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醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇一

1,、堅(jiān)持社會(huì)效益第一，增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的原則：醫(yī)院的宗旨是為人民服務(wù),，醫(yī)院要把社會(huì)效益放在前位,，充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,，不是以營(yíng)利為目的。

2,、質(zhì)量、效率,、效益優(yōu)先的原則：醫(yī)院的使命是治病救人，為患者解除病痛,。它的特殊性（公益性）決定了醫(yī)院的工作，是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點(diǎn)工作,。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量,、創(chuàng)新能力等綜合目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,，通過(guò)對(duì)科室收入、支出的核算,，考核科室效益，計(jì)算獎(jiǎng)金的發(fā)放,。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量,、安全,、效率、效益優(yōu)先；同時(shí)也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先,。

3、國(guó)有資產(chǎn)保值,、增值、節(jié)能降耗的原則：醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)要以資本保值,、增值，確保發(fā)展為核心,，要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,，加強(qiáng)成本管理，提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識(shí),，有效控制支出，節(jié)能降耗,，提高效益。

4,、堅(jiān)持多勞多得,、按勞分配、兼顧公平的原則：獎(jiǎng)金分配是激勵(lì)職工工作積極性,，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值，最大限度的發(fā)揮人,、財(cái),、物的作用。因此,，獎(jiǎng)金分配本著按職工貢獻(xiàn)大小,，區(qū)別發(fā)放,，使多勞多得,，按勞分配的原則得到體現(xiàn),，由于醫(yī)療工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作，每個(gè)人發(fā)揮的作用各不相同,，體現(xiàn)的效益也有一定的差異，所以在獎(jiǎng)金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則,。

1、蒙藥使用率達(dá)到85%以上,，補(bǔ)貼獎(jiǎng)5%。按照蒙藥純利潤(rùn)計(jì)算,。注：蒙藥純利潤(rùn)為20%。注：蒙藥使用率按每月處方數(shù)計(jì)算。

2,、醫(yī)生收一名住院患者獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3,、醫(yī)生每月按時(shí)完成1份合格出院病例，獎(jiǎng)勵(lì)20元,。

4、每開展1例手術(shù),，補(bǔ)貼獎(jiǎng)為50元,。

5,、藥浴室工作人員每人次獎(jiǎng)勵(lì)三元,。

6、科室獎(jiǎng)金計(jì)算公式

（科室收入－科室支出）×科室提成比例,。

7,、科室收入組成：包括直接收入和間接收入。

（1）直接收入。包括：掛號(hào)費(fèi)、體檢費(fèi),、治療費(fèi),、注射費(fèi)、診查費(fèi),、會(huì)診費(fèi),、往診費(fèi),、針灸費(fèi)、放血費(fèi),、拔罐費(fèi)、封閉費(fèi),、理療費(fèi),、藥物熏蒸費(fèi),、手法復(fù)位費(fèi)、牽引費(fèi),、整骨費(fèi),、按摩費(fèi),、監(jiān)護(hù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)費(fèi),、搶救費(fèi),、處置費(fèi),、床位費(fèi),、護(hù)理費(fèi)、儀器費(fèi),、陪護(hù)費(fèi),、氧氣費(fèi),、吸入費(fèi)等。科室直接收入100％記入本科室,。

（2）間接收入。包括：醫(yī)技檢查收入,、其他收入，核算時(shí)按一定比例分別記到各科室,。檢驗(yàn)、ｂ超,、彩超、心電,、胃鏡、放射費(fèi)的30％計(jì)入開單科室,，材料成本計(jì)入操作科室。蒙藥費(fèi)15%計(jì)入開單科室,。

（3）臨床科室提成比例

8,、科室支出組成：衛(wèi)生材料、辦公用品,、試劑、低值耗品,。

1、門診,、病房護(hù)士

（科室收入－科室支出）×科室提成比例（13%）

科室收入包括：注射費(fèi),、輸液費(fèi),、皮試費(fèi),、護(hù)理費(fèi)、陪護(hù)費(fèi),、床費(fèi),、健康教育費(fèi)、吸氧費(fèi),、霧化吸入費(fèi)、灌腸費(fèi),、導(dǎo)尿費(fèi),、搶救費(fèi)、留觀費(fèi)等,?？剖抑С霭ǎ盒l(wèi)生材料、辦公用品,、低值耗品、氧氣,。

2,、處置室護(hù)士（科室收入－科室支出）×科室提成比例（10%）

3、（科室收入－科室支出）×科室提成比例科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品,、低值耗品、試劑,。

4、醫(yī)技科室提成比例

（科室收入－科室支出）×6%

科室收入：藥品純收入15%計(jì)算,。

科室支出包括：衛(wèi)生材料,、辦公用品,、低值耗品,。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過(guò)期藥品,，則按金額計(jì)算從獎(jiǎng)金中扣除,。

五、制劑室人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

（科室收入－科室支出）×13%

科室收入：制劑純收入按照20%計(jì)算,。

科室支出包括：衛(wèi)生材料,、辦公用品、低值耗品,。如出現(xiàn)過(guò)期藥品,，則按金額計(jì)算從獎(jiǎng)金中扣除,。

制劑室炮制飲片每公斤獎(jiǎng)勵(lì)10元，人工包裝成藥每公斤獎(jiǎng)勵(lì)8元,。

給外單位和個(gè)人加工藥，湯劑和散劑每公斤獎(jiǎng)勵(lì)20元,，丸劑每公斤收30元。其費(fèi)用的70%獎(jiǎng)給制劑室,，醫(yī)院收取30%,。

科室收入：獎(jiǎng)勵(lì)總收入的0.40%,。科室支出衛(wèi)生材料,、辦公用品、低值耗品,。

出納員,、統(tǒng)計(jì)員、醫(yī)教科干事、醫(yī)?？聘墒氯∪浩骄?jiǎng)，消毒供應(yīng)室護(hù)理員,、駕駛員取全院平均獎(jiǎng)的50%。駕駛員出車獎(jiǎng),，送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎(jiǎng)勵(lì)50元,，300公里—500公里每次獎(jiǎng)勵(lì)100元,。

1,、院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)提取全院平均獎(jiǎng)的1.4倍。

2,、各科主任提取法

醫(yī)教科主任,，護(hù)理部主任,，藥劑科主任提取全院平均獎(jiǎng)的1.3倍,。其他主任及護(hù)士長(zhǎng)（門診主任,，病房主任,，藥房主任，制劑室主任,，辦公室主任,，財(cái)會(huì)主任，療術(shù)科主任,，門診護(hù)士長(zhǎng)，病房護(hù)士長(zhǎng),，）提取全院平均獎(jiǎng)的1.2倍,。

全院平均獎(jiǎng)是全院能單獨(dú)得到獎(jiǎng)金的人員獎(jiǎng)金加起了除去人數(shù)所得結(jié)果。（全院能單獨(dú)得到獎(jiǎng)金的人員包括門診

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇二

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范分配行為,，完善分配制度，保障職工的工資及福利待遇,，發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制作用，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,，增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí),，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗的管理目標(biāo),，切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題,，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī),，結(jié)合本院實(shí)際，經(jīng)研究,，特制訂本方案,。

體現(xiàn)按勞分配,，效率優(yōu)先,，兼顧公平，質(zhì)量為核心，向臨床一線崗位,、風(fēng)險(xiǎn)崗位,、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，堅(jiān)決取締獎(jiǎng)金分配直接與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,，與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核獎(jiǎng)金的分配辦法,，建立按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬,，按工作績(jī)效取酬的新型績(jī)效工資分配考核機(jī)制,，使績(jī)效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量,、工作績(jī)效、工作崗位性質(zhì),、風(fēng)險(xiǎn)程度,、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費(fèi)用控制等業(yè)績(jī)掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個(gè)方面的原則：

（一）綜合目標(biāo)考核，突出社會(huì)效益原則,。建立服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、工作效率,、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系，重點(diǎn)突出社會(huì)效益，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān),，滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求,，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，以降低醫(yī)療成本費(fèi)用為重點(diǎn),，實(shí)行綜合量化考核,。

（二）按質(zhì)按勞分配，體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小,、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度,、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次，把工作業(yè)績(jī),、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，向業(yè)績(jī)優(yōu)、貢獻(xiàn)大,、效率高、高風(fēng)險(xiǎn)的崗位傾斜,，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,，真正發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)機(jī)制作用,。

（三）成本核算管理,，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗原則。實(shí)行成本核算,，使全員參與成本管理,，真正增強(qiáng)全員的成本意識(shí),，嚴(yán)格成本費(fèi)用控制，開源節(jié)流,，增收節(jié)支，降低成本,，提高醫(yī)院含金量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗的管理目標(biāo),。

為加強(qiáng)對(duì)績(jī)效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào),，使績(jī)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,，調(diào)動(dòng)全員工作積極性,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗的管理目標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展,，經(jīng)研究,，成立興和縣醫(yī)院績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱為“領(lǐng)導(dǎo)小組”）,，人員組成如下：

組長(zhǎng)：（院長(zhǎng),、支部書記）

副組長(zhǎng)：（副院長(zhǎng)）

成員：（院辦主任）（醫(yī)務(wù)科主任）（護(hù)理部主任）（財(cái)務(wù)科主任）（內(nèi)科主任）（藥劑科主任）（財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)）

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)績(jī)效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調(diào)，使績(jī)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，核算小組，工作數(shù)量考核小組,，工作質(zhì)量考核小組,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組,，職責(zé)如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室主任由xx兼任。負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織管理,、協(xié)調(diào)、匯總和解釋工作,，并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)考核情況。

根據(jù)按需設(shè)崗,、精簡(jiǎn)高效,、結(jié)構(gòu)合理的原則，結(jié)合本院工作目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)際情況,，參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室：

（一）行政職能及后勤科室：包括院長(zhǎng),、副院長(zhǎng)、行政辦公室、護(hù)理部,、醫(yī)教科,、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科,、收費(fèi)處共8個(gè)科室,；

（二）業(yè)務(wù)科室：包括內(nèi)科、兒科,、外科,、骨科,、婦產(chǎn)科,、五官科,、手術(shù)室,、放射科,、核磁ct,、檢驗(yàn)室,、b超室,、心電,、胃鏡、藥劑科共14個(gè)科室,；

（一）全院績(jī)效工資分配總額的核定

全院績(jī)效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則：

1.醫(yī)院績(jī)效工資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,，實(shí)行宏觀管理,，總額調(diào)整,，在保證提足各項(xiàng)基金，確保醫(yī)院年終決算實(shí)現(xiàn)收支平衡,、略有節(jié)余,。

2.醫(yī)院績(jī)效工資分配總額應(yīng)在全院人員費(fèi)用支出總額內(nèi)核定,，嚴(yán)格控制人員費(fèi)用支出占醫(yī)院業(yè)務(wù)總支出的比例,，為了控制每季度績(jī)效工資總額，全院績(jī)效工資分配總額暫按當(dāng)季全院醫(yī)療總收入的9%核定，其中預(yù)留3%作為年終績(jī)效工資的考核分配（參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績(jī)效工資基礎(chǔ)上適當(dāng)增減）,。

3.醫(yī)院收支核算按全年決算為準(zhǔn)，若在年度計(jì)算內(nèi)無(wú)法確保收支平衡,、略有節(jié)余的情況下，應(yīng)適當(dāng)調(diào)減績(jī)效工資的發(fā)放金額。

