總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

信貸客戶經(jīng)理工作總結(jié)篇一

來(lái)到____銀行____中心已經(jīng)一年多了,，在這一年中歷經(jīng)從客戶經(jīng)理到區(qū)域主管,，崗位的轉(zhuǎn)換帶來(lái)了不僅有工作方式的改變,，更重要的是個(gè)人綜合素質(zhì)在工作中不斷凝練,，在提升中更好的工作,。

作為____中心____區(qū)域主管，秉承追求卓越,，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的理念，堅(jiān)持“專業(yè)制勝,、服務(wù)第一”的營(yíng)銷方略。在工作中,，恪盡職守，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力掌握金融知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、管理知識(shí)，嚴(yán)格按照崗位要求來(lái)培養(yǎng)自己的能力,。在積累和感悟中不斷的樹立新的目標(biāo)。綜合一年以來(lái)的工作,，有以下感悟。

一,、 提高認(rèn)識(shí),，不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)知識(shí)和技能

參加工作以來(lái),，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，媒體,，圖書等各種途徑，努力學(xué)

習(xí)專業(yè)知識(shí),，積極參加行里舉辦的培訓(xùn)，借助銀行從業(yè)資格考試努力學(xué)習(xí)銀行基礎(chǔ)知識(shí),，個(gè)人信貸知識(shí),，在拿到兩門從業(yè)資格證的同時(shí),，使自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能得到進(jìn)一步的提升,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不僅局限于書本知識(shí),，在崗位的實(shí)踐中，從細(xì)節(jié)做起，在成功的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，遇到挫折時(shí),，汲取經(jīng)驗(yàn)，從而更好的提高自己的專業(yè)技能,。

二、 勇于承擔(dān),，不斷探索，因材施教管理團(tuán)隊(duì)

今年8月份,，開始擔(dān)任____區(qū)域主管,，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，前

期在客戶經(jīng)理的崗位上，業(yè)績(jī)上取得了突出的成績(jī),，自己的營(yíng)銷

水平和專業(yè)水準(zhǔn)得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定，擔(dān)任這個(gè)崗位也是對(duì)自己能力的肯定,。來(lái)到____，全程參與____客戶經(jīng)理的招聘和管理,，負(fù)責(zé)____市場(chǎng)的開拓和管理,。發(fā)現(xiàn)自己的需要承擔(dān)責(zé)任很大,，對(duì)自己的管理能力是一個(gè)新的考驗(yàn),。雖然以前沒(méi)有的管理經(jīng)驗(yàn),，但我是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人,，要做就做的最好。對(duì)于新的客戶經(jīng)理的培養(yǎng),，首要是認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)法律意識(shí),，然后根據(jù)個(gè)人的不同特點(diǎn)和特長(zhǎng)進(jìn)行合理有效地安排，努力使每個(gè)人都能更快的熟悉,、掌握崗位技能，更快的獨(dú)立開拓市場(chǎng),，提升業(yè)績(jī),。在高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的原則下客戶經(jīng)理們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī),，每個(gè)人進(jìn)步都很快。在嚴(yán)格要求下,，我追求的是人性化管理，通過(guò)談心,，溝通等方式了解自己的團(tuán)隊(duì)所需、所想,。做到團(tuán)隊(duì)第一，全員高效率工作,。

三、 把控風(fēng)險(xiǎn),，有效溝通，充分利用各種資源

微小貸款把控的是風(fēng)險(xiǎn),，需要的是業(yè)績(jī)。在做客戶經(jīng)理的時(shí)

候,，憑著滿腔熱情和果敢的判斷，膽大心細(xì)調(diào)查客戶,，在把握風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，取得了不俗的業(yè)績(jī),。來(lái)到____，同時(shí)也成為區(qū)域與微貸中心的聯(lián)系紐帶,，這個(gè)時(shí)候，____,、____、____與微貸中心需要步調(diào)一致,，通過(guò)自己的努力,，使____這個(gè)團(tuán)體更和諧的融入到整個(gè)中心,。

四、 忠于職守,，完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)

作為一名區(qū)域主管，在日常的工作中,，始終想著把____銀行微貸中心的服務(wù)帶給____的廣大客戶。建立良好的銀企(個(gè)體戶)關(guān)系,，并朝著這個(gè)目標(biāo)不斷的努力。把自己的青春熱血獻(xiàn)給____銀行微貸中心,。

信貸客戶經(jīng)理工作總結(jié)篇二

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事們的幫忙中，透過(guò)自我的努力工作,，取得了必須的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,，個(gè)人營(yíng)銷潛力也得到極大提高。

首先,，工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，努力營(yíng)銷對(duì)公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5,。5億元,，帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。整理,。利息收入160多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù),。整理,。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬(wàn)元,。

