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崗位職責(zé)的制定方法 崗位職責(zé)的制定和實施篇一
助教崗位是指承擔(dān)本科生的有關(guān)課程的討論課,、習(xí)題課,、輔導(dǎo)答疑,、批改作業(yè)、網(wǎng)上答疑,、網(wǎng)站資源建設(shè),,指導(dǎo)實驗或?qū)嵺`課程、輔導(dǎo)課程設(shè)計等或課程主講教師指定的其它教學(xué)輔助工作,。
一,、助教崗位的職責(zé)
(一)課前準(zhǔn)備
1. 協(xié)助老師搜集教學(xué)資料;
2. 協(xié)助老師開關(guān)多媒體;
3. 提醒同學(xué)上課需背書包;
4. 提醒同學(xué)需認(rèn)真作好課堂筆記。
(二)課堂管理
1. 尊師重教,,嚴(yán)格執(zhí)行上下課禮儀;
2. 協(xié)助老師做好課堂考勤工作;
3. 協(xié)助老師維護(hù)課堂教學(xué)秩序,。
(三)課后管理
1. 認(rèn)真做好作業(yè)的收發(fā)工作;
2. 協(xié)助老師批改作業(yè)和習(xí)題講解。
3.經(jīng)常性地開展學(xué)習(xí)交流與討論活動,,及時了解同學(xué)的學(xué)習(xí)情況;
4.認(rèn)真收集同學(xué)意見,,并及時向科任教師或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,作老師與同學(xué)溝通的橋梁,。
5. 完成科任教師布置的其他助教工作
二,、助教的聘任
(一)助教崗位的聘用范圍為在校優(yōu)秀學(xué)生;
(二)各系根據(jù)申報人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度擇優(yōu)選聘;
(三)助教崗位的聘期一般為一個學(xué)期,。
(四)助教工作考核成績優(yōu)秀者可續(xù)聘,。
三、助教的解聘
(一)聘任期內(nèi)如出現(xiàn)課程考試不及格,,違反學(xué)校規(guī)章制度,,工作表現(xiàn)不佳,未能履行規(guī)定工作職責(zé)或考核為不合格的學(xué)生助教,,指導(dǎo)教師應(yīng)向所在系提出建議,,解除其助教職務(wù);
(二)學(xué)生因個人原因要求退出助理崗位,應(yīng)提前一個月向所在系提出書面申請,,經(jīng)同意,,解除聘任,同時收回聘任書,。
四,、助教的管理、培訓(xùn)與考核
(一)各系負(fù)責(zé)學(xué)生助教的日常管理;
(二)助教在聘任期內(nèi)須接受1至2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由所在系或老師組織實施;
(三)助教要認(rèn)真履行職責(zé),,各系應(yīng)在學(xué)期末對學(xué)生助教工作情況進(jìn)行考核,,聽取上課學(xué)生和科任教師的評價意見;
(四) 教務(wù)部、學(xué)生工作部對全院的學(xué)生助教工作負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,。
崗位職責(zé)的制定方法 崗位職責(zé)的制定和實施篇二
1,、協(xié)助上級進(jìn)行風(fēng)控管理、結(jié)算管理,、實物交割等體系化建設(shè),。
2、按照交易規(guī)則對交易商帳戶進(jìn)行日常管理,。
3,、按銀行賬戶建立存款臺賬,每日與銀行及結(jié)算總賬核對余額,。
4,、及時整理、裝訂銀行憑單等原始憑證,,制作收,、付、轉(zhuǎn)記賬憑證并錄入電腦,。
5,、對拖欠資金的交易商追繳欠款,制定本市場代提前交收方案,。
6,、審核確認(rèn)會計憑證,審查會計資料;復(fù)審柜臺業(yè)務(wù)員的一切業(yè)務(wù)或單據(jù),。
7,、每月組織結(jié)轉(zhuǎn)各項代收費用、核對和處理各往來賬項,。
8,、保管和使用市場結(jié)算專戶的法人名章及異地收付款業(yè)務(wù)密碼。
9,、月末撰寫貨款收付報表分析,。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位職責(zé)的制定方法 崗位職責(zé)的制定和實施篇三
1.據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),,合理分解、指導(dǎo)本商場員工工作;
2.并負(fù)責(zé)維持商場正常的經(jīng)營秩序;
3.負(fù)責(zé)處理商場重大安全事故和各級糾紛;
4.對商場內(nèi)消防安全事故承擔(dān)一級責(zé)任;
5.領(lǐng)導(dǎo)商場員工完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);
6.按集團(tuán)管理部要求,,組織有效實施各類營銷活動;
7.負(fù)責(zé)商場全體管理人員的考核;
8.負(fù)責(zé)對商場員工進(jìn)行培訓(xùn)管理;
9.根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,,有效樹立,、維護(hù)商場內(nèi)外良好形象;
10.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與各級政府的合作關(guān)系,自覺配合集團(tuán)上級部門檢查,、