（二）績(jī)效工資的分配模式

績(jī)效工資分配統(tǒng)一采用考核計(jì)分的辦法實(shí)行院科兩級(jí)核算分配模式,。

1.一級(jí)核算分配。一級(jí)核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按照當(dāng)季核定的全院績(jī)效工資總額除以全院各科室當(dāng)季綜合目標(biāo)考核總分,，計(jì)算出全院平均分值績(jī)效工資，然后將全院平均分值績(jī)效工資乘以科室當(dāng)季考核得分為該科室當(dāng)季的績(jī)效工資額分配到科室,。

計(jì)算方式及步驟如下：

（1）全院平均分值績(jī)效工資=全院當(dāng)季績(jī)效工資核定總額÷全院當(dāng)季考核總分。

（2）科室當(dāng)季核算績(jī)效工資額=全院平均分值績(jī)效工資×科室當(dāng)季考核總分。

2．二級(jí)核算分配,。二級(jí)核算分配即將醫(yī)院一級(jí)核算的績(jī)效工資由科室核算分配到個(gè)人,。科室將醫(yī)院一級(jí)分配的績(jī)效工資額,，根據(jù)科室內(nèi)部各人職務(wù)職稱崗位能力,、完成工作量,、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、勞動(dòng)紀(jì)律等考核計(jì)分法，具體計(jì)算分配到個(gè)人,。

計(jì)算方式及步驟如下：

（1）科室內(nèi)平均分值績(jī)效工資=科室當(dāng)季績(jī)效工資總額÷科室內(nèi)當(dāng)季考核總分。

（2）個(gè)人當(dāng)季績(jī)效工資額=科室內(nèi)平均分值績(jī)效工資×當(dāng)季個(gè)人考核得分,。

（三）績(jī)效工資考核計(jì)分辦法

1．業(yè)務(wù)科室一級(jí)核算的考核計(jì)分辦法。業(yè)務(wù)科室一級(jí)核算考核計(jì)分主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質(zhì)量（包括醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等）,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全成本費(fèi)用控制、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)共五個(gè)方面的計(jì)分指標(biāo)。

（1）工作數(shù)量,、工作質(zhì)量（包括醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等）,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,。工作數(shù)量、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分別權(quán)重計(jì)分，總分為100分,，其中工作數(shù)量50分,，工作質(zhì)量30分（其中醫(yī)療質(zhì)量占50%考核分,，護(hù)理質(zhì)量占30%考核分,，院內(nèi)感染控制占20%考核分）,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)20分；

計(jì)算方式如下：

業(yè)務(wù)科室當(dāng)季考核實(shí)得分=[（工作量考核分＋工作質(zhì)量考核分＋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分）×成本費(fèi)用系數(shù)]×風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)

具體操作如下：

①工作數(shù)量的考核計(jì)分（權(quán)重5０％,，每人基本分5０分）。醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量,，結(jié)合各科室具體實(shí)際，下達(dá)各相關(guān)科室每月診療病人次,，檢查人次,，收治住院病人數(shù),，出院病人數(shù)等基本工作量（詳見附表一,、二）,。每季考核時(shí)，科室當(dāng)季實(shí)際工作量與科室當(dāng)季基本工作量對(duì)比,，得出完成工作量系數(shù)，每人基本分乘以科室人數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分,。

計(jì)算方式如下：

業(yè)務(wù)科室工作量考核得分＝每人基本分5０分×科室人數(shù)×（科室當(dāng)季實(shí)際工作量÷科室當(dāng)季基本工作量）

各業(yè)務(wù)科室每季度完成實(shí)際工作量由工作數(shù)量考核小組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總交財(cái)務(wù)科核算,。

②工作質(zhì)量的考核計(jì)分（權(quán)重3０％,，每人基本分3０分）。工作質(zhì)量包括醫(yī)療質(zhì)量（占50%考核分）,、護(hù)理質(zhì)量（占30%考核分）及院內(nèi)感染控制（占20%考核分）,。按照醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核方案，每季度分別由醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,，將考核結(jié)果匯總報(bào)績(jī)效工資核算小組核算。

計(jì)算方式如下：

業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分＝每人基本分3０分×科室人數(shù)－工作質(zhì)量考核扣分,。

③醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計(jì)分（權(quán)重2０％,，每人基本分2０分）,。按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案，每季度由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,，將考核結(jié)果匯總報(bào)績(jī)效工資核算小組核算,。

計(jì)算方式如下：

業(yè)務(wù)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核得分＝每人基本分2０分×科室人數(shù)－醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核扣分,。

（2）成本費(fèi)用控制考核,。本項(xiàng)不計(jì)分，只計(jì)考核系數(shù),。各科室工作數(shù)量考核分,、工作質(zhì)量考核分,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分相加后乘以成本費(fèi)用控制考核系數(shù)再乘以風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),，作為科室當(dāng)季考核實(shí)得分,。（3）全成本費(fèi)用控制考核,。本項(xiàng)不計(jì)分,，只計(jì)考核系數(shù),，各科室成本費(fèi)用考核系數(shù)即是當(dāng)季科室實(shí)際收入（醫(yī)療收入）除以當(dāng)季科室實(shí)際支出（全成本）,。

計(jì)算方式如下：

成本費(fèi)用考核系數(shù)=當(dāng)季科室實(shí)際收入（醫(yī)療收入）÷當(dāng)季科室實(shí)際支出（全成本）

在控制成本費(fèi)用中藥品收入不作為核算科室的實(shí)際收入，只把醫(yī)療收入計(jì)作科室實(shí)際收入,，科室收入項(xiàng)目及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)具體見附表（三）?？剖页杀局С鲰?xiàng)目包括固定成本（間接支出）及變動(dòng)成本（直接支出）即為全成本，支出的核算科目按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定執(zhí)行,，科室成本支出項(xiàng)目及核算標(biāo)準(zhǔn)詳見附表（四）。

（3）為了加大成本控制力度,，各科室衛(wèi)生材料、包裝材料及各種物品實(shí)行總量控制,，定額管理，計(jì)劃領(lǐng)用,，由醫(yī)院集中統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，各科室統(tǒng)一到醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取,，計(jì)作科室成本支出,。

（4）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。根據(jù)績(jī)效工資分配向一線崗位,、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，按照不同崗位責(zé)任大小,，技術(shù)含量高低，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)程度等不同情況定出各科室的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),。

2.行政、后勤科室一級(jí)核算的考核計(jì)分辦法,。行政,、后勤科室一級(jí)核算同樣采取計(jì)分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,，又無(wú)直接創(chuàng)收，加上其成本費(fèi)用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素，因此,，主要考核計(jì)分辦法為先計(jì)算出綜合基本分乘以風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，減去工作任務(wù),、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分，作為行政,、后勤科室當(dāng)季考核實(shí)得分,。計(jì)算方式如下：

行政、后勤科室考核實(shí)得分=綜合基本分×風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)－（工作任務(wù),、工作質(zhì)量與效率考核扣分＋職業(yè)道德考核扣分）

具體操作如下：

（1）綜合基本分。根據(jù)行政,、后勤工作崗位性質(zhì),，根據(jù)不同崗位將綜合基本分分為三類：一類是院領(lǐng)導(dǎo)（院長(zhǎng),、書記、副院長(zhǎng)）綜合基本分,，為全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)為院領(lǐng)導(dǎo)綜合基本分,；二類是醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控科、護(hù)理部,、院感科,、院辦公室綜合基本分,，為全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控科、護(hù)理部,、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)為醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控科,、護(hù)理部,、院感科、院辦公室綜合基本分,；三類是其他行政職能科室、藥庫(kù),、供應(yīng)室及后勤綜合基本分,，為全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行政職能科室,、藥庫(kù),、供應(yīng)室及后勤總?cè)藬?shù)為其他行政職能科室、藥庫(kù),、供應(yīng)室及后勤的綜合基本分,。

計(jì)算方式如下：

院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值×院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù),。

醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科,、護(hù)理部、院感科,、院辦公室當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值×醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科,、護(hù)理部、院感科,、院辦公室總?cè)藬?shù)。

其他行政職能科室,、藥庫(kù),、供應(yīng)室及后勤當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫(kù),、供應(yīng)室及后勤的總?cè)藬?shù)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),。根據(jù)績(jī)效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜的原則,，把行政,、后勤崗位的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分為四個(gè)等次，即院領(lǐng)導(dǎo)1.05,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院感科0.90,，辦公室、設(shè)備科,、財(cái)務(wù)科0.80，收費(fèi)處0.60,，另保健科除承擔(dān)院內(nèi)外兒童體檢,、聽力篩查,、心電圖檢查外，還承擔(dān)了單位的病歷整理歸檔,、出生證的辦理,、全縣婦幼信息收集和上報(bào)等工作,，把這些工作則轉(zhuǎn)工作量計(jì)入。

（3）工作任務(wù),、工作質(zhì)量與效率的考核,。每季由考核小組按照行政,、后勤工作任務(wù),、工作質(zhì)量考核方案規(guī)定進(jìn)行考核,，包括工作指標(biāo)任務(wù)、工作量化、工作質(zhì)量,、工作效率,，對(duì)于未完成本職工作任務(wù),，工作質(zhì)量達(dá)不到要求或不能勝任本崗位工作者，按規(guī)定扣分,。

（4）職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行政,、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規(guī)范要求,，醫(yī)院相關(guān)制度，執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,，出勤等情況進(jìn)行考核，凡是工作態(tài)度差,，出現(xiàn)群眾投訴,，違反勞動(dòng)紀(jì)律者按規(guī)定扣分。

（四）“三項(xiàng)”控制指標(biāo)考核辦法

各科室按考核計(jì)分辦法核算的績(jī)效工資,，還必須與以收定支定額控制（變動(dòng)成本核算）,，“兩費(fèi)”控制及藥品收入控制三項(xiàng)考核指標(biāo)直接掛鉤，超標(biāo)者按規(guī)定扣罰科室的績(jī)效工資?？剖耶?dāng)季實(shí)發(fā)績(jī)效工資為科室當(dāng)季核算績(jī)效工資減去以收定支定額控制超標(biāo),、“兩費(fèi)”控制超標(biāo)及藥品收入控制超標(biāo)應(yīng)扣罰的績(jī)效工資。

計(jì)算方式如下：

科室當(dāng)季實(shí)發(fā)績(jī)效工資=科室當(dāng)季核算績(jī)效工資－（以收定支定額控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資＋“兩費(fèi)”控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資＋藥品收入控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資）

1．以收定支定額控制考核（變動(dòng)成本核算）根據(jù)醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,，參考上年度各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收支基數(shù),，結(jié)合各科室的實(shí)際,，測(cè)算出各科室的綜合業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額,，各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)收支掛鉤控制定額詳見附表

（五）。以科室為核算單位,，按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額,，超出控制指標(biāo)應(yīng)100%扣罰科室績(jī)效工資,。各科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定額實(shí)行包干制,，各科室可根據(jù)人員職責(zé)等具體情況實(shí)行成本責(zé)任制。

2．“兩費(fèi)”控制考核

“兩費(fèi)”是指門診每診療人次費(fèi)用和住院人次費(fèi)用。根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定,，按照“總量控制,，結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則,，結(jié)合各科室的實(shí)際,，將“兩費(fèi)”控制指標(biāo)控制比例分解下達(dá)到各科室（詳見附表一、二）,，以科室為單位，如當(dāng)季“兩費(fèi)”超出控制指標(biāo),，每超一個(gè)百分點(diǎn),，扣罰科室績(jī)效工資總額的5%,。

3．藥品收入控制考核

根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門相關(guān)規(guī)定，結(jié)合各科室臨床用藥的具體實(shí)際,，將藥品收入控制指標(biāo)下達(dá)到各科室（詳見附表一、二）,，如當(dāng)季科室藥品收入比例超過(guò)規(guī)定的控制指標(biāo),，每超一個(gè)百分點(diǎn),，扣罰科室績(jī)效工資總額的5%。

