計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

試用期工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

一、師德方面

(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實(shí)驗(yàn)老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神;與時(shí)懼進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí);愛(ài)生如子的崇高品質(zhì);認(rèn)真踏實(shí)的完成自己分內(nèi)的工作,。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生,、愛(ài)護(hù)學(xué)生。用自己的一言一行樹(shù)立教師威信,。詳細(xì)了解學(xué)校制度,，形成自己個(gè)性化的規(guī)范和要求。長(zhǎng)期堅(jiān)持,，力求做一名學(xué)生喜歡的老師,。

(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo),，以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點(diǎn)，力爭(zhēng)通過(guò)德育目標(biāo)的優(yōu)化,，德育內(nèi)容的細(xì)化、德育工作的長(zhǎng)抓不懈,，從而在德育實(shí)效上有所突破，最終能培養(yǎng)出具有我院特色的,、讓家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的魅力學(xué)生。

1,、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。做到因材施教,。

2、發(fā)揮我的特長(zhǎng),，用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù)，熱愛(ài)信息技術(shù),。

二、教學(xué)方面

要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課，首先要備好課,。認(rèn)真鉆研教材,，對(duì)教材的基本思想、基本概念,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn),。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,，他們的興趣,、需要,、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。其次是課堂上的情況,，組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí),，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語(yǔ)言追求簡(jiǎn)潔明了,，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,。

三、教研方面

1、積極實(shí)施學(xué)院教學(xué)改革,，采取模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中,，在教學(xué)中我將對(duì)教材要認(rèn)真分析，整合個(gè)工作流程模塊,，運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，提高學(xué)生的各種實(shí)際操作能力,，并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思，同時(shí)爭(zhēng)取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級(jí)以上期刊交流或獲獎(jiǎng),。

2、積極參加教科研活動(dòng),。從教育科研過(guò)程上來(lái)看，參與教育科研就是教師自我提高,、自我發(fā)展的過(guò)程。比如,，課題的確定,、論證，研究的實(shí)施,，報(bào)告的撰寫,，無(wú)不需要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論，在這樣的主動(dòng)學(xué)習(xí)中,，教師水平的提高是飛躍式的,。這樣的教科研活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展下去，可使教師的整體素質(zhì)都得到提升,。在本學(xué)期里我將自主尋找與專業(yè)教學(xué)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題,，制定既有前瞻性和研究水準(zhǔn),，又有具體措施的問(wèn)題解決方案，并認(rèn)真實(shí)施研究方案,，以提高自己的科研水平，同時(shí)更有利于自己專業(yè)課教學(xué),。同時(shí)結(jié)合自己教育教學(xué)工作,，確立課題，作好筆記,，及時(shí)反思,。多讀書、多積累，提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),，更好的做好科研工作，及時(shí)把自己的文章感悟上傳博客,。

四、努力爭(zhēng)取盡早完成研究生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè),，使自己在以后的教學(xué)中，理論知識(shí)更加系統(tǒng)和完善。

五,、主要措施

1、充分利用業(yè)余時(shí)間,，不斷豐富自己，加強(qiáng)自身建設(shè),。

2,、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽(tīng)課,、多指導(dǎo)，大膽實(shí)踐,，不斷創(chuàng)新,，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

x年二月六日

試用期工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布試用期工作目標(biāo)怎么寫,，更多試用期工作目標(biāo)怎么寫相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

1、20xx年度制度的修改編制工作,。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè)),，100頁(yè)，使新制度達(dá)到220個(gè),，33萬(wàn)字,。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,，是集體智慧的結(jié)晶。

2,、完成督察工作2次,。20xx年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況，進(jìn)行了一次全面檢查,，主要有六項(xiàng)，考勤,、工作牌、衛(wèi)生,、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻,、會(huì)議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長(zhǎng)對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查,。發(fā)了2期《督查通報(bào)》,。

4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次,，參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次,。

