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員工信項(xiàng)目部員工信篇一

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延,、不積壓

(三)盡忠職守,，保守業(yè)務(wù)上的秘密

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi),，不化公為私

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

(六)保持公司信譽(yù),，不作任何有損公司信譽(yù)的行為

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

(九)待人接物要態(tài)度謙和,，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿

第九條員工請(qǐng)假,，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：?

(三)婚假--本人結(jié)婚,，可請(qǐng)婚假八天

(七)公傷假--因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,，依下列規(guī)定支給

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)

第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者，可依下列規(guī)定,，給予特別休假

(一)工作滿一年以上未滿三年者,，每年7日

(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日

(三)工作滿五年以上未滿十年者,，每14日

(四)工作滿十年以上者,，每滿一年加給一日，但休假總數(shù)不得超過30日

第壹拾陸條特別休假,，應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,，得隨時(shí)令其銷假工作,，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期,。但如確因工作需要,，至年終無法休假者,，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金,。

員工信項(xiàng)目部員工信篇二

一,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡，實(shí)則偉大,。

從大的方面來說,，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位,，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。從小的方面講,，比如我們農(nóng)行,，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需,。農(nóng)行要發(fā)展,，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地,，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的,。

作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途,，為了農(nóng)行的榮譽(yù),，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則,。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù),，就談不上自己的事業(yè),，也就沒有單位事業(yè)的興旺,，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值,。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè),，自我參加工作以來,，我一直從事這項(xiàng)職業(yè),，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,，所以我一直是愛崗敬業(yè)的,。本文由本站編輯整理，轉(zhuǎn)載自本站,。

只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,，忠誠(chéng)老實(shí),。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用,，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本,、為人,、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,，努力工作，才能使自己立于不敗之地,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí),。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用,。因此,，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。

虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對(duì)待客戶,。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時(shí),，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,，細(xì)細(xì)想來,，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。

我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘,，也會(huì)造成不可估量的損失,，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng),、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,，時(shí)見一斑,，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的,，而是要*一個(gè)集體相互制約,、監(jiān)督來實(shí)施的。

三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),。

銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度,、鐵算盤、鐵帳本”,。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道,，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約,，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。

堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施,，我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面,。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),，其中重要一條是忽視了思想方面的教育,，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,，限于既要進(jìn)行正面教育,，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線,，經(jīng)常警示自己“莫伸手,，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),，自覺做到常在河邊走,，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。

為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查,、交*互查等方法,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

員工信項(xiàng)目部員工信篇三

第一條本公司為促進(jìn)管理績(jī)效,，提高全員工作士氣,，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行,。

第二條本規(guī)章適用于本公司全體員工,，包含外聘、聘任,、兼職,、調(diào)任、支援,、臨時(shí)員工及非正式職員,。

第三條凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,，若有未規(guī)定之事項(xiàng),，另行公告實(shí)施，并增列于本公司章程修正案中,。

第四條公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,，一切仍以公司章程管理制度為總則，但若遇特殊案例,，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定,。

第五條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制，在行政管理及各項(xiàng)福利法中,，仍以公平,、公正、公開賞罰為原則,。

第六條在本公司章程法列為晉級(jí)考試和加薪升職等必讀手冊(cè),，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實(shí)施在職教育的基礎(chǔ)。

第二章人事制度

第一條新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格,，開始上班日起,，前一個(gè)月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用,，晉升為正式人員,，享有公司正職福利。

第二條考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,，經(jīng)店長(zhǎng)核報(bào)后,，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若考核成績(jī)太差，且無改進(jìn)之意者,，可予直接解聘之,。

第三條新人進(jìn)公司須辦理的手續(xù)如下：

1、填寫員工資料卡

2,、繳交履歷表及身份證正本及復(fù)印件各一份,，2寸近照兩張,，經(jīng)核對(duì)后發(fā)還身份證正本。

3,、仔細(xì)閱讀員工手冊(cè),，并實(shí)施在職教育和上崗培訓(xùn)。

第四條新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,，若無故離職者,，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

第五條新人到職一律配掛工號(hào)牌,，并在轉(zhuǎn)正后核發(fā)正式工作服,。

第六條新人在考核試用期內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn),，通過后在予以調(diào)整薪資,。

第七條新人到職滿一個(gè)月者，方可享有部門輪休假制度及公司福利與權(quán)益,。

第八條新人到職在職培訓(xùn)期間,，公司為提升人員專精專業(yè)之精神，可視情況調(diào)往其它部門受訓(xùn),，新人必須服從調(diào)配,。

第九條未經(jīng)主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,，視同曠工,，一日扣薪三日，二日扣薪六日,，三日以上者且無正當(dāng)理由者將接受開除處分,。

第十條若因工作環(huán)境不適或因其它個(gè)人因素而欲自行離職者：

1、在一個(gè)月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職,，須提前5天內(nèi)以書面上呈公司,，否則將扣抵試用期薪水，以補(bǔ)償公司損失,。

2,、職滿一個(gè)月以上，已簽轉(zhuǎn)正員工,，若須請(qǐng)辭時(shí),，須提前1個(gè)月以書面上呈公司，經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,，方可辦理離職手續(xù)。否則以一個(gè)月薪水扣抵,，以補(bǔ)償公司損失,，并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金。

第十一條員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫“書面請(qǐng)辭報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后,，方可離職。第十二條員工請(qǐng)辭以簽離職報(bào)告書及店長(zhǎng)簽名之日期為準(zhǔn),，正式生效,，口頭呈報(bào)，不予承認(rèn),，不得生效,。

和工具移交給部門主管，并經(jīng)部門主管簽字確定后可辦理其它相關(guān)手續(xù),。員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不完整,，導(dǎo)致公司資金及所有財(cái)務(wù)有所損失時(shí),，須負(fù)賠償之責(zé)，公司方面依法有權(quán)追訴法律,。

第十四條離職員工之當(dāng)月薪資,，須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后。

第十五條請(qǐng)辭員工之請(qǐng)辭方式或請(qǐng)辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時(shí),，已影響公司運(yùn)作,，將不予核發(fā)上月薪資。如不預(yù)先通知或不告而別,，其行為將會(huì)被視為擅離職守與曠職,，公司有權(quán)開除，并按開除之相應(yīng)處罰,。

第十六條已請(qǐng)辭員工在待退期間,，若表現(xiàn)惡劣，或影響其他人員,，或公然破壞公司制度者,，可予以直接開除，視同違紀(jì)開除論,。

第十七條員工正常請(qǐng)辭,，手續(xù)如下：

一、即將請(qǐng)辭之員工,，請(qǐng)于起意時(shí),，先親自與店長(zhǎng)溝通，不得事先在同事之間傳播,。

二,、30天前書面呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),。

三、30天內(nèi)與部門主管詳細(xì)辦理各項(xiàng)交接,。

四,、離職前三日憑店長(zhǎng)簽名辦理離職手續(xù)，結(jié)報(bào)及退回在職期間所領(lǐng)公司之所有公物及資料和識(shí)別證等,。

第三章員工出勤管理規(guī)章

第一條本公司上下班勤務(wù)作息時(shí)間如下：

夏季上班時(shí)間：8：00——18：00

冬季上班時(shí)間：8：30——18：00

說明：

1,、8：00為到公司時(shí)間，9：00為晨會(huì)和到崗時(shí)間;

