每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇一
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工執(zhí)行門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成任務(wù),,以及其他各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo);
3,、負(fù)責(zé)在班次管理中執(zhí)行門(mén)店各項(xiàng)成本管控任務(wù),以達(dá)成或優(yōu)于目標(biāo)值;
4,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)并維持員工的服務(wù)態(tài)度,、顧客服務(wù)流程
5、負(fù)責(zé)維持所有門(mén)店清潔標(biāo)準(zhǔn)
6,、負(fù)責(zé)班次中產(chǎn)品質(zhì)量的維持
8,、負(fù)責(zé)按照公司標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行門(mén)店物控管理,、倉(cāng)儲(chǔ)管理
9,、及時(shí)完成副店及店經(jīng)理分配的各項(xiàng)任務(wù)
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇二
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,為上級(jí)提供切實(shí)可行的建議或意見(jiàn)
4,、接聽(tīng)來(lái)電,邀約客戶看車(chē),,熱情接待來(lái)店客戶
5,、建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望
8,、簽訂合同后,,努力推銷裝飾、保險(xiǎn),,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)
9,、與服務(wù)人員協(xié)作實(shí)施滿意的交車(chē)過(guò)程
10、及時(shí)了解汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、趨向以及消費(fèi)者的興趣和心態(tài)
11,、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn),確保工作場(chǎng)所的清潔
12,、完成上級(jí)布置的其他臨時(shí)性工作
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇三
◎職位名稱:前廳主管
◎直接上級(jí):分店經(jīng)理
◎直接下屬:前廳領(lǐng)班
◎本職工作:監(jiān)督和指導(dǎo)領(lǐng)班及服務(wù)員完成日常經(jīng)營(yíng)工作,確保前廳工作順利開(kāi)展,;屬中層管理人員,。
◎工作職責(zé):
1、協(xié)助分店經(jīng)理處理前廳日常管理事務(wù)及公司總部安排的工作,。
2,、配合后廚主管的工作,,協(xié)調(diào)好前廳與后廚之間的關(guān)系。
3,、與財(cái)務(wù)人員(會(huì)計(jì),、出納、采購(gòu),、倉(cāng)管)保持密切聯(lián)系,,隨時(shí)了解前廳物耗與吧臺(tái)成本,以便于及時(shí)控制前廳的各項(xiàng)成本與費(fèi)用,。
1,、檢查各班服務(wù)、衛(wèi)生,、品質(zhì)(吧臺(tái))的執(zhí)行情況,,并及時(shí)做出處理。
,、吧臺(tái)營(yíng)業(yè)報(bào)表等工作的實(shí)施情況,。
3、檢查各設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)情況,,及時(shí)維修或更換,,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4,、監(jiān)督服務(wù)員時(shí)刻以熱情主動(dòng)的態(tài)度,,為每一位賓客服務(wù)并要求規(guī)范化,超前化,,達(dá)到個(gè)性化服務(wù),。
5、定時(shí)檢查餐廳水,、電(空調(diào),、音響、照明),,煤氣的開(kāi)關(guān),,做好安全和節(jié)能工作。
6,、檢查領(lǐng)班交接工作,,查閱領(lǐng)班交接本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并幫助改進(jìn),。
7,、監(jiān)督并做好公司企業(yè)機(jī)密的保密工作。
8,、做好現(xiàn)場(chǎng)控制,,及時(shí)調(diào)配人力資源,。
9、檢查員工考勤,,作好每日員工工作評(píng)估記錄,。
1、合理制定各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制(包括推銷,、服務(wù),、衛(wèi)生)等,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,,確保激勵(lì)制度有利進(jìn)行,。
2、組織學(xué)習(xí)小組,,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高全員素質(zhì),,樹(shù)立員工的主人翁精神,。
3、制定各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求工作紀(jì)律,,形成紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。
4,、對(duì)員工進(jìn)行季度考評(píng),;做好檔案管理。
5,、收集員工反饋意見(jiàn),,制定每日、每周,、每月的工作計(jì)劃,,并監(jiān)督實(shí)施。
6,、合理利用減員增效,,確保服務(wù)質(zhì)量,并積極培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,,為新店人才輸送做出積極的貢獻(xiàn),。
7、負(fù)責(zé)招聘新員工,,并安排做好培訓(xùn)工作,,對(duì)培訓(xùn)效果及時(shí)追蹤。
8,、適當(dāng)?shù)恼{(diào)配員工工作崗位,,根據(jù)實(shí)際情況合理安排班次及公休。
