制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

婦女心理疏導(dǎo)工作 婦女心理疏導(dǎo)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃篇一

全面貫徹黨的十九大精神和黨中央,、國(guó)務(wù)院決策部署，深刻認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)我國(guó)社會(huì)主要矛盾的新變化,，按照《精神衛(wèi)生法》,、《健康中國(guó)20xx規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律規(guī)劃政策要求,，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,、預(yù)防為主、突出重點(diǎn),、注重實(shí)效的原則,，強(qiáng)化各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和部門(mén)協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù),，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，探索總結(jié)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)切實(shí)可行和扎實(shí)有效的方法路子,。

按照上級(jí)要求,，20xx年底前，建立健全全區(qū)社會(huì)心理服務(wù)體系,，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理體系,、精神文明建設(shè),。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同,、社會(huì)參與的工作機(jī)制,，搭建社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)，將心理健康服務(wù)納入創(chuàng)建健康城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,，形成自尊自信、理性平和,、積極向上的社會(huì)心態(tài),，因矛盾突出、生活失意,、心態(tài)失衡,、行為失常等導(dǎo)致的極端事件明顯下降。具體工作指標(biāo)包括：

1.廣泛深入開(kāi)展心理健康宣傳教育,，公眾心理健康意識(shí)和素養(yǎng)明顯提高,。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識(shí)知曉率分別達(dá)到80%,、60%,。

2.依托鎮(zhèn)村、社區(qū)等場(chǎng)所,，普遍設(shè)立心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù),。以鎮(zhèn)村、社區(qū)為單位,，心理咨詢(xún)室建成率達(dá)到80%以上,。

3.80%以上的中小學(xué)要設(shè)立心理輔導(dǎo)室,，100%高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢(xún)中心，健全心理健康教育教師隊(duì)伍,，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。

4.各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過(guò)設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等形式，為員工提供方便,、有效的心理健康服務(wù),。

5.加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)。對(duì)60%以上的特殊人群進(jìn)行個(gè)性化心理疏導(dǎo),。嚴(yán)重精神障礙規(guī)范管理率達(dá)到90%以上,，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上,。

6.利用各種資源，建立24小時(shí)公益心理援助平臺(tái),，組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,。二級(jí)以上綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)心理科門(mén)診,。培育發(fā)展一批社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織，為大眾提供專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化的心理健康服務(wù),。

（一）加強(qiáng)大眾心理健康科普宣傳

各成員單位要加強(qiáng)協(xié)作，采取多種宣傳手段和宣傳渠道,，使“每個(gè)人都是心理健康第一責(zé)任人”,、“幸福生活離不開(kāi)心理健康”、“心理健康造福個(gè)人,、造福家庭,、造福社會(huì)”、“心身同健康”等理念不斷深入人心,。在電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)刊,、雜志,、互聯(lián)網(wǎng)(門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信,、微博,、手機(jī)客戶(hù)端等)媒體開(kāi)通心理健康節(jié)目或?qū)冢瑥V泛宣傳心理健康科普知識(shí),。積極組織開(kāi)展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展心理健康公益講座,，在公共場(chǎng)所設(shè)立心理健康公益廣告和宣傳欄,。全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),、村設(shè)立健康教育活動(dòng)室,，主動(dòng)向居民提供心理健康科普宣傳資料，鼓勵(lì)引導(dǎo)志愿者積極參加科普宣傳,、熱線咨詢(xún)等志愿服務(wù),。

（二）掌握社區(qū)居民心理需求并提供針對(duì)性服務(wù)

由區(qū)政法委負(fù)責(zé)，區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)建立社會(huì)心理服務(wù)中心。臨河區(qū)社會(huì)心理服務(wù)中心設(shè)在區(qū)政法委,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)、村要根據(jù)實(shí)際情況選擇適宜場(chǎng)所,，暢通群眾訴求反映渠道,，及時(shí)了解和掌握社會(huì)心理需求。各級(jí)社會(huì)心理服務(wù)中心要建立社會(huì)心態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作機(jī)制,，將社會(huì)心態(tài)作為社會(huì)治安形勢(shì)研判,、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展社會(huì)心態(tài)預(yù)測(cè)預(yù)警,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、疏導(dǎo)社會(huì)不良心態(tài)，防范,、化解和降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),。在心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下，網(wǎng)格管理人員會(huì)同政法,、衛(wèi)健,、公安、民政等部門(mén)人員,，對(duì)轄區(qū)居民摸排各類(lèi)矛盾問(wèn)題,，并進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)化解。充分發(fā)揮心理學(xué)研究會(huì)等社會(huì)組織,、社會(huì)工作者和心理服務(wù)工作者在矯治幫扶,、心理疏導(dǎo)等方面優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善社區(qū),、社會(huì)組織,、社會(huì)工作者三社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等形式為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù),。鼓勵(lì)婚姻登記機(jī)構(gòu),、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。對(duì)老年人,、婦女,、殘疾人等重點(diǎn)人群，鼓勵(lì)各地充分利用老年大學(xué),、老年活動(dòng)中心,、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等,，通過(guò)培訓(xùn)專(zhuān)兼職社會(huì)工作者和心理服務(wù)工作者,、引入社會(huì)力量等多種途徑，為空巢、喪偶,、留守老年人,，孕產(chǎn)期、更年期,、家庭暴力婦女,，流動(dòng)、留守兒童,，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo),、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù),。

（三）普遍開(kāi)展教師及學(xué)生心理健康教育

教育部門(mén)要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,，做好經(jīng)費(fèi)保障，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持,，提高師生自我情緒調(diào)適能力,。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要在日常教育教學(xué)活動(dòng)中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容，建立以專(zhuān)職心理健康教育教師為核心,，以班主任和兼職教師為骨干,，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)要配備專(zhuān),、兼職心理健康教育工作者,，開(kāi)展以學(xué)生家長(zhǎng)為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問(wèn)題,。中小學(xué)校要設(shè)置心理輔導(dǎo)室,，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校，培養(yǎng)中小學(xué)生積極樂(lè)觀,、健康向上的心理品質(zhì),，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。高等院校要建立心理健康教育與咨詢(xún)中心,，開(kāi)設(shè)學(xué)生心理健康教育課程,，重視提升大學(xué)生的心理調(diào)適能力和自殺預(yù)防,，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)等,。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞,、智障等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊,、自信、自強(qiáng),、自立的心理品質(zhì)。針對(duì)遭受欺凌,、校園暴力、家庭暴力等情況的學(xué)生,，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要密切與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù),。針對(duì)留守兒童、流動(dòng)兒童等,，學(xué)校除提供一般性心理健康教育外，還要與家庭,、社區(qū)攜手，及時(shí)給予必要的心理輔導(dǎo),。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要給合本校師生特點(diǎn)，對(duì)教師開(kāi)展適宜的心理健康教育培訓(xùn),、咨詢(xún)輔導(dǎo)等，定期對(duì)教師開(kāi)展心理評(píng)估,，根據(jù)心理評(píng)估結(jié)果有針對(duì)性地開(kāi)展教師心理疏導(dǎo)工作,。

（四）積極開(kāi)展職員工心理健康服務(wù)

全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實(shí)際,，制定員工心理援助計(jì)劃和保障員工身心健康的措施,。20xx年底所有黨政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位開(kāi)設(shè)心理健康咨詢(xún)室或輔導(dǎo)室,，20xx年上半年所有企業(yè),、新經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室或輔導(dǎo)室,，并依托黨團(tuán),、工會(huì),、人力資源,、醫(yī)務(wù)室等建設(shè)心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),，或通過(guò)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的形式，對(duì)員工廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳,，定期舉辦自我成長(zhǎng)、婚姻家庭,、親子關(guān)系,、職場(chǎng)人際關(guān)系,、情緒調(diào)節(jié)等方面的公益講座,，提升員工自尊自信水平,，樹(shù)立心理健康意識(shí),，掌握情緒管理,、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁,、焦慮等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題的識(shí)別方法,。通過(guò)員工心理測(cè)評(píng)、訪談等方式,，及時(shí)對(duì)有心理問(wèn)題的員工進(jìn)行有針對(duì)性地干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,。

（五）重視特殊人群心理健康服務(wù)

健全政府、社會(huì),、家庭“三位一體”的幫扶體系,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，消除對(duì)特殊人群的歧視,，幫助特殊人群融入社會(huì)。區(qū)政法,、公安、司法,、民政等部門(mén)要高度關(guān)注流浪乞討人員、“三無(wú)”人員,、服刑人員、刑滿釋放人員,、強(qiáng)制隔離戒毒人員,、社區(qū)服刑人員、吸毒人員,、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康,。定期舉辦形式多樣的心理健康教育講座。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù),，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,，預(yù)防和減少極端事件發(fā)生,。20xx年底,，區(qū)政法委要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在社區(qū)矯正中心等設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備專(zhuān)業(yè)人員,，成立危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組,，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開(kāi)展心理健康教育,、心理健康評(píng)估和心理訓(xùn)練等服務(wù),。依托市級(jí)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),，舉辦心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)服務(wù)培訓(xùn)班，加快人才培養(yǎng),。充分發(fā)揮基層綜合管理小組的`作用，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，健全特殊人群心理溝通機(jī)制,，利用綜治信息系統(tǒng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有效整合相關(guān)信息資源,，開(kāi)展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問(wèn)題的高危人群及突發(fā)事件苗頭,，制定分級(jí)管理疏導(dǎo)方案,，消除心理問(wèn)題引發(fā)的各類(lèi)不穩(wěn)定因素,。對(duì)有勞動(dòng)能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo),，提升其適應(yīng)環(huán)境,、重返社會(huì)的能力,。

（六）推進(jìn)心理危機(jī)人群的干預(yù)服務(wù)