3,、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過30分鐘;

4,、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂;

第一條正式員工每周可休假1天,。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇,。休假按周計(jì)算，不得累積,。

第二條員工不得遲到與早退,，每超出5分鐘遲到者，罰扣人民幣10元,，依次累計(jì),，每超出5分鐘早退者，罰扣人民幣10元,，依次累計(jì),。

第三條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕,，以服務(wù)精神為重,，若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者，扣個(gè)人考核成績(jī),。

第四條公司不鼓勵(lì)加班,，若因工作需要而必須加班者，必須按時(shí)保質(zhì)完成工作,，且不得申報(bào)加班費(fèi),。

第五條公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長(zhǎng)短，一律不列為加班,，必須無條件服從上級(jí)安排,。

第六條員工因公事外出須向部門所屬主管列報(bào)，外出期間必須保證通訊工具之暢通,，且在一定的時(shí)間內(nèi)須回公司崗位正常作息,。

第七條私自外出未向主管報(bào)告者，半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,，1小時(shí)以上者,，則以曠職論處,。

第八條凡出勤違規(guī)者,，一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng),。

第九條全月無遲到、早退,、病假,、事假、可申請(qǐng)全勤獎(jiǎng)50元整,。

第十條在職員工出勤作息狀況,，有任何異常現(xiàn)象時(shí),，店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄,。

第十一條未經(jīng)同意，在全體員工已下班后,，個(gè)人不得借故返回公司內(nèi),。

第十二條休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六,、周日以及節(jié)假日休息,，同部門同日休息者不得超過兩個(gè)。休假由店長(zhǎng)按排,。

事先須向店長(zhǎng)報(bào)備核準(zhǔn)后調(diào)休,。

第十四條病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

第十五條公司正常上班時(shí)間內(nèi),，非有重要事故,，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上，否則扣除當(dāng)日全薪,。

第十六條請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠職論處，并取消全月休假之待遇,。若由此帶來公司損失,，由該人負(fù)全責(zé)。

第十七條除公司特批外,，員工不得在一個(gè)月內(nèi)累積請(qǐng)假超過5天,，否則超出天數(shù)按曠職論處。

第十八條公司各項(xiàng)會(huì)議均列入考勤范疇,，按上班考勤制度執(zhí)行,，不得無故缺席，臨時(shí)請(qǐng)假,、遲到與早退,。若無正當(dāng)理由無故缺席者,，額外罰扣人民幣50元整，并取消全勤獎(jiǎng),。

第十九條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇,，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席,，臨時(shí)請(qǐng)假,、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者,，額外罰扣人民幣100元整,，并取消全勤獎(jiǎng)。

第二十條為維持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的向心力,，凡公司整體性活動(dòng),，如慶生會(huì)、公司聚餐,、旅游,、聚會(huì)等一切團(tuán)體式活動(dòng)，全員皆須參與,，并列入考勤范疇,，不得臨時(shí)請(qǐng)假。

第二十一條任何員工辦理病事假超過15天者,，上月薪資全額停發(fā),，待正常上班滿一個(gè)月后，統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時(shí)一并發(fā)放,。

第四章會(huì)議制度

公司各項(xiàng)會(huì)議采用會(huì)議主持人制度,。會(huì)議期間會(huì)議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議主持人負(fù)責(zé)擬定會(huì)議議題,、調(diào)控會(huì)議氛圍,、掌握會(huì)議時(shí)間以及維護(hù)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。各項(xiàng)會(huì)議以簡(jiǎn)潔明了為原則,。參與會(huì)議人員必須服從會(huì)議主持人統(tǒng)一安排,。除晨會(huì)外所有與會(huì)人員必須對(duì)所參加會(huì)議進(jìn)行會(huì)議記錄。會(huì)議主持負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄并交由公司進(jìn)行存檔,。會(huì)議議題必須明確,，所議各項(xiàng)事宜條理清晰，會(huì)議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,。

公司會(huì)議分固定會(huì)議與臨時(shí)會(huì)議,。

固定會(huì)議有以下幾種：

一、公司全體大會(huì)

1、晨會(huì)

參加會(huì)議者為公司全體員工,，會(huì)議主持由經(jīng)理或店長(zhǎng)輪流擔(dān)任,。每天早晨上班第一時(shí)間開始，時(shí)間控制在6至8分鐘,。會(huì)議議題必須使全體員工能通過此項(xiàng)會(huì)議迅速調(diào)整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當(dāng)天工作計(jì)劃,。

2、每周例會(huì)

參加會(huì)議者為公司全體員工,，會(huì)議主持由店長(zhǎng)主持,。時(shí)間控制在20分鐘。會(huì)議時(shí)間為每周一晨會(huì),。會(huì)議議題為上周工作總結(jié)以及本周工作計(jì)劃;通報(bào)表?yè)P(yáng)與批評(píng)該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工;宣達(dá)公司政令;該周所遇到的各項(xiàng)工作瓶頸并提出解決方案;協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

3,、月總結(jié)會(huì)議

參加會(huì)議者為公司全體員工,，會(huì)議主持由店長(zhǎng)主持。時(shí)間控制在20分鐘,。會(huì)議時(shí)間為每月首日8：00,。會(huì)議議題為上月工作總結(jié)以及本月工作計(jì)劃;宣達(dá)公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報(bào)各項(xiàng)政令實(shí)施情況以及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲方案。

4,、季度總結(jié)會(huì)議

參加會(huì)議者為公司全體員工,，會(huì)議主持由總經(jīng)理或店長(zhǎng)主持。時(shí)間控制在20分鐘,。會(huì)議時(shí)間為每季度第一個(gè)月的月總結(jié)會(huì)議時(shí)間,。會(huì)議議題為上季工作總結(jié)以及該季度工作計(jì)劃;宣達(dá)公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報(bào)各項(xiàng)政令實(shí)施情況。

5,、年終總結(jié)大會(huì)

第四季度的季度總結(jié)會(huì)議時(shí)間,。會(huì)議議題為一年工作總結(jié);公司運(yùn)營(yíng)情況;下年度工作思路及獎(jiǎng)勵(lì)表彰優(yōu)秀員工。

會(huì)議紀(jì)律：

1,、不得無故缺席固定會(huì)議,，由于特殊原因不能參加會(huì)議必須會(huì)前向店長(zhǎng)或經(jīng)理請(qǐng)假并征得同意方可。

