人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

信用卡 營銷活動篇一

一、陌生拜訪：優(yōu)點(diǎn)：成本低;實(shí)施起來容易;門檻低;鍛煉自我

缺點(diǎn)：客戶分散;效果不好;勞民傷財(cái)

二,、設(shè)點(diǎn)營銷：優(yōu)點(diǎn)：實(shí)施起來容易;容易出量

缺點(diǎn)：有一定成本;客戶分散;效果一般;優(yōu)質(zhì)客戶不穩(wěn)定

三,、團(tuán)體辦卡：優(yōu)點(diǎn)：一般都是優(yōu)質(zhì)客戶;容易出量

缺點(diǎn)：進(jìn)入門檻高;會產(chǎn)生一定成本

其 實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，最好的作業(yè)方式是以上三種組合用,，他們之間是可以相互轉(zhuǎn)化的,。當(dāng)信用卡業(yè)務(wù)員有團(tuán)體辦卡活動的時(shí)候，一邊要做著這次的活動,，還要分出精力來 籌備下一次的活動;或者你在做陌生拜訪的時(shí)候,，也要分出一部分時(shí)間和精力來籌備活動，畢竟團(tuán)體辦卡是可以出來量和優(yōu)質(zhì)客戶的,。

對銀行來說,，信用卡銷售需要好方案，對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說,，信用卡銷售話術(shù)是能否推銷成功的關(guān)鍵,，金投信用卡為您帶來更多信用卡營銷案例知識,。

信用卡 營銷活動篇二

作為一名信用卡營銷人員，就一定要具備信心,、耐心、恒心,，掌握系列營銷技巧,，樹立“服務(wù)營銷”的意識，有計(jì)劃,，有步驟地走向市場,。

一、首先是對產(chǎn)品的把握,，熟悉信用卡的各項(xiàng)功能,，站在客戶角度分析，充分地理解把握信用卡專業(yè)知識,，才能讓自己有信心走向市場推廣,。

二、與客戶面對面的營銷：這時(shí)就需要一定的營銷技巧,，營銷技巧是我們在工作不斷總結(jié),，完善出來的。首先在拜訪客戶時(shí),，就需要一個(gè)有吸引力,、誘惑力的開場白，一個(gè)能讓客戶愿意與你溝通的理由,，最好在該單位(有人緣,，有一定權(quán)力)的人中找到一個(gè)突破口，希望能借用他的影響力來幫我們營銷,，達(dá)到事半功倍的營銷效率,，當(dāng)突破口打開后，還要善于分析客戶心理,，利用好整體效應(yīng),，跟風(fēng)效應(yīng)，普遍客戶都有一種心理,，當(dāng)某個(gè)客戶先辦下信用卡時(shí),，他的心理還是有些疑問“到底辦了卡廣發(fā)能有這么多好處嗎?會不會只是我一時(shí)沖動”，這時(shí)他通常會鼓動其它同事辦卡,，因?yàn)樗麜X得,，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的,，當(dāng)這種辦卡氣氛挑起時(shí),，一定要捉住機(jī)會,，速戰(zhàn)速決，縮短客戶考慮期,，爭取該單位大面積辦卡,，當(dāng)該單位推廣工作結(jié)束時(shí)，順便向他們索取轉(zhuǎn)介紹,，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭,，一個(gè)客戶營銷工作的結(jié)束，也是另一個(gè)客戶營銷工作的開始,，多走些捷徑,，少走些彎路。

三,、在營銷過程中,，我們經(jīng)常碰到一些客戶不同的拒絕，這時(shí)需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應(yīng),，要在日常工作中不斷總結(jié),，做到成竹在胸，從容應(yīng)對,，做出有效拒絕處理,。以下舉一些常見的客戶拒絕及應(yīng)對方式：

(1)“我身上有好幾張銀行信用卡，我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高,，工作穩(wěn)定,，是各家銀行所爭取的目標(biāo)，同時(shí)也比較了解信用卡的一些實(shí)用性,。應(yīng)對：應(yīng)重點(diǎn)突出我們廣發(fā)卡與他行信用卡對比優(yōu)勢,，如我們免息期是最長的，我們積分最優(yōu)惠,，我們可在免息分期購物,，我們辦卡成功有送贈品，同時(shí)我們申辦簡便,，效率高,，服務(wù)好，“在不增加您任何負(fù)擔(dān)下,，我們免費(fèi)幫你辦一張xx信用卡,，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎?”

(2)“我平常習(xí)慣都只用現(xiàn)金，我不需要辦卡”這種類型客戶應(yīng)著重介紹信用卡的安全性,、便利性,，鼓勵(lì)客戶養(yǎng)成刷卡消費(fèi)的習(xí)慣。應(yīng)對：“如果辦了我們xx信用卡,，在給你帶來方便快捷的生活方式同時(shí),，又能享受積分獎勵(lì),，免費(fèi)贈品以及xx銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是很好嗎?”