（五）績(jī)效工資二級(jí)核算的考核計(jì)分辦法

二級(jí)核算分配（即科室考核分配到個(gè)人）也采用考核計(jì)分辦法,，根據(jù)個(gè)人職務(wù)職稱崗位工作能力,、完成工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律及出勤考核計(jì)算分值后進(jìn)行分配,。

1．計(jì)算方法：

首先算出個(gè)人的分值（個(gè)人考核得分）,，然后相加得出科內(nèi)總分值,，將科室績(jī)效工資總額除以科內(nèi)總分值,，得出每分績(jī)效工資再乘以個(gè)人考核得分為個(gè)人績(jī)效工資,。

具體計(jì)算步驟及公式如下：

（1）個(gè)人分值（個(gè)人考核得分）=（職務(wù),、職稱和崗位能力分值＋完成工作數(shù)量考核分＋工作質(zhì)量考核分＋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分＋勞動(dòng)紀(jì)律考核分）－出勤考核扣分,。

（2）科內(nèi)總分值=科內(nèi)個(gè)人分值相加。

（3）每分績(jī)效工資=科室績(jī)效工資總額÷科內(nèi)總分值,。

（4）個(gè)人績(jī)效工資=每分績(jī)效工資額×個(gè)人分值（個(gè)人考核得分）

2．個(gè)人分值考核。

（1）職稱,、職務(wù)和崗位能力分值（占25-55分）,。根據(jù)現(xiàn)行聘用職稱、職務(wù)和崗位分為7個(gè)等級(jí)：

①正高職稱55分,；

②副高職稱50分；

③中級(jí)職稱45分；

④師級(jí)職稱,、高級(jí)技工40分,；

⑤士級(jí)職稱、中級(jí)技工35分,；

⑥初級(jí)技工30分；

⑦普通工人25分,。

院領(lǐng)導(dǎo)（院長(zhǎng),、書記、副院長(zhǎng)）加5分,；醫(yī)務(wù)科主任,、護(hù)理部主任,、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任加4分,；臨床科主任,、護(hù)理部副主任及總護(hù)長(zhǎng)加3分；其他職能科主任,、臨床科副主任及護(hù)長(zhǎng)加2分；其他職能科副主任加1分,。

（2）完成工作數(shù)量考核計(jì)分（基本分40分）,。由科室根據(jù)醫(yī)院下達(dá)指標(biāo)任務(wù)對(duì)個(gè)人進(jìn)行考核,。

（3）醫(yī)療質(zhì)量考核計(jì)分（基本分10分）。由科室根據(jù)各類人員的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)程考核計(jì)分,，無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)事故,，按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分,，在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)者每次扣2分,，出現(xiàn)事故者全扣分,。

（4）年終繼續(xù)教育學(xué)分考核。醫(yī)務(wù)人員年度ⅰ,、ⅱ類學(xué)分總分必須達(dá)到20分以上,，學(xué)分不足者扣10分,；不服從進(jìn)修學(xué)習(xí)安排者扣10分,。

（5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計(jì)分（基本分10分）。此項(xiàng)實(shí)行倒扣分方式統(tǒng)計(jì),。由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關(guān)制度考核,。工作表現(xiàn)好,，服從科主任、護(hù)長(zhǎng)安排,，服務(wù)態(tài)度好,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，無(wú)被病人,、群眾或其它職工投訴者可得10分,；違反醫(yī)德規(guī)范，服務(wù)態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當(dāng)扣分,，被病人或群眾有效投訴1次全扣分,，收受紅包1次經(jīng)核實(shí)全扣分。

（6）依法執(zhí)業(yè),。醫(yī)生,、護(hù)士無(wú)相應(yīng)專業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分（包括執(zhí)業(yè)助理上崗）,。

（7）勞動(dòng)紀(jì)律考核計(jì)分（基本分10分）,。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，無(wú)曠工,，無(wú)遲到早退，無(wú)擅離工作崗位者可得10分,；無(wú)故曠工、不服從科主任,、護(hù)長(zhǎng)排班，遲到早退,、脫崗超過(guò)5分鐘每次扣1分，30分鐘以上每次扣2分,，曠工半天扣5分,，曠工1天以上全扣分,。

（8）出勤考核。各科室做好出勤登記，由科室進(jìn)行考核,；除法定節(jié)假日外，出滿勤者不扣分,，缺勤者按缺勤天數(shù)計(jì)算，扣除個(gè)人分值,。

計(jì)算公式如下：出勤考核扣分=（個(gè)人考核總分值÷規(guī)定上班天數(shù)）×缺勤天數(shù)超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當(dāng)加分,。

3.各科室可根據(jù)本科室實(shí)際，進(jìn)一步完善本科室的績(jī)效工資二級(jí)核算考核分配細(xì)節(jié),，充分調(diào)動(dòng)科室全員的工作積極性。

（六）年終績(jī)效工資的考核分配辦法

1．年終醫(yī)院結(jié)算如收支平衡或有結(jié)余,，各科室年終績(jī)效工資按規(guī)定比例提取,；如年終結(jié)算收支不平衡,，應(yīng)扣減各科室的年終績(jī)效工資。

2．各科室年終績(jī)效工資一級(jí)分配要與年終科室綜合目標(biāo)管理考核掛鉤,，按考核結(jié)果獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)年終績(jī)效工資,。

3．各科室年終績(jī)效工資二級(jí)分配應(yīng)按二級(jí)核算方案進(jìn)行考核分配，按考核結(jié)果發(fā)放個(gè)人年終績(jī)效工資,。

4．個(gè)人本年度年終考核不合格者,，不享受年終績(jī)效工資待遇。

（七）院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部增發(fā)崗位考核獎(jiǎng)考核辦法,。

按院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部任期目標(biāo)責(zé)任考核規(guī)定進(jìn)行考核，考核合格以上者,，按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給崗位考核獎(jiǎng)。

1．院領(lǐng)導(dǎo)增發(fā)平均獎(jiǎng)35%,；

2．醫(yī)務(wù)科主任,、護(hù)理部主任,、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎(jiǎng)30%；

3．臨床科主任,、護(hù)理部副主任及總護(hù)長(zhǎng)增發(fā)平均獎(jiǎng)25%,；

4．職能科主任,、臨床科副主任及護(hù)長(zhǎng)增發(fā)平均獎(jiǎng)20%；

5．職能科副主任增發(fā)平均獎(jiǎng)15%,。

（一）非正式職工（未入編人員）的績(jī)效工資核算。

1．實(shí)行工資包干制的門衛(wèi)、清潔工,、勤雜等人員，不享受績(jī)效工資,。

2．新聘人員在試用期內(nèi)，實(shí)行包干期工資待遇,，不享受績(jī)效工資。試用期滿后參加該科室考核計(jì)分,，按相關(guān)規(guī)定享受績(jī)效工資。

3．聘用臨時(shí)工,，按職稱、學(xué)歷不同計(jì)發(fā)績(jī)效工資,。普通工人按15%計(jì)發(fā)；初級(jí)技工及中專畢業(yè)未取得職稱按20%計(jì)發(fā),；士級(jí)職稱,、中級(jí)技工及大專畢業(yè)未取得職稱按25%計(jì)發(fā)；師級(jí)職稱及高級(jí)技工按30%計(jì)發(fā),。按以上規(guī)定計(jì)發(fā)比例參加該科室考核計(jì)分,。

4．聘用合同工，按職稱,、學(xué)歷不同計(jì)發(fā)績(jī)效工資,。士級(jí)職稱及中級(jí)技工按50%計(jì)發(fā),；師級(jí)職稱,、高級(jí)技工及本科畢業(yè)未取得職稱按60%計(jì)發(fā)；本科畢業(yè)取得職稱,、研究生以上學(xué)歷及中級(jí)以上職稱按100%計(jì)發(fā),。按以上規(guī)定計(jì)發(fā)比例參加該科室考核計(jì)分。

5．經(jīng)公開招聘,、擇優(yōu)聘用的專業(yè)技術(shù)人員，引進(jìn)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員,，引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人,，其績(jī)效工資待遇可采取優(yōu)惠政策，具體由院領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,。

（二）外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修人員及請(qǐng)病假,、事假人員的績(jī)效工資核算,。

1．外出參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修或請(qǐng)病假,、事假三個(gè)月以上者,，醫(yī)院沒(méi)有增設(shè)人員時(shí),，可以按月扣減所在科室基本工作量，三個(gè)月以下者原則上不扣減基本工作量,。

2．請(qǐng)病假,、產(chǎn)假及事假者一律不享受績(jī)效工資待遇,。

3．外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或進(jìn)修人員,，短期在一個(gè)月內(nèi)由科室按同級(jí)人員績(jī)效工資100%計(jì)發(fā),。二個(gè)月以上人員由醫(yī)院按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，即2至3個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的60%計(jì)發(fā),；4至6個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的50%計(jì)發(fā),；7至12個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的30%計(jì)發(fā)；1年以上者不發(fā),。

（三）全院績(jī)效工資的發(fā)放設(shè)最高封頂線和最低底線,。

1．科室績(jī)效工資發(fā)放設(shè)最高封頂線為全院平均獎(jiǎng)的2倍,，超過(guò)封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結(jié)算不足的補(bǔ)充，超年度無(wú)效,。

2．績(jī)效工資發(fā)放底線為每季度每人600元，科室結(jié)算績(jī)效工資人均達(dá)不到底線的缺額部分由醫(yī)院補(bǔ)給,。

（四）科室績(jī)效工資發(fā)放。由所在科室職工簽名后報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)科,，由財(cái)務(wù)科復(fù)核后經(jīng)院長(zhǎng)審批記入個(gè)人銀行帳戶,，并由財(cái)務(wù)科代扣代繳個(gè)人所得稅,。

（五）藥劑科。藥品每季度盤點(diǎn)一次,，盤盈藥物全部歸醫(yī)院所有，如有盤虧藥本,，按零售價(jià)加倍扣罰該科室績(jī)效工資；各科室臨床用藥每月或半月清理一次,，如有節(jié)余，節(jié)余藥全部交回醫(yī)院藥房,，醫(yī)院按節(jié)余藥總金額扣減科室成本支出，否則,，加倍扣罰科室績(jī)效工資,。

（六）違規(guī)及醫(yī)療事故,。對(duì)于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定者及出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故者,，按醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定，由醫(yī)院財(cái)務(wù)科直接按規(guī)定扣罰個(gè)人績(jī)效工資,。

（七）考核分配?？?jī)效工資按季度考核分配,，按考核結(jié)果獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇三

為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,，激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,，確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,，建立良好的院部窗口形象,，特制定月績(jī)效考核方案。

1. 泄露病人隱私者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元,。

2,、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀,、用語(yǔ)的,，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元,。

3,、在辦公區(qū)域更換工作服,、梳頭,、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元,。

4,、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元,。

5、收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者,，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。

6,、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,，當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元,。

7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,，扣發(fā)當(dāng)事人20元,。

8,、在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話,，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

1,、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,，不予獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、月病,、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。

3,、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者，不予獎(jiǎng)勵(lì),。

1,、儀表：收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢,、交費(fèi)時(shí),，應(yīng)注視對(duì)方，語(yǔ)氣溫和,，音量適中的耐心解答,。

2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下：

十字語(yǔ)：“請(qǐng)”,，“您好”,，“對(duì)不起”，“謝謝”,，“請(qǐng)慢走”。

(1),、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;

(2),、請(qǐng)問(wèn)是××先生/女士(阿姨)嗎?

