計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇一

在現(xiàn)有人員基礎上，加大培訓力度,，根據(jù)科室實際情況抽調(diào)骨干人員到上級三甲醫(yī)院進修學習或進行?？婆嘤枴Ｖ饕獢M提高我科微生物專業(yè),、分子生物學專業(yè)及產(chǎn)前篩查相關遺傳學專業(yè)技術,，加強我實驗室微生物檢驗能力，增強我院產(chǎn)前篩查實驗能力及為構(gòu)建檢驗科pcr實驗室作技術貯備,?？剖伊幾龅脚R檢、生化,、免疫,、微生物等專業(yè)實現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn)，不斷提高實驗人員技術水平,。

在醫(yī)院協(xié)助下,，努力籌建醫(yī)院自己的病理科，解決臨床病理相關檢測及診斷,。

在輸血委員會指導下,，努力做到輸血全過程的質(zhì)量監(jiān)管，做到合理輸血,，保障用血安全,。

加強科室人員工作及學習積極性，不斷增強為患者服務的思想意識,?？剖依^續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，同時加強科室自身培訓,。從提高職工思想認識和服務技能上兩手抓,，要求職工認真履行崗位職責，對科室重點崗位如試劑耗材管理等進行相應一崗雙責培訓,。繼續(xù)加強科室質(zhì)量管理,，安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動,。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的病人,，做到急病人之所急,，想病人之所想，全心全意為病人服務,。

在條件許可的情況下,，引進化學發(fā)光設備，將優(yōu)生優(yōu)育項目torch檢測從定性升級到定量檢測,，更好地為臨床診治提供參考,。建全微生物實驗室各種檢測項目，不斷加強兒科檢驗項目的開展,，如呼吸道病毒,、過敏原等檢測，更好的為臨床提供診斷依據(jù),，積極推動我院兒科診治水平的提高,。進一步提高科室檢驗技術水平，增強為病人及臨床服務的能力,。由于新項目的開展如化學發(fā)光等一批新技術的應用造成科室成本增加,，所以在成本控制等問題上還需進一步加強，適時淘汰一批成本高,、方法學落后的檢測技術,。將新項目新技術全面向臨床推廣，同時幫助解決臨床正確應用新項目診治,。如搭配合理檢測c反應蛋白,、降鈣素原及微生物學培養(yǎng)等，讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢,。通過以上措施的開展,，一方面科室成本明顯減少，一方面業(yè)務收入穩(wěn)步增長,。

做好與臨床的溝通互補,，一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏，另一方面了解臨床需求信息,，宣傳檢驗醫(yī)學最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問題,。來年將加大業(yè)務學習、三基學習力度,，科內(nèi)人員開展人員能力比對,，促進科室檢驗技術水平的提高。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇二

為努力提升醫(yī)院的學科水平和綜合能力,，讓我院一些?？茖W術水平完成三、五年內(nèi)，在市,、省內(nèi)形成優(yōu)勢和特色，造就一批技術精湛,、作風過硬的盛市醫(yī)學重點人才,，經(jīng)醫(yī)院重點專科,、重點人才評審領導小組審定,，決定對省重點專科,、市重點學科,，和院重點專科建設和盛市,、院級重點人才,，加強扶持力度并制訂實施辦法如下：

一、院設立重點學科,、?？平ㄔO專項經(jīng)費。

1,、盛市級重點學科,、重點專科給予上級經(jīng)費數(shù)額相等資金匹配,。（并視學科發(fā)展情況可適當增加）,。

2、院重點?？平o予15－20萬元基礎扶持資金,。

3、重點?？崎_展重大新業(yè)務所需設備及病人醫(yī)療費用醫(yī)院將給予支持,。

4、基礎資金的支出用于科室的業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)（學術交流,、課題調(diào)研,、資料費、提供出國考察經(jīng)費等）,。

二,、重點學科、重點?？圃谌藛T調(diào)配上給予政策傾斜,。

三、重點專科建設要明確一個主攻方向,，針對關鍵技術問題,，集中力量有所突破，從而形成?？苾?yōu)勢,。

四、可采取與盛及國內(nèi)外高等醫(yī)學院校,、科研單位聯(lián)合建設的形式,，基礎與臨床緊密結(jié)合，?？平ㄔO,、課題研究和人才培養(yǎng)共同發(fā)展，確保重點?？平ㄔO高起點,、高標準、高水平和高效益,。

