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售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇一

我司供給項(xiàng)目名稱：xx公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)采購與施工,，編號：sdfullcsxx0127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起,。三個月,，換機(jī)芯，不換外殼(人為燒壞,、損壞等將酌情收取成本費(fèi)),。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品,。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇二

尊敬的客戶：

您好,！

我司對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、條例及規(guī)范。

2,、我方帶給的產(chǎn)品,，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符,，使用單位能夠無條件退貨,，所造成的損失由我方承擔(dān)。

3,、我方若中標(biāo),，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求,。實(shí)際施工中，確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,，中標(biāo)價格不作變動，價格若要變動,，保證經(jīng)由使用單位同意,。

4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出,、安全保險,、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,，由我方自行負(fù)責(zé),。

5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外）,，我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人,。如我方工程不能按時完工,，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期,。

6,、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后,，付總貨款的10%,，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%,，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7,、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年,。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案,。

8,、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住xx,，并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修,。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇三

xx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,，以“質(zhì)量第一,、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),。因此,，本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書：

一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),，出廠合格率達(dá)100%,，產(chǎn)品管用30年以上。

二,、凡是本公司的客戶,，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

三,、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將在24小時內(nèi)提供售后服務(wù),，最遲不超過36小時,。

四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,，本公司將在48小時內(nèi)免費(fèi)更換,。

五、凡用戶訂貨,，本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,，則按總金額的2%賠償違約金,。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇四

xx集團(tuán)有限公司：

1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。

2、對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨,；②八至十五日免費(fèi)換貨；

3,、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失,；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù),。

4,、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù),。

5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求；

6,、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理,。

7,、我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇五

xx集團(tuán)有限公司：

1,、嚴(yán)格按照合同要求,，產(chǎn)品質(zhì)量（含配件）完全貼合國標(biāo)gb15558—2003的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

2,、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn)，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料,。

3,、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠,。

4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨供給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收,。

5、按合同規(guī)定向需方供給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,，并為需方監(jiān)造供給方便,。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。

6,、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，我方無條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中,，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題,，先處理問題，再查清職責(zé),，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則,。

7、我方為所供的管材在制造,、運(yùn)輸,、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外,，我方將按需方要求對所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換,、修理，直到需方滿意為止,。

8,、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝,、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因,，我方將承擔(dān)職責(zé),，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇六

致xxx：

xx（以下簡稱我方）在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo),，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行,；

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾,；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

4,、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方供給上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范；消滅事故隱患,，提高工作效率,；

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時為招標(biāo)方提出解決問題的提議；

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,，確保產(chǎn)品正常工作；無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)供給備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場；對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),；

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的職責(zé),，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇七

xx集團(tuán)有限公司：

1、電話支持：經(jīng)過電話或傳真形式,，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,，并拿出解決方案，最終排除故障,。

2,、現(xiàn)場支持：經(jīng)過電話不能診斷的故障,，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案,，排除故障,。

1、服務(wù)響應(yīng)及時,；

2,、解決問題有效；

3,、服務(wù)過程規(guī)范,；

4、服務(wù)資料全面,。

對本公司供給的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師,，1小時內(nèi)響應(yīng),，16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題,，如在24小時內(nèi)不能解決的,，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情景合理收取費(fèi)用,，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、每次服務(wù)完畢后,，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

3,、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件資料,。

4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件,。

5,、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

6,、安裝調(diào)試：免費(fèi)供給貨物的安裝調(diào)試,，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。

7,、資料：安裝完畢,、免費(fèi)供給必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。四,、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費(fèi)對產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題,，免費(fèi)客戶后顧之憂。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇八

致所有客戶：

小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾：

1,、施工項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段,。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,，我公司將無條件進(jìn)行保修,。

2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,，或已超出保修期,，我公司將按照客戶認(rèn)可的維修

方案

及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

3,、因不可抗力,，包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，確定我公司與客戶的承擔(dān)范圍。

4,、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內(nèi)進(jìn)入處理,，制定相關(guān)處理

方案

,，得到客戶同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。

5,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時

提供

日夜24小時的緊急維修服務(wù),。

6,、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。(異地除外,，具體搶修時間根據(jù)工程項(xiàng)目距離遠(yuǎn)近而定)

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇九

我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,，承諾如下：

一,、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),，超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險,、遺失,、破損等)，由我公司負(fù)責(zé),，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用,。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試,。

三,、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),，并在7個工作日內(nèi),，對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。

四,、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價格,，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

五,、對所

提供

的產(chǎn)品中,，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問題,，可

免費(fèi)

更換新品(質(zhì)保不延長)。

xxx醫(yī)療器械有限公司

二〇一四年四月五日

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇十

根據(jù)x政府采購編號為xx詢價采購項(xiàng)目的要求,，我方已認(rèn)真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,，并對本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,，同時我方承諾：

我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

提供

合格產(chǎn)品，并達(dá)到規(guī)定的要求,，認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴,。

嚴(yán)格按照最終確定的報價清單價格進(jìn)行結(jié)算。我方報價（即折扣率）為：xx

詢價結(jié)果在

網(wǎng)

上公示結(jié)束后,，三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同,，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,，并通過采購人驗(yàn)收,。（特殊情況從其約定）。

如我公司為最終成交供應(yīng)商，將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約,，如有違約行為,，將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。

承諾人：xx

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇十一

尊敬的客戶：

謝謝您使用我公司的產(chǎn)品!

