在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇一

我是采購(gòu)部經(jīng)理，在201x年3月15日,，董事會(huì)開(kāi)過(guò)采購(gòu)部專(zhuān)題會(huì)議后,，采購(gòu)部正式成立，6月11日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理,，主持采購(gòu)部日常工作,，隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),，直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu)。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)物資的采購(gòu)及部門(mén)內(nèi)部管理,，提高物資采購(gòu)質(zhì)量,，降低采購(gòu)成本。具體職責(zé)如下：

去年全年,，在董事會(huì)和酒店的支持下,，在各部門(mén)的通力配合下，我部全員協(xié)調(diào)下,，圓滿(mǎn)完成了全年的采購(gòu)任務(wù),，采購(gòu)金額總計(jì)2200余萬(wàn)元。雖然在過(guò)去的一年中,，較好地完成了各項(xiàng)工作,，但這都是大家努力的結(jié)果,，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,，主要表現(xiàn)在：

1.流程制度,，落實(shí)不夠嚴(yán)格，有流程沒(méi)走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象;

2.管理措施不夠細(xì)致,，對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問(wèn)題思考不夠,。

今年的努力方向：

1.不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,，結(jié)合實(shí)際，制定新的工作目標(biāo)和方向,，進(jìn)一步提高管理水平,，提高駕馭工作的能力;

2.堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化,、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);

3.經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,，把握市場(chǎng)先機(jī)，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),，保證采購(gòu)工作更快

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

新年伊始，從接到新的任職徐淮儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理那刻起,，我始終處于思考狀態(tài)中,，肩上的擔(dān)子重了，我如何來(lái)應(yīng)對(duì)?又如何能把工作做得更完美?未來(lái)的工作又如何來(lái)開(kāi)展?從96年任職儲(chǔ)運(yùn)科長(zhǎng)到現(xiàn)在已整整20xx年,，本人把所有的精力都放到工作中,，可以置孩子而不顧，也可以置家庭而不聞,，而團(tuán)隊(duì)的生活,，卻讓我在這里留下深深的情和濃濃的意。

從事儲(chǔ)運(yùn)管理工作以來(lái),，本人始終把責(zé)任放在首位,，用忠誠(chéng)作為籌碼，以原則作為標(biāo)尺,，來(lái)衡量著曾經(jīng)走過(guò)的歲月,。

這么多年來(lái)，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作,，最大的感慨是有領(lǐng)導(dǎo)的支持,，還有同甘共苦的同事，衷心感謝他們給我的堅(jiān)強(qiáng)后盾，從他們身上我讀懂了什么是堅(jiān)持,，從他們身上我學(xué)會(huì)了什么是理解,，從他們身上我更深深體會(huì)到面對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我還需要準(zhǔn)備什么,。

多年的倉(cāng)庫(kù)管理工作雖然已積累了不少經(jīng)驗(yàn),，不管從人員管理還是到環(huán)節(jié)控制，已有一套可行性操作模式,，可面對(duì)與時(shí)俱進(jìn)的新形勢(shì),、新要求，加上參觀(guān)山東幾家同行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理后,，自我感覺(jué)差距還是很大,，為了能把徐淮儲(chǔ)運(yùn)工作做好，也為了體現(xiàn)集團(tuán)式管理帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),，我的新年打算是：信息共享,，管理同步。

以上工作是初步打算,，結(jié)合日志考核同步進(jìn)行,，獎(jiǎng)勤罰懶當(dāng)月兌現(xiàn)，新的一年,，新的想法,，新的征程，經(jīng)過(guò)大家的共努力,，爭(zhēng)取在201x年打造出一個(gè)全新的儲(chǔ)運(yùn)部!

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況述職如下，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事批評(píng)指正,，以期在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，做的更好：

事物的發(fā)展總是在推陳出新,，在取得一定成績(jī)的同時(shí),，在實(shí)際工作中，我自身仍然存在一定的不足,，比如說(shuō)在精細(xì)化管理工作中做的還不夠,。

在今后的工作中,，我將著力從以下幾方面去提高：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;

二是繼續(xù)在經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo),、支持和監(jiān)督下,，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，加強(qiáng)市場(chǎng)占有率，努力提高銷(xiāo)售量;

三是抓好安全工作,，管好油品損耗,，做好客戶(hù)資料及客戶(hù)意見(jiàn)的收集工作;

四是加強(qiáng)賬務(wù)賬表管理，做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整。

天時(shí)人事日相催,，冬至陽(yáng)生春又來(lái),，新的一年，新的起點(diǎn),，我決心在數(shù)量,、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、人員素質(zhì)上多下功夫,，帶領(lǐng)站內(nèi)員工，苦練內(nèi)功,，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，牢固樹(shù)立中油品牌，為企業(yè)做出新的,、更大的貢獻(xiàn),。

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇四

各位代表、同志們：

我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，振興壯大企業(yè),，增加員工收入責(zé)任重大。因此,，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會(huì)述職,，請(qǐng)予以審議,。

一、履行職責(zé)情況

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元,。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡櫼荒甓鄟?lái)的工作，主要有以下幾方面：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 “三個(gè)代表”重要思想及黨的xx屆三中全會(huì)精神,，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義，以及“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì),，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線(xiàn)方針政策上來(lái)，創(chuàng)新發(fā)展,。

2,、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信,、情感,、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本,，守法誠(chéng)信”,，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”,。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn),。因此,，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信,、情感、責(zé)任和程序” 貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí),、規(guī)范操作,，通過(guò)宣傳,、培訓(xùn)以及制度建設(shè),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù),、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量,、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ),。

3,、加強(qiáng)民-主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,，風(fēng)雨同舟,。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”,、“疑點(diǎn)”入手,，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作,。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn), 非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,，形成既有分工又有合作,、坦誠(chéng)相待、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ),、榮譽(yù)共享,，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,，會(huì)前通氣,，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展,。

4,、不急功近利,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作,。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),，還要把握各方面的信息,，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),，把理論知識(shí),、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰,。因此,，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),，依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督,、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長(zhǎng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結(jié)合,，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治,、人事管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹,、合同管理,、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案,。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢(shì)在必行,。

5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作,。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入,，多種渠道多種方式并行,，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,，取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的,。

6,、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),，我不斷提升思想素質(zhì),、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公,、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人,。

二,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,，個(gè)人總結(jié)難免片面,，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼,。今后,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此,，我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，一心為公、廉潔自律,、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!

謝謝大家!

