總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

一、規(guī)范文秘工作,，做好公文處理

把省局,、旅游局、管委會(huì)等主管部門的來函來件,，及時(shí)歸檔,，及時(shí)請示總經(jīng)理，對中心員工的工資,、福利,、住房情況等認(rèn)真加以落實(shí)。對區(qū)域環(huán)境,、衛(wèi)生檢查,、整理的干凈利落。對工商,、稅務(wù),、公安、防疫,、衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo),，我們加以綜合衡量,，詳細(xì)地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房,、餐飲等部門,，細(xì)化完成，一年來從無差錯(cuò),，工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評,。

二、加強(qiáng)安全防范,，實(shí)施內(nèi)外管控

一年來,，辦公室常掛門衛(wèi)安全,、游泳、救護(hù)安全,、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”,，積極參加安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議,，制定值班制度,，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中,，通報(bào)嚴(yán)查,，注射疫苗，一年來上下無隱患,，無事故,。

三、制訂多項(xiàng)措施,，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量

職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題,，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)_余年來,，一直在探索,，改進(jìn)。今年,，中心狠下決心,，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,，征求意見_余條,，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議,，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績,。

四、以勤工作,，以儉持家

幾年來,，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好,，針對這一情況,，機(jī)電維修工張師傅，細(xì)心琢磨,，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換,，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非?？春?，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工,，在干好本職工作的基礎(chǔ)上,，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮,，一心想著中心,。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出,，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用,。

一年來,，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多,。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,，沒有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí),、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí),，為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準(zhǔn)備,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝，20_年很快就要過去了,，從3月中旬至今,，我已經(jīng)在_工作了八個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì),。

_是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了_這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，感到自己成長了,，也逐漸成熟了。

一,、回顧20_

經(jīng)過這大半年的煅煉,，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的,，比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

二、展望20_

在即將結(jié)束的20_年里,，我的工作還有許多不足,，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，更上一層樓,。在即將到來的20_年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù),。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

三,、工作建議

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,，在此基礎(chǔ)上,，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責(zé)混亂

目前公司員工人數(shù)較少,，很多工作都是大家一起做,，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,，很難分清主次,，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請,，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,，長此以往,，對公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決,。

2,、管理制度不完善，難以實(shí)施

我看到公司也印有管理制度,，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工,，敢說了解的恐怕不多,，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利,，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,，并及時(shí)解決,。

總體來說，我對20_年充滿了期望,，新年新氣向,，希望在20_年里，大家相互勉勵(lì),，共同打造出更好的_!

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒,，20__年即將過去，新的一年將要到來,?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧,，加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

一、人事管理方

根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二,、行政事務(wù)工作方面

1,、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

3,、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放,、對外接待,、對內(nèi)管理等),，懂得事情輕重緩急，做事較有條理,，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,，工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

五、工作中存在的不足

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

六,、工作計(jì)劃

1、作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,，對于我們來說,，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，行政部的工作將以此為中心,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。

3,、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20_年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì),。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

20__年是跌宕起伏的一年,，在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了20__年。這一年中非常感謝公司給了我這個(gè)成長的平臺,，讓我不斷磨練,，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和幫助下,，我通過自身的不懈努力,，雖然在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但仍存在了許多不足,。通過生產(chǎn)一線這半年的實(shí)踐深深體會(huì)到搞好班組管理對搞好企業(yè)安全生產(chǎn),、產(chǎn)品質(zhì)量提升、節(jié)能降耗,、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義,，在以后的工作中我會(huì)將在以下幾個(gè)方面多下功夫多提高：

1、提高自身素質(zhì)水平

班組長是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用,，我的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長,，首先必須要有高度的責(zé)任感,，對手下的班組成員負(fù)責(zé)，對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),，對上級的上傳下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé);其次要懂生產(chǎn)流程,、熟悉知識、技術(shù)過硬,，會(huì)使用班組里的各種設(shè)備,。帶動(dòng)班組成員順利完成工作指標(biāo)。

2,、嚴(yán)格管理班組

在班組管理工作中,，要用規(guī)章制度和考核細(xì)則來管理班組、約束班組成員,。班組在分工協(xié)作方面,，工作要細(xì)，責(zé)任要到人,，職責(zé)要明確,，并與效益獎(jiǎng)金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核,，使班組各項(xiàng)工作有章可尋,。例如，工作出色的班組成員,，我在制定效益獎(jiǎng)分配時(shí),，就考慮給他們多獎(jiǎng)勵(lì)一點(diǎn)。若工作失誤,，我們就要按規(guī)定進(jìn)行考核,，做到責(zé)任落實(shí),，獎(jiǎng)罰有據(jù),，獎(jiǎng)懲分明,，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)管理工作中,，大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義,，不斷提高班組成員對從嚴(yán)管理的認(rèn)識，統(tǒng)一思想,，使之變?yōu)樽杂X的行動(dòng)。使班組成員認(rèn)識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序,，保證安全生產(chǎn)的重要措施,，是對班組成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時(shí)自己要處處以身作則,，嚴(yán)于律己,，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到,，要求班組成員不能辦的事,，自己首先不能辦。

3,、提高班前會(huì)質(zhì)量

班組必須每天開好班前會(huì),。班前會(huì)應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容：

a當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃,、作業(yè)任務(wù);告知班組成員當(dāng)天的工作任務(wù),，要有心理準(zhǔn)備,。

b每班發(fā)生的異常狀況;告知班組成員發(fā)生的異常情況，讓班組成員在工作過程中有警惕感,，會(huì)盡量避免異常情況的再次發(fā)生,，保障人身和設(shè)備的安全。

c對班組成員個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng);調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性,，表揚(yáng)可以是一件很小的事,，但每天都應(yīng)至少有一件事。班組成員一上班就受到表揚(yáng),，感覺工作能體現(xiàn)自己的重要性,，增強(qiáng)了自尊感，激發(fā)了其工作積極性,，在工作過程中能自覺把工作做好,。

d對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針,、發(fā)生的大事等,。讓班組成員加深對企業(yè)的了解，培養(yǎng)對企業(yè)的感情;e加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理;安全是各項(xiàng)工作的大事,，往往生產(chǎn)過程中一件小小的失誤就會(huì)釀成大禍,，違章操作應(yīng)該堅(jiān)決杜絕，對于安全班組在會(huì)前和班組生產(chǎn)的同時(shí)要深入的進(jìn)行安全教育和改正工作中不良的行為習(xí)慣,。

