范文為教學中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
酒店轉正自我鑒定篇一
我是新來的,,對于很多老同事多一分信任,更多了一份認同,,我經常會與他們溝通,,與他們一起生活,我認為任何時候我都應該重視他們,,尊重他們,,不能隨意的傷害他們,或許我不是一個優(yōu)秀的人,,但是我卻喜歡去吸收其他人工作的經驗,。在酒店我總是微笑。因為微笑是就好拉近人與人間距離的方式,。
我對同事友好,,對到客戶友善,因此無論是客戶,,還是同事對我都還是比較滿意的,,所以在工作中,經常會得到客戶的好評,,得到同事的感謝,,在同時有事情,或者遇到什么問題時,,我都是積極的去主動幫助,,主動溝通,這樣的溝通結果收到的就是他們對我的尊敬,,對我的認可,,我也收獲到了很多有趣的幫助。
在剛來的前三個月,,是我成長速度最快的幾個月,,同樣也是我最黑暗的幾天,每天都需要考慮很多這樣那樣的事情和問題,。不能夠保證自己能夠做好,,我都非常小心,認真的去努力彎沉任務,,或許我做的不好,,但是卻是做的最努力的,每天都朝著自己的崗位上前進,,不斷的加大對自己的努力和付出,。
當真正的走過了這段歲月的艱難,,我們有終于可以安心放心了,因為最難的一段時間已經過去了,,我的能力也成熟了,,沒有開始的那種生疏,與客戶交流,,不會動不動就臉紅,也不會因為緊張連一句完成的話都說清楚,。因為得到了那幾天的鍛煉在崗位上的成長也得到了突飛猛進的發(fā)展,,有了更好的成長環(huán)境和空間。
我經常會給自己打氣和告誡,,讓自己做比其他人更好的員工,,在酒店服務于客戶,用自己的熱忱收獲他們的認同,,禮貌是我在工作中認識到的最重要的一環(huán),,雖然我是在試用期,但是對于基本的禮貌和禮儀這種基本的交際手段還是明白的,,因為任何人都喜歡尊重自己的人,,畢竟這樣會讓我們感受到他人的認同和善意,這是我們發(fā)展過程中最高興的收獲,。
不夠聰明,,那就多努力,做的不好那就多看,,多想,,這是我工作的理念,或許簡單,,但是卻是我走過試用期的最核心的價值觀念,,應為我的這份心這份對待工作的態(tài)度,才能夠到這一天轉正成為酒店的一員,,哪怕是轉正后我也會一直秉持做好這一條,,直到完成為止,不會隨意的放棄和遺忘,,一定會牢記自己的基本責任心,,為我們酒店做更多貢獻。
酒店轉正自我鑒定篇二
轉眼間,,三個月的試用期工作就這樣平凡的過去了,。曾經,我還以為這“漫長”的三個月,,沒有這么輕易就會過去,。但在工作開始之后,,我就再沒機會去思考這個問題。當我回過神來的時候,,試用期的三個月便這樣默默的過去了,。
回顧整場試用期的工作情況,在工作方面,,我經常受到領導和其他前輩的教導,,而在生活方面,周圍的各位同事們也在一直幫助著我,。盡管xxx酒店對我而言是一個全新的環(huán)境,,但在這里,我卻感受到了集體的溫暖,,并收獲了不少的工作經驗?,F(xiàn)在,試用期結束,,我也即將成為一名正式的酒店采購員,,在此,我對自己近期的個人情況自我鑒定如下:
在思想上,,我在的工作中完成了由一名學生到工作者的轉變,!不僅加強了自身的工作意識,也大大的提升了自身的責任心,,團結心,,并了解到了作為一名采購應該保持的思想準則,在工作中不斷的改善自身,,讓工作完成的更加出色,。
其次,在步入了社會且來到這個團體之后,,我也在不斷的改善自身的思想,!不僅通過網絡媒體來了解國家的發(fā)展情況以及相關的各種政策制度,更積極的完善自我,,樹立了正確的價值觀念和良好的思想品德,。
此外,在領導的教導下我也了解到了許多xxx酒店的企業(yè)文化,。在明白了自己身處的企業(yè)是多么出色的時候,,我更為自己能在這里工作感到自豪。
這短暫的三個月,,其實也并非能讓我徹底的掌握采購的工作,,所以,在工作方面我也僅僅只是掌握了基本的皮毛,還有許多的工作能力需要繼續(xù)努力去掌握,。
但在這段時間的工作和學習中,,我在基礎方面已經有了很好的掌握,并給還一直在跟著前輩跑市場,,認識酒店的各種供貨商,,還在大量的基礎工作中累積的了經驗和技巧。現(xiàn)在的我,,對于自己的工作已經有了充分的了解,,不僅能獨立的完成自身的基礎工作,也能逐步去挑戰(zhàn)一些更加復雜的事情,!相信在不久之后,,我就能順利的在采購工作中獨當一面。
反思前后,,我目前最大的不足就是考慮的時候不夠仔細,導致有些事情準備的不全面,!這對一名采購來說是絕對不可以的事情,!為此,我會在今后的工作中更加努力的要求自己,,更進一步的去嚴謹?shù)耐瓿勺陨淼墓ぷ鳌?/p>
如今,,試用期已經結束,但真正的工作才剛剛開始,,我會繼續(xù)努力,,讓自己變的更加的出色!