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

由于受雪凝災(zāi)害及外部市場(chǎng)價(jià)格長(zhǎng)期倒掛的影響，本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到很大影響,，一直處于不穩(wěn)定局勢(shì),。面對(duì)非常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，在總廠(chǎng)機(jī)關(guān)黨委,、廠(chǎng)部及總廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的親力協(xié)調(diào)與分公司的大力支持下,，公司上下團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)展生產(chǎn)自救,，極力把損失降到最低點(diǎn)?，F(xiàn)就個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下：

一、思想政治情況

能夠緊密結(jié)合形勢(shì),，認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中,、六中全會(huì)精神以及黨的xx大精神，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,，圍繞主題,，把握靈魂、抓住精髓,，提高實(shí)踐三個(gè)代表的能力;二是把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)總廠(chǎng)黨委各項(xiàng)重大決策相結(jié)合,，增強(qiáng)自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;三是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與學(xué)習(xí)各種制度相結(jié)合起來(lái),，并加以運(yùn)用;四是堅(jiān)持理論理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用的原則，把理論學(xué)習(xí)與中心工作結(jié)合起來(lái),，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,，找出理論依據(jù)，從而堅(jiān)定工作信心,。

二,、工作完成情況

面對(duì)諸多困難,，帶領(lǐng)公司員工積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念,，認(rèn)清形勢(shì)，在以市場(chǎng)求發(fā)展的同時(shí),，把工作重心轉(zhuǎn)入到降本增效,、節(jié)能降耗及加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍上來(lái),。

一是集中力量攻堅(jiān),，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì);二是開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本,，提高產(chǎn)銷(xiāo)量;三是加強(qiáng)應(yīng)收賬款的核對(duì),、清收工作，努力降低壞賬風(fēng)險(xiǎn);四是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;五是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式;六是深挖潛力,，做好增收節(jié)支,，節(jié)能降耗工作;七是堅(jiān)持實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略;八是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，充分發(fā)揮黨,、工,、團(tuán)作用;九是大力開(kāi)黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng),，以及創(chuàng)建“四五六”創(chuàng)建活動(dòng),，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧,。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)以上措施,，順利通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證工作,。

三、工作作風(fēng)情況

作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,，能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,，分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé),，逐級(jí)考核的工作原則,。按規(guī)定組織并主持召開(kāi)民主生活會(huì)，堅(jiān)持過(guò)好雙重組織生活,，針對(duì)存在問(wèn)題督促整改,。堅(jiān)持深入基層解決實(shí)際問(wèn)題，虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,，不斷改進(jìn)工作上的失誤和不足,，團(tuán)結(jié)同志，知人善用,，黨政步調(diào)一致,，一個(gè)聲音，一起行動(dòng),。堅(jiān)持民主集中制原則,，做到民主決策。自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，遇重大事項(xiàng)集體決策,。堅(jiān)持立足教育，著眼防范,，從嚴(yán)管理,，標(biāo)本兼治的原則。

四,、廉潔自律情況總經(jīng)理述職述廉報(bào)告能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的系列文件,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實(shí)施細(xì)則》、《領(lǐng)導(dǎo)人員配偶子女從業(yè)情況登記暫行辦法》以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項(xiàng)要求”等文件精神,。以身作則,，言傳身教，做到“自重,、自省,、自警、自勵(lì),、自律”,。抓好教育，帶好班子,，帶好隊(duì)伍,，管好家屬和身邊的工作人員，嚴(yán)防他們利用自己的權(quán)力和影響謀取私利，自覺(jué)接受組織和員工的監(jiān)督,，重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。自覺(jué)抵制腐敗現(xiàn)象和行業(yè)不正之風(fēng)，真正過(guò)好五關(guān),，即政治關(guān),、權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān),、享樂(lè)關(guān),、親朋關(guān)。事事處處嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做廉潔自律的表率,。沒(méi)有利用職權(quán)謀取私利，假公濟(jì)私,、損公肥私的行為,。嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，沒(méi)有用人上的不正之風(fēng),，在產(chǎn)品銷(xiāo)售,、原燃材料的采購(gòu)上嚴(yán)格把關(guān)，沒(méi)有揮霍公款,，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費(fèi)和差旅費(fèi)的審批制度。

五,、20xx年度工作業(yè)績(jī)及不足

在工作中有了一些成績(jī)，但也有很多的不足：一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，太過(guò)求穩(wěn);二是對(duì)員工在工作中取得的成績(jī)表?yè)P(yáng)不足,，造成的失誤，批評(píng)不夠;三是深入基層調(diào)查研究解決問(wèn)題還不夠;四是學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)生產(chǎn)中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。以上不足都需要我在今后的工作上，在同志們的幫助下加以改進(jìn)和完善,。

20xx年,，是*公司成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)最為嚴(yán)峻的一年，20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不可樂(lè)觀(guān),。但有總廠(chǎng)黨委,、廠(chǎng)部的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各處部室和兄弟單位的大力支持,，有公司全體員工的共同努力,，頑強(qiáng)拼搏，我相信，我們一定能夠度過(guò)難關(guān),，在困難中求生存,，在創(chuàng)新中求發(fā)展。

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇六

xx年是不平凡的一年,，這一年我在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)懷和全體員工齊心合力配合下，基本上完成了xx年的工作任務(wù),。

xx年,，是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),，上半年，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控政策,，房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出持幣觀(guān)望,，成交量大幅放緩的局面。面臨如此艱難的市場(chǎng)環(huán)境,，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我巨大的關(guān)懷和支持,，使我建立了信心，完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

xx年主要的工作是容城花園二期住宅銷(xiāo)售,、車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售及一期售后、產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)事宜和二期的交房;九號(hào)公寓的工作則體現(xiàn)在一期的交房,、更名手續(xù),、換簽買(mǎi)賣(mài)合同及保證業(yè)主順利領(lǐng)取鑰匙、車(chē)位銷(xiāo)售及地下室的售前登記工作;以及九號(hào)二期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的采集和市場(chǎng)調(diào)查;九號(hào)公寓二期商業(yè)的前期策劃工作等等,。

1,、 二期商品房銷(xiāo)售：xx年度共售出119套，回款23991844.00元正,。還剩余12套住宅,。

2、 二期車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售：xx年度共售出71套,，剩余6套,，回款4302800.00元正。

3,、 二期按揭貸款辦理：截止到xx年底共辦理127戶(hù),，銀行發(fā)放貸款1139.2萬(wàn)元整。

4,、 二期交房情況：截止到xx年底交房數(shù)量為448戶(hù),，剩余8戶(hù),。

5、 一期退款情況：截止到xx年底共退226戶(hù),，實(shí)際退款1753542.00元正,。

6、 一期產(chǎn)權(quán)證辦理情況：截止到xx年底共辦理產(chǎn)權(quán)證111戶(hù),。

7,、 容城xx年共計(jì)回款39686644.00元正。

1,、 車(chē)位銷(xiāo)售情況：地下兩層共105個(gè),。已簽協(xié)議52，回款5853600.00元正,，訂單2個(gè),，剩余51個(gè)。

2,、九號(hào)公寓預(yù)售房合同備案工作仍在進(jìn)行中,，其中已備案290套，未備案140套,。

3,、交房情況：xx年5月19日開(kāi)始交房，截止到xx年底共交房407戶(hù),，余23戶(hù),。

在6月份到7月份一個(gè)月期間,我們走訪(fǎng)、調(diào)查了我市各開(kāi)盤(pán),、在售的樓盤(pán)10余個(gè),，為九號(hào)公寓二期的開(kāi)發(fā)提供文字參考，同時(shí)也為一期剩余車(chē)位的銷(xiāo)售提供數(shù)據(jù)依據(jù),，為提高銷(xiāo)售價(jià)格及整體收益打下了良好的基礎(chǔ),。在年末受房地產(chǎn)大氣候的影響我們又電話(huà)走訪(fǎng)了目前在售的幾家大的售樓部。