4,、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動(dòng)態(tài)

一個(gè)班組有多個(gè)成員組成,，每個(gè)成員因?yàn)樽约旱男愿?、背景不同，對工作的態(tài)度也不一樣,，比如有的人學(xué)歷是大專,，自持學(xué)歷高，認(rèn)為這些活比較簡單,，做起事情來難免眼高手低;有的人工作時(shí)間長,，自持資歷老，會(huì)挑一些輕活干;有的人新進(jìn)廠,，對人和設(shè)備還不是很熟悉,，工作起來難免會(huì)畏手畏腳;還有，有的人仔細(xì)認(rèn)真,，有的'人大大咧咧,，林林總總，不盡相同，時(shí)間長了,，這些小問題如果得不到解決,，勢必會(huì)影響整個(gè)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動(dòng)地多與各位成員進(jìn)行溝通,，了解他們的思想動(dòng)態(tài),，根據(jù)每個(gè)人的具體情況，進(jìn)行談心并解決問題,。比如,，班組長可以讓仔細(xì)認(rèn)真的班組成員多干細(xì)活;大大咧咧的班組成員多干粗活;針對新進(jìn)廠班組成員可以開展“以老帶新，一幫一結(jié)對子”的活動(dòng),，讓新班組成員盡快適應(yīng)崗位工作;針對老班組成員“?；眴栴}，可以采取輪流換崗做業(yè)的方法,，同時(shí)還可以讓班組成員學(xué)到更多的操作技能,。只有這樣才能把班組的潛能全部發(fā)揮出來。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí),，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。總之在以后的工作中我會(huì)多溝通,、多觀察,、多思考。思想上重視,、態(tài)度上端正,、行動(dòng)上積極、方法上有效,、措施上得力,、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明,。不斷提高班組管理水平,，提升班組的凝聚力和作業(yè)水平，保質(zhì)保量完成上級上傳下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),，為隆基的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求思考在前,、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了用心主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題,，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒，一個(gè)緊張,、充實(shí),、有序、奮進(jìn)的學(xué)年即將結(jié)束,。本學(xué)年,，在鎮(zhèn)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,，我校教研組組織教師積極地開展了各項(xiàng)教育教研活動(dòng),。在繼續(xù)推進(jìn)“先學(xué)后教，建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時(shí),，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想,、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,，努力提高課堂教學(xué)效率,，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)年的主要工作如下：

一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，促進(jìn)教師素質(zhì)的提升

隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展,，我們深深認(rèn)識到教師如果不學(xué)習(xí),，教研活動(dòng)就會(huì)成為“無本之木，無源之水”,。因此圍繞課程改革,，我們組織數(shù)學(xué)教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)教參,，組織老師看名師課堂教學(xué)實(shí)錄,，增強(qiáng)課程改革的意識和自覺性，促進(jìn)課程改革的深入發(fā)展,。同時(shí)學(xué)習(xí)教育雜志刊載的最新教育理念,、信息動(dòng)態(tài)、科研成果,，不斷的更新知識,、充實(shí)教師。

其次是學(xué)校本著以教師為主體,，校本研究為載體,，培訓(xùn)為依托，組織教師出外聽課學(xué)習(xí),，其中先后組織四,、五年級數(shù)學(xué)教師去三鄉(xiāng)光后小學(xué)和石岐中心小學(xué)觀摩教材分析;組織小學(xué)骨干教師去小欖觀摩精品課程教學(xué);組織老師去朗晴小學(xué)觀摩說課比賽;組織了三,、五年級全體數(shù)學(xué)老師參加鎮(zhèn)教研組舉辦的教研活動(dòng)等等。

二,、實(shí)踐方面

1,、重視校本教研活動(dòng)。

期初組織優(yōu)秀教上示范課：為加強(qiáng)課堂教學(xué)的交流和提高青年教師的教學(xué)能力,，組織新入職教師上匯報(bào)課匯報(bào)課;11月初請專家來我校指導(dǎo)教學(xué);12月初,，為迎接市一級學(xué)校評估，我教研組又特別組織老師們每人一節(jié)公開課,，人人參與聽課,、評課，并提出建議和意見,，進(jìn)行整合;12月中旬,，“劉闖杯”初賽課，并推選出5名數(shù)學(xué)教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復(fù)賽,。

2,、加強(qiáng)集體備課。

集體備課是在每周一次的教研活動(dòng)中開展,，人人參與,、精心準(zhǔn)備，在認(rèn)真解讀教材,、吃透教材的基礎(chǔ)上結(jié)合本年級組實(shí)際情況進(jìn)行集體備課,。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議并整合——個(gè)人加減——教后反思的過程;最終讓老師寫出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動(dòng)都突出了以下三定：“定內(nèi)容,、定時(shí)間,、定中心發(fā)言人”，集體備課主要以年級組為單位,，由組長負(fù)責(zé),。通過此項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教師教育教學(xué)水平的共同提高,。

3,、優(yōu)化課堂教學(xué)，強(qiáng)化質(zhì)量意識,。本學(xué)年繼續(xù)把優(yōu)化課堂教學(xué),，重視教學(xué)過程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量,，突出課堂教學(xué)的實(shí)效性作為我組的重點(diǎn)工作,。注重課堂教學(xué)的過程管理，促進(jìn)了教師工作的積極性,。

4,、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生作業(yè),，力求提高作業(yè)練習(xí)的效能，作業(yè)布置精心合理,，作業(yè)做到批改準(zhǔn)確,，反饋糾錯(cuò)及時(shí)，適當(dāng)批有鼓勵(lì)性評語,，保持作業(yè)本整潔,，書寫規(guī)范，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣,。切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),。堅(jiān)持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。

