總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇一

一,、積極組織部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)

人力資源部門(mén)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、酒店勞動(dòng),、人事政策的職能部門(mén),，提高業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人力資源管理工作的重要保證,。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,，部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理,、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對(duì)比,，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用,，將學(xué)習(xí)日常化,，部門(mén)內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高,。

二、完善各項(xiàng)人事,、培訓(xùn)管理制度,、工作流程

為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合x(chóng)酒店運(yùn)作需要，并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循，本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度,、考勤休假制度,、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門(mén)職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé),。

三,、拓寬招聘渠道

針對(duì)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,，人力資源部加大專(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò),，與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,，大大緩解了酒店旺季用工壓力,。通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,，引進(jìn)酒店管理人才,。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹，鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,，還合理控制了人力成本,。

四、建立并完善酒店留人機(jī)制

酒店在不斷招聘員工的同時(shí),，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,，詳細(xì)記錄酒店用人情況，酒店每周人員流動(dòng)表,、增減人員名單,、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳，明確記錄每周人員崗位,、工資的變動(dòng),，隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況，將周,、月員工流失率與上周,、月進(jìn)行對(duì)比，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確,。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,，實(shí)施員工離職面談，每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),，將意見(jiàn)反饋到部門(mén),，要求部門(mén)針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保障人員的穩(wěn)定,，有效控制員工流失率,。人力資源部從選人,、用人、育人,、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,，建立留人機(jī)制，努力做到待遇留人,、感情留心,、事業(yè)留魂。

我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,，人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，部門(mén)將全面提高人力資源管理水平,，進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,，為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,，最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇二

自學(xué)校畢業(yè)以來(lái)便在x酒店擔(dān)任前臺(tái)工作，前臺(tái)是酒店的窗口,，是酒店給客人的印象,。要的形象,，面帶微笑,、精神飽滿，用最美麗的一面去迎接客人,，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到的真誠(chéng)和熱情,。以下是我個(gè)人年度工作總結(jié)。

一,、關(guān)注賓客喜好

當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),，要問(wèn)好，稱呼客人時(shí),，是熟客就要無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),，點(diǎn)非常，賓客會(huì)為此感受到的受到了尊重和,。還要收集客人的生活習(xí)慣,、個(gè)人喜好等信息，并盡努力客人,，讓賓客的每次住店,，都能感受到意外的驚喜。

二,、個(gè)性化的服務(wù)

在客人辦理手續(xù)時(shí),，可多客人,，多詢問(wèn)客人，是外地客人,，可以向多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,，為介紹車(chē)站、商場(chǎng),、景點(diǎn)的位置,，詢問(wèn)客人疲勞，地辦好手續(xù),，客人退房時(shí),，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著,，請(qǐng)客人坐下稍等,，詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他,。溝通能使客人多一份溫馨,，也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。

三,、微笑服務(wù)

在與客人溝程中,，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí),，低頭和老直盯著客人不禮貌的,，應(yīng)與客人有間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要點(diǎn)頭示意,，以示對(duì)客人的尊重,。面對(duì)客人要微笑，當(dāng)客人對(duì)批評(píng)時(shí),，要笑容,，客人火氣再大，的笑容也會(huì)給客人“滅火”,，問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解,。

多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要來(lái)時(shí)有迎聲,，走時(shí)有送聲,，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),，不要與客人爭(zhēng)辯,，就算是客人錯(cuò)了,，也要有的耐心向他解釋。只要保持微笑,，就會(huì)收到意想不到的效果,。只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起,，才會(huì)使自己的工作更為出色。

不同的服務(wù),，解決各樣的問(wèn)題,。有時(shí)前臺(tái)工作真的很累，我卻感覺(jué)很充實(shí),，很快樂(lè),。我慶幸能走上前臺(tái)崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,，我真摯熱愛(ài)我的崗位,，在以后的工作中，我會(huì)努力創(chuàng)造屬于自己的輝煌!

