shù)的電話面試中遇到這樣的人,,心情也舒暢不少,精神為之一振,。

面對(duì)這樣訓(xùn)練有素的候選人,,鋪墊和寒暄可減少,在交流中可適量加入能力甄選要素,。

在確認(rèn)候選人已經(jīng)了解了企業(yè)和崗位,,并有興趣和公司發(fā)生“親密接觸”時(shí),hr也就順勢(shì)進(jìn)入了初步甄選階段,。此處提供一個(gè)小訣竅,,當(dāng)自我介紹完畢后,可以看似隨意的問下候選人:“xx先生,,你近期投遞了我公司的職位,,請(qǐng)問是什么職位呢?”候選人如能立即答出,表示他對(duì)公司的關(guān)注度比較高,,或者是他選擇的意向崗位比較明確,。

如果要進(jìn)一步辨識(shí),,可以追問候選人對(duì)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和任職要求的理解。這一步也能回答確切,,你就可以為這樣的候選人加分了,。因?yàn)槟芑卮鸬谝粋€(gè)問題的候選人也不多。

既然是初步甄選,,就集中在候選人的職業(yè)價(jià)值觀,、()擇業(yè)意愿及個(gè)人因素方面,專業(yè)技能考察和潛能考察是ftf環(huán)節(jié)的考察項(xiàng),。電話甄選環(huán)節(jié)氛圍應(yīng)是輕松舒適的,,通過聊天的方式考察候選人的素養(yǎng)。

此時(shí)hr要注意話題的引導(dǎo),,有些候選人健談,,可以從餐桌安全談到聯(lián)合國(guó)大會(huì),hr就要把話題帶回到主題;有些候選人比較拘謹(jǐn),,問一句答一句,,hr就要能迅速找到其興趣點(diǎn),打開話題,,沒有內(nèi)容的展現(xiàn),,考察就是無(wú)米之炊了。

如通電話目標(biāo)是為了預(yù)約面試,,則要簡(jiǎn)要明確,,確定意愿和時(shí)間,告訴候選人相關(guān)事項(xiàng),,一般控制在三分鐘之內(nèi),。確定完面試事項(xiàng)后,輔助以郵件或短信告知面試的地點(diǎn),、時(shí)間,、注意事項(xiàng)等,則效果更佳,。

另外一個(gè)有效經(jīng)驗(yàn)是,,在面試當(dāng)天hr 通過電話提醒候選,提醒注意安全等,,這樣一個(gè)“小動(dòng)作”,,可以極大提高面試應(yīng)約率。不信?就試試吧,。

1,、對(duì)企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后,,一般會(huì)再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的記錄,。良好的招聘信息,,會(huì)增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。

2,、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備,。

3、將應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷詳細(xì)看過并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息,。

4,、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。

5,、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù),。

6、電話通知時(shí)間的技巧:

a,、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者,,這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時(shí)準(zhǔn)備參加公司面試,,你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話溝通,。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語(yǔ)速適中,,誠(chéng)肯積極,,描述清楚公司的名稱和地址即可。

b,、被動(dòng)者,,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷、獵頭招聘,。此人人員求職意向不明確,,甚至沒有意向,電話溝通最好在18點(diǎn)以后,,這樣即不會(huì)打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時(shí)間,。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱,,溝通中需注意介紹公司、崗位,、職位發(fā)展前景等,。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚,對(duì)被動(dòng)者產(chǎn)生一定吸引力,,這樣才能繼續(xù)以后話題,,電話溝通完畢后,及時(shí)發(fā)出件將公司的信息,、崗位的信息傳遞給被動(dòng)者,。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件,,這時(shí)候郵件內(nèi)容就顯的非常重要,如果郵件內(nèi)容寫的好,,第二次溝通就會(huì)順理成章,,其實(shí)說(shuō)的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來(lái)你公司面試。

電話面試技巧訓(xùn)練篇十

對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),,電話面試不像面對(duì)面交流時(shí)那樣直接,,表現(xiàn)余地相應(yīng)較小,僅能憑聲音傳達(dá)個(gè)人信息,。究竟電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂?,?yīng)聘者又該如何應(yīng)對(duì)?