(1)車(chē)位情況調(diào)查

在市調(diào)的10余個(gè)樓盤(pán)中,，大多樓盤(pán)都是地下兩層車(chē)位，其售價(jià)在7萬(wàn)—10萬(wàn)不等,，在物業(yè)管理上,，大部分采用了人車(chē)分流管理，使業(yè)主生活的安全性得到了很大的提高,。我公司物業(yè)管理上也是采取了人車(chē)分流,，這樣不僅保證了業(yè)主安全也規(guī)范小區(qū)管理，同時(shí)也保護(hù)了小區(qū)內(nèi)部路面,。

(2)住宅銷(xiāo)售情況調(diào)查

在調(diào)查的10余個(gè)樓盤(pán)中,，住宅銷(xiāo)售的情況可謂是參差不齊，在售樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況一般在40%--60%，這其中考慮到樓盤(pán)的位置,、戶(hù)型設(shè)計(jì)及物業(yè)公司的管理等等;由于保定秋季房展會(huì)我們已將目前住宅在售價(jià)格有了一個(gè)摸底,，基本上下半年整個(gè)保定市的住宅價(jià)格變化不大，即使有一些比較醒目的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不過(guò)是開(kāi)發(fā)商給購(gòu)房者的一個(gè)懸念,，總之,，想購(gòu)好的樓層、好的戶(hù)型售價(jià)還是很不菲的,，如麗景藍(lán)灣開(kāi)出了2700元/平米的價(jià)格,，乍一看很便宜，弄清緣由才知道是陰面,、頂層的售價(jià),，而水景房的售價(jià)卻在4200元/平米。很明顯,，老百姓總是在講房?jī)r(jià)在跌,，其實(shí)不然，那不過(guò)是房產(chǎn)商給出的一個(gè)策略,。

九號(hào)公寓二期的商業(yè)項(xiàng)目是我公司的一個(gè)重點(diǎn)工程,，以董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念為核心將二期的商業(yè)做成保定市地標(biāo)式建筑。為此,，我們聯(lián)系,、接洽了包括戴德梁行、中原在內(nèi)的諸多知名商業(yè)策劃公司,，同時(shí)邀請(qǐng)策劃公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)保對(duì)我公司的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察并暢談其對(duì)我公司二期商業(yè)項(xiàng)目地理位置,、存在商機(jī)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣事態(tài)分析等等。

同時(shí)我們也對(duì)策劃公司進(jìn)行了考察,，包括其公司的硬件設(shè)備及專(zhuān)業(yè)人員水平,、素質(zhì)、能力,、經(jīng)驗(yàn)等情況進(jìn)行了摸底,，最重要的是了解了一些他們?cè)诒本┧鲰?xiàng)目，我們?cè)诳疾祉?xiàng)目同時(shí)也學(xué)習(xí)了一線(xiàn)城市綜合體的運(yùn)作及外立面,、內(nèi)裝等一些設(shè)計(jì)上風(fēng)格及理念,。

我們特意走訪(fǎng)了目前北京最高端的商業(yè)綜合體，位于北京八王墳的新光天地,。新光天地整體的風(fēng)格及產(chǎn)品功能和我公司的極為相似,，并且，就目前為止它的商品檔次及實(shí)用功能也是頂尖級(jí)的,，我們都可以學(xué)習(xí),、借鑒,。

學(xué)習(xí)的腳步我們從未停止過(guò)，就在xx年底11月中旬,，我隨公司高層領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān)了北京住交會(huì),。此次國(guó)際級(jí)峰會(huì)集房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑建材,、設(shè)計(jì)公司,、經(jīng)紀(jì)公司等住房所需要的所有環(huán)節(jié)全面涉及。此次展會(huì)可謂不虛此行,，許多新型的建材我們可以在九號(hào)公寓二期中運(yùn)用,，這樣不但可以提升我們的賣(mài)點(diǎn)最主要的是我們將引領(lǐng)一個(gè)新的時(shí)代變革。展會(huì)中最耀眼的當(dāng)屬“星耀五洲”這個(gè)項(xiàng)目,，正如同它的名子一樣,，以天津塘沽這個(gè)環(huán)渤海城區(qū)為依托，打造了一個(gè)國(guó)際性高端品質(zhì)的集娛樂(lè),、購(gòu)物,、健身、休閑,、居住,、度假、國(guó)際會(huì)議會(huì)展為一體的“世界花園”,、“世界建筑博覽園”,、“世界橋梁博覽園”，堪稱(chēng)“世界級(jí)的休閑平臺(tái),，國(guó)際性的居住社區(qū),，全球化的觀(guān)光天堂”。 以上幾點(diǎn)是xx年工作基本情況,，從202019年底開(kāi)始,，房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀(guān)望氣氛越來(lái)越濃厚，各地成交量持續(xù)低迷,。一年之間,，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系似乎發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)，商品房空置面積快速上升,。受全球金融,、經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)成交低迷,、銀行信貸緊縮、高價(jià)拿地沉淀大量資金……開(kāi)發(fā)商普遍受困于現(xiàn)金緊張,，處境艱難,。在年底全球金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后,，全球經(jīng)濟(jì)衰退，各國(guó)相繼出臺(tái)各項(xiàng)計(jì)劃,。國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,，將此前出臺(tái)的所有措施“打包”并細(xì)化。一方面加大保障性住房建設(shè)力度,，一方面通過(guò)減免交易稅費(fèi),、放寬二套房貸、利率優(yōu)惠,、支持房地產(chǎn)信貸等鼓勵(lì)住房消費(fèi),。中央和各地一系列政策和央行連續(xù)5次降息，使房產(chǎn)交易成本和持有成本不斷降低,，從長(zhǎng)期看,，有利于穩(wěn)定人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的預(yù)期，并且刺激需求,。

溫*寶總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,，研究部署促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的政策措施。主要內(nèi)容三條：(一)加大保障性住房建設(shè)力度;(二)進(jìn)一步鼓勵(lì)普通商品住房消費(fèi);(三)引導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,，促進(jìn)商品住房銷(xiāo)售,。新政策給了雙向選擇，市場(chǎng)與保障兼?zhèn)?。從另一個(gè)角度看,，新政典型體現(xiàn)了在與保民生的雙重壓力之下，政府平衡各方利益的左支右絀的心態(tài),。第一條加大保障性住房對(duì)于商品住房是利空,，第二條刺激商品住房銷(xiāo)售，兩條政策的效果是相互抵消,。值得關(guān)注的是第三條,，“支持合理融資需求，加大對(duì)中低價(jià)位,、中小套型普通商品住房建設(shè)特別是在建項(xiàng)目的信貸支持,，對(duì)有實(shí)力有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)兼并重組提供融資和相關(guān)金融服務(wù)”。雖說(shuō)xx年樓市不是很景氣,，但我們?nèi)詫?duì)xx年抱有積極的態(tài)度,，不光是體現(xiàn)在政府宏觀(guān)調(diào)控的政策出臺(tái)，最主要的是我們一直有一顆積極向上的心,，我們堅(jiān)信社會(huì)在發(fā)展,，房地產(chǎn)依舊是當(dāng)前我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)之一，隨著我國(guó)城市化進(jìn)程,，社會(huì)需求的多樣化,，住宅不僅僅是用來(lái)居住的,，它還是一種投資。我們對(duì)未來(lái)的一年抱有美好的期望,，相信房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)回暖并再度輝煌,。

