隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
汽車站站長述職報告篇一
大家好,!
一,、加強基礎(chǔ)工作,,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,,因此,為了規(guī)范崗位行為,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),,完善各車輛臺帳資料和檔案管理,。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站,、班組人員更是起到了核心的作用,,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,,督促,、巡查員工的到崗,及當天發(fā)生的事故處理,,及上級檢查部門的接待與回訪工作,,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),,及站務(wù)重大危險源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月,、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,,現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課,。
四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費,,自今年元月起,,蓮根據(jù)公司下達的各項指標任務(wù),站對每臺車及攤位費進行了上繳任務(wù)的增繳,,組織站班子成員分別對線長,、車主、攤主做大量的工作,。每月站共增加收入3875元,。
二、創(chuàng)建環(huán)境,,抓好衛(wèi)生,。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所,、候車室,全面進行消毒,、清洗,、打掃,、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境,。
三,、確保安全、狠抓落實,。
回顧這一年來,,在工作中收獲不小,但也有不足之處,,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,克服不足,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,,不見其增,,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,,不見其損,,日有所虧,。當今社會迅猛發(fā)展,,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,。
謝謝大家,!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見,!
汽車站站長述職報告篇二
大家好!
一是建立車輛臺賬,。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,,因此,,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,接合公司雙體系管理,,制定各崗位的工作職責(zé),,完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理,。車站的管理根本在于人員的管理,,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,督促,、巡查員工的到崗,,及當天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,,每月制定出月度工作計劃安排表,。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化崗位培訓(xùn),,結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),,及站務(wù)重大危險源的識別,,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月,、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員,、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課,。
四是完成收繳任務(wù),。及時收繳停車費與攤位費,自今年元月起,,根據(jù)公司下達的各項指標任務(wù),,站對每臺車及攤位費進行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對線長,、車主,、攤主做大量的工作,每月站共增加收入3875元,。
在全市的"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所,、候車室,,全面進行消毒、清洗,、打掃,、加強對駕駛員,、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,,為廣大旅客和司乘人員,,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
回顧這一年來,,在工作中收獲不小,,但也有不足之處,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,克服不足,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,,日有所長,,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,,日有所虧,。當今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,,只有不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,,才能跟上時代的'步伐,。
謝謝大家!
汽車站站長述職報告篇三
下面是小編整理的關(guān)于汽車站站長述職報告,歡迎閱讀,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,緊張,、充實的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),,深感肩上的責(zé)任嚴峻,。
一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo),、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,,認真履職,,落實好各項工作,。
下面,我將一年來的工作匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)工作,,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺賬。
汽車站是窗口單位的亮點,,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,,因此,為了規(guī)范崗位行為,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),,完善各車輛臺帳資料和檔案管理,。
二是規(guī)范日常管理。
車站的管理根本在于人員的管理,,其中站,、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,,督促、巡查員工的到崗,,及當天發(fā)生的事故處理,,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表,。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化崗位培訓(xùn),,結(jié)合公司雙體系管理工作,,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險源的識別,,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員,、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,,現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù),。
及時收繳停車費與攤位費,,自今年元月起,蓮根據(jù)公司下達的各項指標任務(wù),,站對每臺車及攤位費進行了上繳任務(wù)的增繳,,組織站班子成員分別對線長,、車主、攤主做大量的工作,。
每月站共增加收入3875元,。
二、創(chuàng)建環(huán)境,,抓好衛(wèi)生,。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所,、候車室,全面進行消毒,、清洗,、打掃、加強對駕駛員,、承包主的車容車貌督促管理,,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境,。
三、確保安全,、狠抓落實,。
安全是運輸生產(chǎn)的重點,車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進站協(xié)議,,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件,、滅火器,、三角木、安全錘進行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊取得聯(lián)系,,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班,。
逢節(jié)假日,、旅客高峰期,,為確保“三品”檢查落到實處,,嚴格執(zhí)行三不進,、五不出的規(guī)章制度,,站場、實行關(guān)門服務(wù),,有效控制危險品進站上車,。
堅決杜絕無證、帶病,、超載車輛營運生產(chǎn),,
回顧這一年來,在工作中收獲不小,,但也有不足之處,,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,克服不足,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,古人云:勤學(xué)如春起之苗,,不見其增,日有所長,,綴學(xué)如磨刀之石,,不見其損,日有所虧,。
當今社會迅猛發(fā)展,,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,。
謝謝大家!
