在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

服務(wù)的承諾書篇一

為提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量,、一流的信譽,、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：

一,、基本服務(wù)承諾

1,、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù),。

2,、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學(xué)位,，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目,。

3,、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系,。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,，15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。

4,、負責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨,、搬運、卸貨,。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,，及時補貨，以確保需求,。

5,、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰,。

6,、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨,、換貨,、修理;②八至十五日免費換貨、修理,。以下情況也可退換貨：vip客戶提出退換貨要求,。重大、升級,、重復(fù)或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求,。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

8,、想客戶所想,，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,，文明禮貌,，認真細致。

二,、額外服務(wù)承諾

我公司有完備的方案咨詢,、策劃、售后服務(wù)等團隊,，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1,、提供方案策劃、促銷品選擇,、制作配送,、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。

2,、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書,。

3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,，并提供綠色通道,。

承諾人：

時間：x年xx月xx日

服務(wù)的承諾書篇二

對參加此次員工勞務(wù)派遣項目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點,，特作出如下承諾：

1.資料合法,、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法,、真實有效;

2.積極配合工作,，在合同生效前后，我公司將準確提供詳細的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問,，及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù);

3.在貴公司急缺派遣員工時,，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工),，及時招用并派遣員工;

4.嚴格按照此承諾書中所列的條款,，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;

5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷,、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負責(zé),，及時辦理;

6.為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管,，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況,。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延;

7.派遣員工發(fā)生勞資糾紛,，我公司作為勞動合同主體,，愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,，我公司主動出面調(diào)解糾紛,，確保貴公司的正常經(jīng)營持序;

8.根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工,，進駐貴公司,，協(xié)助辦理相關(guān)事宜;

9.根據(jù)貴公司的需要，及時培訓(xùn)派遣員工,，提高職業(yè)道德,、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;

10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;

11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗,。

承諾人：___

時間：____年__月__日

服務(wù)的承諾書篇三

實驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書 為進一步加強我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象,，揚教育新風(fēng),，特作出如下承諾：

1、認真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求,，端正辦學(xué)思想,，全面貫徹教育方針。

2,、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故,。

3,、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,，為人師表，認真做好教育教學(xué)工作,。

4,。教師關(guān)心每個學(xué)生，尊重學(xué)生人格,，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。

5,、教師尊重學(xué)生家長,，堅持廉潔從教。

6,，嚴格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù),。

7、加強考試管理,，嚴格考試紀律,，確保考風(fēng)考紀良好,。

8,。加強招生管理，嚴格按照政策規(guī)定招生,。

以上承諾,，請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督,。如有意見和建議,，請與學(xué)校聯(lián)系。

呼蘭實驗中學(xué)

校長簽字：___

教師簽字：___

__年__月__日

服務(wù)的承諾書篇四

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2,、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2,、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方,。

三、交貨期承諾：

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可個性組織生產(chǎn),、安裝，力爭滿足用戶需求,。

2,、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④帶給易損件,、備件清單,，并附送必須量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷、準確,、周到,、徹底

2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修,。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或帶給的配件均按成本價計,。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況,。

承諾人

年月日

服務(wù)的承諾書篇五

一、規(guī)范行政服務(wù)范圍

1,、清理調(diào)整行政許可項目,，對清理調(diào)整后進駐行政服務(wù)中心窗口的六個項目：《建設(shè)項目選址意見書》、《村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書》,、《村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃許可證》,、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程施工許可證》,，實行一個窗口對外,、“一站式”服務(wù)，減少辦事環(huán)節(jié),，提高辦事效率。

2,、所有行政收費項目一律進入行政服務(wù)中心窗口,，并公開收費項目、收費標準,、收費依據(jù),。

二、實行限時辦結(jié)制

凡符合規(guī)定條件,、手續(xù)齊備的申請項目,，均在承諾時限內(nèi)辦結(jié)。

1,、關(guān)于《建設(shè)項目選址意見書》,、《村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》,、《村鎮(zhèn)建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》的審理,，在7個工作日內(nèi)辦結(jié),。

2、建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計方案的審理,，在15個工作日內(nèi)辦理;建筑設(shè)計方案在7個工作日內(nèi)辦理,。

3、對于施工過程中一般性驗收,，在滿足工程驗收條件的情況下,，隨叫隨到;對于符合條件的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和竣工驗收,，于3個工作日內(nèi)參與監(jiān)督驗收,。辦理工程竣工驗收備案手續(xù)在5個工作日辦理,。

