“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報告篇一
(一)全市農(nóng)村勞動力資源情況:我市農(nóng)村勞動力資源現(xiàn)狀,,主要表現(xiàn)為“數(shù)量較大、素質(zhì)較低,、年齡較輕,、男性較多、分布較廣,、技能較差”,。
1、從數(shù)量上看,,根據(jù)我市農(nóng)村勞動力資源系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,到2004年底全市共有農(nóng)業(yè)人口588462人,其中農(nóng)村勞動力326178人,,16-45周歲的農(nóng)村勞動力220171人,已累計轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力12萬人,,還有富余農(nóng)村勞動力45665人,。
2、從性別構(gòu)成上看,,全市有效男性勞動力占農(nóng)村勞動力總數(shù)的60.6%,;有效女性勞動力占農(nóng)村勞動力總數(shù)的39.4%。
3,、從年齡結(jié)構(gòu)上看,,進城務(wù)工18歲以下的約占12%,18-30歲之間約占44%,,而30-40歲約占35%,,40歲以上的僅占9%。進城務(wù)工人員中青年占絕大多數(shù)。
4,、從文化程度上看,,近90%的農(nóng)村勞動力只具有初中及以下文化程度,高中及以上文化程度的不足10%,;農(nóng)村勞動力中掌握一門以上非農(nóng)技能的人數(shù)不到10%,。調(diào)查結(jié)果顯示,轉(zhuǎn)移勞動力中,,小學(xué)以下文化程度占41.2%,;初中文化程度者占49.2%;高中文化程度者占8.6%,,中專及以上文化程度者占0.08%,。
5、從增收渠道上看,,主要以種養(yǎng)和勞務(wù)收入為主,,部分兼營一些副業(yè)。
6,、從就業(yè)的情況看,,目前我市轉(zhuǎn)移出去的12萬多農(nóng)村勞動力中,有一定技能水平的不足10%,,有近87%的人是初中及以下文化,,其中近75%的人在從事簡單的體力勞動,工作苦,、時間長,、報酬低。
7,、從行業(yè)分布上看,,全市326178個農(nóng)村勞動力中,有約22萬勞動力從事第一產(chǎn)業(yè),,占全部農(nóng)村勞動力的69.9%,,較上年下降3.2個百分點;有4萬余勞動力從事第二產(chǎn)業(yè),,占全部農(nóng)村勞動力的13.2%,,較上年上升1.9個百分點,有近6萬勞動力從事第三產(chǎn)業(yè),,占全部勞動力的16.9%,,較上年上升1.5個百分點。
(二)全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移狀況的基本特點
1,、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移以青壯年為主,。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,,2004年外出務(wù)工人員中,年齡在30歲以下的人數(shù)占56.7%,,30―50歲的占37.1%,,50歲以上的占6.2%。
2,、勞動力轉(zhuǎn)移有序性逐漸增強,。農(nóng)民過去外出務(wù)工,主要靠血緣,、人緣,、地緣“三緣”關(guān)系向外轉(zhuǎn)移。據(jù)調(diào)查,,2004年在農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力中,,通過政府及有關(guān)部門組織轉(zhuǎn)移的人數(shù)大幅度增長,增幅在5%以上,,而通過中介組織介紹,、親幫親、鄰帶鄰或其他方式外出的人數(shù)下降2.5%,。
3,、轉(zhuǎn)移勞動力仍以沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)及中西部地區(qū)為主。隨著國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,西部大開發(fā)的大力推進,,西部地區(qū)勞動力需求迅速增大,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移仍以沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)及中西部地區(qū)為主,,但比重有所下降,,轉(zhuǎn)移到東部和中部的比重有所上升。據(jù)調(diào)查,,2004年在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占35.5%,,西部地區(qū)務(wù)工的人員占46.8%,東部地區(qū)占3.6%,,中部地區(qū)占4.2%,,其它地區(qū)10.1%。
4,、二,、三產(chǎn)業(yè)已成為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的主渠道,。2004年,,農(nóng)村外出勞動力轉(zhuǎn)移到第一產(chǎn)業(yè)仍然從事農(nóng)業(yè)的比重為5.1%,比上年下降了2個百分點,;轉(zhuǎn)移到第二產(chǎn)業(yè)的占56.6%,,比上年上升了10.2個百分點,,其中:采礦業(yè)占6.7%,制造業(yè)占5.6%,,電力煤氣及水的生產(chǎn)供應(yīng)業(yè)占1.7%,,建筑業(yè)占37.6%。轉(zhuǎn)移到第三產(chǎn)業(yè)的占38.3%,,比上年下降8.2個百分點,,其中:交通運輸倉儲及郵電通訊業(yè)占6.2%,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)占2.7%,,住宿和餐飲業(yè)占15.9%,,其他服務(wù)業(yè)占5.6%,其他占8.1%,。
5,、轉(zhuǎn)移具有明顯的兼業(yè)型。在重慶市內(nèi)從事非農(nóng)行業(yè)的勞動力,,農(nóng)忙季節(jié)都要回家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,屬亦工亦農(nóng)性轉(zhuǎn)移,兼業(yè)時間的長短因家庭勞動力的多寡與勞務(wù)收入的高低而不同,。一般情況下,,家庭勞動力較多,在外務(wù)工時間就長,,勞務(wù)收入也較高,,反之則短。
(三)全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)情況
1,、主要成效,。我市從2004年起實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工程,經(jīng)過各成員單位和定點培訓(xùn)學(xué)校的共同努力,,取得了預(yù)期成效,。
1)超額完成了重慶市下達的“培訓(xùn)4000人、轉(zhuǎn)移80%”的工作目標,。完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)7348人(含非定點培訓(xùn)學(xué)校所培訓(xùn)的人數(shù)),,轉(zhuǎn)移6543人,其中陽光工程培訓(xùn)5916人,,轉(zhuǎn)移5252人,,轉(zhuǎn)移率為88.8%,獲得上級財政補貼資金135萬元,。今年前上半年的情況是:到5月底,,全市培訓(xùn)結(jié)業(yè)3027人,指導(dǎo)就業(yè)2447人,,分別完成全年計劃的50.45%,、50.9%,。新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力5015人,完成了全年計劃的50%,。
2)培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)變了的辦學(xué)理念,。以前是重培訓(xùn)、輕轉(zhuǎn)移,,重數(shù)量,、輕質(zhì)量,如今正朝著學(xué)員學(xué)得好,、輸?shù)贸?、穩(wěn)得住、收入高方向發(fā)展,。
3)拓寬了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移渠道,。過去農(nóng)民工進城務(wù)工由于缺乏技術(shù),多以苦力和汗水掙錢,,而今通過陽光工程的培訓(xùn),,他們均掌握一技之長,能憑腦力和技能創(chuàng)收,,就業(yè)面逐步拓寬,。