五,、重點專科要制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,，五年內(nèi)培養(yǎng)出2－3名年齡在45歲以下的業(yè)務骨干,，逐漸形成結(jié)構(gòu)更加合理的人才梯隊。

六,、加大重點?？频闹贫冉ㄔO，為其創(chuàng)造良好的科研條件和學術環(huán)境,，切實做好人,、財、物等配套和后勤保障工作,，以保障?？平ㄔO目標的實現(xiàn)。

七,、院重點?？平ㄔO、重點人才培養(yǎng)領導小組將對院重點?？茖嵭腥^程動態(tài)管理和目標考核,，并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查,。未達標將給予警告,，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重點專科,，并停止資助,。

八、醫(yī)院年終經(jīng)考核對在實施重點?？平ㄔO工作中取得顯著成績的科室,、學科帶頭人和有關人員給予表彰，對突出的科室和個人實行重獎,。

九、院重點人才培養(yǎng)周期（二年內(nèi)）,，給予基礎扶持資金2萬元,。基礎扶持資金用于開展科學研究,，參加全國,、盛市相關學術交流活動，出版專著,，國內(nèi)外進修學習,、購買資料所需費用等（市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元）,。

十,、入選對象須和院簽定培養(yǎng)合同，院人才培養(yǎng)領導小組將對其進行目標考核,，每半年考評一次,。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力,、學術地位,、醫(yī)、教,、研工作業(yè)績及培養(yǎng)經(jīng)費使用情況,。

十一、入選對象可聘請國內(nèi),、外醫(yī)學界相關專業(yè)著名專家作為自己的導師,，定期給與課題、業(yè)務技術指導,。

十二,、醫(yī)院每年將根據(jù)“人才培養(yǎng)領導小組”考核結(jié)果，對培養(yǎng)對象成績顯著者給與表彰和獎勵,，對貢獻突出者實行重獎,。對完不成考核目標者停止資助，實行淘汰制。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇三

為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,，全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標準,，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,，促進護理質(zhì)量全面提高,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,，根據(jù)護理部有關精神,，結(jié)合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：

1,、更新護理管理和服務理念,，提高護理質(zhì)量,。做到以人為本,，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想,，對病人的病情,、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,，減少病人的心理負擔,。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,，達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合治療,，達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%,。

2、加強護理質(zhì)量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,，做到主動服務，熱情接待,，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖,。

3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%,，無菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4,、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,，做到完好備用,，帳物相符。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救，并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。

5,、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真,、及時,、規(guī)范，與實際護理過程相符,，護理文書書寫合格率≥95%,。

6、加強護理人員的在職培訓力度,，不斷提高業(yè)務技術水平,。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論,、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平,，更好的配合手術科室開展新業(yè)務,、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平,，以此帶動全科人員的技術水平。

7,、嚴格按照收費標準收費,，做到應收則收，應收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,，使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,，完善和促進護理工作,，不斷提高我科護理質(zhì)量。

9,、加強臨床教學管理,，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,，認真落實好“360工程”,，圓滿完成帶教工作。

10,、做好病房新樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制,，進一步規(guī)范護理工作流程,，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求,。組織學習新開展手術護理的相關知識,，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全,，改善服務態(tài)度,，提高護理質(zhì)量,，保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇四

始終遵循學?？傮w工作思路，圍繞“一個”中心：安全,、穩(wěn)定這個中心,；做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位,、責任到位,、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,，建立良好的后勤管理秩序,，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性,，確保后勤服務工作更上一層樓,。

1．開源節(jié)流，增收節(jié)支,，管好水,，用好電，切實減少辦公費用和車旅費支出,，增強工作的計劃性,，科學合理地安排各項工作。

2．進一步完善購領財物工作,，購物有申請,，日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,，切實建好材料賬,，按月分類實行財產(chǎn)審核，杜絕浪費,。建好固定資產(chǎn)明細帳,，管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責任書,。

3．全面提高后勤人員素質(zhì),，服務意識、節(jié)儉意識,、增收意識不斷增加,，力爭師生、家長和學?！叭凉M意”,。

4．制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能,。

1．建立健全科學,、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強對校產(chǎn)的日常管理,。及時做好校產(chǎn)登記,、保管、申領,、維修,、報廢等各環(huán)節(jié)工作，增強教職工和學生愛護公物的意識,。