9,、靈活的作好有關(guān)部門(mén)人員來(lái)訪的接待工作(包括工商,、稅務(wù)、衛(wèi)生,、城管等政府部門(mén))
10,、與廚房、吧臺(tái),、倉(cāng)庫(kù)密切聯(lián)系,,保證各種食物與飲料供應(yīng)工作的正常進(jìn)行。
11,、合理處理餐廳發(fā)生的顧客投訴,,并做好預(yù)防措施,盡量避免讓經(jīng)理出面解決,。
12,、制定談心制,保持與員工的密切溝通,,了解,、關(guān)心員工,做一個(gè)員工心目中稱職的領(lǐng)導(dǎo),。
所存在的問(wèn)題,,并將參議會(huì)的必要內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá),制定本周的工作計(jì)劃與目標(biāo),。
2,、每周舉行一次領(lǐng)班會(huì)議,有計(jì)劃的對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn),。
3,、每月舉行一次前廳座談會(huì),每個(gè)月給員工有計(jì)劃的義務(wù)培訓(xùn)6~8小時(shí),,并且月底對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估,,以此做為每月員工的獎(jiǎng)金及崗位工資分配的依據(jù)之一。
4,、組織對(duì)上個(gè)月員工工作績(jī)效的考核會(huì)議,,與管理級(jí)共同評(píng)定員工獎(jiǎng)金及崗位工資,并協(xié)助領(lǐng)班對(duì)業(yè)績(jī)落后的員工追蹤與幫助,,直到員工達(dá)到規(guī)定要求為止,。
5、支持自制機(jī)構(gòu)的工作,組織員工踴躍參加,,積極配合,,協(xié)助機(jī)構(gòu)部門(mén)工作順利開(kāi)展。
6,、不定時(shí)組織前廳團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,如:戶外活動(dòng)、聚餐,、茶敘會(huì),、服務(wù)研討會(huì)、批評(píng)與自我批評(píng),、前后廚聯(lián)宜競(jìng)賽等,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1,、每月自我評(píng)檢,,根據(jù)工作需要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),以便高效的完成工作,。
2,、努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn),,提高自身文化修養(yǎng),。
3、培養(yǎng)自身強(qiáng)烈的責(zé)任心,,時(shí)刻注意自己的言行舉止,,做好模范帶頭作用
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇四
1,、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,。
2,、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,,向員工傳達(dá)會(huì)議精神,。
3、檢查工作,。
(1)檢查工作,,每日檢查設(shè)備、家具,、餐具的擺設(shè)及其完好情況,。
(2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資;
(3)檢查員工儀容儀表,。
4、主持每日餐前會(huì),,安排當(dāng)天的服務(wù)工作,。
5,、從廚房了解和把控當(dāng)天出品的情況,。
6,、簽領(lǐng)食物,、材料。
7,、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢員工作,,持續(xù)改善員工食堂滿意度。
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇五
1.開(kāi)餐前檢查餐廳擺臺(tái),,清潔衛(wèi)生,,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。
2.開(kāi)餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,,發(fā)揮帶頭作用,,搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
4.落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。
5.安排好服務(wù)員定位,、定崗,、 督促并檢查服務(wù)員擺臺(tái)及打掃衛(wèi)生情況。
6.妥善安排人員的調(diào)配工作,,并做好開(kāi)市及收市工作,,并合理安排好人員的加班做好記錄。
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇六
2,、確保公寓餐廳能夠正常安全的開(kāi)放運(yùn)營(yíng),、
5、維護(hù)好與客人的關(guān)系,,組織住店客人定期的節(jié)日慶?;顒?dòng)
6、保持與其他物業(yè)及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)、
7,、妥善及時(shí)地處理好客人投訴,、
8、及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,、
9、選拔和培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工,、
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇七
◎職位名稱:前廳主管
◎直接上級(jí):分店經(jīng)理
◎直接下屬:前廳領(lǐng)班
◎本職工作:監(jiān)督和指導(dǎo)領(lǐng)班及服務(wù)員完成日常經(jīng)營(yíng)工作,,確保前廳工作順利開(kāi)展;屬中層管理人員,。
◎工作職責(zé):
1,、協(xié)助分店經(jīng)理處理前廳日常管理事務(wù)及公司總部安排的工作。
2,、配合后廚主管的工作,,協(xié)調(diào)好前廳與后廚之間的關(guān)系。