(3)“你們xx網(wǎng)點(diǎn)太少,，還款不方便”,。應(yīng)對：“的確目前我們xx網(wǎng)點(diǎn)較少，但我們正在不斷擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)中,，而且針對還款我們目前有多種方式,，比如你可以再辦一張自然人生理財(cái)卡,，做捆綁自動還款，當(dāng)你用信用卡刷卡后,，我們理財(cái)卡會在你的信用卡到帳日的最后一天自動還款，你可以先從信用卡透支消費(fèi)掙積分,，這邊在理財(cái)卡上掙利息,，而又不必?fù)?dān)心錯(cuò)過最后還款期，這不是一舉兩得嗎?同時(shí)我們每個(gè)月還會給你寄送對賬單,，讓您明明白白消費(fèi),，適時(shí)掌握自己財(cái)務(wù)收支狀況?！?/p>

綜上所述,，我個(gè)人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡,，只要他還沒辦我們廣發(fā)信用卡,，都是我們目標(biāo)客戶，只要我們有針對性突出我們廣發(fā)信用卡優(yōu)勢,，掌握各家商業(yè)銀行信用卡最新動向,，正確引導(dǎo)，都有可能成為我們廣發(fā)信用卡的服務(wù)對象,。

信用卡 營銷活動篇三

作為一名信用卡營銷人員,，就一定要具備信心、耐心,、恒心,，掌握系列營銷技巧，樹立“服務(wù)營銷”的意識,，有計(jì)劃,，有步驟地走向市場。

一,、首先是對產(chǎn)品的把握,，熟悉信用卡的各項(xiàng)功能，站在客戶角度分析,，充分解把握信用卡專業(yè)知識,，才能讓自己有信心走向市場推廣,。

二、與客戶面對面的營銷：這時(shí)就需要一定的營銷技巧,，營銷技巧是我們在工作不斷總結(jié),，完善出來的。首先在客戶時(shí),，就需要一個(gè)有吸引力,、誘惑力的開場白，一個(gè)能讓客戶愿意與你溝通的理由,，最好在該單位(有人緣,，有一定權(quán)力)的人中找到一個(gè)突破口，希望能借用他的影響力來幫我們營銷,，達(dá)到事半功倍的營銷效率,，當(dāng)突破口打開后，還要善于分析客戶心理,，利用好整體效應(yīng),，跟風(fēng)效應(yīng)，普遍客戶都有一種心理,，當(dāng)某個(gè)客戶先辦下信用卡時(shí),，他的心理還是有些疑問“到底辦了卡廣發(fā)能有這么多好處嗎?會不會只是我一時(shí)沖動”，這時(shí)他通常會鼓動其它同事辦卡,，因?yàn)樗麜X得,，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的,，當(dāng)這種辦卡氣氛挑起時(shí),，一定要捉住機(jī)會，速戰(zhàn)速決,，縮短客戶考慮期,，爭取該單位大面積辦卡，當(dāng)該單位推廣工作結(jié)束時(shí),，順便向他們索取轉(zhuǎn)介紹,，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭，一個(gè)客戶營銷工作的結(jié)束,，也是另一個(gè)客戶營銷工作的開始,，多走些捷徑，少走些彎路,。

三,、在營銷過程中，我們經(jīng)常碰到一些客戶不同的拒絕,，這時(shí)需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應(yīng),，要在日常工作中不斷總結(jié),，做到成竹在胸，從容應(yīng)對,，做出有效拒絕處理,。以下舉一些常見的客戶拒絕及應(yīng)對方式：

(1)、“我身上有好幾張銀行信用卡,，我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高,，工作穩(wěn)定，是各家銀行所爭取的目標(biāo),，同時(shí)也比較了解信用卡的一些實(shí)用性,。應(yīng)對：應(yīng)重點(diǎn)突出我們廣發(fā)卡與他行信用卡對比優(yōu)勢，如我們免息期是最長的,，我們積分最優(yōu)惠,，我們可在免息分期，我們辦卡有送贈品,，同時(shí)我們申辦簡便，效率高,，服務(wù)好,，“在不增加您任何負(fù)擔(dān)下，我們免費(fèi)幫你辦一張xx信用卡,，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎?”

(2),、“我平常習(xí)慣都只用現(xiàn)金，我不需要辦卡”這種類型客戶應(yīng)著重用卡的安全性,、便利性,，鼓勵(lì)客戶養(yǎng)成刷卡消費(fèi)的習(xí)慣。應(yīng)對：“如果辦了我們xx信用卡,，在給你帶來方便快捷的生活方式同時(shí),，又能享受積分獎勵(lì)，免費(fèi)贈品以及xx銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是很好嗎?”