企業(yè)突然來(lái)電,往往令你措手不及,,也許你正在上課,,也許正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,,此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備,,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對(duì)不起,,我正在有事,,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒有準(zhǔn)備,,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì),。

一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,,從容應(yīng)答,。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱,、招聘崗位,,以及你所感興趣的職位等弄清楚。

假若對(duì)方表示占用時(shí)間很短,,要你配合的話,,也不要緊張,先找個(gè)安靜的地方坐下,,然后理清思路,,先做簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問,。

為確認(rèn)求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性,,企業(yè)人事部門首先會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,,是否有不符合事實(shí)的地方,。此時(shí),,應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說(shuō)謊的印象,。因此,,最好將簡(jiǎn)歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問,。

其次,,對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容確認(rèn)之后,面試官會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,,比如你的專業(yè)技能,、對(duì)應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問得更細(xì)一些,。對(duì)于這些問題,,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,,抓住問題要點(diǎn),,盡你所能,如實(shí)回答,。

在回答一些專業(yè)問題時(shí),,你的答案要盡量顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚,,重點(diǎn)突出,,不要回答得含糊不清。

任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,,而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者,。面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者提出各種問題,以此來(lái)衡量你是否適合本公司,,同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,,但薪資待遇問題最好不要提及,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你比較功利,。

電話面試技巧訓(xùn)練篇十一

人事面試,,是我們必須面對(duì)的第一個(gè)面試,,別以為光是個(gè)面試通知,,很多時(shí)候面試通知的電話突然中斷,或者對(duì)方有意總是說(shuō)部門主管時(shí)間不湊巧,,不能在你方便的時(shí)間面試你,,實(shí)際上是他/她在跟你通話的這幾分鐘否定了你,。

所以,,你要留心,,面試通知那個(gè)電話,實(shí)際上也是個(gè)電話面試,,這能確保你進(jìn)入接下來(lái)的面對(duì)面面試環(huán)節(jié),。你要做的就是客氣,不卑不亢,,讓對(duì)方感覺到你不但禮貌而且“有料”,這就成功了。

很多時(shí)候,,人事打過來(lái)的這個(gè)電話不是面試通知,,而是來(lái)了解情況的,,你注意了,,這就是一個(gè)電話面試,,只不過用中文講話,你不知道而已。你回答問題同上,也要如實(shí)回答,不可多說(shuō)也不能少說(shuō),。

接著,,這位人事專員可能會(huì)提出用英文交流,這點(diǎn)無(wú)可厚非,。但你心里要清楚,,在招聘新人的整個(gè)過程中,人事部門發(fā)揮的作用極其有限,,它只是個(gè)流程,,應(yīng)聘的主要內(nèi)容是戰(zhàn)勝面試你的那個(gè)部門主管,,而不要在人事身上花太多時(shí)間,,這是戰(zhàn)略,。比方說(shuō),,你跟打電話讓你去面試的人事小姑娘反復(fù)周旋,,在電話中跟她爭(zhēng)論或探討某一個(gè)工作分工甚至專業(yè)方面的知識(shí),,就沒有必要了,,不但浪費(fèi)時(shí)間,,而且往往弄巧成拙。

打電話給你的大多是一個(gè)初入職場(chǎng)的人事招募課小姑娘,,甚至是個(gè)實(shí)習(xí)生,,她在電話中提出要讓你復(fù)述你的工作經(jīng)驗(yàn)或者工作內(nèi)容,你可以婉轉(zhuǎn)拒絕,,她不會(huì)明白你的真正工作內(nèi)容,,跟一個(gè)外行的小姑娘談專業(yè)知識(shí),,你就是自己跟自己過不去了,說(shuō)不定還會(huì)觀點(diǎn)不同而不愉快,。

她要是提出英文對(duì)話或者讓你外語(yǔ)自我介紹,,你心里要有底,她剛畢業(yè)外語(yǔ)肯定一般而且你所用到的專業(yè)外語(yǔ)她肯定不大知道,,所以你盡量避免這種英語(yǔ)交流,,可以直接拒絕或者婉轉(zhuǎn)拒絕,更好的方法就是反過來(lái)讓她用英語(yǔ)提問題,,你來(lái)回答,,可長(zhǎng)可短。