(3),、您好，一共是××元××角;

(4),、先生/女士(阿姨),，請(qǐng)問(wèn)有××零錢嗎?

(5)、找您××元,請(qǐng)核對(duì)一下;

(6),、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”!

(7),、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;

(8),、請(qǐng)到××科，換/開個(gè)單子,。

月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定200元,，如有不妥之處,，另行討論后及時(shí)修訂和完善。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇四

為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,，遵循以病人為中心,，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,，體現(xiàn)分配公平,，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,。

(一)考核小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

辦公室：

成員：院辦、醫(yī)教部,、護(hù)理部,、經(jīng)營(yíng)部,、人力資源部,、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦,、客戶服務(wù)部,、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任,、護(hù)士長(zhǎng),。

(二)職責(zé)：

行政執(zhí)行：由院長(zhǎng)牽頭,，會(huì)同副院長(zhǎng),、院長(zhǎng)助理,、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,，由辦公室組織;

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,，由醫(yī)教部組織;

財(cái)務(wù)指標(biāo)：由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部,、醫(yī)教部,、護(hù)理部,、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,，由財(cái)務(wù)部組織;

科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng),、醫(yī)教部,、護(hù)理部、人力資源部,、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,，由護(hù)理部組織;

客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營(yíng)部,、醫(yī)教部、護(hù)理部,、人力資源部,、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,，由經(jīng)營(yíng)部組織,。

學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部,、經(jīng)營(yíng)部,、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織,。

國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等,。

以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),，按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.

(一)、臨床科室：

工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù),、收入院人數(shù)),，門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容,。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：

按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室，年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例<5%),、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室,。急診科不適用第一條。

1,、以門診量和收入院人次為目標(biāo),，全年年門診量目標(biāo)23200人次，全年收住院目標(biāo)880人次,，保持門住比超過(guò)3.8%,。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),，年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,，年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì),。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止,。

2,、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則：

a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;

b,、大科室：科主任30%,，護(hù)士長(zhǎng)10%,，其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,，如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù),。

3、各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,，外科475萬(wàn)元,，內(nèi)科290萬(wàn)元，兒科160萬(wàn)元,，康復(fù)科145萬(wàn)元，五官科150萬(wàn)元,，皮膚科40萬(wàn)元,，口腔科35萬(wàn)元,，肝病科30萬(wàn)元,，體檢中心200萬(wàn)元,，泌尿男性科400萬(wàn)元,，急診科門診量23200人次,，收住院880人次,。

4、各科室季度目標(biāo)：

說(shuō)明：

a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;

b)住院收入以住院收費(fèi)室當(dāng)月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算,，病人雖已出院但當(dāng)月25日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入;

c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算,。

(二),、醫(yī)技,、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8,。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果,。

質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),，績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),，則會(huì)影響績(jī)效工資分配，則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果,。

《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,，即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%，每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,，在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù),。

當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,，不再涉及其他項(xiàng),。

(一)行政執(zhí)行：配分：100分

1,、堅(jiān)決服從上級(jí)指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，忠于職守。配分25分,，否則扣25分;

2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程,。配分25分,，否則扣25分;

3,、遵守行政紀(jì)律,，按時(shí)上傳下達(dá),，令行禁止,。配分25分，否則扣25分;

4,、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù),。配分25分，否則扣25分。

5,、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人，另外給與獎(jiǎng)勵(lì),。

(二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分

按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!

在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),，除扣分外還可追究其它責(zé)任。

(三),、科室管理：配分：100分

(1)工作計(jì)劃：每月每周有計(jì)劃,，有任務(wù)分解，有評(píng)議有總結(jié),。如無(wú)書面記錄者每次扣10分;

(2)登記制度：清晰可查,，可追溯,，保存完好,。否則每次扣10分;

(3)會(huì)議活動(dòng)：遵守晨會(huì),、周會(huì)等各種會(huì)議制度,，并有記錄可查,。否則每次扣20分;

(4)安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作,。否則每次扣10分。

(5)團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽,，協(xié)作良好,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分,。

(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序,。否則扣10分

(7)勞動(dòng)紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請(qǐng)假制度，遵守工作流程,，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,，并每次加扣20分。

(四),、客戶關(guān)系：基本配分：100分

客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài),。

(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊,、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌,。否則每次扣10分。

(2)服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話和藹,、舉止文明,，待人熱情大方,，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意,。否則扣10分。

(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能,，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分,。

(4)服務(wù)及時(shí)：對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,，不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,，必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成,。對(duì)于上級(jí)、客戶沒(méi)有明確時(shí)間概念的,，可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,，特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成,。在完成的過(guò)程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的,，要跟上級(jí)、客戶說(shuō)明,。否則每次扣30分，情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任,。

(5)對(duì)于得到病人的感謝信,、錦旗或其他形式表彰的,，按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上,。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人,、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),，除扣分外還將追究其它責(zé)任。

1,、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果

2,、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，可以一票否決,，即扣除全部績(jī)效工資，并追究其他責(zé)任,。

3,、本考核方案一般針對(duì)科室,，科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,，但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案。

4,、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí),、主管部門科室對(duì)從屬部門科室,。

5、采取日?？己撕图?月?)集中考核相結(jié)合的形式，獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn),。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)/

6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì),。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇五

為深化醫(yī)院分配制度改革,，建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度,、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,充分調(diào)動(dòng)全院各級(jí)各類人員的積極性與創(chuàng)造性,，體現(xiàn)優(yōu)秀人才的價(jià)值，經(jīng)院部研究調(diào)整績(jī)效工資考核分配方案如下：

通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核辦法,，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益;通過(guò)成本核算與控制,，優(yōu)化資源配置,，促進(jìn)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益,；通過(guò)實(shí)行績(jī)效工資二次考核，促進(jìn)相關(guān)工作,；通過(guò)深化醫(yī)院分配制度改革，逐步建立按崗取酬,、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性,。

1、實(shí)行院科兩級(jí)考核,。

2,、堅(jiān)持按勞分配,、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,，向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜，重技術(shù),、重實(shí)績(jī),、重責(zé)任,、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,。

3、績(jī)效工資分配不與藥品收入掛鉤,、不與科室收入直接掛鉤。

考核單元分為臨床（科室,、診療組）,、護(hù)理,、醫(yī)技科室、門診科室,、行政后勤科室等（含藥劑科、供應(yīng)室,、門診部及咨詢臺(tái)）五個(gè)系列。

主要考核各考核單元的工作量,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率,、服務(wù)行為,、成本效益以及根據(jù)不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標(biāo),。

（一）工作量的考核

醫(yī)療醫(yī)技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺(tái)次,、實(shí)際占用床日（病床使用率）等；行政后勤科室履行崗位職責(zé)與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等,。

（二）服務(wù)質(zhì)量的考核

主要考核各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的及時(shí)性,、準(zhǔn)確率等,。

（三）服務(wù)效率的考核

主要考核醫(yī)療文件書寫及時(shí)性,、檢查報(bào)告單出具及時(shí)性、擇期手術(shù)及時(shí)性,、傳染病和院

內(nèi)感染報(bào)告及時(shí)性、藥占比,、三合理規(guī)范執(zhí)行,、出院病歷歸檔及時(shí)率,、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)和考核結(jié)果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮（院部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性,、職能部門為基層科室服務(wù)的及時(shí)性）等,。

（四）服務(wù)行為的考核

主要考核法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī)的遵守、物價(jià)政策的執(zhí)行,、廉潔行醫(yī),、各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況,、院級(jí)以上投訴、服務(wù)對(duì)象滿意度等,。

（五）成本效益的考核

主要考核各考核單元的實(shí)際收支結(jié)余、成本控制（可控支出）情況,。

（六）二次考核內(nèi)容

考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定。

（一）實(shí)行雙百分考核

對(duì)工作量,、服務(wù)效率,、成本效益三項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行總分百分考核，工作量和服務(wù)效率占50分,，成本效益占50分；同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績(jī)效工資二次考核規(guī)定的內(nèi)容也實(shí)行總分百分考核,。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數(shù)。各考核單元的實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率,?？?jī)效工資二次考核內(nèi)容目前按有關(guān)文件精神執(zhí)行,。

對(duì)工作量的考核，實(shí)行完成規(guī)定基本工作量的得滿分,，未完成基本工作量的按比例倒扣分，低于基本工作量的70%不得分,，超額完成的按比例加分；對(duì)成本效益的考核,，實(shí)行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿分,，未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分,，超額完成的加分，低于規(guī)定基本工作量70%時(shí)的收支結(jié)余為負(fù)分,。

（二）實(shí)行院科二級(jí)考核

1,、院考核辦負(fù)責(zé)對(duì)五個(gè)系列各

一、二級(jí)科室的考核

（1）對(duì)臨床科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定各科室門急診人次或出院病人次或手術(shù)臺(tái)次,、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等,，考核實(shí)際工作量增減情況,。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：門診病歷和處方書寫合格率100%,、出院病歷甲級(jí)率100%、出入院診斷符合率≥95%,、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%,、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%,、院內(nèi)感染率≤8%,、傳染病漏報(bào)率0,、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%等，核心制度執(zhí)行率100%,，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：各種醫(yī)療文件書寫及時(shí)率100%,、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔及時(shí)率100%,、成份輸血率≥90%,、嚴(yán)格執(zhí)行“三合理規(guī)范”,、藥占比達(dá)規(guī)定要求、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等,。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度和服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,、無(wú)收受“紅包”,、“回扣”,、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0,、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各科室或診療組基本收支結(jié)余,，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容,。

（2）對(duì)醫(yī)技科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定各科室基本檢查人次或檢查項(xiàng)目數(shù)等，考核實(shí)際服務(wù)量增減情況,。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：攝片甲級(jí)率≥40%,、x線檢查陽(yáng)性率≥50%,、檢查報(bào)告單診斷合格率100%、報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%,、室間質(zhì)控達(dá)標(biāo)、差錯(cuò)事故發(fā)生率0,、傳染病漏報(bào)率0,，核心制度執(zhí)行率100%等,，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：檢查報(bào)告單出具及時(shí)規(guī)范,、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等,。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,、無(wú)收受“紅包”、“回扣”,、私自收費(fèi)等不正之風(fēng),、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元基本收支結(jié)余,，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況,。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容,。

（3）對(duì)門診科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定門診各考核單元基本診療人次,，考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：醫(yī)療文件書寫合格率100%,、出院病歷甲級(jí)率100%,、疾病診斷符合率≥95%,、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%,、傳染病漏報(bào)率0、核心制度執(zhí)行率100%,，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：應(yīng)診準(zhǔn)時(shí),、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,、無(wú)收受“紅包”,、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng),、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等,。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元基本收支結(jié)余,，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況,。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

（4）對(duì)護(hù)理組的考核

①工作量考核指標(biāo)：核定各護(hù)理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數(shù)等,，考核實(shí)際服務(wù)量增減情況,。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：護(hù)理文件書寫合格率≥90%,、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、病區(qū)管理,、消毒隔離合格分95分、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,、醫(yī)療垃圾分類與毀形率100%、整體護(hù)理合格分90分,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,、危重病人護(hù)理合格率≥90%,、級(jí)別護(hù)理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%,、褥瘡發(fā)生率0（特殊情況除外）,、核心制度執(zhí)行率100%等,，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：護(hù)理文件書寫及時(shí)率100%,、健康教育到位率100%,、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度,、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,、無(wú)收受“紅包”、“回扣”,、私自收費(fèi)等不正之風(fēng),、院級(jí)以上投訴0,、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：參照各護(hù)理單元所在核算單元（診療組或科室）的成本效益指標(biāo)進(jìn)行考核,。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