依托精神衛(wèi)生中心12320心理援助熱線,，婦聯(lián)12338服務(wù)熱線等,，廣泛開(kāi)展心理援助線上服務(wù),。重視加強(qiáng)心理援助平臺(tái)建設(shè),，充分利用網(wǎng)絡(luò),、公眾號(hào)等提供公益服務(wù),。通過(guò)報(bào)紙、電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳,，擴(kuò)大心理援助平臺(tái)的社會(huì)影響力和利用率。20xx年上半年成立轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,，每年開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和演練。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時(shí),，立即組織開(kāi)展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理,，提供心理援助服務(wù),，及時(shí)處理急性應(yīng)激反應(yīng),，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生,。在事件善后和恢復(fù)重建過(guò)程中,，對(duì)高危人群持續(xù)開(kāi)展心理援助服務(wù),。

（七）為心理行為問(wèn)題人群提供心理健康服務(wù)

20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要對(duì)軀體疾病就診患者提供心理測(cè)評(píng)服務(wù),，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年底前全部開(kāi)展身體疾病患者心理測(cè)評(píng)服務(wù),，為有心理行為問(wèn)題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù),?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，為有需求的簽約家庭開(kāi)展心理疏導(dǎo)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查,、產(chǎn)后訪視、孕婦課堂,、兒童保健等工作中。

（八）促進(jìn)常見(jiàn)精神障礙人群心理治療服務(wù)

20xx年底,，區(qū)人民醫(yī)院要設(shè)立心身醫(yī)學(xué)科或心理科，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙進(jìn)行識(shí)別和轉(zhuǎn)診?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要開(kāi)展心理健康服務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),，提高常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識(shí)別能力。精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)臨床心理學(xué)科建設(shè),，開(kāi)設(shè)心理治療門(mén)診,，引進(jìn)心理學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才,，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù),。精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，指導(dǎo)其每年兩次在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū),、村開(kāi)展抑郁,、焦慮、老年癡呆等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙科普宣傳,，對(duì)轄區(qū)老年人開(kāi)展心理健康評(píng)估和隨訪管理，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù),。

（九）強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)

20xx年底前,，政法、衛(wèi)健,、公安,、民政、殘聯(lián),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道辦等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組,，多渠道開(kāi)展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn),、登記報(bào)告,、隨訪管理,、危險(xiǎn)性評(píng)估,、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù),。20xx年底，全區(qū)在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上,。民政、人社等部門(mén)要做好醫(yī)療救助,、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接,，使貧困患者門(mén)診和住院醫(yī)療費(fèi)用自付比例均不超過(guò)10%。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家民政部等四部門(mén)《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》,，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，為居家患者提供生活技能訓(xùn)練,、社會(huì)適應(yīng)訓(xùn)練,、職業(yè)能力訓(xùn)練等多種康復(fù)服務(wù)，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上,。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù),。轄區(qū)所有精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者家屬開(kāi)展護(hù)理教育等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導(dǎo),，患者出院時(shí)進(jìn)行出院康復(fù)評(píng)估，經(jīng)患者和監(jiān)護(hù)人同意后可由醫(yī)院轉(zhuǎn)介到相應(yīng)的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)和心理疏導(dǎo)服務(wù),；20xx年年底之前，建立綠色通道,，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過(guò)社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介,。

（十）加強(qiáng)各類(lèi)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)

區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū),、村三級(jí)綜治中心或衛(wèi)生室,、村(居)民委員會(huì)要普遍建立心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，或安排專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所供有關(guān)社會(huì)組織入駐開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù),。各級(jí)綜治中心及各級(jí)各類(lèi)學(xué)校,、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、信訪接待場(chǎng)所等要加大心理咨詢(xún)室(社會(huì)工作室)建設(shè)力度,，選擇相對(duì)安靜且方便進(jìn)出的房間作為心理咨詢(xún)室,，有專(zhuān)業(yè)人員提供服務(wù),。心理咨詢(xún)室環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)和人文關(guān)懷,，配備咨詢(xún)椅或沙發(fā)等基本設(shè)施,。有條件的單位可以結(jié)合實(shí)際情況,，拓展心理咨詢(xún)室功能區(qū)域和相關(guān)配置,，配備電腦,、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備,，心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)等工具,，沙盤(pán)類(lèi)、繪畫(huà)類(lèi)輔助器材,，放松類(lèi)、自助類(lèi)器材等,。

（十一）加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

各部門(mén)、各行業(yè)要采取招聘心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,，或通過(guò)對(duì)現(xiàn)有工會(huì)干部、醫(yī)務(wù)室醫(yī)生,、社會(huì)工作者、網(wǎng)格員等進(jìn)行心理學(xué)理論與技術(shù)培訓(xùn),、選派進(jìn)修等途徑，建立心理健康服務(wù)隊(duì)伍,。學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在招錄教師、醫(yī)生時(shí),，要適當(dāng)增加心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生比例。20xx年下半年,，所有中小學(xué)校要配備專(zhuān)兼職心理健康教育教師。20xx年下半年各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容并進(jìn)行考核,，提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)意識(shí)和能力。20xx年底,，區(qū)衛(wèi)健委牽頭成立跨部門(mén),、跨行業(yè)的專(zhuān)家組，為開(kāi)展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和工作指導(dǎo),。區(qū)政法委要引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)社區(qū)組織、社會(huì)組織,、社會(huì)工作者參與社會(huì)心理服務(wù),。鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員,、高校心理教師、心理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,、心理咨詢(xún)師、社會(huì)工作者等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍,。各部門(mén)、各行業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的培訓(xùn),、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，明確崗位要求,，定期進(jìn)行考評(píng)，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲,。

（十二）多途徑支持開(kāi)展心理健康服務(wù)

通過(guò)政策引導(dǎo)和項(xiàng)目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu),、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展心理健康服務(wù)。20xx年底,，我區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況，探索建立全人群覆蓋的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求,，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站,、心理自助平臺(tái)、移動(dòng)心理服務(wù)應(yīng)用程序等,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向不同人群提供針對(duì)性服務(wù)。區(qū)政法委,、民政等部門(mén)要根據(jù)居民需求,，確定適宜社會(huì)組織參與的項(xiàng)目，培育和引導(dǎo)社會(huì)組織參與科普宣傳,、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。優(yōu)先將心理健康相關(guān)機(jī)構(gòu)納入社會(huì)組織孵化基地建設(shè),，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會(huì)組織。對(duì)于登記注冊(cè)的提供心理健康服務(wù)的社會(huì)組織,，按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定加強(qiáng)管理和評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果作為其承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的重要依據(jù),。

（十三）規(guī)范發(fā)展心理健康服務(wù)

區(qū)政法委,、人社局要會(huì)同有關(guān)部門(mén),，整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源,，建立完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織,。引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè),，20xx年底前完成對(duì)轄區(qū)現(xiàn)有心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的摸底調(diào)查,；研究制定規(guī)范社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的政策措施,，對(duì)心理健康服務(wù)人員開(kāi)展培訓(xùn),、繼續(xù)教育和檢查督導(dǎo),，要求其嚴(yán)格遵守保密原則和倫理道德規(guī)范,。利用行業(yè)組織形成行業(yè)共識(shí),、規(guī)范自律，建立健全基層心理健康機(jī)構(gòu),、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢(xún)中心,、精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作機(jī)制,，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條,，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,。制定心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記,、評(píng)價(jià)等工作制度,，對(duì)社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),，并適時(shí)將機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公開(kāi),。

積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政安排的專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金,。加大區(qū),、鄉(xiāng)兩級(jí)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的財(cái)政投入，保證心理健康體系建設(shè)宣傳,、培訓(xùn)、設(shè)施建設(shè),、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等工作順利推進(jìn)。建立多元化資金籌措機(jī)制,，積極開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施,，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施,，保障心理健康服務(wù)工作有效落實(shí),。

婦女心理疏導(dǎo)工作 婦女心理疏導(dǎo)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃篇二

新冠肺炎疫情發(fā)生后,，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作，1月26日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,。目前,，我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化,，不同人群心理狀況也隨之變化,。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),，制定本方案,。

針對(duì)患者及其家屬,、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群,，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù),，維護(hù)公眾心理健康,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

（一）加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。

各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況,，由心理治療師,、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù),。對(duì)于心理健康狀況較差的患者,，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診,。在患者出院時(shí)，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)）

湖北武漢等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專(zhuān)業(yè)人員,、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì),，對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁,、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo),，及時(shí)識(shí)別自傷、自殺,、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,。（衛(wèi)生健康,、民政部門(mén)負(fù)責(zé)）

城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷,，幫助患者恢復(fù)正常生活,。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬，避免歧視,。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專(zhuān)業(yè)志愿者等力量,，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛?、社?huì)融入等服務(wù)，及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體,，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介,。（民政部門(mén)牽頭,，衛(wèi)生健康部門(mén)配合）

（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛(ài)及心理疏導(dǎo),。各地民政,、衛(wèi)生健康、工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心,、關(guān)愛(ài),，組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持,、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒,，幫助其順利度過(guò)哀傷期，恢復(fù)正常生活,。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛(ài)幫扶小組,，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛(ài)幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的家屬,，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診,。湖北省,、武漢市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案,，強(qiáng)化人文關(guān)懷,，指導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚,。（民政、衛(wèi)生健康,、工會(huì),、共青團(tuán),、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門(mén)負(fù)責(zé)）

（三）強(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員,、特殊困難老年人、困境兒童,、流浪乞討人員,、殘疾人等心理支持,。民政,、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門(mén)要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織,、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量,，為低保對(duì)象、特困人員,、特殊困難老年人,、困境兒童,、流浪乞討人員,、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶。湖北省,、武漢市民政、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門(mén)要摸清低保對(duì)象,、特困人員,、孤寡老人、孤兒,、困境兒童,、殘疾人等群體的具體情況,，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合,，了解工作對(duì)象心理特點(diǎn),，針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專(zhuān)業(yè)人員幫助,。（民政,、婦聯(lián),、殘聯(lián)等部門(mén)負(fù)責(zé)）