2,、會(huì)議之前必須交接好手頭工作,，不得無故打斷會(huì)議進(jìn)度。

3,、會(huì)議期間必須關(guān)閉手機(jī)或者把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)檔,。

4、不得無故遲到,。由于特殊原因遲到,，必須向與會(huì)者道歉，說明遲到理由,。

5,、會(huì)議期間不得大聲喧嘩,，有新議題的提出必須示意主持人請(qǐng)求發(fā)言，征得會(huì)議主持同意方可發(fā)言,。

6,、各項(xiàng)會(huì)議之主持人必須事先對(duì)會(huì)議有針對(duì)性的有所準(zhǔn)備，若無準(zhǔn)備,，視同工作不負(fù)責(zé),，記小過一次。

第五章培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

定期學(xué)習(xí)：

a,、公司學(xué)習(xí)班：

由公司組織,，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，內(nèi)容為影樓相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)范要求,。學(xué)習(xí)主任由店長(zhǎng)擔(dān)任,。學(xué)習(xí)老師由店長(zhǎng)指定。

b：自我學(xué)習(xí)：

員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，須養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。為幫助公司員工保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，公司提供閱覽書籍,。

c：業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

由公司不定期組織聘請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo),。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到,、早退,、臨時(shí)請(qǐng)假。

提升培訓(xùn)：

公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費(fèi)提升培訓(xùn)機(jī)會(huì),。

學(xué)習(xí)紀(jì)律：

1,、學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)保持整潔、安靜;

2,、學(xué)習(xí)期間關(guān)閉手機(jī),，或把手機(jī)調(diào)至震動(dòng)檔;

3、無故不得缺課,、曠課,、早退;

4、若有特殊原因須向?qū)W習(xí)主任請(qǐng)假,，獲準(zhǔn)后方可;

第六章薪資制度與員工福利

第一條薪資制度

第一項(xiàng)員工薪資由底薪,、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、綜合獎(jiǎng)金,、公司福利獎(jiǎng)金等構(gòu)成,，底薪與業(yè)績(jī)提成百分點(diǎn)在各自合約中將會(huì)分別注明。其中綜合獎(jiǎng)金包括：全勤獎(jiǎng)、個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng),、個(gè)人綜合業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng),、團(tuán)體業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金等。

第二項(xiàng)個(gè)人薪資及獎(jiǎng)金部分屬機(jī)密事宜,，個(gè)人不得外泄,，若有不合理可直接與總經(jīng)理反映，力求合理,。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿,，造成人心渙散，進(jìn)而影響公司日常作業(yè)時(shí),，該員工以泄密論處,，罰款100元。

第三項(xiàng)新人到職后,，若表現(xiàn)合格,，通過評(píng)估，可申請(qǐng)核發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,，若該員工表現(xiàn)優(yōu)異，可提前申請(qǐng)核發(fā),。

第四項(xiàng)年終獎(jiǎng)金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績(jī)好壞決定,，公司業(yè)績(jī)愈好，領(lǐng)得愈多,，反工,、干部均須對(duì)時(shí)間之發(fā)生而負(fù)責(zé)。

第十四條在門市營(yíng)業(yè)時(shí)間,，不得上網(wǎng)聊天,、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)事宜,，不可播放哀怨低調(diào)之音樂,。

第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評(píng),、散播不實(shí)謠言及挑撥是非,，破壞員工彼此團(tuán)結(jié)與和睦。對(duì)同事要有禮貌,，并熱忱互助,。

第十六條門市重視親切服務(wù)，溫馨的笑容,，無論在任何情況下,，不得職責(zé)客戶，漫罵或批評(píng)客人。

第十七條尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng),，不可發(fā)生爭(zhēng)吵,、毆斗與冷戰(zhàn)，若有缺失,，應(yīng)及時(shí)與店長(zhǎng)反映,。

第十八條客人于公司等待時(shí)，相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時(shí)關(guān)心問候,，不可冷落客人,。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù),，不得推托,。

第十九條門市仍有客人時(shí)，無論是否超過營(yíng)業(yè)時(shí)間,，不可催趕客人及關(guān)燈等有怠慢之行為發(fā)生,。

第二十條答應(yīng)客人的條件，一定要做到,、做好,，不可敷衍了事，且須白紙黑字,，簽名為證,。

第二十一條沒有笑容，沒有禮貌,，說話口氣差,，從業(yè)態(tài)度不良，電話禮儀不足,，因而遭客戶嚴(yán)重投訴者,，立即開除。

第二十二條任何部門皆須維護(hù)正常系統(tǒng),，“開單作業(yè)制度”尤其重要,，公司內(nèi)各項(xiàng)表格、資料,、公告,、通告等，一律實(shí)行“簽名制”,，任何員工未正常運(yùn)作,，公司有權(quán)不接受其行為成果，并予以相應(yīng)之扣罰,。

備注：第一項(xiàng)被下罰單者,，須自行付費(fèi),，期限自通知日算起核算，一周內(nèi)必須繳罰罰款,，違者累計(jì)加倍處罰(未繳罰款者,，公司有權(quán)暫停核發(fā)薪資及獎(jiǎng)金)。

第二項(xiàng)任何請(qǐng)辭及離職人員皆須先行繳清各項(xiàng)罰款后,，方可請(qǐng)領(lǐng)薪資及獎(jiǎng)金,。

第二十三條公司實(shí)行“個(gè)人責(zé)任制”，部門資產(chǎn)列報(bào),、部門環(huán)境清潔,、部門業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)等，皆由個(gè)人負(fù)責(zé)到底,，絕不推諉,。

第二十四條“門禁管制”是門市現(xiàn)場(chǎng)人員的職責(zé)，非公司正式員工不得于全員下班后再進(jìn)入公司,。

第二十五條攝影部員工妥善保管好攝影部物品,，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請(qǐng)勿入,。

第二十六條隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的干凈,、整齊、清潔,，養(yǎng)成隨手關(guān)燈,，關(guān)門、關(guān)水等良好習(xí)慣,。

第二十七條公司內(nèi)部一切訊息、資料,、檔案,、記錄、摘要等,，嚴(yán)格保密,，不得外泄或攜帶出公司。

第二十八條隨時(shí)幫助,、支持,、支援和配合公司同仁，團(tuán)結(jié)一致是公司之重要精神,。第二十九條上班時(shí)間不得私自串崗,、離崗。有事離開崗位時(shí),，必須事先交代職務(wù)代理人,。

第三十條服務(wù)要求事宜：

1,、要求對(duì)客人主動(dòng)握手，大方有禮,、親切熱忱,。

2、要求一線員工隨時(shí)派出名片,，并不斷自我稱呼,，讓客人清楚記住您。

3,、要求員工隨時(shí)稱呼客人稱謂,，并牢記客戶名稱。

4,、要求“一手交一手”,，陪著客人走的最高服務(wù)理念。

5,、要求“送客出門七步遠(yuǎn)”的送客禮儀,。

不得私自拷貝、出讓,、轉(zhuǎn)借,、占有、售賣及攜出公司等,，否則將予以提出訴訟與要求賠償,。

2、凡違反上述各項(xiàng)條例者,，店長(zhǎng)可直接進(jìn)行下單處罰或行政處分,，員工亦可向上申訴，申請(qǐng)期為三天,，逾期不予受理,。

