當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距,，就務(wù)必加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，透過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的潛力,。

我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理x底作基礎(chǔ),，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。

今年以來(lái),，我在用心參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還十分注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,，深化了對(duì)《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎,、李斌等的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái),。堅(jiān)持每一天閱讀各類(lèi)文章,，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際,，舉一反三。

注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于應(yīng)對(duì)困難,，能吃苦耐勞,，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日,，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,，使自己個(gè)人潛力得到進(jìn)一步煅煉,。

二,、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書(shū)(文秘招聘)，除用心完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送,。

全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

三,、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班,，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到，個(gè)性是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。

四、存在的問(wèn)題及打算

1,、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2、心再細(xì)一點(diǎn),，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3,、加強(qiáng)各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文潛力，提高工作效率,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

本人于x入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù),。近x來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一,，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái),，始終把學(xué)習(xí)、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，企業(yè)文化已深入心中,。

首先，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為,，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

其次,，在行為上改變自己。

剛?cè)牍緯r(shí),，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職,，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作,。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié),、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號(hào)、登記,、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印,、校對(duì)、分發(fā)工作,，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門(mén)的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系,，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí),、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票,，負(fù)責(zé)增值稅,、消費(fèi)稅,、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅,、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報(bào)和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,，負(fù)責(zé)專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。

工作職責(zé)履行情況

(一) 秘書(shū)工作職責(zé)履行情況

1,、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào),、登記,、存檔工作,。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的,，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同、申請(qǐng)表,、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的,，第八,、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少,，作為秘書(shū),，我首先把這些資料文件收集起來(lái),，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。

2,、做好每一次的會(huì)議記錄

本公司第九年一共召開(kāi)了五次全議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中,，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案,。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄,。

(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于車(chē)船稅,、房產(chǎn)稅、印花稅,、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?，在第九年，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣,，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的,。還有的就是,，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣,，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的,。總的來(lái)說(shuō),，作為稅務(wù)員,，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。

最后,，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一,，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率,，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是,，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證,、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

20__年1至11個(gè)月,，我在__縣政府辦公室秘書(shū)崗位工作,，工作期間,，認(rèn)真履行職能職責(zé)，積極努力,，各項(xiàng)工作得到落實(shí)，得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可,。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)

始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論,、黨的及十八以來(lái)的講話(huà)精神,、__屆三中全會(huì)精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，還虛心向老同志學(xué)習(xí),，誠(chéng)懇向周?chē)氯〗?jīng)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際,，靜心思考一些問(wèn)題,，理清工作思路，從而通過(guò)個(gè)人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng),，提高了個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力,。

二、注重黨性修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己

不斷提升自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己,。平時(shí)，注重黨性修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己，做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),，不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色,，積極開(kāi)展工作，切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),。并堅(jiān)持以身作則，以誠(chéng)待人,，樹(shù)立良好的新形象。

三,、理清工作思路,，做好本職工作

(一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫(xiě)各種材料,、文件，11個(gè)月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿近60余篇,，文字量達(dá)2萬(wàn)余字;制發(fā)辦公室文件30余份,，文字量達(dá)1萬(wàn)余字;工作匯報(bào)等其他材料20余份,，文字量達(dá)1.5萬(wàn)余字，保證了政府決策的及時(shí)下達(dá)和貫徹實(shí)施,。認(rèn)真做好政府各類(lèi)會(huì)議的記錄工作。

(二)認(rèn)真做好文秘工作,。無(wú)論是印信管理、文件傳遞,，還是會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備,，都做到妥善處理,，及時(shí)高效,，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用,。11個(gè)月里，共收部門(mén)文件160余份,，無(wú)丟失，無(wú)破損,，充分發(fā)揮了公文作用,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、安全,、保密。

