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銷售總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)篇一

2,，銷售計(jì)劃的制定;

3，定期的銷售總結(jié);

4,，銷售團(tuán)隊(duì)的管理;

5,，每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定：

a,開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;

b,拜訪客戶的數(shù)量;

c,客戶的跟進(jìn);

d,銷售指標(biāo)的完成;

6,銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

7,上下級(jí)的溝通,、

8,制定不定期的沙龍活動(dòng),、

9,，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn),。

10,，銷售策略的運(yùn)用;

11，對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理;

12,，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等.

銷售總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)篇二

1.聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排,，參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)重大公關(guān),、促銷活動(dòng)的總體,、現(xiàn)場(chǎng)指揮,。

3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,、目標(biāo)、計(jì)劃,、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,，制訂預(yù)防和糾正措施,，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃,。

4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂,。

6.主持制訂,、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,，經(jīng)批準(zhǔn)后施行,。

7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,，細(xì)分市場(chǎng)建立,、拓展,、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

11.代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),。

銷售總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)篇三

1,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,，協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系,，并指導(dǎo)售樓員的銷售工作,。

2,、負(fù)責(zé)每日的晨會(huì),，并安排當(dāng)天的工作內(nèi)容,。

3,、負(fù)責(zé)每日的晚會(huì),，并匯總當(dāng)天的工作總結(jié)。

4,、負(fù)責(zé)整個(gè)樓盤(pán)的案場(chǎng)銷控,。

5,、根據(jù)樓盤(pán)的具體情況,，定期向上級(jí)匯報(bào)銷售情況及存在問(wèn)題并提出有利建議。

6,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤，統(tǒng)計(jì)銷售日?qǐng)?bào)表,。

7、收集,，整理有關(guān)售樓資料，并每周或每月做售樓統(tǒng)計(jì),。

8、負(fù)責(zé)幫業(yè)務(wù)員解決客戶提出的疑難問(wèn)題,。

9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)工作,。

10、參與銷售業(yè)務(wù)及周,，日的電腦統(tǒng)計(jì)分析以及認(rèn)購(gòu)書(shū),，合同書(shū)的統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場(chǎng)銷售客戶記錄的收集與匯總，每月5日將客戶統(tǒng)計(jì)資料(如每天前往售樓現(xiàn)場(chǎng)參觀的人數(shù)，來(lái)電次數(shù),，成交記錄，分析表)交部門(mén)經(jīng)理,，負(fù)責(zé)傭金計(jì)算,。

11,、注意與財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào),，監(jiān)督售樓員及催繳房款,。

12,、負(fù)責(zé)處理樓盤(pán)售后管理工作。

13,、根據(jù)公司樓盤(pán)情況和客戶的有關(guān)正常合理化問(wèn)題和建議，及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究工作處理,。

14、負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作,。

15、負(fù)責(zé)處理售樓人員和客戶的糾紛,。

16、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作,。

17、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃,。

18、負(fù)責(zé)外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),。

19、負(fù)責(zé)把外部信息及時(shí)匯報(bào)到銷售中心,。

銷售總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)篇四

1.了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定，熟悉國(guó)內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,。

2.制訂市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序,，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.制訂酒店價(jià)格政策,、酒店推廣計(jì)劃,，并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,。

4.制訂并執(zhí)行酒店vi系統(tǒng),，制作酒店必要宣傳品。

5.審核酒店公關(guān)策劃方案,。

6.審核酒店重大促銷計(jì)劃和方案,。

7.選擇目標(biāo)客戶群體或地區(qū),。

8.組織酒店大型的營(yíng)銷推廣活動(dòng),。

9.開(kāi)發(fā)新客戶,。

10.組織重要客戶的接待工作。

11.掌握客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,。

12.組織進(jìn)行商務(wù)談判和客戶拜訪。

13.提出客戶資源整合思路,。

14.協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關(guān)系,。

15.協(xié)調(diào)酒店與集團(tuán)的關(guān)系,。

16.協(xié)調(diào),、解決商務(wù)協(xié)議糾紛,。

17.指導(dǎo)、監(jiān)督,、檢查下級(jí)工作,，掌握工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù),。

18.對(duì)所屬人員進(jìn)行績(jī)效考核,。

19.在必要的情況下向所屬下級(jí)授權(quán),。

20.制定直接下級(jí)的崗位描述,，定期聽(tīng)取述職并評(píng)定其工作,。

銷售總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)篇五

一,、負(fù)責(zé)部門(mén)管理架構(gòu)及人員編制的申報(bào)工作,。

二、負(fù)責(zé)編制,、報(bào)審部門(mén)年(半年)度工作計(jì)劃,，以及計(jì)劃執(zhí)行的檢查工作，撰寫(xiě),、申報(bào)部門(mén)年(半年)度工作總結(jié)。