我部門(mén)制定了xx年銷(xiāo)售部的工作計(jì)劃，如下：

(1)剩余車(chē)位的銷(xiāo)售工作,。我們將集中討論,，多方論證，制定可行方案完成任務(wù),。

(2)九號(hào)公寓一期的售后完善工作,。

(3)九號(hào)公寓二期的深入市調(diào)，包括住宅,、商業(yè)及配套設(shè)施及九號(hào)國(guó)際城銷(xiāo)售前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，爭(zhēng)取早日開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。

(4)九號(hào)公寓二期商業(yè)項(xiàng)目前期工作,，包括北京商業(yè)策劃公司的再度考察及擇定工作,。

(5)組織銷(xiāo)售部全體員工進(jìn)行售前培訓(xùn)。

(6)順平項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,。

我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),，同時(shí)也要積極彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。只有管理跟上去,，業(yè)績(jī)才會(huì)跟上去。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，熱情的服務(wù),，專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)是我們不懈的追求。

展望xx年,，我們依然信心百倍,、躊躇滿(mǎn)志!在xx年我們將不斷的完善自我、超越自我,、充實(shí)自己,、健全機(jī)制，以積極開(kāi)拓,、進(jìn)取的心態(tài),，不斷超越和創(chuàng)新，我們要提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,，增強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作特別是素質(zhì)教育，力爭(zhēng)打造一個(gè)高水平、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，為此我們將努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、 加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;

2、 工作要到位,，服務(wù)要跟上,，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

3,、 及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，為項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做以有效的數(shù)字和文字參考;

4、 及時(shí)將客戶(hù)的要求反饋給有關(guān)部門(mén),，并加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)作,，更好的服務(wù)于業(yè)主和社會(huì);

5、 我們將定期做好內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作,，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售技巧及購(gòu)房者的購(gòu)買(mǎi)心理等等;加強(qiáng)素質(zhì)教育。

綜上所述是我xx年工作基本情況的一個(gè)總結(jié),，我將爭(zhēng)取在xx年工作中以此為基礎(chǔ),，進(jìn)一步的提升，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇七

20__年__月__日,，受__董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,，本人負(fù)責(zé)廈門(mén)亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多,，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài),。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：

一,、解決前期工程遺留問(wèn)題,，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路,，加快主體工程建設(shè),，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩,。在此情形下,，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè),，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,，穩(wěn)定民心,。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,，重新確定思路,，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力,、有資質(zhì),、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：

1,、弱電工程：

電話(huà)線(xiàn),、視頻線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目,。有線(xiàn)電線(xiàn)設(shè)施完成90%,。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2,、設(shè)備工程：

完成空調(diào)主機(jī)安裝,、水泵安裝,、鍋爐,、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源,、煤氣設(shè)備,。

3、裝修工程：

完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水,、電,、地、墻,、天花);酒店外墻大理石完成80%,。

4、其它工程：

完成外圍欄,、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊,、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石,。園林工程,、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;

二、廣布信息,，開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng),，對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,，并簽定合約,。

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類(lèi)設(shè)備,、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展,。在與__董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行選樣定型,。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法,，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正,、合法,、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,，堅(jiān)持了資格審查,，實(shí)地考察，小組審議,，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約,。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備,、綠化工程,、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖,、清潔機(jī)器,、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,，共計(jì)合約50份,，合同總額達(dá)__萬(wàn)元。

三,、確立人員編制,、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘,，保證人員儲(chǔ)備,，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

20__年__月,，酒店確立全體人員編制為307人,。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體,。在人員的招聘上,，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本,，海灣大酒店采取分步有序,，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,，目前酒店到職人員共222人,，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人,，前廳部32人,，管家部36人，餐飲部36人,，營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人,，人力資源部5人，廚房31人,，采購(gòu)部3人,，工程部10人，保安部25人,。以上數(shù)據(jù)未包含__年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生,。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實(shí)習(xí)期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,，從中挑選的,，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,，人力資源部除了作好完善的食宿,、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了,。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,，除了管家,、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上,。接下來(lái),，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,，了解過(guò)后一些高酒店欲跳槽的人員的去向,，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹,、酒店的儀容儀表規(guī)范,、禮貌禮儀的重要性、酒店英文,、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德,、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等,，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性,。

四,、規(guī)范管理，完成建章立制,，實(shí)現(xiàn)辦公電子化,。

經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度,、崗位責(zé)任制以及操作流程,。全面完成中餐、西餐,、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算,。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,，保證酒店資產(chǎn)的安全,。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性,。

五,、確立市場(chǎng)定位,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,，提高酒店知名度,。

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)酒店逐步完善與增多,，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,，廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況,，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè),、大型企業(yè),、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體,。為做到“知已知彼,，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪(fǎng)與洽談溝通,，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作,。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家,。

通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè),、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè),、上市公司的'重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪(fǎng),，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受,，地理環(huán)境得天獨(dú)厚,，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有,，較有吸引力,。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀(guān)酒店并表示滿(mǎn)意,，以后將把日本,、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店,。這說(shuō)明各企業(yè),、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔,、集商務(wù),、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的,。

以上為本人在本年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,，任務(wù)繁重,，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。特此報(bào)告,。

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

本人有幸擔(dān)任xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,，財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén)，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,，它的循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,。所以,，本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,，現(xiàn)就本人20xx年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào)：

一,、思想上：堅(jiān)定理想信念,，樹(shù)立正確觀(guān)念

古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”,。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作，必定要有正確的政治思想,。這一年,，面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),，我結(jié)合工作的實(shí)際情況,，積極學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持了一致,，堅(jiān)定了理想信念,，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),，樹(shù)立了全心全意為大局服務(wù)的思想,。

二、學(xué)習(xí)上：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身能力

鳥(niǎo)欲高飛先振翅,，人求上進(jìn)先讀書(shū),。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干，能力成就事業(yè),。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外,，也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析,、預(yù)算分析、審核簽字,、稅收檢查,、以及內(nèi)部控制的知識(shí)，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,，并運(yùn)用到實(shí)際工作中,，從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能,，并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來(lái),，從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到了與時(shí)俱進(jìn)。