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位職責(zé)的制定方法 崗位職責(zé)的制定和實施篇四
一、血庫工作職責(zé)
(一),、根據(jù)本院醫(yī)療需要定期向當(dāng)?shù)匮褐行?中心血站)申報用血計劃,,貯備一定數(shù)量的血液,負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療用血,,血庫工作職責(zé)說明書。
(二),、開展輸血前相關(guān)的血清學(xué)及免疫學(xué)檢查試驗,。
(三)、根據(jù)臨床用血申請,,提供相應(yīng)的血液和血液成分,。
(四)、配合臨床開展成分輸血和輸血治療,,向臨床提供現(xiàn)代輸血技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,,協(xié)助某些相關(guān)疑難疾病的診斷。
(五),、開展臨床輸血醫(yī)學(xué)科學(xué)研究,,推廣應(yīng)用輸血新技術(shù)。
(六),、配合醫(yī)院臨床輸血委員會做好相關(guān)工作,。配合醫(yī)院所在地獻(xiàn)血辦公室搞好用血管理。供血庫接受當(dāng)?shù)匮镜难汗芾聿⒇?fù)責(zé)縣鄉(xiāng)醫(yī)療用血的配送,。
二,、血液入庫出庫預(yù)約登記崗位職責(zé)
(一)、負(fù)責(zé)血液入出庫的核對,、檢查和登記工作,。
(二)、負(fù)責(zé)輸血申請單,、血液標(biāo)本核對,,負(fù)責(zé)核對輸血記錄單。
(三),、向血站申報用血計劃,,及同血站發(fā)生的一切相關(guān)事宜。
(四),、負(fù)責(zé)臨床一切輸血相關(guān)的聯(lián)系,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)工作。
(五),、負(fù)責(zé)血庫所有恒溫設(shè)備的管理,、記錄、消毒及微生物檢測,。
(六),、負(fù)責(zé)對實驗儀器和設(shè)備的管理維護(hù)。
三,、紅細(xì)胞實驗室人員崗位職責(zé)
(一),、完成血型鑒定、抗體篩查,、抗體鑒定試驗,。
(二)、負(fù)責(zé)疑難血型,、亞型,、不規(guī)則抗體相關(guān)的血清學(xué)試驗診斷。
(三),、負(fù)責(zé)交叉配血試驗,,相合或相容血液的篩眩
(四)、開展血液系統(tǒng)疾病相關(guān)的血清學(xué)試驗,。
(五),、負(fù)責(zé)對輸血不良反應(yīng)的實驗室檢測。
(六),、負(fù)責(zé)輸血相關(guān)的試驗質(zhì)控,、室間質(zhì)評和結(jié)果比對分析。
四,、免疫實驗室人員崗位職責(zé)
(一),、完成輸血相關(guān)的免疫學(xué)試驗。
(二),、開展血液系統(tǒng)疾病檢查相關(guān)的免疫學(xué)試驗,,管理制度《血庫工作職責(zé)說明書》。
(三),、負(fù)責(zé)所開展項目的室內(nèi)質(zhì)控,,參加室間質(zhì)評,完成質(zhì)控分析及比對,。
(四),、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù),、校正及管理,。
(五),、負(fù)責(zé)傳染病報告。
(六),、負(fù)責(zé)實驗室空氣,、臺面、器械消毒,,做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和暴露處理,。
(七)、負(fù)責(zé)實驗室醫(yī)療廢物處理工作,。
五,、微機(jī)檔案管理人員崗位職責(zé)
(一)、維護(hù)和管理計算機(jī),。
(二),、及時完成輸血及輸血檢查信息的微機(jī)錄入。
(三),、負(fù)責(zé)血液收費的記帳、核對和查詢,。
(四),、負(fù)責(zé)科室輸血文書的管理。
(五),、負(fù)責(zé)輸血相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,、報表及打櫻
六、供血庫送血人員崗位職責(zé)
(一),、負(fù)責(zé)本縣鄉(xiāng)各醫(yī)療單位用血送血工作,,實行24小時送血值班制。
(二),、負(fù)責(zé)血液及血液成分制品運輸中質(zhì)量的管理,。
(三)、送血時記錄出發(fā)時間,,到達(dá)時間,,途中檢查貯血箱溫度并記錄,發(fā)觀問題及時解決,。
(四),、負(fù)責(zé)與用血醫(yī)療單位的血液交接工作,并填寫送血記錄,。
(五),、負(fù)責(zé)收回當(dāng)月的輸血反饋卡及患者輸血不良反應(yīng)回報單,定期整理后,,移交上級血站貯發(fā)血科,。
七,、取血車司機(jī)崗位職責(zé)
(一)、司機(jī)要認(rèn)真執(zhí)行駕駛員崗位職責(zé)和操作規(guī)程,,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,,不違章行駛,確保車輛安全,。
(二),、對車輛做好檢修和保養(yǎng)工作,保持車輛清潔衛(wèi)生,,不得因車輛保養(yǎng)不當(dāng)造成車輛損壞而影響送血,。
(三)、送血車司機(jī)負(fù)責(zé)日常送血工作,,24小時隨叫隨到,,做到專車專用,不可私自用車,。
(四),、送血途中不得兼辦它事,返回后應(yīng)向供血庫值班人員匯報,。