第三十一條嚴(yán)格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品，若有違反,，一經(jīng)查實(shí),，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整,。

第三十三條上班時(shí)間接受親友來訪不得超過10分鐘,，且僅限于門市招待，不得領(lǐng)至辦公區(qū)域,。

第三十四條員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔,，并隨手把簡(jiǎn)易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。第三十五條在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)客人遺失財(cái)物應(yīng)立即上交公司備案,，隱藏失物而不上報(bào)者,，將視為偷竊并做紀(jì)律處分,。

第九章懲罰條例

第一條未于正常上班時(shí)間穿制服及佩帶工號(hào)牌者，第一次記警告一次;再犯,，罰款5元;累犯,，罰款10元。

第二條因服務(wù)不當(dāng),，遭受客戶投訴者,，除取消該筆業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金外，另重罰50元,。

第三條有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案,、圖像等資料，一律不得外流或外借,，若經(jīng)公司查獲屬實(shí)者,，一律嚴(yán)懲。輕者罰款人民幣50元整;重者罰款人民幣100元整,，或直接開除,。

第四條對(duì)公司所有部門系統(tǒng)流程表格、本冊(cè)及聯(lián)單客戶資料等,，凡屬責(zé)任范圍,，員工皆有填寫作業(yè)資料的責(zé)任，凡經(jīng)抽閱,、盤查無上述作業(yè)時(shí),，以延誤時(shí)效，妨礙作業(yè)論之,，每空項(xiàng)罰款10元,。若造成嚴(yán)重后果者，另行議處,。

1,、美工部;2、影棚;3,、后期部;4、收銀臺(tái);5,、選片區(qū),。

第六條若因公司員工人為疏忽，因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題,，將追究責(zé)任歸屬,，金額賠償部分由員工全額承擔(dān)。若是由于銜接不力,，則由責(zé)任分?jǐn)側(cè)朔謹(jǐn)偹r償之金額,。

第七條員工有下列事項(xiàng)經(jīng)查屬實(shí)者,，罰款50元：

第一項(xiàng)不遵守公司各項(xiàng)條例規(guī)定者或未能配合公司各項(xiàng)革新制度者。

第二項(xiàng)與顧客或與同事吵架者,。

第三項(xiàng)惡意批評(píng)顧客,、公司及同事者。

第四項(xiàng)未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假,，不配合公司調(diào)度或無故曠職者,。

第五項(xiàng)故意妨礙工作流程效率，或阻礙工作之執(zhí)行者,。

第六項(xiàng)不服從上司督導(dǎo)指正,，且態(tài)度傲慢者。

第七項(xiàng)服務(wù)態(tài)度不佳,，言語(yǔ)惡劣,，表情傲慢，影響公司信譽(yù)者,。

第八項(xiàng)以公司名義,，對(duì)外私接生意，抽傭,、侵吞公款者,。

第九項(xiàng)未按時(shí)完成工作進(jìn)度者，且未呈報(bào)匯報(bào)者,。

第八條在個(gè)人全責(zé)職區(qū)內(nèi),，無論環(huán)境清潔、物品保管,、器材維護(hù)及金錢收支,，皆須付最大之責(zé)任，若有嚴(yán)重之人為錯(cuò)失,，除須負(fù)責(zé)賠償之外,，并以公司法議處。

第九條各級(jí)工作人員在所負(fù)責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上,，應(yīng)付全責(zé),，若有人為錯(cuò)失而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)、耗材及經(jīng)營(yíng)上之損害時(shí),，須按門市市價(jià)或進(jìn)貨金額的二分之一進(jìn)行賠償,。

第十條部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者，一經(jīng)查獲,，則該客戶之業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金部分,，一律不得核發(fā)，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象,，導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失時(shí),，將處以10倍罰款,。

第十一條客戶簽約單應(yīng)主動(dòng)說明備注條例后，方可讓客戶簽名,。

第十二條未按服務(wù)規(guī)章正常流程作業(yè)者,，視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單,。最低罰扣人民幣10元整,。

第十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對(duì)性加以彌補(bǔ)、指正,，且未能同時(shí)向上匯報(bào)者,，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣(最少人民幣10元整)。

第十四條員工對(duì)公司所交付之任務(wù),，未能在時(shí)效內(nèi)完成,，且又未及時(shí)匯報(bào)者，形同瀆職,。

第十五條“清潔責(zé)任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點(diǎn),，在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任，不可敷衍了事,，未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者,，罰扣人民幣10元整。

第十六條未能認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度或?qū)W習(xí)考核時(shí)未能通過,，罰扣人民幣5元,。

第十七條當(dāng)月未完成月初設(shè)定下達(dá)之目標(biāo)業(yè)績(jī)，并處罰金100元整,。

第十八條在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財(cái)物將被立即開除,，并視情節(jié)嚴(yán)重扭送至公安機(jī)關(guān)。第十九條被公司開除之員工,，其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費(fèi),。第二十條未盡事宜，店長(zhǎng)有權(quán)按公司經(jīng)營(yíng)原則與公司章程,，參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實(shí)際情況開具罰單,，罰扣金額最少10元整。

第十章個(gè)人獎(jiǎng)金制度

第一條有付出才有收獲,，員工個(gè)人業(yè)績(jī)的表現(xiàn),，視為獎(jiǎng)金發(fā)放。

第二條門市人員享受業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,，所完成業(yè)績(jī)之前期與后期按事先預(yù)定之百分比提取。

第三條實(shí)施個(gè)人獎(jiǎng)金制度,，無非是提升公司業(yè)績(jī)及營(yíng)業(yè)額,，并確保公司與員工相互提升作業(yè),，因此指定基本生存下限，每月業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定參照當(dāng)月工作計(jì)劃,，員工超額完成業(yè)績(jī),，超額部分按事先預(yù)定之百分比提取。

第四條員工該月完成考勤達(dá)標(biāo),，可獲全勤獎(jiǎng),，獎(jiǎng)金人民幣壹百元整。

第五條員工在個(gè)人業(yè)績(jī)競(jìng)賽中表現(xiàn)優(yōu)異,，視具體情況,，并參照公司運(yùn)營(yíng)，核發(fā)個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng),。

第六條視員工日常表現(xiàn),，當(dāng)月綜合考評(píng)優(yōu)異者，視具體情況,，并參照公司運(yùn)營(yíng),，核發(fā)個(gè)人綜合業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)。