為全面開拓市場,，提高我公司道路照明系列產(chǎn)品的知名度和競爭力,，完善產(chǎn)品的售后服務(wù)，我公司采用iso9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的“零距離”服務(wù),，讓客戶真正感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，更是對全國客戶的產(chǎn)品承諾。

1,、 高桿燈燈桿二十年內(nèi)不腐蝕,、不生銹、不彎曲,、不變形，如果出現(xiàn)問題,，我公司負(fù)責(zé)調(diào)換,。

2、 新品燈具,、高桿燈及鋼桿在驗(yàn)收時,，出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承擔(dān)修復(fù)或退還責(zé)任,，客戶安裝使用存在瑕疵除外,。

3、 高桿燈售后服務(wù)期為三年,，三年內(nèi)燈桿控制系列,、光源系統(tǒng)出現(xiàn)故障，如果為產(chǎn)品質(zhì)量問題,，我公司

免費(fèi)

服務(wù);如果是您操作使用方法存在錯誤,，我公司仍

提供

優(yōu)良的有償服務(wù)。

4,、 我公司可根據(jù)客戶的需要配合施工,、指導(dǎo)安裝、保證工程按時按質(zhì)完成,。

5,、 我公司產(chǎn)品保修期：三年。

南京中成新照明科技有限公司

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇十二

我公司以iso9001國際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn),，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障,，為客戶

提供

優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾,。熱情,、及時、滿意,、周到是售后服務(wù)的宗旨,，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和

提供

產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù),。

1,、凡本公司產(chǎn)品，在工程項(xiàng)目的安裝,、調(diào)試中,，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派

專家

或勝任者代表到工作現(xiàn)場

提供

技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行,，保證工程質(zhì)量,。

2、我司承諾led路燈電源在40℃ ~ 60℃情況下正常工作,，壽命：≥50000小時,；效率在220vac輸入，額定負(fù)載條件下,，電源的效率大于90—92%,，功率因素在220vac輸入條件下，pf>0.95,。金屬外殼,，防水等級為ip67；輸入電壓：100—240vac 50/60hz2,。0a輸出規(guī)格：80~100v,，功率損耗小于5w，led電源質(zhì)保期五年,，在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,，我們負(fù)責(zé)

免費(fèi)

修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題,。質(zhì)保期后,，我們?nèi)詾榭蛻?p>提供

終身的.維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件,，或寄回我公司修理（僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)）,。

3、我公司所

提供

產(chǎn)品的質(zhì)量,、測試手段及方法都符合國際,、國內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施,，

提供

必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù),。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能,、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，便于使用中正確操作，形成固定模式,。

5,、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時的分析和處理,，對項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,，由我司無償進(jìn)行服務(wù)，以滿足客戶對我公司

提供

一流服務(wù)之期盼,。我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù),。

承諾人：xx

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇十三

首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意,。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量,。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn),、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,。

2,、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%,。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，如屬于我方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時處理,。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年,。

5,、對所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好,，服務(wù)更佳的產(chǎn)品,，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，并且我們將用心配合,，大力支持你們的工作,。

特此承諾

xx有限公司

售后服務(wù)電話：

20xx年7月6日

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇十四

1、派專員為用戶介紹國內(nèi),、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材,。

2,、技術(shù)

方案

，派專門技術(shù)人員,、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,、商務(wù)交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo),。在整個投標(biāo)過程前后及時供給產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)、

方案

設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品,，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司供給技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn),、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品,。

1,、我廠在技術(shù)設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計,，精益求精,，與設(shè)計院、貴公司密切合作,，保證設(shè)計工作的順利開展,，并進(jìn)取聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計，若設(shè)計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2,、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求,，又便于以后的維修,、配件供應(yīng)。

3,、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造,、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展,。

1,、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn),。

2,、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場

免費(fèi)

指導(dǎo)安裝調(diào)試,，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行,。

3,、

免費(fèi)

培訓(xùn)技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面,，做長期的技術(shù)支持,。在貴單位使用設(shè)備期間，供給24小時的維修,，以保證用戶使用要求,。

4,、供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意

（1）及時反映用戶需求,；

（2）供給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,，確保按期交貨；

（3）嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量；

（4）妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞,。

總之,，我們不僅僅供給給用戶的是合格的產(chǎn)品，并且更供給高質(zhì)量的服務(wù),，在同行業(yè)中樹立起良好的形象,，給用戶留下深刻的印象。