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇三

一路的歡歌笑語(yǔ),，一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年,，迎來(lái)了充滿希望的一年，回首我來(lái)到酒店的這一年,，新奇與欣喜同在,，感動(dòng)與感謝并存，一年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天,，每經(jīng)歷的一件事,，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量,，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值,，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝x經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,，就具體工作如下總結(jié)：

一、職能了解

在這段日子里,，我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè)、部門(mén)劃分,、工種分配,、人員定位等自然情況,，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性,、先進(jìn)性,，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲,。

二,、工作方面

板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,，評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方,，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間,、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,，以便更好的服務(wù)!

三、學(xué)習(xí)心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天,，我都能看到了希望,。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,，也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā),、多少躊躇滿志,、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),，就應(yīng)該有新的起色,，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào),、勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié)，在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇四

一年來(lái),，在x的指導(dǎo)下,，我圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作,，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，下面作工作總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識(shí)

酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境,。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,，始終牢記“賓客至上,，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客,。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作,，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。

二、扎實(shí)工作

一年來(lái),，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間,，本人按時(shí)值班,，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,，友善微笑,，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,，妥善處理大大小小的客人投訴,，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,，能夠做到團(tuán)結(jié)互助,，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，主要在酒店管理,、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí),。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,，才能在工作主動(dòng)性,、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè),。當(dāng)然,，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn),，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之,，在20__年的歲末,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī),，但面對(duì)新情況新問(wèn)題,，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn),，再接再厲,，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇五

一年又匆匆而過(guò)，在公司及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,，在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng),。我在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高,。為明年更好的進(jìn)行管理,，也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下,。

一,、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)

沒(méi)有安全就談不上效益,。針對(duì)此,，我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),，杜絕睡崗,、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為,。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,，高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落,。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患,。所以,，我了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識(shí),，做到“在崗一分鐘,，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，防患于未然,。

二、向管理要效益,，提高員工工作效率和設(shè)備利用率

工作中,，我時(shí)刻注意思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好思想教育工作,，積累管理經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合制度科學(xué)管理,，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,，讓每位員工都在最適合的崗位上工作,，“能者發(fā)揮所長(zhǎng)，健者不遺余力”,，低投入,，高效率地做出更好的成績(jī)。

三,、向管理要效益,，確保產(chǎn)品質(zhì)量

沒(méi)有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞,，相反,，還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,，我嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,，獎(jiǎng)罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),，提高操作水平,，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無(wú)菌,。

四,、向管理要效益，努力做到物耗低

我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)度,；堵塞一切“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,；節(jié)約用水、用電,、用汽以減少浪費(fèi),；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),；嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本,。另外，我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,，把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn),，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行,。

通過(guò)今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,，工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通,，使員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心,。平時(shí)關(guān)心的大多是工作完成情況，對(duì)其他事情缺少足夠的耐心,。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),，對(duì)不是自己管轄的工作熱情不是太高，班組間計(jì)較的東西太多,。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇六

我現(xiàn)在被調(diào)到財(cái)務(wù)部出納了,。在財(cái)務(wù)部的各個(gè)地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付,、現(xiàn)金簿登記和會(huì)計(jì)核對(duì)、手寫(xiě)支票,、工資和獎(jiǎng)金的核對(duì)和支付,。回顧這幾個(gè)月的工作,，虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，以進(jìn)取的態(tài)度與同事合作，努力適應(yīng)新的工作,，以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài),。我的缺點(diǎn)無(wú)法掩飾。

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程,。在同事的指導(dǎo)和幫助下,，我在工作中學(xué)到了很多知識(shí)，這讓我盡快熟悉了這份新工作,。工作不分高低,，一定要努力體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí),，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)和erp收銀知識(shí)及操作,，使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷,。

其次，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé),。在過(guò)去的幾個(gè)月里，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),，我成功地完成了以下任務(wù)：

一、日常工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)處理。

2,、及時(shí)收回公司收入,，開(kāi)具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，與銀行有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付,。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,，嚴(yán)格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付),，不支付不符合程序的憑證。

二,、其他工作

1,、歡迎對(duì)公司上市進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料,。為了迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司會(huì)計(jì)情況的檢查,，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，提交領(lǐng)導(dǎo)審核,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