三,、工作上：抓重點(diǎn)抓落實(shí),，做好本職工作

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,，狠抓重點(diǎn)”的理念,，以“精益求精，一絲不茍”的原則,，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,，時(shí)刻牢記了自己的職責(zé)，找準(zhǔn)了自己的定位,，做到了辦事不越權(quán),、不越位，工作不拖沓,、不含糊,，矛盾不上交、不下壓,，責(zé)任不躲避,、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,，較好地履行了職責(zé),。

(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ),。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作，按時(shí)上交了報(bào)表,，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理,，逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),，對(duì)20xx年xx月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,，建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章,，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,，從最基礎(chǔ)的工作抓起，完成了20xx年檔案,，整理,、立卷、歸檔工作,。

(二)以分析工作為主體,。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展,，財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變,。在工作中，我根據(jù)實(shí)際情況,，不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念,，從多角度進(jìn)行分析，用“收入,、成本,、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況,、銷(xiāo)氣類(lèi)型,、用戶(hù)類(lèi)型”作為基礎(chǔ)，進(jìn)行全面分析,。同時(shí)，也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度,，細(xì)心測(cè)算,，從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以?xún)?nèi)，較好地完成該項(xiàng)工作,。

(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn),。在工作中，我做好了預(yù)決算以及管理工作,，同時(shí),，按照公司“保證生產(chǎn),、安全支出，壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先,、成本之上”原則,，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理，并以“事前有預(yù)算,，事中有監(jiān)督,，事后有分析”的全面預(yù)算管理體系，不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,，做好了本職工作,。同時(shí)，我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程,。并按照xx公司的內(nèi)控精神與《xx公司管理制度》等,，將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查,、自檢工作,，逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。

(四)以?xún)?nèi)控建設(shè)為主線(xiàn),。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,，執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,，一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,，不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,，并按照公司部署,，以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí),，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;積極宣貫內(nèi)控知識(shí),，不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn)，通過(guò)組織學(xué)習(xí),，全面梳理了業(yè)務(wù)流程,，熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變,，使內(nèi)控體系的建設(shè)達(dá)到了初步的要求,，同時(shí)，我們也通過(guò)內(nèi)部控制制度,，將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán),、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),，通過(guò)流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行,。二是我們凝心聚力，分清職責(zé),，積極配合,、溝通、協(xié)調(diào),，以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,，著力營(yíng)造了同事之間，工作上互相支持,，人格上互相信任的一個(gè)融洽,、和諧的工作環(huán)境，從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中,，得到了不錯(cuò)的成績(jī),，這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，都離不開(kāi)每一位同事的辛勤耕耘,、默默奉獻(xiàn),。

(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,、記帳工作,，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20xx年來(lái),，我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,，公司資金流量一直很大，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，本著“認(rèn)真,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),，各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確、及時(shí),，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。

(六)以“以人為本”為指導(dǎo),。在工作中，我注重協(xié)調(diào),，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，積極貫徹“以人為本”的管理思想,，做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,。在工作和事業(yè)面前,，我堅(jiān)持顧全大局，不爭(zhēng)名奪利,，不計(jì)較個(gè)人得失,，全心全意為公司服務(wù)。在思想上,、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位,，工作不拖沓,、不含糊，矛盾不上交,、不下壓,，責(zé)任不躲避、不推諉,。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”,，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序,，提升層次,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱(chēng)心,、全體員工順心,。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,，積極開(kāi)展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，整頓思想，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),，提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感,，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié)，從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),，也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，提升了公司的形象。

四,、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身,。回顧過(guò)去的工作,，我深入挖掘在思想觀(guān)念,、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,，一是在工作定位上有局限性,，綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,，缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),，創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高,。

五,、立足現(xiàn)在展望明天

路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索,。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則，繼續(xù)按上級(jí)要求,，做好本職工作,。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，以知識(shí)武裝頭腦,，用學(xué)識(shí)開(kāi)闊視角,，不斷完善和充實(shí)自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，提高自身能力,，用求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,，處理,、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;用奮發(fā)努力、攻堅(jiān)克難的精神,，提高各項(xiàng)工作水平,，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,，從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,，在財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位上,，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦!

以上就是我的述職報(bào)告,，謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇九

，男,，現(xiàn)擔(dān)任xx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,，兼管品控部、設(shè)備部,、倉(cāng)儲(chǔ)部,、研發(fā)部等工作。一年來(lái)所屬部門(mén)及所管轄部門(mén)工作都有所提升,，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制,、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流,、人員效率等方面;實(shí)際工作中也存在不少的問(wèn)題,，值此年末之際匯總報(bào)告如下，是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告,。

成本控制

a,、設(shè)立了專(zhuān)人進(jìn)行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達(dá)到了兩個(gè)方面的目的,，一是成本核算更加真實(shí),、及時(shí)、有效,，二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù),。

b、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,，做到心中有數(shù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn);每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門(mén)及數(shù)額,，促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀(guān)念和成本意識(shí);在月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上附加成本因素,，對(duì)成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核;

c、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn),，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù),、目標(biāo)明確;

d、月末公布成本情況并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行分析,，制定改正方案,，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度,。

通過(guò)以上方法、措施使得全年各類(lèi)原材料成本偏差控制在：0.3.2%

符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差,。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高,。

目前存在的主要問(wèn)題：

a、水,、電,、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善，指標(biāo)不清楚,，且尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;

b,、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，指標(biāo)不清楚,，尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;

c,、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),，但是統(tǒng)計(jì)不完善,，指標(biāo)不清楚，未納入責(zé)任考核,。

d,、非生產(chǎn)部門(mén)成本意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有具體的部門(mén)成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度(例如：倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸費(fèi),、整庫(kù)費(fèi),、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫(kù)費(fèi)等的控制;品控部客訴費(fèi),、檢測(cè)費(fèi),、公關(guān)費(fèi)等)，部分管理人員數(shù)字觀(guān)念不強(qiáng),。

二,、質(zhì)量控制

a、通過(guò)召開(kāi)會(huì)議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識(shí);

b,、全年無(wú)重大惡性質(zhì)量事故;

c,、對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理并做通報(bào)，強(qiáng)化員工質(zhì)量觀(guān)念;

d,、考試工藝規(guī)范,、操作規(guī)范;

e、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等),、發(fā)貨記錄等,，使產(chǎn)品具備可追溯性;

f、加強(qiáng)監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生,、工器具衛(wèi)生,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及員工個(gè)人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時(shí)也增強(qiáng)了員工衛(wèi)生意識(shí)的自律性;

g,、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核,，使得各級(jí)管理人員重視生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;

目前存在主要問(wèn)題：

a,、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);

b,、沒(méi)有穩(wěn)定,、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培養(yǎng),、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,，提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;

c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);

d、品控管理人員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,，需建立并實(shí)施;

e,、需要明確品控員職責(zé);

f、沒(méi)有完善的品控記錄,，質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程,、造成損失、發(fā)生原因分析,、事故處理報(bào)告,、事故糾偏措施等);

g、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報(bào),、月報(bào),、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況,、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等);

h,、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

i,、需針對(duì)研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;

