制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1,、根據(jù)公司發(fā)展需求,,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,,使公司制度更加合理規(guī)范,,為公司“法治”打下基礎(chǔ),。
2,、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,,制定和完善公司運(yùn)營流程,,使各部門溝通更加順暢,,程序更加規(guī)范,。
3,、根據(jù)原有的崗位職責(zé),,結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,,重新修改各部門的崗位職責(zé),。使職責(zé)清晰,,責(zé)任明確,。
1,、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,,制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才,。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),,營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘,。
3,、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,,缺編不大,,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng),。
4,、做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用,。
5、與營運(yùn)部門溝通,,搭建離職員工面談平臺(tái),,切實(shí)了解員工離職原因,,分析并加以改進(jìn),,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍,。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀,、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì),。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,,輔以各部門主管,。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),,20xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,,撰寫培訓(xùn)心得,,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),,努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì),。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,做到及時(shí)性、有效性,,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,,熟悉自己的工作職責(zé),。
1,、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),,制訂公司20xx年度績效考核體系。
2,、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用,。
3、根據(jù)考核結(jié)果,,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),,教育后進(jìn),,給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,,重新審訂各部門編制,,確保人崗適配,。精簡富余人員,降低人力管理成本,,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2,、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,,給予員工更好,、更科學(xué),、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感,。
1,、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存,。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。
3,、易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核,。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度,。
5,、及時(shí)為公司各部門服務(wù),,做好后勤保障工作,。
1,、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,,充分利用晨會(huì)、媒體,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),,持續(xù)成長。
2,、繼續(xù)保持多鼓勵(lì),、多贊美,、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),。
3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員,。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作,、友愛,、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
4,、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),,嚴(yán)格公司紀(jì)律,,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律,、有素養(yǎng),、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì),。
5,、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,,服務(wù)好公司其他部門,,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,,從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力,為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂13年工作計(jì)劃如下,。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5. 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,,主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們辦公室的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的.!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政辦公室將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心,。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助,。
4,、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)公司行政部年度工作計(jì)劃怎么寫,。謝謝大家!
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
一,、保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年的繳費(fèi)核定,,包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),,月初辦理保險(xiǎn)的增減(張楠的五險(xiǎn)停保、劉金龍五險(xiǎn)停保,、夏云付五險(xiǎn)增加),月末(27-30)偉福(開發(fā)區(qū)),、江盛(讓胡路醫(yī)保,、地稅)五險(xiǎn)的明細(xì)拷貝,,如果時(shí)間調(diào)整,月初(1-5)日考取,。
二、公司文化墻設(shè)計(jì)方案的制定及與廣告設(shè)計(jì)工作室落實(shí)完成,。
三,、月末(30日)考勤機(jī)考勤記錄的導(dǎo)出,1-10日做員工2月份考勤明細(xì),,做好員工的請假記錄,,根據(jù)考勤做好員工的伙食補(bǔ)助統(tǒng)計(jì),根據(jù)考勤做好員工的午餐補(bǔ)助及公交補(bǔ)助,。
四、員工招聘,。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,,約好面試時(shí)間,做好面試人員的登記,,人才儲(chǔ)備,。
五,、各項(xiàng)通知,,制度制定發(fā)布及實(shí)行與監(jiān)督,,行政文件、各部門文件打印和下發(fā),。
六、會(huì)議安排及記錄紀(jì)要,,會(huì)議紀(jì)要的打印及下發(fā)。
七,、辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購,、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購申請,,結(jié)合物品的庫存情況,,呈交到總經(jīng)理處,按批示,,進(jìn)行采購,做好物品的出庫入庫登記,,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
八,、江盛,偉福資質(zhì)的宣傳資料整理,,與印發(fā)。
九,、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā),。
十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,,總經(jīng)理辦公室及會(huì)議室的日常打掃。
十一,、大慶晚報(bào)每日的領(lǐng)取與報(bào)送。
十二,、公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章使用制度,,做到不濫用公章。
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
1,、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性,、合理的招聘一批員工,。
2、較好的完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào),;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案。
4,、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,,為每個(gè)員工建立績效考核治理方案;
5,、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé),;
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),,根據(jù)工作情況的需要,,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2,、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行,。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,,以使公司對外工作通暢。
4,、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,,并做好物品的領(lǐng)用登記,,合理的采購辦公用品,。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6,、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作,。
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證,。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序,。
2,、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三,、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五,、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六,、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八,、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九,、安全及后勤的管理