（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù),。各地衛(wèi)生健康部門(mén)要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生,、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù),。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài),，在輪休期間由精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員組織開(kāi)展放松訓(xùn)練等活動(dòng),。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的'個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù),。湖北省、武漢市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用,，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo),、個(gè)體咨詢(xún),、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式,，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù),。（衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)）

（五）加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo),。公安、司法行政,、民政,、工會(huì)等部門(mén)要做好公安民警（輔警）,、司法行政干警,、社區(qū)工作者,、基層工作人員,、下沉干部等值班、輪班安排,，利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）,、社區(qū)工作者,、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo),。湖北省,、武漢市要發(fā)揮各類(lèi)志愿者作用,，注意識(shí)別,、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)體,，及時(shí)通過(guò)社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù),。（政法委,、公安,、司法行政,、民政,、工會(huì)等部門(mén)負(fù)責(zé)）

（六）加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù),。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員,、服刑人員,、社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員,、強(qiáng)制隔離戒毒人員,、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員,、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員,、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員,、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù),。信訪部門(mén)要暢通訴求表達(dá)渠道,，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作,。湖北省,、武漢市要做好滯留在鄂,、在漢人員特別是生活困難,、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù),。對(duì)有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解,，預(yù)防極端事件發(fā)生,。（政法委,、公安,、民政,、司法行政、衛(wèi)生健康,、信訪部門(mén)負(fù)責(zé)）

（七）積極開(kāi)展廣大群眾心理疏導(dǎo),。各地宣傳,、廣電部門(mén)要發(fā)揮各類(lèi)媒體作用,，做好心理健康知識(shí)普及和國(guó)家政策解讀,，及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長(zhǎng)期隔離帶來(lái)的負(fù)面情緒,，營(yíng)造強(qiáng)信心,、暖人心,、聚民心的社會(huì)氛圍,。教育,、工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門(mén)要利用各類(lèi)線上,、線下心理服務(wù)資源,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生,、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工,、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。湖北省,、武漢市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作,，對(duì)仍有確診病例的小區(qū),，安排心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者,，及時(shí)疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒,。（宣傳,、廣電,、教育,、工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）

（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署,，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作,、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制,。

（二）各地結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供資金支持,。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。

（三）各地要對(duì)心理服務(wù)工作者,、社會(huì)工作者,、專(zhuān)業(yè)志愿者等開(kāi)展培訓(xùn),，提升服務(wù)水平,，恪守職業(yè)道德,，保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私,。

（四）各地衛(wèi)生健康部門(mén)要對(duì)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估,，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過(guò)委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評(píng)價(jià),。

婦女心理疏導(dǎo)工作 婦女心理疏導(dǎo)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃篇三

為了迅速開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制危機(jī)干預(yù)機(jī)制工作,，成立了社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：易子德,，成員：陶華平,、郭青、賀桃榮,、賀俊文、黃志,。建立了重點(diǎn)人群篩選,、疏導(dǎo),、干預(yù)、救治工作機(jī)制,，確保重點(diǎn)人群“發(fā)現(xiàn)得早,、服務(wù)得細(xì),、穩(wěn)控得住”。

在縣安康精神病醫(yī)院建立了全縣社會(huì)心理健康服務(wù)中心,。在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)點(diǎn),，基本實(shí)現(xiàn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各單位社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作全覆蓋,，有效推進(jìn)了基層心理健康服務(wù),。

按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村（社區(qū)）,、村（社區(qū)）不漏戶(hù),、戶(hù)不漏人”的原則，組織各部門(mén)單位定期開(kāi)展排查摸底工作,；在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立有醫(yī)師參與的心理輔導(dǎo)室,，邀請(qǐng)心理專(zhuān)家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員,；充分發(fā)揮駐村民警,、村干部、村醫(yī),、綜治網(wǎng)格員等人員的.作用,，充實(shí)了工作隊(duì)伍,；依法組建了由派出所駐村民警擔(dān)任組長(zhǎng),，村干部,、衛(wèi)生院醫(yī)生,、民政專(zhuān)干、殘聯(lián)專(zhuān)干等人員為組員的“五位一體”責(zé)任監(jiān)護(hù)小組,，實(shí)現(xiàn)了全縣237名嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)小組全覆蓋,，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、村干部定期對(duì)患者回訪，了解掌握近期精神及生活動(dòng)態(tài),。

通過(guò)新聞媒體、公眾平臺(tái),、培訓(xùn)講座等形式，宣傳普及社會(huì)心理學(xué)知識(shí),，引導(dǎo)人們以理性,、合法方式表達(dá)利益訴求,、維護(hù)合法權(quán)益,。利用講座加大對(duì)心理咨詢(xún)工作的宣傳,，普及心理衛(wèi)生方面的知識(shí),，提高人們對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，做到能自我知覺(jué)心理問(wèn)題的發(fā)生并主動(dòng)到心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)尋求幫助,。

婦女心理疏導(dǎo)工作 婦女心理疏導(dǎo)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃篇四

為有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情引發(fā)的社會(huì)心理影響,，最大限度降低疫情的次生災(zāi)害,，緩解有關(guān)人群過(guò)高心理壓力,，降低突發(fā)事件帶來(lái)的心理社會(huì)危害,，促進(jìn)危機(jī)后心理健康重建,，特制定本實(shí)施方案。

(一)新型肺炎確診患者及家屬,，病亡者家屬;

(二)新冠肺炎疑似患者;

(三)隔離醫(yī)學(xué)觀察人員;

(四)低保對(duì)象,、特困人員,、特殊困難老年人、困境兒童,、殘疾人;

(五)疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者,、公安民警等一線工作人員;

(六)流浪乞討人員,、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員,、服刑人員,、社區(qū)服刑人員,、刑滿釋放人員,、強(qiáng)制隔離戒毒人員,、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群;

(七)社會(huì)公眾。

(一)統(tǒng)一管理,。按照屬地管理原則，各區(qū)要將新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)目標(biāo)人群進(jìn)行心理疏導(dǎo)的統(tǒng)一管理。

(二)分類(lèi)干預(yù),。針對(duì)各類(lèi)目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求,，采用分類(lèi)分級(jí)處理原則進(jìn)行分類(lèi)干預(yù)，一般性心理健康教育要覆蓋全部目標(biāo)人群。

(三)綜合施治,。統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)我市心理健康專(zhuān)業(yè)人員,、社會(huì)工作者等資源,，采取線上+線下多種渠道,，綜合運(yùn)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理疏導(dǎo)服務(wù),。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo),，避免受助者受到再次創(chuàng)傷,。

(四)嚴(yán)格保密。嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私,，包括個(gè)人信息,、生活軌跡,、家庭情況等信息。專(zhuān)人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定,。

(一)做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理援助

1.做好院內(nèi)心理危機(jī)干預(yù)。我市新冠肺炎收治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將心理援助服務(wù)納入本單位疫情防控工作進(jìn)行整體部署,，組織心理健康專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作,，充分發(fā)揮心理危機(jī)干預(yù)的人文關(guān)懷、感情撫慰作用,，采取現(xiàn)場(chǎng)和電子媒介相結(jié)合的形式，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)的評(píng)估和處置工作,。對(duì)于需要心理援助的患者,，制定針對(duì)性干預(yù)方案，必要時(shí)進(jìn)行臨床快速心理干預(yù),，指導(dǎo)患者進(jìn)行放松訓(xùn)練等自我調(diào)適。對(duì)有情緒激動(dòng),、言語(yǔ)偏激,、出現(xiàn)精神行為問(wèn)題的患者，及時(shí)組織精神科會(huì)診,，并提供危機(jī)干預(yù)和精神科藥物治療,。當(dāng)本單位力量不足,，無(wú)法獨(dú)立完成心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，可向市心理危機(jī)干預(yù)辦公室申請(qǐng)支持,。要組織醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通,、心理疏導(dǎo),、社會(huì)支持等方面優(yōu)勢(shì),，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。

2.加強(qiáng)院外隨訪管理,。在患者出院時(shí),，定點(diǎn)醫(yī)院要為患者發(fā)放心理健康宣傳折頁(yè)，告知患者院外心理援助服務(wù)相關(guān)渠道,。對(duì)需要持續(xù)心理救援或精神科藥物干預(yù)的出院患者，應(yīng)當(dāng)將精神科處理的信息記錄在醫(yī)療文件中并轉(zhuǎn)介到相應(yīng)隔離場(chǎng)所,，所在區(qū)衛(wèi)生健康委要組織精神科醫(yī)生進(jìn)行定期隨訪管理,，確保治療的延續(xù)性。解除醫(yī)學(xué)觀察人員經(jīng)評(píng)估需要繼續(xù)治療的,，要將信息轉(zhuǎn)至其居住地所在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，繼續(xù)維持治療。對(duì)于貧困患者,，各區(qū)要及時(shí)組織轄區(qū)民政、醫(yī)保,、殘聯(lián)等部門(mén)做好醫(yī)療,、生活救助工作,。

(二)完善社區(qū)心理疏導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1.統(tǒng)籌各方資源,。各區(qū)要組織社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源,、心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)力量等,，加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，為治愈患者及其家屬提供精神慰籍,、心理?yè)嵛?、社?huì)融入等服務(wù)。要引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬,，避免歧視,，幫助患者恢復(fù)正常生活,。

2.發(fā)揮心靈驛站作用。各區(qū)要積極推進(jìn)轄區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))心靈驛站建設(shè)工作,，組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì)組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作,，其日常工作經(jīng)費(fèi)由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式予以保障,。心靈驛站工作人員應(yīng)掌握應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情相關(guān)心理疏導(dǎo)技能，為轄區(qū)居民提供新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)服務(wù),，排除居民心理困擾，疏導(dǎo)緊張情緒,，培養(yǎng)積極樂(lè)觀、健康向上的心理品質(zhì),。對(duì)來(lái)訪者建立心理疏導(dǎo)個(gè)案信息，涵蓋基本情況,、自我評(píng)價(jià),、導(dǎo)致心理挫折的生活事件,、心理輔導(dǎo)建議等。