（5）對(duì)行政后勤科室的考核

①工作量考核指標(biāo)：明確各崗位工作職責(zé)和工作任務(wù)等,，考核履職和任務(wù)完成情況。

②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：差錯(cuò)事故發(fā)生率0,、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%等，考核實(shí)際履職和任務(wù)完成情況,。

③服務(wù)效率考核指標(biāo)：堅(jiān)決執(zhí)行院部,、黨委決議,、決定并發(fā)揮職能作用、各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)出具,、服務(wù)工作及時(shí)到位,、各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)完成,、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,、無(wú)收受“紅包”,、“回扣”等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0,、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元可控成本支出,，考核實(shí)際支出增減,。

⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容,。

2、科室對(duì)各班組或個(gè)人的考核

各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細(xì)則,，考核到組或個(gè)人,。細(xì)則報(bào)院考核辦審核通過(guò)后執(zhí)行,。

1、各系列績(jī)效工資額=全院績(jī)效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)/∑（各系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)）]×系列調(diào)節(jié)系數(shù),。

2,、各考核單元績(jī)效工資=（本系列績(jī)效工資額/本系列各考核單元考核總分）×考核單元實(shí)際考核分,。

3、系列調(diào)節(jié)系數(shù)根據(jù)各系列各考核內(nèi)容的考核得分情況確定,。對(duì)考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調(diào)高系數(shù)，考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調(diào)低系數(shù),。

4、各考核單元根據(jù)其制定的考核細(xì)則考核后分配到個(gè)人,。

1,、各科室須于次月2日前將當(dāng)月考勤表報(bào)送院辦公室審核統(tǒng)計(jì),，院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財(cái)務(wù)科執(zhí)行。

2,、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門須于次月10日前將當(dāng)月各核算單元耗材支出統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部核算小組,。

3,、各考核小組須于次月25日前將當(dāng)月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長(zhǎng)審核簽字后,，報(bào)送院考核辦匯總；所有考核資料須交考核辦存檔,。

4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當(dāng)月的績(jī)效工資考核分配表報(bào)送院長(zhǎng)審批后交財(cái)務(wù)部發(fā)放,。

5,、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報(bào)好本單元個(gè)人績(jī)效工資應(yīng)發(fā)數(shù),，上報(bào)院考核辦審核，由財(cái)務(wù)部根據(jù)院辦公室的通知扣除相應(yīng)績(jī)效工資及個(gè)人所得稅后直接記入個(gè)人帳戶,。

6、院考核小組將在充分征求各科室,、單元意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細(xì)則,，力求考核指標(biāo)的公開、公平,。

在績(jī)效工資分配方案實(shí)施過(guò)程中,，醫(yī)院將根據(jù)物價(jià)調(diào)整、設(shè)備投入和維修等不確定影響因素,，經(jīng)集體研究，對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)和績(jī)效工資分配作適當(dāng)宏觀調(diào)控,，以力求公平、公正,。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇六

目標(biāo)：通過(guò)績(jī)效考核,，進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范,，提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,，做到獎(jiǎng)勤罰懶,、優(yōu)勝劣汰。

原則：堅(jiān)持實(shí)事求是,、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合的原則,。

從20xx年8月1日起，檢驗(yàn)科所有員工實(shí)行績(jī)效考核制度,，每月考核一次,。新員工轉(zhuǎn)正后納入當(dāng)月考核。

（一）工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，熱愛本職工作，有責(zé)任心,。

（二）醫(yī)療質(zhì)量：嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和診療操作規(guī)程,，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,。

（三）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好,，無(wú)“生、冷,、硬,、頂,、推、拖”現(xiàn)象,。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通,，自覺(jué)接受監(jiān)督,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（四）臨床溝通：加強(qiáng)與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào)，相互補(bǔ)臺(tái),，倡導(dǎo)良好、融洽,、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,，做到求大同存小異,，增強(qiáng)工作的凝聚力。

（五）全勤：鼓勵(lì)員工出全勤,，提高工作效率。

（六）加分：包括各級(jí)行政部門,、媒體或患者的表?yè)P(yáng),，和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格,。

（一）績(jī)效考核基礎(chǔ)分為80分，專業(yè)資格20分,。依據(jù)考核的主要內(nèi)容,，將考核分為四項(xiàng)，并分別給予分值,，同時(shí),，對(duì)考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,，設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),，設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn),。考評(píng)總分為基礎(chǔ)分+專業(yè)資格分+加分,。

（二）考評(píng)工作分為兩個(gè)步驟：

1.科室評(píng)價(jià),?？剖医T工日常工作行為記錄，指定專人（或科主任）對(duì)本科室人員的工作行為做好日常記錄,。科室根據(jù)每個(gè)人日常的工作行為對(duì)照《檢驗(yàn)科績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分評(píng)價(jià),，每月5日前，考核結(jié)果報(bào)送院辦公室,。

2.醫(yī)院總評(píng),。由醫(yī)院績(jī)效考核工作小組組織實(shí)施,，根據(jù)科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查,、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映,、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù),，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，做出績(jī)效考核結(jié)論,。

（一）績(jī)效考核結(jié)果歸入員工個(gè)人檔案，將作為年終考核,、評(píng)優(yōu)等重要依據(jù),。

（二）績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,，將科室獎(jiǎng)金除以科室總分，計(jì)算出每分薪值,，再以員工績(jī)效考核分乘以每分薪值，計(jì)算出員工個(gè)人獎(jiǎng)金,。

每分薪值=獎(jiǎng)金總額÷科室總分?jǐn)?shù)

員工個(gè)人獎(jiǎng)金=員工績(jī)效考核分×每分薪值

（三）將績(jī)效考核分?jǐn)?shù)排序,，選出最優(yōu)者,，給予一定額外獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)兩次績(jī)效考核分在70分以下或一年內(nèi)有三次以上（含三次）績(jī)效考核分在70分以下者,，將對(duì)員工進(jìn)行面談,。

績(jī)效考核可以全面體現(xiàn)員工的工作成績(jī)和價(jià)值,，總結(jié)工作得失，提高工作水平,。同時(shí)，績(jī)效考核增強(qiáng)了上,、下級(jí)之間的溝通，提高了醫(yī)院和科室管理水平,，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑,。大家要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確工作要求,，扎實(shí)做好本科室的員工績(jī)效考核工作?？h商務(wù)局干部職工績(jī)效考核辦法小學(xué)績(jī)效考核工作實(shí)施方案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的績(jī)效考核方案

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇七

所謂醫(yī)院績(jī)效管理，是指各級(jí)管理或者員工為了完成共同的目標(biāo),，一同參與績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià),、績(jī)效目標(biāo)提升等過(guò)程。在新時(shí)期,，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院績(jī)效管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與信息的完美結(jié)合,，在實(shí)際使用中取得積極成效，有效改善醫(yī)院的醫(yī)療條件,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的共同提升,。

醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效管理的目的是盡可能使用較低的成本獲得覆蓋面廣且更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。近幾年，隨著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與醫(yī)院規(guī)模的不斷加大,，加上醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的增多，使得醫(yī)院財(cái)務(wù)部門管理工作加重,。由于醫(yī)院財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行醫(yī)院績(jī)效管理時(shí)往往需要依靠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與豐富的信息,，如果仍然使用原有的手工記錄與信息調(diào)查的方式進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,，這顯然會(huì)對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理質(zhì)量與效率產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。所以,，利用信息化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院建成一套完整有效的績(jī)效管理系統(tǒng),，能夠幫助醫(yī)院財(cái)務(wù)人員提高資產(chǎn)處理水平，這對(duì)穩(wěn)定醫(yī)院發(fā)展,，提高醫(yī)院行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力意義重大,。

(一)系統(tǒng)概述

基于信息化平臺(tái)搭建的醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng),，應(yīng)具備以下幾個(gè)功能：記錄員工日常工作情況；評(píng)估員工日常工作完成情況,；記錄醫(yī)院各組織業(yè)績(jī)完成情況,；對(duì)醫(yī)院各組織部門的績(jī)效得分與員工個(gè)人績(jī)效情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?；谛畔⒒ㄔO(shè)的醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、整理與分析均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成,，這使得考核周期大大縮短，考核結(jié)果也比較公正,，為醫(yī)院高層管理人員及時(shí)提供可靠的依據(jù),。

(二)系統(tǒng)架構(gòu)

績(jī)效管理的信息系統(tǒng)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供統(tǒng)一查詢的平臺(tái),，系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)收集與整合醫(yī)院信息，通過(guò)信息或數(shù)據(jù)分析,，能夠有效反映醫(yī)院各科室,、班組與個(gè)人的整體情況,，這為醫(yī)院考核部門進(jìn)行職位升遷提供了幫助?？偟膩?lái)說(shuō)，完整的績(jī)效管理信息體系包含原始數(shù)據(jù),、業(yè)務(wù)管理,、考評(píng)決策,，使這些內(nèi)容相互聯(lián)系。

(三)管理數(shù)據(jù)中心

醫(yī)院在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),，數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性非常重要?；谛畔⒒脚_(tái)建設(shè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)為醫(yī)院原始數(shù)據(jù)與之后運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)提供存儲(chǔ)空間，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理模式幫助醫(yī)院績(jī)效部門挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,，使得數(shù)據(jù)與實(shí)際之間的'聯(lián)系更加緊密,。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的理解上，不能將其理解為單純的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或者簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)疊加,，更應(yīng)突出其整合與分析的功能,，實(shí)際使用上,，該技術(shù)應(yīng)有的功能是綜合臨床病患的所有信息與治療過(guò)程中產(chǎn)生的其他數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合與分析,，為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理部門提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，優(yōu)化醫(yī)院資源配置方式,。針對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理信息化建設(shè)過(guò)程中存在的“異構(gòu)現(xiàn)象”,，在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中,，應(yīng)遵從醫(yī)療行業(yè)績(jī)效管理的具體標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合數(shù)據(jù)融合技術(shù),，對(duì)醫(yī)院所有數(shù)據(jù)進(jìn)行建模、抽取與銷毀等工作,，對(duì)于不同來(lái)源但是同一類型的信息,，應(yīng)進(jìn)行整合，在整合時(shí)可以采用主題分類的方式,，這樣既方便數(shù)據(jù)整合，又有利于后續(xù)信息查詢,，消除“信息孤島”的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)信息的標(biāo)準(zhǔn)化存儲(chǔ),、共享與集成使用,，滿足醫(yī)院內(nèi)部信息查詢與客戶供應(yīng)信息查詢,，為醫(yī)院績(jī)效管理提供全方位的服務(wù)。

(四)績(jī)效考核指標(biāo)

績(jī)效管理的信息化系統(tǒng)構(gòu)建質(zhì)量直接與醫(yī)院考核指標(biāo)的合理性掛鉤,。在醫(yī)院績(jī)效管理中，考核指標(biāo)主要是反應(yīng)醫(yī)院全體員工的工作情況以及醫(yī)院制定的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,?？?jī)效評(píng)估可以簡(jiǎn)化為幾個(gè)關(guān)鍵工作內(nèi)容的結(jié)果評(píng)價(jià)，將關(guān)鍵指標(biāo)作為評(píng)估結(jié)果,。實(shí)際使用中，績(jī)效考核指標(biāo)需要遵循同質(zhì)性原則,、獨(dú)立性原則?？己说哪康闹饕翘岣邌T工的積極性，構(gòu)建良好的工作氛圍，所以考核指標(biāo)的確立一定要有方向性,，避免,，考核中盲目,、無(wú)規(guī)律的進(jìn)行,。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)種類的提升，醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容不斷增多,，就拿住院營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，評(píng)價(jià)指標(biāo)包含病患平均住院日、出院病人構(gòu)成,、住院?jiǎn)尾》N費(fèi)用、住院所獲得的盈利收入等,，這些項(xiàng)目若使用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)考核進(jìn)行，勢(shì)必會(huì)造成考核工作效率低的問(wèn)題,。利用信息化平臺(tái)構(gòu)建績(jī)效考核體系,，可以做到事先對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行分類,，在相應(yīng)業(yè)務(wù)開展時(shí)，相關(guān)數(shù)據(jù)能夠直接輸入到統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中,，這就除去了后續(xù)數(shù)據(jù)繁復(fù)的整理過(guò)程,，使得整個(gè)考核工作更加高效、合理,、準(zhǔn)確。