三,、存在的不足和需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高的幾點(diǎn),。

1、由于本人能力有限,，又是第一次做教研工作,，在教研方面創(chuàng)新意識不夠，在今后的工作中需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，提高自己的教研水平,。

2、教學(xué)水平有待提高,，特別是教師的語言組織方面還要加強(qiáng),。今后應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),。

3,、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導(dǎo)，減少不及格現(xiàn)象,，提高優(yōu)秀率。

總之,，本學(xué)年我們各位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,。為了創(chuàng)建有效課堂，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,。把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí),，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是教師之間,、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程,。

教育改革,，教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題,。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索，不斷創(chuàng)新,，圍繞學(xué)校制定的工作目標(biāo),，結(jié)合本組的實(shí)際情況，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、勤鉆研、敢創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一件事,，力爭把工作做得更好!

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下,，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

一、服從管理,、慮心學(xué)習(xí)

做為一名收銀員,，最重要的是要明白心中的責(zé)任,，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，從進(jìn)前臺的那一刻,，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象,，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心,，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住,，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己,。

二,、尊重自己的工作,、尊重每一個(gè)人

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇,，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè),，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),，勤懇努力,，有所成就。顧客是上帝,，同事是兄弟,，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在__酒店這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,，我們相互尊重,，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造,，部門與部門之間像接力賽一樣,，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績,。

三,、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)第一

記得___經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,，在百分之百的用心服務(wù)中,，要想客人之所疑，要替客人之所急,，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事,，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,，多為客人考慮一點(diǎn),，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，不僅證實(shí)了自己的能力,，也為收銀工作中增添光彩，努力努力,，顧客是上帝,。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),，但要學(xué)會(huì)客服困難,，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。

四,、明確目標(biāo)、正確把握

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化,，前臺是似一個(gè)綜合信息處理器,，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,，明確自己的目標(biāo),，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

五,、明年工作計(jì)劃

1,、深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已,。不能停止學(xué)習(xí)的腳步,，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,，樹立標(biāo)本，樹立形象,。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,，更代表著酒店,，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬,，減少風(fēng)險(xiǎn),，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚,，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確,。

3、陽光心態(tài),，相互創(chuàng)造,。端正工作態(tài)度，遇事不急不躁,，做到穩(wěn),，準(zhǔn)，優(yōu),，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心下屬,，服從管理和安排，積極配合,，不斷鼓勵(lì),，讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí),，求長補(bǔ)短,。

4、再接再厲,，永創(chuàng)佳績,。沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì),，每一年都會(huì)有每一年的收獲,，近期前臺人員少，已經(jīng)停休,，上班時(shí)間長,，消耗體力大，努力解決人員流失問題,，確保員工的休息時(shí)間,，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

當(dāng)日歷一頁頁地翻過,，直活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。讓我對于__銀行有了更加深到翻完最后一頁,，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過,。這一年里,，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用手指拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,，一份執(zhí)著,，一份收獲。每天辦理各種業(yè)務(wù),，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),，但我們盡心盡力，忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作,。

這一年里,，我們經(jīng)歷了很多事情。崗位的調(diào)動(dòng),，業(yè)務(wù)技能測評,，it藍(lán)圖上線等，在一邊認(rèn)真忙著工作的同時(shí)一邊努力地完成這些事情,。每一樣我都盡心盡力去完成,。特別是業(yè)務(wù)技能測評，對于我們從沒練過的技能項(xiàng)目來說,，第一次就要達(dá)到能手,，的確有點(diǎn)困難。不過我不怕,，為了不拖累營業(yè)部績效分?jǐn)?shù),，也為了自己業(yè)務(wù)技能的提升，從九月份開始,，我就堅(jiān)持天天練,，不管是周末還是法定節(jié)假日。終于功夫不負(fù)有心人，在最后的考試中兩項(xiàng)技能得了二級能手,。

而且在工作中,，我的業(yè)務(wù)量也比以前有明顯增加，不熟悉的業(yè)務(wù)也很多,，我都虛心向同事請教,。其他的考試也過關(guān)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能測評的同時(shí),，還在新崗位上不斷學(xué)習(xí)和摸索,，經(jīng)常加班到很晚，但是我沒有一句怨言,，我覺得在其位謀其職,，必須要把自己的本職工作做好，保證工作順利進(jìn)行,。

這一年任務(wù)也挺多的,，__信用卡，攬存存款,，為了完成信用卡,，我跑了好多地方，找了好多人,，最后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了支行下達(dá)的任務(wù),。

同時(shí)還幫助身邊的新員工，不厭其煩地回答他們提出的問題,。文優(yōu)服務(wù)方面，我盡量讓客戶高興而來,，滿意而歸,，快捷高效的辦好每一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)。我會(huì)再接再厲的,。

當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作,，時(shí)刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,，為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

新年新氣象，我們要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)好業(yè)務(wù)，不斷提升自己各方面的業(yè)務(wù)知識和技能,。努力完成好“開門紅”的任務(wù),，為新的一年打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為__銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間20__年已接近尾聲，而我從事人事管理員一職也有了三個(gè)月光景,。開始時(shí)面對著熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無措,，熟悉是因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)過相應(yīng)的理論知識，而更多的陌生則來自對我們公司人力資源工作流程規(guī)范的不了解以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,。很遺憾在這段時(shí)間中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,，并給同事們帶來了一些負(fù)擔(dān)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,，經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)適應(yīng),，我已熟悉了部門工作內(nèi)容和流程規(guī)范，并終于能夠處理好本職工作內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù),。

三個(gè)月的時(shí)間里,，我按照人事管理員的崗位要求完成了各類員工信息臺帳的維護(hù);檔案資料的準(zhǔn)確分類、及時(shí)建檔歸檔;按規(guī)定監(jiān)督并履行員工的入職,、調(diào)動(dòng),、離職手續(xù);為部門內(nèi)外提供相應(yīng)的信息、資料支持;各類文件的發(fā)放等常規(guī)性工作,。除此之外,，根據(jù)實(shí)際工作需要針對員工信息臺帳以及部分歷史遺留問題做了相應(yīng)工作。