(三)深入開(kāi)展調(diào)研工作,。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次，共走訪行政村2個(gè),，農(nóng)戶(hù)16戶(hù);同時(shí),，圍繞熱點(diǎn),、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。11個(gè)月里，報(bào)送調(diào)研文章2篇,，報(bào)調(diào)研材料6份。

(四)努力做好督辦工作,。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作,、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注,，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)加快工作進(jìn)度，為各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成起到了積極作用,。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件，做到了事事有著落,，件件有回音,。通過(guò)開(kāi)展督辦催辦工作,，有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn),。

(五)積極做好信息工作。11個(gè)月里,，共報(bào)送信息40多條,，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全縣工作動(dòng)態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道,，做到了上情下達(dá),。

20__年12月18日,，我從__縣政府辦公室調(diào)至__市委老干部局工作，為此我感動(dòng)萬(wàn)分榮幸,，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,，無(wú)論是工作內(nèi)容、工作形式,，還是工作對(duì)象，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相對(duì)陌生的,，尤其是在市級(jí)部門(mén)工作和服務(wù)，是一個(gè)跨越,，更是一個(gè)挑戰(zhàn)。為此,，面對(duì)新的要求，當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策,，迅速轉(zhuǎn)變工作角色,，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作,，力爭(zhēng)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個(gè)月時(shí)間以來(lái),，我主要從幾個(gè)方面的作了努力。

(一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),。為盡快熟悉情況,，及早適應(yīng)工作崗位,，全面進(jìn)入工作角色，我積極主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),，著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下老干部工作的文件精神，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件,，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己,、提升自己，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色,。為盡快勝任工作,，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)順利開(kāi)展工作,，我把對(duì)老干部的愛(ài)心和對(duì)老干部工作的責(zé)任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,，在挑戰(zhàn)和壓力面前，不氣餒,，更不泄氣，調(diào)整好心態(tài),，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心，想辦法變壓力為動(dòng)力,，嚴(yán)格要求自己，積極認(rèn)真工作,，盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)注重團(tuán)結(jié)，處理好與同事之間的關(guān)系,，不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話(huà)，不做影響團(tuán)結(jié)的事,，融入集體融入團(tuán)隊(duì)。

(三)努力理清思路,。為理清工作思路，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),，較好的完成各項(xiàng)工作，我深刻剖析秘書(shū)工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性,，突破秘書(shū)工作的求全不精的怪圈，強(qiáng)化秘書(shū)工作的服務(wù)意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)老干部工作的重要性，精讀熟記相關(guān)老干部政策,，逐步提升寫(xiě)作能力，將業(yè)務(wù)做專(zhuān)做精,，在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)展新的知識(shí)面，提高知識(shí)儲(chǔ)備,，靜心深入思考，為開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面做好準(zhǔn)備,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，一年來(lái)，本人在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大,，我們必須具有先進(jìn)的觀念,，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí),，能從中心工作的大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作,，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外，我還注意從書(shū)本,、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí),、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員,。平時(shí),，除了忙日常工作外，還不斷讀書(shū)學(xué)習(xí),，包括文秘、交通信息,、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利,。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷,。

二、堅(jiān)持做事和做人原則,，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)

要提高工作質(zhì)量,，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,，分清工作主次和輕重緩急，做到有理,、有節(jié),、有序、有效,。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,，不拖延、不出大差錯(cuò),，有始有終,，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,，靈活安排。

在公文處理過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),，按照擬稿、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

注意紙張文檔,、電子文檔的整理,。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦,。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否,。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理,，該歸檔的交檔案管理員歸檔,，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷(xiāo)毀,。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，存于電腦中，以便今后查找,。

與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。本人確定了一條工作原則,，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),，要及時(shí)與其他科室人員溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫(xiě)中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫(xiě)了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序,。

嚴(yán)格遵守秘書(shū)工作的原則,，即保密,，平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,，辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,，工作要及時(shí)、高效,，保證效率有序運(yùn)行,?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€(gè)“一要能‘秘’,，二要會(huì)‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。

