學(xué)習(xí)中的快樂(lè),,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銀行學(xué)規(guī)章制度心得體會(huì)篇一
從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),,一個(gè)工作崗位,,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,,比如我們農(nóng)行,,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需,。農(nóng)行要發(fā)展,,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的,。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,,為了農(nóng)行的榮譽(yù),,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),,評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則,。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),,也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,,這是我的職業(yè),也是我的職業(yè),,自我參加工作以來(lái),,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),,對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),,講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本,、為人,、言行和責(zé)任,,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識(shí),。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,,在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對(duì)待客戶,。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心,、周到,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),,并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時(shí),,總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),,其實(shí)不然,,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,,哪怕是少了一顆鑼絲釘,,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要_我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱,、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸,。管中窺豹,,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,,而是要_一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的,。
三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),,我們的制度才得于實(shí)施,,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面。近年來(lái),,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù),。采取相應(yīng)措施,,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想建設(shè),,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,,伸手必被捉”,,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),,組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),,使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查等方法,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),,通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。
銀行學(xué)規(guī)章制度心得體會(huì)篇二
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,,根據(jù)國(guó)家的法律,、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),,切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,,自覺(jué)做到思想進(jìn)步,、道德高尚,、業(yè)務(wù)精良,、服務(wù)規(guī)范,、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),做到有章可循,、執(zhí)法嚴(yán)明,。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化,、規(guī)范化水平,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律,、法規(guī),、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并總結(jié)多年來(lái)違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,,用來(lái)制約員工行為。
員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求,。在一個(gè)單位上工作,,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù),。事實(shí)上,,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任,。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要,。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有,,那就更談不上什么文明了,。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家,。
是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作,、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù),、索取與奉獻(xiàn),、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,,對(duì)工作,、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,,總是朝氣蓬勃,不斷向上,。表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富,。
正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),,勤奮工作,,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,,蕩漾于情感,,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,,有一分熱,,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,,竭盡心力,,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,,尊榮棄恥,,爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè),,奉獻(xiàn)社會(huì),。愛(ài)崗敬業(yè),令行禁止,,切實(shí)履行職責(zé),。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,。以人為本,落實(shí)責(zé)任,,弘揚(yáng)宗旨,,信守,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,,精細(xì)管理,,提高效率效益。
“遵紀(jì)守法,,尊榮棄恥,,爭(zhēng)做文明員工”就是要樹(shù)立和不斷提高的自覺(jué)性,也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,,在學(xué)習(xí)《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感,,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神;“愛(ài)崗敬業(yè),令行禁止,,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力,。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),,愛(ài)崗敬業(yè),,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識(shí),,提高各級(jí)職工的整體素質(zhì),,形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,,勤奮學(xué)習(xí),,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,,是一種看得見(jiàn),、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開(kāi)拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),,改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù),、高效服務(wù),、誠(chéng)信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來(lái)學(xué)習(xí)守則,,爭(zhēng)做文明員工,,切實(shí)履行職責(zé),,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高效率效益,,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
銀行學(xué)規(guī)章制度心得體會(huì)篇三
一,、愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,,它看似平凡,,實(shí)則偉大,。
從大的方面來(lái)說(shuō),,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的,。
作為農(nóng)行人,,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則,。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,,就難于為人民服務(wù),,就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,,這是我的職業(yè),,也是我的職業(yè),,自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),,也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),,對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的,。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,,忠誠(chéng)老實(shí),。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本,、為人,、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,,努力工作,才能使自己立于不敗之地,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí),。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用,。因此,,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶,。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟,。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時(shí),,總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細(xì)細(xì)想來(lái),,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,,也會(huì)造成不可估量的損失,,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要_我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng),、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,,時(shí)見(jiàn)一斑,,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,,而是要_一個(gè)集體相互制約,、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度,、鐵算盤、鐵帳本”,。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,,車行千里始有道,,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,,我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面。近年來(lái),,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),,組織學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查等方法,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。
