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調(diào)查方案 調(diào)查方案的研究方法篇一
xx皮膚病??漆t(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)皮膚病??漆t(yī)院,是xx市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,,獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測(cè)及咨詢單位”,、“xx省愛心醫(yī)院”、“xx省白癜風(fēng)銀屑病研究中心”,。xx皮膚??漆t(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營(yíng)業(yè)務(wù)的醫(yī)療股份有限公司,醫(yī)院聘請(qǐng)了皮膚專家xx,、xx,、xx+等一大批學(xué)術(shù)和臨床的權(quán)威專家,并與國(guó)內(nèi)外的著名整形專家,、外科專家建立緊密聯(lián)系,。武漢同和皮膚病專科醫(yī)院在一大批醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的共同努力下,,已經(jīng)樹立了良好的口碑并茁壯成長(zhǎng)。應(yīng)該說(shuō),,xx皮膚病??漆t(yī)院是的基礎(chǔ)好,前景非常廣闊,,具備了提升品牌的前提,。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
xx皮膚病??漆t(yī)院的核心特色是服務(wù)于中高層次皮膚病消費(fèi)群,,個(gè)性優(yōu)勢(shì)功能是獨(dú)家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場(chǎng)上都存在著幾家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)者,,而且他們成長(zhǎng)勢(shì)頭良好,,給利武漢同和皮膚病專科醫(yī)院運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一定壓力,。如:xx省xx醫(yī)院,、xx友好醫(yī)院等。
在國(guó)家相關(guān)部委已出臺(tái)政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢(shì)下,,該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式,,提出了“打造湖北省乃至全國(guó)一流專業(yè)的皮膚病醫(yī)院”的口號(hào)。皮膚病是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求,、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),,要獲得市場(chǎng)的.認(rèn)同,一鳴驚人,,獲得成功,,除了自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外,,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況,,研究幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),,走差異化,、個(gè)性化的營(yíng)銷道路,快速完成自身品牌重塑,。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”,。
如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢(shì)?我認(rèn)為,明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會(huì)形象,,將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重,。
三、預(yù)計(jì)醫(yī)院下半年計(jì)劃
著重塑造推廣武漢同和皮膚病??漆t(yī)院“尊貴式”,、“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”,、“安全高效”,、“人性化服務(wù)”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛心,、責(zé)任”的社會(huì)形象,,提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)認(rèn)同感。
通過(guò)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式,、服務(wù)內(nèi)容,、專家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境,、硬件設(shè)施等內(nèi)容的介紹,,提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度,促進(jìn)醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,,樹立在當(dāng)?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象,。
1、充分利用:夏秋換季,、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時(shí)段,,提前展開宣傳促銷攻勢(shì),,發(fā)起有影響力度的大型公益活動(dòng)或慈善活動(dòng),大力以“公益,、慈善”的概念傳播為主,,“制造新聞事件、話題”,、形成“輿論熱點(diǎn),、焦點(diǎn)”,借助媒體宣傳和公關(guān)活動(dòng),,重塑該整形醫(yī)院的良好社會(huì)形象,。
2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式,,讓患者享受到星級(jí)待遇,,權(quán)威性治療。消除患者心理負(fù)擔(dān)和壓力,,營(yíng)造和諧、愉快,、高效的就診流程,。一杯清茶(一杯咖啡)、一個(gè)微笑,,推廣服務(wù)特色的“人性化”,,人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),,尊貴完善的服務(wù)模式,,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的方案,,推出全程導(dǎo)醫(yī),、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào),、快速診斷,、免費(fèi)電話咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、限時(shí)投訴反饋,、義務(wù)皮膚病現(xiàn)場(chǎng)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療等特色服務(wù),。(對(duì)于社保報(bào)銷這塊兒大力宣傳,,在廣告拖放形式受限的情況下,網(wǎng)站做社保專題、院內(nèi)x展架,、宣傳板配合宣傳,。)
3、推廣專家,、優(yōu)勢(shì)科室,、技術(shù)領(lǐng)先和權(quán)威性。包括專家組合推廣,、醫(yī)院先進(jìn)新設(shè)備,、儀器、新手術(shù)等推廣,。同時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)合,,推出故賠償擔(dān)保。突出“專業(yè)權(quán)威”,、“時(shí)尚前衛(wèi)”,、“安全高效”。
4,、推廣會(huì)員制行銷模式,,營(yíng)造優(yōu)異的軟性環(huán)境,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);皮膚健康會(huì)所,,定期開展健康知識(shí)講座,。強(qiáng)化會(huì)員招募的力度??梢越佑|到目標(biāo)相費(fèi)群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透,。與美容院、健身房,、學(xué)校,、小區(qū)等地進(jìn)行某些項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作,不但可以宣傳信息,,還可以帶動(dòng)銷售,。可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額,,可以享的某受醫(yī)院些服務(wù),,或者在醫(yī)院購(gòu)買多少金額的會(huì)員卡可以贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)推廣,。
5,、平時(shí)敏銳捕著、制造新聞事件,,通過(guò)正面的輿論造勢(shì),,強(qiáng)化傳播醫(yī)院品牌形象,,建立品牌認(rèn)知度和高曝光率。
四,、廣告投放計(jì)劃:
廣告訴求緊密結(jié)合該醫(yī)院“尊貴式”,、“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”,、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌特點(diǎn)和“公益,、愛心,、責(zé)任”的社會(huì)形象。
同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),,同樣的技術(shù)比效率,,同樣的質(zhì)量比信譽(yù),同樣的效果比費(fèi)用,,同樣的條件比便捷,,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意;每月前來(lái)就診住院的患者實(shí)行免費(fèi)接送,加強(qiáng)醫(yī)后,、術(shù)后跟蹤回訪服務(wù),,將對(duì)病人的關(guān)心延伸到院外。
廣告以感性訴求為主,,注重情緒渲染,,引起心靈上的共鳴,召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會(huì),、專家論壇,、免費(fèi)講座,造成輿論聲勢(shì),。從情感角度,、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度,,誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng),。
形象廣告主要利用電視、雜志,、分眾傳媒以及路牌,、燈箱、醫(yī)院內(nèi)刊,、門戶網(wǎng)站等進(jìn)行深層次,、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)一步宣傳推廣!