1.核對并完善人事工資信息臺帳,，確保臺帳中信息的準(zhǔn)確和完善,。為了配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行工資結(jié)算，規(guī)范各單位員工信息臺帳等工作需要,，對原有臺帳進(jìn)行了較大改動(dòng),。通過兩次核對員工檔案中各項(xiàng)信息，信息統(tǒng)計(jì)表的發(fā)放,、回收,、錄入，各相關(guān)崗位同事的信息支持等,，新的人事工資信息臺帳已能滿足目前各類信息需求,。

2.將原有各類文件資料分類,，確保在需要時(shí)快速查閱。因原有文件資料分類不明確,、存放位置不合理,，為方便查找，對各類文件以及小類別檔案資料按照類別,、形成時(shí)間進(jìn)行了整理,。整理后的文件分類匯總，并在形成的檔案卷上標(biāo)明文件類型或文件名方便快速查找,。

3.整理農(nóng)保退保資料,，為年后退保工作做準(zhǔn)備。因各種原因目前的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)未能按照流暢的流程進(jìn)行,，農(nóng)保退保工作不能按月進(jìn)行,。根據(jù)范經(jīng)理提供的農(nóng)保退保名單，在他的指導(dǎo)與協(xié)助下現(xiàn)已將10月之前退保資料準(zhǔn)備好,。

4.整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速,、準(zhǔn)確查找。由于人事管理員任職人員的多次調(diào)整,，該部分檔案編排規(guī)則不一致;養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊與檔案分開單獨(dú)編碼存放;部分資料不完善等問題的存在查找檔案相當(dāng)費(fèi)時(shí),，且容易出現(xiàn)遺漏。因此,，合并各類資料,、重新確定統(tǒng)一的排序規(guī)則的需要變得十分迫切。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議下,，最終確定依據(jù)11月分交社保人員名單,，按不同公司分別排序并以該序號為編號確定目錄。先將已有檔案人員按新編號重新整理,，同時(shí)記錄檔案中所含關(guān)鍵資料(老檔案,、公司內(nèi)部檔案、招用職工登記表,、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊)，然后將招用職工登記表,、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊放入檔案并做記錄,，隨后還需根據(jù)最終記錄補(bǔ)充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統(tǒng)。

回顧以往的工作,，在獲得以上成果的同時(shí)仍能發(fā)現(xiàn)自己存在的許多不足,。這要求自己在今后的工作中加強(qiáng)人力資源管理知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)能力,，為工作的有效開展打好基礎(chǔ),。今后仍需投入較多精力,，按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問題。

首先是人事工資信息臺帳的信息維護(hù)問題,，目前的臺帳中的部分信息需通過信息統(tǒng)計(jì)等間接的手段獲得(例如,，是否住宿、是否參軍入伍,、最初交保年月等),，維持信息的全面還需要更多的時(shí)間和精力。

其次,，交社保人員檔案資料的完善問題,。確定了人員名單、編號,、短缺資料后,，還需要一段時(shí)間補(bǔ)齊相應(yīng)的資料。此外,，對于11月前已離職,，檔案未轉(zhuǎn)走的人員也需要完善其檔案。

最后,，檔案目錄的建立,。目前已建立起幾個(gè)小類別的文件檔案的檔案目錄，而關(guān)鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定,。前者存在的困難是人員變動(dòng)性太大,，股份公司1450人中，不統(tǒng)計(jì)跨部門調(diào)動(dòng)單只每月新增,、離職數(shù)量約120人次,，如不適當(dāng)引用“個(gè)人編號”，生成檔案目錄費(fèi)力且時(shí)效性差,。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統(tǒng)后實(shí)現(xiàn),，該部分檔案穩(wěn)定性較好，可參考勞動(dòng)服務(wù)公司等機(jī)構(gòu)的檔案目錄管理模式,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

九月,，來到共青團(tuán)委員會(huì)已經(jīng)大半年了，工作也日漸熟悉,，習(xí)慣了在忙碌中感受充實(shí),。為了在工作中不斷進(jìn)步，我嚴(yán)格要求自己做到及時(shí)總結(jié),，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,，以便及時(shí)改進(jìn)。為此,，我特將九月份的工作總結(jié)如下：

一,、 工作開展情況

(一)希望工程助學(xué)結(jié)對幫扶----“青年文明號”在行動(dòng)為貫徹落實(shí)團(tuán)市委下發(fā)的《全市開展希望工程助學(xué)結(jié)對幫扶活動(dòng)》的文件精神,，幫助更多學(xué)校改善教學(xué)設(shè)施和幫助更多貧困中小學(xué)生繼續(xù)學(xué)業(yè)，從而不斷增強(qiáng)希望工程品牌的吸引力,、公信力和影響力,推動(dòng)我縣團(tuán)屬青少年公益事業(yè)健康有序發(fā)展,。本月，在團(tuán)縣委的積極協(xié)調(diào)下,，“青年文明號”—資源中峰收費(fèi)站站長蔣桂生攜站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子,，來到資源縣車田苗族鄉(xiāng)海棠完小開展“結(jié)對幫扶活動(dòng)”，為該校的學(xué)生送去了慰問金,，并深入了解了該校所存在的實(shí)際困難,，明確了今后繼續(xù)開展幫扶工作的方向，蔣站長指出：“此次到來只是一個(gè)開始,，今后將長期結(jié)對,，為學(xué)校共謀發(fā)展?！?/p>

(二)將開啟青年志愿者服務(wù)敬老院行動(dòng)9月20日,，資源縣6個(gè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)在團(tuán)縣委的'聯(lián)系、見證下與6所敬老院簽訂了《愛心全覆蓋,，福利機(jī)構(gòu)結(jié)對協(xié)議》,。為我縣青年志愿者服務(wù)敬老機(jī)構(gòu)行動(dòng)拉開了序幕，在未來的日子里,，我們將加緊制定活動(dòng)計(jì)劃,，讓活動(dòng)持續(xù)有序地落到實(shí)處。