三,、檢討和檢查自己的問(wèn)題，我認(rèn)為：

1,、學(xué)習(xí)不夠,。目前，基于信息技術(shù)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用,、理論基礎(chǔ),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。

2,、針對(duì)上述問(wèn)題,，今后的努力方向是：

1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率,。

2)要熟悉業(yè)務(wù),，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),。

總結(jié)一下。在過(guò)去的幾個(gè)月里,，努力已經(jīng)得到了回報(bào),。人到中年，認(rèn)真對(duì)待自己的工作,，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待自己的工作,，掌握財(cái)務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則,。作為一個(gè)理財(cái)人，要把握好制度和人情的分寸感,，既不能違規(guī),，也不能人情世故。只有不斷提高專(zhuān)業(yè)水平,，工作才能進(jìn)行得更順利,。在未來(lái)的20__年里，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好地完成工作,。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇七

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年?；仡欉^(guò)去,，我到我們公司已經(jīng)__月了，在這些時(shí)間的工作中,，我感慨頗多,。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,?；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,，走上原材料檢驗(yàn)的崗位,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作：包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢,、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),，對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,，填寫(xiě)委托單,，連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告,。

1、努力學(xué)習(xí),，全面提升自身素質(zhì),。

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，是我致命的缺點(diǎn),，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),，積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類(lèi)繁多,，要求各不相同,，而且有很多較貴重的材料，例如800h,、b-3,、c-276等鎳基合金，對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,，更需要我努力學(xué)習(xí),。

2,、努力工作,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,，我協(xié)助___檢驗(yàn)復(fù)合板,、鈦材,、有色材料,，同時(shí)接手焊材工作,。___經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助她工作期間,，她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn)，使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期,。

下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

1,、20_年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用ф200.96000mm的ta2換熱管的渦流檢測(cè)，渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),，由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,，致使delta公司檢驗(yàn)員_檢驗(yàn)結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗(yàn),。

2,、20_年8月7日，檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,，且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為gr1、gr2/q345r,，而入庫(kù)單上位ta1,、ta2/q345r，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為ta3/q345r,，后經(jīng)了解,，因白圖報(bào)料時(shí)為ta3，藍(lán)圖為為ta2,，按藍(lán)圖買(mǎi)的材料,。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了ncr，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理,。

3,、20_年8月30日，我和__一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用ф25.41.65010mmgr2換熱管,，共檢驗(yàn)20支鈦管,，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯(cuò),，且管理到位,，質(zhì)量可控。

4,、20_年11月10日,，檢驗(yàn)了y-10p037ab-040設(shè)備用ф2.4的erti-1鈦焊絲，共50kg,，兩捆包裝,，發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為erti-2,，后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了，我發(fā)了ncr之后,，采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái),，但是不貼標(biāo)簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽,，最終將問(wèn)題解決,。

回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè),、積極主動(dòng)的工作,，取得了一些成績(jī),，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，所以在今后的工作中,，我將更加努力的工作,。做的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，希望我能迅速成長(zhǎng),，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇八

作為一名保險(xiǎn)公司的員工，我從進(jìn)公司開(kāi)始就一直在努力工作,，爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī),，成為公司的業(yè)績(jī)。但是現(xiàn)實(shí)并沒(méi)有我想象的那么容易,。很多時(shí)候,，即使付出了，回報(bào)依然很少,，或者付出和回報(bào)完全不成比例,，讓我懷疑自己的能力。后來(lái)在慢慢學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程中,，也明白了自己的一些不足,，開(kāi)始努力彌補(bǔ)自己的不足，讓自己做得更好,。這樣做之后,，真的改變了很多。我不再有最差的表現(xiàn),，成了點(diǎn)名表?yè)P(yáng)我的領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)然，除了自己的努力,，我?guī)筒涣巳魏瓮?。他們指出我的缺點(diǎn)，告訴我他們是怎么做的,，這讓我受益匪淺,。以下是我在此期間的工作總結(jié)：