4)提高了轉(zhuǎn)移農(nóng)民工的勞務(wù)收入。通過陽光工程培訓(xùn)的農(nóng)民工大多成為相關(guān)行業(yè)的技工乃至高工,,勞務(wù)收入大幅度提高,。據(jù)不完全調(diào)查統(tǒng)計,參加陽光工程培訓(xùn)輸出的農(nóng)村勞動力,,其務(wù)工收入較不培訓(xùn)者高40-100%以上,。
2、主要作法,。2004年,,我市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作進展迅速,并超額完成任務(wù),,得益于以下舉措,。
一是切實加強領(lǐng)導(dǎo),理順工作關(guān)系,。市委,、市政府對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作認識到位,并予以高度重視,,在年初的農(nóng)村工作會上,,就把“陽光工程”定位為今后農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的三大“重頭戲”之一(在2005年,市里將“陽光工程”納入了市里的八大“民心工程”來實施),,組建了市勞務(wù)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了辦公室,成員單位23個,。為了減少工作交叉,、重復(fù),理順工作關(guān)系,,提高工作效率,,又在8月份將“勞務(wù)辦”和“陽光辦”進行合并辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組全年召開專題會議5次,,對研究解決的問題,,做到了事事有回音,件件都落實,。
二是各方統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,完善資源系統(tǒng)。農(nóng)村勞動力資源系統(tǒng)是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ),,是上級制定政策,,指導(dǎo)落實的依據(jù)。為了抓好我市資源系統(tǒng)的建設(shè),,市政府出臺了相關(guān)文件,,及時組織召開了我市的農(nóng)村勞動力資源系統(tǒng)建設(shè)工作會議,勞務(wù)辦隨即對全市60余名資源系統(tǒng)管理人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、有關(guān)部門克服了人員不夠、設(shè)備不足,、經(jīng)費緊張等方面的困難,,統(tǒng)籌兼顧,積極協(xié)調(diào),,用近半年的時間徹底地對年齡在16-45周歲的農(nóng)村勞動力的情況進行了調(diào)查,,并于12月份全面完成了基本數(shù)據(jù)的微機錄入,摸清了我市農(nóng)村勞動力資源狀況的“家底”,,為有的放矢地開展培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移提供了基本數(shù)據(jù),,也為全重慶市掌握情況,指導(dǎo)輸出提供了最為翔實可靠的數(shù)據(jù),。
三是強化過程監(jiān)督,,精心組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,,要求培訓(xùn)學(xué)校結(jié)合自身實際,,開設(shè)具有一定市場競爭力的專業(yè),以適應(yīng)市場用工的需求,;采用獨立培訓(xùn),、校校聯(lián)合,、校企聯(lián)合等方式,以技能培訓(xùn)為主,,引導(dǎo)性培訓(xùn)為輔,,配備高素質(zhì)的教師,精心開展培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后安排理論考試和技能考核,,對合格人員頒發(fā)由勞務(wù)辦統(tǒng)一印制的《結(jié)業(yè)證書》,并在學(xué)員自愿的前提下開展職業(yè)技能鑒定工作,,對合格人員發(fā)放鑒定證書,。
經(jīng)常召集培訓(xùn)學(xué)校的工作人員就如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強轉(zhuǎn)移效果進行工作探討,,提高了具體業(yè)務(wù)人員的政治責(zé)任感,,強化了工作責(zé)任,提高了工作效率,。強化程序管理,,嚴格執(zhí)行培訓(xùn)中的抽查制度。詳細填寫抽查表,,及時指出培訓(xùn)中所反映出來的問題,,要求培訓(xùn)單位及時整改,以指導(dǎo)培訓(xùn)的開展,。指導(dǎo)學(xué)校按要求建立臺帳,,收集學(xué)員卡片、照片,、身份證復(fù)印件等資料,。認真審核臺帳內(nèi)容,將不符合財政補貼條件的人員從名單中剔除,,對轉(zhuǎn)移率低的培訓(xùn)班次督促學(xué)校加強輸出工作,,對轉(zhuǎn)移率不達標的培訓(xùn)班次不予認定,從而實現(xiàn)了培訓(xùn)過程的監(jiān)督,。及時了解指導(dǎo)各定點培訓(xùn)單位的輸出工作,,監(jiān)督他們抓好輸出后的追蹤調(diào)查,并為輸出人員提供力所能及的幫助,。
四是廣集用工信息,,最大限度輸出。各定點培訓(xùn)機構(gòu)還安排專人負責(zé)輸出工作,,充分利用長期以來建立起的輸出網(wǎng)絡(luò),,廣泛收集用工信息,,以訂單為主,,多形式多渠道實行批量輸出,,培訓(xùn)一批就輸出一批,,由專人將受訓(xùn)學(xué)員送往輸出地,聯(lián)系,、辦理相關(guān)的務(wù)工手續(xù),,簽訂用工合同,較好地保障了外出務(wù)工農(nóng)民的權(quán)益,。輸出地點主要集中在廣東、北京,、上海,、浙江、成都,、重慶等省市,。培訓(xùn)人員80%以上實現(xiàn)了就地或異地轉(zhuǎn)移就業(yè)。
一是學(xué)員素質(zhì)普遍偏低,。學(xué)員素質(zhì)參差不齊且總體較低,,培訓(xùn)中普遍反映學(xué)習(xí)吃力,造成培訓(xùn)質(zhì)量不高,,轉(zhuǎn)移率還相對較低,。
二是宣傳不夠深入。很多農(nóng)民對相關(guān)政策了解不夠,,對實施農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中的一些優(yōu)惠政策持懷疑態(tài)度,,對培訓(xùn)操作辦法知之甚少。雖然通過廣播電視,、科技趕場,、宣傳資料、標語等形式取得了一些宣傳效果,,但宣傳面,、力度還顯得不夠。
三是財政資金補助額度較低,。農(nóng)民的收入本身較低,,經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,沒有足夠的錢用于培訓(xùn)或?qū)W技術(shù),,特別是對培訓(xùn)周期長,,費用花費大的工種,這個矛盾就更加突出,,因此低額補助標準對農(nóng)民的吸引力不強,。重慶市2005年的標準略有提高,但我市難于兌現(xiàn)新的標準,因為重慶下達計劃為4300人,,而南川的“民心”工程目標是6000人,,要用4300人的補助金額完成6000人的培訓(xùn),因此補助標準只能維持到2004年的水平,。
四是職業(yè)技能鑒定工作難于開展,。一方面農(nóng)民缺錢不愿參加鑒定,另一方面參加鑒定對農(nóng)民日后就業(yè)作用不大,。
五是培訓(xùn)工作發(fā)展不平衡,。平壩或經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)農(nóng)民參訓(xùn)意識較強,培訓(xùn)工作的力度較大,,相反,,山區(qū)或經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)民參訓(xùn)意識較弱,且自我封閉,、保守,,培訓(xùn)工作也相對滯后,不培訓(xùn)就轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象突出,。
培訓(xùn)學(xué)校之間培訓(xùn)質(zhì)量差異大,。在檢查中發(fā)現(xiàn),部分培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)制度不健全,,培訓(xùn)程序,、方式不規(guī)范,培訓(xùn)工作隨意性大,,有走過場的現(xiàn)象發(fā)生,,不注重培訓(xùn)質(zhì)量,有不按教學(xué)計劃壓縮時間的,、有不完成“規(guī)定動作”的,、有檔案不完善的,訓(xùn)前訓(xùn)后沒差別,,農(nóng)民收效甚微,。
六是檔案管理不完善。有的培訓(xùn)學(xué)校在檔案管理上,,事前不立檔,,事后補檔;各種基礎(chǔ)數(shù)字,、資料不齊備,;有的甚至沒有落實專人管理檔案。