3.建立高危風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制,。各社會(huì)組織,、志愿者團(tuán)體,、心靈驛站在日常工作中，要及時(shí)識(shí)別有自傷,、自殺,、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體,，第一時(shí)間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))政府報(bào)告,，由心理健康專(zhuān)業(yè)人員,、社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù),，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù),，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療,。衛(wèi)生健康部門(mén)要協(xié)調(diào)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好診療工作,。

(三)持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康

1.強(qiáng)化病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛(ài),。各有關(guān)區(qū)要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài),，統(tǒng)籌轄區(qū)資源為其提供社會(huì)支持,、生活幫扶,、心理干預(yù)服務(wù),，引導(dǎo)他們宣泄哀傷情緒,，幫助他們順利度過(guò)哀傷期,，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位,、社區(qū)應(yīng)成立由單位工會(huì)人員,、社區(qū)工作者、心理健康服務(wù)人員,、志愿者等人員組成的關(guān)愛(ài)幫扶小組,，確定專(zhuān)人對(duì)接,，為有需求的病亡者家屬提供社會(huì)支持,、關(guān)愛(ài)幫扶和心理疏導(dǎo),，做到一人一檔。要定期評(píng)估病亡者家屬心理健康狀況,，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的家屬,，應(yīng)協(xié)助他們到精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,。

2.做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助,。各區(qū)要利用轄區(qū)精神衛(wèi)生、社會(huì)工作,、志愿服務(wù)等資源，組建由精神衛(wèi)生,、心理健康專(zhuān)業(yè)人員,、社會(huì)工作者、相關(guān)專(zhuān)業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊(duì),，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知,、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評(píng)估心理危機(jī),，開(kāi)展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù),、政策咨詢(xún)及轉(zhuǎn)介等服務(wù),。向隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供介紹新冠肺炎相關(guān)的科學(xué)防控知識(shí)、心理健康相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)二維碼(如天津精神心理v平臺(tái),、一畝欣田等),、天津市心理援助熱線(022-88188858,、88188239)等心理援助渠道,，引導(dǎo)隔離人員主動(dòng)尋求便捷的心理篩查,、評(píng)估等服務(wù)。

各區(qū)要組建由社會(huì)工作者,、心理咨詢(xún)師,、隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員,、精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員,、相關(guān)專(zhuān)業(yè)志愿者等共同組成的.工作團(tuán)隊(duì),，建立心理援助與社會(huì)工作線上服務(wù)群，對(duì)接轄區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn),，通過(guò)視頻講座,、團(tuán)體輔導(dǎo),、電話(視頻)連線,、發(fā)放宣傳材料,、微信公眾號(hào)等方式,，向隔離人員宣傳心理健康知識(shí),，減輕心理壓力。每200名隔離人員建議配置具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的社會(huì)工作者或心理咨詢(xún)師6—9人,。

3.開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。各區(qū)要加大對(duì)有具體生活困難的患者,、隔離人員及其家屬等的幫扶力度,，要重點(diǎn)關(guān)注兒童,、老人,、殘障人士、低保對(duì)象,、特困人員,、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員,，做好困難救助,、心理疏導(dǎo),、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會(huì)工作服務(wù),，開(kāi)展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù),、轉(zhuǎn)介服務(wù),。要加強(qiáng)規(guī)范化管理,，做好上述人員排查,，使日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合,。

4.推進(jìn)特殊人群管理服務(wù),。各區(qū)要進(jìn)一步健全基層綜合管理小組,，強(qiáng)化小組成員間信息共享、季度例會(huì),、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解,，完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員,、服刑人員,、社區(qū)服刑人員,、刑滿釋放人員,、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制,，做好矛盾突出,、生活失意,、心態(tài)失衡,、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門(mén)要暢通訴求表達(dá)渠道,，加強(qiáng)信訪心理工作室建設(shè),，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求,，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作,。

(四)開(kāi)展一線工作人員心理疏導(dǎo)服務(wù)

1.做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù),。各區(qū)衛(wèi)生健康部門(mén)要利用轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生,、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù),。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間,，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù),。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù),。市心理危機(jī)干預(yù)質(zhì)量控制中心要整合全市心理衛(wèi)生服務(wù)資源，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,，組織做好我市心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍培訓(xùn),，為全市新冠肺炎防控醫(yī)務(wù)工作者心理疏導(dǎo)工作提供技術(shù)支持,，對(duì)提出支援需求的區(qū)和單位提供幫扶,。

2.加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各區(qū)要做好公安民警(輔警),、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員,、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源,，采取“線上+線下”的渠道，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識(shí)講座,、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù),。各區(qū)要為因疫情防控殉職的民警(輔警),、社區(qū)工作者,、基層工作人員等的家屬提供困難救助,、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

(五)普及大眾心理健康知識(shí)

1.做好新冠肺炎疫情心理健康知識(shí)科普宣教,。要充分發(fā)揮各類(lèi)媒體作用,，做好心理健康知識(shí)普及和政策解讀,，及時(shí)疏導(dǎo)群眾的負(fù)面情緒，營(yíng)造強(qiáng)信心,、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍,。要為大眾發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料,，提供心理健康專(zhuān)業(yè)知識(shí),、心理熱線電話號(hào)碼,、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源，幫助社會(huì)公眾進(jìn)行自我心理調(diào)適,。組織專(zhuān)家通過(guò)媒體,、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展心理健康講座,，介紹溫馨家庭氛圍,、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義,，鼓勵(lì)大眾互幫互助,，消除歧視,。教育部門(mén)要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開(kāi)展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及,，加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè),，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù),。工會(huì)組織要充分利用線上線下心理服務(wù)資源,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。共青團(tuán),、婦聯(lián)等部門(mén)要利用各類(lèi)心理服務(wù)資源，加強(qiáng)婦女兒童等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳,。

2.健全心理援助服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。市衛(wèi)生健康委要加強(qiáng)天津市心理援助熱線建設(shè),，依托網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號(hào)等多種渠道完善心理援助平臺(tái),，提升市級(jí)心理援助熱線服務(wù)能力,，坐席數(shù)增加到4部，提供24小時(shí)不間斷服務(wù),。各區(qū)各單位要利用多種渠道開(kāi)展心理援助熱線宣傳推廣工作，鼓勵(lì)公眾采取撥打熱線的方式進(jìn)行心理健康咨詢(xún),。熱線接聽(tīng)人員要以有心理咨詢(xún)和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員、符合條件的社會(huì)心理服務(wù)志愿者為主,，在上崗之前，應(yīng)接受新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。各區(qū)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定強(qiáng)化屬地管理責(zé)任,，將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入轄區(qū)疫情防控整體工作部署，加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo),，建立黨政領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)協(xié)作,、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制,，強(qiáng)化不同人群心理健康服務(wù)。

(二)加大經(jīng)費(fèi)保障,。各區(qū)要統(tǒng)籌使用資金，對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金支持力度,，重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。

(三)強(qiáng)化能力建設(shè),。民政部門(mén)要梳理登記在冊(cè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu),、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織清單。各區(qū)要支持,、引導(dǎo),、培育社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作,，組織專(zhuān)業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作人員,、志愿者等人員開(kāi)展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

(四)開(kāi)展督導(dǎo)評(píng)價(jià),。各區(qū)衛(wèi)生健康部門(mén)要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估,，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn),，通過(guò)委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理服務(wù)的情況和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(五)樹(shù)立典型先進(jìn),。各區(qū)要將工作開(kāi)展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物,、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)具有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人加大激勵(lì)力度,。

婦女心理疏導(dǎo)工作 婦女心理疏導(dǎo)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃篇五

心理健康是人在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中,，認(rèn)知合理、情緒穩(wěn)定,、行為適當(dāng)、人際和諧,、適應(yīng)變化的一種完好狀態(tài),。心理健康服務(wù)是運(yùn)用心理學(xué)及醫(yī)學(xué)的理論和方法,，預(yù)防或減少各類(lèi)心理行為問(wèn)題，促進(jìn)心理健康,，提高生活質(zhì)量，主要包括心理健康宣傳教育,、心理咨詢(xún)、心理疾病治療、心理危機(jī)干預(yù)等,。心理健康是健康的重要組成部分，關(guān)系廣大人民群眾幸福安康,、影響社會(huì)和諧發(fā)展,。加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系是改善公眾心理健康水平,、促進(jìn)社會(huì)心態(tài)穩(wěn)定和人際和諧、提升公眾幸福感的關(guān)鍵措施，是培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求,，是實(shí)現(xiàn)我縣長(zhǎng)治久安的一項(xiàng)源頭性,、基礎(chǔ)性工作,。

當(dāng)前，我縣正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期,，人們的生活節(jié)奏明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加劇,，個(gè)體心理行為問(wèn)題及其引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題日益凸顯,，引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。一方面,，心理行為異常和常見(jiàn)精神障礙人數(shù)逐年增多，個(gè)人極端情緒引發(fā)的惡性案（事）件時(shí)有發(fā)生,，成為影響社會(huì)穩(wěn)定和公共安全的危險(xiǎn)因素,。另一方面，心理健康服務(wù)體系不健全,，政策法規(guī)不完善,，社會(huì)心理疏導(dǎo)工作機(jī)制尚未建立，服務(wù)和管理能力嚴(yán)重滯后?，F(xiàn)有的心理健康服務(wù)體系和能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾的需求及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,。建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系、加強(qiáng)心理健康服務(wù)能力迫在眉睫,。

加強(qiáng)心理健康服務(wù)，開(kāi)展社會(huì)心理疏導(dǎo),，是維護(hù)和增進(jìn)人民群眾身心健康的重要內(nèi)容，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心,、外化于行的重要途徑，是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求,。要把加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)工作作為創(chuàng)新社會(huì)治理、深化平安古浪的重要內(nèi)容,，作為預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防公共安全風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑,。各地要從深化健康古浪建設(shè)的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)健全社會(huì)心理服務(wù)體系,、加強(qiáng)心理健康服務(wù)能力的重要意義,，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，自覺(jué)履行促進(jìn)群眾心理健康責(zé)任，加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè),，為實(shí)現(xiàn)健康甘肅,、平安甘肅做出積極貢獻(xiàn),。