3,、與財(cái)務(wù)人員(會(huì)計(jì),、出納、采購(gòu),、倉(cāng)管)保持密切聯(lián)系,,隨時(shí)了解前廳物耗與吧臺(tái)成本,以便于及時(shí)控制前廳的各項(xiàng)成本與費(fèi)用,。
1,、檢查各班服務(wù)、衛(wèi)生,、品質(zhì)(吧臺(tái))的執(zhí)行情況,,并及時(shí)做出處理。
,、吧臺(tái)營(yíng)業(yè)報(bào)表等工作的實(shí)施情況,。
3、檢查各設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)情況,,及時(shí)維修或更換,,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4,、監(jiān)督服務(wù)員時(shí)刻以熱情主動(dòng)的態(tài)度,,為每一位賓客服務(wù)并要求規(guī)范化,超前化,,達(dá)到個(gè)性化服務(wù),。
5,、定時(shí)檢查餐廳水、電(空調(diào),、音響,、照明),煤氣的開(kāi)關(guān),,做好安全和節(jié)能工作,。
6、檢查領(lǐng)班交接工作,,查閱領(lǐng)班交接本,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并幫助改進(jìn)。
7,、監(jiān)督并做好公司企業(yè)機(jī)密的保密工作,。
8、做好現(xiàn)場(chǎng)控制,,及時(shí)調(diào)配人力資源。
9,、檢查員工考勤,,作好每日員工工作評(píng)估記錄。
1,、合理制定各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制(包括推銷,、服務(wù)、衛(wèi)生)等,,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,,確保激勵(lì)制度有利進(jìn)行。
2,、組織學(xué)習(xí)小組,,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,提高全員素質(zhì),,樹(shù)立員工的主人翁精神。
3,、制定各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求工作紀(jì)律,形成紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),。
4,、對(duì)員工進(jìn)行季度考評(píng);做好檔案管理,。
5,、收集員工反饋意見(jiàn),,制定每日、每周,、每月的工作計(jì)劃,,并監(jiān)督實(shí)施。
6,、合理利用減員增效,,確保服務(wù)質(zhì)量,并積極培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,,為新店人才輸送做出積極的貢獻(xiàn),。
7、負(fù)責(zé)招聘新員工,,并安排做好培訓(xùn)工作,,對(duì)培訓(xùn)效果及時(shí)追蹤。
8,、適當(dāng)?shù)恼{(diào)配員工工作崗位,,根據(jù)實(shí)際情況合理安排班次及公休。
9,、靈活的作好有關(guān)部門(mén)人員來(lái)訪的接待工作(包括工商,、稅務(wù)、衛(wèi)生,、城管等政府部門(mén))
10,、與廚房、吧臺(tái),、倉(cāng)庫(kù)密切聯(lián)系,,保證各種食物與飲料供應(yīng)工作的正常進(jìn)行。
11,、合理處理餐廳發(fā)生的顧客投訴,,并做好預(yù)防措施,盡量避免讓經(jīng)理出面解決,。
12,、制定談心制,保持與員工的密切溝通,,了解,、關(guān)心員工,做一個(gè)員工心目中稱職的領(lǐng)導(dǎo),。
所存在的問(wèn)題,,并將參議會(huì)的必要內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá),制定本周的工作計(jì)劃與目標(biāo),。
2,、每周舉行一次領(lǐng)班會(huì)議,,有計(jì)劃的對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)。
3,、每月舉行一次前廳座談會(huì),,每個(gè)月給員工有計(jì)劃的義務(wù)培訓(xùn)6~8小時(shí),并且月底對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估,,以此做為每月員工的'獎(jiǎng)金及崗位工資分配的依據(jù)之一,。
4、組織對(duì)上個(gè)月員工工作績(jī)效的考核會(huì)議,,與管理級(jí)共同評(píng)定員工獎(jiǎng)金及崗位工資,,并協(xié)助領(lǐng)班對(duì)業(yè)績(jī)落后的員工追蹤與幫助,直到員工達(dá)到規(guī)定要求為止,。
5,、支持自制機(jī)構(gòu)的工作,組織員工踴躍參加,,積極配合,,協(xié)助機(jī)構(gòu)部門(mén)工作順利開(kāi)展。
6,、不定時(shí)組織前廳團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,如:戶外活動(dòng)、聚餐,、茶敘會(huì)、服務(wù)研討會(huì),、批評(píng)與自我批評(píng),、前后廚聯(lián)宜競(jìng)賽等,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
1,、每月自我評(píng)檢,根據(jù)工作需要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),,以便高效的完成工作,。
2、努力學(xué)習(xí),,追求上進(jìn),,提高自身文化修養(yǎng)。
餐廳主管崗位職責(zé)簡(jiǎn)述篇八
2,、根據(jù)客情,,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,;
3,、負(fù)責(zé)餐廳前廳的餐前檢查,、餐中服務(wù)管理、客訴及安全管理,;
5,、協(xié)助店長(zhǎng)完成餐廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
6,、編排員工班次和休息日,,負(fù)責(zé)檢查員工的考勤工作;
7,、負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門(mén)員工做好崗位培訓(xùn),、工作幫扶與督導(dǎo);