七是缺少工作經(jīng)費,。按照國家實施陽光工程的資金管理辦法,,要求同級財政要安排一定的工作經(jīng)費,,其它區(qū)縣都配備了三、五萬不等的工作經(jīng)費,,到目前為止,,我市陽光辦還沒有相應(yīng)的工作經(jīng)費,這嚴重地影響和制約了我市陽光工程項目的正常開展和實施,。
八是培訓(xùn)與就業(yè)矛盾突出,。首先表現(xiàn)在“培非能就”。參加勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的往往是農(nóng)村富余勞動力,,也有為數(shù)不多的下崗失業(yè)人員,、被征占的地農(nóng)民等,農(nóng)村富余勞動力文化水平低,,文盲也不少,;“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”下崗失業(yè)人員和被征地農(nóng)民中的留守人員往往年齡比較大、觀念比較陳舊,、文化層次低下,。這些人員參加勞動力技能培訓(xùn)的效果不是很明顯,,就業(yè)難度比較大,,即使就了業(yè),被“退單”的也不少,。其次是“培非所用”,。因為就業(yè)崗位數(shù)量少和就業(yè)條件的限制、用人單位的挑剔或待遇不公等問題,,導(dǎo)致培訓(xùn)的知識,、受訓(xùn)的對象被“棄荒”的現(xiàn)象很普遍。第三是“用非所培”,。部分與企業(yè)達成就業(yè)意向的人員,,經(jīng)過培訓(xùn)獲取合格證書或等級證書后,沒有被企業(yè)安排到相應(yīng)的崗位上,,而是被安排在勞力型的崗位上,,而原來達成意向的崗位往往被后來的大中專高校生所占據(jù)。
九是沒有形成自己的勞務(wù)品牌,。因為培訓(xùn)力量,、工種分散,輸出地不集中,,量不大沒有形成集團輸出,,“售后服務(wù)” 、跟蹤調(diào)查沒跟上,,受訓(xùn)對象素質(zhì)不高,、敬業(yè)精神不強,、法制與誠信意識不濃,勞務(wù)市場沒有名氣,,因而沒有形成諸如“江津富僑保健,、大足五金巧匠、巴南石龍技工,、黔江港務(wù)裝卸工”等的重慶地方品牌,,沒有諸如“藍田廚師、米脂婆姨”的全國知名品牌,,更沒有諸如“菲傭,、英式管家”的世界品牌。沒有品牌,,自然就沒有品牌的效應(yīng),、收益和回報。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、部門聯(lián)動是保證,。據(jù)調(diào)查,凡是農(nóng)民培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作抓得好的地方,,都體現(xiàn)了當(dāng)?shù)攸h委,、政府高度重視和宣傳輿論部門、農(nóng)業(yè),、財政,、勞動、教育,、工會,、司法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處等有關(guān)部門的積極支持配合,,有的地方黨委,、政府第一把手親自關(guān)注,為農(nóng)民培訓(xùn)轉(zhuǎn)移提供了良好的政策保障和社會環(huán)境,。在今后的工作中,,應(yīng)切實做到“三個到位”,即思想認識要到位,;政策扶持要到位,;工作措施要到位。要把農(nóng)民受益作為實施陽光工程的出發(fā)點和歸宿,,特別強調(diào)要把責(zé)任落實作為實施好陽光工程的重要保證,。
(二)大力宣傳、營造氛圍是先導(dǎo),。利用各種新聞媒體,,廣造輿論,,及時挖掘、宣傳勞力轉(zhuǎn)移的新情況,、新特點,,推廣各地加快勞動力轉(zhuǎn)移的新經(jīng)驗,樹立新典型,,為全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作起到了推波助瀾的作用,,目前在社會上,逐步樹立了“勞務(wù)能致富”,、“勞務(wù)光榮”等觀念,,農(nóng)民自愿走出家門,參與培訓(xùn)轉(zhuǎn)移,。
陽光辦和各培訓(xùn)單位要進一步通過各種途徑,,如廣播、報紙,、電視,、互聯(lián)網(wǎng)、招生廣告等媒體,,切實加大宣傳力度,,使廣大農(nóng)業(yè)科教工作者和農(nóng)民及時理解實施陽光工程的精神實質(zhì),了解陽光工程實施的目的,、意義和要求,,及時公布陽光辦舉報電話,、培訓(xùn)基地,、培訓(xùn)任務(wù)分解情況,增強了培訓(xùn)工作的透明度,,使廣大農(nóng)民對陽光工程能夠全面透徹地理解,,幫助其自主選擇培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)機構(gòu),。在廣大涉農(nóng)工作者中,,要積極灌輸“抓農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就是抓農(nóng)民增收”的理念,調(diào)動廣大干部的積極性,、主觀能動性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)更多的農(nóng)民轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)中去,,從而促進我市城鎮(zhèn)化,、工業(yè)化的進程。
(三)規(guī)范管理,、透明運作是關(guān)鍵,。管理出效益,,透明顯公正,從項目申報,、基地認定,、監(jiān)督實施、經(jīng)費補貼,、檢查驗收等方面,,要有程序化的流程。我們要像抓糧食直補資金的發(fā)放一樣嚴格陽光工程的資金管理,,財政安排的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)補助資金都用于農(nóng)民的培訓(xùn)學(xué)費,,嚴格做到了項目經(jīng)費專帳管理、??顚S?。
為規(guī)范陽光工程的實施,增強陽光工程運作的透明度,,便于監(jiān)督檢查,,提高學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量和轉(zhuǎn)移輸出能力。要求參加培訓(xùn)的學(xué)員持農(nóng)村戶口本及本人身份證到本陽光辦公布的培訓(xùn)單位報名參訓(xùn),,培訓(xùn)單位必須按實際登記造冊,。各承擔(dān)項目的培訓(xùn)單位要建立了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)臺帳和轉(zhuǎn)移就業(yè)臺帳。
(四)改進培訓(xùn),、提高質(zhì)量是基礎(chǔ),。改過去的結(jié)果審批為過程監(jiān)督,積極地為改善學(xué)員的學(xué)習(xí)條件,,解決工學(xué)矛盾,,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。陽光辦提出了“三個強化”:強化課程設(shè)置,,課程設(shè)置按市場需求,,并與用人單位密切配合;強化教學(xué)內(nèi)容整合,,符合用工要求,,增加能提高動手能力的內(nèi)容;強化教學(xué)過程管理,,教學(xué)中注重實踐環(huán)節(jié),,增加實習(xí)時間安排,促進學(xué)員解決實際問題的能力提高,。
建立定點培訓(xùn)機構(gòu)的競爭和淘汰機制,,每年都要通過招投標方式對定點培訓(xùn)學(xué)校進行重新認定,將不達標的學(xué)校淘汰出局,,同時允許有培訓(xùn)能力的學(xué)校進入培訓(xùn)環(huán)節(jié),。
在辦學(xué)模式上,,通常有固定地點辦班與流動辦班兩種方式。但只要方便學(xué)員,,辦班就沒有定式,,多數(shù)時間是將班辦到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),這樣,,讓學(xué)員吃住在家,,學(xué)習(xí)在當(dāng)?shù)兀葮O大地方便學(xué)員,,又降低了學(xué)員參訓(xùn)的費用,。
在教學(xué)安排上,認真制定教學(xué)計劃,,因材施教,,做到以操作為重點,理論學(xué)習(xí)與上機實踐相結(jié)合,,始終堅持高起點嚴要求,。
在師資方面,要求培訓(xùn)學(xué)校精心策劃,,組織思想品質(zhì)好,、教學(xué)經(jīng)驗豐富、實踐技能強,、善于管理的德能兼?zhèn)涞慕處煋?dān)任班主任和任課教師,。