最后,,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見!
從xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,,我已完全融入這個集體,。
針對過去的xx年我們工作的不足,xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契,。
充分發(fā)揮團隊合作精神,,讓團隊合作產(chǎn)生最大的價值!
xx年工作職責(zé)與工作重心:
1、掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),,分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2、負責(zé)部門員工崗位調(diào)整,,培訓(xùn)發(fā)展計劃,,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。
3,、配合客戶與服務(wù)部 關(guān)系管理工作,。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,。
5,、整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表
(客戶名稱,地址,,電話,,車號,維修項目,,保養(yǎng)日期,。)
6、根據(jù)客戶檔案資料,,研究客戶需求,。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時進廠維修,,進行電話跟蹤服務(wù),。)
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,,全面打造公司一流的的服務(wù)團隊,,全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念,。
8,、增強安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位,。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃:
1,、完善售后的.制度以及制度的執(zhí)行力。
2,、嚴格按公司制度執(zhí)行,。
3、把售后各部門之間溝通好,。
4,、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值 xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,,其中三包產(chǎn)值xx萬,,挑戰(zhàn)xx萬,,配件外銷xx萬 ,社會維修xx萬,。
努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報告,我會努力配合各部門的工作,,以完成公司制定的利潤指標,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會和盛市,、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上,、工作上始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,在自己的工作崗位上,自覺做到扎實工作,,廉潔自律,,立黨為公,勤政為民,,各方面都能夠嚴格要求自己,,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),。
一,、認真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性,。
20xx年x月份以前,,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從20xx年x月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站,,并擔(dān)任總站黨支部書記,、站長職務(wù),工作的崗位變了,,職務(wù)變了,,使自己更有了一種要認真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,,有了需要自己能夠認清是非,增強辯別能力,、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,,在運管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認真地按照局,、處黨組織的安排,,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,,并利用先進的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識,,不斷提高自身的理論水平。
積極參加局處組織的警示教育活動,,從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民,、任長霞、汪洋湖,、梁雨潤先進事跡》電教片,,觀看《王xx兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實的事例教育,,使自己深有體會,,認真寫出了觀后心得。
通過對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的認真學(xué)習(xí),,充分認識到《二個條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,,加強黨內(nèi)監(jiān)督,嚴明黨的紀律,,有效防止權(quán)力失控,、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器,。
汽車站站長述職報告篇四
大家好,!
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,,因此,為了規(guī)范崗位行為,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),,完善各車輛臺帳資料與檔案管理,。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,,其中站,、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,,督促、巡查員工的到崗,,及當天發(fā)生的事故處理,,及上級檢查部門的接待與回訪工作,,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),,及站務(wù)重大危險源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月,、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員,、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,,現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù),。及時收繳停車費與攤位費,,自今年元月起,蓮根據(jù)公司下達的各項指標任務(wù),,站對每臺車及攤位費進行了上繳任務(wù)的增繳,,組織站班子成員分別對線長、車主,、攤主做大量的工作,。每月站共增加收入3875元。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)與創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,,全面進行消毒,、清洗、打掃,、加強對駕駛員,、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,,為廣大旅客與司乘人員,,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
回顧這一年來,,在工作中收獲不小,,但也有不足之處,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,,克服不足,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,古人云:勤學(xué)如春起之苗,,不見其增,日有所長,,綴學(xué)如磨刀之石,,不見其損,日有所虧,。當今社會迅猛發(fā)展,,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,。
謝謝大家,!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見,!
汽車站站長述職報告篇五
大家好!