一、思想上

在這方面從來(lái)沒(méi)有任何懷疑和動(dòng)搖,，我也一直熱愛(ài)著腳下這片土地,。在公司工作的同時(shí),，我也無(wú)條件的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示,，即使有些問(wèn)題我也不會(huì)問(wèn)，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)一定是經(jīng)過(guò)深思熟慮后做出這個(gè)決定的,，領(lǐng)導(dǎo)這么做一定有他深刻的意義,。而我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)把自己的事情放在一邊,，因?yàn)槲抑溃I(lǐng)導(dǎo)讓我這么做,，絕對(duì)是一件刻不容緩的事情,。除了這方面，我還做好了和同事的相處,。讓一個(gè)不熟的人教你自己的本事并不容易,，而我之所以能和每一個(gè)同事相處融洽，是因?yàn)槲艺娴拇苏嬲\(chéng),，不把其他東西和他們的人脈混在一起,，所以每一個(gè)同事都會(huì)選擇相信我。

二,、在工作中

在工作中,，我經(jīng)常很努力，有時(shí)候因?yàn)槭虑樘?，不得不加班,。但其?shí)不是我做不到，而是我做不完,。所以有些同事打卡下班早,，我還在自己的崗位上工作。我如此努力,，不僅是希望自己能獲得更多,，也是希望自己能信任和期待領(lǐng)導(dǎo)。

雖然一開(kāi)始確實(shí)有一些缺點(diǎn),，但是慢慢就改變了?，F(xiàn)在我是一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司員工，我也相信我可以通過(guò)自己的努力在未來(lái)變得更好,，從而給公司更好的回報(bào),。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇九

我是公司員工，與本公司員工一齊于20xx年x月25號(hào)受公司制造部委派,，去伊馬北京愛(ài)德華公司實(shí)施了我們公司對(duì)其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿完成,。

因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺，我們二人去北京愛(ài)德華對(duì)這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過(guò)程,。在這次的外出工作中,，我們?cè)鲩L(zhǎng)了操作技術(shù)的見(jiàn)識(shí)，也大大提高了我們思想意識(shí)的境界,。

實(shí)際的操作過(guò)程只是流水形式,，按我本人的理解，只要我們充分掌握了操作流程和注意事項(xiàng)就能夠,，書(shū)面的流程報(bào)告也許回枯燥無(wú)味,，我只著重于我的思想意識(shí)來(lái)談一下我的感受,。

援引北京愛(ài)德華公司的焊工高手的幾句話來(lái)說(shuō)，我的感受：

一,、就焊接技術(shù)而言,，北京侯姓焊接師傅說(shuō)“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分，但作為焊工來(lái)說(shuō),，技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來(lái)的,，區(qū)分只是焊量多一點(diǎn)點(diǎn)和少一點(diǎn)的問(wèn)題，理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些,，差一些的相對(duì)提高慢一些”,，對(duì)此話我理解很深。確實(shí)是,，大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗(yàn),，從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下,，技術(shù)的提高會(huì)走一些捷徑,，但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會(huì)提高的。

二,、“要有我們中國(guó)技術(shù)工人的尊嚴(yán),，不要讓外國(guó)佬說(shuō)我們中國(guó)的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是：我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國(guó)外的,，確實(shí)是我們的產(chǎn)品代表著中國(guó),，更代表著我們中國(guó)技術(shù)工人的水平和臉面，不論何時(shí)何地,，我們都應(yīng)盡的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來(lái),，讓我們技術(shù)工人臉上有光。

三,、“只有更好,，沒(méi)有。在美國(guó)人眼中,，我們的焊件只有能夠的概念,，而沒(méi)有很好的概念，我也在不斷地提高自己,?！彼倪@句話給我的認(rèn)識(shí)就是，我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,。是的,，在機(jī)械行業(yè)，個(gè)性是手工機(jī)械如鉗工和焊工,，確實(shí)是只有更好,，沒(méi)有，我們更不能夜郎自大,。