在教學(xué)課程上,統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)進城務(wù)工指南,、農(nóng)民工維權(quán)法律知識,、城市生活常識、職業(yè)道德等公共課目,。同時按不同專業(yè),、不同訂單,,確定相應(yīng)的專業(yè)理論課程,,主要選用了農(nóng)業(yè)部、重慶市有關(guān)部門針對農(nóng)村富余勞力轉(zhuǎn)移而編寫的系列培訓(xùn)教材,。
在考試考核上,,不走過場,努力做兩不誤,。既讓學(xué)員過關(guān),,又要讓學(xué)員學(xué)到知識。每期學(xué)習(xí)結(jié)束,,都組織理論知識和技能操作的考試考核,,凡考試考核合格的學(xué)員,,陽光辦均頒發(fā)了重慶市統(tǒng)一印制的學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書,并推薦到市勞動部門辦理崗位合格證書和職業(yè)資格證書,,為廣大學(xué)員當(dāng)時或滯后就業(yè)提供了方便,。
在日常管理上,規(guī)范操作,強化過程監(jiān)管,,提高培質(zhì)量,。招標后,陽光辦及時地與培訓(xùn)基地簽訂了責(zé)任書,,明確了各培訓(xùn)單位的目標,、權(quán)利和義務(wù),進一步增強其責(zé)任感、使命感,; 陽光辦負責(zé)同志定點聯(lián)系培訓(xùn)單位,,要求聯(lián)系人每月至少到培訓(xùn)基地兩次,督促培訓(xùn)單位按期完成任務(wù),,并為其提供必要的服務(wù),;實行不定期抽查、暗訪制度,,主要是對學(xué)員的免費情況,、培訓(xùn)質(zhì)量及轉(zhuǎn)移輸出情況等做明查暗訪,規(guī)范培訓(xùn)要求,;實行月份報告制度,,培訓(xùn)單位每月25日左右必須向陽光辦上報月份進度表,準確填報當(dāng)月新增學(xué)員數(shù),,以及培訓(xùn)結(jié)業(yè),、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移進度,報告工作進展情況,,以便于及時發(fā)現(xiàn)問題,,采取措施,快速處理,。
(五)整合資源,,合力攻堅是捷徑。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作是一項系統(tǒng)工作,,需要方方面面的統(tǒng)籌與協(xié)作,。如果能夠?qū)⒂邢薜馁Y源進行整合,如部門職能,、培訓(xùn)資源,、輸出網(wǎng)絡(luò)、資金、項目,、供求信息,、產(chǎn)業(yè)需求、品牌的整合,,那么,,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作中面臨的各種難題將迎刃而解。在今后的工作中,,應(yīng)努力地理順部門職能,、共享培訓(xùn)資源,為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)營造條件,。
1,、理順部門職能。各方密切配合,,部門協(xié)同作戰(zhàn),,是確保“陽光工程”高效運作,、順利推進的聯(lián)動機制,。宣傳、輿論部門要強化政策的宣傳,;農(nóng)辦負責(zé)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、督查,;農(nóng)業(yè)部門精心組織,,規(guī)范實施,負責(zé)項目管理辦法和實施方案的擬定,,牽頭搞好培訓(xùn)單位的招投標,,認定培訓(xùn)單位,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,,開展學(xué)員就業(yè)情況抽查和培訓(xùn)效果的評估驗收,,建立項目檔案等;財政部門負責(zé)項目資金的配套,、落實,,監(jiān)督檢查培訓(xùn)補助資金的使用,參與制定項目管理辦法和實施方案,,參與對培訓(xùn)工作的督促檢查,,對培訓(xùn)效果的評估驗收,對學(xué)員就業(yè)情況的抽查等,;勞動部門積極為農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)搭建平臺,提供勞動力的用工信息,,規(guī)范受訓(xùn)農(nóng)民職業(yè)技能鑒定,,降低收費標準,,切實讓利于民,以及勞動力市場的培育,、勞動環(huán)境的整頓規(guī)范,;教育部門多渠道解決農(nóng)民工子女就學(xué)困難,有力地促進了農(nóng)村勞動力進城務(wù)工,;鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,,組織廣大農(nóng)村青年積極開展就業(yè)培訓(xùn);工會,、司法部門要積極組織好農(nóng)民工的維權(quán)工作,。
2、共享培訓(xùn)資源,。這里所指的培訓(xùn)資源,,它既包括有形的,也包括無形的,。凡具有合格的職業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)和獨立法人資格,,有聯(lián)系安排就業(yè)能力的培訓(xùn)機構(gòu),包括中等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,、職中,、技校、農(nóng)廣校,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學(xué)校等均可參與投標,。在自愿申請的基礎(chǔ)上,由相關(guān)部門組成的評審小組,,根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)單位承擔(dān)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)相應(yīng)崗位必備的培訓(xùn)場所,、教學(xué)設(shè)施設(shè)備、實訓(xùn)基地和師資等基本條件,、聯(lián)系安排就業(yè)渠道和能力,、單位信譽、收費標準等,,優(yōu)勝劣汰,,擇優(yōu)確定。
也可以將一些規(guī)模小,、設(shè)備差,、師資力量不足教育機構(gòu)整體合并,成立專門的培訓(xùn)中心,。也可以搞“強,、強”聯(lián)合,提升培訓(xùn)規(guī)模和檔次。整合的主要內(nèi)容包括:農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)的組織,、培訓(xùn)規(guī)劃的制定,、實施方案的確定、培訓(xùn)教材的選定,、教員的聘任,、資金與資金的有效管理和使用、培訓(xùn)-轉(zhuǎn)移-服務(wù)體系(信息及資源,、輸出的“網(wǎng)絡(luò)”),、聲譽、品牌效應(yīng)等,。其它地方在整合培訓(xùn)資源上民率先邁出一步,,實踐證明,整合培訓(xùn)資源,,不但能使沒有得到有效利用的培訓(xùn)資產(chǎn)得以盤活,,教育資源得以有效利用,有效地克服了過去培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的政出多門,、教材不統(tǒng)一,、重復(fù)培訓(xùn)、低層次,、低效能培訓(xùn)等現(xiàn)象,,尤其是把各級財政分散安排給有關(guān)部門的培訓(xùn)經(jīng)費集中管理使用,大大提高了資金使用效率,。同時增強了培訓(xùn)的規(guī)范性,,提高了培訓(xùn)效益,對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作更是起到了重要的保障作用,。
聯(lián)合實施項目,,打捆使用資金,也不失為一個好辦法,。對于與農(nóng)民工培訓(xùn)相近或相關(guān)的項目,,可以聯(lián)合實施,如扶貧培訓(xùn),、企業(yè)工人崗前培訓(xùn),、成人再就業(yè)教育培訓(xùn)、農(nóng)綜開發(fā),、產(chǎn)業(yè)化開發(fā),、小城鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)化建議,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化打造等項目,。一但找準契機或結(jié)合點,,實現(xiàn)雙贏或多贏就是必然。