千萬(wàn)不要跟她較真,,人家人力資源部這樣的小姑娘本身自己才工作兩三年做一個(gè)低級(jí)別的職位,,她的月薪可以想見在3000到5000上下,你簡(jiǎn)歷上來(lái)者要8千1萬(wàn)2萬(wàn)甚至更高的,,她會(huì)想,你比她工作時(shí)間長(zhǎng)不了多少卻獅子大開口,,你作為應(yīng)試者的一方很容易被她鄙視下去,,所以盡量避免。

你要做的是,,想辦法從人事小姑娘嘴中得到你的面試主管是個(gè)什么樣的人,,大致層級(jí),抬頭,,工作執(zhí)掌,,匯報(bào)給誰(shuí),個(gè)人喜好,,性別一定要知道,,最好連部門主管的上家單位在哪,本公司服務(wù)時(shí)間已經(jīng)有多長(zhǎng),,資歷如何,,性格如何,甚至生日血型年齡都問到才好,。這樣你可以在收集盡可能多的信息下,,“對(duì)人下藥”,在真正面試的時(shí)候,,才能夠捕捉到對(duì)方的部分弱點(diǎn),,利于下面的面試時(shí)間捕獲他(她)的芳心,面試就成功了,。

人人都有弱點(diǎn),,抓住了他(她)的弱點(diǎn)知曉了他(她)的強(qiáng)項(xiàng),,因人施法,你就勝利在望了,。這個(gè)對(duì)上了口味,,專業(yè)就在其次了,再說(shuō)各人以及各個(gè)公司術(shù)業(yè)有專攻,,流程也不盡相同,,越往職業(yè)后面的面試你越懂得多,他(她)的專業(yè)知識(shí)還未必如你好,。

本節(jié)講的是英文電話面試,,剛剛說(shuō)過,人事專員的英文電話測(cè)試,,你盡量讓對(duì)方英語(yǔ)提問題,,你來(lái)回答,這樣出錯(cuò)概率小,,而且人事專員的問題一般側(cè)重你的大致性格和過往履歷的介紹,,你很容易應(yīng)對(duì)。當(dāng)你說(shuō)得快了,,說(shuō)到專業(yè)術(shù)語(yǔ),,對(duì)方開始不懂了,也就不再問你了,,說(shuō)明電話面試成功,。

最后講下,還有一個(gè)放在后面的英文電話面試,,讓想進(jìn)入外企的人“毛骨悚然”的,,就是國(guó)外大領(lǐng)導(dǎo)要求跟你語(yǔ)音通話一下,這是很多外企在中國(guó)招聘的流程,,部門主管已經(jīng)合適你了,,但很多人反而栽在這一關(guān)上。比如蘋果公司也會(huì)有這個(gè)步驟,,甚至在第三面就開始,,而蘋果公司的面試有五輪以上。其他大多數(shù)公司,,包括國(guó)內(nèi)各種中小公司大公司上市公司等等,,也大多有這么一個(gè)最后一輪的“老大電話面試”。老大一般都忙,,要么出差,,要么不在這里辦公。

其實(shí)這個(gè)不難,我們這個(gè)方法已經(jīng)介紹給上千位求職者,,他們都順利通過電話面試了,。這里就講到了本文的核心了,實(shí)際上,,就是在找工作期間,,隨身攜帶一份你自己的簡(jiǎn)歷,中英文都要有,,一旦有面試電話過來(lái),,就拿出來(lái),邊讀邊回答對(duì)方的問題,。語(yǔ)音通話,,對(duì)方看不見你在讀。讀比“想著說(shuō)”來(lái)得更流利,,尤其在某一個(gè)繁忙的下午,,突然來(lái)了個(gè)老外電話面試你的情況下,你手忙腳亂,,回答問題之乎者也,,含糊其辭,因?yàn)橐粫r(shí)來(lái)不及反應(yīng),,此時(shí)你隨身的一份簡(jiǎn)歷,,能助你一臂之力。

如果你過分缺乏自信,,或者英文水平實(shí)在太差,那就百度下“英文面試100問”,,打印下來(lái)爭(zhēng)取背熟,,最后將最難的你自認(rèn)為不能脫稿回答的十來(lái)個(gè)問題打印下來(lái),跟簡(jiǎn)歷一起隨身攜帶,。

