在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

超市導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐日志 超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇一

一,、實(shí)踐目的

1、實(shí)踐的目的和意義

(1) 提高自己的實(shí)踐能力,、交際能力,、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得更有意義。

(2) 通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉自己的才干。

(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。

(4)想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

2,、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況

(1)概況

江蘇時(shí)代九州超級(jí)購(gòu)物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于x年8月在x市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國(guó)內(nèi)管理人才,，組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營(yíng)運(yùn)作業(yè)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理，賣(mài)場(chǎng)人性化的空間設(shè)計(jì),、新鮮實(shí)惠的商品組合,、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，滿足了廣大消費(fèi)層次的購(gòu)買(mǎi),。

時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心采用總公司集中采購(gòu),，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,，讓顧客得到真正實(shí)惠,。

(2)發(fā)展情況

目前時(shí)代超市已有100余家門(mén)店，超級(jí)購(gòu)物中心(大賣(mài)場(chǎng))近30家,，主要分布江蘇,，x，山東,，x,、上海等地。時(shí)代在發(fā)展，“時(shí)代”九州超級(jí)購(gòu)物中心也要順應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求而發(fā)展,，做大做強(qiáng),。除經(jīng)營(yíng)食品、百貨外,，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,、實(shí)施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,，對(duì)以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng),。在布局上,，時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心將主通道擴(kuò)大到6米，視線更通透,，商品分類(lèi)一目了然,。超市經(jīng)營(yíng)也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃,、阿迪達(dá)斯,、歐萊雅等國(guó)際品牌，旁氏,、玉蘭油,、采詩(shī)等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場(chǎng)見(jiàn)到的商品也能在超市買(mǎi)到,。在食品方面,，進(jìn)口深海魚(yú)、貝類(lèi)海鮮,、高檔洋酒,、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國(guó)內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn),、肯德雞也入住時(shí)代,。滿足了消費(fèi)者“一站購(gòu)齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場(chǎng)所。

近幾年來(lái),，時(shí)代每年均保持至少70%的年成長(zhǎng),，市場(chǎng)占有同步增大。

3,、實(shí)踐要求

(1)服務(wù)顧客,，滿足顧客要求，使顧客滿意,。

(2)保持賣(mài)場(chǎng)的清潔,、明亮、清楚、安全,。

(3)微笑示人,、同事之間互幫互助

(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。

二,、實(shí)踐內(nèi)容

1,、實(shí)踐安排概況

(1)時(shí)間和地點(diǎn)

這個(gè)暑假，我在x樂(lè)天瑪特超市度過(guò),。從學(xué)校放假回來(lái),，還沒(méi)歇住腳，第二天就馬不停蹄的開(kāi)始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職),。具體時(shí)間是7月20號(hào)~8月20號(hào)，一星期早班,，一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),，如此交替著，風(fēng)雨無(wú)阻,。

(2)實(shí)踐內(nèi)容

姚太太品牌食品的銷(xiāo)售人員,。有時(shí)幫助超市卸貨，整理倉(cāng)庫(kù),。

(3)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用

我所學(xué)的專業(yè)是英語(yǔ)專業(yè),。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問(wèn)商品情況,，那個(gè)售貨員明顯有些招架不過(guò)來(lái),。我便上前微笑著與老外交談起來(lái)，了解了一下他的需要,，然后告知了那個(gè)售貨員,。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)問(wèn)題，幫助了別人,，我也倍感欣慰,。

三、實(shí)踐結(jié)果

1,、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

(1)溝通交流問(wèn)題,，工作人員缺乏語(yǔ)言技巧，很難與老外進(jìn)行溝通,。

(2)超市工作人員對(duì)超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。

(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,，隊(duì)伍過(guò)長(zhǎng),，人們往往會(huì)因此放棄購(gòu)買(mǎi)。

(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。

(5) 服務(wù)缺乏人性化,。有一例證：在超市買(mǎi)牙膏結(jié)賬時(shí),，某一市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,，雙方為此鬧得很不愉快,。雖然記者咨詢律師得知，收銀員此舉并不違法,，但不是人性化表現(xiàn),。