四,、“要充滿自信，這時(shí)候你的工作會(huì)干的”,。他談到他的愛(ài)人問(wèn)他“什么時(shí)候最自信,？”他說(shuō)“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時(shí)最自信”。我充分理解他的話,，在北京愛(ài)德華他是氬弧焊焊接的第一高手,，所以他在焊接時(shí)，既有成就感又有自信心,。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個(gè)目標(biāo),，在你所從事的工種上成為第一高手，你會(huì)很有成就感和自信心,。我為這一目標(biāo)努力,。總結(jié)以上,，我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫J(rèn)真學(xué)習(xí),，努力進(jìn)取，精心操作,，細(xì)心總結(jié),，積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,。工作經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)的基石,，開(kāi)拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升，學(xué)習(xí)和鍛煉是過(guò)程,，而結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)是我信心的助長(zhǎng)劑,。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇十

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

“學(xué)無(wú)止境”,，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,，在工作中,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),。

2,、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾,。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠,、控制險(xiǎn)的原則,，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

3,、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患

在今年,，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò),。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

20x年,，是忙碌的一年,，更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),，但是時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,，上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇十一

(一)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理

為了使x保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《x保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》,，采取有效措施加強(qiáng)員工管理,，通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動(dòng)中去,，充分積發(fā)員工的積極性,，使員工出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：

1,、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃及任務(wù),，公司制定各個(gè)部門(mén)的周、月,、季度,、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部門(mén)合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著事事落實(shí),，事事督導(dǎo)的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2,、注重各個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直以來(lái)公司都十分注重各部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織公司員工學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、推銷(xiāo)技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

在跑外值勤過(guò)程中,，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作,，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度,。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下,，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng),，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置,，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋,。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助,、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念,，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度,，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行,。

工作中存在的不足

在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力,，協(xié)調(diào)不到位,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,。并且在工作的過(guò)程中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,。在以后的工作中,，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通，充分利用資源,，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,，提高主觀能動(dòng)性，積極工作,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功,。

積極努力做好工作

x年的工作已經(jīng)接近尾聲,，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn),。

為了更好的完成x年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)x年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,，總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)。x年生產(chǎn)任務(wù)重,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,，爭(zhēng)取為x年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇十二

自從我__年加入__公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了,。在這一年的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在__年的8月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,，這是對(duì)我工作的肯定,?；厥鬃约阂荒陳?ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一,、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙，書(shū)籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉,。

二、工作質(zhì)量成績(jī),，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),，作為珠寶銷(xiāo)售員,，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1,、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,，1米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵,，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境,。

2、充分展示珠寶飾品,，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告,。

3,、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，因此,，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4,、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng),，使用,，產(chǎn)地，質(zhì)量,。

5,、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。

6、抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),，注重自己的外表，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝,。

四、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,，這是要不得地,，消極思想是銷(xiāo)售的敵人,。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。作為一個(gè)柜長(zhǎng),，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),，沖在第一線影響,，感染成員很重要,，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí),，互相進(jìn)步。

總之,，在這一年里我工作并快樂(lè)著!

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為_(kāi)__的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī),，基本上完成了公司的既定目標(biāo),，但也存在不少的問(wèn)題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，特對(duì)階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行總結(jié),。

剛到___時(shí)，對(duì)___方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng),。作為銷(xiāo)售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。

此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇十三

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，.一晃一學(xué)期過(guò)去了,，再一晃一年又不見(jiàn)了蹤影,。在此立春之際，特為20--年做個(gè)總結(jié),，為這辛苦而又幸福的半年劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),。

20--年秋季我?guī)Я肆昙?jí)一個(gè)班，五年級(jí)一個(gè)班,，四年級(jí)兩個(gè)班,，三年級(jí)三個(gè)班，總共是79人,，寒假帶了小班,，總共20人，可謂是有大有小,，相得益彰,。而和這群可愛(ài)孩子相處的過(guò)程中,，有過(guò)歡笑,，有過(guò)欣慰，有過(guò)憤怒,，有過(guò)責(zé)罵……不同的是課程，相同的是收獲,。而在這半年,，在黃老師堅(jiān)定的帶領(lǐng)下，個(gè)人也學(xué)到了很多,，總結(jié)如下：