三、加強信用體系建設(shè)

建立市場信用體系,，實行建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體責(zé)任事故不良記錄制度,，對建筑企業(yè)及項目經(jīng)理實行業(yè)績信用登記，并和招投標相掛鉤;開放建筑市場,，減少建設(shè)工程招投標登記備案手續(xù);公正監(jiān)督,，及時參加監(jiān)督工程驗收，嚴把工程質(zhì)量關(guān),。

四,、建立違諾處罰制度

對違背服務(wù)承諾，造成不良后果和影響的,，視情節(jié)輕重,，對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者、直接責(zé)任人予以嚴肅處理,。

舉報電話：

服務(wù)的承諾書篇六

xx公司承諾如下：

xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,，服務(wù)求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展,，誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。

如我公司在本次投標中有幸中標,，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,，以嚴謹、認真,、負責(zé)的工作態(tài)度,，一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督,，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,，為此，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：

1,、技術(shù)質(zhì)量保證

1.1我方嚴格按需方要求,，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員免費培訓(xùn),。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),，并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決,，并提供備品,、備件,，做好銷售服務(wù)工作。

1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,，如有更改必須得到需方的書面認可,。

2、質(zhì)量信譽保證

我公司堅持為用戶服務(wù),、對用戶負責(zé),、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,，檢測手段完備,，保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。

3、銷售服務(wù)保證

我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了專用電話,24小時服務(wù),，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料,，當(dāng)好用戶的參謀，加強售前,、售中的各種洽談活動,，以及售后服務(wù),，把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護的全過程中,，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),，或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止,。

4,、所需原材料的質(zhì)量保證

對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,，信譽良好,，符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商，并嚴格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,，對所有原材料進行必要的檢測,，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

5,、交貨期保證

我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,，高效的各專業(yè)技術(shù)人員,，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源,，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點,。

6、其他事項

若我公司中標,，在合同簽訂后,，我方應(yīng)指定負責(zé)本工程的項目經(jīng)理，負責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,，如設(shè)計圖紙,、工程進度、設(shè)備制造,、包裝運輸,、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等,。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,，供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。

需方可隨時進廠監(jiān)造,，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利,。

材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方,，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。

我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題

以上承諾，我們將信守?zé)o誤,。

承諾人：

時間：x年xx月xx日

服務(wù)的承諾書篇七

我司將保證每日提供新鮮的肉類,、蔬菜，特做出以下承諾：

一,、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

二,、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類,、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜,、摻假,、以次充好、以不合格品冒充合格品,。

三,、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供,，未經(jīng)使用單位同意,，不得增加或減少。

四,、每天在正常情況下送新鮮肉類,、蔬菜兩次。隨叫隨到,，隨時提供采購,，并送達指定地點。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類,、蔬菜按計劃按時間送達,。

五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到,。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水,。肉新鮮,、無異味、無腐爛,、無防腐劑保鮮,，品質(zhì)合格無毒無害。家禽類新鮮,、無病,、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑,、清脆鮮嫩,，無變質(zhì)腐爛,、無黃葉,、不帶泥沙、無雜草,、檢驗無農(nóng)藥殘留,，凈菜達到98%以上。

六,、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類,、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類,、蔬菜有衛(wèi)生,、質(zhì)量問題，檢驗費由我司承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。

七,、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損,、生產(chǎn)日期標識模糊不清,、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。

八,、加強對配送人員的健康管理,，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽,，不留長指甲,，不涂指甲油，不佩帶飾物,，保持手部清潔,，并持有健康證件。

九,、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,，保持車輛清潔、無異味,、防止污染,。

我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則,，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展,，以客戶為中心，保證做誠實守信的經(jīng)營戶,。

承諾人：

日期：年月日

服務(wù)的承諾書篇八

致_山市農(nóng)林水利局：

我公司參加本項目投標,，現(xiàn)就有關(guān)事項向招標人鄭重承諾如下：

1.項目質(zhì)量達到合格，若因我方原因造成項目質(zhì)量未達到投標文件所報質(zhì)量等級,，我公司無條件返修并且承擔(dān)由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用,。在工程限定期限內(nèi)我方不能按照要求進行整改的，貴單位有權(quán)終止承包合同,，并追究由此一起的一切責(zé)任,。

保證投標文件內(nèi)容無任何虛假。若評標過程中查有虛假,，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后查有虛假,，同意被廢除授標并被沒收履約保證金。