二,、 基層團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

過去,，我也清醒地意識到，我團(tuán)縣委的工作與上級黨團(tuán)組織的要求以及團(tuán)員青年的期望尚有一定的差距,，今后我們將致力于解決以下幾個(gè)方面的問題：

一是加強(qiáng)對廣大團(tuán)員思想作風(fēng)建設(shè),。組織廣大青年干部參加專題座談會(huì)、觀看反腐倡廉警示教育片,、進(jìn)行交流學(xué)習(xí)體會(huì),，積極改進(jìn)其思想作風(fēng)、工作作風(fēng),，以及青年干部的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng),，在理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、廉政建設(shè)等方面不斷提高。

二是發(fā)揮絕大多數(shù)團(tuán)員的模范帶頭作用,。要在學(xué)校,、社區(qū),、企業(yè)發(fā)揮廣大團(tuán)員的模范帶頭作用，要先以點(diǎn)帶面,，要樹立更多的先進(jìn)典型,，要把目光放在更多的團(tuán)員身上，要培養(yǎng)更多的團(tuán)員不斷進(jìn)步成為能影響人,、教育人的代表,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，來到公司已有一年多了,。在這為期一年多的供職期間,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo),，使本人在心理上頗受感動(dòng),，精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,，催生我上進(jìn);以人為本的理念,，促使我們勃發(fā)。

結(jié)合本人所感所悟,、公司實(shí)際,，現(xiàn)將綜合情況匯報(bào)如下：

好的方面：

一、心態(tài)端正,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。

從一名軍人到一名地方青年,，深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊(duì)生活的洗禮,，再一次重新定位了人生的航標(biāo);被封閉兩年的我，更加明白了學(xué)習(xí)知識和掌握技能的的重要性,。自到公司供職以來,，為盡快適應(yīng)社會(huì)步伐，彌補(bǔ)個(gè)人差距,，掌握一技之長,，本人在生活、工作,、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,，始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，跟著公司同事一起下工地,，每去返一次工地,，同事都會(huì)對每一個(gè)系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細(xì)心講解,，使我也收獲頗多,，在此也深表感謝,。

二、團(tuán)結(jié)同事,，強(qiáng)化自身責(zé)任意識,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

為公司的一員,，我備感欣慰,。公司同事的理論水平和操作技能，初出茅廬的我無法比擬,，公司有了他們的關(guān)愛和教導(dǎo),，我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達(dá)，營造了公司上下和諧的氛圍,，成為其中一員,，我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨，讓我學(xué)習(xí)之余,，感受到了奉獻(xiàn)的快感,。在這種和諧氛圍的環(huán)境下，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，吸取他人精華,，揚(yáng)長避短，樹立較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)感,，努力完成各項(xiàng)任務(wù),，從而推動(dòng)公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展。

三,、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的工作作風(fēng)，確實(shí)做到干一行,、愛一行,、專一行、精一行,，為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值而奮斗,。隨著社會(huì)的高速發(fā)展，競爭形勢的日益嚴(yán)峻,，學(xué)習(xí)和掌握知識,、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,，給我學(xué)習(xí),、工作創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)，為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢，更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺,。

主要工作業(yè)績：

一,、一至三月，陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;

二,、四至五月，配合滇池水站安裝;

三,、六月完成,、cod設(shè)備安裝調(diào)試;

四、八月份,，伙同完成設(shè)備安裝調(diào)試;

五,、九至十一月，完成設(shè)備安裝及調(diào)試;

六,、十二月至一月,，昆明三套水站前期工作得以順利開展;

存在不足：

一、理論知識掌握還不夠深入,，業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹,，不夠全面，獨(dú)立完成任務(wù)能力還需加強(qiáng);

二,、溝通能力還不夠強(qiáng),，社會(huì)知識掌握還有所欠缺。

下一步打算：

一,、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識力度,，深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能;

二、加強(qiáng)工作溝通,、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),，使自己向復(fù)合型人才發(fā)展;

三、繼續(xù)強(qiáng)化自身職責(zé)意識,，恪守公司規(guī)章制度,，團(tuán)結(jié)公司同僚，繼續(xù)推進(jìn)公司向前發(fā)展,。

適逢春節(jié)來臨之際,，祝愿公司同事身體健康、合家幸福,、萬事如意,，祝愿公司更上一層樓。

除此,，對公司所有員工深表謝意,，感謝你們對我一如既往的幫助，感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛，感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

在工作中,，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個(gè)人能力方面,，都有了很大的提高,，以下我就用兩方面來對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，未來1年工作計(jì)劃,。

一,、思想意識得到了提升

來到了晉城有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,，注重自身的道德修養(yǎng)的提高,，待人和善，努力樹立一個(gè)良好員工形象,。熱愛集體,，把公司當(dāng)成第二個(gè)家，注重維護(hù)公司形象,，在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象,。思想意識有了很大的提升。

二,、工作中積極進(jìn)取

在工作中,，能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的任務(wù)，積極向上,，努力發(fā)揮自己的才能,，全心心的投入到工作中，團(tuán)結(jié)同事,，學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，有目標(biāo)，有計(jì)劃的去做,，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。

在新的一年到來之際,，我也有新的工作計(jì)劃,。

_來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中成長意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

20__年已慢慢的遠(yuǎn)去,，走完了他的歷史征程,。20__年，總計(jì)完成銷售回款___萬,，比去年增加了__萬,，取得了較大的進(jìn)步，完成了年初的既定目標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，以前做了三年多的保健食品銷售,。很少接觸過名貴中藥材提取物,，兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，才對石斛,，天麻,，杜仲，葛根,，西洋參有了一些了解,，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,，公司都有一定的優(yōu)勢,，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高,，功效好,，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求,，但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,，解到目前我公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高,，從長遠(yuǎn)來打算,，把產(chǎn)品做長久，公司做長久,，只有把產(chǎn)品品牌化,，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群,，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下,，可適量做一些宣傳活動(dòng),，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