三,、存在的不足

本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。秘書(shū)人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了,，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤,，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是,，在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，思想偶爾不集中，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒(méi)有完全了解，缺少前瞻性,，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，細(xì)心,，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

四,、今后努力的方向

注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長(zhǎng),，提高自身的工作水平。

要提高工作質(zhì)量,，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁,、等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事。

平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果。

注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無(wú)法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，即接好每一個(gè)電話(huà),，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi),、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許,，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間20x年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年,、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。現(xiàn)本人的工作作自我總結(jié)

我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題

一,、工作上不用心主動(dòng),，缺乏必須主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不用心主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事,。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三,、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，今年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒(méi)有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四,、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班,。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線了解狀況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,，總顯得太過(guò)平泛,、太過(guò)空洞,。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚,。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此，我將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在在分析原因,，找出存在的問(wèn)題,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改善,。

以下為新年我決心做好的幾個(gè)方面

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二,、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū),。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng),，掌握車(chē)間反映的各種信息，并用心向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,。

五,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個(gè)人20x上半年度工作總結(jié),，對(duì)公司的合理化推薦本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對(duì)各方面的潛力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無(wú)法勝任某些工作,，所以就務(wù)必用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我用心學(xué)習(xí)新知識(shí),，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),，無(wú)論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻持續(xù)“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做，這樣能夠保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展帶給后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi),、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許,，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就必須能夠做好,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

我于20x年3月12日進(jìn)入x公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間,。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜,，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。文秘工作和酒店工作相比較,，既有共通之處,，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺,。

所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作,。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!

現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：

一、目前主要工作

1,、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記,、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。

2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì),、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。

3,、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào),，反饋信息。

4,、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。

5,、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

6,、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配,，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,。

二、明年工作計(jì)劃

1,、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己,。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。

2,、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功,。

3,、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,，以便更好的起草各類(lèi)文稿。

4,、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,。

5,、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致,、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象,。

三,、綜述

1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失,，一切以公司的利益出發(fā),，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷改善,。

2、在明年,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,，以積極,、熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

擔(dān)任文秘工作以來(lái)，對(duì)這份工作深有體會(huì),，看似簡(jiǎn)單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過(guò)去了,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下,，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是個(gè)人年終工作總結(jié),。

首先是強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月,，我開(kāi)始負(fù)責(zé)擬寫(xiě)公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,，先后發(fā)文份，收文份,。二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話(huà)會(huì)議,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén),、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,。

其次是強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫(xiě)匯報(bào),、總結(jié)份。利用辦公室學(xué)習(xí)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。

而在接下來(lái)新的一年里，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。我必須要做到：

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系,，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄，草擬紀(jì)要,，檢查,、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰,、僅僅有條。

二,、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告,，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)匯報(bào)、計(jì)劃,、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

三,、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料，并加以集中分類(lèi)管理,。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ),。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

本人通過(guò)__縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作，任黨政辦公室秘書(shū),。一年來(lái),，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針,、政策,，服從組織分工安排,，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實(shí)工作,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上,、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平

今年以來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)放在首位,，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書(shū)本上的理論知識(shí),，另一方面學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)懂得了秘書(shū)的工作職責(zé),、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在工作中,，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策。

二,、認(rèn)真履行職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù)

1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會(huì)議的布置,、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委,、人大、政府的各種材料,，積極撰寫(xiě)并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作,，做好書(shū)記辦、主席辦,、鄉(xiāng)長(zhǎng)辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié),、計(jì)劃和匯報(bào)材料，參與綜合信息,、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。

2,、積極做好信息通訊工作，及時(shí)將我鄉(xiāng)各部門(mén)動(dòng)態(tài)和工作成績(jī)撰寫(xiě)信息,，一年來(lái)在各類(lèi)報(bào)紙、網(wǎng)站,、通訊簡(jiǎn)報(bào)上共發(fā)表信息98篇,，為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。