十、制度的執(zhí)行
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》,、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等),。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),,從績效考核到批評處分,,從日常考評到離職,,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。
完成時(shí)限:20xx年12月份起草各類管理制度,,初稿訂下來后,,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布,。
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作,。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作,。要提高招聘效率,,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對及考慮的問題)1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時(shí)候,,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,,等等,,這些都有助于找到合適的人選,。只有知道要找的是什么,才能說,,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,,才能保證招聘的效果。)
2)及時(shí)地信息溝通
用人部門和人事部將會(huì)對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性,。
3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政部門將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,,招聘信息可以定時(shí)定向投放,,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對比較低,。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮,。
現(xiàn)場招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試),,而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,,同時(shí)現(xiàn)場招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性,。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,,申請者對公司相當(dāng)了解,,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,。也能提高員工對公司的忠誠度,。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng),、輪崗。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,,主要是招聘成本比較小,,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,,基本素質(zhì)較為可靠,,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理,。
具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定,。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn),。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體,、形成公司文化的工作方式,,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo),。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、檢測培訓(xùn),、項(xiàng)目管理培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要,。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,,計(jì)劃春節(jié)前完成;2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等,。
3,、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理,、品質(zhì)管理,、質(zhì)量管理,、實(shí)際操作、心靈激勵(lì),、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。
4,、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通培訓(xùn),外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排,。
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍,、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,,幫助其達(dá)成最終效果,。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度,。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職、培訓(xùn),、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管,。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障,。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,,其發(fā)展必不長久。那么,,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,,除了從收入、工作滿意度,、親和力、員工保障心理,、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力,。(備注:如打籃球、唱歌,、羽毛球,、技能比賽等)
具體實(shí)施時(shí)間:此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程,,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,,共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來!
1,、薪酬制度的合理性
建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,對于公司來說,,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力,,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù),。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3,、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),,高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn),。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績效,,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在,。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理,。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),,從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,,保證核心員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長期之分,。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,,決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下,,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,,消滅不滿情緒,,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
具體實(shí)施時(shí)間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善,。
1、員工福利
為員工購買社保,,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎(jiǎng)制度等,,讓員工得到對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感,。
2,、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等,。
由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),,福利與激勵(lì)政策一旦確定,,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位,。
部分激勵(lì)措施建議
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái),。
建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵(lì)員工競爭上崗,。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,,可以考慮從內(nèi)部提拔,,使員工有了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵(lì)員工,,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營造競爭氛圍,。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn),、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),,對員工輔以平級(jí)輪崗,,用新的崗位,,新的工作,,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,,同時(shí),,也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ),。
給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,,因?yàn)樯岵坏猛度耄粸閱T工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),,實(shí)是得不償失。
2)提供有競爭力的薪酬水平,。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平,。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力,。
其次,,對骨干員工或重要崗位員工,,要舍得付高薪,。要拉大崗位水平,,只有這樣,才可能吸引住核心員工,,普通員工流失,,隨時(shí)可以信手拈來,,但重要的,、核心的員工一旦流失,對企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失,。
最后,,獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰,。對對企業(yè)有重大突破的員工,不妨對之實(shí)行重獎(jiǎng),,這樣做的好處是,,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵(lì)作用,,因?yàn)閱T工知道,只要有付出有貢獻(xiàn),,就一定會(huì)有好的回報(bào),,于是在以后的工作中,將會(huì)更加賣力,。
具體實(shí)施時(shí)間
自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo),、政策、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作,。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策,、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善,。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
