隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇一
透過(guò)實(shí)習(xí),,我獲得了實(shí)際的.工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平,。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過(guò)程,。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識(shí),,對(duì)機(jī)型有了更深的明白,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
“千里之行,,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)自己的事業(yè)有著很大幫忙。向他人虛心求教,,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時(shí)刻所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)聯(lián)是很重要的。做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,,他們就是的老師,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理,。
我知道,不到之處還有存在,,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)奮,,不斷完善,不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,,為我個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇二
1526潮品匯由長(zhǎng)春潮流商貿(mào)有限公司創(chuàng)建,,倡導(dǎo)一種全新概念的多品牌經(jīng)營(yíng)理念,匯集來(lái)自國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌的時(shí)尚波鞋,、新銳設(shè)計(jì)品牌的個(gè)性前衛(wèi)的服裝、材質(zhì)各異的配飾,,個(gè)性家居用品等時(shí)下年輕人必備的著裝元素。
**1526潮品匯現(xiàn)在以連鎖店形式在長(zhǎng)春經(jīng)營(yíng),,現(xiàn)在已有一家商場(chǎng)店面,一家地鋪店面,,預(yù)計(jì)在今年加開(kāi)2-3家連鎖店面。**我們致力營(yíng)造一個(gè)年輕人輕松時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,,以優(yōu)惠的價(jià)格,,時(shí)尚新潮的產(chǎn)品,,以誠(chéng)信為本,,銷售正品作為經(jīng)營(yíng)理念,,為長(zhǎng)春潮流人士提供全面,便捷,,高品質(zhì)的銷售服務(wù)。**1526潮品匯首家概念店倡導(dǎo)一種全新的潮流主張——每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的生活領(lǐng)域,、專屬的個(gè)人風(fēng)格。通過(guò)我們的努力把更多產(chǎn)品選擇性以及對(duì)于流行趨勢(shì)的看法傳遞給消費(fèi)者,,并在這一領(lǐng)域里留下我們專屬的印記。**導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來(lái)購(gòu)買你的商品,,也就是售貨員,。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,,總覺(jué)得無(wú)所適從,,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,,自己卻幫不上什么忙,。心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,,但自己始終放不開(kāi),只好在門口招呼客人,,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店,,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,,親身體會(huì)工作的滋味,幸運(yùn)的是,,同事們對(duì)我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,,有什么應(yīng)付不了的,他們總是和我配合,,把工作做好。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),,譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,,顧客是我們的上帝,,順隨他們的脾氣。**店里各式各樣式顧客,,有有錢的,穿得很氣派,,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看,。看到心儀的衣服,,卻苦于囊中羞澀,,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲?jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有*的品牌,,看了很讓人心酸,。**店里的的士高音樂(lè)很大,生意也特別好,,整天送往迎來(lái),推銷自己的產(chǎn)品,,口才,,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù),。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專賣店里不只是專門賣衣服,,顧客來(lái)這是花錢買服務(wù),,買我們的信譽(yù)。我銘記在心,,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),,心中的無(wú)限的欣喜,,驕傲,,成功的喜悅難以言表,,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,謝謝!
**在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí),,自己也逛過(guò)商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班,,覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,,冬暖夏涼的。但,,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了,,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多,。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也
有它自己相應(yīng)的規(guī)定:上班分兩班倒,,早09:30到15:00,15:00到晚21:30的上班時(shí)間,,上班時(shí)間不準(zhǔn)靠,、趴柜臺(tái)貨架,,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位,、不準(zhǔn)和同事聊天等等,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。在這里顧客就是上帝,,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)
。貨架上缺貨了,,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,。
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,,都是為了讓自己開(kāi)心,,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,,它幫助顧客解決各種煩惱,,如要退貨,、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō),、會(huì)想、會(huì)思考,;要懂得控制住自己的情緒,,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題,,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變,;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求,。
我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),,不斷總結(jié),。
**社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),,可它使我認(rèn)識(shí)到:校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì),。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,,在實(shí)踐中鍛煉,實(shí)踐得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展,。
導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇三
為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),,我是第一次的切身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)我將要馬上的踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫助作用。
四周中我是在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購(gòu)員,。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來(lái)購(gòu)買你的商品,也就是售貨員,。做導(dǎo)購(gòu)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)它也有許多的事情要做的,。在班尼路專賣店,,工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí),,星期六,星期天是12個(gè)小時(shí),。每天8點(diǎn)30到店里,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,,衛(wèi)生必須得做到仔細(xì)、認(rèn)真,,必須得干凈,九點(diǎn)必須打掃完,。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì),時(shí)間是15分鐘,,主要是說(shuō)一下今天的工作內(nèi)容,計(jì)劃,,必須得完成的銷售目標(biāo),各位導(dǎo)購(gòu)還得定下自己的銷售目標(biāo),,在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班,。這就讓我們有一種責(zé)任,,在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客,,盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情,盡量促成交易,,在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品,保證貨品的整齊有序。 在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品,,然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作,給我們做今天的工作總結(jié),。
在四周的實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名好的導(dǎo)購(gòu)必須得具備一定的條件:穿著必須得整齊、干凈,,招待顧客必須得彬彬有禮、大方,、熱情,工作起來(lái)要有干勁,,不能以貌取人,但也得看準(zhǔn)顧客,,我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來(lái)買了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的,。導(dǎo)購(gòu)員的形象的好與壞將會(huì)直接的影響到
公司的形象,,顧客樂(lè)意的到你這里來(lái)買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù),。做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,,只有把小事都做好了,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干,,不能想當(dāng)然,吃苦的精神還是必須得有的,,對(duì)待自己的工作不論是大是小,,都必須認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了,,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心,有激情,,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,,不斷的學(xué)習(xí),,處理好和同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展,。
導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇四
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.7.2―20xx.7.15.
