總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年度工作總結(jié) 個(gè)人 年度工作總結(jié) 個(gè)人醫(yī)療篇一

1.信號(hào)覆蓋無盲區(qū)。我鎮(zhèn)29個(gè)村場設(shè)置“村村響”應(yīng)急廣播主機(jī)29臺(tái),，分機(jī)124個(gè),，安裝喇叭248個(gè)，廣播信號(hào)通組到戶無盲區(qū),，覆蓋率100%,。

2.管理培訓(xùn)無遺漏。成立了安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組,，合理分工,，明確職責(zé)；制定了安全播出,、維修管理,、值班巡查、來稿審核,、故障報(bào)告等制度,，規(guī)范管理，常態(tài)運(yùn)行,；舉辦了村場廣播員培訓(xùn)班,，提高了村級(jí)廣播員規(guī)范操作水平和常見故障處理能力。

3.部門合作無縫隙,。加強(qiáng)與宣傳線,、農(nóng)技站、機(jī)關(guān)值班室等各部門的溝通合作,，充分發(fā)揮了“村村響”應(yīng)急廣播的宣傳作用,。

目前，我鎮(zhèn)“小片網(wǎng)”裝機(jī)用戶接近900戶,，正常收視用戶500多戶,，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了墟場,、景港村和景二村,，由徐正良承包經(jīng)營。為加強(qiáng)“小片網(wǎng)”的監(jiān)管工作,，我鎮(zhèn)督促有線站制定了值機(jī)值班,、安全播出,、內(nèi)容審核、消防安全等相關(guān)制度,，一周一巡查,，督促落實(shí)。自承包經(jīng)營以來,，我鎮(zhèn)“小片網(wǎng)”沒有發(fā)生一起安全播出事故,。

年度工作總結(jié) 個(gè)人 年度工作總結(jié) 個(gè)人醫(yī)療篇二

歲末將至，回首這一年來,，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。下面我從三方面對(duì)自己20××年工作進(jìn)行總結(jié):

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨,，積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力,，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

在工作方法上,，我始終做到“三勤”,，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,，在一次走親訪友時(shí),，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹,，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行,，我知道這還不是最終的成功,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼,，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣,。

在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細(xì)致，把兄妹情,、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力,，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶,，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。

作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,，需要掌握的知識(shí)還很多,，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦,，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名更合格的建行人,。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)。

年度工作總結(jié) 個(gè)人 年度工作總結(jié) 個(gè)人醫(yī)療篇三

本學(xué)期工作已接近尾聲,，在“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作過程中，我能依照計(jì)劃,，根據(jù)實(shí)際情況,，有步驟、有措施地實(shí)施落實(shí)“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”的內(nèi)容,，計(jì)劃中要求達(dá)到的目標(biāo)基本能實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)特對(duì)本學(xué)期工作,，尤其是培優(yōu)轉(zhuǎn)差方面的工作總結(jié)如下：

我所擔(dān)任的是五年級(jí)的語文,、數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，學(xué)生在學(xué)習(xí)程度上，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,，學(xué)生兩極分化有些嚴(yán)重,，其中很大的原因就是出現(xiàn)低分的同學(xué)比較集中，所以在本學(xué)期內(nèi),，差生我側(cè)重于補(bǔ)差,，優(yōu)生我側(cè)重于培優(yōu)。

1,、在課前預(yù)習(xí)中指導(dǎo)學(xué)困生,。指導(dǎo)他們解決生字、生詞,，讀通課文,。

2、讓學(xué)生當(dāng)主角,，讓學(xué)困生上臺(tái)“多唱戲”,。課堂上我注重后進(jìn)生的發(fā)言，鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的見解,，增強(qiáng)他們的自信,。

3,、挖掘?qū)W習(xí)內(nèi)容的趣味性，增強(qiáng)實(shí)用性,。對(duì)每一個(gè)學(xué)生,，包括學(xué)困生，都有一種吸引力,。教師不用強(qiáng)迫他們,，好奇心已使他們開始積極思考了。

4 ,、實(shí)行訂正獎(jiǎng)勵(lì)制,。作業(yè)有進(jìn)步，我則大加表揚(yáng),，并在學(xué)習(xí)園地中展覽,。此舉對(duì)后進(jìn)生有很大刺激，作業(yè)質(zhì)量有很大提高,。