優(yōu)秀員工必須具備下列三項(xiàng)原則：

第一項(xiàng)具有對(duì)公司完全的忠誠(chéng)度,、認(rèn)同感,、向心力之優(yōu)秀員工。

第二項(xiàng)具有對(duì)公司高度責(zé)任感,、榮譽(yù)心,、業(yè)績(jī)突出之優(yōu)秀員工。

第三項(xiàng)具有成熟處理事務(wù)能力,、有溝通協(xié)調(diào)各部門人員之長(zhǎng)才,。

備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受，若該員工自動(dòng)離職或與公司解約,，被公司解聘等離開公司后,，不再享受此待遇。

1,、任何人員有私下串聯(lián),、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績(jī),、營(yíng)私舞弊者,。

2、當(dāng)月未經(jīng)正常書面請(qǐng)假手續(xù)獲準(zhǔn),，而私自休假者,。

3、未依正常上班時(shí)間值勤，而私自溜出班外者,。

4,、當(dāng)月未能配合部門或公司勤務(wù)，如人事調(diào)動(dòng),、公務(wù)支援,、公司會(huì)務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者。

6,、當(dāng)月被記曠職者,。

7、因個(gè)人問題,，導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴者,。

第十一章修正增列條例

公司在正常運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)下，因工作環(huán)境,，業(yè)務(wù)需要,，成本變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化,，以追求公平,、公正、合情,、合理的原則,，而設(shè)定此一修正條例。在公司一級(jí)主管研議商討后,，不定期提出新增條例或修改條例,。條例變動(dòng)后將于部門主管會(huì)議中商討，若無異議后,，則編列于此章程中,，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項(xiàng)另行公告實(shí)施,。

員工信項(xiàng)目部員工信篇四

第一條：?jiǎn)T工在勞動(dòng)合同期內(nèi)或解除勞動(dòng)合同后決不泄露以下“保密范圍”所界定的中廣時(shí)代通訊設(shè)備有限公司的商業(yè)秘密,。

第二條：保密范圍

1. 公司重大決策、決議,、政策文件等,。

2. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)公開的文件、資料,、檔案,、決策等。

3. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)公開工藝技術(shù)資料和設(shè)備技術(shù)資料等,。

4. 在公司規(guī)定的保密階層,，知密范圍以內(nèi)的文件、資料和決策等。

5. 公司財(cái)務(wù)帳目,、報(bào)表,、公司現(xiàn)金流量及有關(guān)資料、文件,、檔案等。

6. 公司關(guān)于薪資,、獎(jiǎng)金分配原則及其方案,。

7. 公司內(nèi)部管理文件和各類業(yè)務(wù)文件。

8. 公司客戶資料(包括網(wǎng)絡(luò)分布,、名稱,、定單、特別要求等),。

9. 凡與公司經(jīng)濟(jì)行為有關(guān)的各種信息,。

10. 公司領(lǐng)導(dǎo)申明其它需要保密的事項(xiàng)。

第三條：守密準(zhǔn)則

1. 員工不得探聽或泄露公司的機(jī)密;

4. 不得在公共場(chǎng)所和親屬,、朋友面前談?wù)摴緳C(jī)密;

6. 凡離開公司的員工,，在公司機(jī)密有效期內(nèi)均不得外泄或利用;

第四條：保密須知

料軟件報(bào)表、文件,、單據(jù)等,，應(yīng)嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)登記后辦理的保密原則，對(duì)不明確其內(nèi)容性質(zhì)的文稿,、軟件復(fù)制更應(yīng)主動(dòng)上報(bào)主管,，得到明確批復(fù)登記后方可辦理。

2. 未經(jīng)主管批準(zhǔn),，不得擅自帶外人進(jìn)入辦公區(qū)域參觀,。

部門統(tǒng)一提供和登記，任何人不得隨意供給,。

密范圍的事務(wù),，應(yīng)事先請(qǐng)示上級(jí)主管，經(jīng)批準(zhǔn)登記后再交涉,。

加保管,，謹(jǐn)防丟失。

第五條：失密責(zé)罰

1.發(fā)生失密事件后,，必須立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，不得隱瞞;

2.員工若將本《保密守則》第二條的保密內(nèi)容以任何形式外泄，給公司造成損失,。公司將追究其個(gè)人的直接責(zé)任,，除按公司的人事勞動(dòng)管理制度處置外，同時(shí)保留依法起訴的權(quán)利。

3.員工若采用非正常手段,，獲取并使用或披露公司商業(yè)秘密;員工利用公司給其在公司商業(yè)秘密上的特許權(quán),，以謀取私利或制造事端;給公司造成損失的，公司除按公司的人事勞動(dòng)管理制度處置外,，同時(shí)保留依法起訴的權(quán)利,。

第六條： 本《保密守則》解釋權(quán)歸辦公室。

員工信項(xiàng)目部員工信篇五

1,、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,，按時(shí)下班，不遲到,、不早退,。

2、上班必須堅(jiān)守崗位,，不得擅自串崗,、離崗、無故脫崗,、睡覺,。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可休假或離崗,，事后應(yīng)及時(shí)銷假,。

3、對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,，不拖延,、不積壓。

4,、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧,、大聲喧嘩，工作時(shí)間禁止賭博,、下棋等做與工作無關(guān)的事情,。

5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火,。

6,、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒,，中午不可飲酒,。

7、服從上級(jí)指揮,，如有不同意見,，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,，但一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行,。

8,、同事間要和睦相處，團(tuán)結(jié)合作,，不得吵鬧,、斗毆、搬弄是非,，擾亂秩序,。

9、保護(hù)公司財(cái)物,，不浪費(fèi)，嚴(yán)禁以任何方式或手段將公司財(cái)物或資源居為己有,。

10,、材料采購(gòu)采用預(yù)報(bào)申請(qǐng)制度，由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人填寫材料采購(gòu)清單,，要如實(shí)填寫采購(gòu)物品的名稱,、數(shù)量、用途,、金額等,，報(bào)總經(jīng)理簽批，簽批后采購(gòu),。

11,、材料采購(gòu)時(shí)采購(gòu)人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能,、規(guī)格,、廠商信譽(yù)、價(jià)格等情況,，擇優(yōu)擇廉選購(gòu),。

12、報(bào)銷采取實(shí)報(bào)實(shí)銷制度,。公司員工所有報(bào)銷必須取得合法的發(fā)票,，將發(fā)票粘貼在《費(fèi)用報(bào)銷審批單》后面;《費(fèi)用報(bào)銷審批單》上應(yīng)詳細(xì)填寫日期、用途,、金額,、單據(jù)及頁(yè)數(shù)，并在“報(bào)銷人”處簽名或蓋章,，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,，報(bào)送總經(jīng)理審批;以上手續(xù)必須在10日內(nèi)辦理完畢,。

13、員工因工作需要在財(cái)務(wù)借支的必須事先填寫借支單,，并注明借支原因和借支金額,，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后,，到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù),，借款人應(yīng)在借款之日起一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷沖賬或退款手續(xù)，逾期不辦理報(bào)銷或退款手續(xù)的,，財(cái)務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回,。