三,、效率管理

a、細(xì)化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率;

b,、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線(xiàn)員工平均工資達(dá)到20xx元/月的目標(biāo),，全年按每月工作26天計(jì)算平均工資達(dá)到2259.8元;

c、針對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額,，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,，使得生產(chǎn)過(guò)程更加流暢,，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;

d、調(diào)整工資分配方式,，使勞有所值,、勞有所得;

e、明確工作目標(biāo),，采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施提高員工的生產(chǎn)積極性;

目前存在主要問(wèn)題：

a,、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準(zhǔn)備工作不充分,，使得現(xiàn)場(chǎng)比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;

b,、對(duì)員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;

c,、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無(wú)所適從;

d,、沒(méi)有有效的新設(shè)備、新工藝引進(jìn)機(jī)制,，不能大幅度降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,、減少工作時(shí)間且提高工作效率;

四、制度建設(shè)

a,、已完成規(guī)范明細(xì)：《計(jì)件工資管理規(guī)范》,、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車(chē)間衛(wèi)生管理規(guī)范》,、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職,、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》,、《倉(cāng)儲(chǔ)部出入庫(kù)手續(xù)管理規(guī)范》,、《員工進(jìn)出車(chē)間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》,、《工器具管理規(guī)范》,、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《設(shè)備操作管理規(guī)范(部分)》,、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理》、《員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范》,、《倉(cāng)儲(chǔ)部衛(wèi)生管理規(guī)范》,、《效益獎(jiǎng)管理規(guī)范(工齡和全勤)》;

b、在制度貫徹方面堅(jiān)持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力,，必須措施有力;要想措施有力,，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎(jiǎng)懲有力,?！?。并在實(shí)際工作中強(qiáng)化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé)，堅(jiān)持沒(méi)有檢查工作就不算完成(即便實(shí)際工作已經(jīng)完成),，強(qiáng)化各級(jí)管理人員的監(jiān)督檢查意識(shí)和接受監(jiān)督檢查的意識(shí),。

c、考核盡可能的量化,，以事實(shí)為依據(jù),、以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩。使得考核盡可能的公平合理,，同時(shí)輔助以有力的獎(jiǎng)懲力度,，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過(guò)數(shù)據(jù)考核增強(qiáng)了管理人員的數(shù)據(jù)觀(guān)念,，使工作有更直觀(guān)的參考和理性,。

目前存在主要問(wèn)題：

a、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,，而不是通過(guò)制度管人,。造成的不良后果就是，這個(gè)人在工作就能做好,，這個(gè)人不在可能工作就會(huì)有問(wèn)題;

b、制度不夠完善,，很多時(shí)候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,，沒(méi)有正式文件，沒(méi)有正式批準(zhǔn)的手續(xù);造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來(lái)很大不確定性和糾紛的發(fā)生;

c,、有些制度時(shí)間較長(zhǎng),，不能及時(shí)修改，在面臨問(wèn)題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬,。

五,、文化建設(shè)

a、抓住每次機(jī)會(huì)貫徹統(tǒng)一思想,，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè),、道德底線(xiàn);選擇了這個(gè)工作就要無(wú)怨無(wú)悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切;責(zé)任是第一位的,，任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān);領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊,，做事兒要盡可能公平、公正,、公開(kāi);強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),，避免話(huà)難聽(tīng)、臉難看,、事兒難辦;加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè),，強(qiáng)調(diào)復(fù)命制;

b,、利用板報(bào),、標(biāo)語(yǔ)明確告訴全體員工我們鼓勵(lì)什么?反對(duì)什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的?對(duì)重大責(zé)任事件通報(bào)處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對(duì)好人好事兒也大力宣揚(yáng);

c,、反復(fù)的講叢書(shū)上看到學(xué)到的知識(shí)、思想,，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)集體討論,，鼓勵(lì)管理人員多看書(shū)，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);

主要問(wèn)題：

a,、沒(méi)有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案，沒(méi)有形成固有的企業(yè)文化氛圍;

b,、沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的專(zhuān)有人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展史,、企業(yè)的今后規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略,，員工福利等沒(méi)有系統(tǒng)的文件和宣傳,，導(dǎo)致人員的歸屬感不強(qiáng);新員工流動(dòng)性大，老員工思想沉悶不活躍;

c,、企業(yè)沒(méi)有典型人物形象,，典型事例分析,，使得在一定程度上員工價(jià)值觀(guān)取向不明或者是散亂,，企業(yè)整體凝聚力不強(qiáng);

d、沒(méi)有合適的業(yè)余生活,，沒(méi)有建立很好的團(tuán)隊(duì)觀(guān)念,。

六、人才儲(chǔ)備

a,、新任命車(chē)間主任一名;機(jī)手主任一名;班組長(zhǎng)5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;

主要問(wèn)題：

七,、安全管理

八、思想教育,、使命感教育

最后,，說(shuō)幾句絕非客套的客套話(huà)：

感謝孫總、楊總!沒(méi)有您們的支持我什么都做不成;

感謝相關(guān)部門(mén)員工!沒(méi)有您們的配合我什么都做不好;

感謝我的部門(mén)員工!沒(méi)有您們的辛勤工作我什么都不是!!

述職人：

20xx年xx月xx日

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇十

20xx年度，工分院進(jìn)行了改制,，改制后我負(fù)責(zé)廠(chǎng)房室的生產(chǎn)組織工作,，在項(xiàng)目上，我主要參與了思林,、石埡子,、自強(qiáng)三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理,，負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo),、施工圖設(shè)計(jì)工作，在這里,，主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職,，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)。

一.項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作

20xx年度,，項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有：

3月份,，完成了《自強(qiáng)水電站廠(chǎng)房補(bǔ)勘報(bào)告》;

4月份，根據(jù)補(bǔ)勘報(bào)告和水利廳專(zhuān)家意見(jiàn),，完成了《自強(qiáng)水電站廠(chǎng)房處理專(zhuān)題設(shè)計(jì)報(bào)告》(審定本);

5月份,，我院就《補(bǔ)勘報(bào)告》和《廠(chǎng)房處理專(zhuān)題報(bào)告》向水利廳專(zhuān)家進(jìn)行匯報(bào)，其后,，水利廳回文批復(fù)并同意;

6月份,，完成了廠(chǎng)房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作;

6月及其以后，項(xiàng)目部組織水工,、機(jī)電等專(zhuān)業(yè)展開(kāi)大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作;

11月份,，針對(duì)前期遺留的大壩防滲問(wèn)題，召開(kāi)了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專(zhuān)題討論會(huì),，其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì),。

二.項(xiàng)目日常管理工作

對(duì)內(nèi),，本年度自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊,、工作量大、費(fèi)用緊張,，專(zhuān)業(yè)又不健全(只有水工,、地質(zhì)、機(jī)電三大專(zhuān)業(yè)),，本人帶頭親力親為,，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難,，順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù),。

在項(xiàng)目費(fèi)用方面，公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省，下工地用車(chē)協(xié)調(diào)業(yè)主接送,，接待費(fèi)用不足千元,，專(zhuān)業(yè)費(fèi)用公開(kāi)透明，做到自己安心,、兄弟們放心,。