醫(yī)院,，跑了很多渠道。商超,，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司，藥店等,，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展，開闊了眼界,，解了更多的保健食品銷售渠道,，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面,，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,，很少有廣告,，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持,，沒有支持的情況下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售,，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場,，需求面廣,，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破,，少走彎路”,。

三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進(jìn)公司以來,，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情,，沒有聊天,，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干,，容易相處,，氣氛很融合,，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評,，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。

四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營銷,，也在___生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí),，所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在___上班半年沒有遲到，早退,，礦工過,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系,，不議論公司及同事的是非,，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,，不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,，但同時(shí)自己也有很多不足：

1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書籍,。

2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,，每天總結(jié),，沒周總結(jié)，每月總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,，提高談判技能，管理能力,，專業(yè)知識,，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),，總結(jié),，改進(jìn)。

五,、一些建議

1,、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展,，所以建議及時(shí)做出簡單,，一目了然的產(chǎn)品資料。

2,、各部門的溝通,，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司,，規(guī)劃,，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

六,、未來努力的方向

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,，接下來的工作中：

我會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善,，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識,，才能說服客服,，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,，企業(yè)的目標(biāo),，效績管理，社會(huì)責(zé)任,，首要職能等等,，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

我被任命為病房護(hù)士長至今已有_個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,。

第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有,。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對待,。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理,。

第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人,。

第五，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng),、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命,。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,。

最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi),。

我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評,，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了_年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好!

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五

一、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬緒,，資質(zhì)申報(bào)、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、建章立制,，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來,，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理,、維修,、油卡使用、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階,。

2,、重配合、善協(xié)調(diào),，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,，積極匯報(bào),、溝通，爭取支持,，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確。同時(shí),，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序,、高效運(yùn)行,。

3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,，確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間，我十分重視檔案,、倉庫管理,、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4,、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

二,、市場部業(yè)務(wù)工作

本年10月，按照院里安排,，我調(diào)任市場部部長,。自上任以來，面對新的工作,，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,，分析市場，收集市場情報(bào),，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

回顧20__年度的工作,，我校圖書館以服務(wù)師生,、為教育教學(xué)“保駕護(hù)航”為目標(biāo)，在抓好自身建設(shè)的同時(shí),，努力認(rèn)真做好圖書館的各種常規(guī)工作,。并且始終堅(jiān)持“讀者至上”的原則,，在接待讀者過程中，做到用心主動(dòng),，周到細(xì)致,，只要讀者所需的我們都極力為讀者帶給方便，在提升服務(wù)質(zhì)量上更上一層樓,。

一、不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，為全校師生帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。一年來，在工作中自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一,、服務(wù)育人,、禮貌規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念,。師生是學(xué)校圖書館的主要服務(wù)對象,，在服務(wù)過程中，透過圖書館帶給的書刊對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,，拓寬學(xué)生的知識面,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力，在圖書館工作實(shí)踐中,，作為圖書館的管理員,，努力為師生營造一個(gè)禮貌、整潔,、清新的館容館貌,，學(xué)生閱覽室為學(xué)生開拓視野、增長知識,、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場所,。

二、本年度,，圖書館配合學(xué)校建設(shè)校園網(wǎng),，在領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)管老師的大力支持下，繼續(xù)更新了圖書館專欄,。豐富了專門的圖書館主頁,，更豐富了校園網(wǎng)的資料。其中有“圖書館新書推薦目錄”：及時(shí)更新圖書館采購圖書的狀況,，讀者能第一時(shí)間了解并預(yù)約到最新書籍,，并帶給為老師送書到辦公室的服務(wù);“圖書館新書簡介”：帶給熱門書籍的簡要介紹，方便讀者了解;“資料室二次文獻(xiàn)電子稿”：包括各學(xué)科貼合我校實(shí)際狀況的重要雜志摘錄;“最新活動(dòng)和學(xué)生征文”帶給給優(yōu)秀學(xué)生作文更多展示的機(jī)會(huì);“圖書館簡介”讓更多讀者了解我校圖書館的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)等等,。

三,、圖書館還加強(qiáng)了新書推薦的頻率,，搞活了形式。除了每學(xué)期制作2~3期新書推薦版面,，以及及時(shí)展示學(xué)生優(yōu)秀征文和影評小組優(yōu)秀影評外,，還在語文組的配合下，開設(shè)了專為閱覽課設(shè)置的“讀書心語”版面,。閱覽課上,，學(xué)生們不再是自顧自的埋頭閱讀，而是在語文老師的指導(dǎo)下,，對所閱讀的書籍寫下自我的評論和觀點(diǎn),，展示在“讀書心語”版面上和別的同學(xué)進(jìn)行交流。這樣不但增加了閱覽課師生互動(dòng)的環(huán)節(jié),，也讓閱覽課的資料更加豐富生動(dòng)搞笑,。9月份，圖書館結(jié)合政教處,、團(tuán)委一齊舉辦了“踐行八禮四儀爭做儒雅學(xué)生”演講,，并舉行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式。10月份,，我圖書館在全校繼續(xù)開展“好書伴我行”讀書活動(dòng),，使廣大學(xué)生養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣，構(gòu)成了人人愛讀書的氛圍,，有力的推進(jìn)了全校素質(zhì)教育的實(shí)施,。

本年度，圖書館于上半年及下半年分別購置了一批新書,，共計(jì)3200余冊,。更新了服務(wù)器，數(shù)據(jù)全部重新輸入電腦,，方便了讀者對于音像資料的檢索和借閱,。

四、為了加快圖書的流通量和提高圖書的利用率,，圖書館對一些借閱期限過長的書刊名單,，進(jìn)行整理。每學(xué)期打印一次催書單,，及時(shí)催討過期圖書,。個(gè)性是對于高三即將畢業(yè)的學(xué)生和轉(zhuǎn)校生借讀生，管理員老師很辛苦的一個(gè)一個(gè)班級跑,，經(jīng)常一個(gè)班級要來回跑好多次,，盡量減少圖書的丟失率和損耗率。