個(gè)人管戶企業(yè)成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)用心營(yíng)銷一批下游企業(yè),。在小企業(yè)營(yíng)銷方面，也成功營(yíng)銷了一家xx企業(yè),，利用交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù),。整理。年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元,。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,，我的成績(jī)排在全分行前5位,。

其次，透過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,，透過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,，能夠透過(guò)跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況,、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

此外,，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我用心學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,，順利透過(guò),。在分行舉辦的合規(guī)征文中,，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng),。

最后,，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累,，努力提高個(gè)人營(yíng)銷潛力,。作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自我的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來(lái)什么,，另一方面，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足,。

個(gè)人營(yíng)銷潛力'方案范文,。庫(kù),。整理~的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶,。因此,，在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,，興趣，特長(zhǎng),，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題,。

過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,，是進(jìn)步的一年,，同時(shí),，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),、鞭策是分不開的。當(dāng)然,，在過(guò)去一年里,，我也犯過(guò)錯(cuò)誤,，有些不足,，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面,，我做的還不足,，這也正是我將來(lái)需要努力的,。

20xx年在工作上的計(jì)劃,，首先是在目前信貸緊張的狀況下,，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,，用好資源,，做好客戶營(yíng)銷,，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化,。

其次是,，緊緊抓住海珠區(qū)域特色,，開拓專業(yè)市場(chǎng),，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,，力爭(zhēng)取得成績(jī),。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,，營(yíng)銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶,。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,，與對(duì)私客戶經(jīng)理一齊,，全方位服務(wù)客戶,。

20xx年已經(jīng)來(lái)臨,，我決心更踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

信貸客戶經(jīng)理工作總結(jié)篇三

保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議,，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識(shí)面較寬,。

一年來(lái),，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì)，協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理,、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報(bào)相關(guān)的工作情況,，分析存在問(wèn)題,，提出改進(jìn)意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,，并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級(jí)行的要求，一年來(lái),，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中,，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),。在工作過(guò)程中,，堅(jiān)持靠前指揮,，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室,、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中,，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),。

本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,，加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),，下基層50多次,，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，解決了許多日常工作中的問(wèn)題,，同時(shí)，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),，科學(xué)把握信貸投放力度，實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn),?！秷?jiān)持用好的作用選人，選作風(fēng)好的人》一文,，分析了近幾年來(lái),，黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程，得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論,。

明確指出：“首先,，在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論,。第二,，要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn),?！蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),，對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,，并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?！蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,，分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議,。

三,、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到,、不早退,。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙,，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

四,、在績(jī)的方面：

本人工作思路清晰,，計(jì)劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績(jī)比較突出，效果良好,。

在外匯管理方面,，____年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng)，出口額大,，收匯額小,，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見，獲得局務(wù)會(huì)的采納,。隨即,，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對(duì)待,、分類管理,、有保有壓的措施,，加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持____外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,，分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,，本人提出要堅(jiān)持公開、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過(guò)低,。本人的主張最終被支行黨組采納。

五,、在廉的方面：

1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到不陽(yáng)奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利,。

2.在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持公開,、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人,，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

4.密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想,，把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事。

5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度,。

總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái),，本人分管,、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

信貸客戶經(jīng)理工作總結(jié)篇四

大家好,！

我叫xx，今年xx歲,，現(xiàn)任xx職位,，我今天競(jìng)聘的是客戶經(jīng)理。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,，我既緊張又興奮,，緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的考評(píng)，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來(lái),，得到大家的認(rèn)可,，最終取得競(jìng)聘成功；興奮的是,，通過(guò)這次競(jìng)聘,，使我增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn),，這也是我這次參加競(jìng)聘的主要目的,。

下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真請(qǐng)教,，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,，表現(xiàn)良好，年3月,，我通過(guò)選拔,、考核后,，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開始從事信貸工作,。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,，使自己的綜合能力得到了提高,，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ)；兼任信貸員以后,，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué),、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,，組織了諸如聯(lián)歡會(huì),、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。

由于在工作中的良好表現(xiàn)，自年參加工作以來(lái),，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,，年調(diào)入支行信貸部后，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,，年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,，年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,。

在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,，工作努力,、踏實(shí),。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶,，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作,，但是鍛煉了自己,，積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ),。

1,、事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后,，參加工作就在中行，我熱愛中行,，熱愛中行事業(yè),，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,，我工作努力,，成績(jī)突出，先后得到表彰多次,，從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助,、支持外,，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,，所以無(wú)論在什么崗位,，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，努力進(jìn)取,。

2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn),。從年至今,，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù),、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。先后管理貸款企業(yè)20余戶,，涉及工業(yè),、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè),。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查,、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程,。并熟練掌握貸款五級(jí)分類,、信用評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序,。我覺得,，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。

3,、有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能,。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，專修了會(huì)計(jì),、金融,、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系,、管理,、法律等40多門課程，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試,。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理,、財(cái)務(wù)報(bào)表,、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值，確保我行信貸資金安全,，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益,。