(3),、“你們xx網(wǎng)點(diǎn)太少,，還款不方便”。應(yīng)對：“的確目前我們xx網(wǎng)點(diǎn)較少,，但我們正在不斷擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)中,，而且針對還款我們目前有多種方式，比如你可以再辦一張人生卡,，做捆綁自動還款,，當(dāng)你用信用卡刷卡后，我們理財(cái)卡會在你的信用卡到帳日的最后一天自動還款,，你可以先從信用卡透支消費(fèi)掙積分,，這邊在理財(cái)卡上掙利息,，而又不必?fù)?dān)心錯(cuò)過最后還款期，這不是一舉兩得嗎?同時(shí)我們每個(gè)月還會給你寄送對賬單,，讓您明明白白消費(fèi),，適時(shí)掌握自己財(cái)務(wù)收支狀況?！?/p>

綜上所述,，我個(gè)人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡,，只要他還沒辦我們廣發(fā)信用卡,，都是我們目標(biāo)客戶，只要我們有針對性突出我們廣發(fā)信用卡優(yōu)勢,，掌握各家商業(yè)銀行信用卡最新動向,，正確引導(dǎo)，都有可能成為我們廣發(fā)信用卡的服務(wù)對象,。

信用卡 營銷活動篇四

面對旺季營銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù),，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案,，確定營銷目標(biāo),，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求,，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主,，采取、兩大期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈送精美禮品的,，并制定了以銀行卡為紐帶,，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷。

結(jié)合上級行分配的任務(wù)和信用卡的激勵(lì)政策,，該行制定了目標(biāo)任務(wù),，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡,，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門營銷,，起到了表率作用，帶動了全體員工,，使每個(gè)人都行動起來,。為提高執(zhí)行力，加大了力度,，利用每日晨會將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào),，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù),，保證了支行總體任務(wù)的順利完成,。

目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對各種產(chǎn)品的特點(diǎn),、功能缺乏足夠的了解,，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單,，將信用卡的功能,、開通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡明扼要的介紹,，方便了客戶的理解和閱讀,。一對一地為客戶進(jìn)行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變了觀念,，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。

信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線,，給了該行更多的營銷商機(jī),。該支行抓住這一商機(jī)，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用,，指定一名客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé),。并以激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動柜員,、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性,，利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營銷,。活動期間三個(gè)月平均營銷成功率達(dá)到了較高的比率,，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營銷為零的局面,。

據(jù)了解，在此次營銷活動中,，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面,，注重挖掘客戶，掌握客戶信息,，發(fā)現(xiàn)客戶需求,。抓住有利時(shí)機(jī)，開展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn),。經(jīng)過全行上下團(tuán)結(jié)一致,，共同努力，2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬元。(做為一名在xx銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,，一直以來,，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化,、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋,、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì),。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,，在這一年多營銷工作時(shí)間里，有喜,、有悲，有笑聲,、又有淚水,，有成功，也有失敗,。不過在短短時(shí)間里,，讓我深深體會到，無論做任何事情,，都要對自己充滿信心,。

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外,，更重要的是自已的一種心態(tài),。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升,，我感到非常榮幸,，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,，在這里我也想與大家分享下,，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地,。博眾長而用之,，這樣才能為自已在打開一片天地!

信用卡 營銷活動篇五

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來,，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力,、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋,、語言表達(dá)技巧,、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時(shí)間里,，有喜,、有悲，有笑聲,、又有淚水,，有成功，也有失敗,。不過在短短時(shí)間里,，讓我深深體會到，無論做任何事情,，都要對自己充滿信心,。

從 事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外,，更重要的是自已的一種心態(tài),。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升,，我感到非常榮幸,，但無 形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,，在這里我也想與大家分享下,，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地,。博眾長而用之,，這樣才能 為自已在打開一片天地!

心得一：對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn) 門,，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么,，剛剛開口介紹產(chǎn)品,，就被客戶三言兩語打發(fā)出來,。一次又一次的拜訪失敗,，我開始為自己在找借口，在抱怨,。 但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格 的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心,，才能消除面對客戶是的恐懼,，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”,。這番話深 深的刻入我的腦海中,，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會暗暗給自已鼓勁,，我堅(jiān)信一點(diǎn),，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,，那我已經(jīng)成功了一半,。

心得二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

每 個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性,、目的性,，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性,，這種情況往往是事倍功半,，得不償失。在我做 為一個(gè)新營銷小分組長,，除了我自己,，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員,、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等,。給自 己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

心得三：要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,，我們要與客戶交朋友,，讓客戶 對自己有好感、信賴,。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,，瞬間獲得客戶好感,、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能 在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的,，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心,。

心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識

常 言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,，很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn),，遇到很好說的客戶,，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你,。所 以很多時(shí)候失敗了,，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,，為什么失敗,，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人,，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤,。

以 上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在,、向過去學(xué)習(xí),、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,，制定 一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,，你會更快樂，更成功!