（一）指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中,、六中全會(huì)精神,，落實(shí)健康古浪,、平安古浪建設(shè)戰(zhàn)略部署，強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo),，明確部門(mén)職責(zé),，完善心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，培育心理健康意識(shí)，加強(qiáng)心理健康人才隊(duì)伍建設(shè),，最大限度滿足人民群眾心理健康服務(wù)需求,，形成自尊自信、理性平和,、積極向上的社會(huì)心態(tài),。

（二）基本原則

——預(yù)防為主,，以人為本。全面普及和傳播心理健康知識(shí),，強(qiáng)化心理健康自我管理意識(shí),，加強(qiáng)人文關(guān)懷和生命教育,，消除對(duì)心理問(wèn)題的偏見(jiàn)與歧視，預(yù)防和減少個(gè)人極端案（事）件發(fā)生。

——黨政領(lǐng)導(dǎo),，共同參與,。進(jìn)一步強(qiáng)化黨委政府加強(qiáng)心理健康服務(wù),、健全社會(huì)心理服務(wù)體系的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,，促進(jìn)全社會(huì)廣泛參與，單位,、家庭、個(gè)人盡力盡責(zé),。

——立足縣情，循序漸進(jìn),。從我縣基本縣情和實(shí)際出發(fā),，將滿足群眾需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)制度建設(shè)相結(jié)合,，逐步建立健全心理健康和社會(huì)心理服務(wù)體系。

——分類(lèi)指導(dǎo),，規(guī)范發(fā)展。堅(jiān)持全民心理健康素養(yǎng)提高和個(gè)體心理疏導(dǎo)相結(jié)合,，滿足不同群體心理健康服務(wù)需求，促進(jìn)心理健康服務(wù)科學(xué),、規(guī)范、有序發(fā)展,。

（三）基本目標(biāo)

第一階段（20xx年—20xx年）：全民心理健康意識(shí)明顯提高,。各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開(kāi)展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作,，心理健康教育工作在托幼機(jī)構(gòu),、學(xué)校、社區(qū)普遍開(kāi)展，心理健康服務(wù)納入城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)體系,，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，服務(wù)能力得到有效提升。加快建設(shè)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，全面實(shí)施嚴(yán)重精神障礙患者網(wǎng)格化管理和簽約服務(wù)制度，網(wǎng)格化管理和簽約服務(wù)率達(dá)95%,，90%以上的肇事肇禍患者接受個(gè)案管理服務(wù),；三級(jí)醫(yī)院均開(kāi)設(shè)精神衛(wèi)生科或心理咨詢(xún)室,，全縣至少有一所醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)設(shè)有精神衛(wèi)生科或心理咨詢(xún)室，社會(huì)心理健康服務(wù)體系初步建成,。

第二階段（20xx年—20xx年）：全民心理健康素養(yǎng)普遍提升。符合縣情的心理健康服務(wù)體系基本健全,，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平進(jìn)一步提高,，嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍率顯著下降，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高,，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到緩解。

（一）全面開(kāi)展心理健康促進(jìn)與教育,。要結(jié)合培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，將提高公民心理健康素養(yǎng)作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,，充分發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)促進(jìn)心理健康的`積極作用。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”,、“世界睡眠日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳,。宣傳部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式,，在充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的同時(shí)，要廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信,、微博、手機(jī)客戶(hù)端等新媒體平臺(tái),，深入宣傳心理健康知識(shí),，弘揚(yáng)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會(huì)心態(tài),。文廣部門(mén)要充分利用報(bào)紙,、書(shū)刊,、廣播、電影電視、動(dòng)漫等多種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,，創(chuàng)作多種形式的文化影視影像作品，倡導(dǎo)自尊自信,、樂(lè)觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識(shí),。各類(lèi)媒體在報(bào)道心理健康知識(shí)與相關(guān)事件中，要注重科學(xué)性、適度性和穩(wěn)定性,，要營(yíng)造健康向上的社會(huì)輿論氛圍,，要倡導(dǎo)“每個(gè)人都是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中學(xué)會(huì)調(diào)適情緒困擾與心理壓力，有意識(shí)地預(yù)防不良心態(tài),，保持內(nèi)心平和,。（縣衛(wèi)計(jì)局、縣委宣傳部,、縣文廣局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（二）積極推動(dòng)心理咨詢(xún)和心理治療服務(wù)。充分發(fā)揮心理健康專(zhuān)業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用,，幫助公民促進(jìn)個(gè)性發(fā)展和人格完善，更好地進(jìn)行人生選擇,，發(fā)展自身潛能,，解決生活、學(xué)習(xí),、職業(yè)發(fā)展、婚姻,、親子,、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊?，促進(jìn)和諧生活,，提升幸福感。倡導(dǎo)大眾科學(xué)認(rèn)識(shí)心理行為問(wèn)題和心理疾病對(duì)健康的影響,，將提高心理健康意識(shí)貫穿終生,，逐步消除公眾對(duì)心理疾病的病恥感,，引導(dǎo)心理異常人群積極尋求專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)和治療。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)心理疾病患者,，提供規(guī)范的心理疾病診療服務(wù),，減輕患者心理痛苦，促進(jìn)患者康復(fù),。（縣衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)）

（三）重視心理危機(jī)干預(yù)和心理援助工作,。建立和完善心理健康教育,、心理評(píng)估,、心理咨詢(xún)、心理治療,、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式,，重視和發(fā)揮社會(huì)組織和社會(huì)工作者的作用,。建立和完善心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案,，將心理危機(jī)和心理援助納入各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化,、系統(tǒng)化建設(shè),，組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,，定期開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)和演練。依托綜治辦,，整合各方面力量,，加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理，充分運(yùn)用各種資源做好社會(huì)心理服務(wù),、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),，立即開(kāi)展有序,、高效的個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理,，重視自殺預(yù)防。在事件善后和恢復(fù)重建過(guò)程中,，依托各地心理援助專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),、志愿服務(wù)組織和心理援助熱線，對(duì)高危人群持續(xù)開(kāi)展心理援助服務(wù),。（縣衛(wèi)計(jì)局牽頭,，縣綜治辦、縣民政局等相關(guān)部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（一）普遍開(kāi)展職業(yè)人群心理健康服務(wù),。各機(jī)關(guān),、企事業(yè)和其他用人單位要把心理健康教育融入員工思想政治工作,，制定實(shí)施員工心理援助計(jì)劃，定期為員工提供心理健康宣傳,、心理評(píng)估,、教育培訓(xùn),、咨詢(xún)輔導(dǎo)等服務(wù),，傳授情緒管理,、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題的識(shí)別方法,，為員工主動(dòng)尋求心理健康服務(wù)創(chuàng)造條件,。對(duì)處于特定時(shí)期,、特定崗位、經(jīng)歷特殊突發(fā)事件的員工,，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助,。（各部門(mén)分別負(fù)責(zé)）

（二）全面加強(qiáng)兒童,、青少年心理健康教育,。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和滿足兒童心理發(fā)展需要,，保持兒童積極的情緒狀態(tài)，讓兒童感受到尊重和接納,。特殊教育機(jī)構(gòu)要針對(duì)學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊,、自信,、自強(qiáng),、自立的心理品質(zhì),。中小學(xué)校要重視學(xué)生的心理健康教育,，培養(yǎng)積極樂(lè)觀,、健康向上的心理品質(zhì),，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展,。共青團(tuán)等組織要與學(xué)校、家庭,、社會(huì)攜手，開(kāi)展“培育積極的心理品質(zhì),，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣”的心理健康促進(jìn)活動(dòng)，提高學(xué)生自我情緒調(diào)適能力,，尤其要關(guān)心留守兒童、困境兒童,、流動(dòng)兒童心理健康,，為遭受學(xué)生欺凌和校園暴力,、家庭暴力等兒童青少年提供及時(shí)的心理創(chuàng)傷干預(yù),。（縣教育局牽頭,，縣民政局、團(tuán)縣委,、縣殘聯(lián),、縣婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（三）關(guān)注老年人,、婦女、兒童和殘疾人心理健康,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、城關(guān)街道工委及有關(guān)部門(mén)尤其是老齡辦、婦聯(lián),、殘聯(lián)和基層組織要將老年人,、婦女,、兒童和殘疾人心理健康服務(wù)作為工作重點(diǎn),。充分利用老年活動(dòng)中心,、老年協(xié)會(huì)、婦女之家,、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)、基層殘疾人協(xié)會(huì),、有資質(zhì)的社會(huì)組織等宣傳心理健康知識(shí),。通過(guò)培訓(xùn)專(zhuān)兼職社會(huì)工作者和心理工作者,、引入社會(huì)力量等多種途徑,，為空巢,、喪偶,、失能,、失智、留守老年人,、婦女,、兒童,、殘疾人和計(jì)劃生育特殊家庭提供心理輔導(dǎo),、情緒疏解、悲傷撫慰,、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)適當(dāng)擴(kuò)展老年活動(dòng)場(chǎng)所,，組織開(kāi)展健康有益的老年文體活動(dòng),，豐富廣大老年人精神文化生活,，在老年人生病住院,、家庭出現(xiàn)重大變故時(shí)及時(shí)關(guān)心看望,。加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)期,、更年期等特定時(shí)期婦女的心理關(guān)懷,，對(duì)遭受家庭暴力等心理創(chuàng)傷的婦女及時(shí)提供心理援助,。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng),、留守婦女和兒童的心理健康服務(wù),。鼓勵(lì)婚姻登記機(jī)構(gòu),、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮殘疾人社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員,、殘疾人專(zhuān)職委員、助殘社會(huì)組織作用,，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,，廣泛宣傳心理健康知識(shí),，為殘疾兒童家長(zhǎng)、殘疾人及其親友提供心理疏導(dǎo),、康復(fù)經(jīng)驗(yàn)交流等服務(wù),。通過(guò)開(kāi)展“志愿助殘陽(yáng)光行動(dòng)”、“鄰里守望”等群眾性助殘活動(dòng),，為殘疾人提供心理幫助,。護(hù)理院,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、殘疾人福利機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)要積極引入社會(huì)工作者,、心理咨詢(xún)師等力量開(kāi)展心理健康服務(wù),。（縣民政局,、縣衛(wèi)計(jì)局,、省婦聯(lián),、縣殘聯(lián),、縣老齡辦按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（四）重視特殊人群心理健康服務(wù),。健全政府,、社會(huì),、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，消除對(duì)特殊人群的歧視,，幫助特殊人群融入社會(huì),。注重運(yùn)用社會(huì)公安綜合治理信息系統(tǒng)等，做好特殊人群社會(huì)心理預(yù)警,、相關(guān)信息采集,、重點(diǎn)摸排等工作,，加強(qiáng)與特殊人群的溝通了解，及時(shí)掌握其心理健康狀況,，提供人文關(guān)懷和跟蹤幫扶,，筑牢預(yù)防違法犯罪的“社會(huì)心理防線”,。綜治,、公安,、司法,、民政,、衛(wèi)計(jì)等部門(mén)要高度關(guān)注流浪乞討人員,、服刑人員、刑滿釋放人員,、強(qiáng)制隔離戒毒人員,、社區(qū)服刑人員、社會(huì)吸毒人員,、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康,。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù),，提高其承受挫折,、適應(yīng)環(huán)境能力,，要把社會(huì)情緒,、社會(huì)心態(tài)等情況作為社會(huì)治安形勢(shì)整體研判,，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)內(nèi)容，定期開(kāi)展分析研判,，對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出整辦建議，及時(shí)消除化解影響公共安全的矛盾糾紛,，在服務(wù)管理中消除和減少群眾的負(fù)面情緒,，降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),，預(yù)防和減少極端案（事）件的發(fā)生。（縣綜治辦牽頭,，縣公安局,、縣民政局,、縣司法局,、縣衛(wèi)計(jì)局,、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)） ,。