崗位職責(zé)的制定方法 崗位職責(zé)的制定和實施篇五
嚴(yán)格遵守安全管理制度,,堅守工作崗位,熟悉設(shè)備構(gòu)造和原理,。
設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時修理,,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),不得無故推脫修理任務(wù),,對確實不能維修的設(shè)備應(yīng)及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)幫助解決,。
進(jìn)行儀器設(shè)備維修時必須做好安全保護(hù),不得帶電進(jìn)行機(jī)械修理,,修好后試車時必須通知操作員,。
嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)程從事電工、電焊,、氣割等操作,,確保工作安全。
每工作班應(yīng)檢查各個系統(tǒng)有無缺油,、漏油,、漏氣、漏電現(xiàn)象,,電器,、電機(jī)有無過熱現(xiàn)象,有無異常噪聲,,儀表指示是否正常等,。主要檢查內(nèi)容包括:
攪拌系統(tǒng):檢查攪拌葉片,、襯板的磨損情況,卸料門是否活動自如,,對攪拌振動及噪聲進(jìn)行,,及早處理異常現(xiàn)象,。
計量部分:檢查水泥秤,、水秤、外加劑秤,、砂石秤是否正常,,嚴(yán)禁料斗有影響計量精度的異物,如有故障及時清除,。
傳動系統(tǒng):電機(jī),、三角皮帶的張緊度,變速箱及連接盤間隙是否正常,。
氣動系統(tǒng):各部汽缸,、電碰閥、氣動翻板閥,,動作是否準(zhǔn)確有效,,對油水分離器組合件是否能將分離出的水有效泄出,油霧化器中的潤滑充分,,氣路中有無泄氣、漏氣現(xiàn)象,。
潤滑系統(tǒng):攪拌機(jī)軸頭部位,,大門兩瓦架部分,油霧化入罐儲油部位,,皮帶上料機(jī)變速器箱部分,。
做好機(jī)械設(shè)備清潔、潤滑,、緊定,、調(diào)整、檢修工作,,負(fù)責(zé)站區(qū)電路檢查,、電器更換等工作。嚴(yán)格禁止無油運行,。
綜合上述如有違反罰款100元,。
崗位職責(zé)的制定方法 崗位職責(zé)的制定和實施篇六
1、售后客服崗位職責(zé)
(一)制度建設(shè):組織建立健全生產(chǎn)技術(shù)管理規(guī)程,、制度和生產(chǎn)技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn),。
(二)技術(shù)監(jiān)督:組織落實設(shè)備安裝及生產(chǎn)過程中的技術(shù)監(jiān)督,。
(三)節(jié)能與計量管理:進(jìn)行節(jié)能分析,制訂節(jié)能措施,,編制和完善節(jié)能規(guī)劃方案,,提高發(fā)電后機(jī)組運行的經(jīng)濟(jì)性;建立公司計量標(biāo)準(zhǔn)和計量管理網(wǎng)絡(luò),編制公司計量臺帳,,保證量值傳遞的準(zhǔn)確可靠,。
(四)可靠性管理:分析設(shè)備數(shù)據(jù)和檢修數(shù)據(jù),評價分析機(jī)組運行的可靠性,,提出改進(jìn)措施為機(jī)組安全運行提供保障,。
(五)風(fēng)險評估:指導(dǎo)、監(jiān)督各部門依據(jù)風(fēng)險評估手冊對公司各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動進(jìn)行風(fēng)險評估,,制訂有效的防范措施并監(jiān)督執(zhí)行,,實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)控。
(六)科技進(jìn)步:制訂科技發(fā)展規(guī)劃并組織實施,,搜集科技信息,、科技成果資料,開展技術(shù)咨詢,,參加科技項目立項審定,,并實施后評估;征集、研討,、推薦,、出版科技論文。
(七)檢修管理:負(fù)責(zé)檢修計劃的審查,、批準(zhǔn),、實施和監(jiān)督,負(fù)責(zé)組織編制工器具及設(shè)備備品配件及消耗材料定額,。
(八)檢修技術(shù):組織檢修制度,、規(guī)程的編制并監(jiān)督實施;提出檢修技術(shù)方案,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),。
(九)技改項目管理:組織公司生產(chǎn)設(shè)備及其附屬系統(tǒng)的更新改造及反措項目的立項審查,,編制、會審可行性報告并組織實施,、評價,。
(十)技術(shù)資料管理:收集和整理工程竣工資料及機(jī)組投運后的相關(guān)技術(shù)資料。
2,、淘寶售后客服崗位職責(zé)
1,、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易,。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案,、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,,及時與用戶溝通,,避免用戶不滿意。