信用卡 營銷活動篇六

信用卡營銷工作其實(shí)是一個(gè)需要時(shí)間,、需要體力和綜合心里承受能力的工作,，我們作為信用卡營銷的一線員工，一定要對這些問題有很清楚的認(rèn)知,。我們怎樣用有限的時(shí)間,，有限的體力去創(chuàng)造無限的價(jià)值呢?!那就要對做業(yè)講究方式方法：現(xiàn)在信用卡營銷的作業(yè)方式無非就三種1、陌生拜訪(如掃樓),；2,、設(shè)點(diǎn)營銷(如在商場超市擺攤設(shè)點(diǎn))；3,、團(tuán)體辦卡(如為某個(gè)企業(yè)整體辦理卡片),。知道了有三種作業(yè)方式還要知道每種作業(yè)方式的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣才有利于你去選擇選用那種作業(yè)方式去實(shí)現(xiàn)業(yè)績走向成功,。

優(yōu)點(diǎn)：成本低,；實(shí)施起來容易,；門檻低,；鍛煉自我

缺點(diǎn)：客戶分散,；效果不好；勞民傷財(cái)

優(yōu)點(diǎn)：實(shí)施起來容易,；容易出量

缺點(diǎn)：有一定成本,；客戶分散；效果一般,；優(yōu)質(zhì)客戶不穩(wěn)定

優(yōu)點(diǎn)：一般都是優(yōu)質(zhì)客戶,；容易出量

缺點(diǎn)：進(jìn)入門檻高；會產(chǎn)生一定成本

其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,，最好的作業(yè)方式是以上三種組合用,，他們之間是可以相互轉(zhuǎn)化的。當(dāng)信用卡業(yè)務(wù)員有團(tuán)體辦卡活動的時(shí)候,，一邊要做著這次的活動,，還要分出精力來籌備下一次的活動；或者你在做陌生拜訪的時(shí)候,，也要分出一部分時(shí)間和精力來籌備活動,，畢竟團(tuán)體辦卡是可以出來量和優(yōu)質(zhì)客戶的。

對銀行來說,，信用卡銷售需要好方案,，對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說，信用卡銷售話術(shù)是能否推銷成功的關(guān)鍵,，金投信用卡為您帶來更多信用卡營銷案例知識,。

信用卡 營銷活動篇七

截止至20xx年x月底，信用卡發(fā)卡數(shù)535157張,，其中人民幣卡客戶數(shù)為235007戶,，其他信用卡發(fā)卡數(shù)：300150張，交表數(shù)分行第四,，完成分行下達(dá)的全年指標(biāo)的107%,，內(nèi)卡一般交易額288662萬元，完成全年指標(biāo)的121%,，外卡收單交易額131043萬元,，完成全年指標(biāo)的101%，信用卡直接消費(fèi)額325020萬元,，完成全年指標(biāo)的100%,，中間業(yè)務(wù)收入4533萬元。

今年的信用卡工作重點(diǎn)是加強(qiáng)市場開拓,，對現(xiàn)有的客戶群體進(jìn)行細(xì)分,，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，并帶出一批新客戶,，到11月底,，支行共新增特約商戶166家,，去年全年外卡收單額為91669萬元，今年預(yù)計(jì)可完成分行下達(dá)的130000萬元指標(biāo),。明確工作職責(zé),，加強(qiáng)了內(nèi)控管理。

年初根據(jù)實(shí)際情況,，調(diào)整了支行卡部業(yè)務(wù)人員的各自工作職責(zé),，對卡部客戶經(jīng)理及內(nèi)勤的工作進(jìn)行了更為細(xì)致的分工，對信用卡業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，做到信用卡工作內(nèi)外兼顧,，既要做好市場工作，也要做好路支行信用卡業(yè)務(wù)的指導(dǎo)及服務(wù)工作,。內(nèi)控方面,，每季度對各路支行的信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行制度檢查，特別加強(qiáng)信用卡新業(yè)務(wù)的檢查力度,，并對有問題的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出了業(yè)務(wù)整改,，杜絕了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

明年信用卡工作設(shè)想

1,、進(jìn)一步加大信用卡發(fā)卡工作力度,，加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嘗試多方式多渠道發(fā)卡營銷,，包括填表有禮,、專項(xiàng)發(fā)卡、項(xiàng)目發(fā)卡等,，與支行個(gè)金部門密切合作切實(shí)提高支行理財(cái)金客戶持卡比例,，爭取將支行vip客戶使用我行信用卡占比從目前的44%提高到65%左右。

2,、加強(qiáng)特約商戶的日常聯(lián)系及營銷力度,，支行信用卡客戶經(jīng)理要與網(wǎng)點(diǎn)客戶密切合作，提高新商戶與我支行的簽約率,。同時(shí),，支行市場部將加強(qiáng)與信貸部門的信息通報(bào)工作，對支行信貸項(xiàng)目中的商業(yè)企業(yè)提早做好特約商戶pos機(jī)的進(jìn)入工作,。

3,、加強(qiáng)信用卡專職客戶經(jīng)理的培養(yǎng)與管理，在全支行范圍內(nèi)招聘2-3名專職信用卡客戶經(jīng)理,，將那些有志于信用卡工作且工作認(rèn)真負(fù)責(zé)具有開拓精神的人員納入市場部中從事信用卡業(yè)務(wù),，將信用卡專職客戶經(jīng)理的績效納入支行客戶經(jīng)理考核平臺。