（五）加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù),。各級(jí)綜治、公安,、民政,、司法、衛(wèi)計(jì),、殘聯(lián)等單位建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開(kāi)展患者日常發(fā)現(xiàn),、登記、隨訪,、危險(xiǎn)性評(píng)估,、服藥指導(dǎo)等服務(wù),。動(dòng)員社區(qū)組織,、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)。做好基本醫(yī)療保險(xiǎn),、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn),、醫(yī)療救助,、疾病應(yīng)急救助等制度的銜接,，逐步提高患者醫(yī)療保障水平,。做好貧困患者的社會(huì)救助工作,。探索“社會(huì)化,、綜合性、開(kāi)放式”的精神障礙康復(fù)模式,，推進(jìn)醫(yī)療康復(fù)和社區(qū)康復(fù)的有效銜接,。建立精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),、社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)及家庭相互支持的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系,?？h民政局與衛(wèi)計(jì)部門(mén)配合，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立1所以上基層康復(fù)機(jī)構(gòu),，或通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式委托、扶持社會(huì)組織,，動(dòng)員專(zhuān)業(yè)康復(fù)治療師,、社會(huì)工作者,、殘疾人專(zhuān)職委員,、和志愿者參與精神障礙患者社區(qū)康復(fù)服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者提供康復(fù)服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)居家精神障礙患者的家庭康復(fù)全覆蓋,。（縣綜治辦,、縣公安局,、縣民政局,、縣司法,、縣人社局,、縣衛(wèi)計(jì)局,、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（一）建立健全各部門(mén)各行業(yè)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位依托本單位工會(huì),、共青團(tuán),、婦聯(lián),、人力資源部門(mén)、衛(wèi)生室（或計(jì)生辦）,，普遍設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室,，培養(yǎng)心理健康服務(wù)骨干隊(duì)伍，配備專(zhuān)（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員,。教育系統(tǒng)要進(jìn)一步完善學(xué)生心理健康服務(wù)體系,，提高心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室,，并配備專(zhuān)職或兼職教師。學(xué)前教育和特殊教育機(jī)構(gòu)要配備專(zhuān)（兼）職心理健康工作人員,。公安,、司法等部門(mén)要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)普遍設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備專(zhuān)業(yè)人員,，成立心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組,，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開(kāi)展心理健康教育,、心理健康評(píng)估和心理訓(xùn)練等服務(wù)。（各部門(mén)分別負(fù)責(zé)）

（二）搭建基層心理健康服務(wù)平臺(tái),。將心理健康服務(wù)作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容,，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施或基層綜治中心建立心理咨詢(xún)（輔導(dǎo)）室或社會(huì)工作室（站），配備心理輔導(dǎo)人員或社會(huì)工作者,，協(xié)調(diào)組織志愿者,，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo),。政府及有關(guān)部門(mén)要發(fā)揮社會(huì)組織和社會(huì)工作者在婚姻家庭,、鄰里關(guān)系,、矯治幫扶、心理疏導(dǎo)等服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步完善社區(qū),、社會(huì)組織、社會(huì)工作者三社聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等形式引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作者,、志愿者積極參與心理健康服務(wù),，為貧困弱勢(shì)群體和經(jīng)歷重大生活變故群體提供心理健康服務(wù),，確保社區(qū)心理健康服務(wù)工作有場(chǎng)地,、有設(shè)施,、有保障,。（縣綜治辦,、縣民政局,、縣衛(wèi)計(jì)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（三）鼓勵(lì)培育社會(huì)化的心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu),。鼓勵(lì)具有相應(yīng)資質(zhì)的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員創(chuàng)辦社會(huì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu),。各有關(guān)部門(mén)要積極支持培育專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢(xún),、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)心理機(jī)構(gòu)的服務(wù)等形式,，向各類(lèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位,、基層組織及社區(qū)群眾提供心理咨詢(xún)服務(wù),，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢(shì)群體提供公益性服務(wù),。社會(huì)心理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大服務(wù)技能和倫理道德的培訓(xùn),，提升服務(wù)能力和常見(jiàn)心理疾病的識(shí)別能力,。（縣衛(wèi)計(jì)局,、縣民政局,、縣工商局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（四）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力,。衛(wèi)計(jì)等部門(mén)要整合現(xiàn)有資源,，進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，提升心理健康服務(wù)能力,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)精神（心理）科。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備1-2名專(zhuān)職或兼職人員承擔(dān)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理任務(wù),。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療服務(wù)中加強(qiáng)人文關(guān)懷,，普及心理咨詢(xún),、治療技術(shù)在臨床診療中的應(yīng)用。精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,，對(duì)各類(lèi)臨床科室醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展心理健康知識(shí)和技能培訓(xùn),，注重提高抑郁、焦慮,、精神分裂癥,、老年癡呆、孤獨(dú)癥等心理行為問(wèn)題和其它常見(jiàn)精神障礙的篩查識(shí)別,、處置能力,。要建立多學(xué)科、中西醫(yī)結(jié)合心理和軀體疾病聯(lián)絡(luò)會(huì)診制度,，與社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診?？h婦計(jì)中心要為婦女兒童開(kāi)展心理健康教育,，提供心理健康咨詢(xún)與指導(dǎo)、心理疾病的篩查與轉(zhuǎn)診服務(wù),。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在心理健康服務(wù)中的作用,，加強(qiáng)中醫(yī)院相關(guān)科室建設(shè)和人才培養(yǎng)，促進(jìn)中醫(yī)心理學(xué)發(fā)展,?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和全科醫(yī)師要大力開(kāi)展心理健康宣傳和服務(wù)工作，在專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,，探索為社區(qū)居民提供心理評(píng)估服務(wù)和心理咨詢(xún)服務(wù),，逐步將兒童常見(jiàn)心理行為問(wèn)題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。監(jiān)管場(chǎng)所和強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要積極創(chuàng)造條件,，為被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員提供心理治療,、心理咨詢(xún)和心理健康指導(dǎo)。（縣衛(wèi)計(jì)局牽頭,，縣教育局,、縣公安局,、縣司法局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（一）加強(qiáng)心理健康專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。教育部門(mén)要加大應(yīng)用型心理健康專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度,，完善臨床與咨詢(xún)心理學(xué),、應(yīng)用心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科建設(shè)，逐步形成學(xué)歷教育,、畢業(yè)后教育,、繼續(xù)教育相結(jié)合的心理健康專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)制度。醫(yī)學(xué),、教育,、康復(fù)、社會(huì)工作等相關(guān)專(zhuān)業(yè)要加強(qiáng)心理學(xué)理論教學(xué)和實(shí)踐技能培養(yǎng),，促進(jìn)學(xué)生理論素養(yǎng)和實(shí)踐技能的全面提升,。依托具有資質(zhì)和良好聲譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建立實(shí)踐督導(dǎo)體系。（縣教育局牽頭,，縣民政局,、縣衛(wèi)計(jì)局、縣科協(xié)配合）

（二）促進(jìn)心理健康服務(wù)人才有序發(fā)展,。人力資源社會(huì)保障部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)心理咨詢(xún)師培訓(xùn)的管理,，允許有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)工作，改進(jìn)鑒定考核方式,，加強(qiáng)實(shí)踐操作技能考核,，對(duì)取得心理咨詢(xún)師資質(zhì)的人員加強(qiáng)規(guī)范管理，并將其信息登記上網(wǎng),，向社會(huì)提供查詢(xún)服務(wù),，加強(qiáng)監(jiān)督管理。衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康專(zhuān)業(yè)人員培養(yǎng)和使用的制度建設(shè),。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)臨床與咨詢(xún)心理、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的人才,，加強(qiáng)精神科醫(yī)師,、護(hù)士、心理治療師,、心理咨詢(xún)師,、康復(fù)師、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者等綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。積極培育醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者隊(duì)伍,，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通,、心理疏導(dǎo),、社會(huì)支持等方面優(yōu)勢(shì),，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。各部門(mén),、各行業(yè)對(duì)所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員加強(qiáng)培訓(xùn),、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，制定本部門(mén)本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,，明確崗位工作職責(zé),，定期進(jìn)行考評(píng)。（縣人社局牽頭,，縣衛(wèi)計(jì)局配合,，各部門(mén)分別負(fù)責(zé)）