2．建立完善各項制度,，加強學校財務管理。

3．加強教學設施的維修與更新,。

4．加強綠化管理,，美化校園環(huán)境。

5,、負責水,、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決問題,。

6,、樹立后勤為教學一線服務的思想，進一步改進工作作風,。要多思考,、多學習、多聽反映,、多聽意見,。遇事能做的,，及時處理,，不拖拉，多服務,、服好務,。

7、完善物品采購制度,，根據(jù)采購物品的價值大小,，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

8,、切實加強各功能教室,、活動室的管理,，充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用,。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,。

（1）經(jīng)常檢查場地、設施和各處室中的電器,、線路,、裝置、設備,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,，切實做好防水、防盜,、防觸電及防其它意外事故的工作,。

思想?yún)R報專題（2）認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。

2,、重點抓好校舍,、校產(chǎn)及財務管理工作。

（1）進一步完善學校校產(chǎn)管理制度,，增強師生對校產(chǎn)的愛護意識,。完善校產(chǎn)維修報修制度，由相關人員將報修單送到后勤處,，以便及時安排,；維修完畢，由報修人負責驗收簽字,。

（2）加強對校產(chǎn)校具的管理,，提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管,，

合理使用,，正常維護，每期期初要對校產(chǎn)校具,、設備,、圖書進行清點登記，責任到人,。

（3）嚴格校產(chǎn)管理制度化,、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,，嚴禁亂拿,、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為,。

（4）加強用電用水和日常檢修管理,，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費,，努力為學校節(jié)約一滴水,，一度電，一分錢,。

1．做好開學準備工作：落實各部門的采購工作,。

2．制定后勤計劃。

3,、各室公共財產(chǎn)登記,。

4、發(fā)放教師基本辦公用品,。

5,、調(diào)配部分教室的課桌椅。

6,、協(xié)助學校做好開學迎檢相關工作,。

1、核定保安值班值勤工作,，如開安保工作會議,。

2、配合3,。12植樹節(jié),，做好校園綠化工作。

3,、協(xié)調(diào)配合學校圖書室等功能室的配置工作,。

4、召開后勤人員工作大會,，強調(diào)工作紀律及考核制度,。

1、清明節(jié)的放假安排及保安值班值勤工作,。

2,、抓后勤工作人員的考勤工作。

3,、調(diào)研教職工及學生對食堂飯菜及工作人員服務質(zhì)量的報告,。

1,、抓好5.1勞動節(jié)的.放假教育及保安值班值勤工作,。

2、搞好大掃除,，抓疾病預防消毒工作,。

3、幼兒園及小學部慶六一活動的后勤服務工作。

4、做好節(jié)水節(jié)電工作,，狠抓教工及學生的節(jié)水節(jié)電意識教育,。

1,、做好中小學復習備考及中考的后勤保障工作。

2,、財產(chǎn)驗收（各班、各室）,。

3,、倉庫統(tǒng)計庫存物品物品,，做好登記上報,。

4,、抓好端午節(jié)保安值班值勤工作,。

1、擬定下期開學后勤保障及采購方案,。

2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項,。

3,、安排假期保安值班值勤工作,。

4,、做好后勤工作總結(jié),。

xx學校后勤處

20xx年2月

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇五

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,，必要要加強醫(yī)院感染的管理,，現(xiàn)制訂出20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。

一,、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評

審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術室、供應室,、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡、小兒科,、口腔科,、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,，并協(xié)助做好院感控制工作,，預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核,。

二,、加強院內(nèi)感染知識的培訓，并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,，學習醫(yī)院感染的有關標準及法律、法規(guī),，掌握消毒,，滅菌,、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,，并組織工作人員院感知識考試1-2次。

三,、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,，包括環(huán)境、空氣,、,、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價，每月抽查重點科室如手術室,、供應室,、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,，對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,，對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

四,、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總，定期下科室了解情況,，抽查病歷進行漏報調(diào)查,，對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,，及時向院長及主管院長匯報，每季度向全院各科通報反饋,，每月對門診處方進行抽查,，查看抗生素使用情況，并計算出使用率,。

五,、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,，分類和運送的規(guī)范性,。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇六