2.招標人有權(quán)對我公司進行實地考察,。我公司保證所提供資料的真實性,。保證不借用他人資質(zhì)投標或出借資質(zhì)給他人投標，、不使用非法手段獲取中標,。如存在上述行為,，同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后發(fā)現(xiàn)有上述行為，同意被廢除授標并被沒收投標保證金和履約保證金,。

3.保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為,。若我公司中標，保證按照合同約定的單價進行結(jié)算,。

4.保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定簽訂施工合同及提交履約保證,。如有違反，同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證金,。

5.若我公司中標,，保證不將項目轉(zhuǎn)包，除招標人另有要求外,，其它內(nèi)容均不允許轉(zhuǎn)包或分包,，否則貴單位有權(quán)終止合同另選施工單位。保證招標人免于承擔(dān)因我公司違反法律而引起的任何責(zé)任,。如有違反,，同意按有關(guān)規(guī)定接收行政和法律處罰，同意終止合同并被沒收履約保證金,。

6.若我公司中標,，保證按照投標文件中擬派的項目管理機構(gòu)組織進場，且服從招標人統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)管理,。項目負責(zé)人每周在現(xiàn)場不少于五個工作日,，有事請假。每缺崗一人次罰款1000元,，其他管理人員也必須到項目現(xiàn)場(每月不少于25天),，否則每天每人次罰款500元。對于不稱職管理人員,，招標人有權(quán)要求中標人更換,。

7.若我公司中標，保證按合同,、投標文件中的承諾和招標文件規(guī)定的條件履行,，如未能履行,，招標人有權(quán)按違約處理,。

8.若我公司中標，保證服從招標人的監(jiān)督管理,，配合各責(zé)任主體完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。

9.若我公司中標，項目用水電及臨時道路由我公司負責(zé)，費用由我公司自理,。

10.若我公司中標,，我公司負責(zé)在項目中涉及的地方及工農(nóng)關(guān)系等方面進行協(xié)調(diào)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用,。

11.中標文件未規(guī)定的項目招標人及中標人在簽訂合同進行約定或按發(fā)生時的實際情況由招標人簽字認可,。

12.中標人在投標階段或項目過程中若出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故,，拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象或有不良行為記錄,，招標人有權(quán)取消其中標資格，接觸施工合同,，中標人賠償由此給招標人造成的損失,。

特此承諾!

投標人：___有限公司(蓋單位章)

法定代表人或委托代理人：__(簽字或蓋章)

日期：20_年3月5日

服務(wù)的承諾書篇九

為了切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),，決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動。自覺接受各界監(jiān)督,，維護醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴,。鄭重向社會承諾：

1、遵守救死扶傷,，全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;

2,、堅持以人為本，誠信服務(wù),，精益求精，滿意放心的服務(wù)原則,，尊重患者及家屬的選擇權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，熱情服務(wù)，不推諉刁難病人,。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷,、硬,、頂,、推”等不良態(tài)度和行為;

3,、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》,、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;

4,、合理檢查，合理治療,，合理用藥醫(yī)院誠信服務(wù)承諾書及保證書醫(yī)院誠信服務(wù)承諾書及保證書,。不開大處方，不做不必要的檢查,，拒絕開單提成,。

5、不接受任何醫(yī)療單位,、人員以任何名義、任何形式給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的吃請,、饋贈的“紅包”及物品;

6、不通過介紹病人到其他單位檢查,、治療或購買藥品,、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;

7、不私自在外開展有償診療活動

8,、不向患者出具假證明,、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為,。

9,、嚴格遵守計劃生育規(guī)定，規(guī)范實施計劃生育手術(shù),，不運用b超及其他檢測手段進行胎兒性別鑒別;

服務(wù)的承諾書篇十

哈密市民政局為認真貫徹落實市委部署安排,，切實改進工作作風(fēng)，不斷規(guī)范行政行為,，提高工作效能效率,，提升服務(wù)標準質(zhì)量，我局向全市人民和社會各界作出如下鄭重承諾,，請予以監(jiān)督,。

一、嚴格依法行政

嚴格執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和民政工作法律法規(guī)，依法管理社會組織,、婚姻,、收養(yǎng),、殯葬等社會事務(wù),，嚴肅查處婚姻登記,、殯葬服務(wù)違規(guī)收費、搭車收費等問題,。加強民政執(zhí)法,，切實做好低保按標施保、老年人權(quán)益保障,、殯葬改革,。不斷強化“民政為民，民政愛民”理念,，切實履行國家賦予的職責(zé),，堅決執(zhí)行市委、政府及上級機關(guān)的決定,、命令和指示,，確保政令暢通。