信用卡 營銷活動篇八

,。20xx年,，本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作,，由于本人長期從事私人業(yè)務(wù)，所以對公司業(yè)務(wù)很少涉及,，既沒有客戶資源,，又缺少工作經(jīng)驗(yàn),，也不懂信貸政策,，感到不知所措。加上本人年齡較大,，身體不好,，所以認(rèn)為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務(wù)工作，當(dāng)時(shí)思想壓力很大,，曾一度想放棄,。后來在x行長的耐心開導(dǎo)和鼓勵(lì)下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變,，認(rèn)識水平得到提高,，逐步對自己的工作有了信心，開始在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，積極投入工作,。一方面刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，學(xué)習(xí)我行的信貸政策,，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)我國的有關(guān)法規(guī),。另外還主動找老同志取經(jīng)，經(jīng)常到審批部門請教,，通過近半年的努力,，終于掌握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力,。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗(yàn),。

。20xx年下半年,，本人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,，不分節(jié)假日，不顧疲勞,，不畏困難,，在沒有經(jīng)費(fèi)，自己出錢的情況下,，經(jīng)常到各地市調(diào)查市場,，搜尋客戶，通過各種途徑,，利用一切關(guān)系,，開發(fā)授信客戶,。在分行公司部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門的指導(dǎo)下,，經(jīng)過刻苦努力,，持續(xù)公關(guān)，終于成功發(fā)展了幾個(gè)客戶,，如xxx等,。在開發(fā)客戶的過程中，我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),。對今后本人各項(xiàng)工作的順利開展，打下了良好的基礎(chǔ),。

,。授信客戶的成功開發(fā)，為我行帶來了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益,，但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理,，所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)也如影相隨，相伴而生,。按照我行貸后管理操作,，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，成了平時(shí)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),。為此，我定期不定期走訪客戶,，深入企業(yè),，了解客戶，調(diào)查市場,，努力做到未雨綢繆,，居安思危，始終把風(fēng)險(xiǎn)防范作為重要工作來看待,。特別今年x月份以后,，由于受xxx的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù),，受到很大影響,，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴(yán)重,。分行對此十分重視,，成立風(fēng)險(xiǎn)排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)信息，對此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助有關(guān)人員實(shí)地調(diào)查,，摸清情況,。這一切工作的扎實(shí)開展，可以在防范風(fēng)險(xiǎn)方面贏得先機(jī),，爭取主動,。為我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，起到積極的護(hù)航作用,。

：20xx年,，經(jīng)過努力，雖然取得了一點(diǎn)成績,，但是離一個(gè)合格客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,，工作中也存在很多不足之處,，客戶規(guī)模還較小,，業(yè)績不是很突出，銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng),，工作經(jīng)驗(yàn)還欠缺,，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)知識還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力還需要不斷加強(qiáng),。在明年的工作中，我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,。我相信在分行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的熱心幫助下,，我一定會更加堅(jiān)定信心,，克服困難，不斷進(jìn)取,，積極工作,，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻(xiàn),。

信用卡營銷員工作總結(jié)以及20xx工作計(jì)劃范文

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信用卡 營銷活動篇九

在信用卡的營銷過程中,，我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一,，是對產(chǎn)品的把握;第二,，是對市場的了解和開拓;第三，與客戶面對面的營銷;最后,，就是申請表格的填寫和客戶的維護(hù),。

首 先是對產(chǎn)品的'把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。剛開始,，我拿到資料后的第一感覺是,，這么好的產(chǎn)品，一定會有市場,，我還準(zhǔn)備了很多套說辭,，如 果客戶問我這是什么卡?我就這么說。如果客戶問我,，你們行的卡有什么特點(diǎn)?我就那么說,。可是當(dāng)我真正面對客戶時(shí),，他們的問題完全出乎我的意外,，已經(jīng)脫離了 信用卡本身的功能。他們根本不會問你信用卡的好處,，而是問你,，你們的卡收不收年費(fèi)?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了，我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng) 點(diǎn)少,，還錢不方便,。說的最多的是，我沒有用卡的習(xí)慣,。這些問題弄的我是措手不及,，我開始重新審視這張令我自豪的、非常漂亮的信用卡,。到底是我出了問題,，還 是客戶出了問題。最終,，我發(fā)現(xiàn)忽略了三個(gè)細(xì)節(jié)：一是建行在9月之前,，已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場，我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;另外一個(gè)就是 中國人的消費(fèi)習(xí)慣,，量入為出;第三個(gè)就是揚(yáng)州人故有的性格在作怪,，明知是好東西，偏偏不辦,，因?yàn)樗麑δ悴皇?，請人辦事要講人情的。經(jīng)過一陣時(shí)間的思考,，我 對信用卡的認(rèn)識開始轉(zhuǎn)變,。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握信用卡,。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡,，但在客戶眼中,，它是什么?是 放在身邊的一顆定時(shí)炸彈，是一個(gè)鼓勵(lì)你用錢的工具,，是放在皮夾里的累贅,，是用來可以交換人情的砝碼等等。