健全醫(yī)院感染管理責任制,，規(guī)范和落實各項規(guī)章制度,，按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國家有關法律法規(guī)，完善醫(yī)院感染管理委員會,，進一步加大力度,，認真督導落實各項規(guī)章制度，有效預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,，保證醫(yī)療安全,。

1、加強組織領導建立健全醫(yī)院感染管理體系是預防醫(yī)院感染的重要前提,。

2,、進一步完善醫(yī)院感染管理委員會會議制度，至少每半年一次研究,、協(xié)調(diào)和解決有關醫(yī)院感染管理方面的問題,，遇到問題隨時召開專題會議，充分發(fā)揮委員會的決策能力,。

3,、進一步完善醫(yī)院感染管理科多部門合作機制，積極開展醫(yī)院感染管理的各項工作,，與醫(yī)務科,、護理部、檢驗科,、藥房等相關科室積極配合,，相互協(xié)調(diào)，使醫(yī)院感染管理工作科學化,、規(guī)范化,。

4、臨床科室醫(yī)院感染管理小組加強管理及時監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié)，采取有效措施,，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率,。監(jiān)督檢查本科醫(yī)師合理用藥和合理使用抗菌藥物,，嚴格執(zhí)行無菌技術操作,，落實消毒隔離制度和標準預防各項措施,，保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)院感染的監(jiān)測按照醫(yī)院感染診斷標準，實行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測,。

要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標準,，改變醫(yī)務人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識,。每月對臨床科室及檢驗科進行院感檢查,。

1,、要求治療室、換藥室分區(qū)合理,、清潔整齊,，無菌物品在有效期內(nèi)，工作人員應穿工作服,、戴口罩,。

2、嚴格執(zhí)行無菌操作,。

3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染,。

4,、加強醫(yī)療廢物管理。

1）醫(yī)療廢物分類放置,，標識清楚，垃圾袋,、利器盒使用規(guī)范,，專物專用。

2）登記本記錄規(guī)范,，無漏項,、代簽字等。按時上交,。

制定并落實醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度,，配備有效、便捷的手衛(wèi)生設備和設施,。加強手衛(wèi)生的宣傳,、教育、培訓活動，增強預防醫(yī)院感染的意識,，掌握手衛(wèi)生知識,，保證洗手與手消毒效果。

1,、按照《職業(yè)病防治法》及其配套的規(guī)章和標準,，制定醫(yī)務人員的衛(wèi)生防護制度，明確主管部門及其職責,，并落實到位,。結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點，制定具體措施,，提供針對性的,、必要的防護用品，保障醫(yī)務人員的職業(yè)安全,。

2,、加強全院職工的職業(yè)暴露知識的培訓，醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行標準預防,，做好自我防護,。當出現(xiàn)職業(yè)暴露時，嚴格遵循職業(yè)暴露處理原則,，按

要求進行報告,、登記,、評估,、預防性治療和定期隨訪。

1,、加強醫(yī)院感染管理隊伍建設

醫(yī)院感染管理人員及時參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓班,，努力提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)，使醫(yī)院的感染管理制度化,、規(guī)范化,。

2、醫(yī)院感染知識的全員培訓

制定醫(yī)院感染知識培訓計劃,、實施方案和具體措施,，舉辦各級各類講座和培訓。對新上崗的人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓,，考核合格后方可上崗,。通過培訓，使廣大醫(yī)務人員充分認識到醫(yī)院感染工作的重要性,，掌握醫(yī)院感染的基本知識和技能,，促進醫(yī)院感染的有效控制,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇七

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色，如何定位,，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場拓展,、品牌推廣、客戶管理,、科室指導,、服務培訓。其主要任務是：

1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息,，對醫(yī)院的優(yōu)勢,、劣勢、機會與威脅進行分析,，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領導的參謀和助手,。

2市場拓展：通過拜訪客戶,、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量,，提高客戶忠誠度,。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金,，或者輸出我們的技術與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率,。

3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,，充分利用各種傳播媒介、健康講座,、義診,、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

4 客戶管理：建立重點客戶檔案（包括團體與個人）,，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群,。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,，提高與大客戶的關系層級,，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,，為顧客提供診前,、診中、診后完善,、全面,、高品質(zhì)的一體化服務。指導全院臨床科室,、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,，形成院、科,、個人三個層面的客戶群,，對院、科,、個人三級客戶群進行立體管理,，消滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度,。

5科室指導：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,，使醫(yī)療流程更加合理,，縮短客戶等候時間等。