5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》,、《公司主管管理方案》兩本書,。

6,、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào)，和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào),，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決完善,，積極配合有關(guān)部室做好工作,。

兩個(gè)月來(lái)，也提出過(guò)一些建議,，如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生,，加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查，加強(qiáng)職員責(zé)任考核,，加強(qiáng)依法治司,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。

二,、工作設(shè)想

樹(shù)立“一個(gè)目標(biāo)”：牢固樹(shù)立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo),，以更好形象,、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局,。

注重“兩個(gè)提升”:一是提升整體素質(zhì),。要做德才兼?zhèn)洹⒍嗖哦嗨嚨摹巴ú拧?，力?zhēng)做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通,，數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”,，把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”，把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,，把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。貫徹實(shí)施好iso9000質(zhì)量管理體系,，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔,。

弘揚(yáng)“三種精神”:

三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹(shù)立一種永不滿足的信念,，追求更好,、追求，力爭(zhēng)做每一件事情的時(shí)候,，都能深入細(xì)致、不折不扣,、拾遺補(bǔ)缺,、盡善盡美。

處好“四個(gè)關(guān)系”：

一是大局和小局的關(guān)系,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值腵基礎(chǔ)和前提,。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問(wèn)題想在前面,，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

四是“過(guò)頭”與“不及”的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,。要積極諫言，但不能瞎摻和,。

抓好“五個(gè)管理”：

一是嚴(yán)格程序,，抓好事務(wù)管理。印章管理,、車輛管理,、接待管理、食堂管理等,。強(qiáng)調(diào)按制度，走程序,，防止出現(xiàn)紕漏,。

三是建改并舉，抓好制度管理,。一方面,，在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，完善一批管理制度;另一方面,，配合有關(guān)部門抓好制度落實(shí),。

五是理順關(guān)系,，抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),，使宣傳內(nèi)容更加豐富多彩,，創(chuàng)刊公司內(nèi)部刊物,，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作,。其次是理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌,、宣傳欄、公告欄等,，該換的換,，該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),，及時(shí)更新,。

落實(shí)“六個(gè)突出”：

1、發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解各位老總的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和職員的意見(jiàn)和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，對(duì)外搞好協(xié)調(diào),，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案,，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力,。

2,、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

3,、發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,，辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響,。

4,、發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按制度辦事,。把制度作為辦公室的生命線,，決不允許在制度問(wèn)題上講人情,，“走后門”,。要依法辦事,，辦公室必須學(xué)法,、懂法、守法,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。

5,、發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，辦公室要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任,。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

6、發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得實(shí)”,。據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面,、真實(shí),。工作中，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章,。

我一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平,，為公司跨越發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己綿薄之力。

心若在,，夢(mèng)就在,，身體健康，希望就在,，只不過(guò)是從頭再來(lái)。尊敬的各位老總,、同事們,，我甘愿用心血和汗水譜寫一曲無(wú)私奉獻(xiàn)的凱歌，甘愿像蠟燭一樣為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)默默燃燒,，讓我們同心同德，共同創(chuàng)造集團(tuán)公司美好的明天,。謝謝大家,。

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試用期工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

作為一名酒店的財(cái)務(wù)經(jīng)理,，身上的擔(dān)子是最重的,，我不僅要做好酒店的任何財(cái)務(wù)，不能出現(xiàn)任何壞賬,，而且整個(gè)酒店的發(fā)展和我有很大的關(guān)系,。作為酒店的實(shí)力型人物，我一直在注意,，注意和每個(gè)同事,、員工搞好關(guān)系，高處不勝寒,，做好領(lǐng)導(dǎo)一定要這樣,。

當(dāng)然最重要的是要注意公司的財(cái)務(wù)問(wèn)題了，財(cái)務(wù)問(wèn)題在任何地方都是整個(gè)公司的心臟,，是最重要的,，不能出現(xiàn)任何馬虎。一旦有馬虎了,，那這個(gè)公司面對(duì)的只能是倒閉了,，財(cái)務(wù)問(wèn)題的重要性不用贅言了,。