五,、藏書剔舊工作是圖書館藏書建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，是優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu),、增強(qiáng)藏書活力、提高圖書館效益的重要舉措之一,。本年度,，圖書館根據(jù)藏書比例剔除一部分復(fù)本過多、長期壓架并且資料陳舊老化,、無參考價(jià)值的圖書,，并且做好賬目，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審核后進(jìn)行處理,。

總之,，全體圖書館工作人員根據(jù)今年圖書館工作計(jì)劃，用心開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，在工作中,，堅(jiān)持以人為本,，服務(wù)至上,，工作方式高效創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)成員和睦融洽,。雖然工作量日益增加,，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創(chuàng)新,，銳意進(jìn)取,。今后我們要在規(guī)范和服務(wù)上更下功夫，要讓學(xué)生樂于讀書,，多讀好書,，增加文化底蘊(yùn);要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料,，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地,，成為素質(zhì)教育的重要陣地。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七

年在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門管理人員一直把安全生產(chǎn)放在首位,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行"安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理"的安全工作方針,，基本完成了年初制訂的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，但是仍然存在一些看似簡單,，貌似不復(fù)雜的隱患卻未得到徹底的根除,，如生產(chǎn)中的跑冒滴漏，員工的習(xí)慣性違章,，這些安全隱患還不斷的出現(xiàn),，究其原因,，我們認(rèn)為在于部分員工對待安全生產(chǎn)的態(tài)度不認(rèn)真，需要不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)教育,?；仡欉@一年來我們的安全管理主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1、明確安全目標(biāo),，落實(shí)安全責(zé)任

年基本完成了公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)：重特大事故為零;職業(yè)病發(fā)生率為零;無死亡,、重傷、中毒事故;人員輕傷及一般事故7起,，其中一起為交通事故,。重大污染事故為零。為了加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,，年初，安環(huán)部與公司各部門,、班組及員工簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,，將安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化,，落實(shí)到每一個(gè)人,，安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂到所有員工，簽訂率100%,。形成領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),，各部門、班組長重點(diǎn)負(fù)責(zé)的安全管理體系,。

2,、加強(qiáng)環(huán)保整治力度，力爭年底前完成保稅區(qū)安環(huán)局下達(dá)的三廢治理目標(biāo)

針對廠區(qū)周邊有異味,，廢氣收集效果差,，公司對合成工段取樣放空閥進(jìn)行了集中回收處理，一方面回收了溶劑,，另一方面有效地降低了廢氣的排放濃度,。固廢處理由于原__市格銳工業(yè)固廢處置有限公司無能力處理蒸餾殘?jiān)?0月份又聯(lián)系了__市華瑞危險(xiǎn)廢物處理中心有限公司，并簽訂了危險(xiǎn)廢物處置合同,。12月底與江蘇省遠(yuǎn)大信息系統(tǒng)有限公司,、中國電信__分公司簽訂了安裝雨水排放在線監(jiān)測系統(tǒng)合同。按照環(huán)保局要求,，建立了廢水,、廢氣、固廢的相關(guān)臺賬及檔案，以便更好的管理,。

3,、安全培訓(xùn)、安全教育

為全面貫徹落實(shí)"安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理"的安全工作方針，年重點(diǎn)強(qiáng)化了對員工的安全教育培訓(xùn)力度,。

1,、組織了對新員工入廠"三級"安全教育，從國家法制法規(guī),、公司的規(guī)章制度,，到車間的現(xiàn)場管理、勞動(dòng)紀(jì)律的實(shí)施以及安全操作規(guī)程的培訓(xùn),，全年累計(jì)培訓(xùn)新進(jìn)廠人員29人次;加強(qiáng)對生產(chǎn)一線員工的安全培訓(xùn),，基本每月一次以上的輪訓(xùn)，向他們灌輸安全生產(chǎn)知識,，讓他們從本質(zhì)上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,，年初制訂了安全培訓(xùn)計(jì)劃，全年總共培訓(xùn)了177人次,，并對他們進(jìn)行了考核,，合格率100%,。對進(jìn)廠施工的外包人員跟他們簽訂了安全施工協(xié)議,，對施工人員進(jìn)行了上崗前的安全知識培訓(xùn)，全年累計(jì)培訓(xùn)了9人次,。

2,、在六月份的安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，積極開展了安全生產(chǎn)活動(dòng),，通過張貼宣傳畫冊,，安全知識培訓(xùn)，使員工加深了對安全工作的認(rèn)識,，獲得了一定的成效,。

3、公司安環(huán)部制訂了?；肥Щ鹗鹿蕬?yīng)急救援演練方案,，在6月份進(jìn)行了一次失火事故應(yīng)急救援演練，不僅教會(huì)員工事故應(yīng)急救援方法,，還使員工學(xué)會(huì)了正確使用滅火器材,，取得了較好的效果，全體員工參加了本次演練,。

4,、安全檢查

1,、安全檢查是消除事故隱患的主要手段，年共組織廠級各類安全檢查15次,，安環(huán)部組織相關(guān)部門每周進(jìn)行一次安全大檢查,，安環(huán)部人員每天現(xiàn)場巡查，每周召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),，及時(shí)對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患進(jìn)行整改,，并定出整改完成時(shí)間。年共發(fā)現(xiàn)各類事故隱患35個(gè),，投入整改資金15.25萬元,，有效地避免了各類事故的發(fā)生。

2,、為了貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高員工的安全生產(chǎn)意識，安環(huán)部組織行政部,、生產(chǎn)部等相關(guān)部門人員進(jìn)行夜間查崗,，每星期不少于1次，每月不少于4次,，查處違章人員37人,，分別作了處罰和教育。

5,、安全生產(chǎn),、環(huán)保設(shè)施投入

1、年公司總共購買安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)52人次,，總費(fèi)用16240元;

2,、消防器材購置及維修總費(fèi)用7805元;

3、防雷設(shè)施檢測費(fèi)3000元;