二,、提高辦事效率

為加快部門職能轉(zhuǎn)變,，持續(xù)簡政放權(quán)，規(guī)范行政審批行為,，按照國務(wù)院,、自治區(qū)、市政府公布的行政審批項目,，民政局對民政審批項目,、行政權(quán)責(zé)進行了認真詳細的梳理，共理順并保留的行政審批事項有5大類15項,，對該保留的保留,、該下放的下放到縣(區(qū))、該取消的一律取消,，不斷提高行政審批效率,。一是簡化程序，提高辦事效率,。社會團體機構(gòu)成立,、變更、注銷登記由原來60個工作日縮短為30個工作日;城鄉(xiāng)低保個人申請,、入戶調(diào)查,、民主評議、三榜公示,、抽樣調(diào)查,、審核審批等程序25個工作日完成,。二是積極穩(wěn)妥實施城鄉(xiāng)低保，做到動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,，堅決查處“關(guān)系保,、人情保、騙?！?，及時糾正“錯保、漏?！?，強化責(zé)任追究。三是城鄉(xiāng)低保資金,、困難家庭大學(xué)生救助資金,、高齡補貼、殘疾人兩項補貼,、優(yōu)撫對象撫恤金和優(yōu)待金每月按時足額發(fā)放到位,。四是扎實做好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作，保障受災(zāi)群眾基本生活保障,。五是加快發(fā)展養(yǎng)老,、社會福利和慈善事業(yè)。

三,、樹牢宗旨意識

把方便群眾,、有利于群眾作為工作的立足點和出發(fā)點，凡屬民政局職責(zé)范圍的事,，不推諉,、不扯皮。時刻把維護群眾的利益作為工作的“第一職責(zé)”,，時刻把群眾滿意與否作為工作的“第一標準”,，牢固樹立為民、愛民,、利民思想,。文明服務(wù)，熱情服務(wù),，禮貌待人,，堅持使用文明服務(wù)用語。為群眾提供服務(wù)時做到耐心周到,，不講粗話,，不簡單粗暴，全心全意做好為民服務(wù)工作,。

四,、切實履行職責(zé)

落實廉政責(zé)任,，樹立民政形象，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,，認真履行“一崗雙責(zé)”,，堅持以上率下、層層壓實,。加強民政項目資金的監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為嚴肅處理,。

五,、接受社會監(jiān)督

為保證我市民政工作落到實處，依法行政,，依法辦事,，歡迎社會各界群眾和社會團體監(jiān)督。

哈密市民政局監(jiān)督舉報電話：

服務(wù)的承諾書篇十一

我們鄭重承諾：

1,、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

2,、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝,、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。

3,、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月),，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責(zé),。

4,、根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi),，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量,、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng),，并及時解決,。

5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),，免費維修更換有缺陷的貨物或部件,。

6,、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后,，產(chǎn)品終生維護,，只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新,。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取,。

1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2,、(射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;

3,、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

5,、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

6,、定期有技術(shù)和操作人員進行設(shè)備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7、響應(yīng)：

本公司按承諾作好售后服務(wù),，產(chǎn)品保修期為一年,，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標測、維修,。

本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求,。

8、服務(wù)范圍：

本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品,。

x省電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名,。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1,、保修期限

嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供免費保修,，包括壓縮機,、各類風(fēng)扇電機、主控板,、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2,、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān),。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標后我方負責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理,、運行可靠,、維護方便。我方負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試,。

4,、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng),，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標方負責(zé)包修,、包換,。質(zhì)保期結(jié)束后,，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,，維修收費按廠家標準執(zhí)行,。

服務(wù)的承諾書篇十二

一、售后服務(wù)承諾

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,，

我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等),。

2、供貨安裝時間：__市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,，我們已對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨,。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭滿足用戶需求,。

4,、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5,、響應(yīng)時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無償更換新設(shè)備。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān),。

二,、產(chǎn)品價格承諾：

1、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

三,、售后服務(wù)保證

公司實力保障：本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1,、 如果您對我們的服務(wù)有意見,，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2、對用戶所投訴的問題,，核實是我們責(zé)任的,，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負責(zé)人： 聯(lián)系方式：

(日期)

服務(wù)的承諾書篇十三

致：

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標中,，如果我方有幸中標，十分感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾;

3,、工程竣工后,，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4,、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方帶給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話,，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的推薦;

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)帶給備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告,，及時采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣帶給免費電話咨詢服務(wù),，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務(wù);

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。