6服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓,，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平,。

根據(jù)以上職能定位,，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定,，規(guī)范化地開展營銷工作,。

營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術,。對照我們的運作辦法,，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,，不斷改進我們的工作,。在全面調(diào)查了解的基礎上，要寫出調(diào)查報告呈交院領導,，并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告,。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解,，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,，四季度做出總結(jié)報告,。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果,。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

1,、做好醫(yī)院網(wǎng)頁,、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關 工作,，讓更多的群眾了解醫(yī)院,，認識醫(yī)院。

2,、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體,、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,，在學術會議上交流文章,，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理,、改革與發(fā)展情況,。

4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,，打造品牌科室”的思路,，做好醫(yī)院品牌科室、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

5,、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會,，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員,，本專業(yè)學術刊物的編委，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等,，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象,。

6,、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”,，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排,，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座,。

醫(yī)院客戶關系管理（crm）是指醫(yī)院運用信息技術,，并通過充分的交流與溝通，獲取,、保持和增加可獲利客戶的營銷過程,。客戶關系管理通過將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合,，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求,，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶,，不斷發(fā)展新的客戶,，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群?？蛻絷P系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,，經(jīng)過處理，準確掌握,，確定目標客戶群,，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

1,、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫,，個

人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象，團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務協(xié)議的單位為對象,。

2,、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集：姓名,、性別、年齡,、住址,、職

業(yè)、電話,、電子郵箱,、特殊愛好、來院就診時間,、就診科室,、服務內(nèi)容（疾病診斷名）、支付費用,、回訪是否有不滿及處理情況等,。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎上，對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,，同時要利用信函,、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系，必要時對特殊客戶進行登門訪問,。

3,、團體客戶資料主要搜集：公司（單位）名稱、地址,、電話,、

傳真、網(wǎng)址,、電子郵箱,、經(jīng)理或負責人姓名、業(yè)務范圍,、職工人數(shù),、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主,，同時舉辦健康講座,、義診和健康檢查等，對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先,。

4,、推行許可電子郵件營銷：主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶，分三個層面進行：醫(yī)院,、科室和醫(yī)生,，通過電子郵件來增進醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術及服務時,，事先爭得客戶的“許可”,，然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關的醫(yī)療服務信息。醫(yī)療服務信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞,、提醒健康服務或定制健康提醒,、醫(yī)學新進展、保健新知識,、醫(yī)院科室與新技術項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。

5,、推行感性營銷：針對數(shù)據(jù)庫中客戶,，將醫(yī)療服務營銷活動情感化，將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,，建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式,。

7、指導科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,，提高營銷的有效性,。對于進入數(shù)據(jù)庫的客戶，在措施上主要采取一對一營銷的方式,，即以客戶的最終滿意為目標,，通過與每個客戶互對交流，了解其現(xiàn)實需求與潛在需求,，與客戶逐一建立持久,、長遠的雙贏關系，為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務,。

醫(yī)院客戶服務中心正式開始運作,，醫(yī)院客戶服務中心為有需要的客戶提供健康咨詢、預約專家,、預約檢查,、預約居家醫(yī)療護理、郵寄檢查單,、陪同檢查或治療,、客戶電話回訪等形式多樣的診前—診中—診后服務。服務內(nèi)容包括：各種醫(yī)療與健康咨詢,；提供導醫(yī)服務,；為客戶分發(fā)各種檢驗、檢查單,，指導客戶復診,，協(xié)助辦理各種診斷證明書等。若有需要郵寄或者電話通知檢查結(jié)果的，在結(jié)果出來一小時內(nèi)會電話通知（市內(nèi)）和寄出（市外）,；

對來院客戶在接受服務過程中,，有需要幫助的，會及時提供幫助,，特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同（包括代客戶計價,、交費、取藥,，護送各類檢查,、治療等工作）；負責入院客戶的全程服務,。當門診各科室有客戶需要住院時,，醫(yī)生會通知客戶服務中心，由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),，一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士,；凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的，中心將協(xié)助辦理出院手續(xù),。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,，可由客戶本人或其家屬簽一份委托書，并留下押金條和需付出院款項等,，約好取發(fā)票的時間和方式,，客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),，然后按約定的時間由客戶到中心取回,；為客戶提供便民服務，免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水,?？蛻粲衅渌厥庑枰模矔M力幫助解決,；為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料,；對離院的特殊客戶進行電話回訪，將收集到的意見與建議及時反饋到相關部門,，不斷改進服務工作,。