1,、處理好老師與學(xué)生之間的關(guān)系,。師生之間應(yīng)以一種平等,、互助、互愛的原則友好相處,。對(duì)于學(xué)生,，做老師的要多一分關(guān)愛之心和寬容之情，要做到嚴(yán)格而不嚴(yán)厲,，隨和而不隨便,，親切而不親呢，只有這樣,，才能在學(xué)生面前樹立教師的威信,，獲得學(xué)生的信賴。

2,、處理好尖子生之間的關(guān)系,。尖子生之間是一種既競爭又合作的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。對(duì)于尖子生而言,，他們之間的競爭顯得尤為激烈,。因此，處理尖子生之間的關(guān)系,，我注重引導(dǎo)尖子生進(jìn)行公平,、友好地競爭。提高尖子生對(duì)競爭的認(rèn)識(shí),。使尖子生認(rèn)識(shí)到競爭的過程其實(shí)是一個(gè)互相學(xué)習(xí),、共同進(jìn)步的過程,。尖子生要在競爭中取別人的長處，補(bǔ)自己的短處,。

3,、對(duì)尖子生實(shí)行點(diǎn)撥式的教學(xué)。尖子生的知識(shí)基礎(chǔ)和理解能力都比較好,，對(duì)于課堂的知識(shí)往往通過自學(xué)就能掌握,。他們所缺乏的是對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的整體把握，對(duì)解題技能技巧的熟練掌握,。因此,，尖子生喜歡老師能夠解其惑、指其路,。在指導(dǎo)過程中,，我?guī)椭麄兎治觯寣W(xué)生自主選擇做法,，并且允許學(xué)生殊途同歸,，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。

4,、我密切注意尖子生的思想動(dòng)向,，做好心理指導(dǎo)工作，及時(shí)地幫助他們渡過心理危機(jī),。一方面,，提倡他們多參加體育鍛煉，練就強(qiáng)壯的體魄,，以應(yīng)付日益繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),。另一方面，要教給學(xué)生舒緩,、發(fā)泄情緒的良性方法,，如寫日記、打球,、散步等,。最重要的是要不斷培養(yǎng)尖子生勇于承受失敗與挫折、面對(duì)成績和榮譽(yù)的過硬心理,，做到勝不驕敗不餒,。只有學(xué)生的心理承受能力強(qiáng)了，才能應(yīng)付自如地面對(duì)各種挑戰(zhàn),，在激烈的中考中穩(wěn)定地發(fā)揮出應(yīng)有的水平,。

在一學(xué)期的時(shí)間里，雖然我取得了一定的成績，但也還存在著一些問題,，如教育手段還有些急躁,，對(duì)呂益廷估計(jì)過高等還有待改進(jìn)。相信只要有學(xué)校的支持,、老師的配合,，“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作一定能越做越好的。

年度工作總結(jié) 個(gè)人 年度工作總結(jié) 個(gè)人醫(yī)療篇四

xxx

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，尊敬的員工朋友們：

大家下午好,！

鼓樂陣陣，爆竹聲聲,。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來臨之際,，我們在這里歡聚一堂，辭舊迎新,，共慶新春佳節(jié),，共商發(fā)展大計(jì)，共話美好未來,。冬去春歸,，新春將至，在此,，我謹(jǐn)代表xxx國際大酒店全體管理人員及我本人,，向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,，表示衷心的感謝和親切的問候,！大家辛苦了,！謝謝你們,！同時(shí)，向酒店全體員工及其家屬,，向所有曾經(jīng)在xxx國際大酒店奮斗過,，現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年！祝大家在新的一年里工作順利,，身體健康,，生活幸福，萬事如意,！

20xx年,，是旅游飯店業(yè)經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年，從20xx年開始不斷蔓延的國際金融危機(jī)和20xx年下半年通貨膨脹的擴(kuò)展使星級(jí)酒店的經(jīng)營經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn),。作為酒店業(yè)的一份子,，我們同樣經(jīng)歷了這一艱難歷程。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我們在年初的工作會(huì)議中就重點(diǎn)提出了20xx年工作的基本思路,，并要求在新的一年里,，我們要以更加飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,，踏踏實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù),，在不斷完善自身的同時(shí)，還要認(rèn)清形勢,，明確目標(biāo),，整合隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),，爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績,。一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，酒店上下一心,，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，努力拼搏,，使我店的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作都能夠有序運(yùn)行,，取得了良好的效果，共創(chuàng)營業(yè)收入約xxxx萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤約xxx萬多元,。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績,、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短,，奮發(fā)進(jìn)取,，在20xx年里努力再創(chuàng)佳績。