總之,，醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)作為醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)與依據(jù)，在信息快速發(fā)展,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,，建立信息化績(jī)效管理體系,，能夠保證醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇八

為加快推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,，促進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展，解決縣域內(nèi)群眾看病就醫(yī)問(wèn)題,，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)意見的通知》(國(guó)辦發(fā)20xx33號(hào)）、《安徽省人民政府關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的意見》（皖政20xx98號(hào)）等文件精神,，特制定本工作方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以建立與縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為目標(biāo)，貫徹“?；尽?qiáng)基層,、建機(jī)制”的醫(yī)改思路，以堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為方向,，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,，最大限度滿足人民群眾基本醫(yī)療需求為核心,。緊緊圍繞管辦分開、政事分開,、醫(yī)藥分開以及人事和分配制度改革，改革公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,、完善醫(yī)療服務(wù)體系、健全監(jiān)管機(jī)制,，努力提高縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平和服務(wù)能力,，著力解決廣大人民群眾“看病難,、看病貴”問(wèn)題。

以構(gòu)建目標(biāo)明確,、布局合理、規(guī)模適當(dāng),、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能完善,、富有效率的縣域醫(yī)療服務(wù)體系為目標(biāo)，建立具有本地特色的公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制,、科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。通過(guò)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,，醫(yī)院的運(yùn)行效率,、內(nèi)部管理水平,、服務(wù)能力明顯提高，為廣大人民群眾提供安全,、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。力爭(zhēng)到20xx年縣域內(nèi)就診率提高到90%左右，基本實(shí)現(xiàn)大病不出縣,。

(一)實(shí)行管辦分開,，建立新的公立醫(yī)院管理體制

1.縣政府成立縣級(jí)醫(yī)院管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“醫(yī)管會(huì)”）,，政府主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任，成員由組織,、編制,、發(fā)展改革,、衛(wèi)生、財(cái)政,、人社,、價(jià)格,、藥監(jiān)等部門和縣級(jí)醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，以及部分人大代表,、政協(xié)委員等組成,。醫(yī)管會(huì)下設(shè)縣級(jí)醫(yī)院管理辦公室(簡(jiǎn)稱“醫(yī)管辦”)，辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局,，衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任,，衛(wèi)生,、財(cái)政分管負(fù)責(zé)同志兼任辦公室副主任。具體工作由醫(yī)管辦承擔(dān),，履行政府舉辦公立醫(yī)院出資人的職責(zé),，負(fù)責(zé)公立醫(yī)院的資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)管和績(jī)效考核,。醫(yī)院管理委員會(huì)組成部門按照職責(zé)，制定并落實(shí)公立醫(yī)院發(fā)展建設(shè),、人員編制、政府投入、醫(yī)藥價(jià)格,、收入分配等政策措施，建立統(tǒng)一,、高效、權(quán)責(zé)一致的政府辦醫(yī)體制,為履行公共服務(wù)職能提供保障條件,。

2.衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模布局,、功能種類實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,，對(duì)機(jī)構(gòu)人員,、技術(shù)設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一準(zhǔn)入，對(duì)醫(yī)療服務(wù),、質(zhì)量安全進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)人不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),。

（二）推行政事分開,，建立健全縣級(jí)醫(yī)院法人治理機(jī)制

3.規(guī)范公立醫(yī)院院長(zhǎng)產(chǎn)生,、任用和管理。制定縣級(jí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)任職資格,、任期考核等方面的管理制度，推進(jìn)院長(zhǎng)職業(yè)化,、專業(yè)化建設(shè)。落實(shí)院長(zhǎng)管理自主權(quán),。副院長(zhǎng),、職能部門,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由院長(zhǎng)在核定的崗位限額內(nèi)提名,，報(bào)醫(yī)管會(huì)審核，并按干部管理權(quán)限報(bào)批。醫(yī)院重大決策,、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資,、大額資金使用等事項(xiàng)由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，院長(zhǎng)承擔(dān)管理責(zé)任,，接受醫(yī)管會(huì)和職工代表大會(huì)的監(jiān)督,，并按管理權(quán)限和規(guī)定報(bào)告和履行報(bào)批程序,。落實(shí)公立醫(yī)院獨(dú)立法人地位，強(qiáng)化具體經(jīng)營(yíng)管理職能和責(zé)任,。

4.建立以公益性為核心的縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理制度和醫(yī)院院長(zhǎng)激勵(lì)約束機(jī)制。醫(yī)管會(huì)與縣級(jí)醫(yī)院院長(zhǎng)簽署績(jī)效管理合同,，把醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率,、醫(yī)療費(fèi)用控制,、社會(huì)滿意度和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果等作為主要量化考核指標(biāo)?？h級(jí)財(cái)政部門對(duì)縣級(jí)醫(yī)院資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行考核。醫(yī)管辦負(fù)責(zé)組織對(duì)縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,、醫(yī)療費(fèi)用控制,、社會(huì)滿意度等進(jìn)行考核,。考核結(jié)果與醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)助,、院長(zhǎng)收入、獎(jiǎng)懲和醫(yī)院總體工資水平等掛鉤,。

5.健全醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,。嚴(yán)格預(yù)算管理和收支管理,，加強(qiáng)成本核算與控制。積極推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度改革，嚴(yán)格財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一管理,，加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，建立健全內(nèi)部控制制度,，實(shí)施內(nèi)部和外部審計(jì)制度。探索實(shí)行總會(huì)計(jì)師制度,。

（三）深化人事和分配制度改革,，推行績(jī)效管理機(jī)制

爭(zhēng)取到20xx年覆蓋到所有縣級(jí)醫(yī)院,。醫(yī)保基金通過(guò)購(gòu)買服務(wù),、商業(yè)大病保險(xiǎn)或建立補(bǔ)充保險(xiǎn)等方式,，有效提高基本醫(yī)療保障水平,。逐步提高實(shí)際報(bào)銷比例，爭(zhēng)取到20xx年達(dá)到70％左右,。

13.建立醫(yī)保對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的激勵(lì)與懲戒并重的約束機(jī)制。采用《基本用藥目錄》藥品使用率及自費(fèi)藥品控制率,、藥占比,、耗材占比、次均費(fèi)用,、住院率、平均住院日等指標(biāo)考核,，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,，考核結(jié)果與醫(yī)保基金支付等掛鉤,。

（六）加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提高縣域內(nèi)基本醫(yī)療服務(wù)水平

14.合理配置醫(yī)療資源,。針對(duì)縣域群眾主要健康問(wèn)題，根據(jù)人口數(shù)量和分布,、地理交通等因素,，制訂縣域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,，合理確定縣域內(nèi)醫(yī)院的數(shù)量,、布局、功能,、規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn),。重點(diǎn)辦好2所縣級(jí)醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院)。以縣級(jí)醫(yī)院為中心完善縣域急救服務(wù)體系,，建立縣域院前急救體系。

重點(diǎn)加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù),、血液透析,、新生兒,、病理、傳染,、急救,、職業(yè)病防治,、精神衛(wèi)生和中醫(yī)藥特色專科,，以及近3年縣外轉(zhuǎn)診率排名前4位的病種（腫瘤,、心血管疾病,、腦血管疾病和甲狀腺占位）所在臨床專業(yè)科室的建設(shè)，提高技術(shù)服務(wù)水平,。

15.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步加大政策優(yōu)惠力度,，通過(guò)政策支持,、職稱晉升等有效措施,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)科帶頭人,，高,、中級(jí)技術(shù)人才,，高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到縣級(jí)醫(yī)院就業(yè)，優(yōu)化基層醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。在縣級(jí)醫(yī)院設(shè)立特設(shè)崗位引進(jìn)急需高層次人才。健全繼續(xù)教育制度,，落實(shí)縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)生到城市大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)制度,。加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),，完善以住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)為重點(diǎn)的培訓(xùn)制度,，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,。每年選拔一定數(shù)量的骨干力量，到城市三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,，不斷提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和臨床診療能力,。力爭(zhēng)建立城市三級(jí)醫(yī)院向縣級(jí)醫(yī)院輪換派駐醫(yī)師和管理人員制度。加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，健全護(hù)士準(zhǔn)入制度，到20xx年縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)護(hù)比力爭(zhēng)達(dá)到1：2,。

加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)幫扶指導(dǎo)和人員培訓(xùn),，逐步建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū))三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一體化管理的新機(jī)制，加快形成基層首診,、分級(jí)醫(yī)療,、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式,。

16.加強(qiáng)信息化建設(shè)。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、互聯(lián)互通的原則,，加快建立以醫(yī)院管理和電子病歷為重點(diǎn)的縣級(jí)公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng),，充分利用現(xiàn)有資源逐步建立醫(yī)院之間,、上級(jí)醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間、醫(yī)院和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)互通機(jī)制,，構(gòu)建便捷、高效的醫(yī)院信息平臺(tái),。利用信息化手段，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制,、藥物合理使用,、醫(yī)療費(fèi)用控制等方面的監(jiān)管,，促進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),，提高水平。

1.準(zhǔn)備階段：認(rèn)真研讀政策文件,、明確醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體思路，充分調(diào)查摸底,，準(zhǔn)確測(cè)算,，借鑒其他試點(diǎn)市,、縣的成功經(jīng)驗(yàn)，探索出符合我縣的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革思路和模式,，開展改革試點(diǎn)的宣傳動(dòng)員工作。

2.試點(diǎn)啟動(dòng)階段：成立縣級(jí)公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織,、編辦、發(fā)改,、財(cái)政、人社,、藥監(jiān),、價(jià)格,、衛(wèi)生等為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局,。按相關(guān)規(guī)定成立醫(yī)管委和醫(yī)管辦,。醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組充分調(diào)研,、多方論證,、廣泛征求意見，制定實(shí)施方案,，召開試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)議，全面部署安排改革試點(diǎn)工作,。

3.組織實(shí)施階段：自20xx年11月1日起實(shí)行藥品零差率,，全面進(jìn)行公立醫(yī)院改革,。

4.調(diào)整總結(jié)階段：定期召開縣級(jí)公立醫(yī)院改革研討會(huì),，討論分析改革存在問(wèn)題,，調(diào)整相關(guān)政策,，制定相關(guān)評(píng)估方案對(duì)改革進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),，剖析存在問(wèn)題,，進(jìn)一步完善改革政策,。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作任務(wù)重、難度大,，要充分認(rèn)識(shí)其復(fù)雜性和艱巨性,，堅(jiān)持先易后難、突出重點(diǎn),、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,。縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全縣公立醫(yī)院改革,。縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，負(fù)責(zé)具體事務(wù)協(xié)調(diào)和處理?？h衛(wèi)生局要在確定的醫(yī)改方向和原則基礎(chǔ)上,，細(xì)化措施，突出重點(diǎn),，在體制機(jī)制創(chuàng)新上積極穩(wěn)妥，大膽嘗試,，力求有所突破,，取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)部門配合,。各部門要根據(jù)各自職能,，各負(fù)其責(zé),，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作,，及時(shí)制訂出臺(tái)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革配套文件，細(xì)化相關(guān)政策措施,。定期對(duì)試點(diǎn)改革進(jìn)展情況和效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)估,，建立相應(yīng)考核機(jī)制，定期考核,，適時(shí)通報(bào)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。研究解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,，形成合力,，確?？h級(jí)公立醫(yī)院綜合改革深入推進(jìn)。各相關(guān)部門職責(zé)如下：