（三）完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制。各有關(guān)部門(mén)要積極設(shè)立心理健康服務(wù)崗位,，完善人才激勵(lì)機(jī)制,，逐步將心理健康服務(wù)人才納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理體系，暢通職業(yè)發(fā)展渠道,，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分類(lèi)制定人才激勵(lì)和保障政策,。在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革中，要注重體現(xiàn)心理治療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,。要加大專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作力度,，幫助專(zhuān)業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升。鼓勵(lì)具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景并熱心大眾心理健康服務(wù)的組織和個(gè)人,，積極參加心理健康知識(shí)宣傳普及等志愿服務(wù),。（縣民政局、縣發(fā)改局,、縣財(cái)政局,、縣人社局、縣衛(wèi)計(jì)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（四）發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)組織作用,。在衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)指導(dǎo)下,，建立跨專(zhuān)業(yè)、跨部門(mén)的心理健康服務(wù)專(zhuān)家組,，充分發(fā)揮各級(jí)心理健康服務(wù)行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)）作用,，對(duì)各部門(mén)各領(lǐng)域開(kāi)展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。依托專(zhuān)家組和行業(yè)組織,，制訂心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記,、評(píng)價(jià)、信息公開(kāi)等工作制度,，建立省級(jí)和區(qū)域心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員信息管理體系,，將相關(guān)信息納入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和國(guó)家統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái)。對(duì)各類(lèi)心理健康機(jī)構(gòu)服務(wù)情況適時(shí)向社會(huì)公布,，逐步形成“優(yōu)勝劣汰”的良性運(yùn)行機(jī)制,。要建設(shè)一批心理健康服務(wù)示范單位,。心理健康服務(wù)行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)）要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助政府部門(mén)制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，建立行規(guī)行約和行業(yè)自律制度,，向行業(yè)主管部門(mén)提出違規(guī)者懲戒和退出建議。要開(kāi)展心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者和從業(yè)人員的繼續(xù)教育,，不斷提升心理健康服務(wù)行業(yè)整體服務(wù)水平,。發(fā)揮心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社團(tuán)組織作用,，加強(qiáng)心理健康學(xué)術(shù)交流,、培訓(xùn)、科學(xué)研究等工作,，促進(jìn)心理健康服務(wù)規(guī)范發(fā)展,。（縣衛(wèi)計(jì)局牽頭,，縣民政局,、縣科協(xié)等相關(guān)部門(mén)配合）

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（城關(guān)街道）黨委（工委）,、政府（街道辦事處）要將加強(qiáng)心理健康服務(wù),、健全社會(huì)心理服務(wù)體系作為健康中國(guó)建設(shè)重要內(nèi)容，納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,，并作為政府目標(biāo)管理和績(jī)效考核的重要內(nèi)容,。要建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生計(jì)生牽頭,、綜治協(xié)調(diào)、部門(mén)各負(fù)其責(zé),、各方積極配合的心理健康服務(wù)和社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制和目標(biāo)責(zé)任制,，推動(dòng)形成部門(mén)齊抓共管,、社會(huì)力量積極參與、單位家庭個(gè)人盡力盡責(zé)的工作格局,。要把心理健康教育作為各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,，把良好的心理素質(zhì)作為衡量干部綜合能力的重要方面,，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)。（各相關(guān)部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（二）明確部門(mén)職責(zé)。各部門(mén)各行業(yè)要做好本部門(mén)本行業(yè)內(nèi)人員的心理健康教育和心理疏導(dǎo)等工作,。衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)牽頭心理健康服務(wù)相關(guān)工作,，制訂行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和服務(wù)規(guī)范,，指導(dǎo)行業(yè)組織開(kāi)展工作,，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究心理健康服務(wù)相關(guān)法律及制度建設(shè)問(wèn)題,。綜治機(jī)構(gòu)做好社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù),，并將其納入綜治（平安建設(shè)）考評(píng)內(nèi)容,。宣傳,、文廣部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體,、各類(lèi)文化組織開(kāi)展心理健康宣傳教育,。發(fā)展改革部門(mén)負(fù)責(zé)將心理健康服務(wù),、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,，完善心理健康服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格政策,。教育部門(mén)負(fù)責(zé)完善心理健康相關(guān)學(xué)科建設(shè)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),，健全各級(jí)教育機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)體系,，組織各級(jí)各類(lèi)學(xué)校開(kāi)展學(xué)生心理健康服務(wù)工作?？萍疾块T(mén)加大對(duì)心理健康服務(wù)相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究的支持力度,，并加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化。公安,、司法行政部門(mén)負(fù)責(zé)完善系統(tǒng)內(nèi)心理健康服務(wù)體系建設(shè),，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，組織開(kāi)展被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作,。民政部門(mén)負(fù)責(zé)引導(dǎo)與管理城鄉(xiāng)社區(qū)組織,、社會(huì)組織、社會(huì)工作者參與心理健康服務(wù),，推動(dòng)心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),。財(cái)政部門(mén)加大心理健康服務(wù)投入并監(jiān)督使用。人力資源社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)心理咨詢(xún)師職業(yè)資格鑒定工作的規(guī)范管理,。工商部門(mén)對(duì)未經(jīng)許可擅自從事心理咨詢(xún)和心理治療的機(jī)構(gòu),，依有關(guān)主管部門(mén)提請(qǐng)，依法予以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。中醫(yī)藥管理部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好心理健康服務(wù)相關(guān)工作,。工會(huì)、共青團(tuán),、婦聯(lián),、殘聯(lián)、老齡辦等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女,、殘疾人,、老年人等特定工作對(duì)象的心理健康服務(wù)工作。各相關(guān)部門(mén)要根據(jù)本指導(dǎo)意見(jiàn)制定實(shí)施方案,。（各相關(guān)部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（三）完善法規(guī)政策,。不斷完善心理健康服務(wù)的規(guī)范管理，研究心理健康服務(wù)相關(guān)法律問(wèn)題,，探索將心理健康專(zhuān)業(yè)人員和機(jī)構(gòu)納入法制化管理軌道,，加快心理健康服務(wù)法制化建設(shè)。各部門(mén)要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《精神衛(wèi)生法》和《甘肅省精神衛(wèi)生條例》,，并根據(jù)工作需要,，及時(shí)制定加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系的相關(guān)制度和管理辦法,。鼓勵(lì)結(jié)合實(shí)際情況,，建立心理健康服務(wù)綜合試點(diǎn)，充分發(fā)揮先行先試優(yōu)勢(shì),，不斷改革創(chuàng)新,，將實(shí)踐探索得來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)好方法通過(guò)地方性法規(guī)、規(guī)章制度,、政策等形式固化下來(lái),，為其他地區(qū)加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系提供示范引導(dǎo),。（縣衛(wèi)計(jì)局牽頭,，相關(guān)部門(mén)配合）

（四）強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。要積極落實(shí)基層組織開(kāi)展心理健康服務(wù)和健全社會(huì)心理服務(wù)體系的相關(guān)政策,，加大政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)力度,，完善政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)成本核算制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要建立多元化資金籌措機(jī)制,，積極開(kāi)拓心理健康服務(wù)公益性事業(yè)投融資渠道,。鼓勵(lì)社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域。（縣民政局,、縣財(cái)政局,、縣衛(wèi)計(jì)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（五）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。以規(guī)范心理健康服務(wù)行為,、提高服務(wù)質(zhì)量和提升服務(wù)水平為核心,，完善心理健康服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，實(shí)行屬地化管理,，規(guī)范心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為,，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和日常監(jiān)管。心理健康服務(wù)行業(yè)組織（心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)）要定期對(duì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,，將評(píng)估結(jié)果作為示范單位,、實(shí)踐基地建設(shè)和承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目的重要依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí),，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制,，防范因違反倫理、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露,，保護(hù)個(gè)人隱私,。對(duì)不符合行業(yè)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量差,，違反倫理的機(jī)構(gòu)應(yīng)由行業(yè)主管部門(mén)提出警告,、責(zé)令整改,，甚至吊銷(xiāo)從業(yè)資格,。（縣衛(wèi)計(jì)局牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（六）加強(qiáng)心理健康相關(guān)科學(xué)研究,。大力開(kāi)展心理健康相關(guān)的基礎(chǔ)和應(yīng)用研究,，開(kāi)展心理健康基礎(chǔ)理論的研究和成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用。針對(duì)重點(diǎn)人群的心理行為問(wèn)題和危害人民群眾健康的重點(diǎn)心理疾病,，開(kāi)展生物,、心理、社會(huì)因素綜合研究和心理健康問(wèn)題的早期識(shí)別與干預(yù)研究,，推廣應(yīng)用效果明確的心理干預(yù)技術(shù)和方法,；鼓勵(lì)開(kāi)展以中國(guó)傳統(tǒng)文化、中醫(yī)藥為基礎(chǔ)的心理健康相關(guān)理論和技術(shù)的實(shí)證研究,，促進(jìn)中醫(yī)心理學(xué)理論和臨床服務(wù)規(guī)范發(fā)展,。（縣科技局牽頭，縣教育局,、縣衛(wèi)計(jì)局,、縣科協(xié)等相關(guān)部門(mén)配合）

婦女心理疏導(dǎo)工作 婦女心理疏導(dǎo)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃篇六