具體實(shí)施時(shí)間:推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平,、有效的績效評價(jià)體系,。
1,、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則
適度的員工流動(dòng),是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式,。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,,影響公司的活力,。但是過度的流動(dòng),,尤其是向外流動(dòng),對企業(yè)來說是很大的損失,。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用,,而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒,。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。
2,、具體實(shí)施內(nèi)容
為有效控制人員流動(dòng),嚴(yán)把用人關(guān),。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,,還要對忠誠度、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。行政部門還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查,。
1,、安全:一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的,。我們在配備了安全員的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。
2,、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺(tái),,希望每位員工都能支持與配合并堅(jiān)持執(zhí)行。
公司所頒布的制度,,如何能執(zhí)行到位,,首先管理者要常抓不懈,。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,,自己沒有做好表率等等,。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行,。
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
為切實(shí)配合20xx年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
通過20xx年近3個(gè)月的績效考核及目標(biāo)管理,,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,,切實(shí)提高工作績效,。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),,保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
在明年的工作中,,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,,大力抓節(jié)約,天天抓,,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、改進(jìn),,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成,。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查,、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考,、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),,培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器,。
在20xx年的工作中,,自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高,,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,,少說話多做事,,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),,用知識(shí)來武裝自己,、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),,這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,,在大家的支持幫助及指正下,,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題,。為了更好的開展下一階段工作,,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。
顧名思義,,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),,并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性,、有效性,、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn),。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo),。
首先是短期目標(biāo):
i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶,、潛在需求),。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向,。
2. 定期選擇客戶群,,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷,。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,,提供新客戶來源。
堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè),。
一,、推動(dòng)國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運(yùn)營,,搶占市場先機(jī),,與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補(bǔ),將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心,。
二,、深化珠寶指數(shù)運(yùn)用,,提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán),?;I建獨(dú)立的平臺(tái)運(yùn)營機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)指數(shù)的日常運(yùn)營和管理,;聯(lián)合中寶協(xié),,吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍,;擴(kuò)大宣傳力度,提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三,、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展,。推動(dòng)企業(yè)通過改制或兼并重組上市,;鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳,,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營,;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展,;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會(huì),。
四,、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,,推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)發(fā)展,。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機(jī)構(gòu),,搭建設(shè)計(jì)師溝通交流和仲裁平臺(tái),加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,;加大對企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計(jì)師作品聯(lián)展,,鼓勵(lì)獨(dú)立設(shè)計(jì)師舉辦個(gè)人作品展,。
五、推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),,提升行業(yè)影響力,。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī),,加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn),推動(dòng)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),;推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,,鼓勵(lì)企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作,。
六、鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),,發(fā)展“工坊”,、“景觀工廠”、“高級(jí)定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),,提升產(chǎn)品的附加值,。
企業(yè)行政工作計(jì)劃表 企業(yè)行政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
計(jì)劃一年的行政工作,,可以讓我更好的確定未來一年我該做哪些事情,,懂得哪些的事情是更加的需要我去花費(fèi)精力來做,哪些事情會(huì)是重要的,,所以在新的一年里面,我也是能更加有條理性的把行政的工作給去做好,。
提升自己的行政辦公的能力,,對于來到我們企業(yè)不久的我來說,,很多方面我都是不足的,,只有自己不斷的提升,,不斷的尋找到更好的方法,,來把行政的工作給做好,,那么我才能在我們企業(yè)競爭如此激烈的地方立足,也是能更好的把自己的職業(yè)道路走的更好,,而新的一年我最主要的一個(gè)任務(wù)就是要把自己的能力提升上去,,只有行政能力提高了,,那么自己的行政工作也是能做得更加的得心應(yīng)手,,而不是像剛進(jìn)入公司的那時(shí)候,很多方面都不太懂,,還要多去請教同事,甚至也是經(jīng)常性的犯一些小的錯(cuò)誤,,在這一年里,,我要提高自己,,并且在工作之中盡量的少犯錯(cuò)誤。
做好自己的本職行政工作,,行政的事情其實(shí)很多,,而且比較的雜,,很多時(shí)候,,如果事情多,是容易做不好的,,做了這個(gè)就忘了那個(gè),或者說做了這些,其他的沒有做好,,而新的一年,我也是有一些工作的經(jīng)驗(yàn)了,,我更要去把自己本職的行政工作給做好了,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,同時(shí)在和同事一起協(xié)作工作的時(shí)候,我也是要積極的去配合,,去一起把事情給做好,。而且只有工作做好了,那么我也是能能力得到提升,,得到鍛煉,自己的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)苋カ@得。那么在工作之中遇到問題,,也是能更加的從容去解決。
加強(qiáng)和其他同事的一個(gè)溝通,,作為行政,,平時(shí)的工作都是需要和很多同事溝通的,去幫助同事解決問題,,或者協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)去傳達(dá)一些東西,所以在平時(shí)的工作之中,我也是要更加積極的去了解企業(yè)的同事,,特別是和我要一起工作的,以及有工作接觸的同事,,更是要有更多的溝通,大家相互了解了,,明確了各自的一個(gè)想法,那么在處理事情上面也是能更好的來做,,而不僅僅只是平時(shí)的工作接觸,很多時(shí)候,,行政的工作,,如果人際關(guān)系處理的好的話,那么工作做起來也是會(huì)更加的順利,。
計(jì)劃雖然有,但是實(shí)際的情況也是會(huì)有不同,,所以在這一年的工作之中,,如果有什么情況發(fā)生,,我也是要適時(shí)的去調(diào)整計(jì)劃,去完善,,去更好的把行政的工作給做好,。