一,、 備課

一個(gè)好的課件可以使課堂效果事半功倍，在設(shè)計(jì)課件時(shí),，我們經(jīng)過(guò)多番討論,，最終根據(jù)孩子們學(xué)校課程的要求和我們多年研究成果來(lái)確定了課程內(nèi)容，而在每課ppt的設(shè)計(jì)上,，盡量能夠做到畫(huà)面生動(dòng),，語(yǔ)言精練，總結(jié)到位,。力求精益求精,，而每次精心設(shè)計(jì)的課件也受到了大多數(shù)孩子們的喜歡，相信效果可見(jiàn)一斑,。

二,、 寫(xiě)教案

雖然不是初出茅廬的新老師，但是我們一直堅(jiān)持教案自己詳細(xì)寫(xiě),，不是為了完成任務(wù),，更不是因?yàn)閼?yīng)付檢查，只是一個(gè)好的課件是需要深思熟慮的,，ppt只是呈現(xiàn)給孩子們的一個(gè)視覺(jué)享受,，而每張ppt背后還需要老師的步步引導(dǎo)，仔細(xì)講解,，而這些都是需要呈現(xiàn)在我們手寫(xiě)的教案中的,，每一個(gè)問(wèn)題怎么問(wèn)，孩子們?cè)趺椿卮?，怎樣引?dǎo)到我們需要的點(diǎn)上,，甚至還有一些課外知識(shí)是需要提前查閱記錄的。每次課都需要寫(xiě)滿滿幾大篇,，累并實(shí)用著,。

三、 上課

提前準(zhǔn)備工作做得越好,，上課就會(huì)越游刃有余,。一次成功的授課首先要保證良好的精神狀態(tài),，進(jìn)教室之前微笑很重要，而孩子們也更喜歡和顏悅色的老師,，所以我是盡量保持一顆平常心去對(duì)待每個(gè)孩子,，課上盡量把語(yǔ)速放慢，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫,，引起孩子們傾聽(tīng)的欲望，而在提問(wèn)時(shí)也是盡量照顧到每個(gè)孩子,，問(wèn)題難的交給成績(jī)好,，性格開(kāi)朗的，問(wèn)題簡(jiǎn)單的照顧到性格內(nèi)向,、基礎(chǔ)略微弱一些的,。而課堂上除非特殊情況，一般以鼓勵(lì)為主,。但我深知對(duì)待孩子們要寬嚴(yán)相濟(jì),，該嚴(yán)格時(shí)必須要嚴(yán)格，我們這有個(gè)規(guī)矩,，每次孩子們寫(xiě)完作文后必須當(dāng)面檢查,，務(wù)必保證每個(gè)孩子的文章達(dá)到要求后才能“放人”，對(duì)于寫(xiě)得不夠好的要打回去修改或者重寫(xiě),，雖然有些孩子總遲遲不歸,，但好在家長(zhǎng)們能夠了解我們的良苦用心，孩子們也漸漸形成了習(xí)慣,，在這里,，不得不感謝家長(zhǎng)的支持和配合。

四,、改作文

每篇作文都是在老師的`辛勤教導(dǎo),、孩子們的仔細(xì)思考之后完成的，改作文成了每個(gè)老師最害怕也是最具開(kāi)心的事,。每篇作文長(zhǎng)短不一,，內(nèi)容不同，我們總是在改的過(guò)程中嬉笑怒罵,，時(shí)喜時(shí)憂,，但不變的是對(duì)每篇文章的認(rèn)真態(tài)度，寫(xiě)得好要使語(yǔ)言更加優(yōu)美,，中心更加準(zhǔn)確;寫(xiě)得不好更是“滿篇紅”,，小到字詞句，大到段落中心,，那紅筆芯改不了幾本就光榮犧牲了!若是問(wèn)題較大,，或者進(jìn)步明顯,，再或者事例有趣便會(huì)隨手拍幾張和家長(zhǎng)溝通交流，痛苦并快樂(lè)著,。