根據(jù)醫(yī)院實際和院領導的安排，充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機構(gòu)的品牌,，通過引進先進的醫(yī)療技術,、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作,，做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作，加強對已開展合作項目的溝通與管理,。

配合相關業(yè)務部門做好服務技能

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇八

我認為,，市場部工作應該是分析市場、研究市場,、總結(jié)市場規(guī)律,，具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核,。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正，市場意思強,，溝通能力,、應變能力強，能夠吃苦,，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,，個人基本要求更高

市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)能開展有效的市場開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場思路,、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,，求新,，側(cè)重于文字表達能力、平面設計能力等方面,，是點對面的宣傳工作,；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關能力,、溝通能力等方面,，是進行點對點的宣傳工作；工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),，以及較好的工作主動性,、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,，同時其又不能很好的與人溝通,，那么這樣的市場人員原本就不合格

②、及時收集本醫(yī)院病人信息,，進行客觀統(tǒng)計分析,，找準市場方向

2、適當?shù)臅r候,，進行醫(yī)院全員營銷培訓,，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平

提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作,、營銷工作,，有時候更重要。

3,、客服工作

這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作,。

策劃、組織,、舉辦各種公益活動,，對市場人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,，活

年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術學院,，有計劃,、有目的開展青春期健康講座活動。為此,，市場部還需要配備一名健康講座人員,。活動能成功

年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,，做進一步的市場開發(fā)活動,。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,，組織一定規(guī)模的免費體檢活動,，或者專題講座活動，進而

適時組織,、安排周邊社區(qū)相關工作

發(fā)工作一年以上,，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施

2,、轉(zhuǎn)診類業(yè)務工作

一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務，主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人,。這一塊操作的可能性不大,，因為我醫(yī)院的收費也不低

②、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上,，年齡30歲左右,，女性優(yōu)先，溝通能力強,，有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作

工作計劃：市場部安排2--3人,，專門負責此項工作,。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展,。早期,，轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠、求廣,，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎

3,、娛樂市場開發(fā)工作

其實，開展類似業(yè)務,，并不是我的首創(chuàng),。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗而已。有很多業(yè)務工作內(nèi)容,，如果我們只是泛泛而過,，而忽視業(yè)務過程本身特定的要

工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業(yè)務工作

4、體檢業(yè)務工作

此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進行,。

5,、兼職市場開發(fā)員

兼職業(yè)務類：人數(shù)不限，要求不限,。不管通過何種途徑,，能給醫(yī)院帶來患者就行；有患者送到醫(yī)院,，就享受高額的業(yè)績提成，一律按照每月患者醫(yī)療總費用的20%提取,，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次

6,、戶外廣告工作（或者稱地面宣傳工作等）

7、醫(yī)院安排的其他市場工作,。

2,、健康講師：大專以上，醫(yī)學類專業(yè)畢業(yè),，口才好,、形象端正、有豐富的

待遇：底薪1500元+獎勵

②,、病人來醫(yī)院時候,，由我院導醫(yī)人員進行轉(zhuǎn)診患者的確認，并確認患者姓名,、疾病,、主治醫(yī)生等情況，形成書面材料

④,、提成以及勞務費,，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放,。

2、活動類等市場人員的業(yè)績確認過程,，同上

3,、支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式；

5,、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間,，如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務后，那么相關勞務費,、業(yè)務員提成比例則根據(jù)實際情況來定

7,、這里所指的勞務費用是指針對于轉(zhuǎn)診業(yè)務的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小診所,，藥店的工作人員,。

3、無書面工作計劃,、無書面工作匯報者,，按照當周曠工處理

5、市場開發(fā)人員應注意自身的形象,，工作時間不得影響,、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人,，認真做事,。

7、業(yè)績考核是市場人員最主要的考核,。想盡一切辦法提高個人業(yè)績,，提高市場部的業(yè)績。沒有業(yè)績的人,，業(yè)績不好的人,，一律按照不能勝任市場工作對待、處理

9,、適當?shù)臅r候,，市場部內(nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務交流，業(yè)務培訓等活動