一,、立足武宣,，做好服務(wù)

作為xxx唯一一家四星級(jí)旅游飯店，服務(wù)xx是我們的本職工作,，我們也一直以此為核心,，進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展。不管是接待縣里舉行的會(huì)議,，還是xxx舉行的各種活動(dòng),，我們都非常認(rèn)真地開展服務(wù)工作。20xx年,，我們緊緊圍繞“搞好武宣服務(wù)工作”這個(gè)核心任務(wù)開展各項(xiàng)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)接待任務(wù)，做好縣委縣政府的后勤保障。

一年來,，我們先后接待了xx縣人大,、政協(xié)會(huì)議，xxxx接待及xxxxxx和xxxx會(huì)議,，全市xxxxxxx會(huì)議及各企事業(yè)單位的年會(huì)等幾次大型會(huì)議接待工作,，我們都非常重視，并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會(huì)議,，本著確保服務(wù)周到,、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,，提前安排好各項(xiàng)議程,，做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作，因此保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行,，幾次接待任務(wù)都圓滿完成,，贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。由于接待工作落實(shí)得好,，xxx的很多大型會(huì)議都慕名而來,，為酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二,、與時(shí)俱進(jìn),，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,，組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí)，如通過市旅游局邀請(qǐng)專家到酒店內(nèi)部的日常培訓(xùn)等等,。并結(jié)合酒店經(jīng)營,、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,，與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念,。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀,。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上,。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),，管理人員及員工要有緊迫感,，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài),，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。各部門還通過組織對(duì)部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣,。同時(shí),，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則而代之的是互通信息,、互為補(bǔ)臺(tái),、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中,，在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下,，部門領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn),，任勞任怨,，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩,。

三,、狠抓經(jīng)營，促進(jìn)效益

在年初,，酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,，努力完成經(jīng)營指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營工作的重中之重,，只有效益上去了,，我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,，我們努力抓好各方面的經(jīng)營工作,，尤其是狠抓客房、餐飲和ktv三個(gè)收入增長點(diǎn),，全力促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績勇攀新高,。

㈠ 加大營銷力度,，保證客房出租率。今年上半年由于受國際金融危

機(jī)影響,，酒店行業(yè)客房入住率普遍較低,。面對(duì)嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)，我們認(rèn)真分析市場特點(diǎn),，總結(jié)規(guī)律,，想盡辦法，開創(chuàng)多渠道營銷,。一方面加強(qiáng)市場推廣,，在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶；另一方面細(xì)分客源市場,，研究客源構(gòu)成,，提供有針對(duì)性的配套服務(wù)，進(jìn)而穩(wěn)定客源,，確保協(xié)議客戶市場,、會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場、散客市場等幾大板塊的.占有份額,，從而提高了客房的出租率,。

㈡ 繼續(xù)打好婚宴促銷牌，促進(jìn)效益增收,。一直以來,，婚宴都是酒店餐飲收入的重要渠道之一，因此,，20xx年我們繼續(xù)在婚宴促銷上面做文章,，并進(jìn)行了大量投入，以此來促進(jìn)酒店的經(jīng)營效益再上一個(gè)新臺(tái)階,。通過努力,，20xx年的婚宴接待率創(chuàng)歷史新高，單日接待婚宴最高達(dá)到xx多桌之多,，全年接待婚宴達(dá)到xxx多對(duì)新人,，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