銀行學(xué)規(guī)章制度心得體會(huì)篇四
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中,,我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性,。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展,、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解,。
在日常工作中,,客戶經(jīng)理崗位主要以營(yíng)銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,怎么更好地維護(hù)客戶,,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長(zhǎng)此以往,,脫離柜面,,對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏,對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),,有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,,感覺(jué)好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,,柜員因反洗錢制度要求,,大額存取款需要對(duì)身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí),因客戶在外地不能親自前來(lái)啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕,。種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行,。從案例中,看到了,,如果不按制度進(jìn)行,,可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義,。
通過(guò)員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉,,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),,讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的,。我記著有個(gè)案例是
這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,,客戶也非常信任他,只要是他說(shuō)的,客戶都非常的認(rèn)可,,久而久之,,和客戶成為了朋友,客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,,讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名,。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛,。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,,給銀行造成了很大的麻煩,在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反應(yīng),,影響了銀行聲譽(yù),。
通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,,但結(jié)果未必就一定是好的,,總之無(wú)論什(更多請(qǐng)關(guān)注:)么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,,就不會(huì)有類似這樣的事件發(fā)生,。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),,不能放松對(duì)行為規(guī)范的踐行,,禁止的事情堅(jiān)決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),,要熟悉業(yè)務(wù)流程,,理解柜員的操作和要求,,減少抵觸情緒,和諧共處,,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),。
銀行學(xué)規(guī)章制度心得體會(huì)篇五
“合規(guī)人人有責(zé)”,這不僅僅是一句口號(hào),,更是一種精神,,要做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)就要常懷合規(guī)之心。銀行是服務(wù)行業(yè)、也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,作為一名銀行員工,,防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn),、合規(guī)操作是一個(gè)重要而永久的主題,。
俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)重要性的詮釋,,是社會(huì)發(fā)展亙古不變的規(guī)律,,“控制風(fēng)險(xiǎn)”“零風(fēng)險(xiǎn)”是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的首要原則,,要確保零風(fēng)險(xiǎn)就必須做到合規(guī)守法,這不僅要求整體的合規(guī),,更是每個(gè)獨(dú)立個(gè)體的合規(guī),,一個(gè)單獨(dú)個(gè)體的違規(guī)即代表整體不合規(guī),所以合規(guī)是對(duì)每一個(gè)人的要求,。
合規(guī)容不得半點(diǎn)的僥幸心理,,任何1%的疏忽都可能帶來(lái)100%的損失,。法國(guó)興業(yè)銀行因內(nèi)部一名交易員違規(guī)買賣期貨,,而導(dǎo)致銀行損失百億元,令人觸目驚心;國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行原副行長(zhǎng)王益利用職務(wù)之便,,向企業(yè)違規(guī)發(fā)放貸款,,受賄上千萬(wàn)元,最終淪為階下囚,,銀行風(fēng)險(xiǎn)事件層出不窮,,沉痛的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:十案九違規(guī),合規(guī)是一種工作態(tài)度,,它不是印刷在紙上的美術(shù)字,,它需要的是人人時(shí)時(shí)刻刻處處都身體力行。
“千里之堤,,以螻蟻之穴潰”。重大風(fēng)險(xiǎn)事件的爆發(fā)往往都是從業(yè)人員日?;顒?dòng)中不合規(guī)行為的積累,,主動(dòng)合規(guī),從“我”做起,樹(shù)立四意識(shí),,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)事件,。一是要樹(shù)立責(zé)任意識(shí),應(yīng)本著對(duì)工作負(fù)責(zé),、對(duì)同事負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,自覺(jué)做到知行合一、言行一致,,事后經(jīng)得起合規(guī)檢查;二是樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí),,行成于思而毀于隨,要正確把握自己,時(shí)刻緊繃合規(guī)之弦;三是樹(shù)立保密意識(shí),,樹(shù)立_無(wú)小事的原則;私事樹(shù)立監(jiān)督意識(shí),,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,使自己少犯錯(cuò),、監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤,。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,,又言“積習(xí)難改”,。一個(gè)人的敵人就是自己,糾正不良習(xí)慣,,確實(shí)需要很大的勇氣和毅力,。但無(wú)論怎樣困難,也必須戰(zhàn)勝自我,。只要人人樹(shù)立合規(guī)意識(shí),,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,那么實(shí)現(xiàn)全面合規(guī)管理,,自然是水到渠成,。
銀行學(xué)規(guī)章制度心得體會(huì)篇六
通過(guò)這次三個(gè)多月的規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),,對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)基本制度,、會(huì)計(jì)出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度,、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度,、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,,使我進(jìn)一步提高了對(duì)以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識(shí),,使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并嚴(yán)格遵守制度,,達(dá)到了宣講教育活動(dòng)的預(yù)期目的,。
下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì):
在上級(jí)行確定在我行開(kāi)展規(guī)章制度教育宣講活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,,積極配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記,。通過(guò)學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,,也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提,。加強(qiáng)制度宣講教育活動(dòng)是各級(jí)行貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大責(zé)任,。
近年來(lái),,我行雖然沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入,、制度執(zhí)行不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患,。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,,違反了操作規(guī)程,,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓(xùn),。因此,,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì)此次規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),做到嚴(yán)密防范,,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),,在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問(wèn)題及整改措施:
通過(guò)這次基本制度學(xué)習(xí)教育,,對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定,,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致,。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹,。
針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,,采取如下措施并:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,熟悉和掌握規(guī)定要求,,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),,建立和完善各項(xiàng)管理制度,。在今后工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行