14、所有入庫(kù)物品,，倉(cāng)庫(kù)保管員必須建立完整的財(cái)產(chǎn)賬冊(cè),。物品的名稱、數(shù)量,、單價(jià)等列示清楚,，并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫(kù)存的數(shù)量,，及時(shí)上報(bào)請(qǐng)購(gòu),。

15、領(lǐng)用物品時(shí)應(yīng)由申領(lǐng)人填報(bào)“物品領(lǐng)用單”,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取,。

16、下班時(shí)要整理好工作用具,，擺放整齊,。最后離開公司的員工，應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗,，檢查用水用電情況,，注意節(jié)約：節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等,。無遺留問題后,，方可離去。

17,、員工辭職的,，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職，并辦妥工作移交手續(xù),，否則自己承擔(dān)責(zé)任,。

員工信項(xiàng)目部員工信篇六

1、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上面的任何條款,。

2,、店里員工必須使用問候語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ)是：接待是“您好”,、離開是“再見慢走,。”接電話時(shí)要先說：“您好,，”百花軒!員工要微笑服,。雙手遞交名片。

3,、不違法;不撒謊;不偷竊,。

4、努力學(xué)習(xí);堅(jiān)持正直善良,。

5,、遵守規(guī)則和制度;尊重別人，相信別人,。

6,、遵照花店的流程做事;永遠(yuǎn)服從團(tuán)隊(duì)的決策。

7,、不能因?yàn)樯畹⒄`工作;腳踏實(shí)地的做好本職工作。

8,、對(duì)公司要忠誠(chéng),，認(rèn)真做好每天的工作。

10,、絕對(duì)不允許通過違法的手段去獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,。無論在什么，絕對(duì)不允許去貶低和評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

11,、在工作當(dāng)中不允許和客人爭(zhēng)吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單,。

12,、在工作時(shí)間出去必須通知店里人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。

13,、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格,。

14、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,。

15,、在任何時(shí)候，任何情況下,，都絕對(duì)不可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露公司的商業(yè)機(jī)密,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時(shí)起訴泄密者,。

16、公司允許任何人犯錯(cuò)誤,，但是公司不允許同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)兩次,。

17、公司沒有下達(dá)決策前可以隨便發(fā)表意見,，公司一旦下達(dá)了決策,，就要無條件的去執(zhí)行，不可以陽(yáng)奉陰違,。

18,、公司不允許背后打小報(bào)告，遇到實(shí)在無法協(xié)調(diào)的問題,，可以要求上司在場(chǎng),，三當(dāng)面協(xié)商解決協(xié)商解決。

員工信項(xiàng)目部員工信篇七

公司管理制度分三部分《員工手冊(cè)》,、《市場(chǎng)管理執(zhí)行手冊(cè)》,、《行政管理執(zhí)行手冊(cè)》。分別針對(duì)員工行為,、日常行政,、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效管理，每個(gè)手冊(cè)由若干管理章節(jié)組成,，下面是《員工手冊(cè)》資料,。

員工守則

1.、忠于職守,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、服從工作安排，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為,。

2.,、愛護(hù)集體、關(guān)心集體,，講求職業(yè)道德,。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè),。

3.,、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙,、索賄受賄等。

4.,、不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,，注意防火、防毒,、防盜,。

5.、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,，不得私留挪用,，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,，不得偽造,、篡改。

6.,、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料,、經(jīng)營(yíng)銷售,、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等,，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播,、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任,。

7.,、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問,，對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議，可直接向財(cái)務(wù)查詢,。

8.,、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎(jiǎng)勵(lì),、補(bǔ)貼,、損耗等。

9.,、服務(wù)要細(xì)心,、周到，對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足,，對(duì)不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議,。

10,、在公司內(nèi)不得吵鬧,、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,，將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),，不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠(chéng)實(shí),、文明,、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神,、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人,。

一,、從整體上塑造公司形象

1. 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),，銳意革新,，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2. 公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,，關(guān)心社會(huì)問題,，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,，爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象,。

3. 公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng)，以合理的價(jià)格,，周到的服務(wù),，服務(wù)于社會(huì)。

4. 公司要求員工全力維護(hù)公司形象,，愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名,、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo),、商品名,、商品的包裝等。

二,、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,，各位員工的儀表、儀容,、談吐,、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映,，更是公司形象的再現(xiàn),。公眾的親疏，客戶的取舍,，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān),。

1.、形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),，從基本做起,，塑造良好個(gè)人形象。

2.,、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽,，干凈利落,。

3、社交,、談吐

(1) 在交談中善于傾聽,，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問,，不問及他人隱私,，不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜,，惡語(yǔ)傷人,。

(2) 與客戶交談?wù)\懇、熱情,、不卑不亢,，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確,。業(yè)務(wù)之外,，注意話題健康、客觀,。采用迎送禮節(jié),，主動(dòng)端茶送水,。

(3) 與同行交談,，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎,，維護(hù)公司形象,，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密,。

4,、舉止、行為

(1) 遵守考勤制度,，準(zhǔn)時(shí)上,、下班，不遲到,、早退,。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,，填報(bào)請(qǐng)假單,。

(2) 辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài),，精力飽滿,，樂觀進(jìn)取。

(3) 對(duì)待上司要尊重,，對(duì)待同事要熱情,，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人,，微笑服務(wù),。

(4) 開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人,，平等尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,，不拉幫結(jié)派,，黨同伐異。

(5) 熱情接待每一位來賓,，不以貌取人,，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí),，如另有客人來訪需等待時(shí),，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

(6) 保持良好坐姿,、行姿,，切勿高聲呼叫他人。

(7) 出入會(huì)議室或上司辦公室,，主動(dòng)敲門示意,。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,，由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請(qǐng)，交公司總經(jīng)理簽字同意后,，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜,。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,，確認(rèn)錄用人選,。

2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

(1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2) 最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

(3) 居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

(4) 其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件;

(5) 部分職位需提供擔(dān)保書;

(6) 人事部門要求的其它資料,。

以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門,。

3、試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,，一般都必須經(jīng)過三個(gè)月的試用期,。期滿合格者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，聘為正式員工,。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,，可隨時(shí)停止聘用,。如有必要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,，可延長(zhǎng)試用期,，否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者,，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),，試用人員不得提出任何異議。

4,、正式錄用

試用期滿前,，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核，經(jīng)總經(jīng)理簽署,，報(bào)人事后勤部正式錄用,，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書,。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇,。

5. 聘用合同

合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約,。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

(1) 合同期滿,，雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;

(2) 雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同;

(3) 不可抗力等原因,，公司無法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(4) 合同期內(nèi),，員工不適合該崗位工作;

(5) 合同期內(nèi)，員工違反國(guó)家相關(guān)法律,、法規(guī);

