在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇一

一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,，如有虛假愿承擔(dān)一切法律責(zé)任,。

二、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》,、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求,，從事食品經(jīng)營活動，遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),，主動接受社會監(jiān)督,，對社會和公眾負(fù)責(zé)，做到遵紀(jì)守法,，誠實守信,，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三,、保證經(jīng)營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。

四,、保證進貨時認(rèn)真查驗食品質(zhì)量,，食品包裝上的標(biāo)識符合下列要求：

(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標(biāo)明的食品名稱,、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)有清晰地標(biāo)明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;

(四)有標(biāo)明食品的規(guī)格、等級,、所含主要成份的名稱和含量,，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;

(五)需要事先讓消費者知曉的，要在外包裝上標(biāo)明,。

五,、保證不經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營的食品,。

六,、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產(chǎn)品名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、生產(chǎn)批號,、保質(zhì)期,、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容,。做到記錄及時,、全面、準(zhǔn)確,、規(guī)范,。保證保存期限不少于二年。

七,、保證建立食品召回制度,。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的,，及時向政府有關(guān)職能部門報告,，配合調(diào)查處理，并立即停止銷售,，告知消費者停止使用,，主動召回產(chǎn)品。

八,、建立完善的售后服務(wù)體系,，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議,，最大限度地滿足消費者的要求,，樹立誠實信用的企業(yè)形象。

九,、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示,。

十,、嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī)，認(rèn)真履行義務(wù),，我將信守以上承諾,。

十一、本承諾書一式三份,，本人,、所轄工商所及許可機關(guān)各一份。

承諾人： (簽章) 工商所(蓋章)

管段負(fù)責(zé)人：

年 月 日 年 月 日

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇二

為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性,、可靠

性、穩(wěn)定性的同時,，不斷改進服務(wù)質(zhì)量,，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通,、設(shè)備維護管理,、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,，保證顧客能得到最好的服務(wù),，讓顧客滿意、放心,。

1,、產(chǎn)品保修年限、范圍,、保修條件

對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換,。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,，將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費質(zhì)保期期限起計方式： 從驗收合格之日起二年內(nèi),。 2,、解決問題、排除故障的速度

為更好地保證設(shè)備的正常運行,，及時解答用戶提出的疑問,，幫助用戶解決問題，免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間： 我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門,。故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng),，24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場,。2小時給予解決,。用戶報修后,，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用,。

3,、備品備件供應(yīng)情況

公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,，特殊情況,，可提供相應(yīng)型號設(shè)備進行暫時替補使用。

4,、設(shè)備使用的培訓(xùn),、指導(dǎo)

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理,、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時,。

5,、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,，有設(shè)計人員參與,。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的`軟硬件功能和質(zhì)量,。

6,、服務(wù)熱線

昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx,，聯(lián)系人：xxxx,。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

7,、質(zhì)量保證期以后的維修,、維護內(nèi)容及服務(wù)方式

有償服務(wù) 在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時,，向客戶收取服務(wù)費用（包括零配件費用及維修工時費用）,。

昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx,，聯(lián)系人：xxxx,。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題；

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇三

尊敬的用戶：

廣州全一泵業(yè)有限公司,，專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級,、立式離心水泵、多級臥式,、管道泵,，污水泵,，潛水泵，真空泵,，各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設(shè)備,、管網(wǎng)疊壓（無負(fù)壓）變頻供水設(shè)備等，亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件（葉輪,、泵體,、機械密封等）。

為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,，我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),，并長期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此,，我們制定了以下服務(wù)措施,。

一、公司的服務(wù)

不管在保修期內(nèi)或保修期外,，設(shè)備出現(xiàn)故障,，廠家在收到通知后珠三角8小時內(nèi)，廣東省內(nèi)24小時內(nèi),，省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,，如涉及到安全等緊急情況，我方收到通知后即時派人處理,。

二,、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

1、為用戶提供技術(shù)專業(yè)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢

2,、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù)

3,、負(fù)責(zé)用戶施工的安裝技術(shù)指導(dǎo)，完畢后即為用戶提供機組的技術(shù)指導(dǎo)和使用方法,。

三,、保修期內(nèi)服務(wù)：

1、凡采購本公司的泵,，自安裝調(diào)試完畢當(dāng)日起算,，一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修,。保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務(wù),。

2、按照我公司的售后承諾,，自安裝運行之日起保修期內(nèi),，水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費保修的服務(wù),。保修期以后出現(xiàn)問題,，公司給予技術(shù)支持,，只收取更換材料成本，人工費,。

3,、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報，可在服務(wù)熱線咨詢,，將故障排除,。若依然無法排除故障，用戶約定時間,、地點,，我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù)，排除故障,，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作,。

以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修,，只收取材料成本費：

1,、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

2,、由于人為操作不當(dāng)而造成的故障或損壞,；

四,、除此以外,，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

五,、維修、投訴電話：020-89230632

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇四

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,，

我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等),。

2、供貨安裝時間：xx市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,，我們已對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭滿足用戶需求,。

4,、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5,、響應(yīng)時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無償更換新設(shè)備。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān),。

1,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計。

公司實力保障：本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2、 對用戶所投訴的問題,，核實是我們責(zé)任的,，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式：

售后服務(wù)承諾書 設(shè)備售后服務(wù)承諾書篇五

1. 自覺遵守國家法律,、法規(guī)、合法經(jīng)營,。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務(wù),，確保維修質(zhì)量。

2. 所采用的零部件,、配件等材料必須符合國家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)（汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,，以舊頂新,。

3. 全年24小時救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話（029-***500）,，實行24小時專人值班制度,，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時派人救援,，1小時內(nèi)到達,。

4. 在規(guī)定時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障用車單位用車需要,，車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工,，若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足,。

5. 必須按規(guī)定建設(shè)車輛維修檔案，提供日常免費技術(shù)咨詢服務(wù),，設(shè)立專線,。

6. 車輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,，我方承擔(dān)全部責(zé)任。

7. 保證單位維修車輛在維修期間安全,，做好不丟失,、不損壞,，否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。

（一）,、機動車輛維修保質(zhì)期制度

1,、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日

2、二級維護質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日

3,、一級維護,、小修及專項修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日

（二）、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達到為準(zhǔn),。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質(zhì)保期豐田實行一年或20000公里,，以先到為準(zhǔn),。

（三）、

1,、在質(zhì)保期內(nèi),，因維修質(zhì)量原因造成機動車輛無法正常使用，我公司無償返修,。

2,、修復(fù)件不予保修。

3,、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修,。

4、保修期內(nèi),，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修,，否則不予保修。