縣編制部門：負(fù)責(zé)做好縣級(jí)公立醫(yī)院改革涉及的有關(guān)機(jī)構(gòu)編制工作,。

縣發(fā)展改革部門：負(fù)責(zé)縣級(jí)醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)劃的審定,，負(fù)責(zé)基本建設(shè)和大型設(shè)備的投入計(jì)劃審定,。

縣財(cái)政部門:加大政府衛(wèi)生投入，按政府衛(wèi)生投入要求,，負(fù)責(zé)縣臨床重點(diǎn)專科發(fā)展,、符合國(guó)家規(guī)定的其它費(fèi)用和政策性虧損補(bǔ)貼等,；完善縣醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，規(guī)范預(yù)算管理和收支管理,，加強(qiáng)資產(chǎn)和資金管理，建立健全內(nèi)部控制制度,；健全財(cái)務(wù)分析和報(bào)告制度,，加強(qiáng)縣醫(yī)院財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)管,。縣人力資源和社會(huì)保障部門：根據(jù)縣政府醫(yī)改工作整體部署,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)人事制度,、收入分配制度和醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,，會(huì)同有關(guān)部門制定相關(guān)配套政策，審核改革實(shí)施方案,。穩(wěn)步推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式改革的步伐，促進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院綜合改革工作順利進(jìn)行,。

縣物價(jià)部門：負(fù)責(zé)組織實(shí)施國(guó)家,、省市深化藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)藥價(jià)格形成機(jī)制改革,；制定全縣藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理政策；負(fù)責(zé)全縣醫(yī)療保障藥品,、基本藥物價(jià)格和非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的審定和監(jiān)管,。

縣食品藥品監(jiān)管部門：負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。

縣衛(wèi)生部門：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作,，密切跟蹤試點(diǎn)改革推進(jìn)情況。負(fù)責(zé)制定縣域衛(wèi)生規(guī)劃和縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,、臨床?？平ㄔO(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè),、醫(yī)療質(zhì)量管理,；建立縣級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作機(jī)制，探索縣鄉(xiāng)村一體化管理,；探索建立縣醫(yī)院配備使用基本藥物制度；出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)藥費(fèi)用的監(jiān)管控制的管理辦法,；督導(dǎo)落實(shí)骨干人才到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，督導(dǎo)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、臨床路徑試點(diǎn)、便民門診服務(wù)工作,。

（三）強(qiáng)化財(cái)力保障?？h政府將加大衛(wèi)生投入力度，落實(shí)縣級(jí)醫(yī)院投入政策,；加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金使用的管理,，提高資金使用效益,；加強(qiáng)調(diào)查研究，制定完善有關(guān)配套政策,。

（四）積極宣傳引導(dǎo)。加大公立醫(yī)院改革政策的宣傳力度,，縣級(jí)醫(yī)院要采取多種形式宣傳公立醫(yī)院改革的目標(biāo)意義和任務(wù)。教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員擁護(hù)改革,，積極參與改革,，發(fā)揮改革主力軍作用,。縣電視臺(tái)要開辦縣級(jí)公立醫(yī)院改革專欄,，廣泛宣傳縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的政策措施和取得的成效,，加強(qiáng)政策解讀,，使全社會(huì)理解,、支持和配合改革，為我縣公立醫(yī)院改革試點(diǎn)營(yíng)造良好環(huán)境,。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇九

醫(yī)院績(jī)效分配制度是以病人為中心，解決老百姓看病難,、看病貴的問(wèn)題為目的,，推行成本核算，突出績(jī)效優(yōu)先,、兼顧公平、實(shí)行按勞分配,、多勞多得原則,，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立以質(zhì)量為核心,，以績(jī)效為重點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制,，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

為加強(qiáng)醫(yī)院工作績(jī)效考核,，特成立如下考核小組和監(jiān)督小組。

（一）中層干部績(jī)效考核小組（負(fù)責(zé)考核科主任）

組長(zhǎng)：

成員：

（二）科室成員績(jī)效考核小組（負(fù)責(zé)考核各科室人員）

組長(zhǎng)：

成員：

（三）監(jiān)督小組

組長(zhǎng)：

成員：

（一）實(shí)行院科兩級(jí)分配,。

（二）質(zhì)量考核與基礎(chǔ)性績(jī)效工資掛鉤,，經(jīng)濟(jì)考核與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資

掛鉤。

（三）以科室為核算單位,，實(shí)行成本核算。

（一）考核內(nèi)容

考核工作在績(jī)效考核小組領(lǐng)導(dǎo)下和監(jiān)督小組監(jiān)督下進(jìn)行,。嚴(yán)格考核紀(jì)律和工作態(tài)度,，按評(píng)價(jià)指標(biāo)客觀進(jìn)行評(píng)分,，所有的扣分要有相關(guān)性記錄依據(jù)，否則作為人情打分或幫派拉分,，并給予重新考核,；

（二）評(píng)分實(shí)行無(wú)名制,，由院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事實(shí)依據(jù),，接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何理由不參與監(jiān)督,，監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應(yīng)該參與考核,，若對(duì)考核結(jié)果無(wú)異議的在公示文檔上簽名認(rèn)可,；若有異議的則當(dāng)場(chǎng)由院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)解釋并在公示文檔上作補(bǔ)充說(shuō)明，監(jiān)督成員簽名認(rèn)可,；若有異議而院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)無(wú)法作出解釋的,，要重新考核,。

（三）績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核，綜合評(píng)定,，即：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考核中層領(lǐng)導(dǎo),，中層領(lǐng)導(dǎo)考核科室人員,。

1,、對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核：院領(lǐng)導(dǎo)班子（兩人以上取平均分值）、其他考核人員（兩人以上取平均分值）,。

實(shí)行百分制，分值計(jì)算方法：院領(lǐng)導(dǎo)班子,、其他考核人員各占總分50％。

2,、科室人員績(jī)效考核方法院領(lǐng)導(dǎo)班子（兩人以上取平均分值）、科室負(fù)責(zé)人（兩人以上取平均分值）,、其他中層領(lǐng)導(dǎo)（兩人以上取平均分值，其中有4名是職工代表）,。實(shí)行百分制，分值計(jì)算方法：院領(lǐng)導(dǎo)班子占總分值40％,，科室負(fù)責(zé)人占總分值40％,，其他中層領(lǐng)導(dǎo)占總分值20％；

（四）打分結(jié)果在院內(nèi)公示5個(gè)工作日,，征求和收集職工意見,。對(duì)考核結(jié)果有異議的由院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)解釋,。

（五）考核的時(shí)間與評(píng)分辦法

考核評(píng)分每月1次。

考核評(píng)分實(shí)行百分制,，年末考核中如有年度考核的專項(xiàng)考核分值可參考折分后計(jì)入年末考核中的專項(xiàng)考核得分。

（六）考核結(jié)果運(yùn)用

1）考核結(jié)果等次

對(duì)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格,、基本合格,、不合格四個(gè)等次,，即：分值85分以上（含85分）為優(yōu)秀，70-84分為合格,，60-69分為基本合格，60分以下為不合格,。

2）考核結(jié)果運(yùn)用

1、考核結(jié)果為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí),、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用,、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù),。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實(shí)行解聘制度,。

2、考核結(jié)果為合格以上者享受基礎(chǔ)性績(jī)效工資,，以下者扣發(fā)部分或全部基礎(chǔ)性績(jī)效工資。

(一)科室收入組成：包括直接收入,、間接收入和其他收入三部分。

1,、直接收入,。指一個(gè)核算中心（單元）,，利用本科室人員和設(shè)備，不需要與其他科室合作,，自己獨(dú)立完成的收入。包括：掛號(hào)費(fèi),、治療費(fèi),、注射費(fèi)、診查費(fèi),、監(jiān)護(hù)費(fèi),、麻醉費(fèi),、材料費(fèi),、搶救費(fèi),、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、儀器費(fèi)、陪伴費(fèi),、氧氣費(fèi),、吸入費(fèi)等,。

2、間接收入,。指科室合作收入,，是兩個(gè)或兩個(gè)以上核算中心（單元）共同完成的收入,。包括：醫(yī)技檢查收入、手術(shù)收入,、體檢收入和其他收入，核算時(shí)按一定比例分別記到各科室,。

3,、其他收入,，醫(yī)院給予科室的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)助。

（二）科室支出組成：即科室成本支出,，主要包括固定成本支出和變動(dòng)成本支出。

1,、固定成本支出

主要是人員費(fèi)用和固定資產(chǎn)物資成本：包括在崗人員工資、津貼,、夜班費(fèi)、各種保險(xiǎn),、公積金等及儀器設(shè)備（包括病床）維修費(fèi)、新添儀器費(fèi),；房屋及病床使用費(fèi)暫不計(jì)入成本。

2,、變動(dòng)成本支出

(1)人員的零星支出：包括加班費(fèi),、誤餐費(fèi)等,。

(2)材料消耗：包括氧氣費(fèi)、領(lǐng)用的一次性物品,、總務(wù)支出,、布類用品及消耗,、消毒費(fèi)、器械消耗及藥械支出等,；以實(shí)際發(fā)生數(shù)進(jìn)行核算，其中包括：

a,、氧氣費(fèi)是指每月消耗的醫(yī)用氧氣支出,。

b,、一次性物品是指在消毒供應(yīng)室（藥房及藥品庫(kù)房）領(lǐng)取的一次性注射器、紗布,、手套、口罩等,，按物品的進(jìn)價(jià)計(jì)算支出。

c,、總務(wù)支出是指從總務(wù)庫(kù)房領(lǐng)用的各種辦公用品、印刷品,、清潔用品、一次性衛(wèi)生耗材,、總務(wù)維修材料等,。

ｄ、布類用品及消耗是指布類的洗滌,、縫制、更換支出,。

ｅ、消毒費(fèi)是指消毒供應(yīng)室對(duì)各科室的大包,、中包,、小包消毒滅菌產(chǎn)生的費(fèi)用,。

ｆ、器械消耗是指各科室到消毒供應(yīng)室所領(lǐng)取使用的拆線包,、換藥包、導(dǎo)尿包,、引產(chǎn)包,、治療巾等器械材料的支出,。

ｇ、藥械支出是指各科室在庫(kù)房領(lǐng)用的低值易耗品,、衛(wèi)生材料、1500元以下的儀器設(shè)備等的支出,。

說(shuō)明：若相關(guān)科室一次性領(lǐng)用大批量的耗材，如果統(tǒng)一計(jì)入當(dāng)月的支出額中,，會(huì)造成科室成本核算信息的失真,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可分月進(jìn)行分?jǐn)?，但時(shí)間一般為一年,。

(3)因科室本身原因造成的病人欠費(fèi),。

(4)醫(yī)療賠償費(fèi)用（根據(jù)實(shí)際情況由院部研究確定分?jǐn)偙壤甓葍?nèi)計(jì)算核銷完畢）,。

(5)水、電,、氣、中央空調(diào)費(fèi)用,。

(6)其他能計(jì)入科室的所有費(fèi)用,。

(二)科室收入與支出的記入辦法

(1)科室直接收入與支出記入方法

科室直接收入100％記入本科室,，包括：

1,、門診收入：掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi),、檢查費(fèi)、治療費(fèi)收入和其他自己獨(dú)立完成的收入,。