(六)強化監(jiān)管,、狠抓落實是手段,。督查是確保農(nóng)民受益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,為確保陽光工程規(guī)范操作,,順利實施,要切實加大督查工作力度,。重點督查五個方面的內(nèi)容:即領(lǐng)導(dǎo)重視情況,;配套經(jīng)費和工作經(jīng)費的到位情況;項目操作的公開,、公正,、公平和透明運作情況;補助資金的發(fā)放形式,;培訓(xùn)質(zhì)量與學(xué)員的轉(zhuǎn)移就業(yè)情況,。實行八查八看:一查宣傳發(fā)動,看宣傳是否到位,;二查組織措施,,看措施是否得力;三查培訓(xùn)臺帳,,看學(xué)員培訓(xùn)情況,;四查學(xué)員到校上課情況,看學(xué)員是否就讀,;五查教學(xué)質(zhì)量,,看培訓(xùn)效果;六查訂單簽訂合同,,看勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)單位是否落實,;七查學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè)情況,看培訓(xùn)轉(zhuǎn)移率,;八查轉(zhuǎn)移勞動力工資待遇,,看受訓(xùn)農(nóng)民是否增收致富。通過定期督查,,促進陽光工程的順利實施和整體推進,。
1、合理地下達工作計劃,。我市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作計劃盡量與重慶市一致,。如果“上小下大”,上級政策在我市的執(zhí)行過程中勢必要打折扣,。
2,、酌情地配套工作經(jīng)費,。盡可能地解決農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)所需資金。勞務(wù)辦作為全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的監(jiān)督指導(dǎo)機構(gòu),,有4名固定的工作人員,,在實施監(jiān)督指導(dǎo)的過程中要發(fā)生必須的費用,但是勞務(wù)辦沒有資金來源,,同時上級政策也明確規(guī)定培訓(xùn)補助資金不能用作勞務(wù)辦的工作經(jīng)費,,其解決辦法只能通過市級財政解決。
3,、進一步分解落實責(zé)任,。進一步明確各自工作職責(zé),分工協(xié)作,,各司其職,。
4、建立培訓(xùn)輸出的激勵機制,。對培訓(xùn),、輸出工作中的先進予以激勵,工作落后的予以必要的懲罰,。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報告篇二
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,,高素質(zhì)的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力,這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進一步提升,。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力,,獲取高素質(zhì)人力資源,增強企業(yè)競爭力,,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,,調(diào)動廣大員工工作積極性,穩(wěn)定員工隊伍的有效手段,。同時教育培訓(xùn)又是一種投資,、一種聯(lián)系個人進步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展,個人職業(yè)生涯的重要因素之一,,教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭,,企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,,就是比競爭對手學(xué)得更快,重視培訓(xùn),、重視員工全面素質(zhì)的提升,,只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應(yīng)社會的發(fā)展,,符合企業(yè)發(fā)展的需求,,從而提高企業(yè)核心競爭力,,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的,,然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性,。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況,以及對企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進一步的思考,,我于是通過走訪,、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進行了一系列調(diào)查,。
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè),,民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物,。其特點在企業(yè)人才素質(zhì)偏低,,存在嚴重的家族式經(jīng)營,而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊,,沒有明確的核心競爭力,,缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展,,企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性,,但是,在如何進行內(nèi)部培訓(xùn),,怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理,、更加具有時效性,這是目前仍難以解決的難題,。其難題表現(xiàn)如下:
(一)培訓(xùn)投入不夠
民營企業(yè)決策者,,其實性質(zhì)就是資本家,除了最大化的榨取剩余價值,,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓(xùn),,顯然他們是不太理解和愿意的。因此,,企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行,。在調(diào)查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn),,100%的員工不知道有培訓(xùn)制度,。
(二)培訓(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬
由于決策者的不重視,,自然會導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善,。同時,在極不情愿下的培訓(xùn)投入,,也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”,。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會,、或外派活動一天一周等等,而其內(nèi)容不外乎“感恩”,、“回報”,、“學(xué)會做事”、“學(xué)會做人”等等之流,,想盡辦法對員工進行奴役教育,,這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬,更顯得呆板刻薄,。至于對培訓(xùn)需求的分析,、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等,,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,完全不做。
(三)培訓(xùn)實踐效果差
培訓(xùn)實踐的效果分指兩方面,,其一為失敗的培訓(xùn),,即企業(yè)所實施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響,對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言,。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn),。“用”是指培訓(xùn)后,,可以將所學(xué)用于現(xiàn)實實踐中,。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,,物盡其用”,,而不是培訓(xùn)后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,,仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”,。通過調(diào)查顯示,培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面,,僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率,,即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費了;在培訓(xùn)評估方面,,據(jù)說從來不做,,也就是說,企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”,。