(6) 員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,，屢教不改;

(7) 員工擅自解除勞動(dòng)合同;

(8) 貪污公款挪用公物者;

(9) 國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況,。

二,、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放,，實(shí)行職務(wù)給與制,，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重,，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度,。

2、薪資構(gòu)成

(2) 銷售人員：工資總額=基本工資+績(jī)效工資+提成,。銷售人員以月基本銷售定額,、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn),，才能有績(jī)效工資,。績(jī)效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定,。銷售提成依據(jù)銷售回款額計(jì)提,。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計(jì)算,，于次月10號(hào)發(fā)給,。

4、薪資調(diào)整

公司可依個(gè)人績(jī)效,、個(gè)人考績(jī)及公司營(yíng)運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪,。

5、年終雙薪

員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪,，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

三,、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

(2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn),，應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分,，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳,。

(3)生日賀金：?jiǎn)T工生日的月份，經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金,。

四,、終止或解除勞動(dòng)合同

1. 終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退,、協(xié)議遣散等形式,。

2. 員工離職的手續(xù)辦理。

(1) 辦理程序：離職申請(qǐng),、核準(zhǔn)申請(qǐng),、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng),、離職,。

(2) 離職申請(qǐng)：?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng)。

(3) 離職手續(xù)未辦理者,，薪資不予發(fā)放,。

(4) 離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

3,、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(2) 遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

(3) 辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,，薪資不予發(fā)放;

(4) 辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

4. 注意事項(xiàng)

(5) 由公司辭退的員工,，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),，由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬后離職。

考勤管理

一,、出勤

(1) 正常工作周期： 周一至周五,。

二、加班

(4) 加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì),。

三,、上班登記制度

(4) 上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,，一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記,。

四、外出規(guī)定

(2) 上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，按曠工處理。

五,、請(qǐng)休假及薪資事宜

1,、年休假

(1) 服務(wù)滿一年以上未滿三年者，每年給予年假5天;

(2) 服務(wù)滿三年以上未滿五年者,，每年給予8天;

(3) 服務(wù)滿五年以上者,，每年給予10天;

(4) 年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,，方得休假，休假最小單位為半天,，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)半年,。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假,。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn),。

3、事假

員工確有需要請(qǐng)事假的,，按規(guī)定簽批請(qǐng)假單后方可休假,。若因突發(fā)事件無法親自辦理者，應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理,。請(qǐng)事假將按基本工資/30天*事假天數(shù)扣減,。

4、婚假(含節(jié)假日)

工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,，若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,，女滿23歲)的增加十天的有薪婚假，申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi),。

5,、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

符合計(jì)劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

(2) 男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

(3) 哺乳期一年內(nèi),，每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,。

6、計(jì)劃生育假(含節(jié)假日)

實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

7,、慰唁假(含節(jié)假日)

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假,，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假,。

8、公傷

員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),，醫(yī)療期視作正常出勤,，并按規(guī)定予以各種保障。

9,、公眾假期

公司員工享有國(guó)家及政府規(guī)定的休假權(quán)利,。

(1) 元月1日 1天

(2) 3月8日(婦女節(jié)，限女性) 半天

(3) 5月1日(勞動(dòng)節(jié)) 3天

(4) 國(guó)慶節(jié) 3天

(5) 春節(jié) 3天

獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

1,、獎(jiǎng)懲原則：

行為表現(xiàn)優(yōu)異,，或有特殊貢獻(xiàn)者,，給予獎(jiǎng)勵(lì)。行為不符合規(guī)定,，給公司造成不必要的損失者,，給予處罰。

2,、獎(jiǎng)懲方法：

獎(jiǎng) 勵(lì) 記嘉獎(jiǎng)一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元 年度考核加0.5分

記小功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元 年度考核加1.5分

記大功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元 年度考核加4.5分

懲 罰 記警告一次 扣當(dāng)月薪資50元 年度考核減0.5分

記小過一次 扣當(dāng)月薪資100元 年度考核減1.5分

記大過一次 扣當(dāng)月薪資450元 年度考核減4.5分

以上功過,，必須在同一考核年度互相抵消。

3,、獎(jiǎng)懲關(guān)系：

3.1 嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次,。

3.2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升,。

3.3 警告三次記小過一次,，小過三次記大過一次。

3.4 大過二次,，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分,。

3.5 記大過三次予以開除。

4,、獎(jiǎng)懲流程：

4.1 獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,，并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議,，可以針對(duì)本人,，也可針對(duì)其他同事。

4.2 建議人所屬主管簽核,。

4.3 由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì)簽,。

4.4 手續(xù)完成后，行政后勤部出公告,，并登入該員工個(gè)人檔案,，月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資,。如屬辭退,、開除，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),，發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定),。

5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則：

5.1 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲：

(1) 當(dāng)月全勤(無遲到,、早退、事假,、病假),。

(2) 當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀,。

(3) 工作勤奮，責(zé)任感強(qiáng),，工作業(yè)績(jī)突出,。

(4) 積極改進(jìn)工作方法，明顯提高工作效率,。

(5) 管理有方,，業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

(6) 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為,。

5.2 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記小功獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 參與配合公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

(2) 對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者,。

(3) 預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為,，經(jīng)查屬實(shí),。

(4) 遇突發(fā)事件,，積極配合解決，且處理得當(dāng),。

5.3 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

(2) 參與公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查,，并承擔(dān)主要角色,。

(3) 研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn)，使公司獲得重大利益,。

(4) 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,，提出具體方案，經(jīng)采用確有成效者,。

(5) 辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jī)特優(yōu),。

(6) 適時(shí)消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失,。

(7) 年底綜合評(píng)定被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”,。

6、懲罰實(shí)施細(xì)則

6.1 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記警告處分：

(1) 當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上,。

(2) 當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差。

(3) 連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般,。

(4) 工作怠惰或擅自離開工作崗位,，但未造成損失。

(5) 工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù),，情節(jié)輕微,。

(6) 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲或口角,，不服規(guī)勸,。

(7) 浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微,。

(8) 行為不檢點(diǎn),，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象,。

(9) 不聽從主管人員的工作安排及指揮,。

(10)未經(jīng)主管許可，上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話,。

(11) 督導(dǎo)下屬無力,，致使工作不能按時(shí)完成。

(12)工作不力未盡職責(zé),，或積壓文件以致延誤工作時(shí)效,。

(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上。

6.2 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記小過處分：

(1) 因工作疏忽或未依規(guī)定操作,，致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

(2) 嚴(yán)重影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣,，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè),。