對(duì)外，由于業(yè)主,、總承包,、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重,，項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過(guò)程中,，堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持原則,，誠(chéng)實(shí)守信,，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許,。

三.學(xué)習(xí)

20xx年度,，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí),，充實(shí)理論知識(shí),，提高技術(shù)水平。9月份,，通過(guò)了注冊(cè)安全師考試,，11月份，通過(guò)了全國(guó)gct考試,，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí),。

四.不足之處及以后努力的方向

在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,，下一階段將予以改進(jìn),。

1.由于本人個(gè)性的原因，容易激動(dòng),，口無(wú)遮攔,，下一步將努力提高個(gè)人修養(yǎng)，控制自己的情緒,，說(shuō)話(huà)做到有理有節(jié);

2.工作要求過(guò)于苛刻,，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見(jiàn),，抓大放小;

3.工作過(guò)于嚴(yán)肅,，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部，緊張有余，活潑不足,，下一階段,，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛,，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境,。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表自強(qiáng)項(xiàng)目部,，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自強(qiáng)項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，度過(guò)劫難之后,，自強(qiáng)項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù)，履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命,。

20xx年xx月xx日

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年,，是我人生中比較重要的一年，由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我在年初就進(jìn)入__擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,，當(dāng)時(shí)感覺(jué)擔(dān)子很重，壓力也很大,，但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，突出施工生產(chǎn)管理,，提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),，強(qiáng)化施工管理，切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,，同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,，管理工作不斷進(jìn)步,，很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),，也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),，簡(jiǎn)述主要工作如下：

一、克服各種不利因素,，堅(jiān)決保證完成施工任務(wù),，扭轉(zhuǎn)局面，為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

進(jìn)入工作角色，我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),，抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,，連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣,、既有線(xiàn)施工復(fù)雜的各種困難,，保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)，保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,，為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、制定切實(shí)計(jì)劃,、采取恰當(dāng)措施,，保安全、重質(zhì)量,、強(qiáng)化管理制度和體系

1,、按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃，并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制,，通過(guò)這一年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,。項(xiàng)目部設(shè)立一名專(zhuān)職安全員，安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢,、交接檢”的三檢制度,，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2,、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,，調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。

3,、提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本，通過(guò)不斷完善施工工藝,，合理安排人員,，精心組織，精心施工,，在全體員工的努力下,，比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。

4,、加強(qiáng)成本控制,，積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作，項(xiàng)目部每月定期召開(kāi)成本分析會(huì),，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,，找出不足，層層落實(shí);還專(zhuān)門(mén)成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門(mén)積極配合公司的各項(xiàng)要求,。

5,、建設(shè)文明工地，協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,，成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,，比如：保持工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通，對(duì)橋梁外部進(jìn)行裝飾,，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序等等，積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主,、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系，用汗水,、笑容和工作成果來(lái)挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心,。

6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉?wèn)題和地方水系的暢通,，積極出人,、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路,、排水,、挖溝和做壩。

7,、關(guān)心員工生活,、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),，增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力,。保證員工工資的到位，建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,，積極組織各種集體活動(dòng),，增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。

8,、加強(qiáng)黨建工作,，培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,，經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí),、研討、把握其思想動(dòng)態(tài),、積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)工作,，提高黨性和覺(jué)悟，發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,，培養(yǎng)祖國(guó)的棟梁,。

三、完善自我修養(yǎng),、提高自身業(yè)務(wù)水平,，做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)

1、擠出時(shí)間,，通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),，完善自身的價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。

2,、廉潔奉公,、公平公正、遵紀(jì)守法,、做好本職工作和履行崗位職責(zé),，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約,，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則。

四,、定期檢查和總結(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,，成功的加以推廣，發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,，全面細(xì)致,，人性化的管理，以人為本,，有制度,、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量,，人人實(shí)施安全質(zhì)量,。

五、存在問(wèn)題

這一年來(lái),，自己雖然做了一些工作,，也取得一點(diǎn)成績(jī)，但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,，工作不夠細(xì)致和全面的問(wèn)題,。

分析其原因：

1、進(jìn)度壓力大,，造成人工,、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大,。

2,、資金緊張、既有線(xiàn)施工交通復(fù)雜,、安全資金投入過(guò)大,。

3、有些方面考慮不周,、安排不夠妥當(dāng),。以上說(shuō)明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。

述職人：___

20__年_月_日

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇十二

xx年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，較好的完成了本部門(mén)全年工作計(jì)劃,，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)述職述廉如下：

全年工作主要圍繞：市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下,，堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，以效益為中心”的指導(dǎo)思想，全面實(shí)施預(yù)算管理,。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),，切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效益,，擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路，不斷提高履職能力和水平

加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí),。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理部工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20xx年上半年工作會(huì)議精神,，學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作，提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷,。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,，提高了工作的管理能力。

拓寬工作思路,，綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題,，目前看來(lái)合理的工作方法，并不是的方法,，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),，不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài),，增強(qiáng)創(chuàng)新精神,。在不斷的學(xué)習(xí)中，工作能力得到了提升,，明確了努力工作的方向,，增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新

進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),，管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng),。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,，圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作,。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,，在管理成本相同的前提下,，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

(三)完善管理制度,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

公司開(kāi)業(yè)初期,，根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷(xiāo)序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》,、《個(gè)人代理人管理辦法》,、《直銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,，在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展,。

在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門(mén)的要求處理業(yè)務(wù),，定期進(jìn)行自查工作，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),、總結(jié),，不是藏著掖著，把問(wèn)題放在桌面上,，在依法合規(guī)的前提下,，共同討論解決方法。

在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,，不僅只要求自己清楚,，同時(shí)也要求部門(mén)員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性,。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,，把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線(xiàn)。

(四)抓好基礎(chǔ)工作,，推動(dòng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展

在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),，管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,，把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),，責(zé)任到人，確保工作按質(zhì)按量完成,。工作的高效完成,，有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

加強(qiáng)管理,，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，在三季度把鞏固車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車(chē)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,，每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),，利用賠付率,、折扣率,、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展,。

(五)定期分析總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決

定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀(guān)的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,，為營(yíng)銷(xiāo),、承保、理賠,、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持,。

(六)以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化培訓(xùn),，全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)

高標(biāo)準(zhǔn),、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作能力,，提高他們工作能動(dòng)性,，才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門(mén)工作壓力大、進(jìn)度快,，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的,。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí)，是將工作安排到每個(gè)人,，由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,，需要多長(zhǎng)時(shí)間，需要怎樣的支持,。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn),，鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),，避免偏差的出現(xiàn),，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升,，員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步,。

(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

努力完善自身道德體系,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕,。雖然我不是黨員,，但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,，嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”,、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己，帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,。認(rèn)真抓好部門(mén)的廉政工作,，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格監(jiān)督,。