㈢ 廣泛開展各種美食促銷活動(dòng),，拓展餐飲增收渠道,。為了使經(jīng)營業(yè)績有更大的突破，酒店一方面加大菜品創(chuàng)新力度,，保證每周都有新菜品推出,，同時(shí)，廣泛舉辦各種餐飲促銷活動(dòng),，開展主題宴會(huì)銷售,，提升營養(yǎng)配餐水平，與社會(huì)餐飲差異化經(jīng)營,，體現(xiàn)星級(jí)飯店文化和綠色保健特色,，吸引顧客消費(fèi)。從3月份起,，我們開展了“每月廚師美食推介”促銷活動(dòng),、“中秋節(jié)促銷晚宴”及“謝師宴”等各種節(jié)會(huì)和時(shí)令促銷，提高了餐飲上座率,，促進(jìn)了效益增收,。

三、嚴(yán)格管理,，打造隊(duì)伍

隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一,。20xx年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從以下幾個(gè)方面入手,，努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)：

㈠ 狠抓制度管理,，提升隊(duì)伍形象。酒店要發(fā)展,，離不開制度的完善,。今年我們結(jié)合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和完善各方面制度,，做到與時(shí)俱進(jìn),，理論與實(shí)際相結(jié)合，制度與工作相協(xié)調(diào),，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和進(jìn)步,。一方面對(duì)制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充完善，使酒店的管理更加科學(xué)合理,，另一方面,，加強(qiáng)制度落實(shí)，強(qiáng)化制度效力,。通過制度學(xué)習(xí)和教育,、行為規(guī)范引導(dǎo)、禮儀禮節(jié)監(jiān)督,、儀容儀表檢查等舉措,，對(duì)員工行為規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行系統(tǒng)教育，提高員工工作積極性和工作效率,，進(jìn)一步提高全體員工的個(gè)人綜合素質(zhì),，塑造良好的個(gè)人形象和酒店形象。 ㈡ 加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提升服務(wù)質(zhì)量,。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，從而積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，酒店對(duì)員工進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)的培訓(xùn),。

酒店積極舉行各種培訓(xùn)課程,，如：食品衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)、《酒店共性應(yīng)知應(yīng)會(huì)》培訓(xùn)等,，同時(shí),，各部門也自行組織服務(wù)技巧、等各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高了員工的整體素質(zhì),，使微笑服務(wù)、細(xì)微服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習(xí)慣,。

四,、以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容，抓好安保工作

1.制訂預(yù)案：在日常經(jīng)營,、每個(gè)重大節(jié)日,、大型活動(dòng)前，保安部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共28份,。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,，安全工作做到責(zé)任明確、落實(shí)到人,、各負(fù)其責(zé),。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)：組織員工學(xué)習(xí)《旅游安全管理暫行辦法》等，并于12月份組織了“消防四個(gè)能力”知識(shí)學(xué)習(xí),，營造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習(xí)氛圍,。

3．嚴(yán)格檢查：嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)進(jìn)行全面測試,，對(duì)斷線故障,、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通,、正常使用,；對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等,。

五,、以降耗為核心，抓好維保工作

1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”,，為提高酒店員工的工作效率,，降低內(nèi)耗。酒店研究決定,，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,，再次向全體員工提出“六常管理法”的要求,。即常分類、常整理,、常清潔,、常維護(hù),、常規(guī)范,、常教育。

2.搶修維修：工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等,。

3.采購把關(guān)：采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,，降低成本，積極走訪市場咨詢商家,，努力做到貨比三家,，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格,，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出,。

4．20xx年,，特別是今年下半年以來，食用油,、酒糖米面,、蔬菜水果等各類民生食品價(jià)格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,，酒店的各種原料,、物料的采購成本不斷加大，運(yùn)營成本驟然增大,。為此,，酒店成立了

物價(jià)評(píng)估小組，及時(shí)對(duì)婚宴,、零點(diǎn)菜單價(jià)格及房價(jià)做了調(diào)整,，在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價(jià),。

六、以精干為原則,，抓好人事工作

1.合理定編：根據(jù)酒店行政例會(huì)精神,，以精干、高效為用人原則,，人力資源部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,，由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào),，要求各部門做到科學(xué)定崗,，以崗定編。

2.員工招聘：根據(jù)