一,、加強基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺賬,。汽車站是窗口單位的亮點,,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,,為了規(guī)范崗位行為,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,,制定各崗位的工作職責(zé),,完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理,。車站的管理根本在于人員的管理,,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,督促,、巡查員工的到崗,,及當天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,,每月制定出月度工作計劃安排表,。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化崗位培訓(xùn),,結(jié)合公司雙體系管理工作,,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險源的識別,,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員,、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,,現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù),。及時收繳停車費與攤位費,,自今年元月起,"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所,、候車室,,全面進行消毒、清洗,、打掃,、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境,。
三,、確保安全、狠抓落實,。
回顧這一年來,,在工作中收獲不小,但也有不足之處,,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,克服不足,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,,不見其增,,日有所長,,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,,日有所虧,。當今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,,只有不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,,才能跟上時代的步伐,。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車站站長述職報告篇六
從xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,,經(jīng)過半年的工作磨合,,我已完全融入這個集體。針對過去的xx年我們工作的不足,,xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契,。充分發(fā)揮團隊合作精神,讓團隊合作產(chǎn)生的價值,!
xx年工作職責(zé)與工作重心:
1,、掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力,。
2、負責(zé)部門員工崗位調(diào)整,,培訓(xùn)發(fā)展計劃,,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。
3,、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作,。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,。
5,、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表
(客戶名稱,地址,,電話,,車號,維修項目,,保養(yǎng)日期,。)
6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求,。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),,通知客戶按時進廠維修,進行電話跟蹤服務(wù),。)
7,、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團隊,,全面貫徹走出去,,請回來的服務(wù)理念。
8,、增強安全生產(chǎn)意識,,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃:
1,、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力,。
2、嚴格按公司制度執(zhí)行,。
3,、把售后各部門之間溝通好。
4,、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值萬,,挑戰(zhàn)萬,其中三包產(chǎn)值萬,,挑戰(zhàn)萬,,配件外銷萬,社會維修萬,。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平為把建成修理行業(yè)競爭力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報告,,我會努力配合各部門的工作,,以完成公司制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督,!
謝謝大家,!
汽車站站長述職報告篇七
大家好!
一,、加強基礎(chǔ)工作,,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,,因此,,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,接合公司雙體系管理,,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料和檔案管理,。
二是規(guī)范日常管理,。車站的'管理根本在于人員的管理,其中站,、班組人員更是起到了核心的作用,,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,,督促,、巡查員工的到崗,及當天發(fā)生的事故處理,,及上級檢查部門的接待與回訪工作,,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),,及站務(wù)重大危險源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月,、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,,現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課,。
四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費,,自今年元月起,,根據(jù)公司下達的各項指標任務(wù),站對每臺車及攤位費進行了上繳任務(wù)的增繳,,組織站班子成員分別對線長,、車主、攤主做大量的工作,。每月站共增加收入3875元,。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生,。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所,、候車室,,全面進行消毒、清洗,、打掃,、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境,。
三,、確保安全、狠抓落實,。
回顧這一年來,,在工作中收獲不小,但也有不足之處,,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,克服不足,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,,不見其增,,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,,不見其損,,日有所虧。當今社會迅猛發(fā)展,,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,。
謝謝大家,!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見!
汽車站站長述職報告篇八
從xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,,經(jīng)過半年的工作磨合,,我已完全融入這個集體。針對過去的xx年我們工作的不足,,xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽與默契,。充分發(fā)揮團隊合作精神,讓團隊合作產(chǎn)生最大的價值,!
xx年工作職責(zé)與工作重心:
1,、掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力,。
2、負責(zé)部門員工崗位調(diào)整,,培訓(xùn)發(fā)展計劃,,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。
3,、配合客戶與服務(wù)部 關(guān)系管理工作,。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,。
5,、整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表
(客戶名稱,地址,,電話,,車號,維修項目,,保養(yǎng)日期,。)
6、根據(jù)客戶檔案資料,,研究客戶需求,。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時進廠維修,,進行電話跟蹤服務(wù),。)
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,,全面打造公司一流的的服務(wù)團隊,,全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念,。
8,、增強安全生產(chǎn)意識,,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃:
1,、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力,。
2、嚴格按公司制度執(zhí)行,。
3,、把售后各部門之間溝通好。
4,、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值 xx萬,,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,,挑戰(zhàn)xx萬,,配件外銷xx萬 ,社會維修xx萬,。
努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,,與業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力,!
以上是我的述職報告,我會努力配合各部門的工作,,以完成公司制定的利潤指標,,請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督!
謝謝大家,!