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下廣大婦女兒童身心健康發(fā)展的新需求,，拓展婦女兒童維權(quán)工作,，優(yōu)化人文環(huán)境，經(jīng)研究,，決定依托上杭致遠(yuǎn)心理咨詢(xún)中心成立上杭縣婦女兒童心理援助中心?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，響應(yīng)縣委“兩個(gè)倡導(dǎo)”號(hào)召,，充分發(fā)揮心理學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的.作用,，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源共享，更好地促進(jìn)婦女兒童身心健康發(fā)展,，推進(jìn)“平安家庭”建設(shè),，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)上杭又好又快發(fā)展,。

關(guān)愛(ài)婦女兒童,，依法維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，為婦女兒童提供專(zhuān)業(yè)心理幫助,，幫助和指導(dǎo)存在心理困擾的婦女兒童學(xué)會(huì)調(diào)適心態(tài),、疏導(dǎo)情緒、緩解壓力,、構(gòu)建健康人格,，優(yōu)化人文環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,。

1,、熱情接待，幫助婦女調(diào)整心態(tài),，平和情緒,，舒緩心理壓力；

2,、疏導(dǎo)青少年群體的青春期問(wèn)題,，人際交往問(wèn)題及親子關(guān)系問(wèn)題；

3,、組織開(kāi)展心理健康培訓(xùn),，普及心理衛(wèi)生知識(shí)；

4,、開(kāi)展婚戀和家庭問(wèn)題咨詢(xún),、提供專(zhuān)業(yè)心理測(cè)量；

5,、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),，共同維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

由上杭縣婦聯(lián)干部和上杭致遠(yuǎn)心理咨詢(xún)中心咨詢(xún)師志愿者組成,。

主任：黃玉華（縣婦聯(lián)副主席）

副主任：傅庚秀（縣婦聯(lián)副主任科員,、維權(quán)部部長(zhǎng)）

成員：（按拼音順序排列）

傅建國(guó)國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

林盛國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

邱能?chē)?guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

伍相文國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

許永秀國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

1、工作地點(diǎn)：成龍大廈進(jìn)口處右側(cè)樓二層（致遠(yuǎn)心理咨詢(xún)中心）

2,、工作方式：固定每周三下午,，由援助中心咨詢(xún)師輪流值班，為婦女兒童提供免費(fèi)面對(duì)面咨詢(xún)服務(wù),。

婦女心理疏導(dǎo)工作 婦女心理疏導(dǎo)簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃篇七

為貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守婦女關(guān)愛(ài)服務(wù)工作的意見(jiàn)》（湘民發(fā)[20xx]86號(hào)）精神,，切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)村留守婦女的合法權(quán)益,，防范化解婦女工作領(lǐng)域的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，根據(jù)民政部,、省民政廳工作要求,，受市民政局委托，市未成年人救助保護(hù)中心決定開(kāi)展湘潭市農(nóng)村留守婦女心理健康,、家庭教育知識(shí)講座項(xiàng)目,。

通過(guò)采取信息采集、核查,、探訪,、心理輔導(dǎo)、公益課程等專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)方式,，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中,、心理上存在的一些問(wèn)題和困惑，營(yíng)造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境,。

1．服務(wù)對(duì)象：全市農(nóng)村留守婦女

2．實(shí)施時(shí)間：20xx年6月--20xx年12月,。

3．經(jīng)費(fèi)安排：項(xiàng)目總預(yù)算8萬(wàn)元。采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式,，引入第三方機(jī)構(gòu)具體實(shí)施,。

1．認(rèn)真開(kāi)展實(shí)地走訪調(diào)研工作,。通過(guò)實(shí)地走訪家庭,、村的方式，全面掌握服務(wù)對(duì)象的生活,、心理,、健康等情況。

2．分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求,。收集和分析相關(guān)資料,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別問(wèn)題的成因，識(shí)別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素,，找出急需解決的問(wèn)題,，針對(duì)需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

3．設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程,。面對(duì)“女性如何疏解心理壓力與問(wèn)題”等方面開(kāi)展心理健康知識(shí)講座,，從多個(gè)角度、層面對(duì)心里健康與壓力的關(guān)系進(jìn)行講解,。通過(guò)舉例分析,、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識(shí)以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧,，提高和改善女性的心理健康水平,。同時(shí)通過(guò)家庭教育講座幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念,提升家庭教育水平,引導(dǎo)家長(zhǎng)以積極的心態(tài)去面對(duì)孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,以充滿智慧的方式開(kāi)展與孩子的教育互動(dòng),。

4．扎實(shí)開(kāi)展心理健康和家庭教育講座?？茖W(xué)合理制定方案,，聘請(qǐng)社會(huì)工作師或者心理咨詢(xún)師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識(shí)講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求,，選好講座主題,。在全市選取10個(gè)農(nóng)村留守婦女較多的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開(kāi)展不低于10場(chǎng)心理健康、10場(chǎng)家庭教育知識(shí)講座,，總課時(shí)不低于40課時(shí),，總參與人數(shù)不低于500人。講座開(kāi)展場(chǎng)地由第三方機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村商定,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座,。

5．撰寫(xiě)項(xiàng)目總體評(píng)估報(bào)告,。根據(jù)項(xiàng)目中收集到的相關(guān)資料，通過(guò)數(shù)據(jù)分析,、梳理信息等方式,，在總結(jié)提升項(xiàng)目基本情況、實(shí)施情況,、項(xiàng)目成效的基礎(chǔ)上,，排查出政策落實(shí)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題,，并提出合理實(shí)際的工作建議,。

1．做好信息保密工作。自覺(jué)遵守社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理,，遵守《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》,，尊重婦女，保護(hù)婦女隱私,。全面,、原始、真實(shí)地保存項(xiàng)目服務(wù)檔案,。

2．加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。參與本項(xiàng)目的所有工作人員，工作啟動(dòng)前要全面熟練掌握國(guó)家的相關(guān)政策,，全面掌握婦女社會(huì)工作服務(wù)指南等內(nèi)容,。

3．合理制定工作方案。專(zhuān)人管理專(zhuān)人負(fù)責(zé),，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實(shí)需要和年齡特征,、家庭教育的相關(guān)特點(diǎn),。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法,、步驟,、進(jìn)度安排、任務(wù)分工,、參與人員名單,、資金預(yù)算等內(nèi)容。

4．高度重視安全保護(hù),。發(fā)現(xiàn)遭受虐待,、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》,，報(bào)至有關(guān)部門(mén),、市、區(qū)（縣,、園區(qū)）民政局迅速處理,。

5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的社會(huì)組織可以聘請(qǐng)婦女兒童主任作為項(xiàng)目實(shí)施志愿者,，協(xié)助開(kāi)展項(xiàng)目,，并適當(dāng)解決交通、通訊等必要費(fèi)用開(kāi)支,。

6．資金使用規(guī)范,。資金管理遵循“專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)賬核算”原則,，使用范圍要符合規(guī)定,，經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開(kāi)支要清晰、合理,。有獨(dú)立的賬套或按項(xiàng)目分列賬務(wù)。不得向服務(wù)對(duì)象收取任何費(fèi)用,。

1．承接方應(yīng)為依法在民政部門(mén)登記成立的社會(huì)組織,，內(nèi)部管理制度健全，有具有專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與規(guī)范,。

2．具備履行合同所必需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力證明材料,。必須配備1名社會(huì)工作督導(dǎo)員、5名及以上社會(huì)工作者,、5名及以上心理咨詢(xún)師作為講師,。督導(dǎo)員應(yīng)是從事社會(huì)工作服務(wù)2年以上并取得社會(huì)工作師資格、對(duì)社會(huì)工作價(jià)值理論有認(rèn)同度,、擁有良好的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí),、具有豐富的社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和督導(dǎo)技巧的社會(huì)工作者,。社會(huì)工作者應(yīng)獲得社會(huì)工作者職業(yè)資格證書(shū)或具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，參與過(guò)婦女兒童類(lèi)社工服務(wù)工作,。心理咨詢(xún)師需取得國(guó)家三級(jí)以上心理咨詢(xún)師資格證書(shū),，從事過(guò)心理健康咨詢(xún)服務(wù)工作。

3．財(cái)務(wù)狀況報(bào)告,，依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料,。

4．參加政府采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明。

5．參與單位在報(bào)名截止時(shí)間前未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）失信被執(zhí)行人,、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單,、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢(xún)記錄的網(wǎng)頁(yè)截圖,。

6．近三年內(nèi)承接過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)婦女兒童服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目且評(píng)定為優(yōu)秀的社工機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮,。

第一階段：項(xiàng)目申報(bào)（20xx年6月11日前）

各申報(bào)單位根據(jù)本方案承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報(bào)材料報(bào)送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽(yáng)農(nóng)場(chǎng)湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護(hù)中心）辦公室,。

第二階段：項(xiàng)目評(píng)審和立項(xiàng)（20xx年6月18日前）

1．初審：項(xiàng)目初審主要審查資料完整性,、項(xiàng)目基本要素等。

2．評(píng)審：由湘潭市未成年人救助保護(hù)中心組織相關(guān)科室評(píng)審,，評(píng)審主要內(nèi)容包括：申報(bào)單位資質(zhì),、項(xiàng)目方案等內(nèi)容。

3．立項(xiàng)：經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的第三方機(jī)構(gòu),，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示,。項(xiàng)目公示后，市未成年人救助保護(hù)中心將與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合同,。

第三階段：項(xiàng)目實(shí)施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項(xiàng)目合同后,，撥付項(xiàng)目資金的70%。項(xiàng)目執(zhí)行單位須及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)匯報(bào),，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行,。

第四階段：項(xiàng)目總結(jié)（20xx年12月30日前）

項(xiàng)目實(shí)施完畢后，項(xiàng)目執(zhí)行單位要按照要求對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),。并于20xx年12月20日前報(bào)送末期報(bào)告,、結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)，并附相關(guān)檔案,、圖片,、財(cái)務(wù)等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審結(jié)項(xiàng),，評(píng)審合格后撥付剩余的30%資金,。