總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇一

把服務(wù)大局,、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草,、信息調(diào)研,、辦文辦會等重點工作上，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、出精品、創(chuàng)一流,，努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是辦文力求精益求精。對會議方案,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、下發(fā)文件、會后報道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細致,，嚴(yán)把行文,、運轉(zhuǎn)、審批關(guān),，特別是在綜合文稿起草上,，努力吃透上級精神，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，反復(fù)琢磨觀點,，精心錘煉文字，出色地完成了經(jīng)濟工作暨為民辦實事工作會,、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會,、建設(shè)總結(jié)表彰大會年等大型會議材料的擬寫，今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報,、典型發(fā)言等綜合材料200多篇,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效,。圍繞全市總體工作部署和重點工作,，篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進行深入調(diào)研,，先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,、推進新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題,、重點工作進行了專題深層次調(diào)研，撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù),。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時對我市發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法,、新亮點進行總結(jié),、提升和宣傳，做好信息整理上報工作,，今年共采寫政務(wù)信息200多篇,，在市級以上刊物發(fā)表文章70余篇，我市的知名度和影響

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo),、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的周密細致,、高效有序,。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題,、處理事情,，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強與上級部門的聯(lián)系,，強化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,，推動各項工作順利開展,。二是周備細致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小,，都認(rèn)真籌劃,、精心組織，做到了不出紕漏、細致圓滿,。全年先后籌備了xxxxxxxxx等重大活動,，組織各類會議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作,。堅持以客人滿意為目標(biāo),，做到既熱情周到、讓客人滿意,，又把握分寸,、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次,、上級檢查督導(dǎo)組110多個,、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個,，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽,。四是周細嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項目評審,、企業(yè)改制,、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強規(guī)范性文件審查備案,，進一步規(guī)范行政許可程序,，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人大代表,、政協(xié)委員建議提案,，代表委員滿意率達到98%以上，復(fù)議案件受理率達到100%,。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作,。加強應(yīng)急平臺建設(shè)，實施了20個應(yīng)急管理示范項目,，進一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機制,，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化,、常態(tài)化的應(yīng)急體系,。

緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,，進一步建立健全督察工作機制,，加大督辦檢查落實力度，創(chuàng)新方式方法,，對重點工作,、重大事項直接督查,、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度,、半月一匯總,、每月一通報，有效促進了各項決策和目標(biāo)任務(wù)推進落實,。對市委,、市政府的重大決策和確定的重點工作，進行重點督查,，抓好跟蹤調(diào)度,，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時間準(zhǔn)確、直觀,、形象地掌握進展情況,；對市長辦公會、專題會議確定的事項,，及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,，及時督辦匯總，限期落到實處,；對領(lǐng)導(dǎo)批示文件,，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,，下達督辦通知，做好結(jié)果反饋,，確保事事有回音,、項項有交代、件件有著落,。今年以來,，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期,，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,，辦結(jié)率達到100%。同時,，市級重點項目,，靠充分發(fā)揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度,，特別是對全市125個重點項目和15個上督導(dǎo),，現(xiàn)場調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況,，協(xié)調(diào)解決問題,，確保了項目快速推進，連續(xù)五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績,，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊伍建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟文化強市做出新的貢獻,。大力弘揚勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,，每周一拿出1小時集中學(xué)習(xí),，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊伍的綜合素質(zhì),。大力弘揚雷厲風(fēng)行之風(fēng),，堅持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草,、公文快處理,、會務(wù)快籌備、信息快反饋,、督辦快落實,，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴(yán)謹(jǐn)細致之風(fēng),，始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,，說話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,，責(zé)任細化、辦文細致,、辦事細心,，使各項工作都更加精細、規(guī)范,、嚴(yán)密,。大力弘揚奉獻敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞,、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),，以實干樹威信，以成績論位次,，開創(chuàng)了各項工作的新局面,。大力弘揚團結(jié)和諧之風(fēng)，強化“一盤棋”的大局意識,，在工作中合心,、合力、合拍,，增強了干部隊伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。大力弘揚心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實事工作,，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫,、硬化道路、美化環(huán)境,，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,，千方百計扶貧濟困，得到了群眾的廣泛好評,。大力弘揚清正廉潔之風(fēng),，教育干部職工干凈干事、公道處事,、正派做人,，時刻保持清醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,，維護了政府辦公室的良好形象,。