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北承德市灤平縣
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。
專賣店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng).
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺(jué)得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。
2,、身體的準(zhǔn)備,。
3,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
4,、對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。
把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面,。
站在顧客的角度,導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇,。因此,導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù),;幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了,。
二是幫助顧客作出最佳的選擇,。顧客不是專家,,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己,。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使
顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問(wèn),、參謀,。顧客能否買到合適的商品,,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員,。
(1)詢問(wèn)顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn),;
(4)向顧客說(shuō)明買到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),;
(6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目,;
(8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇,。
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,,了解到生存的艱辛,,工作的辛苦,,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì),,適應(yīng)社會(huì),,融入社會(huì),,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將步入大三的我,,最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,,想著顧客的利益,,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
雖然我的工作是導(dǎo)購(gòu)員,,但也要做很多與導(dǎo)購(gòu)無(wú)關(guān)的事。每天早上到了,,就要搞衛(wèi)生,,因?yàn)槟銕滋鞗](méi)搞衛(wèi)生,,陳列臺(tái)上就有一層灰塵,讓顧客覺(jué)得這是放了很久的皮鞋,,賣不出的,。然后每天下班之前要把今天的帳做好,,每天銷的件數(shù),進(jìn)的件數(shù)都要記錄,,還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長(zhǎng)知道每天的銷售情況,,做好下一步銷售策略。每周可能還會(huì)到貨,,因?yàn)樨浐芏啵也坏患患?yàn)貨,,還要陳列一些新貨出來(lái),然后把多的收入倉(cāng)庫(kù),。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好,。不過(guò)做導(dǎo)購(gòu)員最重要的還是銷售,其實(shí)就是磨嘴皮功夫,,人都是聽(tīng)覺(jué)動(dòng)物,漂亮話是每個(gè)人愛(ài)聽(tīng)的,,所以在做銷售中好話是隨口就要說(shuō)的,,還要說(shuō)的有含量,,不能讓人聽(tīng)了就覺(jué)得很假的那種。對(duì)于不同年齡層次的購(gòu)物者就要講不同話,。20多歲的追求時(shí)尚,所以要夸她穿得很時(shí)尚,。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,,很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說(shuō)皮鞋的質(zhì)量很好,,穿著舒服。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無(wú)法在課本上學(xué)到的,。
1. 沒(méi)有與顧客進(jìn)行充分的的溝通;
2. 缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集,。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn):
1. 提前整理貨倉(cāng),,為每日的正常銷售活動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備,;
2. 實(shí)行績(jī)效公司,提高員工工作效率,;
3. 加強(qiáng)員工的交流學(xué)習(xí),在共享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,提高整體的銷售水平,。
對(duì)于本次的實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá),對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間,。在這些地區(qū),大部分個(gè)體企業(yè)仍然實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易,,這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對(duì)于大筆貨款的不安全性,,其次是對(duì)于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)配送,,導(dǎo)致交易過(guò)程出現(xiàn)反復(fù),,十分繁瑣,,最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn),電子商務(wù)交易安全,,通過(guò)與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便,,效益和效率都很高。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束,,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。
以上只是我在實(shí)習(xí)過(guò)程的一些所見(jiàn)所想,,希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí),,努力讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。
導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告格式篇五
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也是我們走向工作崗位的第一步。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中,。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
xx有限公司位于石家莊品匯大廈,,是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,,只有40幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品,;護(hù)膚品;洗發(fā)水,;洗面奶,;香水,;花露水;口紅等,。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位,。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日 實(shí)習(xí)崗位:銷售員
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù),??偨Y(jié)起來(lái)就是:
1) 向顧客介紹美容方面的知識(shí)及適合顧客需求的產(chǎn)品,,在良好的溝通氣氛中實(shí)現(xiàn)銷售;
2) 柜臺(tái)環(huán)境的布置與保持,;
3) 培育會(huì)員及對(duì)會(huì)員的管理;
4) 顧客的意見(jiàn),、需求收集及反饋。
20xx年 3月 1日到 6月30 日,,我在百紫光都店進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有4個(gè)月的時(shí)間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢,?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的,。就像如何與同事們相處,,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己
也盡量虛心求教,,不恥下問(wèn)。要搞好人際,。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工高,,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的,。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了,。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,,有許多讓我回味的思緒,,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng),!