年度工作總結(jié) 個(gè)人 年度工作總結(jié) 個(gè)人醫(yī)療篇五

20xx年我局的依法行政工作以黨的十八大精神為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)全旗依法治旗工作部署,，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,、鑄造新型執(zhí)法隊(duì)伍，樹立部門良好形象為目標(biāo),，注重建立完善執(zhí)法制度,，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，努力提升執(zhí)法水平?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象”的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法隊(duì)伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。通過教育培訓(xùn),、研討、交流等方法,，努力提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，明確依法行政工作目標(biāo),，提高行政執(zhí)法人員的政治思想素質(zhì),；堅(jiān)持法律法規(guī)學(xué)習(xí)，平時(shí)自學(xué),、集中學(xué)習(xí),、考試相結(jié)合，每月力爭學(xué)深學(xué)透一部法律,；堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平。以堅(jiān)定的政治信念、扎實(shí)的工作作風(fēng),、良好的職業(yè)道德,，在社會(huì)上贏得了較高的滿意度和信譽(yù)度。

我局以依法行政為平臺(tái),，堅(jiān)持執(zhí)法為民,，努力維護(hù)群眾利益，著力構(gòu)建和諧社會(huì),。20xx年,，為解決企業(yè)轉(zhuǎn)制遺留問題，經(jīng)信局不斷加大對(duì)信訪問題的排查力度,，對(duì)上訪職工提出的問題從新調(diào)查,、認(rèn)真梳理,，從大局出發(fā),，提出解決問題的辦法和建議，積極化解矛盾,，基本形成了社會(huì)安定的局面,。通過做職工工作，與企業(yè)協(xié)商,，今年全面完成了原紅嶺礦待崗職工安置問題,，消除了社會(huì)不穩(wěn)定因素。原林東制酒廠下崗職工信訪問題,，企業(yè)轉(zhuǎn)制斷檔期間16個(gè)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)金一次性得到解決,，現(xiàn)已經(jīng)全部發(fā)放給個(gè)人，對(duì)于未領(lǐng)取置換身份補(bǔ)償金的部分信訪人給出了處理意見,，進(jìn)入三級(jí)信訪復(fù)查程序,，政府和部門所提出的處理意見正在逐步被認(rèn)可和接受。社會(huì)治安綜合治理工作得到了加強(qiáng),，完成了旗委旗政府交給的維穩(wěn)任務(wù),。

在依法行政工作中，我局積極應(yīng)對(duì)新形勢,、新情況,，從建立完善制度入手，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化,，監(jiān)督經(jīng)?；芾碇贫然?，全面提高執(zhí)法質(zhì)量,。一是以政務(wù)公開推進(jìn)依法行政工作，借助報(bào)紙電視等媒體，實(shí)行行政執(zhí)法公示制度,，對(duì)依法行政承諾,、服務(wù)承諾、辦事程序進(jìn)行公開,，自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。二是以責(zé)任追究推進(jìn)依法行政工作，出臺(tái)《行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》,，堅(jiān)持權(quán)力與責(zé)任相平衡,、責(zé)任與懲戒相適應(yīng)、教育與懲戒相結(jié)合的原則,，明確行政執(zhí)法過錯(cuò)行為,、過錯(cuò)責(zé)任以及追究形式，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化,，提高依法行政意識(shí),，有效地預(yù)防和及時(shí)糾正行政執(zhí)法過錯(cuò)行為，提高依法行政水平,。

年度工作總結(jié) 個(gè)人 年度工作總結(jié) 個(gè)人醫(yī)療篇六

送走了圣誕的嚴(yán)寒,，伴隨著元旦的煙花，我們迎來了“末日”后的新紀(jì)元——xx,。在這冰雪消退,、即將春暖花開的時(shí)節(jié)，也是回首過去,、展望未來,，總結(jié)昨天、規(guī)劃明天的最佳時(shí)刻,。盡管來公司不到半年時(shí)間,，但在這段時(shí)間里，學(xué)會(huì)很很多做人做事的原則和價(jià)值理念?，F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下：

這是剛進(jìn)公司時(shí)的主要任務(wù),，從winfrom程序向wpf程序設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),。主要完成任務(wù),，學(xué)習(xí)wpf的相關(guān)技術(shù)理念，綁定,、依賴項(xiàng)屬性,、xaml界面描述語言等等。期間接觸到了很多技術(shù)知識(shí)和論壇,，帖吧等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料,。開始學(xué)習(xí)和思考設(shè)計(jì)模式,，尤其是mvvm設(shè)計(jì)模式，深入了解之后,，使用了mvvmlight技術(shù)作為一般的程序開發(fā)架構(gòu),。最后，在win8app程序中成功的應(yīng)用,。