3,、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),，做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,，及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題交由有關(guān)部門(mén)辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊(cè)上報(bào)工作,，及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。

4,、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情，及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活,。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線,。

三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

自去年10月份參加工作以來(lái),，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，取得了一定的成績(jī)。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),，在肯公文寫(xiě)作定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法單一,，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時(shí)間還很短,，各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng),。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng),，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高,。

以上存在的這些問(wèn)題,，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：

一是加強(qiáng)自身建設(shè),，工作積極主動(dòng)，多與各部門(mén)溝通,，多交流經(jīng)驗(yàn)。

二是多深入基層調(diào)查研究,，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路,、新舉措,，不斷提高自身工作能力,。

三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法,。

四是積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨,，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

總之,，自參加工作以來(lái)，本人始終立足本職工作,，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實(shí)際,，開(kāi)展了一些卓有成效的工作，在實(shí)踐中得到了鍛煉,，也得到了上級(jí)的肯定和好評(píng),，是一名政府工作人員,。今后，我一定戒驕戒躁,，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂(yōu)患意識(shí),，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),。跳出觀念陳舊,、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)干事,，聚精會(huì)神搞好本職工作，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的成績(jī),。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,，也在公司同事們無(wú)私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù),，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、踏實(shí)工作,，成為部門(mén)間溝通的紐帶

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén),。在工作當(dāng)中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

二,、盡心盡責(zé),，做好文書(shū)工作

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力,，我不斷的學(xué)習(xí)，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿,。一年來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份,，會(huì)議紀(jì)要48期，簡(jiǎn)報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20__年共下發(fā)政文34份,，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

為確保收文管理不混亂,，我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,，做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次,，確保收到每一份文件、每一份通知,，每天的來(lái)文、來(lái)電,、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通,。

三、從小做起,，做好節(jié)能降耗

20__年，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),，為響應(yīng)公司號(hào)召，降本增效做出貢獻(xiàn),。我從自身做起,，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,，嚴(yán)格控制20__年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi),，限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí)，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，小的故障,，我就自己動(dòng)手解決,，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用,。

四、積極參與,，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工互相幫助，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快，因此,，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng),、“三八節(jié)”員工活動(dòng),、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五,、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平,。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的崗位知識(shí)有了很大的提高。

同時(shí),，在20__年3月份，我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》,、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程,，共修學(xué)分20分，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,，去得了結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,，我還按照公司要求，對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),，糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。

六、細(xì)心用心,，做好日常定期工作。

20__年初,，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),，其中月度2項(xiàng),，每周4項(xiàng),，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷,，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣,。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),，分解任務(wù),，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí),，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),，截止目前，我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,，周總結(jié)50份，例會(huì)工作安排50份,，月工作總結(jié)11份,，季度工作總結(jié)3份,，年度工作總結(jié)1份;一年來(lái),，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里,，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jī)也屬于大家,。

七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，做好會(huì)議記錄工作,。

參加會(huì)議,，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課,，一年來(lái)，我按照公司要求,，參加周視頻會(huì),，周例會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專(zhuān)題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,，做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,，保證了會(huì)議

所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén),。

八,、積極主動(dòng),，做好宣傳報(bào)道工作

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,，一年來(lái)，共投稿136篇,，發(fā)表40余篇。同時(shí),，被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一些問(wèn)題和不足：

一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫(xiě)作的局限性;

二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;

三是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;

四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

從20x年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作,。為此,，我感謝中天公司,，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。現(xiàn)在,，我就3個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、工作職責(zé)

3個(gè)月來(lái),，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯,，公司新聞通訊的起草撰寫(xiě)，會(huì)議記錄等工作,，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì),，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身,，提升自己,。

二,、工作總結(jié)

回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過(guò),，但是工作中的樂(lè)趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。