五,、 家校溝通

好的教學(xué)效果一定離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合和支持，就像寒假班需要家長(zhǎng)配合準(zhǔn)備材料,，現(xiàn)場(chǎng)參與等,，每位家長(zhǎng)都全力配合，結(jié)果自然是喜上眉梢,。而在平時(shí),，由于戰(zhàn)線很長(zhǎng)，課堂時(shí)間有限,，任務(wù)繁多,，所以和家長(zhǎng)的溝通就極為重要，而我相信孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步也是每個(gè)家長(zhǎng)想要知道的,，所以,，除了改作文時(shí)的分享，課后的關(guān)注以外,，學(xué)期中的電話(微信)交流都尤為重要,，目的就是為了讓孩子們學(xué)得更好、更快樂(lè),。但在這學(xué)期,，著實(shí)由于任務(wù)量太重，做得還不夠好,，下學(xué)期,，我一定會(huì)不斷努力，在家校溝通這塊做得更好,。

以上就是這半年以來(lái)的工作總結(jié),，而對(duì)于已經(jīng)到來(lái)的20--年，又迎來(lái)了一個(gè)全新的階段,，也是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。在20--年我相信在黃老師的帶領(lǐng)下，我們一定會(huì)把工作做得更加縝密,，不負(fù)眾望!

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇十四

新的一年就要來(lái)臨了,，這也意味著我們馬上就能回家過(guò)年了，雖然能和親朋好友們團(tuán)聚是挺令人興奮,，但是我也在思索著更多的問(wèn)題,，例如新一年的工作計(jì)劃啊、如何讓自己的工作績(jī)效變得更高啊等等，這些問(wèn)題也足以讓我的頭變得大一些,，不過(guò)我現(xiàn)在最主要的任務(wù)并不是這些,，趁著年前寫(xiě)一份屬于自己的年終總結(jié)才是我的重中之重。

一,、這一年的工作情況

在即將過(guò)去的這一年里,，我時(shí)刻讓自己的工作狀態(tài)保持在一個(gè)不錯(cuò)的水準(zhǔn)，為了讓自己的工作表現(xiàn)能更好一點(diǎn),，在全年的工作中,，我極少出現(xiàn)遲到曠工的情況，我把自己的熱情和動(dòng)力都投入在了自己的工作上,，這也令我在工作中取得了不錯(cuò)的進(jìn)步,。

我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求和指示完成自己的工作任務(wù)，遇到困難和麻煩時(shí),，我先是靠著自己去尋求答案，實(shí)在沒(méi)法了再去詢問(wèn)公司前輩們的建議,，我雖然來(lái)到公司的時(shí)間并不長(zhǎng),，但是我也不愿意給同事們添麻煩，只要能獨(dú)立完成的事情,，那么我也絕不拖泥帶水,。這一年里面，我每個(gè)月都能按時(shí)按量甚至超額完成自己的工作任務(wù),，同時(shí)在工作的時(shí)候我投入了十二分的精力,，這是為了更高的產(chǎn)出，也為了降低工作中的失誤率,。

二,、工作中需要加強(qiáng)的地方

工作了這么久，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于咱們公司的業(yè)務(wù)還不夠熟練,，所以我得繼續(xù)維持好一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài),，多多向公司里面的前輩學(xué)習(xí)，討教一些有用的工作經(jīng)驗(yàn),，此外我也會(huì)在閑暇的時(shí)候抽空去學(xué)習(xí)一下和工作相關(guān)的資料,，現(xiàn)在的社會(huì)要求我們必須成為一名復(fù)合型的人才，光是掌握一些基礎(chǔ),、片面的知識(shí)還是不夠的,。當(dāng)然了，學(xué)習(xí)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單且快速的過(guò)程,，我除了要保持好心態(tài)之外,，還得堅(jiān)持下去才行。

三,、新一年的工作規(guī)劃

在新的一年里,，我會(huì)繼續(xù)跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的指示,，按照要求做好自己的份內(nèi)工作，同時(shí)和身邊的同事保持良好的交際,，這樣才能更好地開(kāi)展部門(mén)里面的工作,。此外，我也會(huì)積極地主動(dòng)參加公司內(nèi)部組織的一些活動(dòng),、講座,，爭(zhēng)取讓自己的見(jiàn)識(shí)得到明顯的提升，這樣才能更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任,，完成上級(jí)交給我的任務(wù),。

最后，我要祝公司全體員工過(guò)一個(gè)快樂(lè)美好的春節(jié),，并在新年里取得更多更大的進(jìn)步,，讓咱們公司得到更為顯著的發(fā)展!