(四)培訓(xùn)員工是福利
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌,,而我所在的公司,從上到下,,幾乎人人都是這么認為的,。我認為:這句話是一種誤導(dǎo),,它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要,;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理,。如果以福利為出發(fā)點來給培訓(xùn)定調(diào)的話,培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點也不足為怪了,。
(一)提高企業(yè)管理者的認識和企業(yè)發(fā)展觀,,從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認識到人才的重要性,,以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富,,企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的重要性,同時才會重視企業(yè)員工的培訓(xùn),,因此才會加大對內(nèi)部培訓(xùn)投入,。
(二)完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系,開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項目
1,、制訂并完善培訓(xùn)管理制度
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程,。明確人力資源部培訓(xùn)機構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人,、培訓(xùn)負責(zé)人的職責(zé)分工;明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu),;建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺,;規(guī)范培訓(xùn)工作的管理;為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù),。
2,、建設(shè)培訓(xùn)管理團隊
成立培訓(xùn)管理小組,開展對各管理團隊培訓(xùn)負責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn),,加強培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流,。提升團隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊,。
3,、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團隊
制訂《內(nèi)部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊,。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓(xùn)師,;確定各部門新員工帶領(lǐng)人,,并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4,、完善培訓(xùn)課程體系
重點開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標準化操作手冊,、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材,。
5,、做好培訓(xùn)項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓(xùn)項目的開展,將通過精心的培訓(xùn)項目策劃和宣傳工作,,營造良好的培訓(xùn)氛圍,提高培訓(xùn)的有效性,。針對不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法,,如角色扮演、案例討論與互動,、課堂講授,、標桿人員或企業(yè)事跡介紹,、拓展訓(xùn)練等,精心策劃培訓(xùn)的時間,、地點和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評估和改進工作,,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓(xùn)效果,。
6,、做好培訓(xùn)效果評估改進工作
為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過滿意度,、知識層,、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓(xùn)效果評估結(jié)果,,及時改進教材內(nèi)容,講師與授課方式,,培訓(xùn)組織,、培訓(xùn)跟進等方面的工作,以改善培訓(xùn)效果,;從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要,。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報告篇三
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),,同時經(jīng)濟的快速全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊,,市場變化日益加快,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),,現(xiàn)代企業(yè)對員工的素質(zhì)和能力要求賦予了更新的含義和內(nèi)容,。企業(yè)員工必須接受培訓(xùn),做為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,,員工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。企業(yè)對員工的培訓(xùn),,不僅通過員工自覺性,、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,,培訓(xùn)是管理的手段,,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn),,并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展?fàn)顩r,,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效,。本人對阿克塞縣xxx公司的員工培訓(xùn)情況進行了一次問卷調(diào)查,,共發(fā)出問卷13份,回收問卷13份,,其中有效問卷13份(管理人員問卷2份,,員工11份),現(xiàn)簡要對問卷和談話結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。
1,、調(diào)查的目的:通過調(diào)查了解該企業(yè)對員工培訓(xùn)的實際情況;
2,、xxx公司的現(xiàn)狀:xxx公司是我縣唯一的一家醫(yī)藥公司?,F(xiàn)有管理人員2名,負責(zé)日常的管理工作;會計1名,,負責(zé)賬目明細,;駐店藥師8名,負責(zé)藥品的零售,、登記,、養(yǎng)護、催銷等基礎(chǔ)性工作,;庫房保管員1名負責(zé)藥品的批發(fā),、進出庫登記、驗貨,、記錄,、養(yǎng)護等工作;送貨員1名,,負責(zé)藥品的出庫清點和送貨等工作,。該公司有醫(yī)藥零售門市部三家,主要零售中西藥品,。
通過問卷和個別談話,,整理出調(diào)查結(jié)果和培訓(xùn)中存在的問題,并進行了分析,。
(一)調(diào)查結(jié)果