3,、通過阿里旺旺和客戶溝通,,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易,。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案,、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
4、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,,及時與用戶溝通,,避免用戶不滿意。
3,、淘寶售后客服崗位職責(zé)
通過阿里旺旺和客戶售后溝通,,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易,。
(1)負(fù)責(zé)收集回頭客客信息(售后客服需要加線上購物的所有客戶旺旺為好友),,了解并分析客戶需求,規(guī)劃回頭客服務(wù)方案,。
(2)對前一天的遺留售后問題進(jìn)行跟蹤(查件/延長快遞收貨時間/貨物破損/補(bǔ)貨/換貨/退貨/申請退款/客戶維權(quán),分別做表格進(jìn)行登記,對前一天物流發(fā)貨情況進(jìn)行跟蹤,,對未查詢到的訂單進(jìn)行及時與快遞客服和客戶溝通,,主動延長收貨時間;對前一天的評價進(jìn)行跟蹤,對每條評價進(jìn)行評價解釋,對較差評價進(jìn)行excel統(tǒng)計),,負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,。
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況,。
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
(6)建立客戶檔案,、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng),,對老客戶進(jìn)行分門別類,。
(7)配合售前進(jìn)行店內(nèi)vip的折上折。
(8)財務(wù)/快遞公司/倉管員客服,、主管聯(lián)系人進(jìn)行相應(yīng)溝通,。
(9)配合售前進(jìn)行掌柜說、微博等的運營推廣,。
(10)對刷交易/實際交易產(chǎn)品件數(shù)每周進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計,,及時核對產(chǎn)品信息。
崗位職責(zé)的制定方法 崗位職責(zé)的制定和實施篇七
一,、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),,帶領(lǐng)前廳員工實施餐廳經(jīng)理、廚師長所下達(dá)的各項管理和經(jīng)營性指令,。
二,、負(fù)責(zé)對前廳業(yè)務(wù),包括勞動,、人事等日常事物性工作的具體策劃,,組織、安排,、指揮和考勤,、考核。
三,、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項操作規(guī)程,,按標(biāo)準(zhǔn)檢查所屬員工有無違章現(xiàn)象,實行質(zhì)量管理,。
四,、了解當(dāng)日餐廳客情和用餐要求,詳細(xì)布置服務(wù)員當(dāng)班任務(wù),。
五,、組織班前會及業(yè)務(wù)例會,及時傳達(dá)餐廳所確定的各項工作措施和要求,,并組織落實,,保證管理系統(tǒng)暢通。
六,、檢查服務(wù)員的出勤儀表儀容,,督促服務(wù)員按規(guī)格水準(zhǔn)做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置,,各物品的補(bǔ)充等準(zhǔn)備工作,。
七、開餐時一方面負(fù)責(zé)與廚房的協(xié)調(diào),保證按時按質(zhì)出菜,。另一方面督促服務(wù)員按服務(wù)程序,、規(guī)格、要求進(jìn)行對客人服務(wù),。
八,、定期檢查餐廳設(shè)備、餐具,、花草等物品,,如發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理匯報,確保及時維修,。
九,、協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查員工的服務(wù)意識和推銷意識,,引導(dǎo)員工提高專業(yè)知識和服務(wù)技能,。
十、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營指標(biāo)的落實,,掌握餐廳的客源構(gòu)成,,消費能力和特點,鼓勵員工創(chuàng)收,。
十一,、在開餐前對營業(yè)區(qū)做通盤巡視,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查餐臺桌椅,、餐具用品等各項準(zhǔn)備情況,,對值臺員講解菜單,特別當(dāng)日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點,。
十二,、當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時,主動迎接安排就座,,隨時掌握餐臺的使用情況,,最大限度的提高翻臺率,盡量減少顧客等候時間,。
十三,、在營業(yè)時間內(nèi)及營業(yè)崗位上,不得與顧客或員工長談,。
十四、巡查員工的服務(wù)情況,,滿足值臺服務(wù)員暫時無法顧及的顧客要求,,征詢顧客對餐廳的意見,處理顧客投訴,并向經(jīng)理匯報,。