2.、解決問(wèn)題的建議

(1)針對(duì)問(wèn)題(1)(2),，超市應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),，如語(yǔ)言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運(yùn)行,。

(2)針對(duì)問(wèn)題(3)(4),，超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺(tái)與衛(wèi)生間,。

(3)針對(duì)問(wèn)題(5),，建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念,。

四,、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)

1、總結(jié)與體會(huì)

(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上,，媽媽對(duì)我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,，少說(shuō)話，處理好與同事,、上級(jí)之間的關(guān)系,。”話雖簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過(guò),，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛,，可心理感覺(jué)還蠻高興的,，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。

超市導(dǎo)購(gòu)的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

超市導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐日志 超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇二

在期盼中,，x年的暑假又到了,，想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)暑假，一時(shí)茫然,。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有的體驗(yàn),，的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí),，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

不久,，我 在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?，第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類(lèi),，價(jià)格，和以后工作中應(yīng)該做的工作,，貨物的擺放報(bào)單等問(wèn)題,。2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做 。好本職工作,，還要保持超市的衛(wèi)生,，4. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù),。5. 要與同事和睦相處.

就這樣我開(kāi)始了工作，由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西,，對(duì)這類(lèi)工作一有一定的了解,，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬(wàn)事開(kāi)頭難,，什么事都要有嘗試,，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里，自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

如果你真的想要成長(zhǎng)，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,，鋒利無(wú)比，成長(zhǎng)是要一個(gè)過(guò)程的,，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,，而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng)，考考你學(xué)的怎么樣,，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用,。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

社會(huì)實(shí)踐,，讓我們更多去關(guān)注社會(huì),，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身,，認(rèn)識(shí)社會(huì),，是一個(gè)提升自我,，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,，我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,，來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活,，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,，體味最真實(shí)的人生,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多，我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助,。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn),。

超市導(dǎo)購(gòu)的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

超市導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐日志 超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇三

這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,，為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期，經(jīng)人介紹,，我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。

一月三日，是我進(jìn)入超市的第一天,，當(dāng)然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期,。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認(rèn)識(shí)的原因,，直接就被錄用了，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間,。經(jīng)老板介紹,，超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū),。食品又分為散稱,，飲料，餅干,，膨化等,，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后，我也終于對(duì)超市有了大體的了解,，也知道了我工作區(qū)的基本流程,。

每天早晨到達(dá)超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間,。一開(kāi)始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,，后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外,，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,，因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過(guò)來(lái)的,，對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,，廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,，每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,，要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充，即便是庫(kù)存不足的食品,，在擺放的時(shí)候也要擺在最表面,。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西，這樣很方便 小朋友自己挑選食品,。

小鎮(zhèn)不比大城市,，一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些，所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨 理貨工作,。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,，我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái),，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,，我也開(kāi)始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。

臨近春節(jié)的時(shí)候,，為慶祝超市成立六周年,，超市做起了 店慶活動(dòng)，以“多購(gòu)多得”為理念,，凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙,，菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,，因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng)，為此,，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,，忙的不可開(kāi)交,，但也不是沒(méi)好處，常常下班回家的時(shí)候,，鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,，以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢一下。

在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,，很忙碌也很充實(shí)，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,，也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解，同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知,。

學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧,。人是執(zhí)著的,，社會(huì)是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷耄P(guān)心別人,，支持別人,。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，堅(jiān)持是動(dòng)力,，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng),。在實(shí)踐中，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，鍛煉了才干,，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在,。

這不僅是一次實(shí)踐，也是一次人生經(jīng)歷,，以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!