4、通過(guò)在我行工作的6年,，我不僅是一名成手信貸員,，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、結(jié)算等業(yè)務(wù),，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，并能較快,、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,，如果本次競(jìng)聘成功,，取得了客戶經(jīng)理的職位,，我將不負(fù)所托,，積極地尋找新客戶、挖掘新資源,，做好我行的“推銷員”,、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶為中心,，以追求我行效益最大化為目標(biāo),，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作,。如果競(jìng)聘不成功,，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位,，我都將一如既往地認(rèn)真工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),。

我的演講結(jié)束了,，謝謝大家！

信貸客戶經(jīng)理工作總結(jié)篇五

本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆,。

接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下，年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí),，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題,，只要問(wèn)我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個(gè)站出來(lái),。

不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言,。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作,。也受到了同志們的好評(píng)。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào),。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,，還是生活上,，同志間都象一家人一樣,，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：茫译S著工作月歷的增加,，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴,。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸,。

化,，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來(lái)解釋,?！八麄儊?lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,，幫他們是應(yīng)該的,。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。

信貸客戶經(jīng)理工作總結(jié)篇六

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。

與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,，均代表著我行形象,。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作,。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),，拜訪客戶中間橋梁,，下到企業(yè)、機(jī)關(guān),，深入客戶,，沒(méi)有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往,，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑,，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。

在信貸業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,，按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,，保證了信貸資金的安全。

存在的問(wèn)題

在過(guò)去的一年,，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

(一)是學(xué)習(xí)不夠,，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng),。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正,。

四,、今后努力地方向

在新的一年,，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力,，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種.種困難。

信貸客戶經(jīng)理工作總結(jié)篇七

大家好,！

我很高興能參與郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理競(jìng)聘,，對(duì)此感到非常幸運(yùn)，真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),，這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,，具有十分重要的作用。對(duì)我個(gè)人而言,，這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),，更是一次積極的鍛煉過(guò)程，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選,。

參加工作幾年來(lái),，我在農(nóng)村支局干過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員，儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,，副支局長(zhǎng),，xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,，多次被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者，優(yōu)秀勞務(wù)工,，曾兩次被省公司評(píng)為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”,，獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱號(hào)，在省局組織的星級(jí)柜員評(píng)定中,，取得專業(yè)技能滿分,，評(píng)定為四星柜員，獲得“高級(jí)工”稱號(hào),。并經(jīng)過(guò)自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅(jiān)持不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué),，向書本學(xué)的好習(xí)慣,，這使我對(duì)如何有針對(duì)性的開展工作，有了自己的想法,，工作這么多年來(lái),，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，注重積累,，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法,、好經(jīng)驗(yàn),，能夠做到思路清晰，行止有度,，頭緒分明,，恰到好處。我愛崗敬業(yè),，工作踏踏實(shí)實(shí),，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢,，更不怨天憂人,，干一行，愛一行,，努力把工作做得最好,。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊,，辦事不拖拉的工作習(xí)慣,，造就了我不唯書、不唯上,、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度,。

愛因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛是最好的教師,。我熱愛自己的工作，平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,，從工作的成功中享受人生的快樂(lè)；具有較為扎實(shí)的郵政儲(chǔ)蓄銀行知識(shí)儲(chǔ)備,，專業(yè)對(duì)口,，業(yè)務(wù)熟練，敢于剖析自己,，具有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。

我身體健康,、精力旺盛,、敬業(yè)精神強(qiáng)，多年的郵政儲(chǔ)蓄銀行工作的鍛煉,，使我非常善于與人溝通,，善于分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,；同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力,、辦事能力,，也加深了我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行方面的認(rèn)識(shí)，提高了工作意識(shí),，樹立了良好的工作作風(fēng),，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開工作局面,。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同事們,，榮譽(yù)也好，成就也罷,，只能代表過(guò)去,，今天若我競(jìng)聘成功我將不辱使命，不負(fù)重望,，制定目標(biāo),、明確職責(zé)；團(tuán)結(jié)同事,，放平心態(tài),；營(yíng)造良好的工作氣氛，扎實(shí)工作,，積極進(jìn)取,。

回顧過(guò)去,，雖然工作上沒(méi)有做出多少顯著的成績(jī)，但我一直盡心盡力,、盡職盡責(zé),，感到無(wú)怨無(wú)悔！今天,，我向大家介紹我自己,，誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。如果能有幸競(jìng)聘上郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，我將在今后的學(xué)習(xí),、工作中，我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高分析解決問(wèn)題的能力,，堅(jiān)持創(chuàng)造性的開展工作。若未競(jìng)聘成功,，說(shuō)明我還需努力,，我都會(huì)一如既往的做好本職工作，以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,，在鍛煉中縮小差距，在激勵(lì)中尋找新的差距,，努力成為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行人員,。

我的演講完畢，謝謝大家,！