酒店普通員工個(gè)人年終工作總結(jié) 酒店員工的年終總結(jié)篇十五

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下，原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全,、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率,、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開(kāi)展工作,，一年來(lái)倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn)，供應(yīng),，銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站,，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用,。由于工作的需要,，10月份，公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,，但我就感到自己身上的責(zé)任重大,。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞,、心細(xì),，作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí),、能力和閱歷有限,，面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜,、人員編制少,、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫,。廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地開(kāi)導(dǎo)我,，鼓勵(lì)我，讓我放下思想包袱,，大膽,、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我平時(shí)自覺(jué)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)融入集體

原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén),，也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。加強(qiáng)溝通,，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要,。一年來(lái)讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低,。為此在平時(shí)工作中,，我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,，每次不懂的,、不知道的、不會(huì)的,，我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,，他們都會(huì)耐心幫助我，教我如何去做,，如何去解決問(wèn)題,。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,，我熟悉了這里的工作環(huán)境,，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,，我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理,、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度,。公司的同事都很好相處,，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人,。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,，現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,，但是和同事之間的相處是那樣的融洽,，那樣的愉快，工作起來(lái)就得心應(yīng)手,。

三,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)

雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來(lái)慨括：收、管,、發(fā),。但是要真正的做到位，做齊全,，使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦,。為此,，我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐,，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越,。第一,，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn),。入庫(kù)及時(shí)登帳,，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,，做到以公司利益為重,，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù),、出庫(kù)工作，遵守先進(jìn)后出原則,，嚴(yán)禁造成呆料,、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料,，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料,。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn),、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,，做到庫(kù)存物料的清晰,，可查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正,。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),，為確保一致：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。第二,，合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序,。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格,、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔,。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn),、出、存的工作流程,，同時(shí)也真正做到了物盡其用,、人盡其才的作用。第三,，定期盤(pán)點(diǎn),，積極配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),，做到賬,、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤,，做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》，使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,，對(duì)各類(lèi)庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán),，使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料,，力求無(wú)誤,。一是為各部門(mén)提供庫(kù)存依據(jù),，防止材料的不足造成拖單，或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金,。二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù),，并提供合理化的建議，與采購(gòu)配合,，努力降低庫(kù)存量,，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。三是配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤(pán)盈,、盤(pán)虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,，避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,、整理,、匯總，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、真實(shí)性,。第四，加強(qiáng)安全管理,，注重防火,、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí),，要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,，對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止，防患于未然,。每周,、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度，保持庫(kù)容美觀,、整潔,。合理利用有限的庫(kù)容，做好庫(kù)存數(shù)量的管理,，防止不必要的損耗發(fā)生,。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢，清理出倉(cāng)庫(kù),。

20xx年工作存在以下不足：

一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低，工作被動(dòng)性,，存在換崗思想;二是和各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致,，不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。

20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo)：

1,，倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求,。2,，庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn),。3,，強(qiáng)化倉(cāng)管員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度),。4，專(zhuān)注時(shí)間管理,。分揀,、復(fù)核、出庫(kù),、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi),。5，庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,、整理、匯總,、上報(bào),，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。6,，倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,，效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,，細(xì)化進(jìn),、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,，向管理,、效率要效益。7,，增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),，多請(qǐng)示、多交流,、多動(dòng)腦,，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

經(jīng)過(guò)了一年的考驗(yàn)與磨練,，其間有喜樂(lè)，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,。在新的一年里,，我將立足本部門(mén)，配合好其他部門(mén),，完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù),。同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，克服不足,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好,。