超市導(dǎo)購(gòu)的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

超市導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐日志 超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇四

大學(xué)是走向社會(huì)的過(guò)渡期,，是從幼嫩轉(zhuǎn)變成成熟的重要階段。對(duì)于還是大一的我來(lái)說(shuō),，需要很多與外界接觸的機(jī)會(huì)來(lái)幫助我成長(zhǎng),。我極渴望破繭成一只美麗的蝴蝶，讓大家看到我努力后的喜悅和興奮,。因此,，我必須每時(shí)每刻都在前進(jìn),，就現(xiàn)在算還沒(méi)走在前面，還很落后,。我得盡快接觸這個(gè)社會(huì),，更早的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，這個(gè)我將要步入的社會(huì),。這樣,，我也能更好地為自己的未來(lái)作計(jì)劃。

大一即將結(jié)束,，深覺(jué)僅僅在課本上已獲取不到自己想要的東西,，甚至覺(jué)得有點(diǎn)兒枯燥、乏味,，心里想去做點(diǎn)什么,，可又沒(méi)什么實(shí)質(zhì)想做的事，有點(diǎn)茫然,。我算是比較內(nèi)向的女孩,，一般較少與同學(xué)交流?？晌也幌矚g這樣,，我想改變，因?yàn)槲抑雷约哼@樣很難在以后會(huì)有什么發(fā)展,，我覺(jué)得只有改變了,，未來(lái)才能有更大的突破，才能有更好的成就,。但找份暑假工,，這對(duì)現(xiàn)在的我，沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)是較困難的,。雖然曾經(jīng)找過(guò),，但那也只是在網(wǎng)上胡找，亂搜一通,，不懂哪些是真的,，哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時(shí),，家里來(lái)了電話,，說(shuō)給我找了份暑假工。真是非常感謝他們,。

第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新鮮感,，想做好它，畢竟以前都沒(méi)做過(guò)。這次的嘗試也能讓我知道自己到底有多少能力,，有多少耐心,。沒(méi)再多想，我馬上答應(yīng)了那份暑假工,。

那是一份在超市里做營(yíng)業(yè)員的工作,。超市找我家附近。上班時(shí)間是每天早上的7：30—11：30 ,，晚上的18：00—22：00 共8小時(shí),。別看我的職務(wù)是營(yíng)業(yè)員，在那兒要做的事很多,，一個(gè)人也是蠻辛苦的,。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市，而是小超市,，所以有很大的區(qū)別,。大超市的營(yíng)業(yè)員比較輕松，只需稍稍上上貨,，擺擺貨等,，沒(méi)什么粗重的活，并不辛苦,。而我在的那個(gè)超市就不一樣了,，任務(wù)特別多。

新來(lái)的職員要先實(shí)習(xí)3天,，也就是免費(fèi)做3天,。這是慣例，別的地方也是這樣,。到那兒的第一件事便是熟悉貨架上貨物的擺放位置,，以便日后每天上貨的需要。老板娘說(shuō),，只要貨架上一沒(méi)貨,，就要去倉(cāng)庫(kù)搬。平時(shí)要檢查架上物品干凈與否,，擺放整齊與否,。若不干凈，就得拿抹布擦拭,，若不整齊,，就得重?cái)[。重要的是商品的日期檢查,，對(duì)于快逾期的商品必須拿出來(lái)放一堆,，以便退貨。每次進(jìn)貨都要出來(lái)一起搬貨,。有的要上架,，有的要放到倉(cāng)庫(kù)。有時(shí)候一個(gè)人真的是忙不過(guò)來(lái),。幸好,，十天后她又請(qǐng)到一個(gè)。還有,，遲到或請(qǐng)假或曠工都要扣錢(qián),，這是那里的制度。晚上,，要先將超市打掃干凈,，并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然,，重量級(jí)的貨物都是老板搬的,。

前幾天剛做的時(shí)候，非常不適應(yīng),，還有些后悔,。因?yàn)槟莾旱墓ぷ骱苄量啵べY也很低,，當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做,，覺(jué)得在這種小地方做事很浪費(fèi)，不值,，又苦又累,。每天一回到家就痛得攤在床上了，動(dòng)也不想動(dòng),。但也正是這么的辛苦,，讓我嘗到了點(diǎn)苦頭，知道了賺錢(qián)不容易,，也體會(huì)到長(zhǎng)輩們的辛苦,，他們對(duì)自己的付出真是很偉大，更知道自己現(xiàn)在一定要努力,，不然將會(huì)永遠(yuǎn)埋在這個(gè)小地方不能出頭,。