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇九

回顧20xx年,，辦公室在院黨支部,、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成,，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，回顧以往工作，找出不足,、總結(jié)經(jīng)驗,，今年的工作主要從以下幾點開展：

,。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務,，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件,。

1、分類保管好各種公文,，做好上級來文的登記,、借閱、歸檔等工作,，及時收回各部門需要歸檔的文件

2,、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放,、歸檔工作,。

3、做好其他各類檔案的收集保管,。

4,、完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助,。

,。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一,。

1,、辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作，并做好各種會議記錄,，妥善保存,。

2、同時,，準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作,。

3,、做到及時、完善,、準確的上報上級要求的資料和文件,。

保管好印章，不得隨意外借,，嚴格按照印章使用程序,，做好印章使用的登記，嚴禁使用后不登記,，對登記本妥善保管,。

1,、做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識培訓,，檢修滅火器材,；

2、維護好醫(yī)院的照明線路,，定期排查線路安全問題,。

3、做好電腦和網(wǎng)線的管理工作,，保證收費,、藥房、合療等關鍵科室的正常使用,，杜絕上班時間看電影,、上網(wǎng)等行為；

4,、維護好醫(yī)院內(nèi)部電話,。

5、做好冬季取暖,，保證正常供暖,，注意鍋爐的安全使用。

辦公室是一個綜合管理的機構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，與各科室密切合作，充分發(fā)揮服務職能,，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量,。

醫(yī)院工作計劃 創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作計劃篇十

我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下，堅持以人為本,，以發(fā)展為目標,，不斷改革內(nèi)部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境,，形成以病人為中心的氛圍,，努力完成20xx年的各項工作。

一,、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,，做到機構(gòu)不散、人員不減,、職責分明,，按照六個評審組的分工情況,，繼續(xù)深化查找問題，補缺補漏,，完善硬軟件設施的建設,，鞏固評審后的成果，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化,、永久化,、合理化的管理目標。

二,、加強職工隊伍建設,，本著高啟點，高規(guī)格,，嚴要求的人才引進機制,，加大與專業(yè)發(fā)展相關的人才培養(yǎng)，選送一批有素質(zhì),、有能力的專業(yè)技術人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習,，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設備，鼓勵在職人員搞科研,，設立科研專項經(jīng)費,，并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷穑瑫r為了穩(wěn)定職工隊伍,，提高職工待遇,，縮短與沿海同行的差距。

三,、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,，實現(xiàn)科主任負責制，根據(jù)科室的實際,，擬出更加合理的管理細則和評分辦法,，充分發(fā)揮科室主任的作用。

四,、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設,，樹立職工的大局觀念，增強主人翁意識,，不斷創(chuàng)新工作的機制，開展健康向上的文體活

動,，”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出,，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,，繼續(xù)辦好”杏林講壇”,、”杏林新風”以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。

五,、以提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全為主線，建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,，經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,，及時杜絕安全隱患，減少醫(yī)療糾紛,，降低醫(yī)療風險,，提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中,。

六,、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，繼續(xù)響應”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術項目，20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設幫扶協(xié)作關系,，同時下鄉(xiāng)開展義診,，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好安全防疫工作,。

七,、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標，組織醫(yī)務工作者參加”大講堂”學習,，到20xx年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者安全目標》10條措施,，增強醫(yī)院在社會上的信譽度,，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。

八,、增收節(jié)支,，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電,，節(jié)約一滴水,，少用一張紙，倉庫真正實現(xiàn)零庫存,，零浪費,。

九、改善就醫(yī)環(huán)境，落實為民辦實事工程,，加緊新病房大樓的建設,，保證建筑工期，保證建筑質(zhì)量,。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,，修繕辦公室，購買新的辦公桌椅,，改善辦公條件,。

十、做好電腦軟件升級,，保證升級質(zhì)量,。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”，繼續(xù)做好門診預約掛號,，按照省廳的要求,，預約門診納入門診的目標責任制管理，同時完善單病種限價收費工作,。

十一,、繼續(xù)完善院務公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作,，定期召開社會監(jiān)督員會議,，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，20xx年院務公開做到公開,、透明,，職工滿意，群眾高興,。

十二,、積極做好援外工作，落實援外人員的各種待遇,，幫助援外人員解決實際困難,，為援外人員創(chuàng)建良好的條件。

十三,、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,，對未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經(jīng)濟,，人員編制和社會就醫(yī)的情況,，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。