目前的信用卡市場是很不成熟的,， 沒有我們想象的那么完善,。我們一味去強(qiáng)調(diào)信用卡的透支消費(fèi)功能，我覺得是一種誤導(dǎo),。很多消費(fèi)者不接受這種理念,。所以我營銷的時(shí)候就說這張卡只是一張應(yīng)急的 卡，當(dāng)資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候,，你可以用這張卡來救急,。這樣一說，相當(dāng)一部分人會認(rèn)同,，他們認(rèn)同了,，就有機(jī)會了。營銷到了這種程度,，那些問什么是信用卡,，信用 卡有哪些功能的人,，反而倒很容易成為卡的用戶,。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了,。

信用卡的營銷,，我們落后于其 它行，可以說沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，所以需要我們在營銷實(shí)戰(zhàn)中,，在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉?就是要 大膽走出去,，說,，不要怕拒絕，拒絕了再總結(jié),，再出去跑,。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實(shí)踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西,。

第 二,，對信用卡市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,，我們需要將其定位,，并找到相關(guān)渠道把它推銷出去,。那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場在哪 里呢?其實(shí)，信用卡銷售指引,，已經(jīng)為我們指明了方向,。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點(diǎn)推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了13類行業(yè)為重點(diǎn)營銷對象，第八條《現(xiàn)階段可 接受推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了15類相關(guān)行業(yè),，并對信用卡的用戶按風(fēng)險(xiǎn)程度不同劃分為abcde五類,。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實(shí)這個(gè)范圍和 我們原先想象的客戶市場是不一樣的,。我開始認(rèn)為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶,，但是操作下來一看，不對,，信用卡部不僅需要他們提供收入證明,，還需要他們 提供個(gè)人房產(chǎn)證明及其它相關(guān)的個(gè)人資信證明，即使批下來,，信用額度也很低,，弄得他們很沒面子，同時(shí)我的工作量無形當(dāng)中也增加了許多,。所以為了節(jié)省時(shí)間,，提 高發(fā)卡量，我放棄了私營企業(yè)主這一塊,，開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標(biāo)市場,。

由于時(shí)間有限，我做了三個(gè)階段的準(zhǔn)備,。第一 個(gè)階段是用一個(gè)半月的時(shí)間來主攻公務(wù)員市場,，因?yàn)檫@一塊手續(xù)簡單，批準(zhǔn)率高,。第二個(gè)階段用十天的時(shí)間來向相關(guān)企業(yè)推廣,。第三階段，收尾,，看看還有什么沒有 營銷到的地方,。有了計(jì)劃以后，我的任務(wù)就變得十分清晰了,。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉,。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來,， 開始搜尋政府公務(wù)員,、教師、醫(yī)生,，然后逐個(gè)打電話,，通過他們來幫助我營銷,。這一塊是有保證的。因?yàn)槭桥笥褞兔?，所以操作起來十分方便,，我把相關(guān)的要素告訴 他們，其余的宣傳工作就由他們來做了,。這里有一個(gè)細(xì)節(jié),，就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了,，你就不要別人再填寫姓名,，身份證號碼了。

熟 人做完了,，就開始做他們介紹過來的重點(diǎn)客戶,，這一塊做起來相對復(fù)雜一些，因?yàn)榻磺椴簧?，要靠嘴皮子了,，同時(shí)也需要一點(diǎn)技巧。例如,，我辦了一個(gè)局機(jī)關(guān)的團(tuán)辦 卡,，團(tuán)辦對于我們來說最省事，但是很重要的一點(diǎn),，你要找對辦事的人,。你去找財(cái)務(wù)科，他們會說每個(gè)人已經(jīng)辦過其它行的卡了,，你去找辦公室,，人家會說，單位人 多嘴雜,，別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況,，我們要有思想準(zhǔn)備,，團(tuán)辦并不代表每個(gè)人都辦，除非是單位的行政命令,，否則別人有權(quán)拒絕,。所以我首先 辦公室物色了一個(gè)人緣較好的人，然后通過他,，先給局長辦好了,，這時(shí)候，千萬不要指望他就能幫助你完成,，他沒有這個(gè)義務(wù),，于是我就和他一個(gè)一個(gè)辦公室的跑,。 拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看，這些人一看,，局長辦過了,，我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒有用的,。別人就是不信任你,，你 還真的辦不起來。

第二階段就是一些企業(yè)單位,。先挑一些有特色的單位,，比如有事業(yè)單位背景的企業(yè)，如廣播電視中心,，注冊資金較高的,，和我們 行有業(yè)務(wù)往來的，對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,，例如,，青年旅行社，可以用信用卡購機(jī)票,?？傊⒉皇撬械钠髽I(yè)都可以作為發(fā)卡對象,，在時(shí)間有限的情況下,， 我只有先從最有把握的開始。

第三階段,，就是掃尾,，主要是零星的辦了一些個(gè)人的卡。通過三個(gè)階段的工作,，完成了三百多張卡,，公務(wù)員占了80%，所以批準(zhǔn)率較高,。有特色企業(yè),，也基本獲批了。