我當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)有些年了，酒店沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何財(cái)務(wù)問(wèn)題的狀況,，所以我的工作一直是比較好做的，在公司的人氣也很高,。因?yàn)橹灰镜牡呢?cái)務(wù)不出現(xiàn)問(wèn)題,，能及時(shí)的將員工的工資發(fā)下去，這比說(shuō)一萬(wàn)句好話都重要,。我一直信守這個(gè)原則,，一直這樣做，我很相信這就是對(duì)的,。

下面又到了我的一年的財(cái)務(wù)計(jì)劃了,，財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)酒店一年的發(fā)展?fàn)顩r尤為重要，每年我都能做好,，今年當(dāng)然不能例外了。

財(cái)務(wù)計(jì)劃是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系統(tǒng)化和具體化,，又是控制財(cái)務(wù)收支活動(dòng)、分析經(jīng)營(yíng)成果的依據(jù),。財(cái)務(wù)計(jì)劃工作的本身就是運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行綜合平衡,，制定主要計(jì)劃指標(biāo),，擬訂增產(chǎn)節(jié)約措施，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),。它是落實(shí)酒店奮斗目標(biāo)和保證措施的必要環(huán)節(jié)。

酒店編制的財(cái)務(wù)計(jì)劃主要包括：籌資計(jì)劃,、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃,、流動(dòng)資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃,、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配計(jì)劃、對(duì)外投資計(jì)劃等,。每項(xiàng)計(jì)劃均由許多財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成,，財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)是計(jì)劃期各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的奮斗目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，財(cái)務(wù)計(jì)劃還必須列出保證計(jì)劃完成的主要經(jīng)營(yíng)管理措施,。

編制財(cái)務(wù)計(jì)劃要做好以下工作。

(一)分析主客觀原因,，全面安排計(jì)劃指標(biāo)

審視當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,，分析整個(gè)經(jīng)營(yíng)條件和目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等與所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有關(guān)的各種因素,，按照酒店總體經(jīng)濟(jì)效益的原則,，制定出主要的計(jì)劃指標(biāo),。

(二)協(xié)調(diào)人力,、物力、財(cái)力,，落實(shí)增產(chǎn)節(jié)約措施

要合理安排人力,、物力、財(cái)力,，使之與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求相適應(yīng);在財(cái)力平衡方面，要組織資金運(yùn)用同資金來(lái)源的平衡,、財(cái)務(wù)支出同財(cái)務(wù)收入的平衡等,。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力，從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),，對(duì)酒店各部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求，制定出各部門的增產(chǎn)節(jié)約措施,，制定和修訂各項(xiàng)定額,，以保證計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí)。

(三)編制計(jì)劃表格,，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)

以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，以平均先進(jìn)定額為基礎(chǔ),，計(jì)算酒店計(jì)劃期內(nèi)資金占用、成本,、費(fèi)用利潤(rùn)等各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，編制出財(cái)務(wù)計(jì)劃表,，并檢查、核對(duì)各項(xiàng)有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)是否密切銜接協(xié)調(diào)平衡,。

這就是我這一年的工作計(jì)劃，對(duì)公司財(cái)務(wù)的計(jì)劃都做了很好的計(jì)劃,，相信公司一年的財(cái)務(wù)問(wèn)題不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題的。在金融危機(jī)的大前提下，酒店的生意也受到了很大的困擾,，這就需要每一個(gè)公司的員工都能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極努力的為公司的生存做出自己應(yīng)有的力量,。

說(shuō)實(shí)話能夠當(dāng)一個(gè)酒店的財(cái)務(wù)經(jīng)理，以我個(gè)人的能力是不能夠完全的勝任的,，我靠的就是付出比別人更多的努力和同事、員工的幫助,，這就是我為什么要和同事、員工搞好關(guān)系的原因,。笨鳥(niǎo)先飛，早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,。我做到這些都是靠努力的來(lái)的。