酒店轉正自我鑒定篇三
首先營銷部經過了這一年的磨合與發(fā)展,,已經逐步的成熟了自己的營銷工作,,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,,提高了酒店的知名度,,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據(jù)年初的工作認真的落實每一項,,年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,,全年的營銷部散客入住率為,,我們加大商務客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與,,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,,我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊,。平時在整理顧客檔案時,,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
xx年9月份我到酒店擔任營銷部經理,xx年10份酒店正式掛牌三星,,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作,。
隨著網絡的高速發(fā)展,,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議,。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細了解商大酒店,,比如攜程,、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司,;同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,,圓滿完成會議的接待工作,,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持,。
酒店擁有自己的網站,,由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,,并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,,同時我們提出新的酒店網站建設方案,,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
1、對外營銷需加強,,現(xiàn)在我們散客相對比較少,;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,,考慮的問題也不夠全面,。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,,在今后的工作要認真細致,,盡量避免,能夠做到及時的溝通,,從而減少工作失誤,。
1、營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,,加大會議及旅游團隊的營銷工作,,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的,。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,,提高顧客質量,,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,,提高營銷水平,,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,,根據(jù)淡,、平、旺季,,與不同的客源市場的特點,,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調整酒店營銷對策,,提出酒店價格政策實施方案,。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,,同時建立新的顧客,,積累會議信息在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,,做好招待工作,,確保服務質量。對酒店的網站重新設計,,要具有商大酒店特色的網頁,。同時營銷部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓的客人通過網絡了解商大酒店,。
最后我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
酒店轉正自我鑒定篇四
時間一晃而過,,轉眼間試用期已接近尾聲,,首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定,。同時,也為我有機會成為xxx的一份子而感動高興,。
記得當初應聘時,,酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,,讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進入酒店后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
xxx是從事xxx,、xx,、xxxx經營的專業(yè)酒店,經營網絡遍布省內各地市縣,,總經銷,、代理諸多國際國內知名品牌,,經營規(guī)模居xx省第一。
xxx以正確的經營和管理理念為指導,,依靠精干的團隊,,成為行業(yè)的佼佼者。
1,、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,,得到大家的認可。
2,、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類,,并制作電子檢索,使調閱,、查詢十分方便簡潔,。
3、每次例會前做好準備工作,,會后及時整理會議紀要。
4,、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;
規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費,、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作,。
5、與各部門良好溝通協(xié)調,,較好的完成上傳下達工作,。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。
7、通過在xx科的x天實習中,,初步了解酒店的供應鏈系統(tǒng),,能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8,、能做好其它的行政后勤工作,。
由于在原酒店從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,,對于零售企業(yè)的進,、銷、存更沒有實質理解,,概念十分模糊,,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,。當然,我并不能以此為理由,,我將會在今后的工作中多向前輩請教,,勤問、勤練,,用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,在工作中磨煉意志,,增長才干,。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺,。在今后的工作中,,我將揚長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力求把工作做得更好,不辜負酒店經理室對我的期望與栽培,。
酒店轉正自我鑒定篇五
我于20xx年六月二日進入酒店,,根據(jù)酒店的需要,目前擔任xxx一職,,負責管理工作,。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,,來提高自己的綜合素質,,目前正自學日語課程,,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,,同酒店共同發(fā)展,、進步。 三個多月來,,我在潘總,、酒店領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一,、思想上個人主義較強,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二,、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工來自作的預見性和創(chuàng)造性不夠,,離領導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等,。 在今后的工作和學習中,,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導,、同事學習,,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,,爭取在各方面取得更大的進步,。
根據(jù)酒店規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出
合格評價,使我按期轉為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從20xx年10月起,轉正工資調整為xxxx元/月,。 來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,酒店的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正,。
此致
敬禮
酒店轉正自我鑒定篇六
x月來,,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,,圍繞工作中心,,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,,個人也在不同方面取得了一定的成績,,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,作如下鑒定:
酒店行業(yè)作為一項服務工作,,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲,、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),,也代表著酒店的第一印象,。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客,。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,,注重每個服務環(huán)節(jié),,才能保證各項工作的有序健康開展。
x月來,,本人對待工作勤懇扎實,,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,,積極主動開展各項工作,。在工作期間,,本人按時值班,從無遲到早退,,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序,。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,,得到了廣大客人的好評,。在對待同事方面,能夠做到團結互助,,友善和諧,,妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時,,本人堅持對各項文化知識的學習,,主要在酒店管理、法律,、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習,。一個人學習能力多大,就能決定走多遠,。只有不斷的學習各方面的只是,,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè),。
當然,在總結成績的同時,,本人也存在一些缺點,,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高,。
總之,,在x月的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,,取得了一些成績,,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,,迎接新的困難和挑戰(zhàn),,再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱,。