該公司的培訓(xùn)方式有:一是以會議的形式展開培訓(xùn),,一般是公司的經(jīng)理為培訓(xùn)人,企業(yè)員工為被培訓(xùn)人,,每月培訓(xùn)1次,,每人都做學(xué)習(xí)筆記;二是根據(jù)酒泉食品藥品監(jiān)督管理局或甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局的通知要求,,及時參加聽課培訓(xùn),,做好筆記,寫心得體會,。
(二)存在的問題
1,、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能,、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行,,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn),。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降,。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,,培訓(xùn)效果不理想,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn),。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性,。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,,真正求知的少,。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,,因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。4,、培訓(xùn)效果反饋不夠健全,。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,,時間緊,,給出題、考核,、閱卷帶來許多困難,,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5,、培訓(xùn)方法落后,,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)等靈活的培訓(xùn)方式,,應(yīng)在業(yè)務(wù)工作方面加大培訓(xùn)力度,舉辦業(yè)務(wù)比賽等活動,,激發(fā)員工的工作積極性,,提高員工的勞動熟練程度。
(三)團隊精神狀況和素質(zhì)
1,、除少數(shù)員工外,,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的職工認為我們團隊的精神非常高昂,,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛,、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2,、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,。
3,、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,,60%員工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,,25%認為略差,,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài),。在團隊素質(zhì)的提升方面,,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,,20%表示沉默,,5%表示不認同。
(四)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價,。員工普遍認為,,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當(dāng)完備,,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,,希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā),。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
1,、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),,使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2,、加強員工之間相互溝通,。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決,。便于互相之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3,、調(diào)整人員配置,、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,,避免人才浪費。
4,、加強團隊融合提高團隊素質(zhì),。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,,從整體上提高整體素質(zhì),。加強員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,,全身心的投入到工作中去,,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,,自覺與管理者一道,,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚,。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果,。另外,,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,,從而創(chuàng)造出一種氣氛,,讓員工感到培訓(xùn)機會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機會,。
總之,,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,、是知識的競爭,,而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識,、實現(xiàn)知識共享的有效途徑,。員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資,,企業(yè)真正重視員工培訓(xùn),,對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇,。因此,,加強員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在,。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報告篇四
1.調(diào)查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,,有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實力的進步,。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,,必須重視職工培訓(xùn),。隨著科學(xué)技術(shù)的進步,、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念,、內(nèi)容,、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠重大,。
2.調(diào)查意義
對員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,,使員工受益,。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。
(一)調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
xx網(wǎng)絡(luò)有限公司
2.調(diào)查對象地址
3.調(diào)查證明人
(二)調(diào)查時間
(三)調(diào)查方式
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對象的選擇原則是:
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負責(zé)各個部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