在市場的開拓中,，我感受最深的是關(guān)系營銷的作用太重要了,。有的人認(rèn)為，我的客戶資源太少了,，怎么辦?其實(shí),，機(jī)會就在每個(gè)人的身邊，你的親戚,、同學(xué),、朋友,，客戶都是你的目標(biāo)，營銷就是要臉皮厚,。

第 三,、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,，一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應(yīng),。我歸納了一下，客戶的常見問題有六個(gè)：(1)信用卡收不收年 費(fèi)?(2)信用卡的特別功能是什么?(3)信用卡是否安全,，后臺支撐怎么樣?(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,，沒有辦的必要了。(5)你們銀行的網(wǎng)點(diǎn) 太少了,，還款不方便,。(6)我根本不需要辦，我平時(shí)都是用現(xiàn)金,。所以在交談之前,，一定對這些問題有所準(zhǔn)備?；卮饡r(shí)要充滿自信,，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在 所有的這些問題當(dāng)中,，我們會把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由,。比如，第五條,，網(wǎng)點(diǎn)少是我們的劣勢,，但是這只是辦卡的限制條件，并不能作為客戶抗拒理由,。我們 完全可以有三點(diǎn)理由來回應(yīng),。一是，我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,，我們即將實(shí)行借記卡自動還款功能;三,、刷卡后不是要你第二天就來還錢，在56天當(dāng)中 你隨時(shí)抽個(gè)空來還就行,。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些,。同樣第四條,，客戶的卡實(shí)在太多，不想再辦了,。我通常會先問他,，其它行的卡什么時(shí)候辦 的?額度是多少?有沒有擔(dān)保人?國內(nèi)外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時(shí)把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出 來,，再適時(shí)介紹手機(jī)短信服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù),，醫(yī)療服務(wù)等特色功能,。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,，一定要有一 個(gè)良好的心態(tài),，如果客戶實(shí)在為難，趕緊把目標(biāo)移到下一家,。

最后一點(diǎn)是就申請表格的填寫和客戶的維護(hù),。我們做了大量的前期工作，到了最后千 萬不要因?yàn)樘顚懕砀癫灰?guī)范而導(dǎo)致被拒絕,，那是一件很傷心的事,。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址,、電話;(2)工作單位地址,、電話、職務(wù); (3)直系親屬和朋友;(4)簽名,。其余的我都自己幫他們填,。一來，讓客戶省去了許多填表的麻煩,，二來,，填寫過程就是審核的過程，可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞,。三 來,，可以讓表格相對工整一些，有的客戶填完后,，在寫錯(cuò)的地方就亂涂一筆,。其實(shí)，卡部的人在審核的時(shí)候同高考閱卷一樣,，卷面整潔無形中就有一個(gè)印象分,，所以 在錯(cuò)的地方，我們就可以用涂改液修飾一下,。我們有很多同事把審核的工作,，都交給零售部的相關(guān)同志去做，自己就不問了,，這樣肯定是不行的,。我舉個(gè)例子。有一 次我地稅局的朋友拿來十張表格，我在幫他們填寫表格的時(shí)候發(fā)現(xiàn),，他們留的家庭電話都是單位號碼,。這就麻煩了。因?yàn)榧彝ル娫捥柎a一般是信用卡的查詢密碼,，基 本上每個(gè)人是不同的,，于是我就一個(gè)一個(gè)打電話問。如果,，我忽視了這一細(xì)節(jié),，也許我又做了十個(gè)無用功。另外,，表格中錯(cuò)誤率較高的就是最后一欄,，聯(lián)系人資料。 以我的經(jīng)驗(yàn),，這一欄一定要寫,，特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求,，你可以寫自己的名字,，也可以寫其同事的名字。

其次是,，客戶提供的相關(guān) 資料,。我想重點(diǎn)說一下人事收入證明。其中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，就是職位的細(xì)節(jié),。因?yàn)樵谛庞每ㄤN售指引中，職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的,。有的同事在營銷過程 中,，看到對方的職位不是很好，就產(chǎn)生了一個(gè)想法,，這種人肯定批不下來,。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗(yàn)。拿一個(gè)單位來說,，就是揚(yáng)州青年旅行社,。應(yīng)該來說，導(dǎo) 游的獲批的率是很低的,，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞑环€(wěn)定,。但是反過來，導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán),，不帶團(tuán)的時(shí)候,，他要負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)度，也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書的工作,，于是 我就讓他們在工作職位一欄寫上計(jì)調(diào),，文員。與此同時(shí),，還寫了一份情況說明,，交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行展開的合作，希望能提高信用額度,。作為 營銷員,，你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為，這個(gè)單位是非發(fā)不可的,。

第三,，就是客戶的維護(hù)。就是所謂的售后服務(wù),。這個(gè)工作,，就是在申請表寄 出以后，一定要打電話給客戶,，問問卡有沒有拿到,，用的如何，有什么不明白的地方,，感謝他們對中信工作的支持,，其實(shí)這樣做的目的很簡單，希望他們再介紹一些 客戶給我們,，同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備,。