這就是我的一年工作計(jì)劃,，如有不同的意見(jiàn),，請(qǐng)及時(shí)和我溝通,，我認(rèn)真改正,。

試用期工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

1、堅(jiān)持每月一次黨員學(xué)習(xí)制度,，學(xué)習(xí)黨的理論,、黨的綱領(lǐng)、黨的精神,，不斷提高黨員的思想覺(jué)悟和理論素養(yǎng)。

2,、結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，開(kāi)壁“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)園地，展示我社區(qū)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的情況,，使這項(xiàng)工作在黨員中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，深入人心,。

3、結(jié)合我市創(chuàng)建文明城市,，以及我社區(qū)積極創(chuàng)建重點(diǎn)社區(qū)的創(chuàng)建目標(biāo)，發(fā)動(dòng)黨員積極參與,，在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

4,、根據(jù)黨員的不同特點(diǎn)，設(shè)計(jì)不同的爭(zhēng)創(chuàng)載體,，特別是在“人人參與”上做文章，使這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)活潑,，吸引廣大黨員積極參加。

5,、把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)作為我社區(qū)黨建工作的一項(xiàng)龍頭工作，帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

6、認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作,，做到評(píng)議有記錄。

7,、重視文明社區(qū)的創(chuàng)建工作，全體黨員積極參加,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，形式多樣。

8、積極探索和研究新形勢(shì)下社區(qū)黨建工作的新路子,，新舉措、使我社區(qū)的黨建工作有特色,。

試用期工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

我們?nèi)Z(yǔ)組共有十位教師，在方主席的領(lǐng)導(dǎo)下,，他們工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé),，組員關(guān)系和諧一致。張主任領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,，張主席年歲已高，但她們從來(lái)都是寧可自己累一點(diǎn),，組內(nèi)的事也從不少做一份，同時(shí)為年輕教師的工作提出了寶貴的建議,，得到了組員的敬重;唐敏、錢小平在工作中毫無(wú)保留地把經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給大家,，束艷、劉雅,、高嵐、顧中華,、王麗、凌星華等幾位教師在工作中能虛心請(qǐng)教,，互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步?？傊Z(yǔ)組成員干工作踏踏實(shí)實(shí),，勤勤懇懇都有一顆敬業(yè)愛(ài)崗之心。我們?nèi)昙?jí)共有學(xué)生五百多人,，他們個(gè)個(gè)勤奮好學(xué),，天真活潑和我們的教師共同組成三年級(jí)充滿朝氣的群體。

二,、工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校新學(xué)期工作意見(jiàn)，以學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)為指針,，以"創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理"和"創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育"為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和濃厚的興趣為重點(diǎn),，著眼于教師和學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的提高,，著力于教師和學(xué)生自主發(fā)展機(jī)制的建立，加強(qiáng)語(yǔ)文教學(xué)流程管理,，深化語(yǔ)文課堂教學(xué)改革，健全質(zhì)量調(diào)控機(jī)制,，切實(shí)提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量,。

1.繼續(xù)抓好教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)濃郁的學(xué)術(shù)氛圍,，不斷提高教師的自身素質(zhì)。

2.重點(diǎn)抓好教學(xué)常規(guī)管理,，進(jìn)一步增強(qiáng)教師自主創(chuàng)新意識(shí),，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

3.組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文課外實(shí)踐活動(dòng),，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中形成一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

4.改進(jìn)教研活動(dòng)的形式、方法和內(nèi)容,，提高教師教學(xué)科研能力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)科組,。

三、具體措施

1.備課、聽(tīng)課,、評(píng)課活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真,，真正達(dá)到提高成員的上課水平。