回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績(jī)的同時(shí),，由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,，在工作中也存在著一些問(wèn)題：1、工作前瞻性不足,，工作存在被動(dòng)接受的局面,，對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足,。2、工作解碼能力相對(duì)不足，工作方式較為簡(jiǎn)單，工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺(jué)悟有待提高。

在下一年的工作中,，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持“學(xué)以致用,，用以促學(xué)”的原則,，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求,。嚴(yán)于律己,、克己奉公，在思想上提高認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,，以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，用自身的帶頭作用，使本部門(mén)工作再上新臺(tái)階,。

述職人：

20xx年xx月xx日

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

本人有幸擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,，財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén),，它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),。所以,，本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,，現(xiàn)就本人今年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)：

一、嚴(yán)于律己,，提高思想道德水平

在思想上嚴(yán)格要求自己,，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍等等,。

二,、注重廉潔自律，辦事公道,，樹(shù)立廉潔奉公的領(lǐng)導(dǎo)形象

一年來(lái)我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定，在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長(zhǎng)城,。在工作中,，我嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受警示教育,，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。在處事為人上，堅(jiān)持為人正派,，辦事公道,，對(duì)人不對(duì)事，注意把握自己的角色定位,，維護(hù)團(tuán)結(jié),。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé),，干好本職,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量

(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部署安排年度財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)

根據(jù)公司的總體要求，結(jié)合公司現(xiàn)實(shí),，參考上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定了“強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范程序管理,，狠抓制度落實(shí)”的工作主題,，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，加強(qiáng)資金管理,，會(huì)計(jì)制度建設(shè),，加強(qiáng)債務(wù)管理等方面對(duì)我部門(mén)的今年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署，提高了公司整體財(cái)務(wù)管理水平,，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力,。

(二)完善財(cái)務(wù)制度，進(jìn)一步深化各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作

一是根據(jù)本企業(yè)實(shí)際,，我們重新梳理并修編了《資產(chǎn)管理辦法》,、《材料管理制度》、《資金支付細(xì)則》,、《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》,、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理辦法》、《預(yù)算管理辦法》等六項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,。

二是積極領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)建立合理的預(yù)算分解體系,，將上級(jí)公司指標(biāo)按照業(yè)務(wù)主管部門(mén)分解，并與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤,，細(xì)化預(yù)算上報(bào)流程,。這一體系建立后，有助于以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系為客觀(guān)依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素,，確保了預(yù)算上報(bào)的準(zhǔn)確性,、合理性,，發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營(yíng)管理中的資源配置作用。

(三)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)

注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析(綜合分析結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)分析,、定量與定性結(jié)合等方法),，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)分析的參考性，增強(qiáng)了預(yù)測(cè)分析對(duì)管理的支持作用,，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和管理建議,。

(四)開(kāi)展內(nèi)控體系建設(shè)，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

一是加強(qiáng)內(nèi)控宣貫培訓(xùn),，積極指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開(kāi)展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動(dòng),，共培訓(xùn)人員達(dá)十六。

二是注重測(cè)試隊(duì)伍建設(shè),，將內(nèi)控辦公室隊(duì)伍建設(shè)共分為三個(gè)階段,，逐步壯大測(cè)試隊(duì)伍，截止11月末共發(fā)展14名內(nèi)控測(cè)試人員,。

三是落實(shí)內(nèi)控工作執(zhí)行,，要求部門(mén)員工按照分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理《20_內(nèi)控表單》的通知要求對(duì)91個(gè)強(qiáng)制性表單、28個(gè)非強(qiáng)制性表單進(jìn)行梳理;根據(jù)總公司《20_版內(nèi)控手冊(cè)》發(fā)布的200個(gè)業(yè)務(wù)流程,，剔除液化氣流程26個(gè)及區(qū)域公司流程6個(gè),，各部門(mén)內(nèi)控管理員共梳理168個(gè)業(yè)務(wù)流程。

四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，組織部門(mén)開(kāi)展了關(guān)于“了解流程內(nèi)容掌握程度”的兩期訪(fǎng)談測(cè)試和測(cè)試人員內(nèi)控自測(cè)工作的活動(dòng),，通過(guò)監(jiān)督檢查活動(dòng)測(cè)試結(jié)果較好。

五是重視風(fēng)險(xiǎn)管理,，聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)20_年1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)審,，提出了存在的問(wèn)題及整改建議。

(五)完善會(huì)計(jì)制度,，確保財(cái)務(wù)安全

我一直用“認(rèn)真,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)要求部門(mén)員工正確核算,、按時(shí)結(jié)算、及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表等工作,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)自查工作,，目前已經(jīng)全部整改完畢。

(六)債務(wù)集中管理,，防范資金風(fēng)險(xiǎn)

按照公司的要求建立了以銀行為依托,，二卡合一燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)上線(xiàn)工作制度(目前第一階段收費(fèi)系統(tǒng)上線(xiàn)階段工作已基本完成)。通過(guò)這一制度促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資金全過(guò)程,、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán),，有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn),，加強(qiáng)了資金集中管理，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)信息化建設(shè),，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

(七)加強(qiáng)股權(quán)管理，落實(shí)股權(quán)相關(guān)事宜

帶領(lǐng)部門(mén)同志們先后完成了公司法人,、董事變更登記工作,，落實(shí)了20__年股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說(shuō)明的編報(bào)工作，核對(duì)了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項(xiàng)執(zhí)照,、法人信息,、系統(tǒng)管理員信息、股東簡(jiǎn)介,。

(八)落實(shí)完成稅收工作

領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成了完成了20_年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅,、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報(bào)送工作。

(九)組織參加培訓(xùn)活動(dòng),，提高員工素質(zhì)

發(fā)動(dòng)員工積極參加總公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)(初始化建賬,、業(yè)務(wù)技能考核、會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽),，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。

縱觀(guān)一年來(lái)的工作,，自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足,，主要是：一是工作開(kāi)拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重,。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題,，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì);三是：在工作中,，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠,，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多,，各層次的作用未完全發(fā)揮,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷總結(jié)與反省,，不斷完善自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

總經(jīng)理年終述職 經(jīng)理的述職報(bào)告篇十四

20xx年,，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了,。年初的競(jìng)聘上崗,，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái),，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選,。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力,，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命，他是這樣想的,，也是這樣做的,。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。

截至現(xiàn)在,，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 241.5%,，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,，同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡,、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線(xiàn)工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急,，想客戶(hù)之所想，在工作方法上,，始終做到“三勤”,，勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,，及時(shí)反饋并跟蹤,，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ),。

在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致,，把兄弟情,、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀(guān)念,。當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常,、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,。

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想,，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,，征對(duì)不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”,。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你,，你中有我,，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,，研究客戶(hù),，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶(hù)中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點(diǎn)滴做起,，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶(hù)和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門(mén)聯(lián)系,，成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,，與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球,、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶(hù)的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),，獲悉客戶(hù)欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),，他積極的工作,，使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元,，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，任勞任怨,、積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成,。在日常工作中,，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、顧全大局,、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),，與客戶(hù)交朋友,，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力,，在2019年的工作中,，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。