1,、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開(kāi)的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表,、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》、《急鼓催日月,，熱血寫(xiě)青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,，帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等,。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表,、公開(kāi),，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字,，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的,。

2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿,，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》,、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開(kāi)業(yè)》,、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等,。

3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶(hù)的新年感謝信》,。

4、更新網(wǎng)站,，并提出合理化建議,。讓網(wǎng)站整體效果更美觀,，更大方。如首頁(yè)flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁(yè)flash制作,，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格,。

5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫(xiě)了《我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》,。

6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作,，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷(xiāo)售意見(jiàn)匯總會(huì)議》《中天生物股份20__年度工作會(huì)議》《中天生物20__年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等,。

三,、工作計(jì)劃

1、加深學(xué)習(xí)秘書(shū)工作的理論知識(shí),，深入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書(shū),。

2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站,，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀,。如減少首頁(yè)模塊,，增加網(wǎng)站空間等,。

3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣,，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象,。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等,，以提高百度、搜狗,、谷歌,、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。

4,、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫(xiě)公司的新聞通訊,，并提高新聞通訊質(zhì)量。

四,、建議與請(qǐng)求

1,、關(guān)于《x》報(bào),。

將《x》報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：

(1)中天生物上市在即,，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天x》報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介,，將《x》報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理;

(2)目前，《x》報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高,，編輯隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好《x》報(bào),。

2、購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱,、歸還制度,。

目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳,，或者歸屬個(gè)人所有，沒(méi)有起到絲毫作用,。我建議購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度,，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍,，而不是員工之間相互嬉笑,、聊一些跟工作毫無(wú)邊際的話(huà)題。

3,、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。

由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料,、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn),，晚上加班實(shí)為不便,，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本,，以提高工作效率和工作質(zhì)量。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

回顧試用期這x月工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，完成了自己的本職工作,。通過(guò)這x月的學(xué)習(xí)，我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、在辦公室的工作

1,、整理和修改公司的企業(yè)文化,。本人和部門(mén)同事合作,，擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,，列出幾條可供選擇。

2,、整理各個(gè)分子公司的證照和資料，這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作,，目前已經(jīng)整理出x家分子公司的相關(guān)證照資料，這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,，要持之以恒才行,。

3、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn),。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè),。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見(jiàn),。

4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站,。

5,、日常事務(wù)性工作,。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有迎來(lái)送往,、文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。

6,、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故,，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書(shū)法作品的任務(wù)時(shí)，我還算是能夠應(yīng)對(duì),。不過(guò)我在辨識(shí)過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字，好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請(qǐng)教,，已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識(shí)出來(lái)了,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心,，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

主要表現(xiàn)在：第一,，由于是新員工,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余;第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離,。

為此，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),，加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解;第二，本著實(shí)事求是的原則,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào),。

雖然著一年的時(shí)間，但對(duì)本人來(lái)說(shuō)著實(shí)受益匪淺,。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力工作，力求做得更好,。在此,，感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事，尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助,。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

20x年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書(shū)工作,。開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開(kāi)放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持,。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專(zhuān)業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉，面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),，能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),，我感到充滿(mǎn)信心和無(wú)比光榮。

近三年來(lái),，我通過(guò)自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí),，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高,。

我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài),。開(kāi)發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),，能否做好工作關(guān)鍵是有沒(méi)有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神,。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策,、法規(guī)，向各局,、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問(wèn),，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書(shū)科,、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提,，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問(wèn)題就及時(shí)解決,。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,，包括,、市政府,、濱海新區(qū),、開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū),、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封,，多則上百封,，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,，工作交接、過(guò)渡順利,，很快就理清頭緒，按部就班的開(kāi)展工作,。

開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),，是服務(wù)企業(yè)的窗口,，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹(shù)立的形象,。無(wú)論是企業(yè)反映的問(wèn)題，或是安排活動(dòng),，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽(tīng),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映,，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體,，更顯示著我們歡迎投資和敞開(kāi)大門(mén)的誠(chéng)意和信心。