2.組織學(xué)習(xí)新課標(biāo)中的新理念,，各種小語(yǔ)教學(xué)雜志,，提高組員的理論水平,。

3.聘請(qǐng)學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)專家、領(lǐng)導(dǎo)作上課,、理論研究的指導(dǎo)，切實(shí)有效地更新組員語(yǔ)文教學(xué)的舊思路,、舊方法。

4.積極報(bào)名,、組織教師參加學(xué)校的“協(xié)作杯”課堂教學(xué)競(jìng)賽，在賽場(chǎng)上磨練教師的水平,。

5.積極報(bào)名,、組織教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的,，教學(xué)研究的理論總結(jié)，參加拾教海探航”的論文競(jìng)賽,。并積極投稿。

試用期工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

一,、 學(xué)習(xí)方面：

大二第二學(xué)期是大學(xué)生活中的一個(gè)中點(diǎn)，這一學(xué)期很重要,。特別是本學(xué)期,，我們專業(yè)的課程十分的多,，且大部分都是重要的專業(yè)課,。同時(shí)也我們?cè)诖髮W(xué)里,，沖擊重要階段，因此我們班委的主要工作將是圍繞著“學(xué)風(fēng)建設(shè)”展開(kāi)開(kāi)來(lái)的,。在過(guò)去的幾個(gè)學(xué)期里我們班開(kāi)展了“集體自習(xí)”“印發(fā)復(fù)習(xí)資料”等措施，有一定的效果,。在本學(xué)期我們將進(jìn)一步的完善我們的這幾個(gè)管理措施。我們?yōu)榱顺浞掷梦覀儼嗟馁Y源,，結(jié)合我們本學(xué)期的實(shí)際,。決定在我們的專業(yè)課,，每結(jié)束學(xué)習(xí)一個(gè)章節(jié)，就要求學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的同學(xué),，結(jié)合課程要求、課堂筆記,、學(xué)習(xí)重點(diǎn)總結(jié)歸納出本章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)，印發(fā)給廣大同學(xué),。同學(xué)每周設(shè)立一個(gè)集體答疑時(shí)間,，由學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的同學(xué),，幫助同學(xué)們解決一些學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面,，我們會(huì)從網(wǎng)上和課外的資料上收集一些重要的信息，印發(fā)給同學(xué)們,，同時(shí)組織交流四六級(jí)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這樣的方式來(lái)改變我們普遍存在的考前“臨時(shí)抱佛腳”的學(xué)習(xí)狀態(tài),。

二、 綜合能力培養(yǎng)方面：

對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),，僅僅學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要不斷的提高我們的綜合能力。比如市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),、口才培養(yǎng)，管理經(jīng)驗(yàn)和理論,、電腦技能等……因此我們將組織我們班的同學(xué)認(rèn)真地學(xué)習(xí)這些方面的知識(shí)，包括利用班會(huì)的時(shí)間集體觀看“管理學(xué)講座”“營(yíng)銷學(xué)講座”等,，以及“商機(jī)交流會(huì)”等活動(dòng)。

三,、 班級(jí)凝聚力增強(qiáng)方面：

班級(jí)活動(dòng)是提高班級(jí)凝聚力的重要手段和措施,。因此很好的利用班級(jí)活動(dòng),，是十分重要的。本學(xué)期我們將采勸少而精”的原則,，并且充分征求同學(xué)們的意見(jiàn)，讓每一位同學(xué)都能夠積極地參與到班級(jí)活動(dòng)中來(lái),。

體育是最能夠團(tuán)結(jié)人的活動(dòng)，因此我們?cè)谶@個(gè)學(xué)期會(huì)積極地籌辦籃球,、足球友誼賽。

同時(shí)為了培養(yǎng)我們的手足之情,，我們還計(jì)劃每個(gè)月主辦一個(gè)生日party，將本月所有同學(xué)的生日一起過(guò),，為了減輕同學(xué)們的負(fù)擔(dān)，又達(dá)到我們的目的我們?cè)诮?jīng)費(fèi)上采取這樣一種方式：班費(fèi)支付活動(dòng)的20%,，其他部分由這幾個(gè)同學(xué)分?jǐn)偂Ｍ瑫r(shí)每次生日聚會(huì)都會(huì)有不同的計(jì)劃和安排,。