4,、購置對講機(jī)13臺,，費(fèi)用17810元;

5、職工體檢費(fèi)用12143.1元;

6,、各類勞防用品33304元,。

7、雨水排放在線檢測裝置預(yù)計(jì)250000元,。

綜上所述,，在過去的一年里，安環(huán)部及相關(guān)部門在安全,、環(huán)保方面做了大量的工作,，保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行，取得了一定的成效。但還存在一些問題,，例如員工的習(xí)慣性違章,，個(gè)別員工的素質(zhì)差，管理不到位,，安全意識較差等,，所有這些都需要我們在新的一年特別重視，不可有半點(diǎn)馬虎之心,。展望20__年,，我們將繼續(xù)鞏固成果，認(rèn)真做好自己的本職工作,，貫徹執(zhí)行"安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理"的安全工作方針,，在新的一年中著重做好以下工作：

1,、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂20__年安全生產(chǎn)責(zé)任書,，認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,。一線員工每人落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的購買。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)對新老員工的安全知識培訓(xùn),，鞏固員工的安全意識。

3,、繼續(xù)深化生產(chǎn)事故隱患的專項(xiàng)整治,，進(jìn)一步推行安全規(guī)范化現(xiàn)場管理工作，定期組織安全大檢查,，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查力度,，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

4,、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作，針對可能發(fā)生的火災(zāi),、中毒等各類突發(fā)事件,，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，對全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),，組織安排1——2次?；沸孤⑹Щ鹗鹿蕬?yīng)急救援演練活動(dòng),。

5,、做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，定期組織職業(yè)健康體檢，健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案,，杜絕發(fā)生職業(yè)病,。

6、繼續(xù)做好"三廢"治理工作,，杜絕環(huán)保事故發(fā)生,。

安全工作是一項(xiàng)艱苦的、長期的任務(wù),，需要大家共同來完成,，只有人人具備了安全生產(chǎn)意識，形成了自我保護(hù)機(jī)制,，才能在生產(chǎn)中有效防止事故的發(fā)生,，更好的促進(jìn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

個(gè)人年終工作總結(jié) 收費(fèi)處個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八

20__年是三峽水庫蓄水的第六個(gè)年頭,這一年來,，在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和移民局的精心指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)移民工作有序推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績,，現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下：

一,、移民信訪工作基本情況

椐統(tǒng)計(jì)，截止12月底,，全鎮(zhèn)共收到移民來信10件(含上級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件),，其中重件5件，已辦結(jié)10件,，辦結(jié)率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低,。

今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點(diǎn)：一是反映后靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補(bǔ)償、要求落實(shí)戶口回開縣的信訪多;四是渠口,、崇福兩個(gè)居民點(diǎn)反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多;五是單淹地戶反映沒有得到任何補(bǔ)償?shù)男旁L多,。

二、信訪工作的主要做法

隨著移民工作的逐步推進(jìn),，特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年,，安置數(shù)量大，安置時(shí)間早,，各種矛盾和問題多,，錯(cuò)綜復(fù)雜。為確保穩(wěn)定,，營造良好的工作氛圍,，我鎮(zhèn)認(rèn)真搞好信訪穩(wěn)定工作，具體做法如下：

(一)認(rèn)識到位

黨委政府始終堅(jiān)持移民工作無小事,，信訪穩(wěn)定是大事的指導(dǎo)思想,，站在講政治的高度,，從大局出發(fā)來認(rèn)識移民信訪工作重要性、必要性,、艱巨性和復(fù)雜性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例，統(tǒng)一思想,，提高對信訪穩(wěn)定工作的認(rèn)識,。

(二)領(lǐng)導(dǎo)到位

黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了信訪辦公室,，各村也組建了信訪工作班子，建立了完整的信訪網(wǎng)絡(luò)體系,。主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素,，制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案,。

(三)責(zé)任到位

層層建立信訪網(wǎng)絡(luò)，各村落實(shí)了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,，定期排查調(diào)處,，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得了,、控制得住、解決得好”的工作原則,，明確工作職責(zé),，妥善處理各種矛盾糾紛，及時(shí)排查通報(bào)信訪信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),，責(zé)任到人到位。

(四)措施到位

1,、很抓移民政策的宣傳,，特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會(huì)議,、宣傳欄和標(biāo)語廣泛宣傳移民安置補(bǔ)償,、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例,，印發(fā)各種宣傳資料500多份，使移民政策和信訪條例家喻戶曉,。

2,、以人為本,，帶著感情，熱情接待移民來信來訪,。

3,、狠抓信訪積案消化，以做減法的方法,，逐步減少信訪積案,。全鎮(zhèn)共消化四個(gè)信訪積案，一是崇福居民點(diǎn)移民補(bǔ)償,、退耕還林款終于梳理清楚,，給移民群眾算了一個(gè)明白賬;二是渠口居民點(diǎn)后靠安置移民給與人性化扶持，今年沒有到縣及以上地方集訪;三是切實(shí)落實(shí)原鎮(zhèn)橋村生產(chǎn)安置費(fèi)分配問題,，群眾再無異議;四是借力臨港工業(yè)園拆遷,，切實(shí)消化原云安村移民未補(bǔ)償實(shí)物、人口的問題,。

4,、超前排查移民大規(guī)模集訪和群體性事件，有效控制移民大規(guī)模集訪和群體性事件的發(fā)生,。

5,、堅(jiān)持屬地管理，分級負(fù)責(zé)原則,，逐步規(guī)范移民信訪秩序,，維護(hù)庫區(qū)的穩(wěn)定，做到小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),，盡量減少集中群體上訪。

三,、存在的問題

我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多,，現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題，主要涉及外遷移民淹地新增資金,、后靠安置容量不足,、安置補(bǔ)償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題,，群眾反映強(qiáng)烈,，影響社會(huì)穩(wěn)定。

20__年,，我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績,，今后還要繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪條例的宣傳，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，完善工作機(jī)制,，妥善處理各類矛盾和問題,，為構(gòu)建和諧社會(huì)，平安渠口而努力,。