在之前windowsmobile版深圳移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，做成win8metro版本。由于win8app程序的sdk比較新,，我們也是邊做邊學(xué)習(xí),。我的主要任務(wù)是最開始的搭建系統(tǒng)開發(fā)的基本架構(gòu)，采用之前wpf積累下來的mvvmlight設(shè)計(jì)模式,。

界面設(shè)計(jì)方面,，以舊系統(tǒng)的基本界面為原型，利用win8新的一些特性和美化而成,；

業(yè)務(wù)邏輯上,，主要是根據(jù)周鵬給出的基本思路和唐里成設(shè)計(jì)好的基類和虛擬業(yè)務(wù)方法。

具體的功能模塊上,，完成后臺(tái)任務(wù)的注冊和輪詢實(shí)現(xiàn)的通知,，設(shè)置和共享超級(jí)菜單的使用等等。

隨著win8的正式上市,，我們小組不斷的系統(tǒng)和詳盡的學(xué)習(xí)win8的相關(guān)開發(fā)技術(shù)指南和技術(shù)點(diǎn)，應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,。

編程技術(shù)是死的,，而業(yè)務(wù)是活的。c#每一次的迭代的變化總是有限的,，即使是win8新的sdk,，變化的總是很少的一部分。編程語言,，可以通過不斷的看書,，追尋到不變的那一部分。對(duì)于,，業(yè)務(wù)就不這么簡單了,。這也是現(xiàn)在主要存在的不足：

沒有跟過現(xiàn)場，做系統(tǒng)的時(shí)候,，很多都是根據(jù)自己的想象和邏輯推理來完成流程和用例,。這也是對(duì)系統(tǒng)完善性的最大限制和瓶頸所在。

對(duì)于上述問題,，需要跟去過現(xiàn)場的同事經(jīng)常的交流和溝通,，虛心向他們請(qǐng)教。同時(shí)多做業(yè)務(wù)梳理，多看看舊系統(tǒng)的代碼邏輯和業(yè)務(wù)處理技巧,。

軟件工程師,，最大的挑戰(zhàn)不是敲代碼，而是設(shè)計(jì),。ｏｏａｄ才是軟件工程師該做的,，該努力的方向，當(dāng)然也是不那么容易完成的,。ｏｏｐ只是整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)中最重要的一部分,，然而卻不是決定性的，ood才是關(guān)鍵性,、決定性的一部分,。很顯然，ood需要ooa的分析作為鋪墊,。

對(duì)于以上問題,，在不斷的學(xué)習(xí)面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)理論知識(shí)上，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，不斷的總結(jié)和應(yīng)用,，完善自己的知識(shí)體系和開發(fā)技能，做到一個(gè)真正的designer,。

子在川上曰：“逝者如斯夫,，不舍晝夜”。過往矣,，不可追,。把握當(dāng)下，才能控住未來,。把握當(dāng)下,，一切就還不晚。

xx新的四季周而復(fù)始,，新的一年里,，新的希望和期望。大概的計(jì)劃如下：

我一邁出大學(xué)校門就直接跟進(jìn)了,，最新的技術(shù)win8app,。最初的silverlight積累了不少基本的開發(fā)常識(shí)。xaml+c#,，已經(jīng)成為也只會(huì)成為我的方向和目標(biāo),，堅(jiān)持和忍耐，步步為營提升自己,。

不知不覺中,，已經(jīng)從新人變成老鳥了,，來公司的這段時(shí)間收獲很多，認(rèn)識(shí)了新的同事朋友和伙伴,。也是時(shí)候,，積累許多具體的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候了。根據(jù)公司的具體需要,，參與具體的項(xiàng)目,。

完善自己，充滿斗志,，迎接新的挑戰(zhàn),；發(fā)展自己，收獲希望,，看到不一樣的陽光,；激勵(lì)自己，激情澎湃,，締造新的輝煌,。望新的一年里，博安達(dá)能夠芝麻開花——節(jié)節(jié)高,，創(chuàng)造更過的環(huán)保系統(tǒng),，為中國的環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)我們薄弱而堅(jiān)韌的力量。