2.培訓(xùn)老師是負責(zé)給各個員工講解公司的情況和當(dāng)前社會的各種情況
資料搜集,,搜集資料概況:
1.資料名稱:20xx年公司員工各種培訓(xùn)安排計劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
2.資料名稱:20xx年公司員工職位培訓(xùn)情況表,,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
1,、公司基本簡介
推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營,、淘寶店面推廣,、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部,、技術(shù)部,、業(yè)務(wù)部,共3個部門,,從業(yè)人員近1000名,。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運作經(jīng)驗、成熟的技術(shù)和先進的運作模式,,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營得有聲有色,,成為中國時尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場,,獲得了可喜的成績,。
2、員工培訓(xùn)目的
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),,一般情況下,,一線新員工被錄用后,,只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時間過短,,有些員工雖然在培訓(xùn)時學(xué)得很好,,但到了實際崗位上,又會有一些新的問題出現(xiàn),。
現(xiàn)在隨著時代在進步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓(xùn),,一些員工認為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,,對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性,。這樣就造成了時代在變,,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變,。
3,、員工培訓(xùn)情況
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業(yè)務(wù)開發(fā)技巧,,讓員工知道哪些該做哪些不該做,。
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀,。以企業(yè)文化渲染,,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè),、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境,、進入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)
每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓(xùn),,讓部門與部門之間跟好的了解情況,,似的個部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)
公司會定期對技術(shù)部人員進行一對一的技術(shù)培訓(xùn),,使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā),。
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能,、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn),。缺乏"苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁"的意識和行動,,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
2,、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想,。
3,、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性
目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,,應(yīng)付的多,,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性,。
4,、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大,時間緊,,給出題,、考核、閱卷帶來許多困難,,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面,、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,。
1、培訓(xùn)方法簡單,,培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),,時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作,。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),,沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學(xué)習(xí),。夠及時解決,。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2,、僅強調(diào)培訓(xùn)計劃,,不強調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,,這種培訓(xùn)浪費了大量的時間和人力,,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時確實有很好的成績,,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工,。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,,反而浪費了時間和人力,。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,,高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在,,其中有兩個誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員,。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn),。其二是認為公司的現(xiàn)時工作最主要,。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),,于是培訓(xùn)就集中在某些人身上,。造成了"閑人培訓(xùn),忙人沒時間培訓(xùn),,急需人員不培訓(xùn)"的結(jié)果,。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
加強對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),,在良好的人際關(guān)系,,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,,以更好的管理一個團隊。一個公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,,并有公司自上而下的支持,。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的.能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果,。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,,讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機會來之不易,,加倍珍惜培訓(xùn)機會,。