本學(xué)期我們還將積極地完成兩個(gè)具有象征意義的活動(dòng)，一個(gè)是“一聲相隨”的音樂(lè)專輯的制作,，收錄每個(gè)人的聲音,。另一個(gè)就是“我們是31胞胎”的班服制作,。

四、 班會(huì)和團(tuán)組織生活會(huì)：

班會(huì)和團(tuán)組織生活會(huì)是同學(xué)們,，集中交流的重要方式，然而單調(diào)的會(huì)議又會(huì)使同學(xué)們產(chǎn)生厭煩的情緒,，因此我們?cè)谡{(diào)查中就提及到這個(gè)問(wèn)題，同學(xué)們都是希望我們能夠擺脫現(xiàn)有的單調(diào)形式,，能夠以一種新穎的方式,，來(lái)吸引同學(xué)們來(lái)參與,。一次我們將發(fā)動(dòng)同學(xué)們的積極性，利用每一個(gè)人的思想,，力求創(chuàng)新，辦好各個(gè)會(huì)議,。

五、 宣傳工作：

班級(jí)的宣傳工作也是我們工作的重點(diǎn),，因?yàn)樽尭嗟娜肆私饨?jīng)一、熟悉經(jīng)一,、認(rèn)同經(jīng)一是我們管理效果的重要表現(xiàn),。因此在重要的節(jié)日和學(xué)校,、學(xué)院重要的活動(dòng)時(shí)期我們將積極地配合開(kāi)展宣傳工作。同時(shí)我們還將進(jìn)一步擴(kuò)大我們班班級(jí)網(wǎng)站的影響力,。特別是在新的班級(jí)網(wǎng)站，建成后強(qiáng)大的功能,，將更好的為我們的宣傳服務(wù)。

試用期工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

一,、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

自我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,，去年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,，接待報(bào)修10300余次,，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次，日平均接待來(lái)訪30余次,，回訪平均每日20余次。

在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》,、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉,、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),，如“微笑、問(wèn)候,、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,。

二、規(guī)范服務(wù)流程,，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,，而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,，我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā),，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止,，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施,，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。

三,、改變職能,、建立提成制,。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,，由樓宇管理員兼 職收費(fèi)，而且只在周六,、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位,，收費(fèi)放在第二位,，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣,，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員,，設(shè)立專職收費(fèi)員,，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制,，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,，通過(guò)改革證明是有效的,。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。

四,、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平,。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣,，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,。

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪,，我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工,。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,，這樣,，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的,。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置,、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題,，才能給業(yè)主宣傳、講,。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討,、分析、學(xué)習(xí),，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五,、組織活動(dòng),、豐富社區(qū)文化,。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開(kāi)展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁,。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),，如一些晚會(huì),、游園活動(dòng),，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,，0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,，在這種情況下，我們要克服困難,、廣開(kāi)思路、多想辦法,，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng),。

我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城,、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店,、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與,，寓樂(lè)其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,，通過(guò)一次次的活動(dòng),，體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元,。

六,、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失,。

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒(méi)安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi),。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用,。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,，許多卡式水表需換新的電池,，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作,。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,，并且追繳了費(fèi)用。

七,、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整水價(jià),。

在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)__多住戶,，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,，便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度,。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,，將人員劃分范圍,，客服部全體人員停休,，加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi),。通過(guò)大家的共同努力,，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸,。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶,，共計(jì)追繳費(fèi)用約__元,。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,，取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤,，細(xì)查到位每一戶。

八,、不辭辛苦,，入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,。

根據(jù)計(jì)劃安排，__年11月開(kāi)始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,，我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,，我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,，返回1600份,，回收率為62%,。