一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績,，但仍存在一些問題和不足,，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好,，等等。在今后的工作中,，我們將立足政府辦公室的職能,，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升為領(lǐng)導(dǎo),、為基層,、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動各項工作不斷邁上新臺階,。一是在創(chuàng)新方法,、推動落實上下功夫,，高質(zhì)量、高效率地做好督查工作,，推動政府各項決策和工作部署落實,，切實做到督查有效。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫，圍繞重大決策,、關(guān)鍵問題加強調(diào)查研究,，提出具有前瞻性、可行性的措施建議,，努力做好參謀助手,。三是在提高效率、規(guī)范運作上下功夫,，確保上級決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達通暢，為推進政府工作高效運轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻,。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細致上下功夫，爭主動,、快節(jié)奏,、重細節(jié)，達到協(xié)調(diào)關(guān)系,、增進合作,、推動工作的目的。

辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇二

20xx年上半年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這半年年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、黨,、工、團,、建設(shè),、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作,。

（一）、加強部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,，包括司機行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

（二）、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

（三）、建章立制,，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

（四）,、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級,、分類,、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等）,。

（五）、公司會議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi)、對外的會議,，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開。

（六）,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

（七）、認(rèn)真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報，項目進展匯報,、請示,、計劃、報告、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù)。

（八）,、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,，公司小車司機違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

（九）,、人事管理工作

1、人事檔案管理,，現(xiàn)項目公司員工24人,，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,，對所有員工姓名,、性別、戶籍、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進行歸檔管理,。

2,、勞動合同，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同、臨時合同,、及實習(xí)協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同,；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同,；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議,；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。

3,、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4,、制定,、完善人事制度,，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法,；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度,；社會保險管理辦法,；員工福利管理辦法,；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項目公司20xx年12月至2012年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,，并按時準(zhǔn)確發(fā)放,。

辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇三

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息。

4,、完成2011年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作。

5,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度,。

6,、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。

7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。

（一）自身的問題

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間,、機會偏少,，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作,。

3,、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

（二）今后工作的思路

1、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細,、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實,。

3,、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

5,、主動服務(wù)于臨床,，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義,。

6,、積極主動做好院長的幫手，加強作風(fēng)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識,，加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。

辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇四

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認(rèn)識,；要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調(diào)查報告,，為

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見,；要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意,；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。

一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮【總結(jié)大全公文參考資料站,。】參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力,；要有較強的政治意識、責(zé)任意識,，增強工作的主動性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺；要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進。

辦公室后勤上半年工作總結(jié)篇五

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1,、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2,、恪盡職守,，出色的完成本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時,，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下？凡事從點滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

在一年的工作中，我從事工程部內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作,，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認(rèn)識到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,，既要完成日常的起草文件,、文書處理、檔案管理,、事務(wù)管理,、綜合情況等程序化的工作，又要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心和務(wù)實求真的工作態(tài)度，同時還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。只有具有寬廣的知識面,、科學(xué)知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、任勞任怨、無私奉獻和淡泊名利的思想境界,，才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,。

現(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下：

1、負責(zé)項目技術(shù)資料管理,、保密工作,。

2、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo),，負責(zé)對各項目資料進行收集,、整理、歸檔,。

3,、在施工過程中，對各項目工程資料的形成,、積累,、組卷、歸檔進行了督促,、檢查,，使施工資料不斷達到完善、準(zhǔn)確,、使工程資料更加科學(xué)化,、規(guī)范化。

4,、對工程款的發(fā)放進行監(jiān)督和記錄,，對竣工的結(jié)算工作積極配合。

5,、負責(zé)給各項目做好工程開工圖紙,、資料的籌備工作。

6,、負責(zé)與工程部,、項目部、施工,、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作,。

7,、參加工程部周例會,、月例會并認(rèn)真做好會議記錄。

在這一年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二,，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,，要做到實事求是,，上情下達、下情上達,，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,！

回顧20xx年，我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，在今后要繼續(xù)努力,，才能使明年做得更出色！