以上,，我從四個(gè)方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點(diǎn)感受， 其中,，有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時(shí)共同討論的結(jié)果,，他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會狀況下,，信用 卡的營銷很有挑戰(zhàn)性,。每個(gè)人有各自的營銷理念，如果大家能夠自動自發(fā),，并且經(jīng)?；ハ嘟涣鹘?jīng)驗(yàn)的話，我相信__年我行的信用卡任務(wù)一定能夠完成,。

信用卡 營銷活動篇十

一,、首先是對產(chǎn)品的把握，熟悉信用卡的各項(xiàng)功能，站在客戶角度分析,，充分地理解把握信用卡專業(yè)知識,，才能讓自己有信心走向市場推廣。

二,、與客戶面對面的營銷：這時(shí)就需要一定的營銷技巧,，營銷技巧是我們在工作不斷總結(jié)，完善出來的,。首先在拜訪客戶時(shí),，就需要一個(gè)有吸引力、誘惑力的開場白,，一個(gè)能讓客戶愿意與你溝通的理由,，最好在該單位的人中找到一個(gè)突破口，希望能借用他的影響力來幫我們營銷,，達(dá)到事半功倍的營銷效率,，當(dāng)突破口打開后，還要善于分析客戶心理,，利用好整體效應(yīng),，跟風(fēng)效應(yīng)，普遍客戶都有一種心理,，當(dāng)某個(gè)客戶先辦下信用卡時(shí),，他的心理還是有些疑問“到底辦了卡廣發(fā)能有這么多好處嗎?會不會只是我一時(shí)沖動”，這時(shí)他通常會鼓動其它同事辦卡,，因?yàn)樗麜X得,，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的,，當(dāng)這種辦卡氣氛挑起時(shí),，一定要捉住機(jī)會，速戰(zhàn)速決,，縮短客戶考慮期,，爭取該單位大面積辦卡，當(dāng)該單位推廣工作結(jié)束時(shí),，順便向他們索取轉(zhuǎn)介紹,，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭，一個(gè)客戶營銷工作的結(jié)束,，也是另一個(gè)客戶營銷工作的開始,，多走些捷徑，少走些彎路,。

三,、在營銷過程中,，我們經(jīng)常碰到一些客戶不同的拒絕，這時(shí)需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應(yīng),，要在日常工作中不斷總結(jié),，做到成竹在胸，從容應(yīng)對,，做出有效拒絕處理,。以下舉一些常見的客戶拒絕及應(yīng)對方式：

“我身上有好幾張銀行信用卡，我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高,，工作穩(wěn)定，是各家銀行所爭取的目標(biāo),，同時(shí)也比較了解信用卡的一些實(shí)用性,。應(yīng)對：應(yīng)重點(diǎn)突出我們廣發(fā)卡與他行信用卡對比優(yōu)勢，如我們免息期是最長的,，我們積分最優(yōu)惠,，我們可在免息分期購物，我們辦卡成功有送贈品,，同時(shí)我們申辦簡便,，效率高，服務(wù)好,，“在不增加您任何負(fù)擔(dān)下,，我們免費(fèi)幫你辦一張xx信用卡，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎?”

“我平常習(xí)慣都只用現(xiàn)金,，我不需要辦卡”這種類型客戶應(yīng)著重介紹信用卡的安全性,、便利性，鼓勵(lì)客戶養(yǎng)成刷卡消費(fèi)的習(xí)慣,。應(yīng)對：“如果辦了我們xx信用卡,，在給你帶來方便快捷的生活方式同時(shí)，又能享受積分獎勵(lì),，免費(fèi)贈品以及某某銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是很好嗎?”

“你們某某網(wǎng)點(diǎn)太少,，還款不方便”。應(yīng)對：“的確目前我們某某網(wǎng)點(diǎn)較少,，但我們正在不斷擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)中,，而且針對還款我們目前有多種方式，比如你可以再辦一張自然人生理財(cái)卡,，做捆綁自動還款,，當(dāng)你用信用卡刷卡后，我們理財(cái)卡會在你的信用卡到帳日的最后一天自動還款,，你可以先從信用卡透支消費(fèi)掙積分,，這邊在理財(cái)卡上掙利息,，而又不必?fù)?dān)心錯(cuò)過最后還款期，這不是一舉兩得嗎?同時(shí)我們每個(gè)月還會給你寄送對賬單,，讓您明明白白消費(fèi),，適時(shí)掌握自己財(cái)務(wù)收支狀況?！?/p>

綜上所述,，我個(gè)人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡,，只要他還沒辦我們廣發(fā)信用卡,，都是我們目標(biāo)客戶，只要我們有針對性突出我們廣發(fā)信用卡優(yōu)勢,，掌握各家商業(yè)銀行信用卡最新動向,，正確引導(dǎo)，都有可能成為我們廣發(fā)信用卡的服務(wù)對象,。