調(diào)查方案 調(diào)查方案的研究方法篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維,、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心.因此我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查.以了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和接受情況及通過(guò)對(duì)影響網(wǎng)購(gòu)因素研究對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展做出預(yù)期.
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的未來(lái)發(fā)展預(yù)期.
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的因素.
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式,隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查.
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)
見附表一
問(wèn)卷打印費(fèi):0.2*100=20(元)
(一)調(diào)查人員:劉遠(yuǎn)仲(學(xué)號(hào)089114270)英正興(學(xué)號(hào)089114288)吳進(jìn)(學(xué)號(hào)089114282)
負(fù)責(zé)人:劉遠(yuǎn)仲
調(diào)查人員規(guī)定:1,、儀表端正,穿著大方.
2,、工作認(rèn)真,積極負(fù)責(zé).
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情.
4,、訪員要能把握談話氣氛和方向.
(三)工作安排:(分工不嚴(yán)格,有交叉交流.)
總方案制定
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報(bào)告撰寫
附表一:
調(diào)查方案 調(diào)查方案的研究方法篇三
隨著生活條件的改善,,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,,可以在能量激發(fā)下釋放對(duì)人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,,同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì),,抗菌,、除菌和除臭。為此,,公司計(jì)劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,,本調(diào)研就是了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度、購(gòu)買力和競(jìng)爭(zhēng)程度等,。
1,、調(diào)查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
2,、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購(gòu)買力及消費(fèi)者的職業(yè)和年齡分布等。
1,、行業(yè)現(xiàn)狀,、競(jìng)爭(zhēng)情況
(1)行業(yè)的政策、法規(guī),。
(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度,。
(3)同類產(chǎn)品的名稱、售價(jià),、生產(chǎn)廠家及銷售情況,。
2、消費(fèi)者的購(gòu)買力
(1)消費(fèi)者對(duì)xx原料的認(rèn)識(shí)程度,。
(2)是否愿意購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),。
(3)愿意花費(fèi)在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3,、消費(fèi)者的性別,、職業(yè)和年齡。
1,、本地區(qū)的各大百貨,、超市。
2,、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商,。
3,、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
1,、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,,請(qǐng)消費(fèi)者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問(wèn)卷。
2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,,通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查。
3,、觀察法,,觀察各賣場(chǎng)的銷售人員如何向消費(fèi)者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4,、訪問(wèn)法,對(duì)購(gòu)買同類產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),,如為什么購(gòu)買該產(chǎn)品,,對(duì)該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5,、二手資料搜集法,,對(duì)其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能,、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,,訪問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,,搜集二手資料,。
1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,。
(1)問(wèn)卷樣本數(shù):500份,。
(2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場(chǎng)。
2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,,有針對(duì)性發(fā)送e-mail500封,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷,。
3,、其他方法,對(duì)獲得的信息進(jìn)行分類整理,。
1,、2月1日-2月3日:制定調(diào)研計(jì)劃,確定調(diào)查方案,。 2,、2月4日-2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備,,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,以及培訓(xùn)調(diào)研人員,。
3,、2月8日-2月16日:進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
4,、2月17日-2月22日:匯總調(diào)研信息,,進(jìn)行整理分析,形成調(diào)研報(bào)告,。
1,、調(diào)查問(wèn)卷及其他文檔打印費(fèi)用:xxx元。
2,、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費(fèi)用:xxx元,。
3、調(diào)研人員交通,、餐飲費(fèi):xxx元,。