對(duì)于各項(xiàng)接待安排,，我同公關(guān)部一起，力求周密安排,，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11,、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié),，企業(yè)的特殊要求,，總是在可能的情況下,，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿(mǎn)意,。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問(wèn)題,，力爭(zhēng)讓大家滿(mǎn)意在新區(qū)。

對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問(wèn)題,，我都耐心,、熱情接待，對(duì)于能夠幫助反映,、解決的問(wèn)題，從不推脫,，也不敷衍了事，做好下情上達(dá),，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí),、傳達(dá),，讓事情有反映、有反饋,。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事,，工作的事再小也是大事,。全國(guó)公務(wù)員共同的天地!一切從工作出發(fā)，沒(méi)有最好,，只有更好,，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來(lái),，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示,、工作的問(wèn)題、相關(guān)部門(mén)的反映,，每天都有記錄、有反饋,，分清輕重緩急,，選擇時(shí)間,、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào),，及早溝通,，讓工作程序流暢起來(lái),，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬(wàn)一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,，以不耽誤工作為前提,。這是所謂“千條線,，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小,。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，我的工作要和全市各方方面面的委,、辦、局打交道,，我始終相信工作是人來(lái)做的，人熟了,，心氣順了，工作也就順了,，所以在做好本職工作同時(shí),，我還不忘和大家多熟悉,，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持,、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧,。

開(kāi)發(fā)區(qū)地處塘沽,，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9,、10點(diǎn)才回家，我從沒(méi)有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過(guò)假,，耽誤過(guò)工作，有病時(shí),，想到自己工作的特殊和連續(xù)性,，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)不便，也就堅(jiān)持著帶病工作,。去年三月我父親病逝,，他生病歷時(shí)一年半，住院半年,，我從未請(qǐng)過(guò)一天假陪床,。病逝的當(dāng)天早上我還來(lái)單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行,。因?yàn)楣ぷ鞯囊?，我電?huà)24小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話(huà),，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作,，也可以說(shuō)是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無(wú)論何時(shí),、何地。我想這也是敬業(yè)愛(ài)崗的要求吧,，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作,，才能稱(chēng)得上是合格的干部。

經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間,，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足,，需要提高和進(jìn)步的地方還很多,、離組織上的要求還有距離,，比如說(shuō)有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心,，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門(mén)的同志接觸不多，熟悉的不夠,，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作,，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五

我于20x年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近一年的時(shí)間,。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處,，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺,。 所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作,。

對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容! 現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：

一、目前主要工作

1,、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集,、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記,、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。 2,、負(fù)責(zé)公司周例會(huì),、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。 3,、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào),，反饋信息。 4,、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作,。 5,、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù),。 6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,。

二、下半年工作計(jì)劃

1,、本職工作技能的提高,，時(shí)刻反省自己,。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。 2,、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),，增強(qiáng)對(duì)公司的了解,，做好工作開(kāi)展的基本功,。 3,、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿,。 4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,。 5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致,、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象,。

三,、綜述

1,、在過(guò)去的一年中本人積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失,，一切以公司的利益出發(fā),，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善,。 2,、在20x年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

一年以來(lái),，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》,、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》,、《行政管理》,、《刑法》、《民法》,、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺(jué)性,；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名中共預(yù)備黨員,，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)*員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用,。

二,、勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿,，一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份,，文件20份,，龍鳳信息13篇,。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén),，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

三,、深入實(shí)踐,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能,。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問(wèn)題,。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局,，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù),，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道,，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理,，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決,，群眾非常滿(mǎn)意。

四,、快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù),。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),，將所有垃圾清理干凈時(shí),，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí),，幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)*執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),，向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動(dòng)之以情,，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

這是我的第一份工作,，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但我還是學(xué)到了很多,，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng),。來(lái)到這里工作,，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。