三、負(fù)責(zé)組織部門(mén)規(guī)范化文件的擬稿與上報(bào)工作,，貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,，并在實(shí)際操作中提出修改意見(jiàn)及建議。

四,、負(fù)責(zé)部門(mén)上報(bào)總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來(lái)的各類工作表單的簽認(rèn)工作，負(fù)責(zé)部門(mén)工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作,。

五、負(fù)責(zé)安排部門(mén)員工的工作,，檢查、指導(dǎo)部門(mén)員工的工作情況,。

六,、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的聘用,、轉(zhuǎn)正,、任免、獎(jiǎng)懲及晉/降職(級(jí)),、職務(wù)變動(dòng)、崗位調(diào)整,、薪資變動(dòng),、解聘等提出建議。負(fù)責(zé)部門(mén)員工辭職申請(qǐng)報(bào)告的審核作,。

七,、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，協(xié)助人力資源部開(kāi)展部門(mén)員工的公共知識(shí)培訓(xùn)工作,。

八、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的績(jī)效考核工作,。

九、負(fù)責(zé)審批部門(mén)員工的請(qǐng)(休)假,、排班及加班申報(bào)工作，檢查監(jiān)督部門(mén)員工的出勤狀況,，簽認(rèn)考勤計(jì)資表和考勤異常情況表。

十,、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)排班的編制及直屬下級(jí)調(diào)班申請(qǐng)的審批。

十一,、負(fù)責(zé)主持部門(mén)會(huì)議，及時(shí)向員工傳達(dá)公司周例會(huì)和各項(xiàng)專題會(huì)議精神,。

十二,、負(fù)責(zé)部門(mén)員工合理化建議與意見(jiàn)的收集上報(bào)工作,，并提出解決方案或改進(jìn)措施,。

十三,、負(fù)責(zé)受理部門(mén)員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)部門(mén)員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

十四,、負(fù)責(zé)部門(mén)年度管理費(fèi)用的預(yù)算及控制工作。

十五,、負(fù)責(zé)組織酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃的編制、申報(bào)和調(diào)整工作,。

十六,、負(fù)責(zé)組織酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制,、申報(bào),、調(diào)整,、實(shí)施監(jiān)督和效果評(píng)估工作,。

十七,、負(fù)責(zé)組織海悅卡客戶回饋方案的編制,、申報(bào),、調(diào)整,、組織實(shí)施和效果評(píng)估工作,。

十八、負(fù)責(zé)《營(yíng)銷周報(bào)》,、《營(yíng)銷月報(bào)》、《銷售預(yù)測(cè)分析報(bào)告》,、《賓客意見(jiàn)反饋情況分析》及各類市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的統(tǒng)籌撰寫(xiě)和審核上報(bào)工作。

十九,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站,、觸摸屏,、電梯電視等的信息發(fā)布工作。

二十,、負(fù)責(zé)主持酒店?duì)I銷專員會(huì)議，協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)銷工作,。

二十一,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研工作。

二十二,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷售人員的對(duì)客接待,、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的接待,、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

二十三,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂,、接待工作,。

二十四,、負(fù)責(zé)客戶意見(jiàn),、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核,、上報(bào)工作，負(fù)責(zé)重要客戶投訴的受理,。

二十五、負(fù)責(zé)督導(dǎo)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全工作,。

二十六、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》,、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》,、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報(bào)工作,。

二十七,、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店分銷渠道的比選、申報(bào)和效果評(píng)估工作,。

二十八,、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店各類廣告、宣傳品的設(shè)計(jì),、制作、發(fā)布及效果評(píng)估工作,。

二十九,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂,、申報(bào),、調(diào)整和組織實(shí)施工作,。

三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作,。

銷售總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)篇六

1,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;

2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,，參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。

3,、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況,，組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施,。

4、依據(jù)市場(chǎng)情況,，制訂本部門(mén)月度工作計(jì)劃，并組織按要求完成,，以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

5,、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,，以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

6,、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行,、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);

7,、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到客戶資源,、信息等方面的最大支持。

8,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外其他部門(mén)的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作,。

9、合理控制本部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支,，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。

10,、參與建立本部門(mén)績(jī)效考核制度，以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn),。

11、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年,、季、月銷值和預(yù)算的計(jì)劃工作;

12,、對(duì)提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn);

13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;

14,、對(duì)市場(chǎng)銷售人員工作的考核、評(píng)比,、激勵(lì);

15,、各區(qū)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;

16,、積極了解并獲得客戶的各種信息,，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

17,、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率,。

18、完整,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地制作,、呈報(bào)各類報(bào)表,。

19,、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論;

20,、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作,。