和家人商談后，又明白了不管做人還是做事,，都應(yīng)該有始有終,。既然已經(jīng)做了，就做完一個(gè)月,。最后我還是堅(jiān)持了下來(lái),，沒(méi)有半途而廢。

雖然我做的時(shí)間不長(zhǎng)，但也不算短,。關(guān)于那個(gè)超市,，我那么多天的觀察下來(lái)看，覺(jué)得這里并沒(méi)有什么發(fā)展前景,，一直做下去也不會(huì)有什么前途,。因?yàn)檫@超市較小，東西擺放后就顯得里面很狹窄,，每條通道只能通過(guò)一個(gè)人,，人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉(cāng)庫(kù),，記得剛到那兒的時(shí)候,，他們的倉(cāng)庫(kù)特凌亂，不過(guò)后來(lái)找人清理了好很多,。但我認(rèn)為這里短期做做還是挺有好處的,。這次到這邊，也純粹是想鍛煉下自己,，想找出自己的缺點(diǎn)和不足,。這里的東西并不多，卻便宜,，比較適合附近的居民購(gòu)買(mǎi),。像有時(shí)懶得去城里，或是急需用的常用物品便可以到這邊購(gòu)買(mǎi),?？蛇@超市東西并不齊全，像我們家一般都是去城里買(mǎi)的,。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期接觸社會(huì)，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的是如何在社會(huì)上與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。

總之，在這一個(gè)月里,，我做著超市的活,，漸漸體會(huì)到長(zhǎng)輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸，為我們所做的一切,，也懵懂地學(xué)到一些課外的知識(shí),。這步入新社會(huì)前的體驗(yàn)，使我對(duì)生活有了一種新的看法,，我覺(jué)得我將要長(zhǎng)大,，成熟。,。

超市導(dǎo)購(gòu)的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

超市導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐日志 超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇五

不知不覺(jué),，在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開(kāi)始的生疏到后來(lái)慢慢的熟練,，也經(jīng)歷了一番磨練,，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,，因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子,。

在局外人看來(lái)，收銀是件很容易的事,，收銀員只負(fù)責(zé)收銀,，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,。我們不只是收銀,，每天早上我們來(lái)到店里首先要開(kāi)會(huì)，然后才開(kāi)始一天的工作,。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲,，工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好,歡迎光臨“請(qǐng)稍等,，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,，歡迎下次光臨”。

在短短的一個(gè)多月收銀過(guò)程中,，雖然有時(shí)會(huì)有些失落,，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜,，特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,，我心里就特開(kāi)心……還有，每次有不懂的問(wèn)題時(shí),，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng),。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落,，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),，我相信沒(méi)有什么做不好的。

在工作的這段期間中,，我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的,。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求,。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待,。還有,，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情,，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,，懂得對(duì)生活微笑的人,，將會(huì)擁有美麗的人生。

在收銀的過(guò)程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客,，記得有一次周末,，超市人特別的多，當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,，由于她得態(tài)度極其的惡劣,，還用臟話罵了我，當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng),，所以并我沒(méi)有及時(shí)通知主管過(guò)來(lái)解決問(wèn)題,，而是很無(wú)所謂的說(shuō)了一句“如果你對(duì)我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了,。不過(guò)后來(lái)在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突,，而應(yīng)該找主管及時(shí)解決,。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人,，不同的客人有不同的脾氣,，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”,。面對(duì)顧客,，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù),，要讓顧客體會(huì)到親切感,，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,，所謂“相逢一笑，百事消”,，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心,。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道,，但在我眼里,，它無(wú)處不顯示著獨(dú)有的魅力。因?yàn)閺闹薪虝?huì)人很多道理,，提高我們自身的素質(zhì),。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng),，不斷提高自己的服務(wù)技巧,。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè)人的品行,，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧,。無(wú)論是多么渺小的工作崗位,，都會(huì)有它自己的領(lǐng)域，散發(fā)出屬于它的光芒,。在茫茫社會(huì)中,，尋找屬于自身的價(jià)值，創(chuàng)造美好的未來(lái)?