2、住院收入：治療費(fèi),、注射費(fèi),、診查費(fèi),、監(jiān)護(hù)費(fèi)、麻醉費(fèi),、材料費(fèi)、搶救費(fèi),、床位費(fèi),、護(hù)理費(fèi),、儀器費(fèi)、陪伴費(fèi)、吸氧費(fèi)及自己獨(dú)立完成的其他收入,。

3、科室內(nèi)部自開自做的各種檢查,。

4,、各臨床科室在自己科室所做手術(shù)。

以上所有材料支出計(jì)入本科室,。

（二）臨床科室合作收入與支出記入方法：

按一定比例分配，包括：

1,、臨床檢驗(yàn),、ｂ超,、心電、胎監(jiān),、放射、嬰兒聽力篩查收入30％計(jì)入開單科室,，70計(jì)入操作科室,，材料成本計(jì)入操作科室,。

2、手術(shù)費(fèi),、手術(shù)搶救費(fèi),、接生費(fèi),、嬰兒復(fù)蘇費(fèi)、手術(shù)室發(fā)生的換藥費(fèi),、拆線費(fèi)等60％記入開單科室,，40％記入手術(shù)室,，材料支出計(jì)入手術(shù)室。

3,、社會(huì)體檢,、婚檢,、集體兒童體檢按院內(nèi)確定的比例若其他計(jì)酬方式計(jì)入相應(yīng)科室,。

(三)醫(yī)院院級(jí)核算（一級(jí)核算）基本原則和辦法

科室績(jī)效工資核算公式：科室績(jī)效工資科室收入－科室支出）×科室提成比例×科室綜合考核分?jǐn)?shù)百分比

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇十

醫(yī)院績(jī)效工資分配方案如下，根據(jù)衛(wèi)生部和省,、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本績(jī)效工資分配方案,。

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,，分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先,、兼顧公平，實(shí)行按勞分配,、多勞多得的原則,，劃小核算單位,，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識(shí),，塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心,，以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展,。

1,、積極推行準(zhǔn)全成本核算，收入減支出(包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)?結(jié)余部分列入核算單位分配;

2,、以科室或醫(yī)療組/個(gè)人為基本核算單元;

3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室個(gè)人效益掛鉤;

4,、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中,，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù),。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jī)效，參與獎(jiǎng)金分配,。

績(jī)效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、活工資,、科室/個(gè)人效益績(jī)效等,。

1,、個(gè)人技術(shù)績(jī)效：具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn),、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目,，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分,。個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規(guī)范,、醫(yī)療法規(guī)考核相結(jié)合。

2,、活工資：從檔案工資中扣出50%,，作為績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放。

3,、科室/個(gè)人效益績(jī)效:以醫(yī)療組/個(gè)人,、科室為核算單位,，與科室/個(gè)人收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核，通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室/個(gè)人的部分,，即獎(jiǎng)金,。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇十一

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),，并協(xié)助提高醫(yī)院院長(zhǎng)的管理質(zhì)量,，在院內(nèi)各崗位實(shí)行績(jī)效工資考核，具體考核辦法如下：

一,、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配,，實(shí)行多勞多得的分配原則,。以本績(jī)效工資考核。

二,、考核對(duì)象：本辦法的考核對(duì)象為醫(yī)院的臨床,、護(hù)理,、藥房、醫(yī)技及后勤,、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員,。

三,、考核內(nèi)容：實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎?德,、能,、勤、績(jī)"四個(gè)部分,。"德"占20分,，指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時(shí)所承擔(dān)的處罰等,。"能"占20分,，指職工工作能力,、專業(yè)知識(shí)臨床運(yùn)用能力、疾病治愈率,、患者評(píng)價(jià)程度,、在國(guó)家或省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量,、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。"勤"占40分,，指出勤率,、工作中堅(jiān)守工作崗位、超假或曠工,、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等,。"績(jī)"占20分,，指職工在各自工作崗位上作出的成績(jī)。處罰實(shí)行積分制考核,，處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除,。

四、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：院長(zhǎng)。

副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng),。

成員：醫(yī)院管理委員會(huì)成員,。

考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí),，每月根據(jù)檢查,、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督,，組長(zhǎng)代表醫(yī)院管理委員會(huì)每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)匯報(bào)考核結(jié)果并提請(qǐng)審議投票表決通過(guò)后執(zhí)行，醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)如對(duì)組長(zhǎng)的考核結(jié)果有異議,，必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過(guò)才可否決組長(zhǎng)的報(bào)告，并責(zé)令組長(zhǎng)重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)審議通過(guò),。同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員"德,、能"積分各1分,，以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。

五,、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案，處罰等級(jí)分為四級(jí)：

即：

（1）a級(jí)警告,；

（2）b級(jí)警告；

（3）c級(jí)警告,；

（4）報(bào)辦公室處罰,。

1、處罰條件：

（1）a級(jí)警告

①上班遲到,、早退。

②擅自離崗,。

③上班時(shí)間玩電腦或看電視,。

④上班無(wú)視患者疾苦打電話聊天,。

⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差，病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴,。

⑦帶小孩上班,。

⑧接受病人吃請(qǐng)或接受病人紅包。

⑨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，因采購(gòu)不及時(shí)影響病人治療，或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓半年以上者,。

⑩醫(yī)療文書不按時(shí)書寫或書寫不規(guī)范的,。

（2）b級(jí)警告

①接受病人吃請(qǐng)或收受病人紅包、禮物,。

②有關(guān)人員私收,、私吞,、私分各種回扣。

③冒名頂替或搭車開藥,，采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者,。

④科室或個(gè)人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi)，或未經(jīng)收費(fèi),，擅自給病人做檢查,、治療。

⑤擅自介紹病人到院外治療,，到院外購(gòu)藥或作輔助檢查等。

⑥工作責(zé)任心不強(qiáng),，給病人發(fā)錯(cuò)藥,、打錯(cuò)針、開錯(cuò)處方,、做錯(cuò)檢查的,。

⑦在貨物訂購(gòu)中由于工作失誤,，藥品中有假藥、劣藥進(jìn)入臨床,，引起糾紛或被有關(guān)部門查處,。器材型號(hào),、規(guī)格訂錯(cuò)，品名不符,，造成浪費(fèi)和損失,。

⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備，價(jià)值在200元以上，500元以下者,。

（3）c級(jí)警告

①嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，擅自離崗,，超休假達(dá)3天以上,。

②違反技術(shù)操作規(guī)程，損壞設(shè)備,、工具，浪費(fèi)原材料,，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上,。

③服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)常吵架,，引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),，影響正常工作秩序,。

④消極怠工，出工不出力,，經(jīng)常發(fā)牢騷,，講怪話,，影響醫(yī)院形象，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,。

⑤工作極不負(fù)責(zé),，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò),。

（4）報(bào)辦公室處罰,。

①嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,，連續(xù)超休假5天以上，或累計(jì)超休假超過(guò)7天,。

②一個(gè)月內(nèi)連續(xù)2次c級(jí)警告,。

③私拿私分公家財(cái)物,、藥品,、設(shè)備，造成不良影響,。

④參與不法活動(dòng),，受到公安機(jī)關(guān)傳訊,、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報(bào)批評(píng)。

⑤有貪污,、盜竊,、賭博、營(yíng)私舞弊等不法行為,。

⑥工作責(zé)任心極差，違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，給病人造成嚴(yán)重效果,，給醫(yī)院造成不良影響。

3,、處罰標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰,。其中a級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣1分,，b級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣2分；c級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣3分,。報(bào)辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。

六,、醫(yī)院不實(shí)行浮動(dòng)工資制，以減輕醫(yī)生的工作壓力,，從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的"大處方、亂開藥,、亂檢查"等不正之風(fēng)。但對(duì)于違紀(jì)行為必須加大處罰力度，以端正執(zhí)業(yè)行為,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診,、住院、輔助檢查,、護(hù)理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù),，并列入"績(jī)"的考核范疇,。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),。獎(jiǎng)勵(lì)金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。

八,、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性,，提高工作效率和工作質(zhì)量，保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)"以人為本，誠(chéng)信服務(wù)"的建院宗旨,，制定本管理規(guī)定以一次性獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職工,。

醫(yī)院 績(jī)效考核 醫(yī)院績(jī)效考核明細(xì)表篇十二

為加強(qiáng)湟源縣縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核，提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，增進(jìn)縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院活力,，維護(hù)縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院公益性，根據(jù)《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》（青發(fā)〔20xx〕9號(hào)）,、《青海省公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方案》（青政辦〔20xx〕111號(hào)）和《青海省14所縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方案》（青政辦〔20xx〕75號(hào)）精神，制定本試行辦法。

在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,，由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣2所改革試點(diǎn)縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行考核。

縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,，互相銜接,。包括以下基本內(nèi)容,。

（一）綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用,、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù),、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等,。

（二）醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況,、醫(yī)療安全管理等,。

（三）群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督：院務(wù)公開,、病人滿意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià),、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等,。醫(yī)患溝通與群眾滿意度,。

具體考核指標(biāo)詳見《湟源縣2所縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》和《湟源縣2所縣級(jí)公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》（附件1,、2）,。

（一）成立考核小組,。在縣級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門牽頭,，與財(cái)政、人社等部門成立考核小組,，對(duì)試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核,。

（二）建立考核專家?guī)臁Ｓ煽h級(jí)考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè),，聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁Ｃ看慰己藭r(shí),，隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績(jī)效考核。

（三）考核主體,?？h級(jí)考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,，對(duì)縣級(jí)試點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行考核。

（四）考核方法與周期,。通過(guò)查閱文件資料,、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查,、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,。

縣級(jí)考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,，每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核,。

（五）公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行公示,，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,，可由縣級(jí)考核小組或州（地、市）級(jí)衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核,。

州（地,、市）級(jí)衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對(duì)縣級(jí)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,。省衛(wèi)生廳進(jìn)行不定期抽查復(fù)核。

（六）結(jié)果上報(bào)與反饋,。縣級(jí)考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總（詳見附表5）,，逐級(jí)報(bào)至市,、省級(jí)衛(wèi)生行政部門,，并及時(shí)反饋試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院。

（一）績(jī)效值計(jì)算,。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種：凡要求有所增加或增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),，如年住院人次等,，指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算：績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值；凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),，如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率,，指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算：績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。

定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實(shí)際績(jī)效值,。

各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,，不累及其它項(xiàng)得分,。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。

（二）考核評(píng)價(jià),?？己藢?shí)行百分制，試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次：分值85分以上為優(yōu)秀,，60—85分為合格，60分以下為不合格,。

（三）考核結(jié)果運(yùn)用?？己私Y(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù),?？己撕细竦模瑩芨懂?dāng)年全額補(bǔ)助資金,；考核不合格的，扣減補(bǔ)助資金,，并通報(bào)批評(píng),，限期整改,，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負(fù)責(zé)人職務(wù),。具體辦法由各地根據(jù)實(shí)際制定,。

縣級(jí)衛(wèi)生行政部門細(xì)化2所縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系，完善考核辦法,，創(chuàng)新考核方式，增強(qiáng)操作性,，提高考核質(zhì)量,。2所縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,，建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,，定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,，考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,，實(shí)現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

各地要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,，嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,，確?？己丝陀^公正,。對(duì)弄虛作假、截留,、挪用,、套取資金的單位和個(gè)人,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報(bào),，追繳經(jīng)費(fèi),，并依法追究責(zé)任,。