(3) 捏報(bào)請(qǐng)假事由，經(jīng)查屬實(shí),。

(4) 對(duì)同事惡意攻擊,、中傷或誣告制造事端。

(5) 當(dāng)月無故曠工1次,。

(1) 未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,，使公司遭受重大損失。

(2) 一個(gè)月內(nèi)無故曠工兩天,，或以不實(shí)理由,、證明請(qǐng)假者。

(3) 散布謠言或泄露公司機(jī)密,，對(duì)公司造成不良影響,。

(4) 遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失,。

(5) 拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,，情節(jié)嚴(yán)重。

(6) 督導(dǎo)下屬不力，使公司遭受重大損失,。

6.4 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以辭退處分：

(1) 試用不合格。

(2) 不能勝任本職工作,，經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任,。

(3) 在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷,。

(4) 確認(rèn)患有精神異常,，短期內(nèi)(1年)無法痊愈。(5) 試用1個(gè)月后,，仍然公開刊登個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘活動(dòng),。

(6) 一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

6.5 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以開除處分：

(1) 利用職務(wù)之便招搖撞騙,，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

(2) 故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密,，使公司遭受損失,。

(3) 在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所兼營(yíng)個(gè)人事業(yè)。

(4) 冒充主管簽名或編造,、盜用公司印信,。

(5) 恐嚇,、侮辱主管或同仁,，或以暴力威脅，情節(jié)嚴(yán)重,。

(6) 煽動(dòng)或組織罷工,、怠工，或有罷工,、怠工行為,。

(7) 非法集會(huì)或聚眾要挾，妨礙工作秩序,。

(8) 聚眾賭博,，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序,。

(9) 偷竊公司或同事財(cái)物,。

(10)濫用職權(quán)，營(yíng)私舞弊或收受賄賂,。

(11) 年度內(nèi)累計(jì)記大過三次,。

(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可，而往他處工作。

(13)觸犯法律,，被公安機(jī)關(guān)拘留,，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

(14)其它導(dǎo)致公司重大損失,、情節(jié)嚴(yán)重之過失行為,。

7、績(jī)效考核規(guī)定

7.1 員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績(jī)效考核檔案表,。

7.2 如有記小過處分者,，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

7.3 如有記大過處分者，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為合格﹔

7.4 如有受開除處分者,，當(dāng)月無須進(jìn)行績(jī)效考核﹔

7.5 年度內(nèi)累計(jì)小過三次者,，年度績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀﹔

7.6 年度內(nèi)累計(jì)大過二次者，年度績(jī)效不得評(píng)為合格,。

保密規(guī)定

1,、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范,、對(duì)外訂單,、采購(gòu)訂單及其它公司文件。

2,、本手冊(cè)所稱“商業(yè)秘密”,，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明,、創(chuàng)作材料,、人事、財(cái)務(wù),、營(yíng)銷計(jì)劃,、客戶資料、經(jīng)營(yíng)策略等,。不論是口頭,、書面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,，可判斷為機(jī)密文件的信息,、物品等。

3,、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,，以及從事與本公司相似的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為,。

4,、無論有意或無意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰,。

5,、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利,。

手冊(cè)約定

2,、管理規(guī)則不盡之處，將隨時(shí)修訂;

3,、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司

4,、每個(gè)員工持有的手冊(cè)，離職時(shí)須歸還公司,。

員工信項(xiàng)目部員工信篇八

本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配,。

凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

二,、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

三,、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

五,、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者,。

應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

二,、向行政人事部提供有關(guān)證件;

三,、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

五,、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

六,、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案,。

應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

一,、居民身份證;

二,、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

三,、職稱證(有職稱者);

四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

五,、體檢表或身體健康證明表;

六,、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

八,、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件,。

本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事,病,傷假不予列計(jì)。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn),。

試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn),。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料,。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用,。

在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正,。

試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購(gòu),庫(kù)管,司機(jī),警衛(wèi),營(yíng)銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

一,、中國(guó)國(guó)藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

二,、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

一,、侵占或虧空公款(物)者;

二,、不法毀損公物者;

三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

四,、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

五,、離職時(shí)移交不清者。

行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保,。

第十三條

被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任,。

第十四條

人事安排；公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,解雇及考核等事項(xiàng),。

員工信項(xiàng)目部員工信篇九

1,、上班前應(yīng)先到一樓吧臺(tái)簽到，并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,，不得代簽,，違者扣1分。

2,、上崗以后不準(zhǔn)外出,、不準(zhǔn)吃東西、不得唱歌,、哼小調(diào),、聽錄音機(jī)，違者扣1分,。(嚴(yán)重罰款5元)

3,、上崗時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話，接聽個(gè)人電話不得超過2分鐘,，違者扣2分,。

4、不準(zhǔn)用粗言穢語(yǔ)譏諷客人或以客人不禮貌,，不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)辯或在公共場(chǎng)合與同事爭(zhēng)論,，更不準(zhǔn)高聲談話和閑聊，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

5,、上崗后,，工作衣要穿戴整齊、清潔,，要佩帶工號(hào)牌,，全體員工要保持個(gè)人衛(wèi)生清潔。保持工作區(qū)域清潔整齊,，否則一次扣1分,。

6、酒水要擺放整齊,，商標(biāo)和酒水要一致,，并保持清潔，上崗時(shí)間不得看書,，或干一些與工作無關(guān)的事情,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

7,、在酒店各場(chǎng)所不得抽煙,，發(fā)現(xiàn)一次扣(1---3)分。

8,、不準(zhǔn)與同事或員工吵架,，發(fā)現(xiàn)一次者扣(1----5)分，情節(jié)嚴(yán)重罰款20元,。

9,、穿便裝進(jìn)入餐廳者發(fā)現(xiàn)一次扣1分(特殊情況除外)

10、顧客到吧臺(tái)酒水員必須站立服務(wù),，而且面帶微笑,，要很有禮貌的跟客人打招呼，發(fā)現(xiàn)一次不到位者扣1分,。

11,、酒水員或收銀員做錯(cuò)一次報(bào)表扣1分。

12,、酒水過期不知者,，酒水員扣2分，收銀員扣1分,。

13,、帶情緒上崗或態(tài)度不端正者扣1分。

14,、給客人撕錯(cuò)發(fā)票或未按時(shí)參加會(huì)議，和不知會(huì)議內(nèi)容者扣1分,。

15,、未準(zhǔn)備好自己所需物品或忘領(lǐng)用者扣1分,。

16、違反《吧臺(tái)人員操作規(guī)程》者,，按規(guī)程處罰

17,、守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，違反者照章處罰,。

18,、不服從上級(jí)工作安排，無故拖延,，拒絕或終止工作,，一次罰款5元，扣1分,。

19,、私藏錢、物,，有財(cái)務(wù)舞弊現(xiàn)象的,，除按有關(guān)規(guī)定處罰處，一次扣5分,。

獎(jiǎng)勵(lì)條例

工作積極熱情,，能為賓客提供最佳服務(wù)，多次受到表?yè)P(yáng)者加2分,。

提出合理化建議,，并經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者加2分。

嚴(yán)格控制成本,，節(jié)約費(fèi)用,，有顯著成效者加3分，

在本月工作中沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤而且表現(xiàn)突出者加3分,。