打印簡(jiǎn)歷和事先準(zhǔn)備的資料,,隨身攜帶,這是應(yīng)對(duì)所有電話面試最好的絕殺招,。

電話面試技巧訓(xùn)練篇十二

申請(qǐng)美國(guó)留學(xué),,美國(guó)電話面試中,考官不僅僅關(guān)注學(xué)生的英文交流水平,,同時(shí)也要對(duì)學(xué)生的綜合能力,,性格因素做相應(yīng)的考查。因此,,可以說(shuō)電話面試的好壞對(duì)學(xué)生學(xué)校的申請(qǐng)起著重要的作用,。所以學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備一些電話面試的小技巧以靈活應(yīng)對(duì)考官的問題。

為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的面試環(huán)境:電話面試,,環(huán)境是一個(gè)靈活的因素,,面試者可以自己選擇,。重要的一點(diǎn)是要保持面試環(huán)境的絕對(duì)安靜。這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,,而且還要保證電話是通的,。保證你在面試的過程中不會(huì)有人打擾。

準(zhǔn)備一些必要的工具:在手邊放一支鋼筆和一張紙,。你可能會(huì)在美國(guó)電話面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西,。而且鋼筆要能夠?qū)懀靡稽c(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的,。建議你把你的cv放在你的正前方,,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所參加的課外活動(dòng)的列表,,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),,這就讓你的能力一目了然,更加凸顯,。

盡可能的使自己的聲音達(dá)到最佳的狀態(tài):說(shuō)話要清楚,,不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的,,但是要試著讓自己慢慢放松,。如果你說(shuō)的太急,美國(guó)電話面試者將會(huì)很難聽懂你的意思,。一旦你感覺到很緊張,,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),,深深的吸一口氣,,然后說(shuō):"對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來(lái)一次,。

聽清楚面試官的問題是面試成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié):面試的時(shí)候,,難免會(huì)緊張,這時(shí)要努力靜下心來(lái)聽清楚面試官的問題是什么,。知道問題才能找到正確與恰當(dāng)?shù)拇鸢?。學(xué)生剛開始與美國(guó)電話面試官交流的時(shí)候,需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去適應(yīng)面試官的語(yǔ)音,。所以,,如果出現(xiàn)沒有聽清楚或是沒有聽懂的現(xiàn)象也不要灰心,可以向面試官詢問,,這并不會(huì)對(duì)面試產(chǎn)生不利的影響,。

面試結(jié)束語(yǔ)及后續(xù)工作:美國(guó)電話面試結(jié)束,要記得感謝面試官,感謝他花費(fèi)這么多的時(shí)間和你溝通,。面試結(jié)束之后,,要主動(dòng)給面試官寫郵件,除了再次表達(dá)感謝之外,,還要詢問面試官你的錄取結(jié)果,。

綜上所述,美國(guó)電話面試是留學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中非常重要的一步,。這是學(xué)習(xí)與學(xué)生面對(duì)面單獨(dú)交流的機(jī)會(huì),,是學(xué)生獨(dú)立的展示自我好機(jī)會(huì)。而且,,其本身的難度也不是很大,,經(jīng)過一些必要且適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,在電話面試的時(shí)候表現(xiàn)出眾并不是一件難事,。

電話面試技巧訓(xùn)練篇十三

確保你的面試是環(huán)境安靜的,,這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的,。如果在家里閑著,,要確定你的家人是理解你的,讓你占用電話并且在你面試的時(shí)候不會(huì)被打攪,。把寵物都放到門外面去,,并且關(guān)上門。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待,,最好就這么做,。還有記住不要關(guān)掉你的移動(dòng)電話。

在手邊放一支鋼筆和一張紙,。你可能回在留學(xué)電話面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西,。而且鋼筆要能夠?qū)懀靡稽c(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的,。把你的履歷表是放在你的正前方,,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單,。你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表,,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),這就讓你實(shí)力一目了然,。在你的桌子附近放一面鏡子來(lái)提醒你保持微笑也是一個(gè)好主意,。如果在整個(gè)電話中你的面部表情一直是微笑,那么你將給人更多積極的樂觀的印象,。

說(shuō)話要清楚,,不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松,。如果你說(shuō)的太急,,面試者將會(huì)很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,,最好停下來(lái),深深的吸一口氣,,然后說(shuō):對(duì)不起,,請(qǐng)讓我再來(lái)一次。沒有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論,。不過你千萬(wàn)不要讓緊張的情緒控制住自己,。

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